保安员岗位职责

车库道闸安保员岗位职责

1.车场（库）安保员经统一注册培训合格后，按规定着装，佩戴“上岗证”方可上岗勤。

2.停车场（库）收费必须使用文明用语和规范动作，做到严格管理、热情服务。

3.执勤中必须以礼服人，不得与车主争吵或打架，出现问题，通知安保队长前来处理。

4.车辆出入必须严格经电脑摄录、登记系统核査，发现车卡与车辆或驾驶人不符时，必须问明缘由，查清后方可放行，特殊车辆可作灵活处理，但必须登记清楚。

5.车辆进出发生意外时，必须及时通知安保队长前来处理，并立即报告上级主管，安保队长填写特别事件报告”报上级主管审阅。

6.严格按照物价局额定标准收费，禁止收费不给票或不按票额收费，不准利用值班之机拉关系、收受贿赂，违者将严肃处理。

7.保持警惕，发现可疑人员、车辆要及时报告安保队长或上级主管，对犯罪行为要挺身而出。

8.发现车辆未锁门窗、漏油等情况时，要及时报告安保队长通知车主回来处理，确保车场通畅、车场安全、车场设备设施完好。

9.工作不力或失误造成恶劣影响或经济损失的，当班人承担相应责任。

监控岗安保员岗位职责

1. 按“安保员仪容及着装管理规定”和“交接班管理规定”做好上岗值勤的准备和交接工作。

2.监控岗安保员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置。

3.发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知巡逻安保员进行巡查。

4.妥善保存录像记录，严格按照规定时间进行更新。

5.发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知机电人员进行处理。

6.紧急情況下对辖区内安保员进行调度。

7.配合消防人员进行火灾监控。

8.负责接听夜间住户电话，记录住户投诉，并通知管理处进行处理。

受理住户需求，对紧急情况要协调相关部门及时进行服务，一般维修等服务可移交第二天正常班管理人员处理。

安保队管理规定

1．目的

加强安保员的日常管理。为业主(住户)提供优质服务。

适用范围本公司全体安保员

2．职责

(1)安保员负责本岗位的治安保卫工作及辖区内正常秩序维护。

(2)安保班长负责检查监督本班队员的工作及对异常情况的及时报

告、处理。

(3)安保队长负责工作的安排、检查监督队员的工作、对异常情况的

报告与处理。

(4)上级主管全面负责安保员的日常监督、检查、协调工作。

3. 工作规程

(1)工作时间安排

(2)安保工作实行24小时轮班制度，安保员分早、晚两班轮流工作，

每班为12 个小时，由队长具体落实排班。

(3)早、晚两班，每十天或一周轮换倒班

(4)特殊情况下，安保主管或班长可根据管理范围内的实际情况、适

当调整安保员工作时间，并根据情况给予补休或申请加班。

4. 值班

(1) 值班队员必须按规定着装整齐，佩戴“上岗证” ，按时到岗。

(2)值班队员执勤时应尽职尽责，坚守岗位。

(3)值班队员要端正工作态度，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，热

情为住户服务。

(4)要服从领导安排，听从指挥；要尊重领导，团结同事，执勤时遇

到领导检查，应起立敬礼。

(5)值班时不准吸烟、看书、看报、闲聊、会客、睡觉或做其他与工

作无关的事。

(6)日常管理服务工作。

安保班长岗位职责

1）对各岗位队员的值班情况、各项工作记录进行检查，确保所有

工作安排、注意事项，有关事宜都已传达并通知相关人员，同时采取相应措施。

2）在交接班时，应确保本班组所有岗位人员安全、准时到位，工作交接清楚，队员衣着整洁，仪容仪表符合值勤要求。

3）监督本班组各岗位队员的工作情况，及时处理队员反映的异常或特殊情况，不能处理的及时向安保队长或上级主管反映。

4）及时向上级主管汇汇报本班组值班工作情况。

保洁主管岗位职责

1）按照公司经理的指示精神和公司的管理目标，组织各项清扫保洁管理的具体工作。

2）每日检查督促各区域保洁任务的完成情况，发现问题及时返工。

3）接洽开拓各种清洁服务业务，为公司创收。

4）经常进行巡查抽查，发现卫生死角及时解决。

保洁员岗位职责

1）执行公司质量体系有关清洁的规定，负责所辖物业内道路、挡

道、雨水口、检查井、绿地、停车场、楼梯间、窗户及其他物业管理合同要求范围内的清洁卫生及保洁工作，保证物业的干净整洁。

2）负责清除区域内违章张贴。

3）负责区域内清洁卫生设施的管理。

4）负责“四害”等的消杀工作。

5）每次使用完保洁工具、器具后应清洗干浄，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具、器具。

6）在所辖物业内发现可疑情况，及时向物业服务中心报告。

7）完成班长安排的其他工作任务。

消防控制中心值班工作制度

1. 目的明确值班人员的作业范围和巡查、记录要求，保证消防设备时刻处于正常工作状态。

2．适用范围

适用于消防控制中心值班工作。

3．职责

(1)消防控制中心值班人员负责消防设备的监护和对异常故障报警

的处理。

(2)接收到真实火灾报警时，在向消防机关准确报警的同时，迅速通

知管理处领导及所有人员启用消防设施、器材进行火灾扑救。

(3)消防控制中心工作制度、工作流程等要统一挂到墙面上。

(4)专职或兼职消防员负责对值班工作进行督导和检查。

员工食堂卫生管理制度

1、食品加工场所的卫生要求:

1）墙壁有防水、防潮、可清洗的材料制成的墙裙和地面; 配备

有足够的照明、通风、排烟装置、有效的防蝇、防尘、防鼠设施和符合卫生要求的存放废弃物设施。

2）地面每天洗拖干净，见本色、无积水污垢。墙壁、门窗干净、

无蛛网、无积灰污垢，玻璃明亮。

3）炊事机械放置有序，机械内外无积渣杂物、无污垢积尘，器皿要加盖加罩，机械定期保养维修，干净完好。

4）水池、灶台、桌台，每日清洗三次，达到干净整洁，物见本色。

2、食品加工人员的卫生要求:

1）工作前、处理食品原料后或接触直接入口食品之前都应当用

流动清水洗手;

2）不得有面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生行为3）服务人员应当穿着整洁的工作服，厨房操作人员应当穿戴整