电子商务基础：电子商务系统
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2018/8/11 2
2.1.2 按照开展电子交易的范围分类
1.本地电子商务 本地电子商务是指利用本地区或者本城市内
的计算机网络实现的电子商务活动。
2.国内电子商务 3.全球电子商务 指在本国范围内进行的网上电子交易活动。 指在全世界范围内进行的电子交易活动，交
易各方通过网络做生意。
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2018/8/11 8
3. 基于内联网的电子商务
就是利用企业内部网络进行电子交易。如果把WWW的诞生
看作是Internet发展的第一次浪潮和快速普及的原动力，那 么Intranet就应该是Internet发展的第二次浪潮和企业计算 机应用的里程碑。 Intranet是企业为实现内部业务处理、管理和通信的目的， 在采用因特网技术的基础上发展起来的企业内部专用网络。 它在原有局域网上附加一些特定的软件，将局域网与因特网 连接起来，从而构成统一和便利的信息交换平台。
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2.1.4 按照交易对象分类
电子商务按照交易对象来分类，可分为： 企业对企业的电子商务（B2B：Business-to – Business）
企业对消费者的电子商务（B2C：Business-to-Consumer） 企业对政府的电子商务（B2G：Business-to-Government） 消费者对政府的电子商务（C2G：Consumer-to-Government） 消费者对消费者的电子商务 (C2C：Consumer-to- Consumer）
2.1.3 按照使用网络的类型来分类 1.基于EDI网络的电子商务
就是利用EDI网络进行电子交易。简单地说，EDI就是按照 标准协议，将商业文件标准化和格式化，并通过网络在贸 易伙伴的计算机网络系统之间进行的数据传输和自动处理。
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EDI是Electronic Data Interchange 的缩写，在大陆译为电子 数据交换，有时也译为无纸贸易。香港译为电子资料联通。国际 标准化组织将EDI定义为一种电子传输方法，用这种方法，首先 将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，形成 结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数 据经由网络，从计算机传输到计算机。
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1. B2B电子商务
这是企业与企业（也称为商家与商家或商业机构与商业 机构）之间的电子商务。B2B电子商务已经存在多年，发展最
快，其中以企业通过专用网或增值网（VAN）采用EDI方式进行
的商务活动尤为典型。相对而言，企业和企业之间的交易才是 大宗的，是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。这种 类型是电子商务的主流，从动态的角度看，B2B的电子商务必 将有较大的发展。
2018/8/11
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3、 信息交流的手段，括硬件设备，通信设备以及软件，即 EDI的技术实现。从目前来看，计算机设备，通信设备已经比较 普遍，EDI的应用也没有什么特殊的要求，一般来说不需要特殊 的开发。例如，通信线路可以使用已有的各种方式解决，从最简 单的电话线到租用卫星专线。需要的是软件的开发。 针对某一 领域的应用，遵从某一特定的标准，就要有一套专门的软件。解 决这一领域的问题是技术方面的任务。 在美国《财富》杂志统计的前1000名大公司中，95%实施了EDI。 EDI高昂的使用费用曾是中小企业实施EDI的主要障碍，但随着技 术的发展，因特网将会成为EDI传输的主要平台，基于因特网平 台上的EDI的电子商务活动将会有较大的发展。 7
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所谓EDI就应当包括以下三个基本方面
1、 需要进行信息交换的某一应用领域，即EDI的环境。例如：国际 贸易，国内贸易，医院工作，图书馆工作，项目管理等等。它限定 了有哪里信息需要传递，在哪些地点之间进行传递。 2、 信息交换的流程及规则，即EDI的过程。它反映了实际领域中的 业务过程，以及与之相伴的信息流程。例如在贸易过程中，从询价， 报价开始，直到付款，交货。中间涉及供应者，购买者，银行，运 输公司，保险公司等多种企业(或称角色)，先后几十种信息交换业 务需要执行。在实际工作中，这种流程体现为一系列规则与标准。
2.1 电子商务系统的分类 2.2 电子商务系统的结构 2.3 电子商务的中介服务组织
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2.1.1 按照商业活动的运作方式分类 1.完全电子商务
是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行 为和过程。也就是完整过程都是在信息网络上实现的。完全 电子商务使得双方超越地理空间的障碍来做电子交易，可以 充分挖掘全球市场的潜力。 2.非完全电子商务 是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交 易行为和过程。它还要依靠一些外部因素，如配送系统等， 才能完成交ຫໍສະໝຸດ Baidu过程。
来看，B2C电子交易将取得长足的进展，成为电子商务中最活跃 的一部分，是今后电子商务发展的主要动力之一。
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3. B2G电子商务
这是企业与政府机构（也称为商家对政府）之间的电子商 务，企业与政府之间的各项事务可以涵盖其中，包括在网上进 行的政府采购、电子报关、电子报税、商检、行政事务管理和 管理条例发布等业务。目前这种方式仍处于试验的初期阶段， 但可能会有较快的发展，因为政府可能通过这种方式树立自己 的形象，推行各种经济政策，通过示范作用促进电子商务的发 展。我国的“金关工程”就是通过电子商务办理发放进出口许 可证、办理出口退税、电子报关等手续，并以此建立我国以外 贸为龙头的电子商务框架，促进我国各类电子商务活动的开展。
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2. B2C电子商务
这是企业与消费者（也称为商家与个人客户或商业机构与 消费者）之间的电子商务。它主要是借助于因特网所开展的在 线销售活动。近年来，随着因特网为企业和消费者开辟了新的 交易平台，再加上全球网民人数急增，使得这类电子商务得到
了较快的发展。目前全球B2C的交易额虽然不及B2B，但从长远
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2. 基于因特网的电子商务
就是利用因特网（Internet）进行电子交易。根据美 国因特网协会的定义，因特网是一种“组织松散、国际合作 的互联网络”，是一种由TCP/IP协议组织起来的国际互联网 络。 因特网电子商务是国际现代商业的最新形式。它以计算 机、通讯、多媒体、数据库技术为基础，通过因特网实现营销、 购物服务。它突破了传统商业生产、批发、零售及进销存调的 流转程序与营销模式，真正实现了少投入、低成本、零库存、 高效率。
2.1.2 按照开展电子交易的范围分类
1.本地电子商务 本地电子商务是指利用本地区或者本城市内
的计算机网络实现的电子商务活动。
2.国内电子商务 3.全球电子商务 指在本国范围内进行的网上电子交易活动。 指在全世界范围内进行的电子交易活动，交
易各方通过网络做生意。
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3. 基于内联网的电子商务
就是利用企业内部网络进行电子交易。如果把WWW的诞生
看作是Internet发展的第一次浪潮和快速普及的原动力，那 么Intranet就应该是Internet发展的第二次浪潮和企业计算 机应用的里程碑。 Intranet是企业为实现内部业务处理、管理和通信的目的， 在采用因特网技术的基础上发展起来的企业内部专用网络。 它在原有局域网上附加一些特定的软件，将局域网与因特网 连接起来，从而构成统一和便利的信息交换平台。
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2.1.4 按照交易对象分类
电子商务按照交易对象来分类，可分为： 企业对企业的电子商务（B2B：Business-to – Business）
企业对消费者的电子商务（B2C：Business-to-Consumer） 企业对政府的电子商务（B2G：Business-to-Government） 消费者对政府的电子商务（C2G：Consumer-to-Government） 消费者对消费者的电子商务 (C2C：Consumer-to- Consumer）
2.1.3 按照使用网络的类型来分类 1.基于EDI网络的电子商务
就是利用EDI网络进行电子交易。简单地说，EDI就是按照 标准协议，将商业文件标准化和格式化，并通过网络在贸 易伙伴的计算机网络系统之间进行的数据传输和自动处理。
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EDI是Electronic Data Interchange 的缩写，在大陆译为电子 数据交换，有时也译为无纸贸易。香港译为电子资料联通。国际 标准化组织将EDI定义为一种电子传输方法，用这种方法，首先 将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，形成 结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数 据经由网络，从计算机传输到计算机。
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1. B2B电子商务
这是企业与企业（也称为商家与商家或商业机构与商业 机构）之间的电子商务。B2B电子商务已经存在多年，发展最
快，其中以企业通过专用网或增值网（VAN）采用EDI方式进行
的商务活动尤为典型。相对而言，企业和企业之间的交易才是 大宗的，是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。这种 类型是电子商务的主流，从动态的角度看，B2B的电子商务必 将有较大的发展。
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3、 信息交流的手段，括硬件设备，通信设备以及软件，即 EDI的技术实现。从目前来看，计算机设备，通信设备已经比较 普遍，EDI的应用也没有什么特殊的要求，一般来说不需要特殊 的开发。例如，通信线路可以使用已有的各种方式解决，从最简 单的电话线到租用卫星专线。需要的是软件的开发。 针对某一 领域的应用，遵从某一特定的标准，就要有一套专门的软件。解 决这一领域的问题是技术方面的任务。 在美国《财富》杂志统计的前1000名大公司中，95%实施了EDI。 EDI高昂的使用费用曾是中小企业实施EDI的主要障碍，但随着技 术的发展，因特网将会成为EDI传输的主要平台，基于因特网平 台上的EDI的电子商务活动将会有较大的发展。 7
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所谓EDI就应当包括以下三个基本方面
1、 需要进行信息交换的某一应用领域，即EDI的环境。例如：国际 贸易，国内贸易，医院工作，图书馆工作，项目管理等等。它限定 了有哪里信息需要传递，在哪些地点之间进行传递。 2、 信息交换的流程及规则，即EDI的过程。它反映了实际领域中的 业务过程，以及与之相伴的信息流程。例如在贸易过程中，从询价， 报价开始，直到付款，交货。中间涉及供应者，购买者，银行，运 输公司，保险公司等多种企业(或称角色)，先后几十种信息交换业 务需要执行。在实际工作中，这种流程体现为一系列规则与标准。
2.1 电子商务系统的分类 2.2 电子商务系统的结构 2.3 电子商务的中介服务组织
1
2.1.1 按照商业活动的运作方式分类 1.完全电子商务
是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行 为和过程。也就是完整过程都是在信息网络上实现的。完全 电子商务使得双方超越地理空间的障碍来做电子交易，可以 充分挖掘全球市场的潜力。 2.非完全电子商务 是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交 易行为和过程。它还要依靠一些外部因素，如配送系统等， 才能完成交ຫໍສະໝຸດ Baidu过程。
来看，B2C电子交易将取得长足的进展，成为电子商务中最活跃 的一部分，是今后电子商务发展的主要动力之一。
2018/8/11 12
3. B2G电子商务
这是企业与政府机构（也称为商家对政府）之间的电子商 务，企业与政府之间的各项事务可以涵盖其中，包括在网上进 行的政府采购、电子报关、电子报税、商检、行政事务管理和 管理条例发布等业务。目前这种方式仍处于试验的初期阶段， 但可能会有较快的发展，因为政府可能通过这种方式树立自己 的形象，推行各种经济政策，通过示范作用促进电子商务的发 展。我国的“金关工程”就是通过电子商务办理发放进出口许 可证、办理出口退税、电子报关等手续，并以此建立我国以外 贸为龙头的电子商务框架，促进我国各类电子商务活动的开展。
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2. B2C电子商务
这是企业与消费者（也称为商家与个人客户或商业机构与 消费者）之间的电子商务。它主要是借助于因特网所开展的在 线销售活动。近年来，随着因特网为企业和消费者开辟了新的 交易平台，再加上全球网民人数急增，使得这类电子商务得到
了较快的发展。目前全球B2C的交易额虽然不及B2B，但从长远
2018/8/11
2. 基于因特网的电子商务
就是利用因特网（Internet）进行电子交易。根据美 国因特网协会的定义，因特网是一种“组织松散、国际合作 的互联网络”，是一种由TCP/IP协议组织起来的国际互联网 络。 因特网电子商务是国际现代商业的最新形式。它以计算 机、通讯、多媒体、数据库技术为基础，通过因特网实现营销、 购物服务。它突破了传统商业生产、批发、零售及进销存调的 流转程序与营销模式，真正实现了少投入、低成本、零库存、 高效率。