八大领导秘诀
领导艺术的八大手段黄泽远精髓版
领导艺术的八大手段黄泽远精髓版四、协调的艺术没有协调能力的人当不好领导者。
协调,不仅要明确协调物件和协调方式还要掌握一些相应的协调技巧。
对上请示沟通平时要主动多向领导请示彙报工作,若在工作中有意或无意得罪了上级领导,靠“顶”和“躲”是不行的。
理智的办法,一是要主动沟通。
错了的要大胆承认,误会了的要解释清楚,以求得到领导的谅解。
二是要请人调解,这个调解人与自己关係要好。
与领导的关係更要非同一般。
对下沟通协调。
当下属在一些涉及到个人利益的问题上与单位或对领导有意见时,领导者应通过淡心、交心等方式来消除彼此间的误解。
对能解决的问题一定要儘快解决,一时解决不了的问题,也要向人家说清原因,千万不能以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。
对外争让有度。
领导者在与外面平级单位的协调中,其领导艺术就往往体现在争让之间。
大事要争,小事要让不能遇事必争,也不能遇事皆让,该争不争,就会丧失原则;该让不让,就会影响全域性。
五、运时的艺术时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。
强化时间意识。
有人作了统计:一个人一生的有效工作时间大约一万天。
一个领导者的有效当“官”时间就是10至l5年。
一旦错过这个有效时间,你思想再好、能力再高,也常常是心有余而力不足。
所以,领导者要利用这宝贵的时间多做点有意义的事。
学会管理时间领导者管理时间应包括两个方面:一是要善于把握好自己的时间。
当一件事摆在领导者眼前时,应先问一问自己“这事值不值得做?”然后再问一问自己“是不是现在必须做?”最后还要问一问自己“是不是必须自己做?”只有这样才能比较主动地驾驭好自己的时间。
二是不随便浪费别人的时间。
有人作过统计:某领导者有3/5的时间用在开会上。
领导者要力戒“会瘾”。
不要动不动就开会,不要认为工作就是开会。
万一要开会,也应开短会。
说短话。
千万不要让无关人员来“陪会”,“浪费别人的时间等于谋财害命”。
养成惜时习惯。
人才学的研究表明:成功人士与非成功人士的一个主要区别,就是成功人士年轻时就养成了惜时的习惯。
领导力提升的八大要领(讲义)
领导力提升的八大要领总体来说,领导力提升的八大要领包括达成愿景、勇于授权、善于辅导、引发参与、关爱大家、以身作则、强化自豪和建立机制。
一、达成愿景达成愿景不是随心所欲的制定一个目标,而是大家共同讨论形成一个目标或者价值观。
【案例】马丁•路德金的梦想《我有一个梦想》是马丁•路德金的演讲,其中谈到一个梦想是人人平等,他希望美国凭借品行的优劣来区分黑人和白人,而不是凭借皮肤的黑白。
《我有一个梦想》之所以能成为经典之作,就是因为愿景很好。
1.什么是愿景愿景是人们永远为之奋斗希望达到的图景,是一种意愿的表达,概括了未来目标、使命及核心价值。
一个组织一定要有自己的能够体现企业家的立场和信仰的愿景,并且保证员工和领导拥有一致的愿景,不断地激励企业奋勇向前、拼搏向上。
2.不同的企业有不同的愿景在设定愿景方面,有的企业强调营销,有的企业强调服务,以客户为导向,有的企业偏重以技术为导向。
比如,沃尔玛偏重以客户为导向,相对忽略员工的福利;而google主要以技术为导向,比较关注员工的需求。
作为领导人,要尽快与员工达成共识,并坚决宣贯共同的愿景。
二、勇于授权授权是组织运作的关键,是将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。
1.有效授权是重要的管理技巧自信,就是有信心授权给别人。
高度的信任,必然会产生巨大的精神力量,激励受权人去完成任务。
在具体工作中,既然相信某人能够担当重任,就应该大胆授权给他,放手让他处理问题。
不敢授权,是对下属的一种不信任。
对领导者来说,不善于运用授权艺术,就只能陷人事务之中.成为瞎忙的事务主义者。
2.授权不代表无限权力每个岗位都有相应的责、权、利,领导就是要发挥人们的能力,感召人们自觉工作,从而创造业绩,实现组织的伟大目标。
不授权的团队很难成长。
说服员工自觉工作,就一定要分权、授权。
三、善于辅导善于辅导,包括两部分内容:1.了解他人的需求【案例】老和尚的智慧老和尚和三个徒弟在赶路途中遇到一个峡谷,于是老和尚对徒弟说:“谁如果能过去,我就给他的父母买一个院子和几亩薄地。
提升领导艺术的八大方向和路径
提升领导艺术的八大方向和路径职场的中层管理者,不上不下,承上启下,是单位的中坚和骨干力量。
上有“老板”经常对你发号施令布置任务,下有一帮可能不怎么听话的“老油条们”、“刺头们”给你出难题,工作推进缓慢,令你头疼。
此时,总结经验教训,改善领导和管理方法,显得迫在眉捷。
下面是小编为大家收集关于提升领导艺术的八大方向和路径,欢迎借鉴参考。
1.做深邃的思想者思想深邃,看问题入木三分,解难题一针见血,抓事情事半功倍。
对外体现为一种很深的城府和遇事时冷静镇定的气场。
凡事应该主动设问,多问自己几个“为什么”。
如果管理者学会多角度地科学地提问题,就为自己开辟了一条思维的捷径,就能在思维中领先一步,突破思维定势,探索新的思维路径,善于思维逆向、思维发散、思维联想。
同时,运用思维中的角色转移法,以换位思考。
“难得糊涂”和模糊思维,是由领导工作的系统性、动态性和有效性决定的,对事要聚焦,对己要超然。
善用形象思维,能使领导工作更具情感号召力、理论感染力和人格吸引力。
能在复杂的环境中系统思维,抓住思想的火花、灵感,就能在领导活动中独辟路径。
2.做心智的启迪者在平时的管理中,及时判别部属的情绪,要“用心”(体现责任心)、“用眼”(体现细瞰性)、“用耳”(体现敏感性)、“用脑”(体现科学性)。
要与下属保持适当的心理距离,谦和而不失权威,融洽而不失威严,亲密而不失原则。
要重视“点拨”的心理效应,“点拔”具有心理激励效应,能触发醒悟点、激发兴奋点。
要展示“情感育像”的魅力,学会心理位置互换,要“情到”(人的精神世界扰如第二宇宙,人需要理解、温暖、关心,需要同舟共济,设身处地)、“心到”(人的心理活动微妙复杂.所谓“人站对面,心隔千里;其心难知,喜怒难浏”,需要管理者做知心人,以心换心)、“身到”(深入底层和一线员工打成一片)。
要掌握心理调控的艺术,做医治心理创伤的良医。
心理沟通是一种领导智慧,要善于沟通,同时要指点迷津,诱导下属增强心理容量和耐挫能力。
历练领导力的八字要诀
历练领导力的八字要诀不管在哪一个行业都可以看到一些聪明和有才干的人,但因为缺乏领导力,使得他们的成就大大受限。
领导力是每一个阶层的管理人员必须具备的能力,那么,从哪些方面可以历练领导力呢?要诀一:学学如弓弩,才如箭镞,识以领之,方能中鹄。
真正的领导力产生于工作中,作为发起变革与面对持续变革挑战的领导者,如果不是学习者,就难以建立学习型组织,企业就很难进步。
企业的人力资源管理者也应该多组织员工学习。
要诀二:乐苦中有乐,乐在其中。
一个健全的公司最好的征兆是员工在努力工作时得到乐趣。
如果领导者认为其跟随者太消极,那么最好先检查自己。
热忱是会传染的,在一个积极有劲的人面前,人们很难保持冷漠的态度。
当领导人的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时,影响力便不断地上升。
要诀三:勇推陈出新,不破不立。
杰出的领导者是规范的破坏者。
改变现状一定会让一些人不开心,所以惹火别人是领导的工作之一。
如果领导者试着不去得罪人或讨好每个人,只会让自己越来越平庸,举棋不定,无法奖罚分明。
人力资源管理者更是如此,要敢于打破不合理的考核制度和管理规范。
要诀四:细大处着眼,小处着手。
领导者当然要有战略家的眼光、气派和谋略,但小事也同样不能忽略,特别是带趋向性的小事。
由于企业人资源管理制度是面向企业所有员工的,所以当重大决策做出后,必须要落实在细节上,只有兢兢业业做好、做细一切工作,才能充分实现战略目标。
要诀五:信其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
信赖是成功领导者的宝贵资产。
领导者必须重视长期培养自己的个人信用,比如说什么时候加薪,说了之后一定得兑现。
失信于员工是对员工的最大伤害。
说到做到,是对自己的行为负责,也是对员工负责。
要诀六:简智者化繁为简,愚者化简为繁。
有效率的领导能将复杂的东西变得易懂而直截了当。
精明的领导者善于把复杂的过程简单化,把简单化的东西量化。
要诀七:慎一言伤天地之和,一事酿子孙之祸。
谨慎是一种责任,居安思危,防微虑远;谨慎也是一种品格,慎权慎独,自警自励。
八大领导权术全揭秘
八大领导权术全揭秘在错综复杂的用人纠葛中,每个人都可能遇到施加于你的用人权术。
有些*诈诡计的领导者,运用用人权术,就像高明的魔术师变“魔术”一样得心应手,又像狡猾的狐狸玩“智力游戏”一样驾轻就熟。
面对这个复杂的世界,我们的头脑也应该“复杂”一些,要善于识破领导的用人权术。
一、识破领导玩的平衡术这里的所谓平衡,是不讲原则的平衡,既不让某一方“势力”过分强大,又不让另一种“势力”过分弱小,反正谁也不能“吃掉”其他各方,最后还得维护我的地位,听我指挥。
这种在用人行为中,通过玩弄各种不光彩的手腕,来保持“势力”之间的磨擦平衡,进而达到巩固自己的领导地位的目的的用人权术,就叫做玩平衡术。
常见的玩平衡术的手腕有:1、不辨是非,调和折衷2、假意“宽恕”反对自己的人,以此来“调整”各种势力的组织结构3 、容忍甚至重用品行恶劣的下属4、权力均摊,在用人时充分照顾各方“利益”5、适时制造矛盾,阻止各种“势力”产生不利于自己的联合6、及时缓和矛盾,防止各种“势力”发生威胁自己领导地位的“火并”7、出尔反尔,忽然将其下属“抬上天”,忽然又将某下属“按下地”二、识破领导玩的偷梁换柱术偷梁换柱术,指的是有的领导为使自己“看中”的下属能得到“重用”,不惜弄虚作假,欺骗上级,玩弄一整套偷梁换柱的权术。
常见玩的偷梁换柱术的手腕有:1、对上级指示断章取义、各取所需2、故意曲解上级指示的原意3、选择所谓适当的时机传达上级指示精神4、片面理解上级指示含意,暗中贩卖“私货”5、阳奉阴违,制造“贯彻”上级指示的假象,欺骗、搪塞上级部门6、创造土政策三、识破领导玩弄的拉帮结派术任何领导者,要想获得事业上的成功,要想遇险不惊,足以应付各种错综复杂的困难局面,必须要在自己的周围,聚集起一伙志同道合的战友。
这是一个人人皆知的公开“秘密”。
然而,同样是“聚集”自己的队伍,但动机却不同。
这里说的拉帮结派,就是一种被老百姓深恶痛绝的违反组织原则的“聚集”行为,一种通过各种不光彩的手腕,为自己网络亲信和死党的用人权术。
提升领导力的八大方法
提升领导力的八大方法提升领导力的八大方法作为领导,必须善于用人、管人,努力凝聚人心,调动人才的主动性和创造性,提高员工的向心力和凝聚力,构建和谐企业。
那么如何才能提升领导力呢?希望下面的方法对你有所帮助!一、深入实际,慎思明察做人的工作,首先必须洞察人心,明辨是非曲直。
要达到这一点必须联系群众,深入群众之中,满腔热情地细心倾听员工的呼声,对员工情绪和下面的意见要了如指掌,然后,说话处事解决问题才会有的放矢,才能对各种思想症结药到病除。
一句话,只有与伙伴以及属下员工建立起鱼和水的关系,开展起工作才会游刃有余。
二、克己奉公,以德服人领导者要公正廉洁。
优秀的人格力量最能产生自然影响力,要求别人做到的事,自己首先做到。
要严于律己,宽以待人,遇到名利分配问题,要“压里圈,门前清”,员工最烦那种遇事先为自己打算的主管,员工们最瞧不起见小利而忘大义的领导。
廉能生威,俭可养德。
孙子说:“为政以德,譬如北辰居其所而众星拱之”。
身为领导者本身光明磊落,率先垂范,自然会折服人心,有威望和号召力。
领导本身硬,属下就少次品。
这是企业工作必不可少的'基础条件,否则,认为权力万能而不修德政,员工就会像敬鬼神一样敬而远之。
三、广开言路,从谏如流善用人才和善于决策是一个合格的领导者所应具备的才能。
凡是成功的领导人,无不是在虚心征求群众意见的基础上慎重决策的人。
邹忌讽齐王,齐王纳谏的故事,对每个领导都是很好的启示。
日常工作中,尽管我们禅精竭虑,仍难免出漏误。
要想在工作中减少失误,领导者必须善听逆耳之言,闻过则喜,集群智择善而从之,即可裨补疏漏,同时又可打通各种淤滞,这样自然会提高向心力和凝聚力。
否则,独断专行,闭塞言路,员工积怨难舒,后果必是离心离德,企业一盘散沙,最后走向衰败。
四、任人唯贤,才能相宜为帅者善用兵,为官者善用人,这是传统的领导准则。
所谓善用者,主要是指选贤择能,使人尽其才,才当其职,以及内不避亲,外不避仇,广开人才之路。
领导口才:领导的八大巅峰智慧
领导力,简单地说,就是领导才能。
我发现:领导艺术娴熟的人,一定是领导才能超强的人。
凡领导者皆有才能,只不过才能有大小之分、高低不同。
对于低能的领导,谁也不敢恭维他的领导艺术,对于领导才能超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。
如同唱歌,宋祖英唱得好,人们会赞美她表演艺术超群绝伦,普通人唱得好,人们最多会说这人有些表演才能。
才能和艺术属于不同的层次,才能是基础,艺术是才能不断提高,不断积累,由量变到质变的结晶。
领导的八大巅峰智慧:一、信任从社会资本的角度看,企业拥有五种“精神财富”,分别是顾客对企业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任,五种信任加起来之和才是企业的立身之本。
而这五种信任当中,员工对企业的信任又是本中之本,万源之源。
领导者要在公司内部建立信任,不应该靠义气,靠笼络人心。
信任可以建立在血缘关系、情感关系上,也可以建立在自己的专业性、可信赖性,令人尊敬的基础上。
对于领导者来说,最重要的是德行领导,以身作则,才能得到别人的尊敬。
获得信任是企业领导者的责任和工作要求。
领导者如果不能得到员工的信任,会带来人员的不稳定和人才的高流失率,影响企业的运转;领导者如果不能得到顾客的信任,会影响企业的销售业绩和品牌形象;领导者如果不能得到投资者的信任,会破坏公司的资金安全;领导者如果不能得到合作伙伴的信任,会引致不安情绪和变动,使公司的发展受阻。
二、倾听国内权威的领导力培训专家谭小芳老师表示在企业中同样存在着这样的沟通障碍,因有许多有形和无形的束缚,使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义,你方唱罢我登场,谁也不做红脸人,沟通来沟通去,没有解决一点实际问题。
这种情形非常可怕,因为沟通不能开诚布公,不能触及事件的本质,而在掩饰问题,回避矛盾,把管理者蒙在鼓里,严重影响到决策的科学性和适应性。
要“现场直播”还是“现场直憋”,自然勿庸质疑,那么管理者该如何避免员工“现场直憋”,做到充分有效的沟通呢?三、分享企业部门设置越来越多,越来越周全,于是,各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下,互相推委,甚至影响企业正常运营的事件会经常发生:在公司面临的客观环境无法改变,企业目前的客观机构设置和制度无法做出调整的状况下,如何让各部门之间能顺畅的配合齐心共力呢?其实,对于主管来说,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻烦事。
如何做好一把手
如何做好一把手如何做好一把手?这里有10个秘诀!秘诀之一:决策拍板要果断决策最忌举棋不定,议而不决。
一把手能否集思广益、果断决策是部门(单位)事业成败的关键。
秘诀之二:头脑时刻要清醒一把手是部门(单位)的总舵手,要把握好全局利益和发展方向,必须时刻保持清醒的头脑,善于辨别是非曲直、真假优劣。
秘诀之三:凡事尽量让副职作为班子中的“班长”,一把手要善于处理与副职的关系,正确认识副职在领导活动中的地位和作用,充分调动、发挥好副职的工作积极性。
秘诀之四:选人用人要公平作为部门(单位)的当家人,一把手在选人用人方面一定要一碗水端平,把公道正派、想干事、敢干事、能干事、会干事、干成事、群众信得过的干部选拔到重要岗位上。
秘诀之五:个人欲望要控制作为一把手,一定要分清哪些欲望是不必要的、哪些欲望是危险的、哪些欲望是有害的,严格控制不健康的欲望,不为灯红酒绿所动,不为金钱美色所惑,不为高官厚禄所诱,练就百毒难侵的“金刚不坏之身”。
秘诀之六:言行一致要克己一把手的行为作风决定着整个部门(单位)的风气好坏。
作为一把手,要时刻注意自己的一言一行、一举一动,慎独、慎微、慎初、慎交,要求下级做到的自己首先做到。
秘诀之七:上头领导要跟准一把手是连接上级部门(单位)和下级部门(单位)的枢纽,发挥着上传下达、协调各方的作用。
处理好与上级领导的关系对于促进工作开展和个人仕途升迁至关重要。
跟对一个领导,事业有希望,仕途会一帆风顺;跟错一个领导,则可能被拖入泥潭不能自拔。
秘诀之八:各方关系要疏通作为领导者,要善于协调各方面的关系,巧妙地解决矛盾、消除误会,建立团结和谐、互帮互助的良好的人际关系,增强单位的凝聚力和向心力。
作为一把手,有责任协调处理好各种关系,取得各方面的理解和支持,做到业务运转畅通、协作紧密和谐,形成良好的内外部工作环境,推动部门(单位)工作顺利开展。
秘诀之九:耳根忌软偏听信兼听则明,偏信则暗。
身为一把手,一定要虚怀若谷、善纳谏言,对于阿谀奉承的话保持高度警惕,把听取批评意见当成纠正自身过失、提升领导水平的良机,不偏不倚地行使手中的领导权力,为单位营造风清气正的良好环境。
八大领导力秘诀
八项领导力秘诀1、目标清晰2、意愿强烈3、完整计划4、迫切行动5、面对现实6、调整心态7、修正行为8、自律坚持一、目标清晰:“新生活是从选定方向开始的”,在生活中,许多人之所以不能成功,缺少的不是能力,而是没有正确的指导方向和明确的目标,因此,人生成功的关键就是人生目标的确立。
生活的道理同样如此,对于没有目标的人来说,岁月的流逝只意味着年龄的增长,平庸的他们只能日复一日地重复自己。
如何才能成为一个成功的人,首先要树立自己的核心目标,让它成为点亮你自己的“北斗星”,并把目标传达到团队中的每个人,从而使每个人对团队的目标清晰,结合个人的目标,一起努力。
二、意愿强烈:制定目标以后,不能停止不前,否则永远不能到达成功的彼岸。
心中要时刻存有成功的欲望,因为只有这个强烈的意愿,才能有足够的动力。
团队目标确定后,要让每个人的目标明确、可量化、看得到,从而把个人的强烈意愿汇聚成整个团队的意愿。
三、完整计划:计划要按照可度量的、具体的、完整的原则制定,它是目标和意愿的一种表现,也是行动的前提。
保证计划的完整性才能使你有条不紊地走向成功,所以完整的计划是成功中一个重要环节。
四、迫切行动:千里之行始于足下,只说不做统统为零。
有了完整的计划,就要迅速行动起来,而且整个团队都应该有这种迫切迅速的行动,才能具备成功的一种可能性。
五、面对现实:世界上任何事情的结果无外乎有两种可能,即成功与失败。
但不管结果如何,不能逃避、不能畏缩,而是要面对事实,总结经验教训,朝向目标重新起飞。
六、调适心态:行动过程中会遇到很多困难,同时会伴有不愿意去做、或者不敢去做的心态,这个时候要适当地调整心态,让自己放弃不喜欢做、不愿意做的想法,增强目标的动力,原中国足球队外籍教练米卢有句话:“态度决定一切”。
只有调整好自己的心态,做一切事情才会有积极性。
七、修正行为:在取得成功的道路上必须时刻修正自己的行为,这就要求整个团队要制定统一的行为规范,每个人按照这个行为规范改善自己的错误行为,同时,各自再按照事业所要求的方向改善。
领导力的八大法则
领导力的八大法则谁都可以掌舵,唯有领导者才能设定航线。
领导者就是看得比别人多、看得比别人远、在别人看到之前看到的人。
领导者就是导航者,他会依靠过去的经验,他会事前考察各种情况,他也会听取别人的意见,他还会确定自己的结论是信念与事实的结合。
以下是店铺精心整理的领导力的八大法则,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、影响力法则衡量领导力的真正尺度是影响力。
如果没有影响力,你永远也不可能去领导别人。
柔弱、瘦小的特蕾莎修女却有着巨大的影响力,她是20世纪晚期最杰出的领袖之一。
对于领导力有五大误解:1、管理者就是领导者。
领导指的是影响他人,让他人追随自己,而管理关注的焦点是维持既定的系统和流程。
2、企业家就是领导者。
企业家擅长发现机会和抓住机会,并不一定善于跟人打交道,如果无法影响别人也就无法领导别人。
3、知识渊博的人就是领导者。
很多才华横溢的科学家和哲学家,他们的思考能力好得超乎你想象,但是他们的领导能力却低得惊人。
4、引领潮流的人就是领导者。
要成为领导者,一个人不仅要走在前面,还要有人愿意跟着他走,愿意服从他的领导,并且愿意采取行动去实现他描绘的愿景。
5、位高权重的人就是领导者。
领导力并不是建立在职位基础上的,“不是职位造就了领导者,而是领导者造就了职位。
”当然,职位会带来一定的领导力,属于职权领导力。
衡量领导力的真正尺度只能是影响力,不可能是其他的任何因素。
正如英国前首相撒切尔夫人所言:“权力就像淑女,如果你必须告诉人家自己是淑女,那你肯定不是。
”当然,如果你告诉人家自己是女汉子,那你肯定就是了。
领导力主要由以下因素决定:1、性格。
真正的领导力往往源自一个人的内在。
2、关系。
要想成为一个领导者,就必须得有人追随你才行,这往往需要你去发展一些人际关系-这种关系越密切,你的领导潜力就越大。
3、知识。
虽说仅仅掌握知识并不能让一个人成为领导者,但如果你知识匮乏,那肯定成不了领导者。
4、直觉。
领导者不仅要掌握把控数据的能力,还要具备应对众多无形因素的能力,比如精力、士气、时机和动机。
成功的中层管理者的八大绝招
成功的中层管理者的⼋⼤绝招成功的中层管理者的⼋⼤绝招 中层管理者,对上级是执⾏⾓⾊,没有什么管理职能,⽆需探讨;对下属是领导⾓⾊,带领团队,需要管理,实施⽬标,也需要管理。
作为中层管理者要做好管理,yjbys⽹⼩编认为需要把握两个⽅⾯要素: 中层管理,先管理⾃⼰,再管理下属。
管理⾃⼰,我认为有⼏个⽅⾯需要着重注意。
⾸先应该分析⾃⼰的岗位职 中层管理,先管理⾃⼰,再管理下属。
管理⾃⼰,我认为有⼏个⽅⾯需要着重注意。
⾸先应该分析⾃⼰的岗位职责、公司对⾃⼰的职位期望和定位、职位的发展空间及享有资源,理清楚了才能有的放⽮。
⽐如营销总监职位,要明⽩公司对品牌发展(内营销、VI标准化建设、⾏业会议、媒体拓展、⼴告宣传、公司信息系统建设等)、销售管理(市场分析、销售计划及产品组合计划、价格策略及推⼴计划、代理渠道建设管理、销售总结分析等)、客服管理(客户回访机制、客户联谊活动、客户圆桌会议)等⽅⾯的要求、现状和资源配置。
中层管理者,有的⼈喜欢听,有的⼈喜欢说。
喜欢听的,管理下属时多采⽤书⾯汇报,以免⾃⼰没想清楚给下属 中层管理者,有的⼈喜欢听,有的⼈喜欢说。
喜欢听的,管理下属时多采⽤书⾯汇报,以免⾃⼰没想清楚给下属带来不必要的误判;喜欢说的,管理下属时多采⽤⼝头汇报。
及时反馈和表述⾃⼰的思路与想法。
每个⼈性格和喜好不同,管理⽅式也不尽相同,应根据⾃⾝情况,选择适合⾃⼰的管理⽅式。
要是你说⾃⼰不知道⾃⼰的优势,你可以向周围的⼈寻求反馈并加以分析,周围五六个很了解你的⼈谈到的共同点,就是你的优劣势。
发现⾃⼰的长处,加以利⽤和发挥,总结⾃⼰的劣势,及时改善和提升。
弥补短板,发挥长板,⼈尽其才,物尽其⽤。
对于每个管理者⽽⾔,时间都是有限的,除了例⾏⼯作之外,每天临时性的'⼯作也会接踵⽽来(公司会议、客户拜访、媒体约见、临时事务等),要是没有时间管理和规划,很容易疲于应付,顾此失彼,抓了芝⿇丢了西⽠,让⾃⼰⼀头浆糊⽽且疲惫不堪。
成为有效的团队领导者的八个技巧
成为有效的团队领导者的八个技巧在现代社会,领导技能是一种十分必要的能力,无论在企业中,还是个人生活中。
成为一名优秀的领导者,不仅要有领导的能力,更需要掌握一定的领导经验和技巧。
本文将介绍8种成为一名有效的团队领导者所需的技巧。
第一种技巧:建立清晰的目标当你开始领导一个团队时,第一步是要建立一个清晰的目标。
你需要让团队明确目标,让每个人清楚自己的角色和目标,这样才能确保团队的协同合作。
同时,还要确保这个目标是可达到的,这样才能激发团队成员的积极性。
第二种技巧:激励你的团队成员作为一名领导者,你需要激励你的团队成员,在他们疲惫的时候给他们勇气,让他们知道目标达成的重要性,同时也要认识到他们的进步和成就。
第三种技巧:积极的沟通沟通是团队成员间最基本的技能。
作为一名领导者,你需要始终保持积极的沟通,了解团队成员的想法和想法。
通过有效的沟通,可以帮助团队成员更好地理解核心目标以及他们如何为其作出贡献。
第四种技巧:听取团队成员的建议团队成员经常会提出他们的建议,作为领导人的你需要理解并考虑这些意见。
这不仅是因为它可以提高团队成员的参与度,也可以突显出他们在团队中的价值和重要性。
第五种技巧:建立一种积极的氛围一个积极的氛围对团队的发展十分关键,它可以推动成员不断地努力工作,为团队的目标奋斗。
同时,建立积极的氛围也可以提高团队成员的士气和自我价值感。
第六种技巧:将其视为学习的过程作为一名领导者,你需要理解团队成员的需要,帮助他们更好地成长。
不要期待所有人都是完美的,你可以帮助他们通过不断地学习和提升提高自己的技能。
第七种技巧:领先示范作为一名领导者,你需要以身作则,体现领导的价值观和行为标准。
你的团队成员会跟随你的行为和态度,所以你需要成为一个良好的榜样,并代表团队的利益。
同时,你也可以为团队成员提供追求卓越的示范。
第八种技巧:善于赞美赞美和鼓励可以为团队成员带来正面鼓舞,强化其信心和自尊心。
作为领导者,你需要时刻给予赞美和鼓励,让成员感受到自己的贡献得到了认可。
领导力的八大决窍[整理版]
领导力的八大决窍美国最近的新书《诀窍:八个让领导变现脱颖而出的技巧》中提到,每个优秀的领导者,都必须逐步掌握八种必备的本领。
1.找准企业盈利定位沃尔玛集团和塔吉特百货公司(Target)有什么区别?大多数人用一句话就能概括:前者每天都在只提供必要服务的、朴实的购物环境中,为消费者提供极其低廉的产品;而后者的产品档次、销售价格和购买体验,都要比前者稍高一筹。
任何企业明确、简洁、特别的核心经营理念,都出自它的领导层。
只有少数领导才能掌握这种本事:那就是,在命令那些善于谋划理念者推出简单核心理念的同时,又要求公司上下毫不含糊地专注于能吸引客户的业务,当然,业务还必须盈利。
这种“找准企业盈利定位”的诀窍,是所有企业成功的关键,沃尔玛和塔吉特均是如此。
由于市场竞争日益激烈,变化也日益深化和频繁,商业领导人必须确保企业的“核心经营理念”,在客户那里不断发挥作用。
同时,他们也必须追踪盈利环节的基本情况:现金、毛利、销售增长、资金周转率以及投资回报率,以捕捉那些预警信号,这些信号暗示着企业正开始丧失优势。
有太多的老板迟疑过久,以至错失调整企业战略的良机。
有些领导弄不清企业怎样才能盈利,随后对外部环境变得无动于衷。
在如今这个竞争超级激烈的商业环境中,任何战略方面的犹豫、拖延都可能招致灾难性后果。
在你的职场生涯中,你所服务的企业极有可能需要转型4~5次。
即便你并非那个有义务去找出核心经营理念的人,倘若你如同鹰隼般洞察盈利的基本法则,有可能你就是第一个发现企业定位在根本上已出现纰漏的人;你也可能率先敦促高层领导必须要有紧迫感;更有可能首先运用技术进行全新定位。
2.归纳外部变化的模式这个诀窍将帮助你掌握先机,赶在竞争对手之前,对企业进行重新定位,以使其继续盈利。
倘若等到别人告诉你这个行业是如何发展的,那就为时过晚。
你得自己把握产业发展趋势,在令人目不暇接的各色因素和时而矛盾的信息中进行提炼和甄别。
消费者习惯的变化,甚至让沃尔玛怀疑一直以来都很成功的核心经营理念,这就是目前纠缠困扰公司CEO李〃斯科特的问题,该公司正尝试采用新的产品推销概念。
做好领导的九大赢招
做好领导的九大赢招做好领导的九大赢招是指九种能够帮助领导取得成功的方法和技巧。
以下是这九大赢招的详细解释:1. 建立明确的愿景和目标:作为领导者,你应该有一个明确的愿景和目标,并能够将其传达给团队成员。
这将帮助团队明确方向,激发团队成员的动力和目标意识。
2. 培养良好的沟通技巧:良好的沟通是领导者成功的关键。
你应该能够清晰地表达自己的想法和意图,并倾听他人的意见和反馈。
有效的沟通能够建立信任和合作关系,促进团队的协作和创新。
3. 培养团队精神:作为领导者,你应该能够培养团队精神,鼓励团队成员之间的合作和支持。
通过激励和赞赏团队成员的努力和贡献,你可以增强团队凝聚力和士气。
4. 善于赋权和委托:领导者不应该承担所有的责任和任务。
相反,你应该善于赋权和委派任务给团队成员,让他们发挥自己的能力和潜力。
这样不仅能够提高团队的效率和生产力,还能够培养团队成员的领导能力。
5. 建立良好的人际关系:领导者应该能够与团队成员建立良好的人际关系。
通过关心和尊重团队成员,你可以建立信任和合作的基础。
同时,你也应该能够处理冲突和解决问题,以确保团队的和谐和稳定。
6. 持续学习和自我提升:作为领导者,你应该保持学习和自我提升的态度。
不断提高自己的知识和技能,能够使你更好地应对挑战和变化。
同时,你也应该鼓励团队成员进行学习和发展,以提高整个团队的素质和能力。
7. 善于决策和解决问题:领导者需要能够做出明智的决策和解决问题。
你应该能够收集和分析信息,权衡利弊,做出正确的决策。
同时,你也应该鼓励团队成员参与决策过程,以增加决策的准确性和可行性。
8. 建立有效的时间管理和优先级:领导者需要善于管理时间和优先级。
你应该能够合理安排工作时间,有效分配资源,以确保任务的完成和目标的实现。
同时,你也应该鼓励团队成员掌握时间管理技巧,提高工作效率和生产力。
9. 坚持高标准和自我要求:领导者应该始终坚持高标准和自我要求。
你应该对自己和团队成员有着高要求,并且不断追求卓越。
好领导的八个境界:授人以鱼、渔、娱、愚、欲、遇、誉、宇
好领导的八个境界:授人以鱼、渔、娱、愚、欲、遇、誉、宇一、好领导的8个境界:授人以鱼、渔、娱、愚、欲、遇、誉、宇授人以鱼:给员工高收入。
有的领导自己很能干,能开拓优质业务,找到广阔市场,给团队带来丰厚的收入。
但事必躬亲的领导有可能增长团队惰性和依赖性。
授人以渔:教员工方法和思路。
遇到难题,领导不主动提供解决办法,而让员工自己去思考,并从旁指导、协助。
员工短期内很痛苦,但通过独立思考,能慢慢掌握做事的规律和方法,才能获得长远发展的能力。
授人以欲:激发员工上进欲望。
这样的领导并不急于给员工布置任务和灌输公司愿景,而是鼓励员工发现自己的职业目标,然后巧妙地引导他们将个人目标与公司愿景结合起来,从而产生一种努力的内在动力,使之变得积极进取。
授人以娱:把快乐带到工作中。
此类领导特别了解员工的性格、爱好,组织最新的团队游戏,塑造欢乐、信任、亲密、彼此支持的氛围,让团队里的每个人都有归属感。
授人以愚:传递务实稳重思维。
正所谓大智若愚,领导不走捷径和投机取巧,才能在整个团队里制造一种浩然正气,团队成员也自然会效仿。
这样,每个人都有自尊,充满责任感和集体荣誉感。
授人以遇:创造成长发展机遇。
对很多年轻人来说,学习做事、施展所学的机会甚至比金钱更重要,领导给予他们平台,放手让他们去挥洒热情,实现创意,会使团队中的每一个人都热情洋溢。
授人以誉:帮员工获得赞誉。
领导懂得欣赏每个人,经常在员工身上发现优点,对好的表现给予称赞,说来简单,却是最有效的激励。
这样的团队里,员工会因为得到欣赏,而更愿意努力,表现出最好的自己。
授人以宇:上升到灵魂层次,顿悟宇宙运行智慧,乐享不惑人生。
二、领导的六大境界:一流管理:自己不干、员工快乐干二流管理:自己不干、员工拼命干三流管理:自己不干、员工主动干四流管理:自己干、员工跟着干五流管理:自己干、员工没事干末流管理:自己干、员工对着干三、员工的离职,只有两点原因最真实!1、钱,没给到位。
2、心,受委屈了。
八大领导力秘诀讲课教案
八大领导力秘诀八项领导力秘诀1、目标清晰2、意愿强烈3、完整计划4、迫切行动5、面对现实6、调整心态7、修正行为8、自律坚持一、目标清晰:“新生活是从选定方向开始的”,在生活中,许多人之所以不能成功,缺少的不是能力,而是没有正确的指导方向和明确的目标,因此,人生成功的关键就是人生目标的确立。
生活的道理同样如此,对于没有目标的人来说,岁月的流逝只意味着年龄的增长,平庸的他们只能日复一日地重复自己。
如何才能成为一个成功的人,首先要树立自己的核心目标,让它成为点亮你自己的“北斗星”,并把目标传达到团队中的每个人,从而使每个人对团队的目标清晰,结合个人的目标,一起努力。
二、意愿强烈:制定目标以后,不能停止不前,否则永远不能到达成功的彼岸。
心中要时刻存有成功的欲望,因为只有这个强烈的意愿,才能有足够的动力。
团队目标确定后,要让每个人的目标明确、可量化、看得到,从而把个人的强烈意愿汇聚成整个团队的意愿。
三、完整计划:计划要按照可度量的、具体的、完整的原则制定,它是目标和意愿的一种表现,也是行动的前提。
保证计划的完整性才能使你有条不紊地走向成功,所以完整的计划是成功中一个重要环节。
四、迫切行动:千里之行始于足下,只说不做统统为零。
有了完整的计划,就要迅速行动起来,而且整个团队都应该有这种迫切迅速的行动,才能具备成功的一种可能性。
五、面对现实:世界上任何事情的结果无外乎有两种可能,即成功与失败。
但不管结果如何,不能逃避、不能畏缩,而是要面对事实,总结经验教训,朝向目标重新起飞。
六、调适心态:行动过程中会遇到很多困难,同时会伴有不愿意去做、或者不敢去做的心态,这个时候要适当地调整心态,让自己放弃不喜欢做、不愿意做的想法,增强目标的动力,原中国足球队外籍教练米卢有句话:“态度决定一切”。
只有调整好自己的心态,做一切事情才会有积极性。
七、修正行为:在取得成功的道路上必须时刻修正自己的行为,这就要求整个团队要制定统一的行为规范,每个人按照这个行为规范改善自己的错误行为,同时,各自再按照事业所要求的方向改善。
领导者应该掌握的八大领导艺术
领导者应掌握的八大领导艺术能当上一个领导者不容易,想当好一个领导者就更不容易,它要求领导者掌握好以下一些领导艺术。
用人的艺术如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题:1、善于用人所长。
用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。
用人所长,首先要注意“适位”。
实现了人才所长与岗位所需的最佳组合。
其次要“适时”。
“用人用在精壮时”。
对看准的人一定要大胆使用、及时使用。
第三要注意“适度”。
领导者用人不能搞“鞭打快牛”,“快牛”只能用在关键时刻、紧要时刻。
2、善于用人所爱。
爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。
正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。
领导者在用人的过程中,就要知人爱人、帮人所爱、成人所爱。
3、善于用人所变。
鲁迅、郭沫若原来都是学医的,后来却成了中华民族的文坛巨人。
很多名人名家的成功人生告诉我们:人的特长是可以转移的,能产生特长转移的,大都是一些创新思维与能力较强的人。
对这种人才,领导者应倍加珍惜,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。
决策的艺术决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失,对自己就意味着失职。
这就要求领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。
1、决策前注重调查。
领导者在决策前一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。
2、决策中注意民主。
领导者在决策中要充分发扬民主,优先决策方案,尤其碰到一些非常规性决策,应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,也不能错失决策良机。
3、决策后狠抓落实。
决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、行必果,决不能朝令夕改。
一个领导者在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。
做一个领导者的八个要领
做一个领导者的八个要领第一篇:做一个领导者的八个要领告诉你如何做一个领导者的八个要领一、懂得做人品德高尚是成功之本。
会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。
怎么让别人喜欢你呢?真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对他人的生活和工作表示深切的关心。
在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则,不以自我为核心,能设身处地为别人着想。
二、充满热忱热忱有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则更完美。
产生持久的热忱方法之一是定出一个目标,努力工作实现这个目标,而达到目标之后,再定出下一个目标,再去努力达到,这样做可以提供兴奋和挑战,维持热忱于不坠。
三、终生学习领导者只有不断地学习才会把企业做得更好,衡量企业成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。
领导能力、决策能力是学来的。
四、有效沟通领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。
比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。
他们通过广泛的沟通使员工成为公司事务的全面参与者。
五、赢得拥戴企业领导人的梦想不管如何伟大,假如没有拥戴者的认同与支持,梦想只是梦想。
假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。
从某种意义上说,领导人好比是在高举一面镜子,将拥戴者心中最渴望的事,反射回给拥戴者。
当拥戴者看到反射回来的图像时,他们会认出来并立刻受到吸引。
六、勇于自制具有高度的自制力是一种难得的美德,自制力是指引行动方向的平衡器,正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。
这种平衡能帮助你的行动,而不会破坏你的行动。
在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
七、注重家庭比较完美的企业领导者在家庭上所花的时间,绝不能少于干事业的时间,因为他们生存得好与坏取决于此。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
教练技术之八大领导秘诀
【目标清晰】目标和想法是两个事。
一个明确的目标可以落实执行,而想法是飘眇的,清晰的目标能让人少走弯路聚焦在实行上。
如果想生活更有意义,那必须将想法转化为目标行动。
【意向强烈】如果我们常常将思想停留在想法上,而没有强烈的意向行为,那意味着想的多做的少。
人往往看障碍比看可能性少,因此一遇到困难就怀疑或妥协不愿意去穿越,久而久之就学会了放弃和否定。
原因在于只有想法而没意向。
意向是深层的渴望。
【完整计划】人生走每一步都需要有人生规划目标,在生活中每个人的起点都不一样,因此定计划也不一样。
有目标毕竟是可喜的,我们不能盲目和凭感觉行动,一个好的计划可协助、检视和帮助达成结果。
完整的计划含括预防性和意外性。
【迫切行动】就是高效。
等、拖延是产生不了预期的效果,现今社会的快速发展,快注定竞争力,快注定赢得市场的份额,快注定赢得时间,快注定争取了服务度和机会。
只有迫切的行动才可以调整团队到最佳运营效率。
【调适心态】有良好的心态及态度才会创造出良好的结果。
心态的调适能力注定我们的思想是否成熟,但过去,往往被情绪主宰着结果。
我们要学会用成果说话,能明白结果与心态之间的关系,就能有效的调适自己到最佳状态。
【修正行为】俗语说:不撞南墙不回头。
明知做下去是死的结果,还要固执重复着同一个行为,可想而知付出的代价有多大某些事,或
许你改变下就有转机,经过尝试后不能达成,是否要修正、改变行为的动作
【面对事实】事实代表着已经发生的,很多人只喜欢好的结果,抗拒坏的结果。
其实留意一下,所有的成功必须经历失败的过程,能面对真正结果的人,才能从事实当中寻找到成功的秘诀。
永远要记住一句话:结果不代表你的能力,但结果一定是反映你当下的状态。
有能力面对事实,才能改变结果。
【自律坚持】任何事物的发展都有它存在的规则,不管你是有意识还是无意识,毕竟都暗示着自律性。
要达成事情,就有自律准则。
能遵从规范才能达到目标,坚持就是执着,滴水穿石,毅力持续才会到达成功的彼岸。