江苏淮安船闸管理所

江苏省淮安船闸管理所

五届三次职工代表大会提案征集表

提案人韩正军提案类别船闸管理部门航管稽征中心立案登记

提案内容

关于定期组织窗口服务礼仪培训的提案案由：目前，窗口服务工作人员因未经专业礼仪教育，在窗口服务过程中，经常出现不文明、不礼貌的现象，对单位的服务质量造成一定的不良影响。为不断提升窗口服务质量，提高办事效率，塑造良好的单位形象，定期组织开展窗口服务礼仪教育，提升个人素质，对单位的管理，服务形象定会起到积极作用。

依据：服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化，规范化，系统化，开展服务礼仪教育活动显得非常有必要。有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立工作人员和单位的良好形象，更可以塑造广受欢迎的服务规范和服务技巧，能让我们的工作赢得服务对象的充分理解，好感和信任。让窗口人员学习和运用服务礼仪，已不仅仅是自身形象的需要，更是提高单位服务质量和管理手段的需要。

建议：定期组织开展窗口服务礼仪培训教育，让窗口服务人员明确和掌握服务行为规范，不断提升窗口服务质量，提高办事效率，塑造良好的单位形象。

签字年月日

附议人

江苏省淮安船闸管理所

五届三次职工代表大会提案征集表

提案人周树春提案类别职工福利工作单位运调中心立案登记

提案内容（案由、依据、建议及解决措施）

关于发放工作人员假日补助的提案

案由：适当发放工作人员假日补助费用。

依据：目前一线班组轮班休假困难，人员紧缺，大部分人员正常休息日很难实现，增加了劳动量，长期工作疲劳，存在安全隐患，效率得不到提升。

措施：为激发工作热情，给没有机会休息的工作人员按工作报酬的比例给予相应的补助费用。

签字年月日

附议人

江苏省淮安船闸管理所

五届三次职工代表大会提案征集表

提案人周树春提案类别安全生产工作单位运调中心立案登记

提案内容（案由、依据、建议及解决措施）

关于建立安全教育培训档案的提案

案由：职工安全教育培训档案不完整。

依据：根据新《安全生产法》有关要求，职工安全教育、培训建立完整档案。

措施：全所职工一人一档，建立电子档案，可以与职工档案相关结合，完整记录职工安全教育、培训、个人奖励、处罚情况，及突出贡献记录。

签字年月日

附议人

江苏省淮安船闸管理所

五届三次职工代表大会提案征集表

提案人倪怀胜提案类别职工福利工作单位运调中心立案登记

提案内容（案由、依据、建议及解决措施）

关于提高一线值班人员夜班费的提案

案由：提高一线值班人员夜班费用补助。

依据：目前夜班工作人员的夜班补助费用：小夜班15元，大夜班20元。夜班值班员工作全神贯注，加强安全巡查，八小时下来精疲力尽，身心疲倦。

措施：为激发工作热情，提高工作效率，减低职工对夜班的抗拒及消极情绪，相应的提高夜班费用。

签字年月日

附议人

江苏省淮安船闸管理所

五届三次职工代表大会提案征集表

提案人靳旭东提案类别船闸管理工作单位淮安船闸立案登记

提案内容

关于加强现场调度管理的建议

案由：淮安船闸船多，船况复杂，调度计划变化多，不容易让船员理解和接受。

依据：《安全生产法》

建议及解决措施：淮安船闸处于十道船闸的中间，制定上水船舶的调度计划与邵伯船船闸相似，下水船舶的调度计划与淮阴船闸计划相似，一路上、下的船舶对计划运行能够理解和接受，我们在制定计划时合理的参考相邻船闸的运度计划，对我们现场船舶管理会有很大帮助，同时也能受到船员好评。

签字：年月日

附议人

五届三次职工代表大会提案征集表

提案人陆正芳提案类别职工福利工作单位淮安船闸立案登记

提案内容

关于远调站空调更新的提案

案由：上下远调站内空调年代已久，长时间使用后，各部件已经老化，经常出故障，每年的维修经费很多。

依据：维修工建议，已无维修价值，

建议及解决措施：更新空调。

签字：年月日

附议人

五届三次职工代表大会提案征集表

提案人邱冬提案类别职工福利工作单位淮安船闸立案登记

提案内容

关于职工身体健康的提案

案由：由于船闸岗位的特殊性，闸口运行岗位常年处于高度污染环境中。过往的船舶的气体排放严重超标，对职工的身体健康造成很大的伤害。

依据：职工权利和义务

建议及解决措施：单位应该实行人性化管理，以人为本。采取合理的方法，有效的保护职工的身体健康，如配发口罩，增加体验项目，设立岗位有损健康基金。

签字：年月日

附议人

江苏省淮安船闸管理所

五届三次职工代表大会提案征集表

提案人王晓云提案类别职工福利工作单位淮安船闸立案登记

提案内容

关于提高女职工特殊用品津贴的提案案由：许多津贴调整提高，女性特殊用品购买跟不上市场价格。

依据：物价上涨是不争的事实，希望女职工特殊用品价格能与实际生活价格相符。

建议及解决措施：加大行政投入。

签字：年月日

附议人

江苏省淮安船闸管理所

五届一次职工代表大会提案征集表

提案人王再宇提案类别船闸管理工作单位淮安船闸立案登记

提案内容

关于危化品船舶放行管理和规定

案由：我闸过去对各类危化品船舶实行是分类登记，按类放行；现为有效利用闸室空间，实行归一登记，统一放行，但危化品船中也有是普通货船，偶尔装运生石灰、棉花等货物，变成危化品船舶，其安全防范知识较差，达不到一、二类危化品船舶防范要求，混合在一起放行，危险较大。

依据：安全生产法

建议及解决措施：

1、危化品船放行要预留较大停泊距离，不可满闸调度；

2、普通货船装运生石灰等不易燃易爆的危险品时，可否考虑按危化品船登记，和普通货船放行；

3、危化品船放行时应严格按处所相关规定执行。

签字：年月日

附议人