有激情有目标的工作

自身定位
正确认识自己的 水平，知道自己 还有很大的缺陷 与不足之处，距 离一个优秀大夫 差距很远；态度 踏实。
抓住细节
• 明朝有这样一个故事：一个名叫张瀚的人，在京 城都察院任职。张瀚才貌双全，深得御史大人的 赏识和器重。由于当时明朝官场腐败混乱，不正 之风盛行，张瀚在都察院一年之后也沾上了一些 不良嗜好。御史大人不愿看到张瀚深陷泥淖，于 是将张瀚请到自己家中，劝张瀚在官场中要洁身 自好，不要随波逐流。然而，张瀚却不以为然， 从椅子上起身对御史大人说：“御史大人，我身 上的这些小毛病算不得什么，没有必要小题大做 ！”说罢，张瀚欲转身离开。
结果令小张吃惊和恼火——他没有被录用！为什么？ 会计主管回答：“你没有做月末统计，而他不但做了，还 做了季度统计。”小张问：“不是要年度统计吗？”主管 笑道：“是啊，但年度统计数据应该从每月合计中得出— —这不算什么会计学问，但反映了做会计的严谨态度。也 许你们能力相当，所以，我们最后要看的就是各人的态度 了。” “态度”一词在小张心中生了根——同样的能力， 在不同的态度下，会导致完全不同的未来。态度也许是另 一种能力，有时比能力更重要。
科兴我荣！ 科衰我耻！
小结
态度决定高 度！
做好自身定位！
以科室为家！
• 调查结果发现：27%的人没有目标；60%的人目标模糊； 10%的人有着清晰但比较短期的目标；其余3%的人有着 清晰而长远的目标. 以后的岁月，他们行进在各自的人生 旅途中。25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。 结果是这样的：3%的人，在25年间朝着一个方向不懈努 力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖 和社会精英；10%的人，他们的短期目标不断地实现，成 为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层； 60%的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成 绩，几乎都生活在社会的中下层；剩下27%的人，他们的 生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人，抱 怨社会，抱怨自己。
细节小故事——在乎的是水
姐姐从新西兰回国探亲，我请她来家里吃饭，饭后她要洗碗。人家不远 万里回来看我，只吃一顿饭就送了我一条金项链，怎能让她洗？于是 我洗，她在一旁陪我说话。渐渐地，姐姐的眉头就皱了起来：“你怎 么这么洗碗？” “那应该怎么洗？”我好生奇怪。 “你接上一盆水，倒上洗洁剂，把碗洗干净，在接上一盆清水，刷一 遍，这么两三遍也就可以了。你样子开着水龙头，得浪费多少水啊！ ” 我不以为然：“没事，不就是一点儿水钱吗，我不在乎。” “你不在乎一点水钱，难道家家有车的新西兰人就在乎？”姐姐说， “他们在乎的是水呀！”轻轻告诉你：你可不在乎水钱，但一定要在 乎水。钱失去了可以再挣，宝贵的资源失去了，往往再也回不来了。 在乎水，就是在乎我们人类的未来。
我们常常发现，同样一起到一个公司工作 的人，同样的起点，但是，几年之后却发生了 巨大的变化，有的人成为公司里的核心员工， 受到老板的器重；有的人一直碌碌无为；有些 人牢骚满腹，总认为与众不同，而到头来仍一 无是处……众所周知，除了少数天才，大多数 人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们， 改变我们？是“态度”！态度是内心的一种潜 在意志，是个人的能力、意愿、想法、感情、 价值观等，在工作中所体现出来的外在表现。 在工作之中，我们可以看到形形色色的人。 每个人都有自己的工作态度。有的勤勉进取； 有的悠闲自在；有的得过且过。工作态度决定 工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就 一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同 的态度。
态度比能力更重要
积极正确的心态 小张去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历 和较高的职称，小张的竞争对手们纷纷落马，剩下一个 其貌不扬的家伙与小张去迎接最后的面试。 那个单位的会计主管接待了他们，他拿出一堆账本， 要他们两个人统计一下某个项目的年度收支情况。虽然 只是“小儿科”，但小张不敢懈怠，每个数字都牢牢把 握，认真在算盘上加加减减。 约一个小时左右，小张便完成任务了。10分钟后，竞争 对手也收工了。会计主管叫他们在一旁等待。然后拿着 他们的“试卷”去老总办公室。
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给自己一个正确的定位！
认清自己的能力与水平 能力在所处行业中的地位 对科室发展的贡献有多大 没有做不好的工作，只有还未端正的态度 。
ห้องสมุดไป่ตู้
技术上
多学多问多想 ，多看临床病例 ，多学习其他大 夫优秀的经验方 法，放下面子， 不怕丢人，说出 自己拿不准的病 例。
服务上
面对病人展现自 己最好的一面， 精神饱满，热情 耐心，细致解说 ；不把任何不满 情绪带到病人面 前，始终保持面 带微笑。
听课体会 ------后感
四个感悟
1 2 态度比能力更重要 有激情有目标的工作
3
4
给自己一个正确的定位
抓住细节，以科室为家
欲改变命运 先改变自己
在现实社会里，我们常常可以看到在同一个单位 做着同样工作的人，多年以后有些人被辞退，有些
人仍然做着同样的工作，而有些人却不断进步，薪
水和在单位里的地位日益提高，成为不可或缺的人 物。 那么，是什么使一些人平庸，使另一些人优秀 呢？仅仅是能力的问题吗？其实，造成这样的状况 除了能力之外，还有一个更重要的因素，那就是态 度！
• 其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们 中的一些人就已经知道自己最想要做的是什么， 而另一些人则不清楚或不很清楚。这个调查生动 地说明了明确生活目标对于人生成功的重要意义 。要及早地设定人生目标。没有目标，就谈不上 成功。要明了，定目标时，要注意把兴趣和事业 尽量一致起来；总的目标定了后，要分解成若干 个小目标；目标一旦确定，没有极特殊的情况发 生，不要轻易改变，围绕目标一直前进，不达目 的不罢休。
• 如今的社会，以能力的高低为标准去评判一个人 的价值已经不准确了，穷人与富人也已经不仅仅 是物质层面上的概念了。很多时候，心理层面的 贫穷更加可怕，因为它不仅能够导致物质的匮乏 ，影响人的生活品质，还能够让人的精神陷入危 险的地步。
“用心才能做到优秀”
• 力是一种能量， 心指的是专注的 态度。只用力不 用心，容易走弯 路，甚至远离目 标；用心则不仅 可以少走弯路， 减少偏差，有时 还可以找到捷径 。
以科室为家
没有大家，何来小家？ 没有科室，何来工作？ 没有工作，何谈理想？
感谢科室对我们思想及工作上的教导，让 我们能够进步，能够成长！ 科室给与我们一个展现自己的舞台，我 们就要好好抓住机会，努力上进，展现自己， 唱好人生中的每一出戏！ 向科里大夫们学习，为科室献出自己的力 量！
热爱！ 团结！ 互助！ 奋进！
御史大人当即严峻地对张瀚说：“张瀚你坐下。”无奈之下，张瀚坐下 ，接着，御史大人说：“我给你讲一个故事：今天，我在东街看到一 个很有福相的人，他穿了一双新鞋子，走路时总是小心翼翼，生怕弄 脏了自己的新鞋子。尽管昨天晚上下了一场大雨，路面到处是泥泞、 积水，但他穿的鞋子的鞋面崭新如初。后来，他到东街口，一辆疾驰 的马车将路上的泥水溅起，把他的鞋子弄脏了一小块。之后，这个男 子走路再也不像以前那样小心谨慎了，而是无所顾忌，走哪儿是哪儿 。后来，那双鞋子变得肮脏不堪，像从泥塘里捞出来似的。不仅如此 ，他的身上也弄得到处泥迹斑斑。” 听完御史大人的故事后，张瀚顿悟，立即下跪向御史大人认错，并 痛改前非。 鞋子上的一个小污点，就能让一个很有福相的人不再爱惜自己的新 鞋子，最后竟然毁掉他一身整洁的形象。现在面对物欲横流的社会， 在工作生活中，每一人都不要小看鞋子上的小污点，它可能影响和改 变一个人的心态，最后弄脏他的全
只有有梦想的人才会去追求自己 的梦想，才会去做伟大的事情！
心有多大，舞台就有多大！
你现在做的必须是你未来实现目标的一部分
没有目标，我们很容易陷入无关紧要的 琐事中，陷入日复一日年复一年的重复劳 动中，一个忘记了自己最重要的事情的人 ，必将成为琐事的奴隶，我们必须日日谨 记，时时思考： ——我们要的是什么？ ——我们现在做的又属于哪一类人？ 20%？80%？
一心朝着自己目标前进的人，整个世界都会给
他让路。
——歌德
“不想当将军的士兵不是好士兵”。这是拿破仑的一 句经典名言。当拿破仑还是一个少尉的时候，工作之余， 他的同伴们便开始寻欢作乐，去游玩儿或找女人，他却在 埋头读书，如饥似渴地读着那些对他的将来有用的东西： 大炮的原理和历史、战争、哲学、文化、法律、天文、地 理、气象学，等等。 这就表明成大事者早就怀揣着大目标，是有充分准备 朝着目的前进的。不想当将军的士兵不是好士兵。当不好 士兵的将军不是好将军。拿破仑由下士逐步成为将军的。 不可能每个人都当拿破仑。但拿破仑有目标的成长奋斗精 神是值得学习效仿的。不可能每个人每个目标都能实现， 实现了目标的人是一定有目标的。哈佛大学曾进行过这样 一项跟踪调查，对象是一群在智力、学历和环境等方面条 件差不多的年轻人。
高度
黄金法则：
态度决定高度！
态度
态度决定高度
古人说过：“天将降大任于斯人也 ，必先苦其心智，劳其心骨，恶其体 肤 ，行拂乱其所为。” 工作态度直 接决定了我们所能成就事业的高度； 作为今天省直三院口腔科的一员，首 先要珍惜工作的来之不易，珍惜这个 能展现自己的平台；其次，我们要感 谢我们的病人，是他们对我们的信任 才使我们的工作得以展开，才能展现 自己，实现自己的人生价值。因此， 我们要像阳光下的小皱菊一样，汲取 今天的阳光，迎接明日的风雨！
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张大千说过： 迁就是相处的姿态，平和是教诲的方 式。 我们亦是如此，工作也是如此。对自己 定位，对病人定位使我们大夫应该具备 的能力。迁就病人之所恶，用平和而又 有说服力的言语去震撼他，这是我们与 病人沟通中所必须有的能力。只有这样 ，我们才能给予病人信任感。
有激情有目标的工作
目标对于我们的意义！ 去追求！ 去跨越！