最新应急通信总体设计

应急通信总体设计

1.1应急通信总体设计

从上图可以看出，海南省应急平台应急通信系统由如下系统组成：

1)有线调度系统：通过PSTN、政务外网等网络，与国务院应急平台应急通信

相连，并向下延伸，实现对省内部门、地市应急平台的普通电话调度和IP 电话调度。

2)数字录音系统：实现对普通电话调度台和IP电话调度台的录音，具有对调

度台录音、存储、备份、查询、放音和录音监听、管理等功能。

3)多路传真系统：提供多路传真收发等服务。

4)无线调度系统：依托公安现有的350M模拟集群系统，采用配发手持终端的

方式实现无线调度功能。

5)短波通信系统：依托各部门现有的短波调度系统，新设固定短波电台，实

现短波通信。

6)短信系统：通过与运营商短信网络实现短信收发服务。

7)卫星通信系统：依托卫星运营商的网络，采用便携终端与固定终端相组合

的方式实现突发情况的应急通信。

8)移动应急系统：采用单人可携带的通信设备，实现移动情况下的语音、视

频和数据的双向交互。

1.2有线调度系统

1.2.1系统概述

本期工程要求建设一套有线电话调度系统，包括普通电话调度和外网IP电话调度，系统支持省内调度用户数300个。

根据需求,设计有线调度系统主要包括：语音通信平台和调度服务器。

语音通信平台完成语音网的组建，包括外线接入、数字用户/IP用户接入以及和卫星等系统的语音互连。提供基本的语音交换功能及总机功能。

调度服务器通过与语音通信平台的互连，实现基于语音通信平台下挂用户的应急指挥调度应用。同时调度服务器与传真服务器、短信服务器和录音服务器互连，接入了多媒体服务器的资源，提供更为完善的多媒体应急指挥调度应用。

在本期工程中，为海南省应急联动指挥系统配置一套Alcatel OXE语音交换平台，OXE平台采用两台Alcatel OXE通信服务器（IP AS）作为全语音系统的控制中心，负责控制全系统所有的媒体网关、IP电话等语音设备，两台通信服务器AS采用热备份工作方式，当一台通信服务器发生故障时，另一台能够立刻接手工作；

OXE平台配置一套Alcatel媒体网关MGW，负责汇接接入，统一解决普通电话、数字电话和IP电话用户的接入,具体连接包括有：

✓2条E1与PSTN网络连接，通过PSTN实现应急联动指挥中心与各部门应急指挥中心、PLMN、卫星通信网络的互联互通。

✓2条E1与有线调度服务器互联；

✓1条E1线与视频会议服务器MCU相连 2路2线与2个卫星电话固定终端连接，实现与亚星通信系统的通信；

✓8路2线与传真服务器互联；

✓2路2线接入传统传真机；

✓系统具备100门数字用户终端的能力,实际接入55门数字话机，普通用户配备Alcate 4019数字话机，高端用户配备Alcatel 4029高端数字话机✓系统具备200门IP用户终端接入的能力，实际接入65门IP话机，普通用户配备Alcatel 4008IP话机，高端用户配备Alcatel 4028高端IP话机，支持

G.729、G.723或G.711不同的压缩编码方式.

系统配置2套调度服务器，采用1+1热备的模式，分别通过1条E1与OXE互联。在主系统出现故障时，系统可自动切换至备用系统，并通过备用系统的中继端口与OXE进行通信。调度服务器通过IP以TSAPI协议与OXE进行通讯，可观察OXE下的调度用户的即时状态，以便采取紧急调度时最快的完成强插、强拆操作。

系统配备4台键盘调度台，指挥大厅和值班室各放置2台；系统配备4台电脑调度台，指挥大厅和值班室各放置2台；所有调度终端，包括PC调度台和按键式调度台，均支持双归属注册功能，在主系统出现故障时，可自动切换至备用系统，调度时启用备用系统的资源。

系统配置一台消息服务器，通过消息服务器与短信服务器、传真服务器交互，实现在调度中的传真收发和短信收发功能。

为海南省应联动指挥平台应急通信系统设计2个业务接入号：应急接入号和办公接入号。

各类终端用户拨打应急接入号即接通调度台，由调度台实现来话的处理。

办公接入号为总机接入号，系统内分机用户拨打外线号码统一送号，外线用户通过该接入号拨入系统，则通过自动语音导航系统（自动话务台），呼叫分机用户，完成普通呼叫。

办公接入号优先级低于应急接入号，在应急需求发生时，系统可通过强插、强拆的方式，对低级别的用户进行调度操作。并可释放中继资源，为调度业务提供足够保证。

1.2.2系统组成

（1）OXE软交换系统

在应急联动系统中心点放置1套阿尔卡特OmniPCX Enterprise（简称

OXE ）作为本节点的IP电话的通信平台。OXE采用软交换的架构：由通信服务器、媒体网关和客户端三个部件组成。通信服务器的操作系统采用开放的Linux 实时操作系统，并以客户机/服务器的结构为各类用户提供了最灵活的最方便的服务。为了保证高可靠性，我们对地市节点的OXE的主控单元－通信服务器（IPAS）可以配置双机热备份，平时是主通信服务器在工作，而备份通信服务器与主通信服务器的数据库是实时镜像热备份同步的。一旦主通信服务器出现故障，系统能自动地切换到备用的通信服务器上，接收所有过程，而这个过程对用户通信来说是透明的，对通信没有任何影响。

各节点的媒体网关我们采用阿尔卡特的M2机柜， M2的设计采用了阿尔卡特水晶体设计结构，集中和分散控制方式，所有电路板以全连通方式相互连接，并由通信服务器控制，从而大大减轻通信服务器的负荷。M2机柜最多可提

供28个通用槽口，多个机柜也可扩展，完全能够满足海南应急联动现在和未来的语音需求。

OmniPCX Enterprise可以提供的网络接口/信令包括：ISDN（PRI/BRI）、R2、中国一号、QISG、DPNSS、NDDI、E&M等，使用单位今后可能需要进一步扩充内部语音专网的范围。可配置如高级IP Touch话机作为领导的话机。OmniPCX Enterprise提供了内置系统电话操作语音提示及音乐保持功能；自动话务员；自动路由选择；3方通话功能等丰富的语音功能。

OXE IP电话平台可以提供丰富的应用功能，根据海南应急联动系统的需要可提供无线DEC系统、统一邮箱功能、统一消息、IP硬电话、IP软电话、移动远程分机等功能。OmniPCX可选配内置的会议系统，可以允许所有用户灵活的使用多方电话会议，会议参加方可以是专网用户，也可以是公网用户（最大为29方会议）。OXE系统还可提供内置语音/传真信箱，除提供传统的语音留音功能外，其与外置的语音信箱相比，内置语音信箱还提供了诸如支持在线录音、传真功能、全网透明一体化、在线录音功能、个人助理、信箱话务台等丰富的外置语音信箱不具备的信箱功能。并且提供了统一信息平台软件接口，可与OA系统的Outlook软件结合提供统一信息平台的应用功能。使得用户通过