文明礼仪-语言文明
幼儿教师的文明礼仪标准和文明用语
幼儿教师的文明礼仪标准和文明用语幼儿教师是集智慧与文明于一身的人才，那么幼儿教师有什么礼仪标准呢？下面是店铺为大家整理的幼儿教师的文明礼仪标准，希望能够帮到大家哦!幼儿教师的文明礼仪标准一、举止文雅1.举止温文得体，不失教师风度，一举一动，一言一行堪为幼儿表率。
2.遵守社会公德，遵纪守法，遵守幼儿园各项规章制度。
3.在幼儿、家长和客人面前不嬉戏，不开过头玩笑，不讲牢骚话。
4.在园内外遇到各种冲突时，以礼相待，不做失礼之事。
5.办公桌物品摆放整齐，工作时间不吃零食。
6.不私托家长办事。
二、仪表端庄1.仪表端庄典雅，潇洒大方。
2.衣着整洁、美观大方，不追求奇装异服，不穿露脐装和吊带衫，不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。
3.头发整齐光洁，带班时间不梳披肩发。
4.不浓妆艳抹，上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。
三、语言文明1.工作时间一律讲普通话，语言恭谦，表情友善和气，待人热情。
2.谈吐文雅，不使用粗俗语言，不恶语伤人。
3.谈话语气得体，语调适中，谈话时要注视对方，以示尊重。
用"请""谢谢"、"对不起"等尊重性词汇。
四、礼貌待人1.真诚待人，懂得尊重，接待幼儿家长和来宾，笑容可掬，主动让座。
2.同事间相互尊重，和睦相处，不猜忌，不背后议论他人，不传个人隐私。
3.尊重幼儿人格，不体罚和变相体罚幼儿，幼儿打招呼时要及时还礼应答4.按时参加会议、活动或其它集会。
听取别人发言时，做到专注、有耐心，并做好笔记。
5.集体活动时关闭通讯工具的铃声，带班或会议时间不接外来电话五、教师的职业修养1.有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责，热爱尊重每一个幼儿;有良好的敬业精神和献身精神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失;能意识到自己的工作与幼儿园、前途和社会发展的关系。
2.善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系：善于交流、化解矛盾;以集体利益为重，与人为善、和谐;能意识到与他人合作的价值。
文明礼仪知识大全
文明礼仪知识文明礼仪知识大全中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。
文明有礼是当代小学生最基本的道德行为规范和文明素质的体现。
我们要做一个讲文明礼仪的小学生。
下面小编和大家一起学习文明礼仪知识大全。
文明礼仪知识篇1(一)仪表1.卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。
与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。
2.服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈1.礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。
2.用语：声音大小适宜，语调平和稳重。
(三)仪态举止1.谈话姿势：交谈时，互相正视、倾听，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2.站姿：站立式，身体与地面垂直，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
3.坐姿：上身保持端正。
女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。
起座端庄稳重。
4.走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
(四)见面礼仪1.握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的尊重。
2.鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
3.致意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
文明礼仪知识篇21.待客礼仪(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。
要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。
如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。
初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
2.做客礼仪(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
文明礼仪黑板报文字内容(6篇)
文明礼仪黑板报文字内容（6篇）小学生文明礼仪黑板报文字篇一1、守法和有良心的人，即使有迫切的需要也不会偷窃，可是，即使把百万金元给了盗贼，也没法儿指望他从此不偷不盗。
2、感情有着极大的鼓舞力量，因此，它是一切道德行为的重要前提。
3、礼貌使人类共处的金钥匙。
4、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！5、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！6、爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。
7、让我们的素质及文明展现在一言一行中！8、善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。
9、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。
10、礼貌是最容易做到的事，也是最容易忽视的事。
11、土扶可城墙，积德为厚地。
12、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。
贫而无谄，富而无骄。
一三、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
14、侈而惰者贫，而力而俭者富。
壹五、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！16、若夫，坐如尸，立如齐。
礼从宜，使从俗。
夫礼者所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非也。
礼，不妄说人，不辞费。
礼，不逾节，不侵侮，不好狎。
修身践言，谓之善行。
行修言道，礼之质也。
礼闻取于人，不闻取人。
礼闻来学，不闻往教。
一qi、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
18、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！19、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
20、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
文明礼仪宣传黑板报资料：篇二大家有目共睹，我们的'学校一天天在发展，环境一天天在改善，品味一点点在提高，但是，同学们想过吗？学校要发展、形象要高大，光靠老师的努力是不够的，需要我们大家共同的努力。
近几周来，我校开展了讲文明，懂礼仪的活动，使我们学校的面貌出现了良好的势头，大部分学生衣着大方得体，队列整齐规范，这正体现了我们学校的良好的校风。
文明礼仪手册
文明礼仪手册第一篇言·语言礼仪一、通称-—称呼是成功交往的第一步1、在交往中,为了表明与对方的熟悉程度或尊敬之意，对不同的人可以分别称呼其姓名、职务、职称、学衔或职业。
2、长辈对晚辈可以姓名相称，省略姓氏直呼其名更显亲切；同事、同学、平辈的朋友、熟人之间，也可以直接以姓名相称。
3、可在姓氏前分别加上“老”、“大”、“小”、字称呼,如“老李"、“大陈”、“小王”等，而免称其名.4、对于职称、职称较高者,可以只称呼其职务、职称，也可以在其职务、职称前加上姓氏。
在极正式场合,可在职务、职称前加上姓名。
5、对有学术头衔、官衔、军衔的人士，可称呼其头衔。
如果一个人有多种头衔，应学术头衔在前.6、可直接以对方的职业作为称呼，如“老师"、“教练”、“医生”、“护士”、“会计”等。
7、对成年男性，通常称为“先生”。
8、对成年女性，可以统称为“女士"。
对已婚女性，可以称“太太”、“夫人”。
二、尊称——尊重是最好的见面礼1、对德高望重的长辈，可以在其姓氏后面加“老”字或“公"字,如“王老”、“谢公”等。
2、在文艺界，人们常以姓氏加“老师”来称呼对方。
3、对工、商、戏剧界行业中传授技艺的人，人们常称之为“师傅".4、在知识界，对有学问的女子,也可称为“先生”,如“宋庆龄先生”.三、敬称——城于中而“言”于外1、对别人的长辈,宜在称呼前加“尊”、如“尊母"、“尊父"等.2、对别人的平辈或晚辈，宜在称呼前加“贤”字,如“贤妹"、“贤侄"等。
3、若在称呼前加“令”字，则可不分辈分与长幼，如“令堂"、“令爱”等。
四、谦称—-谦称方为君子1、向别人介绍，称辈分或年龄高于自己的亲属，可以在其称呼前加“家”字，如“家父"、“家叔”等。
2、向别人介绍时,称辈分或年龄低于自己的亲属,可以在其称呼前加“舍”字，如“舍弟”、“舍侄"等。
关于文明礼仪的礼貌用语大全(日常文明礼貌用语10条)
关于文明礼仪的礼貌用语大全(日常文明礼貌用语10条)1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。
2、见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
3、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
4、打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦了”、“请多包涵”等。
5、接受对方致谢致歉时："别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
6、告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
7、工作用语：请问您有什么事？您放心，我会尽力做好这件事。
8、打 *** 用语：对不起，我打错 *** 了。
请问您找谁？9、得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”；老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”；请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”；希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”；请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”；需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”；言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”。
2.日常礼貌用语大全文明礼貌用语有哪些日常礼貌用语1. 欢迎各位光临；2. 见到您很高兴；3. xx同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来 *** 好吗？）。
4.能为你做什么？能为你做什么？请稍等。
我会记下来的。
5. 不用谢，这是我们应该做的，再见。
6. 您好！请问您是XX单位吗？7. 不好意思，让您久等了。
8. 对不起，请原谅。
9. 让您费心了。
10. 拜托您了。
11. 文明礼貌用语1.微笑是我们的语言，文明是我们的信仰。
2. 礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
文明礼仪制度
中学生文明礼仪制度一、心态礼仪1、心态决定一切，心灵美就是一切美的源泉。
2、树立健康心态，营造合作环境，倡导宽容、同情、忠诚、仁厚、平和、公正、公平的和谐氛围。
3、宏扬合作精神，树立相互尊重、学习、支持、匡助、沟通、谅解的关系，形成荣辱与共、唇齿相依的团队精神。
4、谦虚谨慎，心胸开阔，彼此尊重，团结互助，不暗地里议论其他同学，新老同学相互学习，取长补短，步。
5、今天我以龙江中学为荣，明天龙江中学以我为荣，自觉维护学校荣誉，共创文明学校。
二、仪表礼仪1、穿戴整洁，朴素慷慨，佩戴校徽团徽，不佩戴首饰。
2、穿着得体，美观慷慨，不穿奇装异服和成人华衣服。
3、头发干净整洁，男生不留长发，女生不烫发。
发型不得奇形怪状。
4、面容整洁，男生不留胡须，女生不化妆。
5、体育课穿运动鞋、运动服，女生不穿高跟鞋。
三、集会礼仪(一)集会1、星期一升旗仪式，罗列进操场，做到快、静、齐。
2、出旗、升旗时住手走动，原地立正，脱帽，外衣不敞开，升旗时行注目礼，少先队员敬队礼。
共同进3、唱国歌时，声音宏亮，精神饱满，保持立正姿式。
4、领导、老师讲话鼓掌欢迎，稍息，不议论，不轰笑，认真聆听，结束时鼓掌致谢。
5、领导、老师宣布获奖同学、表扬优秀学生时，鼓掌。
6、上前领奖动作迅速，恭敬，双手接奖品，并鞠躬，少先队员行礼。
7、听从指挥，退场迅速，先后有序，上下楼梯靠右行，不乱挤、不抢道。
(二)报告1、准时到场，保持肃静，不迟到，不早退。
2、报告开始，鼓掌欢迎。
3、报告过程中有异议不议论，结束再议论，坐姿端正，做好笔记。
4、报告结束，鼓掌致谢。
5、全体起立，目送发言人，领导老师出场后，随后出场，不抢先，不喧哗。
(三)晚会和电影录相1、按时到场，肃静入坐。
2、节目演出和影片放映过程中，保持肃静，不站立，不交头接耳，不随意走动，不吃带壳食物，不乱扔杂物。
3、不大声喧哗，不吹口哨，不打响指，不高声评论节目和影片内容。
4、不离开坐位，不在校园溜达，不带外人入场。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念;2、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情;3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙;4、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步;5、关心学校,我们的职责；爱护学校,我们的义务；热爱学校,我们的心声;6、学校是学习之所,文明是成功之本;7、让我们一起来：关心集体,爱护公物,保护环境7、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步;8、手边留情花似锦,脚下留情草如茵9、让我们的素质及文明展现在一言一行中10、向老师说声好,不困难；困难的是,要坚持向老师真心地说声好;11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落;12、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园13、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂;14、以滥用水为耻,以节约水为荣;15、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风;16、讲究社会公德,爱护公共环境;17、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起;18、告别陋习,健康文明;19、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德;20、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念;2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情;5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙;9、鸟儿因翅膀而自由翱翔,鲜花因芬芳而美丽,校园因文明而将更加进步;11、文明是快乐的源泉;12、让我们的心灵像花一样美丽;15、关心学校,我们的职责；爱护学校,我们的义务；热爱学校,我们的心声;16、学校是学习之所,文明是成功之本;17、让我们一起来：关心集体,爱护公物,保护环境18、让我们告别不文明的行为;21、文明是彼此沟通的桥梁;23、手边留情花似锦,脚下留情草如茵25、天空是温暖的摇篮,不要再向天空吐烟,让地球心酸；草地是美丽的地毯,不要再乱扔杂物,让地球难堪26、绿色、文明是希望,让我们一起来播种希望吧27、让我们的素质及文明展现在一言一行中28、文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆;29、星空为我们贡献灿烂,天空为我们贡献蔚蓝,森林为我们贡献绿色,鲜花为我们贡献绚丽,大自然为我们贡献了自己,而我们该为大自然贡献点什么呢30、向老师说声"好",不困难；困难的是,要坚持向老师真心地说声"好";33、让文明的气息洋溢在学校的每个角落;34、花儿用美丽装扮世界,我们用行动美化校园35、给我一片洁净的天空,我才能翱翔；给我一片蔚蓝的海洋,我才能遨游；给我一个美丽、文明、宁静的校园,我才能在知识的海洋中扬帆起航37、顺手捡起是的一片纸,纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍,净化的是自己的灵魂;41、对不文明的行为说："NO"1、讲文明,讲卫生,讲科学,树新风;2、除陋习,讲文明,树新风;3、讲究社会公德,爱护公共环境;4、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步;5、讲文明,信科学,防非典,同行动;6、珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起;7、万众一心抗非典,众志成城保畅通;8、科学、健康、环保、文明;9、革除陋习,战胜非典;10、告别陋习,健康文明;11、讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德;12、大搞爱国卫生运动,铲除病菌滋生土壤;13、告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战;14、克服不良习惯,养成文明行为;15、学道德建设纲要,扬文明行为新风;1、请勿乱倒垃圾污水2、不准打架骂人斗欧3、人人有礼貌,个个爱学校4、好好学习,天天向上7、请自觉遵守纪律8、请保持室内卫生10、请勿乱扔果皮纸屑11、请讲普通话14、上下楼梯靠右行勿喧哗16、讲文明讲礼貌17、请保持安静18、讲文明讲卫生人人有责19、请爱护公共卫生20、爱护花木美化校园21、请勿乱涂乱写22爱护花草树木23请讲礼貌用语24请勿随地吐痰25、博览群书提高素质26不在走廊乱跑乱跳27请节约用水29自觉遵守课堂常规31请使用文明礼貌用语32保持室内清洁卫生34您好对不起谢谢再见35自行车停放处38人人要学法知法守法护法39心灵美语言美行为美环境美40请勿吸烟41男厕所42女厕所43爱护公共财物44请不要把杂物丢进便槽46生活简朴不挑吃穿47保护花木人人有责48保护环境卫生人人有责49自觉养成卫生习惯50请保持室内外环境整洁51 有道德有理想有文化有纪律52爱护花木请勿攀折53人人讲卫生个个爱清洁54人人动手搞好卫生55饭前便后要洗手57普及文明用语提倡礼貌待人60讲究卫生保持清洁61、团结进取争创名校62讲卫生光荣不讲卫生可耻63学校是我家清洁靠大家64排队做好快静齐1．初次见面说：您好2．客人到来说：欢迎3．好久不见用：久违4．欢迎购物用：光临5．求人解答用：请教6．赞人见解用：高见7．看望别人用：拜访8．陪伴朋友说：奉陪9．等候客人用：恭候10．请人帮助说：请多关照11．表示谦意说：对不起12．麻烦别人说：拜托13．与人分手说：再见14．中途先走说：失陪了15．表示答谢说：谢谢16．表示礼让说：您先请17．接受感谢说：这是我应该做的18. 助人为乐说：我能帮您做什么19．征求意见说：请指教20．表示慰问说：给您添麻烦了;别让坚强的生命,成为足下阴魂; 草坪以滥用水为耻,以节约水为荣; 水资源道路的拐弯处,人生的转折点;放飞你的青春,奔洒你的热情;珍惜每一滴水,让地球妈妈不在哭泣;绿色的生命需要我们的共同呵护;健康的体魄,来自运动;“播种文明、收获温馨”、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”你好、谢谢、再见、对不起、请感谢,请,对不起与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安初次见面应说：幸会等候别人应说：恭候请人帮忙应说：烦请欢迎顾客应叫：光顾好久不见应说：久违中途先走应说：失陪您好,谢谢您,请坐,对不起,请稍等,有什么事需要帮忙吗请慢走,再见,欢迎光临.普及文明用语,提倡礼貌待人我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪;在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一；对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度;一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础;文明礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号;讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定;礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成;礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位;“每位员工都是企业形象的代言人”,企业形象有决定企业未来的发展;良好的职业形象是营销代表及客服代表维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象,达到顾客120％的满意度;当前,在企业文化建设过程中, 存在一个严重的问题,这就是注重企业精神、企业宗旨等内容的提炼, 而忽视企业习俗、礼仪的培育,以至于企业文化建设漂浮在空中,没有落地生根,因此更没有达到高层经营者预想的效果;我们认为企业习俗、礼仪的培育在企业文化建设中具有重要地位和作用,这是一项基础性的工程,如果基础打不好,则企业文化建设的大楼就不会牢固; 企业习俗、礼仪是企业文化的重要组织部分工作午餐和圆桌会议等;适合张贴场所：办公室培训室、生产车间、过道、走廊等等温馨提示：网上公布的挂图价格制作材料为PP胶或背胶,如果您需换用其它装裱材料请点击进入价格目录：或联系我们：本产品一套共有12张,你可以单个购买,也可以全套购买,如果全套购买我们可以九折优惠,为了贵单位形象的统一,我们建议您全套购买;BY015-0021 让我们的心灵像花一样美丽BY015-0022 自尊自爱,注意仪表BY015-0023 相互谦让,亲如一家BY015-0024 告别陋习,健康文明BY015-0025 人人讲卫生,个个爱清洁BY015-0026 讲好普通话,沟通你我他BY015-0027 让我们告别不文明行为BY015-0028 播种文明、收获温馨BY015-0029 少一件垃圾,多一份净土BY015-0030 普及文明用语,提倡礼貌待人BY015-0031 科学、健康、环保、文明BY015-0032 讲文明讲卫生人人有责文明礼仪,文明礼仪口号,文明礼仪挂图,文明礼仪宣传口号,文明礼仪宣传标语,文明礼仪宣传画,文明礼貌标语,讲文明标语,文明用语标语,文明举止标语,交际文明标语,文明礼貌用语标语,精神文明标语,文明服务标语,单位文明用语标语,企业文明用语标语,企业文明礼仪口号,企业文明礼仪标语口号大全,有关企业礼仪的标语,公司礼仪标语,文明礼仪伴我行标语,文明标语,文明礼仪标语,企业文明礼仪标语,企业礼仪文化标语喜龙工贸公司全体员工：礼貌是人们在频繁交往中彼此表示尊重与友好的行为规范;礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖;在日常生活中,尤其在社交场合中,礼貌用语十分重要;多说客气话不仅表示尊重他人,而且表明自己有修养；多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际,拉进距离;日常工作和生活各种场合中多使用以下语言,将使自己获得对方的尊重：见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时：“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等为提升喜龙工贸公司企业形象,规范员工礼貌用语;经公司研究决定在新年来临之际,喜龙工贸公司将全面推行文明礼貌用语;请公司员工在工作时间接听和交往中,使用以下文明礼貌用语,总部将随时进行抽查;望全体遵照;一、十字文明用语您好、请、谢谢、对不起、再见;二、接听用语1、您好喜龙工贸×××部喜龙工贸×××办,请讲;2、我就是,请问您是哪位......请讲;3、请问您有什么事4、您放心,我会尽力办好这件事;5、不用谢,这是我们应该做的;6、×××同志不在,我可以替您转告吗请您稍后再来好吗7、对不起,这项业务请您向×××部门咨询,号码是......;×××同志不是这个号码,他她的号码是......8、您打错号码了,这里是×××单位×××部门,......没关系;9、再见三、打用语10、您好请问您是×××单位×××部室吗11、我是×××单位×××部室×××,请问怎样称呼您12、请帮我找×××同志好吗;13、对不起,我打错了;四、接待来客用语14、请进15、您好同志您是......16、请问您找谁17、他她不在,请问有事需要转告吗18、×××单位或×××同志在×楼×办公室,我带您去或指明地点;19、对不起,让您久等了;20、请坐请喝茶;21、我就是,请问有事吗22、请稍等,我马上为您办理;23、您反映的情况,我们会尽快办理;24、对不起,这个问题......,请留下您的联系,我们研究后给您答复好吗以上第23—24句同样适合接听25、不用谢,请慢走五、到单位办事用语26、对不起,打扰您一下;27、请问×××部室在那间房28、请问×××同志在吗29、非常感谢您麻烦您了;30、请留步;文明礼貌用语文明礼貌用语一1．初次见面说：您好2．客人到来说：欢迎3．好久不见用：久违4．欢迎购物用：光临5．求人解答用：请教6．赞人见解用：高见7．看望别人用：拜访8．陪伴朋友说：奉陪9．等候客人用：恭候10．请人帮助说：请多关照11．表示谦意说：对不起12．麻烦别人说：拜托13．与人分手说：再见14．中途先走说：失陪了15．表示答谢说：谢谢16．表示礼让说：您先请17．接受感谢说：这是我应该做的18. 助人为乐说：我能帮您做什么19．征求意见说：请指教20．表示慰问说：给您添麻烦了;21、见面问候语：您好；早上好；晚上好;22、分手辞别语：再见；再会;23、求助于人语：请；请问；请帮忙;24、受人相助语：谢谢;25、得到感谢语：别客气,不用谢;26、打扰别人语：请原谅；对不起;27、听到致歉语：不要紧；没关系;28、接待来客语：请进；请坐；请喝茶;29、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来;30、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅;31、礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友;32、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别着急;33、提醒行人语：请您注意安全；过路请走人行道;34、提醒乘客语：人多车挤,请大家让一让;35、提醒旅客语：请您再仔细检查一下,看有没有遗忘什么东西;36、提醒顾客语：时间快到了,没选好商品的同志请您抓紧时间;37、提醒让路语：请借光；请您让一让好吗38、提请等候语：请稍候等,我马上就来;39、提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗40、接打语：接：您好我是×× × ,请讲话;挂：谢谢,再见;文明礼貌用语二1. 问候语“您好”“早上好晚上好“您好”或“您好,见到您很高兴”“× ×最近很忙吧请转达我对他的问候”2.征询语“我能为您做些什么吗” “您还有什么别的事情吗” “这样会不会打扰您”3.求助于人语：请；请问；请帮忙;4.感谢语“谢谢”“麻烦你了,非常感谢”“谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心了；实在过意不去；拜托了；麻烦您了；感谢您的帮助;5.得到感谢语别客气,不用谢;6.道歉语“很抱歉这件事实在没有办法做到;”“真不好意思,……”“真对不起,让您久等了”“对不起,打扰了”“对不起,请稍候”请原谅；对不起；很抱歉；7.听到致歉语不要紧；没关系；别客气；不用谢；请不要放在心上;8.应答语“行,请您稍候”“好,马上就来”；“您不必客气,这是我应该做的”“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”；“请您吩咐”9.提醒别人语请您小心；请您注意；请您别着急;请您注意安全；过路请走人行道;10.赞美语“你干得很好”、“太棒了”“你真了不起”“你手真巧”“这太美了”11.慰问语“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”12.欢迎语“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您,真是十分高兴” 请进；请坐；请喝茶;13.接待来客语请进；请坐；请喝茶;14.告别语“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”；欢迎再来；祝您一路顺风；请再来;15.接打语您好我是× × × ,请讲话;挂：谢谢,再见办公室应有的着装与服饰礼仪①服装的划分佛靠金装,人靠衣装男士：中山服,显得整齐、庄重、适合于各种礼仪场合;晨礼服,西方传统的礼服,白天参加典礼用,黑色、灰色;小礼服,晚宴礼服和使礼服,全白、全黑;大礼服,燕尾服女士：旗袍,袜子、鞋子“空前绝后”袜子跟是女士的隐私,不能外露;常礼服,颜色相同的上衣和裙子;小礼服,称礼服和使礼服西方习惯女士只能裙装,大礼服,单色的袒胸露背的,拖地或不拖地的连衣裙;外国的外交官夫人,对中国旗袍的看法好,但不敢穿,因为国内的一些宾馆的服务员常穿;公务人员的着装,除了合体、合适、合权外,还要有新意,还应该有高雅、美观、清新、朴实、纯情的美感;易出现的问题,袖口、领口、领带、皮鞋、袜子颜色：深、黑;②着装的T、P、O原则扣子的扣法：在外国人的眼里,只扣上面的扣子是正统,只扣下面的扣子是流气,两粒都扣上是土气,全都不扣是潇洒;公务礼仪一当面接待扎仪上级来访,接待要周到;对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况,要如实回答；如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意;领导告辞时,要起身相送,互道“再见”;下级来访,接待要亲切热情;除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复;来访结束后,要起身相送;二接待礼仪接待的基本要求：1铃一响,拿起机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等;2交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈;3应备有记录本,重要的应做记录;4内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语;对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬;三引见时的礼仪到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍;在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人;在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况;在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打;进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方;介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍;介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上; 四乘车行路办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：1让领导和客人先上,自己后上;2要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛;3在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下;陪同客人时,要坐在客人的左边;五递物与接物递物与接物是生活中常用的一种举止;礼仪的基本要求就是尊重他人;因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重;例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片;递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方;在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接;接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔;六会议礼仪会议的通用礼仪,主要有以下几点：1发放会议通知时应阐明日的;2拟发好会议通知;会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容;要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备;3安排好会场;会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定;如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点;4开会的时间宜紧凑;开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断;所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条;5迎送礼仪;凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作;一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题;北营公司文明礼貌用语规范一、日常文明用语1.问候语—“您好”；“早上好”；“晚上好”；“您好,见到您很高兴”；“× ×最近很忙吧请转达我对他她的问候”2.征询语—“我能为您做些什么吗”；“您还有什么别的事情吗”；“这样会不会打扰您”3.求助语—请；请问；请帮忙;4.感谢及回复语—“谢谢”；“麻烦你了,非常感谢”；“谢谢您支持我们工作谢谢”；“让您费心了”；“实在过意不去”；“拜托了”；“麻烦您了”；“感谢您的帮助”;回复感谢时应说：“别客气,不用谢;”；“很高兴能为您服务”5.道歉及回复语—“请原谅”；“对不起”；“很抱歉”；“真对不起,让您久等了”;“对不起,打扰了”；“对不起,请稍候”；“非常抱歉”、“真不好意思”;接受别人道歉时应说：“不要紧”；“没关系”；“别客气”；“不用谢”；“请不要放在心上”;6.应答语—“行,请您稍候”；“好,马上就来”；“您不必客气,这是我应该做的”；“不用谢,照顾不周的地方请您多多包涵”；“请您吩咐”;7.提示语—“请您小心”；“请您注意”；“请您别着急”;“请您注意安全”;8.赞美语—“你干得很好”；“太棒了”；“你真了不起”；“你手真巧”;9.慰问语—“您辛苦了”；“让你受累了”；“给你们添麻烦了”;10.欢迎语—“您好”；“很高兴见到您”；“请进”；“请坐”；“请喝茶”;11.告别语—“再见”、“祝您一路顺风”;“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;“祝您一路顺风”；“请再来”;12.称呼语—“姓氏+职务”；年长者称呼“师傅”;二、接打文明用语接打礼仪按北钢集团企业文化手册执行,常用文明用语如下：1.接听时应主动问候：“您好,北钢集团XX公司XX办公室,请讲…注：公司机关、窗口单位及服务部门使用”“您好,北营XX厂公司XX办公室科,请讲…注：二级分厂使用”2.来找人时说：“请稍等”;3.对方要找的人不在时说：“ 不在,您有什么事需要转告吗”4.当听不清楚对方说话时说:“对不起,先生/女士,您刚才讲的问题我没听清楚,请您重述一遍好吗”5.对方打错时说：“对不起,这里是北钢集团北营公司,您的打错了;”6.向外打时说：“您好,我是北钢集团XX公司XX部门XX,请找XX,谢谢;注：向北钢集团以外单位打时使用”；“您好,我是北营XX厂公司、部门XX,请找XX,谢谢;注：北钢集团内打时使用”7.当要找的人不在时说：“您能替我转告他吗”8.结束时礼貌地说：“谢谢您,再见”;三、接待文明用语1.客人来公司时说：“您好,请问您找哪位”；“您好,请问有什么事吗” “请进”；“请坐”；“请喝茶”；“请稍等,我帮您找一下”;2.客人等候时间较长时说：“请稍等”；“请稍坐一会”;3.遇到熟人前来要求优先办理业务时说：“对不起,现在人很多,请稍等一会;”4.遇客人对公司业务不了解,有疑问时说：“让我联系公司技术人员给您介绍下有关情况好吗”5.客人离开公司时说“谢谢,欢迎再来”；“再见”；“请慢走”;。
文明礼仪宣传语（精选5篇）
文明礼仪宣传语（精选5篇）文明礼仪宣传语篇11、行文明路，做高雅人。
2、革除陋习，战胜非典。
3、讲礼仪知礼仪，习风雅行文明。
4、共建文明家园，同创美好未来。
5、微笑是最美形象，安静是最美语言。
6、好逸恶劳是耻辱，参加劳动要积极。
7、校园是我家，美化靠大家。
8、学校是我家，文明靠大家。
9、献出你的爱心，共创温馨家园。
10、科学，健康，环保，文明。
11、多一句文明用语，增一缕校园春风。
12、崇中是我家，文明靠大家。
13、我的家园，你的花园，大家共同的乐园。
14、文明礼让，平安出行。
15、加强道德建设，共建美好家园。
16、挥手告别陋习，并肩走向文明。
17、勤俭节约不能忘，铺张浪费要摒弃。
18、静以修身，默以养德。
19、土扶可城墙，积德为厚地。
20、病从口入，祸从口出。
21、尊师重道少不了，微笑宽容待人好。
22、创建文明城市，建设文明新沂。
23、英姿飒爽，数你最俊;商务礼仪，为你最行。
24、文明无小事，小事见文明。
25、告别陋习，健康文明。
26、诚实守信最重要，做人诚信要牢记。
27、文明礼仪在我心，和谐繁荣大家庭。
28、登上梦想舞台，展示真我风采。
29、积极行动起来，投身文明城市创建。
30、为善则预，为恶则去。
31、美是文明，美是智慧，美是奉献。
32、礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣。
33、文明连着你我他，新风吹拂千万家。
34、文明校园新风尚，和谐全靠你我他。
35、衣食以厚民生，礼义以养其心。
36、不好学的人，无知的人是最危险的人。
37、不学礼，无以立。
38、争做文明市民，创建文明城市。
39、道路的拐弯处，人生的转折点。
40、你我文明一小步，校园文明一大步。
文明礼仪宣传语篇21.文明是城市之魂，美德是立身之本2.讲文明讲卫生，改陋习，树新风3.遵守市民守则，弘扬文明新风4.新沂是我家，文明靠大家5.共建文明家园，同创美好未来6.文明连着你我他，新风吹拂千万家7.深化文明城市创建树立新沂文明形象8.讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
文明礼仪十字用语
文明礼仪十字用语篇一：文明礼貌十字用语文明礼貌十字用语请、你好、谢谢、对不起、再见与他人交谈，重在交流信息，相互取长补短，同时也应注意尊重交谈对象。
在交谈中，态度要谦恭，语言要文明，另外还要注意避免出现10种情况：一是“闭嘴”，即一言不发，使交谈冷场；二是“插嘴”，即在他人说话的途中，突然插上一嘴，打断对方；三是“杂嘴”，即乱用语言、俚语、外语、术语、语言不标准，不规范;四是“脏嘴”，即用语不文明，满口脏话；五是“荤嘴”，即出口带色，时刻将性事、艳事、绯闻、下流话挂在嘴上；六是“油嘴”，即交谈时油腔滑调，乱说幽默，取笑他人；七是“贫嘴”，即爱讲废话，爱饶舌，好起腻；八是“强嘴”，即爱与人争辩，好强词夺理，自以为一贯正确；九是“刀子嘴”，即讲话尖酸刻薄，肆无忌惮，恶语伤人；十是“长舌妇”，即爱传闲话，爱搬弄是非，爱打听小道消息；端庄坐姿 *入座时应以轻盈和缓的步履，从容自如地走到座位前，然后轻而稳地从左侧入座，并将右脚与左脚自然摆放。
女士入座时，若着裙装，应将裙子稍微拢一下； *落座后，立腰、挺胸，上体自然挺直，上身微向前倾，重心垂直向下。
面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。
双膝应并拢或微微分开，并视情况向一侧倾斜，手自然放在双膝上或椅子扶手上。
*起身时，右脚向后收半步，而后站起，轻稳离座；正确的站姿 *平肩，直颈，下颌微向后收；两眼平视，精神饱满，面带微笑。
*直立，挺胸，收腹，略微收肩。
*两肩自然下垂，手指自然弯曲；两手亦可在前体交叉，一般是右手放在左手上，肘部应略向外张。
身体重心落于前脚掌。
*双脚分开，与肩同宽；或者脚可向后撤半步，但上体仍须保持正直；良好的走资 *上体垂直，抬头，下巴与地面平行，两眼平视前方，精神饱满，面带微笑。
文明礼仪手抄报内容大全
文明礼仪手抄报文字内容1．文明礼仪格言1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
4、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
5、关心学校，我们的职责;爱护学校，我们的'义务;热爱学校，我们的心声。
6、学校是学习之所，文明是成功之本。
7、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境!8、手边留情花似锦，脚下留情草如茵!9、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园!10、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
11、高高兴兴做游戏，和和气气在一起。
不打不闹不追逐，安全二字不忘记。
12、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园!13、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
14、爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。
15、人待我一尺，我待人一丈;人待我一丈，我把心捧上;好话一句三冬暖，冷言半句六月寒。
16、只有尊敬别人的人，才有权受人尊敬。
2．文明礼仪礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
我们国家是文明古国，礼仪之邦，古代的人们很早就开始十分重视文明礼貌。
正如我们在语文书上学过的孟子的名句：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
”我觉得礼仪就是注意您的言语，您的`行为。
做文明时代的我们，忘记文明，等于后退。
让我们的生活中多一些绿色，少一些污染。
美丽的校园，来自于我们的努力;不能让垃圾在校园里横行。
文明礼仪塑造良好形象
文明礼仪塑造良好形象人的形象是由外在的举止、仪表和言行所构成的，文明礼仪是塑造良好形象的重要因素。
通过良好的礼仪行为，一个人能够展现出自己的修养、素质和教养，给他人留下良好的印象。
本文将从言行举止、仪容仪表以及社交礼仪三个方面，论述文明礼仪如何塑造良好形象。
一、言行举止言行举止是人与人交往中最直观的方式，体现出一个人的素质和修养。
要塑造好的形象，我们需要遵守以下几点：1. 语言文明：与人交流时，使用得体的语言，不骂人、不说脏话、不使用粗俗的词语，注意措辞礼貌、文明用语。
2. 尊重他人：言行中要尊重他人的感受，不轻视、不侮辱他人，在交流中避免使用冷嘲热讽的语言，保持良好的沟通态度。
3. 注意声音和语速：在公共场合交谈时，要注意控制自己的声音大小和语速，避免喧哗和喋喋不休，以免影响他人的正常休息和沟通。
4. 谦和有礼：待人接物要诚恳有礼貌，不高傲、不自大，不用傲慢的语气对待他人，要学会道歉和感谢，展现出良好的教养修养。
二、仪容仪表外表是人们对他人第一印象的主要依据，要塑造良好的形象，我们需要注意以下几点：1. 衣着得体：穿着整洁、干净，并且与场合相符，不过于暴露或庸俗，做到合宜合时，不追求时尚的过度与不合理。
2. 仪态端正：站立、坐姿要端正得体，保持身体挺直，不低头垂肩，不随意扭曲身体，树立自信积极的形象。
3. 脸部表情：保持微笑，给人以友好和亲切的感觉，但又不能太过夸张和做作，展现出自然真诚的笑容。
4. 卫生干净：注意口腔的清洁，保持良好的口气，勤洗手、剪指甲，不携带异味与不卫生的物品。
三、社交礼仪社交礼仪是人际交往中的一种规范，遵守社交礼仪能够让人更加得体自如的与他人交往。
在社交场合中，我们需要注意以下几点：1. 懂得尊重他人的隐私：不随意询问他人的私事，不逼迫他人透露隐私内容，保持对他人的尊重与关爱。
2. 照顾他人的感受：在人际交往中，要充分考虑到他人的感受，不对他人进行人身攻击、做出伤害他人的行为。
文明礼仪语言大全
文明礼仪语言大全
以下是一些文明礼仪的语言示例：
1.您好，早上好，晚上好，再见，晚安等。
2.请坐，请进，请用茶，请用餐等。
3.欢迎光临，欢迎再来，欢迎常来等。
4.谢谢，非常感谢，多亏了你，劳驾了等。
5.对不起，很抱歉，失礼了，打扰了等。
6.再见，回头见，不久见，改日见等。
7.请走好，请慢走，请小心，请保重等。
8.没关系，不要紧，别客气，没什么等。
9.不送了，不必送了，请您留步，请您回见等。
10.请坐好，请排队，请稍候，请稍让等。
以上是一些基本的文明礼仪用语，在日常生活中我们可以根据场合和情境灵活运用。
文明礼仪不仅是个人素质的体现，也是对他人的尊重和关注。
文明礼仪方面的内容
文明礼仪方面的内容1. 日常生活中的礼仪
- 对长辈尊重有加
- 在公共场合保持安静,不喧哗
- 排队有序,不插队
- 保持公共环境卫生整洁
2. 交往礼仪
- 主动问好、微笑示意
- 注意言谈举止得体
- 尊重他人,不打断别人讲话
- 接受批评意见时保持谦逊
3. 餐桌礼仪
- 不做飞溅声响或嚼食声
- 用餐时不大声喧哗
- 用公筷夹取食物
- 进食时不张大嘴巴
4. 公共场合礼仪
- 不在公共场所吸烟
- 不随地吐痰、乱丢垃圾
- 不大声喧哗影响他人
- 礼让行人、老人和孕妇
良好的文明礼仪不仅展现个人的修养,也是对他人的尊重。
我们应该从小培养礼仪意识,从自己做起,共同维护社会文明有序。
文明礼仪语言
文明礼仪语言咱中国人，那可是礼仪之邦的子民呀！文明礼仪这东西，就像咱每天要吃饭睡觉一样自然又重要。
你想想，要是你去别人家做客，一进门就大喊大叫，那人家不得觉得你没礼貌呀！这就好比去果园摘果子，你总不能乱摘一气吧，得有个规矩，有个讲究。
平日里和人说话也是一样的道理。
咱得和声细语的，别跟那机关枪似的，哒哒哒说个不停，也得给别人说话的机会呀。
就像跳舞一样，你进我退，有来有往，这才和谐嘛！遇到长辈，那更得有礼貌了，该叫啥叫啥，可不能含糊。
不然人家心里肯定嘀咕，这孩子咋这么不懂事呢。
再说说在公共场合。
坐公交地铁的时候，看到老人小孩孕妇，咱是不是得主动让个座呀？这多简单的事儿，可就是有人做不到。
这就好像你看到路上有个坑，你不提醒别人，眼睁睁看着别人掉进去，你心里能好受吗？在公共场所也别大声喧哗，你以为你声音大就了不起呀，别人还嫌你吵呢！还有啊，排队的时候别插队。
大家都规规矩矩排着队，就你非得往前挤，这像话吗？这就跟那贪吃的小孩抢别人糖果一样，多不招人待见。
平时和朋友相处，也要讲文明呀。
借了东西要及时还，别拖拖拉拉的，这叫有借有还，再借不难。
要是你借了不还，那下次谁还敢借给你呀！说话也别带脏字，那多难听呀，就像好好的一碗汤里掉进了一只苍蝇。
文明礼仪其实就在我们生活的点点滴滴中。
一个微笑，一句问候，一次礼让，都能让别人感受到你的文明和友善。
就像那春天的微风，轻轻拂过，让人心里暖暖的。
咱可不能小瞧了这些文明礼仪，它就像一把钥匙，可以打开人与人之间那扇紧闭的门。
让我们都行动起来吧，从自己做起，从身边的小事做起，让文明礼仪之花在我们的生活中绽放得更加绚丽多彩！让这个世界因为我们的文明而变得更加美好！难道你不想成为一个文明有礼的人吗？难道你不想让别人对你竖起大拇指吗？相信只要我们每个人都努力，我们的社会一定会变得更加和谐，更加温暖！。
文明礼仪标语（精选15篇）
文明礼仪标语(精选15篇)文明礼仪标语11、从大处着想，从小处入手，共建文明家园。
2、大力弘扬社会公德.职业道德.家庭美德。
3、“光盘”打包是一种美德。
4、公德装在心中，文明贵在行动。
5、从我做起，从小事做起，培养良好的文明习惯！6、手同努力，文明之花遍运城。
7、以道德立身，以诚信兴业，做文明公民！8、知荣辱，树新风，促和谐。
9、以微笑融化陌生，用信任沟通心灵！10、争创文明城市，构建和谐社会。
11、加强社会公德建设，提高社会文明程度！12、说文明话.办文明事.做文明人。
13、倡导精神文明，弘扬社会正气！14、知荣辱.树新风.讲文明.促和谐！15、文明餐桌，俭以养德。
16、衰老是自然规律，敬老是永恒美德。
17、服务人民.奉献社会，传承文明。
18、文明连着你我他，新风吹拂千万家。
19、文明是城市之魂，美德是立身之本。
20、文明用餐，减少舌尖上的浪费。
21、文明展现美好形象，爱心展现人格魅力。
22、吃多少，点多少；不剩饭，不剩菜。
23、办文明事，做文明人。
24、大道惟诚，无信不立。
25、说文明话，行文明路。
26、提高公民道德素质，促进社会全面发展。
27、做文明市民，建文明城市。
28、在家里敬老爱幼，在单位爱岗敬业。
29、园林绿化大家共建，绿色成果人人共享。
30、存荣弃辱，共创和谐。
文明礼仪标语21我参与我成功我自信我快乐2预习展示皆精彩我争我抢乐开怀3课堂是舞台由我来主宰4你说我讲快乐课堂你争我抢放飞梦想5展示获得自信合作换来共赢6参与就有快乐自信就能成功7学生因自主而发展。
课堂因互动而精彩8细节决定成败态度决定一切。
9要成就大事先做好小事。
10一步二步三步步步高升一天两天三天天天向上。
11态度决定一切习惯成就未来。
12好习惯成就一生坏习惯毁人前程。
13好方法事半功倍好习惯受益终身。
14用习惯和智慧创造奇迹用理想和信心换取动力。
15励志照亮人生创业改变命运。
16志不坚者智不达言不信者行不果。
17明确的目标是前进的动力。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语年夜全之迟辟智美创作1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念.2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情.3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙.4、鸟儿因同党而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步.5、关心学校，我们的职责；爱惜学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声.6、学校是学习之所，文明是胜利之本.7、让我们一起来：关心集体，爱惜公物，呵护环境！7、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步.8、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！9、让我们的素质及文明展现在一言一行中！10、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好.11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落.12、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！13、顺手捡起是的一片纸，纯粹的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂.14、以滥用水为耻，以节约水为荣.15、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风.16、讲究社会公德，爱惜公共环境.17、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起.18、告别陋习，健康文明.19、讲究公共卫生，爱惜公共设施，维护公共秩序，遵守公共品德.20、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮手他人了吗?”1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念.2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情.5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙.9、鸟儿因同党而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步.11、文明是快乐的源泉.12、让我们的心灵像花一样美丽.15、关心学校，我们的职责；爱惜学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声.16、学校是学习之所，文明是胜利之本.17、让我们一起来：关心集体，爱惜公物，呵护环境！18、让我们告别不文明的行为.21、文明是彼此沟通的桥梁.23、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！25、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！26、绿色、文明是希望，让我们一起来收获希望吧！27、让我们的素质及文明展现在一言一行中！28、文明是胜利之花的蕊，是理想之舟的帆.29、星空为我们贡献残酷，天空为我们贡献蔚蓝，森林为我们贡献绿色，鲜花为我们贡献绚丽，年夜自然为我们贡献了自己，而我们该为年夜自然贡献点什么呢？30、向老师说声"好"，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声"好".33、让文明的气息洋溢在学校的每个角落.34、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！35、给我一片洁净的天空，我才华翱翔；给我一片蔚蓝的海洋，我才华翱翔；给我一个美丽、文明、宁静的校园，我才华在知识的海洋中扬帆起航！37、顺手捡起是的一片纸，纯粹的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂.41、对不文明的行为说："NO！"1、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风.2、除陋习，讲文明，树新风.3、讲究社会公德，爱惜公共环境.4、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步.5、讲文明，信科学，防非典，同行动.6、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起.7、万众一心抗非典，众志成城保疏通.8、科学、健康、环保、文明.9、革除陋习，战胜非典.10、告别陋习，健康文明.11、讲究公共卫生，爱惜公共设施，维护公共秩序，遵守公共品德.12、年夜搞爱国卫生运动，革除病菌滋生土壤.13、告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战.14、克服不良习惯，养成文明行为.15、学品德建设纲要，扬文明行为新风.1、请勿乱倒垃圾污水2、禁绝打斗骂人斗欧3、人人有礼貌，个个爱学校4、好好学习，天天向上7、请自觉遵守纪律8、请坚持室内卫生10、请勿乱扔果皮纸屑11、请讲普通话14、上下楼梯靠右行勿喧哗16、讲文明讲礼貌17、请坚持宁静18、讲文明讲卫生人人有责19、请爱惜公共卫生20、爱惜花木美化校园21、请勿乱涂乱写22爱惜花草树木23请讲礼貌用语24请勿随地吐痰25、博学多闻提高素质26不在走廊乱跑乱跳27请节约用水29自觉遵守课堂惯例31请使用文明礼貌用语32坚持室内清洁卫生34您好对不起谢谢再见35自行车停放处38人人要学法知法守法护法39心灵美语言美行为美环境美40请勿吸烟41男茅厕42女茅厕43爱惜公共财物44请不要把杂物丢进便槽46生活简朴不挑吃穿47呵护花木人人有责48呵护环境卫生人人有责49自觉养成卫生习惯50请坚持室内外环境整洁51 有品德有理想有文化有纪律52爱惜花木请勿攀折53人人讲卫生个个爱清洁54人人入手搞好卫生55饭前便后要洗手57普及文明用语提倡礼貌待人60讲究卫生坚持清洁61、团结进取争创名校62讲卫生光荣不讲卫生可耻63学校是我家清洁靠年夜家64排队做好快静齐1．初度见面说：您好 2．客人到来说：欢迎3．好久不见用：久违 4．欢迎购物用：光临5．求人解答用：请教 6．赞人见解用：高见7．看望他人用：访问 8．陪伴朋友说：奉陪9．等待客人用：恭候 10．请人帮手说：请多关照11．暗示谦意说：对不起 12．麻烦他人说：奉求13．与人分手说：再见 14．中途先走说：失陪了15．暗示报答说：谢谢 16．暗示礼让说：您先请17．接受感谢说：这是我应该做的 18. 助人为乐说：我能帮您做什么19．征求意见说：请指教 20．暗示慰问说：给您添麻烦了.别让坚强的生命，成为足下阴魂. 草坪以滥用水为耻，以节约水为荣. 水资源路途的拐弯处，人生的转折点.放飞你的青春，奔洒你的热情.珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣.绿色的生命需要我们的共同呵护.健康的体魄，来自运动.“收获文明、收获温馨”、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮手他人了吗?”你好、谢谢、再见、对不起、请感谢，请，对不起与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人辅佐说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人处事说“奉求” 麻烦他人说“打搅” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮手说“谢谢” 祝人健康说“珍重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望他人说“访问”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱愧” 请人谅解说“包容”言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等待他人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安初度见面应说：幸会等待他人应说：恭候请人辅佐应说：烦请欢迎顾客应叫：光顾好久不见应说：久违中途先走应说：失陪您好,谢谢您,请坐,对不起,请稍等,有什么事需要辅佐吗?请慢走,再见,欢迎光临.普及文明用语，提倡礼貌待人我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光辉残酷的文化，培养了中华民族高尚的品德也形成了一整套完善的礼仪.在社会生活中，人们经常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌水平作为衡量一个国家和民族是否发达的标识表记标帜之一；对个人而言，则是衡量品德水准和有无教养的标准.一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业胜利的基础.文明礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处置人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号.讲礼仪可以使一个人变得有品德，讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象，讲礼仪可以使你的事业胜利，讲礼仪可以使得社会更加安宁.礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成.礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才华为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的位置.“每位员工都是企业形象的代言人”，企业形象有决定企业未来的发展.良好的职业形象是营销代表及客服代表维护企业形象的关键，只有通过严格、系统的专业礼仪训练，才华使员工在仪容、仪表、姿态、语言、脸色等方面发生变动，真正体现出员工的个人素养，从而提升企业形象，到达顾客120％的满意度.以后，在企业文化建设过程中，存在一个严重的问题，这就是注重企业精神、企业宗旨等外容的提炼，而忽视企业习俗、礼仪的培育，以至于企业文化建设漂浮在空中，没有落地生根，因此更没有到达高层经营者预想的效果.我们认为企业习俗、礼仪的培育在企业文化建设中具有重要位置和作用，这是一项基础性的工程，如果基础打欠好，则企业文化建设的年夜楼就不会牢固. 企业习俗、礼仪是企业文化的重要组织部份工作午餐和圆桌会议等.适合张贴场所：办公室培训室、生产车间、过道、走廊等等！温馨提示：本产物一套共有12张，你可以单个购买，也可以全套购买，如果全套购买我们可以九折优惠，为了贵单元形象的统一，我们建议您全套购买.BY015-0021 让我们的心灵像花一样美丽BY015-0022 自尊自爱，注意仪表BY015-0023 相互谦让，亲如一家BY015-0024 告别陋习，健康文明BY015-0025 人人讲卫生，个个爱清洁BY015-0026 讲好普通话，沟通你我他BY015-0027 让我们告别不文明行为BY015-0028 收获文明、收获温馨BY015-0029 少一件垃圾，多一份净土BY015-0030 普及文明用语，提倡礼貌待人BY015-0031 科学、健康、环保、文明BY015-0032 讲文明讲卫生人人有责文明礼仪，文明礼仪口号，文明礼仪挂图，文明礼仪宣传口号，文明礼仪宣传口号，文明礼仪宣传画，文明礼貌口号，讲文明口号，文明用语口号，文明举止口号，交际文明口号，文明礼貌用语口号，精神文明口号，文明服务口号，单元文明用语口号，企业文明用语口号，企业文明礼仪口号，企业文明礼仪口号口号年夜全，有关企业礼仪的口号，公司礼仪口号，文明礼仪伴我行口号，文明口号，文明礼仪口号，企业文明礼仪口号，企业礼仪文化口号喜龙工贸公司全体员工：礼貌是人们在频繁交往中彼此暗示尊重与友好的行为规范.礼貌用语则是尊重他人的具体暗示，是友好关系的敲门砖.在日常生活中，尤其在社交场所中，礼貌用语十分重要.多说客气话不单暗示尊重他人，而且标明自己有修养；多用礼貌用语，不单有利于双方气氛融洽，而且有益于交际，拉进距离.日常工作和生活各种场所中多使用以下语言，将使自己获得对方的尊重：见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“奉求了”、“麻烦您”、“感谢您的帮手”等致歉语：打搅对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱愧”、“请稍等”、“请多包容”等.接受对方致谢致歉时：“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁欠亨”、“猪脑袋”等为提升喜龙工贸公司企业形象，规范员工礼貌用语.经公司研究决定在新年来临之际，喜龙工贸公司将全面推行文明礼貌用语.请公司员工在工作时间接听德律风和交往中，使用以下文明礼貌用语，总部将随时进行抽查.望全体遵照.一、十字文明用语您好、请、谢谢、对不起、再见.二、接听德律风用语1、您好！喜龙工贸×××部（喜龙工贸×××办），请讲.2、我就是，请问您是哪位？......请讲.3、请问您有什么事？4、您放心，我会尽力办妥这件事.5、不用谢，这是我们应该做的.6、×××同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来德律风好吗？）7、对不起，这项业务请您向×××部份咨询，德律风号码是.......（×××同志不是这个德律风号码，他（她）的德律风号码是 (8)您打错号码了，这里是×××单元×××部份，......没关系.9、再见！三、打德律风用语10、您好！请问您是×××单元×××部（室）吗？11、我是×××单元×××部（室）×××，请问怎样称号您？12、请帮我找×××同志好吗.13、对不起，我打错德律风了.四、接待来客用语14、请进！15、您好！同志您是......？16、请问您找谁？17、他（她）不在，请问有事需要转告吗？18、×××单元（或×××同志）在×楼×办公室，我带您去（或指明地址）.19、对不起，让您久等了.20、请坐（请喝茶）.21、我就是，请问有事吗？22、请稍等，我马上为您规画.23、您反映的情况，我们会尽快规画.24、对不起，这个问题......，请留下您的联系德律风，我们研究后给您回答好吗？（以上第23—24句同样适合接听德律风）25、不用谢，请慢走！五、到单元处事用语26、对不起，打搅您一下.27、请问×××部（室）在那间房？28、请问×××同志在吗？29、非常感谢您（麻烦您了）.30、请留步.文明礼貌用语文明礼貌用语(一)1．初度见面说：您好2．客人到来说：欢迎3．好久不见用：久违4．欢迎购物用：光临5．求人解答用：请教6．赞人见解用：高见7．看望他人用：访问8．陪伴朋友说：奉陪9．等待客人用：恭候10．请人帮手说：请多关照11．暗示谦意说：对不起12．麻烦他人说：奉求13．与人分手说：再见14．中途先走说：失陪了15．暗示报答说：谢谢16．暗示礼让说：您先请17．接受感谢说：这是我应该做的18. 助人为乐说：我能帮您做什么19．征求意见说：请指教20．暗示慰问说：给您添麻烦了.21、见面问候语：您好；早上好；晚上好.22、分手告别语：再见；再会.23、求助于人语：请；请问；请辅佐.24、受人相助语：谢谢.25、获得感谢语：别客气，不用谢.26、打搅他人语：请原谅；对不起.27、听到致歉语：没关系；没关系.28、接待来客语：请进；请坐；请喝茶.29、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来.30、无力助人语：抱愧；实在对不起；请原谅.31、礼称他人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友.32、提醒他人语：请您小心；请您注意；请您别着急.33、提醒行人语：请您注意平安；过路请走人行道.34、提醒乘客语：人多车挤，请年夜家让一让.35、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么工具.36、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间.37、提醒让路语：请借光；请您让一让好吗?38、提请等待语：请稍候(等)，我马上就来.39、提请排队语：请年夜家自觉排队；请您排队好吗?40、接打德律风语：接：您好!我是×× ×，请讲话.挂：谢谢，再见.文明礼貌用语(二)1. 问候语“您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，见到您很高兴”“× ×最近很忙吧！请转达我对他的问候！”2.征询语“我能为您做些什么吗？” “您还有什么另外事情吗？” “这样会不会打搅您？”3.求助于人语：请；请问；请辅佐.“谢谢！”“麻烦你了，非常感谢！”“谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心了；实在过意不去；奉求了；麻烦您了；感谢您的帮手.别客气，不用谢.6.报歉语“很抱愧！这件事实在没有法子做到.”“真欠好意思，……”“真对不起，让您久等了！”“对不起，打搅了！”“对不起，请稍候！”请原谅；对不起；很抱愧；没关系；没关系；别客气；不用谢；请不要放在心上.8.应答语“行，请您稍候”“好，马上就来”；“您不用客气，这是我应该做的”“不用谢，照顾不周的处所请您多多包容”；“请您吩咐”请您小心；请您注意；请您别着急.请您注意平安；过路请走人行道.10.赞美语“你干得很好”、“太棒了”“你真了不起”“你手真巧”“这太美了”11.慰问语“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您，真是十分高兴” 请进；请坐；请喝茶.请进；请坐；请喝茶.“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”；欢迎再来；祝您一路顺风；请再来.您好!我是× × ×，请讲话.挂：谢谢，再见办公室应有的着装与服饰礼仪①服装的划分（佛靠金装，人靠衣装）男士：中山服，显得整齐、庄重、适合于各种礼仪场所. 晨礼服，西方传统的礼服，白天介入仪式用，黑色、灰色.小礼服，晚宴礼服和使礼服，全白、全黑.年夜礼服，燕尾服女士：旗袍，（袜子、鞋子“空前绝后”）袜子跟是女士的隐私，不能外露.常礼服，颜色相同的上衣和裙子.小礼服，称礼服和使礼服（西方习惯女士只能裙装），年夜礼服，单色的袒胸露背的，拖地或不拖地的连衣裙. 外国的外交官夫人，对中国旗袍的看法好，但不敢穿，因为国内的一些宾馆的服务员常穿.公务人员的着装，除合体、合适、合权外，还要有新意，还应该有高雅、美观、清新、朴实、纯情的美感.易呈现的问题，袖口、领口、领带、皮鞋、袜子颜色：深、黑.②着装的T、P、O原则扣子的扣法：在外国人的眼里，只扣上面的扣子是正统，只扣下面的扣子是流气，两粒都扣上是土气，全都不扣是潇洒.公务礼仪(一)当面接待扎仪上级来访，接待要周到.对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要暗示真挚的谢意.领导告辞时，要起身相送，互道“再见”.下级来访，接待要亲切热情.除遵照一殷来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复.来访结束后，要起身相送.(二)德律风接待礼仪德律风接待的基本要求：(1)德律风铃一响，拿起德律风机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等.(2)德律风交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作需要的重复和附和，以示对对方的积极反馈.(3)应备有德律风记录本，重要的德律风应做记录.(4)德律风内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语.对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬.(三)引见时的礼仪到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍.在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人.在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单元的年夜概情况.在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，获得允许后方可进入，切不成冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不成用力拍打.进入房间后，应先向房里的领导颔首致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不成用手指指着对方.介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪年夜的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要依照职务的高低，按顺序介绍.介绍完毕走出房间时应自然、年夜方，坚持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上.(四)搭车行路办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：(1)让领导和客人先上，自己后上.(2)要主动翻开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛.(3)在搭车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下.陪同客人时，要坐在客人的左边.(五)递物与接物递物与接物是生活中经常使用的一种举止.礼仪的基本要求就是尊重他人.因此，递物时须用双手，暗示对对方的尊重.例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片.递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方.在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接.接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不成接过名片后看都不看就塞入口袋，或处处乱扔.(六)会议礼仪会议的通用礼仪，主要有以下几点：(1)发放会议通知时应说明日的.(2)拟发好会议通知.会议通知必需写明开会时间、开会地址、会议主题及介入者等外容.要提前一定的时间发通知，以便使介入者有所准备.(3)安插好会场.会场的年夜小，要根据会议内容和介入者的几多而定.如果会场不容易寻找，应在会场附近安设路标以作指点.(4)开会的时间宜紧凑.开“马拉松”式的长会，往往上面在作长篇陈说，下面却在交头接耳呵欠不竭.所以，“短小精悍”，有效天时用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条.(5)迎送礼仪.凡是一些年夜型或中型会议，对会议介入者要认真做好迎送工作.一般应在会前组成一个会务组，专门处置有关问题.北营公司文明礼貌用语规范一、日常文明用语1.问候语—“您好！”；“早上好！”；“晚上好！”；“您好，见到您很高兴”；“× ×最近很忙吧！请转达我对他（她）的问候！”2.征询语—“我能为您做些什么吗？”；“您还有什么另外事情吗？”；“这样会不会打搅您？”3.求助语—请；请问；请辅佐.4.感谢及回复语—“谢谢！”；“麻烦你了，非常感谢！”；“谢谢您支持我们工作谢谢”；“让您费心了”；“实在过意不去”；“奉求了”；“麻烦您了”；“感谢您的帮手”.回复感谢时应说：“别客气，不用谢.”；“很高兴能为您服务！”5.报歉及回复语—“请原谅”；“对不起”；“很抱愧”；“真对不起，让您久等了!”;“对不起，打搅了！”；“对不起，请稍候！”；“非常抱愧！”、“真欠好意思”;接受他人报歉时应说：“没关系”；“没关系”；“别客气”；“不用谢”；“请不要放在心上”.6.应答语—“行，请您稍候”；“好，马上就来”；“您不用客气，这是我应该做的”；“不用谢，照顾不周的处所请您多多包容”；“请您吩咐”.7.提示语—“请您小心”；“请您注意”；“请您别着急”.“请您注意平安”.8.赞美语—“你干得很好”；“太棒了”；“你真了不起”；“你手真巧”.9.慰问语—“您辛苦了”；“让你受累了”；“给你们添麻烦了”.10.欢迎语—“您好”；“很高兴见到您”；“请进”；“请坐”；“请喝茶”.11.告别语—“再见”、“祝您一路顺风”;“希望不久的将来还能在这里欢迎您”;“祝您一路顺风”；“请再来”.12.称号语—“姓氏+职务”；年长者称号“师傅”.二、接打德律风文明用语接打德律风礼仪按《北钢集团企业文化手册》执行，经常使用文明用语如下：1.接听德律风时应主动问候：“您好，北钢集团XX公司XX办公室，请讲…（注：公司机关、窗口单元及服务部份使用）”“您好，北营XX厂（公司）XX办公室（科），请讲…（注：二级分厂使用）”2.来德律风找人时说：“请稍等”.3.对方要找的人不在时说：“ 不在，您有什么事需要转告吗？”4.当听不清楚对方说话时说:“对不起，先生/女士，您刚才讲的问题我没听清楚,请您重述一遍好吗?”5.对方打错德律风时说：“对不起，这里是北钢集团北营公司，您的德律风打错了.”6.向外打德律风时说：“您好，我是北钢集团XX公司XX 部份XX，请找XX，谢谢.（注：向北钢集团以外单元打德律风时使用）”；“您好，我是北营XX厂（公司、部份）XX，请找XX，谢谢.（注：北钢集团内打德律风时使用）”7.当要找的人不在时说：“您能替我转告他吗？”。
文明礼仪语言
文明礼貌用语大全1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易无视的事情，但她却是最珍贵的事情。
3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
4、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
5、关心学校，我们的职责；保护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
6、学校是学习之所，文明是成功之本。
7、让我们一起来：关心集体，保护公物，保护环境！7、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
8、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！9、让我们的素质及文明展现在一言一行中！10、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
12、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！13、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
14、以滥用水为耻，以节约水为荣。
15、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
16、讲究社会公德，保护公共环境。
17、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
18、告别陋习，健康文明。
19、讲究公共卫生，保护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
20、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易无视的事情，但她却是最珍贵的事情。
5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
9、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
11、文明是快乐的源泉。
12、让我们的心灵像花一样美丽。
15、关心学校，我们的职责；保护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
16、学校是学习之所，文明是成功之本。
17、让我们一起来：关心集体，保护公物，保护环境！18、让我们告别不文明的行为。
21、文明是彼此沟通的桥梁。
23、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！25、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！26、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！27、让我们的素质及文明展现在一言一行中！28、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
文明礼貌用语大全
文明礼貌用语大全之五兆芳芳创作1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念.2、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易轻忽的事情，但她却是最珍贵的事情.3、礼貌和文明是我们共处的金钥匙.4、鸟儿因翅膀而自由遨游，鲜花因芳香而美丽，校园因文明而将加倍进步.5、关怀学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声.6、学校是学习之所，文明是成功之本.7、让我们一起来：关怀个人，爱护公物，庇护情况！7、情况整洁优美，生活安康科学，社会文明进步.8、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！9、让我们的素质及文明展现在一言一行中！10、向老师说声好，不困难；困难的是，要保持向老师真心地说声好.11、让文明的气息洋溢在学校的每个角落.12、花儿用美丽装扮世界，我们用步履美化校园！13、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂.14、以滥用水为耻，以节约水为荣.15、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风.16、讲求社会私德，爱护公共情况.17、珍惜自己，关爱他人，铲除陋习，从我做起.18、辞别陋习，安康文明.19、讲求公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德.20、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、21、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮忙他人了吗?”1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念.2、好少年=文明+价值+爱心+力量4、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易轻忽的事情，但她却是最珍贵的事情.5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙.9、鸟儿因翅膀而自由遨游，鲜花因芳香而美丽，校园因文明而将加倍进步.11、文明是快乐的源泉.12、让我们的心灵像花一样美丽.15、关怀学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声.16、学校是学习之所，文明是成功之本.17、让我们一起来：关怀个人，爱护公物，庇护情况！18、让我们辞别不文明的行动.21、文明是彼此沟通的桥梁.23、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！25、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！26、绿色、文明是希望，让我们一起来收获希望吧！27、让我们的素质及文明展现在一言一行中！28、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆.29、星空为我们奉献残暴，天空为我们奉献蔚蓝，森林为我们奉献绿色，鲜花为我们奉献绚丽，大自然为我们奉献了自己，而我们该为大自然奉献点什么呢？30、向老师说声"好"，不困难；困难的是，要保持向老师真心地说声"好".33、让文明的气息洋溢在学校的每个角落.34、花儿用美丽装扮世界，我们用步履美化校园！35、给我一片洁净的天空，我才干遨游；给我一片蔚蓝的陆地，我才干遨游；给我一个美丽、文明、宁静的校园，我才干在知识的陆地中扬帆起航！37、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂.41、对不文明的行动说："NO！"1、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风.2、除陋习，讲文明，树新风.3、讲求社会私德，爱护公共情况.4、情况整洁优美，生活安康科学，社会文明进步.5、讲文明，信科学，防非典，同步履.6、珍惜自己，关爱他人，铲除陋习，从我做起.7、万众一心抗非典，众志成城保疏通.8、科学、安康、环保、文明.9、铲除陋习，战胜非典.10、辞别陋习，安康文明.11、讲求公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德.12、大弄爱国卫生运动，铲除病菌滋生土壤.13、辞别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战.14、克服不良习惯，养成文明行动.15、学道德扶植大纲，扬文明行动新风.1、请勿乱倒垃圾污水2、禁绝打架骂人斗欧3、人人有礼貌，个个爱学校4、好勤学习，天天向上7、请自觉遵守规律8、请保持室内卫生10、请勿乱扔果皮纸屑11、请讲普通话14、上下楼梯靠右行勿喧哗16、讲文明讲礼貌17、请保持宁静18、讲文明讲卫生人人有责19、请爱护公共卫生20、爱护花木美化校园21、请勿乱涂乱写22爱护花卉树木23请讲礼貌用语24请勿随地吐痰25、博古通今提高素质26不在走廊乱跑乱跳27请节约用水29自觉遵守课堂常规31请使用文明礼貌用语32保持室内清洁卫生34您好对不起谢谢再见35自行车停放处38人人要学法知法守法护法39心灵美语言美行动美情况美40请勿吸烟41男茅厕42女茅厕43爱护公共财物44请不要把杂物丢进便槽46生活俭朴不挑吃穿47庇护花木人人有责48庇护情况卫生人人有责49自觉养成卫生习惯50请保持室内外情况整洁51 有道德有理想有文化有规律52爱护花木请勿攀折53人人讲卫生个个爱清洁54人人动手弄好卫生55饭前便后要洗手57普及文明用语提倡礼貌待人60讲求卫生保持清洁61、团结进取争创名校62讲卫生光彩不讲卫生可耻63学校是我家清洁靠大家64排队做好快静齐1．初次会晤说：您好 2．客人到来说：欢送3．很久不见用：久违 4．欢送购物用：惠临5．求人解答用：请教 6．赞人见地用：拙见7．看望他人用：拜访 8．陪伴朋友说：奉陪9．等候客人用：恭候 10．请人帮忙说：请多看护11．暗示谦意说：对不起 12．麻烦他人说：奉求13．与人分别说：再见 14．中途先走说：失陪了15．暗示答谢说：谢谢 16．暗示礼让说：您先请17．接受感激说：这是我应该做的 18. 助人为乐说：我能帮您做什么19．征求意见说：请指教 20．暗示慰问说：给您添麻烦了.别让刚强的生命，成为足下阴魂. 草坪以滥用水为耻，以节约水为荣. 水资源道路的拐弯处，人生的转折点.放飞你的青春，奔洒你的热情.珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣.绿色的生命需要我们的配合庇护.安康的体魄，来自运动.“收获文明、收获温馨”、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”、“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、“今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮忙他人了吗?”你好、谢谢、再见、对不起、请感激，请，对不起与人相见说“您好” 问人姓氏说“尊姓” 问人住址说“贵寓”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人辅佐说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“操心” 请人解答说“请教”求人处事说“奉求” 麻烦他人说“打扰” 求人便利说“借光”请改文章说“赐正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮忙说“谢谢” 祝人安康说“珍重” 向人祝贺说“祝贺”老人年龄说“遐龄” 身体不适说“欠安” 看望他人说“拜访”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢送采办说“光顾”希望照顾说“看护” 赞人见地说“拙见” 偿还物品说“偿还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“舍间”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱愧” 请人谅解说“包涵”言行不当“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢送”宾客来到说“惠临” 等候他人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临辨别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安初次会晤应说：幸会等候他人应说：恭候请人辅佐应说：烦请欢送顾客应叫：帮衬很久不见应说：久违中途先走应说：失陪您好,谢谢您,请坐,对不起,请稍等,有什么事需要辅佐吗?请慢走,再见,欢送惠临.普及文明用语，提倡礼貌待人我国事文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有“礼仪之邦”的美称，几千年光芒残暴的文化，培养了中华民族崇高的道德也形成了一整套完善的礼仪.在社会生活中，人们经常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，把文明礼貌程度作为权衡一个国度和民族是否发财的标记之一；对团体而言，则是权衡道德水准和有无教养的尺度.一团体以其文雅的仪表风姿、完善的语言艺术、良好的团体形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，将是自己生活和事业成功的根本.文明礼仪作为一种文化，是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和洽感的符号.讲礼仪可以使一团体变得有道德，讲礼仪可以塑造一个理想的团体形象，讲礼仪可以使你的事业成功，讲礼仪可以使得社会加倍安定.礼仪是团体乃至一个民族素质的重要组成.礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才干为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位.“每位员工都是企业形象的代言人”，企业形象有决定企业未来的成长.良好的职业形象是营销代表及客服代表维护企业形象的关头，只有通过严格、系统的专业礼仪训练，才干使员工在仪容、仪表、姿态、语言、脸色等方面产生变更，真正体现出员工的团体素养，从而提升企业形象，达到顾客120％的满意度.当前，在企业文化扶植进程中，存在一个严重的问题，这就是注重企业精神、企业宗旨等内容的提炼，而轻忽企业习俗、礼仪的培育，以至于企业文化扶植漂浮在空中，没有落地生根，因此更没有达到高层经营者预想的效果.我们认为企业习俗、礼仪的培育在企业文化扶植中具有重要地位和作用，这是一项根本性的工程，如果根本打欠好，则企业文化扶植的大楼就不会牢固. 企业习俗、礼仪是企业文化的重要组织部分任务午餐和圆桌会议等.适合张贴场合：办公室培训室、生产车间、过道、走廊等等！本产品一套共有12张，你可以单个采办，也可以全套采办，如果全套采办我们可以九折优惠，为了贵单位形象的统一，我们建议您全套采办.BY015-0021 让我们的心灵像花一样美丽BY015-0022 自尊自爱，注意仪表BY015-0023 相互谦让，亲如一家BY015-0024 辞别陋习，安康文明BY015-0025 人人讲卫生，个个爱清洁BY015-0026 讲好普通话，沟通你我他BY015-0027 让我们辞别不文明行动BY015-0028 收获文明、收获温馨BY015-0029 少一件垃圾，多一份净土BY015-0030 普及文明用语，提倡礼貌待人BY015-0031 科学、安康、环保、文明BY015-0032 讲文明讲卫生人人有责文明礼仪，文明礼仪口号，文明礼仪挂图，文明礼仪宣传口号，文明礼仪宣传口号，文明礼仪宣传画，文明礼貌口号，讲文明口号，文明用语口号，文明举止口号，寒暄文明口号，文明礼貌用语口号，精神文明口号，文明办事口号，单位文明用语口号，企业文明用语口号，企业文明礼仪口号，企业文明礼仪口号口号大全，有关企业礼仪的口号，公司礼仪口号，文明礼仪伴我行口号，文明口号，文明礼仪口号，企业文明礼仪口号，企业礼仪文化口号喜龙工贸公司全体员工：礼貌是人们在频繁来往中彼此暗示尊重与友好的行动标准.礼貌用语则是尊重他人的具体表示，是友好关系的敲门砖.在日常生活中，尤其在社交场合中，礼貌用语十分重要.多说客气话不但暗示尊重他人，并且标明自己有修养；多用礼貌用语，不但有利于双方气氛融洽，并且有益于寒暄，拉进距离.日常任务和生活各类场合中多使用以下语言，将使自己取得对方的尊重：会晤语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很欢快认识您”、“请多指教”、“请多看护”等感激语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您操心了”、“实在过意不去”、“奉求了”、“麻烦您”、“感激您的帮忙”等致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱愧”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时：“别客气”、“不必谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等辞别语：“再见”、“欢送再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“ 笨伯”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁欠亨”、“猪脑袋”等为提升喜龙工贸公司企业形象，标准员工礼貌用语.经公司研究决定在新年来临之际，喜龙工贸公司将全面推行文明礼貌用语.请公司员工在任务时直接听电话和来往中，使用以下文明礼貌用语，总部将随时进行抽查.望全体遵照.一、十字文明用语您好、请、谢谢、对不起、再见.二、接听电话用语1、您好！喜龙工贸×××部（喜龙工贸×××办），请讲.2、我就是，请问您是哪位？......请讲.3、请问您有什么事？4、您安心，我会尽力办好这件事.5、不必谢，这是我们应该做的.6、×××同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）7、对不起，这项业务请您向×××部分咨询，电话号码是.......（×××同志不是这个电话号码，他（她）的电话号码是......)8、您打错号码了，这里是×××单位×××部分，......没关系.9、再见！三、打电话用语10、您好！请问您是×××单位×××部（室）吗？11、我是×××单位×××部（室）×××，请问怎样称呼您？12、请帮我找×××同志好吗.13、对不起，我打错电话了.四、接待来客用语14、请进！15、您好！同志您是......？16、请问您找谁？17、他（她）不在，请问有事需要转告吗？18、×××单位（或×××同志）在×楼×办公室，我带您去（或指明地点）.19、对不起，让您久等了.20、请坐（请品茗）.21、我就是，请问有事吗？22、请稍等，我马上为您筹划.23、您反应的情况，我们会尽快筹划.24、对不起，这个问题......，请留下您的联系电话，我们研究后给您答复好吗？（以上第23—24句同样适合接听电话）25、不必谢，请慢走！五、到单位处事用语26、对不起，打扰您一下.27、请问×××部（室）在那间房？28、请问×××同志在吗？29、很是感激您（麻烦您了）.30、请留步.文明礼貌用语文明礼貌用语(一)1．初次会晤说：您好2．客人到来说：欢送3．很久不见用：久违4．欢送购物用：惠临5．求人解答用：请教6．赞人见地用：拙见7．看望他人用：拜访8．陪伴朋友说：奉陪9．等候客人用：恭候10．请人帮忙说：请多看护11．暗示谦意说：对不起12．麻烦他人说：奉求13．与人分别说：再见14．中途先走说：失陪了15．暗示答谢说：谢谢16．暗示礼让说：您先请17．接受感激说：这是我应该做的18. 助人为乐说：我能帮您做什么19．征求意见说：请指教20．暗示慰问说：给您添麻烦了.21、会晤问候语：您好；早上好；晚上好.22、分别辞别语：再见；再会.23、求助于人语：请；请问；请辅佐.24、受人相助语：谢谢.25、得到感激语：别客气，不必谢.26、打扰他人语：请原谅；对不起.27、听到致歉语：没关系；没关系.28、接待来客语：请进；请坐；请品茗.29、送别客人语：再见；慢走；欢送再来.30、无力助人语：抱愧；实在对不起；请原谅.31、礼称他人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友.32、提醒他人语：请您小心；请您注意；请您别着急.33、提醒行人语：请您注意平安；过路请走人行道.34、提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让.35、提醒旅客语：请您再仔细查抄一下，看有没有遗忘什么东西.36、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间.37、提醒让路语：请借光；请您让一让好吗?38、提请等候语：请稍候(等)，我马上就来.39、提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗?40、接打电话语：接：您好!我是×× ×，请讲话.挂：谢谢，再见.文明礼貌用语(二)1. 问候语“您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，见到您很欢快”“× ×最近很忙吧！请转达我对他的问候！”2.征询语“我能为您做些什么吗？” “您还有什么此外事情吗？” “这样会不会打扰您？”3.求助于人语：请；请问；请辅佐.4.感激语“谢谢！”“麻烦你了，很是感激！”“谢谢您支持我们任务谢谢；让您操心了；实在过意不去；奉求了；麻烦您了；感激您的帮忙.5.得到感激语别客气，不必谢.6.道歉语“很抱愧！这件事实在没有方法做到.”“真欠好意思，……”“真对不起，让您久等了！”“对不起，打扰了！”“对不起，请稍候！”请原谅；对不起；很抱愧；7.听到致歉语没关系；没关系；别客气；不必谢；请不要放在心上.8.应答语“行，请您稍候”“好，马上就来”；“您不必客气，这是我应该做的”“不必谢，照顾不周的地方请您多多包涵”；“请您叮咛”9.提醒他人语请您小心；请您注意；请您别着急.请您注意平安；过路请走人行道.10.赞美语“你干得很好”、“太棒了”“你真了不起”“你手真巧”“这太美了”11.慰问语“您辛苦了”“让你受累了”“给你们添麻烦了”12.欢送语“您好”、“欢送惠临”、“再次见到您，真是十分欢快” 请进；请坐；请品茗.13.接待来客语请进；请坐；请品茗.14.辞别语“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的未来还能在这里欢送您”；欢送再来；祝您一路顺风；请再来.15.接打电话语您好!我是× × ×，请讲话.挂：谢谢，再见办公室应有的着装与衣饰礼仪①服装的划分（佛靠金装，人靠衣装）男士：中山服，显得整齐、庄重、适合于各类礼仪场合. 晨礼服，西方传统的礼服，白日介入典礼用，玄色、灰色.小礼服，晚宴礼服和使礼服，全白、全黑.大礼服，燕尾服女士：旗袍，（袜子、鞋子“空前绝后”）袜子跟是女士的隐私，不克不及外露.常礼服，颜色相同的上衣和裙子.小礼服，称礼服和使礼服（西方习惯女士只能裙装），大礼服，单色的袒胸露背的，拖地或不拖地的连衣裙.外国的外交官夫人，对中国旗袍的看法好，但不敢穿，因为国际的一些宾馆的办事员常穿.公事人员的着装，除了合体、适合、合权外，还要有新意，还应该有文雅、美不雅、清新、朴实、纯情的美感.易出现的问题，袖口、领口、领带、皮鞋、袜子颜色：深、黑.②着装的T、P、O原则扣子的扣法：在外国人的眼里，只扣上面的扣子是正统，只扣下面的扣子是流气，两粒都扣上是土气，全都不扣是潇洒.公事礼仪(一)当面接待扎仪上级来访，接待要周到.对领导交代的任务要认真听、记；领导了解情况，要如实答复；如领导是来慰问，要暗示诚挚的谢意.领导告辞时，要起身相送，互道“再见”.下级来访，接待要亲切热情.除遵照一殷来客礼节接待外，对反应的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地答复.来访结束后，要起身相送.(二)电话接待礼仪电话接待的根本要求：(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等.(2)电话交换要认真理解对方意图，并对对方的谈话作需要的重复和拥护，以示对对方的积极反应.(3)应备有电话记实本，重要的电话应做记实.(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语.对方放下发话器之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬.(三)引见时的礼仪到办公室来的客人与领导会晤，通常由办公室的任务人员引见、介绍.在引导客人去领导办公室的路途中，任务人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人.在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况.在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许前方可进入，切不成冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不成用力拍打.进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不成用手指指着对方.介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要依照职务的凹凸，按顺序介绍. 介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应转身轻轻把门带上.(四)乘车行路办公室的任务人员在陪同领导及客人外出时要注意：(1)让领导和客人先上，自己后上.(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛.(3)在乘车的座位上很讲求，我国一般是右为上，左为下.陪同客人时，要坐在客人的左边.(五)递物与接物递物与接物是生活中经常使用的一种举止.礼仪的根本要求就是尊重他人.因此，递物时须用双手，暗示对对方的尊重.例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要相互互换各片.递交名片时，应用双手恭顺地递上，且名片的正面应对着对方.在接受他人名片时也应恭顺地用双手捧接.接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不成接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔.(六)会议礼仪会议的通用礼仪，主要有以下几点：(1)发放会议通知时应说明日的.(2)拟发好会议通知.会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及介入者等内容.要提前一定的时间发通知，以便使介入者有所准备.(3)安插好会场.会场的大小，要按照会议内容和介入者的多少而定.如果会场不容易寻找，应在会场邻近安设路标以作指点.(4)开会的时间宜紧凑.开“马拉松”式的长会，往往上面在作长篇陈述，下面却在低声密语欠伸不竭.所以，“短小精悍”，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条.(5)迎送礼仪.但凡一些大型或中型会议，对会议介入者要认真做好迎送任务.一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题.北营公司文明礼貌用语标准一、日常文明用语1.问候语—“您好！”；“早上好！”；“晚上好！”；“您好，见到您很欢快”；“× ×最近很忙吧！请转达我对他（她）的问候！”2.征询语—“我能为您做些什么吗？”；“您还有什么此外事情吗？”；“这样会不会打扰您？”3.求助语—请；请问；请辅佐.4.感激及答复语—“谢谢！”；“麻烦你了，很是感激！”；“谢谢您支持我们任务谢谢”；“让您操心了”；“实在过意不去”；“奉求了”；“麻烦您了”；“感激您的帮忙”.答复感激时应说：“别客气，不必谢.”；“很欢快能为您办事！”5.道歉及答复语—“请原谅”；“对不起”；“很抱愧”；“真对不起，让您久等了!”;“对不起，打扰了！”；“对不起，请稍候！”；“很是抱愧！”、“真欠好意思”;接受他人道歉时应说：“没关系”；“没关系”；“别客气”；“不必谢”；“请不要放在心上”.6.应答语—“行，请您稍候”；“好，马上就来”；“您不必客气，这是我应该做的”；“不必谢，照顾不周的地方请您多多包涵”；“请您叮咛”.7.提示语—“请您小心”；“请您注意”；“请您别着急”.“请您注意平安”.8.赞美语—“你干得很好”；“太棒了”；“你真了不起”；“你手真巧”.9.慰问语—“您辛苦了”；“让你受累了”；“给你们添麻烦了”.10.欢送语—“您好”；“很欢快见到您”；“请进”；“请坐”；“请品茗”.11.辞别语—“再见”、“祝您一路顺风”;“希望不久的未来还能在这里欢送您”;“祝您一路顺风”；“请再来”.12.称呼语—“姓氏+职务”；年长者称呼“师傅”.二、接打电话文明用语接打电话礼仪按《北钢团体企业文化手册》执行，经常使用文明用语如下：1.接听电话时应主动问候：“您好，北钢团体XX公司XX 办公室，请讲…（注：公司机关、窗口单位及办事部分使用）”“您好，北营XX厂（公司）XX办公室（科），请讲…（注：二级分厂使用）”2.来电话找人时说：“请稍等”.3.对方要找的人不在时说：“ 不在，您有什么事需要转告吗？”4.当听不清楚对方说话时说:“对不起，先生/女士，您方才讲的问题我没听清楚,请您重述一遍好吗?”5.对方打错电话时说：“对不起，这里是北钢团体北营公司，您的电话打错了.”6.向外打电话时说：“您好，我是北钢团体XX公司XX 部分XX，请找XX，谢谢.（注：向北钢团体以外单位打电话时使用）”；“您好，我是北营XX厂（公司、部分）XX，请找XX，谢谢.（注：北钢团体内打电话时使用）”7.当要找的人不在时说：“您能替我转告他吗？”8.电话结束时礼貌地说：“谢谢您，再见”.三、接待文明用语。
文明礼仪公约
文明礼仪公约一、引言文明礼仪是人与人之间相互尊重、友善交往的重要基础。
在现代社会中，文明礼仪不仅仅是一种外在的形式，更是一种内在的素养。
它不仅关乎个人形象，更关乎社会和谐。
因此，我们应该共同遵守一份文明礼仪公约，以促进社会文明进步。
二、言行举止规范1. 尊重他人：我们应该尊重他人的人格和权利，不侵犯他人的隐私、自由和尊严。
不进行人身攻击和侮辱性言辞，避免恶意揣测他人动机。
2. 礼貌用语：在与他人交流时，要用礼貌的语言表达自己的意见。
避免使用粗俗、侮辱性的言辞，不说伤人的话。
3. 文明用语：在网络社交中，要使用文明的语言，避免使用脏话、恶意诋毁、谣言传播等不良行为。
不发表攻击性、歧视性的言论。
4. 互助友善：在帮助他人时，要尽量做到热情、耐心、真诚。
不对他人的困扰和请求置之不理，不拒绝他人的合理帮助。
5. 礼让宽容：在公共场所，要遵守秩序，让座给有需要的人，不占用他人的座位或停车位。
遇到冲突时，要保持冷静，以理服人，不动手打架。
6. 尊重财物：不随意破坏公共设施和他人财物，不擅自占用他人的物品。
在使用公共设施时，要爱护、维护好设施的完好性。
7. 文明用餐：在用餐时，遵守餐厅的用餐规则，不大声喧哗、乱扔餐具。
尊重他人的用餐权益，不占用他人的座位或食物。
8. 文明交通：遵守交通规则，不闯红灯、乱穿马路。
在驾驶时要礼让行人，不占用非机动车道和应急车道。
9. 环保行动：保护环境是我们每个人的责任。
我们要垃圾分类、减少浪费，不乱扔垃圾，不破坏环境。
10. 文明旅游：在旅游时，要尊重当地的风俗习惯和文化传统。
不在景区乱涂乱画，不随地吐痰或乱丢垃圾。
三、公约的意义遵守文明礼仪公约有助于维护社会秩序、增强社会和谐。
文明礼仪不仅仅是一种行为规范，更是一种道德底线和文明素养的体现。
只有每个人都能自觉遵守公约，才能营造一个良好的社会环境，让人与人之间相互尊重、友善交往。
四、公约的推广与落实1. 教育引导：学校应将文明礼仪教育纳入课程体系，培养学生的文明意识和行为规范。
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文明礼仪-语言文明
一、教学目标：
１、让学生通过教学的参与过程，更多的了解语言文明知识及讲文明的重要性。
２、通过此次学习使学生具有良好的礼仪素养，加深对语言文明礼仪的认识。
通过发现身边一些不文明的现象来规范学生的行为。
二、教学过程：导入新课：
语言文明是心灵美和讲文明、有教养的具体表现也是小学生所必须遵守的日常行为规范。
但是，我们有许多同学平时不注意自己的语言，说话粗俗、傲慢等，严重的伤害了他人的自尊心，给他人留下了恶劣的印象。
这节课，老师就和同学们一起学习怎样使自己的语言文明，成为一个有教养的人。
1、常用的文明礼貌用语和校园礼貌用语
学生学习并深刻领会礼貌用语，活学活用。
2、知识问答
要做到语言文明，首先要会用“请、您好、谢谢、对不起、再见”
等礼貌用语。
你会使用这些礼貌用语吗？现在我们来做个问答竞赛，看谁说得又快又准。
你想别人帮的忙，应该说什么？（请帮个忙）
早上起床后见到别人说什么？（早上好）
平时见到别人要说什么？（您好）
晚上睡觉前对人要说什么？（晚安）
分别应该说什么？（再见）
别人送你时，你应说什么？（请留步）
别人帮了你的忙时要说什么？（谢谢）
不小心碰了别人或打扰了别人，应说什么？（对不起，请原谅，很抱歉）
对方向你道歉时你应说什么？(别客气，没关系)
对老年人应该怎样称呼？（老爷爷、老奶奶）
……
3、语言文明的注意事项
要待人有礼，就要说话文雅，不用粗野庸俗甚至下流的词语。
平时多用请求商量的口气说话，少用命令的语气说话。
如“您请坐”、
“请打开窗户”、“好吗”、“请你让开点”等。
同学之间不要称“小姐、先生、哥们、姐们”。
平时，我们对老师，家长以及对他人说话一定要和气，要做到热情而且有礼貌。
以前，可能有些同学没有注意到说话要文雅，往往会出言不逊而得罪人，或者说话过程中时不时带些粗话、脏话。
这些都是不文明的表现，要注意克服和纠正。
4、课堂小结
说话文明有礼是我们心灵美的表现，是一种良好的社会公德，它会使人与人之间的关系更融洽。
讲话文明和礼貌待人，这也是文明礼貌的基本要求，我们要把这些要求融化在日常生活当中去。
让我们一起行动起来吧，争做一个文明有礼的小学生。