保安培训报道
保安员培训简报
为提高我司在业界的竞争力，提高保安员的服务水平，我公司监管中心应众多项目主任要求，于7月2日、3日在锦秀山水苑、锦都嘉园小区为在职保安员举办了一系列培训活动。
培训活动过程中，首先对保安员立岗姿势进行指导与纠正，尤其对立正、跨立和敬礼等基本动作要领的讲解，并手把手指正错误之处，帮助保安员在立岗时更好得体现出精、气、神，同时更好得提高公司与个人的整体形象；
其次，由郑苏晓经理亲自讲解《保安员应知应会》，内容具体、要求明确、解说亲和、举例生动，众人无不认真听讲。通过学习，使大家更充分的了解到保安员日常工作要求与标准、公司相关的行政管理制度、保安员的职业行为规范等知识，努力提高自身思想水平，同时懂得如何加强安全意识与应急防护。
保安员都以积极的态度和饱满的精神接受培训，职业素养逐步得到提高，工作效率改善情况也有待在未来的工作中展现。
报道人：郑苏晓
舒琳
唐晶晶
附图
安保人员培训方案
马牧池中心小学安保人员培训方案 马牧池中心小学为加强安全管理，防控安全事故，培养保安人员专业素质，规范保安人员管理，提高学校安保工作质量，马牧池中心小学将安排两名保安人员积极按时参加马牧池乡组织的集中培训学习。同时，结合我校实际情况，制定我校保安人员在岗培训方案。 一、培训目标 使我校保安人员明确学校保安工作性质、任务和基本要求，熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度，掌握安保工作专业技能和工作方法，增强保安人员组织纪律和职业道德观念，提高保安人员整体素质、服务意识，实现安保人员的规范管理，提高学校治安防范水平。 二、培训方式 由学校分管安全的副校长、法制副校长、安保主任、德育主任结合我校各项管理制度、保安人员职责等开展经常性在岗培训。 三、培训内容 1、学校安全管理规章制度 2、学校保安人员具体工作职责 3、学校对保安人员的管理规定和要求 4、学校保安人员基本政治素质及纪律作风要求 5、保安人员职业道德教育 6、保安人员职业礼仪培训 7、学校安全方面应急处突能力培训 四、组织领导 成立校长刘玉军同志任组长，副校长高作堂同志任副组长，法制副校长史连赢、高振先、刘长春、、高金福同志任组员的马牧池中心小学保安人员在岗培训领导小组。负责对本校保安人员定期进行培训和指导，由高作堂经常对保安工作落实情况进行不定期督查和经常性指导。 六、培训工作要求 1、精心组织高度重视。马牧池中心小学充分认识到保安人员培训工作事关学校安全防范成效，事关学校安全稳定。做到高度重视并精心组织，采用定期培训与不定期督查相结合，力求让培训工作取得实效。 2、合理安排统筹兼顾。马牧池中心小学结合学校实际，科学合理地组织开展好本培训工作，做到培训工作不耽误保安人员正常值班和值勤。让培训工作与保安人员日常工作相互促进。 3、信息反馈健全资料。安保室要做好保安人员培训工作相关资料的收集汇总，包括培训签到、讲稿汇总、保安人员笔记心得。做到资料的规范装订，纳入学校安全管理专档保存并备查。
保安员职业技能培训计划
保安员职业技能培训计划 为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训；全面提高全体保安员综合服务素质。 第一、培训教学内容: 为加强保安员基本素质，规范日常行为，提升职业技能，根据《宁波市公安局保安培训资料》《保安培训教学大纲》、《保安员国家职业标准》等有关规定，并为企业及保安员自身制定以下教学培训计划： 一、应知教学内容 1、基本理论知识 2、职业道德知识 3、日常礼仪知识 4、日常行为规范和制度知识 5、治安管理条例 6、职业和权限知识 7、安全防范技术知识 8、基本法律知识 9、物业管理个案分析 二、应会教学内容 1、队列训练 2、体能训练 3、消防知识 4、消防演练 5、急救操作 6、武术擒拿 第二、培训方案 以国家职业资格培训要求为准则，根据各企业培训的要求和具体实际情况等制定培训计划，确定培训内容，注重培训过程，并对学员进行考试和考核。 一、培训教学时间 1、培训证书：24课时—40课时
2、资格证书：60课时—256课时 二、培训地点 鄞州区堇南职业培训学校（鄞州区姜山镇定桥路1号） 第三、考试考核 1、严肃执行国家职业鉴定标准，规范布置好考试场地。 2、认真配合好区人力资源和社会保障局人员的考试考核事项。 3、严肃考场纪律，对考试合格者发放相应证书。 第四、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，完成企业前景。第五、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，制定以下几条纪律： 1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理。 2、培训时应当做到不早退不迟到。 3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。 4、培训和考试期间一律穿保安服装，着运动鞋。 5、严肃考场纪律，不徇私舞弊，规范操作。 鄞州区堇南职业培训学校 2017年1月
保安公司保安员培训提纲
保安公司保安员培训提纲 保安公司保安员培训提纲 第一部分入门知识 一、保安服务业的诞生与发展 1、诞生： 中国现代保安服务业从上世纪80年代中期在我国南方沿海经济开发城市创立，并迅速向内地和全国辐射，至今已经经历了将近20年的历史。其标志就是1984年12月18日，深圳蛇口区保安服务公司的成立。 2、发展： 保安服务公司从初创时期1987年的99家，发展到现在的近25万人，呈现出步步高的阶梯走势。保安服务业作为社会公共安全防控保障系统中的一支新兴的力量，在从事安全保卫工作中，在预防犯罪，预防灾害事故，缓解社会各类矛盾，完善社会公共安全防控保障体系中起到了良好的作用。基本上形成了以安全防范为中心，人力防范、技术防范和多元服务为内容的保安格局。 保安队伍的人才结构日趋合理，保安服务业的教育、培训日趋规范，创建了一支新型保安队伍。就保安队伍人才结构看，管理型人才已基本形成，保安管理人才的素质、水平和学历已经趋于知识化、年青化，他们大多具有相当的文化素质、业务素质，有的保安服务公司的管理人员大多具有大专以上学历，并有多年公安工作、安全防范工作和安全防范技术方面的经验。 二、保安员应具备的基本素质 （一）、职业素质 1、保安人员的基本素质 （1）身体素质 健壮的体格、特殊的体能、充沛的体力，对外界的适应能力，良好的卫生、锻炼习惯等。 （2）心理素质 良好的心理活动规律、心理承受力，敏锐的观察力、良好的记忆力、机智的应变力，以及健康的情感和顽强的意志等。 （3）社会文化素质
政治素质（政治立场、观点等）、职业道德素质（道德品质、职业责任感等）、科技文化素质、业务素质、公关和仪表素质。 （4）纪律和法律素质 在职业活动中所应遵守的基本准则，严格守法、严守纪律。 2、优秀保安员的”三性” （1）高度的警惕性 主要是要求保安对维护国家、集体和个人的权益，具有高度的责任感，随时警惕不法分子犯罪的阴谋，及时揭露和打击他们的种种违法行为。高度的警惕性，不仅是为了自身安全的需要，而且往往同保护国家和集体的财产有很大的关系。 （2）高超的策略性 策略性是指保安员在对敌斗争中要能够扬长避短，避实就虚。特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的力量战胜凶险的犯罪分子。 （3）防卫的灵活性 面对凶恶的歹徒，优秀的保安员往往能在一二招之内将对方制服，他们依*的正是自己防卫的灵活性。 3、职业道德 （1）忠于职守、勇于奉献 （2）热爱本职工作、精益求精 （3）热心服务、礼貌待人 （4）清正廉洁、奉公守法 （5）遵守社会公德 （二）、素质的养成 1、素质养成的特点 （1）自觉性
保安部培训内容
腾飞创新园保安部培训内容 一、培训目的 １、全面提高保安员综合服务素质，以体现本园服务宗旨，塑造良好的企业形象。 ２、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使本园保安部能为租户提供高效、周到的服务。 ３、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业远景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。 5、租户对保安服务满意率达98%以上，有效投诉处理率100%。 6、房屋及公共设施完好率达99%。 二、主要任务 保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护本园秩序，及时发现和打击违法犯罪分子的活动，保护本园设施及辖区内租户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原则，应履行以下职责： 1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护本园范围内治安秩序。 2、严格治安管理，做好来访及加班登记、CCTV监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。 3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。 4、积极配合公安机关打击本园内及周围可能发生的违法犯罪活动。 5、负责对本园各租户治安、消防工作的宣传、指导和监督。 6、抓好保安队伍的业务培训。 三、培训目标 （一）应具备基本条件 1、忠于职守、勇于奉献 保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱本园秩序，侵害本园租户和腾飞利益的行为进行斗争。 2、热爱本职工作，精益求精 高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。 3、热心服务，礼貌待人
保安员安全培训教程Word版
保安员安全培训教程 一、保安员行为规范 ●保安全是保证厂区、生活区有安定、正常的生产、生活环境，维护工厂及员工的生命、财产、 产品安全，努力做好防盗、防火、防破坏、防事故工作，监督维护公司规章制度，保安行为直接影响到厂方的声誉、形象，因此每一个保安员必须严以律已、以身作则，严格遵守保安行为规范。 ●保安员必须具备作风下派，政治、身体素质好，思想上进，热爱保安事业的青年，凡时入本公 司的保安员，必须要过保安培训合格后方可上岗。 ●严格执行上、下班制度，上班不迟到、不早退，不旷工，遇事或有病必须请假并征得有效之批 准。 ●上班时不准睡觉，不得擅自离开工作岗位及做与工作无关之事。 ●当班必须穿制服，着装要整齐，不当班或非公事不准穿制服外出。 ●严禁于厂内及保安岗位吸烟、玩火、私藏危险品及干不法和不道德之行为。 ●同事间要互助互爱，不准打闹、喧哗，严禁打架、调戏员工。 ●上班时间要注意自己的仪表、仪态，不得随意解腰带、挽裤脚、脱鞋脱帽等不合作行为。 ●执勤时要文明礼貌，严禁粗言秽语，严禁非法打骂员工。 ●严禁玩忽职守，不得利用工作之便偷窃公司任何物品。 ●保安部宿舍禁止外来人员留宿，不得留异性入住宿舍。 ●礼貌待人，不得以权谋私，对他人打击报复，拉帮结派，包庇坏人。 ●不准随意带外来人员、老乡或其它工友进入保卫部值班室。 ●不准在岗位上看书报，玩游戏机和听收音机。 ●上班时，不准用电话或对讲机讲私事或聊天。 ●查房时，必须有二人一起进行，并且做到文明待人，不得以轻佻、下流的动作或语言对待工作。 ●起床时，必须将棉被、床铺打叠整齐。 ●上班时必须佩戴工作证于胸前显眼之处。 ●要严于职守，服从上司之管理，无条件执行上司交办的任何事务。 ●严格执行厂纪厂规，以公平、公正、合理的态度对待任何一个员工，不得体罚员工及搜身。二、工作范围 ●负责公司员工、客户的人身、产品、财产的安全，防止盗窃、消防、破坏、事故等发生。 ●根据各岗位警点示意图，制定明确各岗位工作职责并严格遵照执行。具体见保安岗位职责。 ●每班保安上班，必须先排队从厂大门到生活区主门沿围墙外巡查路线行走一次，每天保安人员 必须对公司围墙外情况做出检查。 ●每月须对本厂的保安工作做出总结，每月与当地公安机关协调一次，就周边厂内外治安状况做 出总结与布局。 ●协助人事部招工组对员工招聘做好证件核对与把关工作。 ●协助人事部做好员工离职手续的办理工作。 ●保安要保持24小时轮班记录。 ●各警卫当班前应提前10分钟到达工作岗位，接班前班长应检查下属着装是否符合要求，仪容是 否符合标准。 ●清点好交接物品，数据文件，执考勤时的注意事项，工作内容，上级的指示精神及上级临时交 待之任务的执行状况须详细汇报，以便接班警卫追踪执行，对未交接清楚事项，未清洁门卫室之卫生状况，均可拒绝接班。 ●发生或发现重大异常状况，要及进跟踪处理，并登记清楚，及时上报。 三、生活区安全维护 ●所有有雇员凭有效厂证（工作证）进出厂内外。无佩戴厂证者保安员必须进行相关盘查并拒之 门外
门卫保安服务(培训资料)
门卫保安服务的职责 职责是： ①对出入人员的身份、证件和所携带的物品进行检查、登记，防止物资流失，控制外部无关人员进入工作区。 ②对进出车辆、物资进行检查，防止外部将未经客户单位允许的易燃易爆等危险物品运入单位内部，以确保内部设施、人员的安全；防止偷盗及其他物资流失现象的发生。 ③疏通车辆，清理无关人员，保证大门畅通有序，避免车辆堵塞，抢进抢出，导致秩序混乱发生事故。 ④发现可疑的人和事，须及时报告单位领导，并及时与公安机关联系，并主动做好配合工作。 门卫执勤的基本要求 1．“四勤”。 （1）眼勤。即对眼前的事物留心观察，并善于透过现象看本质，从蛛丝马迹中发现疑点。 （2）脑勤。即要注意思考问题，对观察到的现象进行分析，从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。 （3）腿勤。对于门卫保安范围内出现的一些情况、问题，须亲自去了解或解决。如大门处发生塞车，要主动去疏通；发现有人在大门周围聚集，应立即做说服疏导工作让他们离开。 （4）手勤。指对出入大门的人员、车辆、物资的查验，必须亲自动手，不能敷衍，应付差事。
2．“五要”。 （1）执行制度要严格。在执行门卫制度时，要及时做好制度的宣传解释工作，争取大多数职工的理解和支持，始终坚持领导和群众、干部和职工一律平等，违反了门卫制度，都要一视同仁，按章办事。保安员更要模范带头遵守制度，不准将亲朋好友带入，更不得带领他人进入机要部位，不得徇私情使物资无证出入，不得向他人泄露客户单位的涉秘事项，如要害部位、重要设备、安全设施、保卫方案等，更不得包庇放纵犯罪嫌疑人或同犯罪嫌疑人互相勾结，共同犯罪。 （2）查验工作要细致。在查验证件与核对进出车辆、物资和人员所携带的物品时要认真负责，仔细观察。门卫保安在执勤中不容忽视任何疑点。门卫保安对出入的人员、物资、车辆应有重点地尽可能地记住其特征，如身高、体型、相邈（像三角眼、长脸、浓眉、麻子等）、衣着、行走站立的习惯姿势（像瘸子、罗圈腿等），以及携带物品的大小形状，车辆的颜色、车型、牌号等，以便为需要调查或围追堵截提供方便。 （3）处理问题要灵活。处理问题时要随机应变，要善于区分原则性问题和非原则性问题，然后针对不同性质的问题采取不同的处理方法。对原则性问题，必须严格把关；对非原则性问题则不宜过多纠缠，以免过多牵扯精力，影响对原则性问题的处理。 （4）要提高处臵紧急情况的能力。在执勤中碰到各种突发事件，要冷静沉着，灵活处理。 （5）要文明执勤。执勤时必须按规定着装，注意风纪，做到服装整洁，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人。办事公道，坚持原则，以理
保安员培训方案
保安员培训方案
安防员培训方案 安防员培训方案 一．公司概况 二、公司理念 三、企业精神 四、管理模式 五、质量目标 1、公司新接管的物业一年内达到市级”优秀示范小区”, 两年内达到省级”优秀小区”标准和”省级文明小区”的标准。 2、管辖区内无重大安全责任事故, 区内治安案件年发率占总人口的0.2%, 无重大火灾、刑事和交事故。 3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。 4、房屋及公共设施完好率达98%。 5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。 6、员工上岗前培训合格率达100%。 六、员工手册 员工行为规范 ( 一) 员工守则 1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范, 遵守本公司规章制度。 2、人事部门要求如实填写各类表格, 提供有效证件, 不得有隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助, 按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律, 按质量标准要求开展工作, 作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德, 严守公司机密, 廉洁奉公, 维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施, 自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公, 节约用水、用电, 杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁, 精神饱满、待人热情, 文明用语。 10、关心企业, 主动提出合理化建议, 发扬企业精神, 为企业作贡献。( 二) 工作态度 1、服从领导, 不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位, 不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待, 不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合, 同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神, 优质高效地完成所担负的工作。( 三) 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度, 在任何时刻均使用礼貌用语, ”请”字当头、”谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——”微笑”是体现友善最适当的表示方式, 因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便, 热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听, 并尽量在不违背本公司规定的前
保安安全培训记录
保安安全培训记录
安琦家居用品有限公司 保安安全培训 【C-TRAT】反恐保安安全程序 一、目的 是确保我公司在进行产品的生产、贮存、运输的过程中，遵守美国海关的C–TPAT（海关—贸易伙伴防恐）安全指导，以便在美国以外的运输海关结关不会推迟，或由于窃贼或恐怖分子使用以上方式作为运送违禁物品进入美国的运输工具。 二、范围 适用于公司保安队对厂内一切安全维护活动。 三、权责 保安工作的执行：保安部 四、程序
1、安全培训 所有保安员必须接受安全教育,认知危险意识和识别内部阴谋的培训。培训内容包括：消防、防恐及车辆出入处理、维护厂区内安全工作等。 2、生活区安全维护 （1）所有雇员凭厂证进出厂。无佩戴证者保安员必须进行相关盘查并拒之门外；来 访者需向保安员说明来访原因，填写【来访人员登记表】后，由保安员通知被访者，被访者需在被访者确认无误后，保安人员方可带领来访者进入生活区。 （2）保安员必须维持生活区的保安工作，管理员工遵守【宿舍管理制度】，解决员工间的冲突，维持正常生活秩序。 （3）不定时对宿舍进行检查，如发现非本厂员工应即对其进行盘查，并作出相应处理，严重的上报当地公安局或走司法程序等法律部门处理。
3、厂区安全维护 （1）所有雇员凭厂证进入厂区，无佩带厂证者将受到盘查并被拒之门外，工作时间内员工需离开厂区的需凭部门主任或主管签发的“放行条”离开。 （2）来访者需到门卫值班室说明来访原因，并做好来访登记，记录于【来访人员登记表】。值班员即时进行电话通知被访者，情况属实的发给来访客人“访客证”，并视乎客人的实际情况是否需要由保安员带领。 （3）所有来访车辆都要进行登记，记录于【外来车辆出入登记表】，离开时凭货仓签出的【放行条】放行。 （4）所有本厂车辆进、出都要进行登记，记录于【本厂车辆出入登记表】，离开时凭相并部门签出的【放行条】放行。 （5）负责货物装卸区域及货车停场的监控，禁止未经培训或许可人员进入。
保安员在岗培训法律
保安员在岗培训法律
保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况一、保安员的守则 1遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本院一切规章制度。 2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 3严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 4讲究社会公德和职业道德，严守医院机密，廉洁奉公，维护集体利益和医院声誉。 5爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 6勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 7衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 二、保安工作态度 1服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2严于职守――坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度 1.礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2.乐观――以乐观的态度接待客户。 3.友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4.热情――尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 5.耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。 6.平等――视同仁地对待所有病人，不能有贫富之分、厚此薄彼。 四、仪容仪表 （一）着装 1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞
开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。 2、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。 3、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。 （二）仪容仪表 1精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须 2着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣3物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。 4执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。 （三）行为举止 1举止文明、大方、端庄、稳健。 2用语文明，谈话自然。 3精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。 4不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。
物业保安培训内容 (1)
物业保安员培训内容 工作态度 1、服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用 语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客 户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定 的前提下办理。 6、平等——一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。 仪容仪表 1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装。 2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。 行为举止
1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。 2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。 3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。 4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外） 5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。 6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客户、女士或来访人员先行。 7、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复） 接听电话 1、所有来电，务必在三响之内接答。 2、拿起话筒先说“您好，***（单位）！”，语气平和。 3、通话时，尽量不使用免提键。 4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。 5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。 6、上班时间一般不打私人电话，如有急事，通话时间不宜过长。 如何处理投诉 1、认真听取意见
学校保安员安全管理培训材料
热合曼浦尔小学保安员安全知识培训 在执行工作时间除守护大门外，定期定时巡视校园，要求保安员每20分钟巡视校园一次，如发 现问题，及时向有关领导汇报，必要时及时按响报警器求助 学校保安员安全管理培训材料 1、按时上岗，并做好交接班工作，在完成交接班工作后，尽快进入工作状态。 2、工作期间，对来访人员进行询问和登记手续，并经被访人员或有关值班领导同意后才能入校，提倡微笑服务。 3、严格按照学校要求，学生一律佩戴红领巾进校。 4、负责督促指导学生和老师有秩序地按规定地点停放车辆，外来车辆不得停放校内。（上级领导和友好单位到校检查指导工作和办事外） 5、在执行工作时间除守护大门外，定期定时巡视校园，要求保安员每20分钟巡视校园一次，如 发现问题，及时向有关领导汇报，必要时及时报警或拨打110求助。 6、在全面巡视校园的基础上，重点巡视保护逸夫教学楼和自行车摆放区。 7、每天晚上10：00，巡逻校园周围是否安全。 8、值班时间不吸烟不喝酒，不看报不闲聊，保持清醒的头脑和充沛的精力，投入到工作当中。 9、搞好门卫室及周边卫生工作。 10、保安值班尽可能穿好防刺服服，戴头盔，待人彬彬有礼，态度和蔼可亲。外来人员必须登记，闲杂人员严禁入校。 11、晚上值班不许打瞌睡，并不定时对校园安全进行巡视检查。遇到紧急情况立刻向有关领导汇报，并负责前后门50米以内的清洁和校门外200米左右的师生人身安全。 12、一切行动听指挥，除常规保安工作外，还要完成学校交派的临时性工作，要随叫随到。 13、保安的工作性质是一种服务，也是一种责任，任何时候都要保持与学校一致。 重点工作： 1、每周至少一个年级的自行车进行一次排查与登记，确保自行车无丢失； 2、每晚对学校闲散人员要特别关注，6：00以后要加强巡查，确保无安全事故； 3、每月要对学生的管制刀具等物品排查一次；每月对班级安全排查一次；
保安员在岗培训法律 保安专业知识和技能的情况
保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况 相关法律、法规知识? （1）基本法律常识：? 《中华人民共和国宪法》的相关知识。? 《中华人民共和国刑法》的相关知识。? 《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。? 《中华人民共和国民法通则》的相关知识。? 《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。? 《中华人民共和国合同法》的相关知识。? 《中华人民共和国劳动法》的相关知识。? （2）行政法律法规常识：? 《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。 《中华人民共和国消防法》的相关知识。? 《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。 《信访条例》的相关知识。? 《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。? 《物业管理条例》的相关知识。? （3）部门规章与地方性法规常识：? 公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。? （4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。?? 保安专业知识?基础理论知识? （1）保安服务业的产生和发展。?
（2）保安服务的概念、性质。? （3）保安服务组织的职责及组建条件。? （4）保安人员的职责和权限。? （5）保安人员的基本素质及行为规范。? 专业基础知识? （1）保安勤务知识。? （2）安防技术与设施知识。? （3）消防安全知识。? （4）现场保护知识。? （5）现场救助常识。? （6）内务管理知识。? （7）保安礼仪常识。? （8）安全管理知识。? （9）交通安全知识。? （10）防卫术知识。? （11）人际沟通技巧 保安勤务知识和技能要求? ?门卫? 出入口守卫的技能要求和相关知识?技能要求? 1.能查验出入人员和车辆的证件? 2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员? 3.能指挥、疏导人员与车辆?
保安人员培训方案
保安人员培训方案 根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识、队列等培训。全面提高全体安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 一、公司概况 二、公司理念 三、管理模式 四、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、保安人员奖惩制度 4、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、火警报警程序 4、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识 1、治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 四、队列训练 1、立正、跨立 2、停止间转法（向左转、向右转） 3、行进与停止（齐步走、正步走） 4、敬礼 五、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安人员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员（除值勤外）参加。训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、岗前培训时间为每周一、三、五 1、岗位培训时间为每月第二、四个星期二 二、培训地点：公司大门口训练场 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的会形象。
二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，公司提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。 六、保安员行为规范 一、保安守则 1、严格执行公司规程，按公司规程实施保安工作，注重说理教育； 2、个人服从组织，下级服从上级； 3、热爱保安工作，责任心强，执勤时严肃认真，机动灵活，勇敢顽强； 4、讲文明，有礼貌，以理服人，行风规范，执规有序； 5、加强自身素质的提高，培养自身修养，自觉执行法律法规和本职职责； 6、加强请示、汇报制度，不擅作主张、处理职权以外的事项； 7、严格遵守保密制度，维护公司声誉； 8、值班时应分工合作，互相支援，不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人； 9、不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像带等；
保安安全培训记录
保安安全培训记录 安琦家居用品有限公司 保安安全培训 【C-TRAT】反恐保安安全程序 一、目的 是确保我公司在进行产品的生产、贮存、运输的过程中，遵守美国海关的C–TPAT(海关—贸易伙伴防恐)安全指导，以便在美国以外的运输海关结关不会推迟，或由于窃贼或恐怖分子使用以上方式作为运送违禁物品进入美国的运输工具。 二、范围 适用于公司保安队对厂内一切安全维护活动。 三、权责 保安工作的执行:保安部 四、程序 1、安全培训 所有保安员必须接受安全教育,认知危险意识和识别内部阴谋的培训。培训内容包括:消防、防恐及车辆出入处理、维护厂区内安全工作等。 2、生活区安全维护 (1)所有雇员凭厂证进出厂。无佩戴证者保安员必须进行相关盘查并拒之门外;来 访者需向保安员说明来访原因，填写【来访人员登记表】后，由保安员通知被访者，被访者需在被访者确认无误后，保安人员方可带领来访者进入生活区。 (2)保安员必须维持生活区的保安工作，管理员工遵守【宿舍管理制度】，解决员工间的冲突，维持正常生活秩序。
(3)不定时对宿舍进行检查，如发现非本厂员工应即对其进行盘查，并作出相应处理，严重的上报当地公安局或走司法程序等法律部门处理。 3、厂区安全维护 (1)所有雇员凭厂证进入厂区，无佩带厂证者将受到盘查并被拒之门外，工作时间内员工需离开厂区的需凭部门主任或主管签发的“放行条”离开。 (2)来访者需到门卫值班室说明来访原因，并做好来访登记，记录于【来访人员登记表】。值班员即时进行电话通知被访者，情况属实的发给来访客人“访客证”，并视乎客人的实际情况是否需要由保安员带领。 (3)所有来访车辆都要进行登记，记录于【外来车辆出入登记表】，离开时凭货仓签出的【放行条】放行。 (4)所有本厂车辆进、出都要进行登记，记录于【本厂车辆出入登记表】，离开时凭相并部门签出的【放行条】放行。 5)负责货物装卸区域及货车停场的监控，禁止未经 ( 培训或许可人员进入。 (6)保安员在厂区内进行定时巡查，如发现无证人员应即时通知进行盘查，并保存相关记录，严重的需上报当地部门处理。 (7)制订【安全改善计划】，调查厂内安全，每季度进行内部安全查一次，结果上报安全经理。 4、装卸货物的监控 (1)在装载区域内进行货物运载时,需由安全经理或代表人进行监控,未经许可人员或车辆不得进入该区域内。 (2)货物在装载好后应即时上锁，并由安全人员确认，司机在领取货仓开出的运输单后，方可将货物运送出厂。
最新企业保安入职培训内容
保安培训内容 一、保安员的守则 1、遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守公司一切规章制度。 2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 3、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 4、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。 5、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 6、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 7、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 二、保安工作态度 1、服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守――坚守本职岗位，严禁脱岗岗、睡岗和酒后上岗。 3、正直诚实――对上级领导、同事和来访人员要以诚相待。 4、团结协作――员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5、勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度 1. 礼貌――这是员工对来访人员和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2、友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接来访人员及与同事相处。 3、热情――尽可能为同事和来访人员提供方便，热情服务。 4、耐心――对来访人员的要求应认真、耐心地聆听。 四、仪容仪表 （一）着装 1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖。 2、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露
与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。 （二）仪容仪表 1、精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须。 2、执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。 （三）行为举止 1 举止文明、大方、端庄、稳健。 2 用语文明，谈话自然。 3 精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。（四）保安员有下列行为之一的坚决予以辞退 1. 违法乱纪受过公安机关处罚的； 2. 利用工作之便，监守自盗的； 3. 值班时间喝酒的； 4. 多次违反公司各项规章制度，屡教不改的； 5. 目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的 五、保安员交接班管理标准作业规程 （一）保安员交接班管理 1、当值保安班长负责交接工作的讲评、检查工作。 2、当值保安班长负责所管班组的交接班工作。 3、当值保安员负责具体的工作交接。 4、提前十分钟进行交接班。 5、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。 6、交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚，并做好值班记录。交接班双方签字，以备后查。 7、接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。 8、出现下列情况不准交接班
物业保安员消防安全知识培训
物业保安员消防安全知识培训物业保安员消防安全知识培训提要：化学泡沫灭火器：这类灭火剂充装是硫酸铝和碳酸氢钠水溶液，使用时，两种水溶液混合引起化学反应而产生泡沫，并在具压力下喷射灭火 于 物业保安员消防安全知识培训 1．“一知”、“三能”、“三会”：一知消防工作的方针，“预防为主，消防结合”；三能是：“能检查发现隐患，能宣传防火知识，能扑救初起火灾”；三会是：“会使用消防器材，会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救，会报警”。 2．事故处理“四不放过”原则是：事故原因不查清不放过；干部和周围群众未受到教育不放过；事故责任人未受到处理不放过；没有采取必要的防范措施也不能放过。 3．火险隐患：是指生产，生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素。 4．电路火灾最基本的原困是：短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。 5．日光灯起火：主要是镇清器，如果散热条件不好或与灯管配套不合理，其内部温度逐渐增高，线圈绝缘温度遭到破坏，造成区间短路，产生高温或因接触不良产生火花，造成周围可燃物燃烧起火。 6．电视机起火：电视机放木箱（柜）内或用布罩围着收看，其热量散发不出去，时间过长，温度点逐渐升高而起火。
7．烟头的中心温度一般在700-800度左右，蚊香的燃烧温度也达700度，均属于纹帐、木材及棉、麻等许多物品的燃点。 8．燃烧的必要条件是：可燃物，助燃物和着火源。 A.可燃物按物理状态分为：气体、液体、和固体三种。 B.助燃剂即能与可燃物发生氧化反应的物质，在分子结构中含有氧元素，卤素，无机酸根及过氧化物等。 c.着火源：明火、高温物体、化学热能、电热能、机械热能、生物能、光能、核能等。 10、着火源温度：火柴焰：500-600；机械火星：1200；煤炉火焰：1000；烟囱飞火：600；碳与水反应：600-700；气体灯焰：1600-2100；酒精灯焰：1180；煤油灯焰700-900；植物油灯焰：500-700；蜡烛焰：640-940；焊割火星：2000-3000；汽车排气 管火星：600-800。 11、着火：可燃物质与空气共存条件下，当达到某一温度时与着火源接触，即引起燃烧，并在火源离开后仍能继续燃烧，这种持续燃烧叫着火。 12、燃气：可燃物质开始持续燃烧所需的最低温度，叫燃点或着火点。 13、义务消防队的任务（职责） A、贯彻执行国家和地方政府及本单位的消防法规制度，参加业务训练演习； B、开展防火宣传，制止和劝助违反消防安全制度的行为；
校园保安培训计划
2017年学校保安培训计划 为提高学校保安员得综合素质与履行职责得实际能力,进一步推进学校保安队伍建设,提升保安队伍整体素质与服务水平,促进与谐校园、平安校园建设,凤庆泰安保安服务有限公司决定举办凤庆县教育系统学校保安业务培训。具体方案如下: 一、培训得时间、地点与人员 全部培训将于2017年11月份组织实施完毕,共分四期: 第一期,11月4日、5日;地点:凤庆第一中学;参加人员:凤山镇、洛党镇、小湾镇、大寺乡、腰街乡学校保安员。 第二期,11月11日、12日;地点:三岔河镇中学;参加人员:三岔河镇、雪山镇、郭大寨乡学校保安员。 第三期,11月18日、19日;地点:凤庆县勐佑镇中学;参加人员:勐佑镇、营盘镇学校保安员。 第四期,11月25日、26日;地点:鲁史镇中学;参加人员:鲁史镇、诗礼乡、新华乡学校保安员。 二、培训内容 1、如何当好学校保安员。结合学校实际需要与学校保安个人素质要求, 从宏观上讲解学校保安履行职责需要具备得基本观念、基本知识与基本能力,增强她们对学校安全保卫特点得认识程度与如何履行学校安全职责得认知度,进而增强职责道德意识、守纪观念与执业素养。 2、国务院《保安服务管理条例》解读。讲解条例出台背景、总体情况、法规意义、重点内容与学校保安如何遵守条例,履行好应尽职责。通过讲解, 使保安明确自身担负得法定职责,增强依法履行职责得观念与素质,确保工作 中不违法、违规,不失职、渎职。
3、保安员在学生伤害事件防范工作中得职能与作用(保安员如何应对校园伤害事件)。通过辅导,使保安员认清自身在学生伤害事件防范工作中得地位与作用,增强责任感得紧迫感;明确自身在学生伤害事件防范工作中应当承担得具体职责;如何正确应对可能发生得各类学生伤害事件;如何正确使用防爆器材、对讲机等防御器材。 4、提高消防安全工作能力,当好学校消防安全员。向保安讲解在检查与消除火灾隐患,以及扑灭校园初起火灾时所应当具备得基本意识与掌握得基本知识、基本技能,提高她们检查与消除火灾隐患得能力与扑救校园初起火灾得能力,发挥她们在学校消防安全工作得能力与作用。 5、应急管理知识讲座。通过介绍应急管理基本理论、基本常识,使学校保安了解与掌握应急管理工作得基本知识,提高基本素养,发挥她们在应对学校突发事件中应有得作用。 2017学校安保人员培训计划与培训资料教材 培训计划 为贯彻《关于深化学校治安综合治理工作得意见》,深入开展安全与谐校园创建活动,提高保安门卫人员素质,规范学校保安门卫管理,保证师生人身安全与学校得教育教学秩序,保护学校财产。根据我县实际情况,特制定以下保安门卫人员培训计划: 一、培训目标 使我县保安人员明确学校保安工作性质、任务与基本要求,熟悉国家法律、法规及学校各项规章制度,掌握安保工作专业
保安部培训计划内容
保安部培训计划内容 篇一：保安员培训计划方案 保安员培训计划 根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度（附：保安员守则） 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 1个月，每星期一、三、五（每年9月份进行）。 2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提
供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律： 1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐活动基金 3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 培训结束后，对全体保安员进行考评定考核内容详见附表： 附件1：保安员守则 附件2：保安知识 附件3：消防理论与实际操作 附件2： 自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序，保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面： 1、担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。 2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。
物业保安员培训方案
物业保安培训方案 一、保安人员应具备的素质 1、高度的警惕性 警惕性主要要求保安具备高度的责任感，随时警惕不法分子犯罪阴谋，及时揭露和打击他们的种种违法行为。 2、高超的策略性 策略性指保安在对敌斗争中能扬长避短，避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的力量战胜犯罪分子。 3、防卫的灵活性 灵活性指在实际的格斗中，要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法，或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏。 二、保安人员应具备的礼仪 保安员作为公共执法的代言人，他的礼仪举止要得体，以下从三个方面来阐述1、敬礼 保安敬礼主要有两种：举手礼、注目礼 举手礼我就不多讲，相信大家都比我专业，在这里我着重讲一下注目礼在何种场合使用： 1）保安没戴帽子时，无论停止间还是行动间，在室内还是室外，均应行注目礼。2）保安手携武器或手提物品时，无论戴帽与否，均行注目礼。 3）在举行阅兵式时，当阅兵首长接近受阅部队队列时，除了位于指挥位置的干部行举手礼之外，其余人员均行注目礼。 4）在举行迎送国旗仪式时，当听到“向国旗—敬礼”的口令，除位于指挥位置的干部行举手礼外，其余人员均行注目礼。 2、仪容 1）发型男保安蓄发不得露出帽外，不准留大包头，不准留长鬓角，不准留胡须，帽墙以下头发不得超过1.5毫米，女保安发辫不得过肩，不得烫发。 2）服饰保安不能随意追求地方群众的装扮，如戴耳环、项链、戒指等。
3）佩戴保安着制服时，只佩戴公司统一颁发的奖章，证章，不得佩戴其它徽章，佩戴时一定戴在上衣的左上方。 4）着装 A 规范。保安不能私自改制服装，也不能在制服外面套穿自购的风衣，皮茄克，羽绒服等便服，同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。 B 配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装，按场合可分为礼服、常服和工作服，按照规定，帽子、上衣、裤子必须配套穿着，不得将在不同季节，不同场合穿的制服随意混穿，更不允许与便服混穿。 C 整洁。穿开领式服装时必须内穿白色衬衣，系制式领带；穿关领式衣服时，内衣领和衬领高出制服领不能超过2毫米，领钩、衣扣要扣好，内衣下摆不得外露，不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀，帽子得套在帽墙上，通常穿制式鞋子，穿便鞋时，不准穿高跟鞋，衣帽鞋帽要经常换洗，保持干净。 3、举止 1）坐如钟。保安席地而坐的姿势是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、两手自然放在两膝上，上体保持正直，坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢，头、颈、胸、腰顺其自然而伸直，那种架着二郎腿，或歪头趴坐都是绝不允许的，军人的姿态应有庄重挺拔，稳如泰山的美感。 2）站如松。保安站立时，要精神振奋，态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平，动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收，两平即肩平、两眼向前平视，这样站立的姿势才能如颈松，气宇轩昂、英姿勃勃。 3）行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用，要求走直线，精神饱满，身体稳当，步伐雄健有力，动作有明显的节奏。 三、保安员火警报警程序 无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌，如难以扑灭时，应按照下列程序工作 1、立即用火场附近的电话通知保安部，如附近无电话时，可打火场附近的手动报警器完成报警工作。 2、采用电话报警时，请打火警电话“119”，报警时讲话声音要清楚，要说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的情况以及是否正在采取扑救措