商场活动策划方案
商场策划方案(五篇)

商场策划方案一、活动主题相濡以沫,最爱七夕二、活动时间____月____日—____月____日三、策划主旨1、七夕节要区别情人节,从传播的口径到活动的组织,落脚于夫妻间的情份。
2、整个策划的主题围绕“情感、爱、家庭”,实现活动与营销活动的融合。
四、活动内容1、相濡以沫,最爱七夕—“我与我的爱人”大型征集活动(____月____日—____月____日)还记得您们的第一张合影照片么?还记得你们面对亲朋好友时许下的诺言么?____“我与我的爱人”大型征集活动拉开帷幕,即日起征集最早的结婚照片、最早的婚礼诺言……,活动结束后,按照照片拍摄日期,结婚时间早晚排定。
最早的结婚照片5张,每张照片的主人奖励____价值____元的精美礼品;最早的婚礼诺言____个,每个诺言的主人奖励____价值____元的精美礼品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿将返还本人)/诺言由顾客手写,签名,制作成展架放置在中兴广场活动现场展示。
负责人:2、相濡以沫,最爱七夕—____步行街穿着类现价基础上限时77折。
(____月____日—____日,限时折扣,现场广播公布) 步行街负责谈判,执行。
对接人:3、相濡以沫,最爱七夕—____大型文艺演出,精彩现场活动。
____月____日—____日,____六合广场婚礼秀;____月____日—____日,____中兴广场婚纱秀;____月____日,____月____日,____中兴广场鸢都流韵—世纪泰华文化年系列活动;负责人:4、相濡以沫,最爱七夕—万千纸鹤表真心____新天地步行街万只千纸鹤迎接七夕节,前期可以有____员工自己叠,所用材料由公司报销,七夕当天,可以在现场准备千纸鹤的纸和笔,顾客可以在工作人员的指引下,自己折叠千纸鹤,表示对爱情和幸福生活的祈祷,最后统一悬挂在步行街—中兴广场的范围。
____月____日下午开始下发通知,要求步行街员工先行折叠千纸鹤,负责人:5.相濡以沫,最爱七夕¬¬—____七夕鹊桥会!目的:借“七夕节”这一传统中国节日,举办具有社会公益性质的“鹊桥会”活动,吸引更多顾客进入并了解____。
商场活动的策划方案(精选6篇)

商场活动的策划方案(精选6篇)商场策划篇一一、活动时间:20xx年3月3日至3月31日二、企划目的:(1)“一年之计在于春”利用季节时令打好商场销售战;(2)抓住现在流行时尚消费,“精彩女人月”重拳出击。
三、活动主题:“妩媚三八日,精彩女人月”(一)来就送:1、时间:3月8日2、活动方式:凡是三月八日出生的女性(18岁以上)凭个人身份证到一楼服务中心可获精美礼品一份。
(二)春装上市,春装Show1、时间:3月8日至3月28日每星期六、日(特殊情况另行通知)2、地点:广场舞台3、内容:品牌服饰天天展,品牌服装折价卖。
4、细则:(1)每天展出不同品牌√★√服饰,主持人介绍服装特点(如品牌、历史、布料等);(2)靓女的激情服装走秀,或开头或中间穿插劲歌劲舞,根据不同的商户不同演出。
(三)“春装上市”大型展销会1、时间:3月8日至3月28日每星期六、日2、地点:广场大门口3、方式:1)由百货部洽谈组织8家商户进行展销;(2)每个档位设立一名模特作展示、推广;(3)租金50元每天每个展销柜。
4、所需道具/材料:(1)商品(服装);(2)帐篷;(3)广告牌。
四、照顾我们的女人,买100元狂送38元1、时间:3月6日至3月14日2、方式:(1)每位女顾客只要在我百货购买服装、鞋、皮具等商品满100元,即送38元现金券(到一楼中庭换取)。
(2)在原来价格不提高的情况下,原商品折后(除特价商品)新商品可在不打折的前提。
(3)各专柜不可在活动期间抬高价格后进行打折送38元,如有发现一次,公司将进行罚款1000元。
五、活动细则:部门部门工作完成时间采购部(1)提供DM单品清单;DM调价工作;(2)洽谈吊旗事宜。
3月3日百货部1)组织各专柜服装秀活动,协助文工团成员班次安排及百货专柜业务工作洽谈,活动执行、专柜价格审核、费用登记;(2)DM拍照、销售、陈列。
3月3日至30日超市部1)协助DM单品拍照、销售、陈列,安排人员派发奖品。
商场活动策划(精选12篇)

商场活动筹划〔精选12篇〕商场活动筹划〔精选12篇〕商场活动筹划篇1一、活动方式1、凡在4.15日至5.1期间,凭购物小票可在收银台处加1元可换取价值5元的商品,满68元的顾客加2元可换购价值10元的商品,购物100元以上的顾客加5元可换购“时尚运动T恤”一件。
〔5.1日前换小票,活动日开头一票换物。
换购商品为袜子,内裤、背心、简易T恤等,此活动需设置最低消费标准。
〕2、凡一次性购物满68元的顾客,凭当日单张购物小票可到收银台免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分。
当日购物满588元顾客可赠送会员卡,可在任何棉之家连锁店内享受会员折扣。
〔特价商品、换购赠品后不参与积分活动,兑换积分卡后准时收回小票〕3、会员专利优待产品,为了吸引更多会员顾客购物,设置少量款式服饰进展折上折,即在活动折扣根底上再享受会员专利。
〔此方式需要新款、高利润产品为依托〕4、买赠及折扣最常规手段,到达肯定消费额后返还比例赠品〔例,满38送袜子,满68送背心及等价吊带、满128送运动衫等。
详细赠送礼品需要尽快确定购置。
折扣产品不参加此方案〕。
5、购物反应4.15—5.1日进店消费顾客,可于活动期间持购物小票到店内抵现金用法,〔要提早确定好反应比例〕二、留意事项1、人员预备,提早按岗位明确,责任到人,避开活动期间有环节出错。
2、货品预备,购置好促销品及详细折扣,保证参加活动产品的供给〔建议进购一批专用促销服饰〕。
3、赠品、附件预备,赠品数量充分,保证供给。
确认好所需附件,提早购置全。
〔店内所经营产品及需选购赠品,杯子,脸盆等家用品,衣架,皮条等附件品〕4、沟通方面,确认好参加活动店面,日期以及各店活动方式。
商场活动筹划篇2一、活动背景沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”。
并逐步进展成为零售企业的龙头老大其痕迹几乎遍布世界各地获得了消费者的全都好评。
从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业。
如今沃尔玛入驻郑州的'第一家分店即将开业其详细活动支配如下:二、活动目的:1、根本目的:为庆贺本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的效劳来赢取顾客。
商场策划方案(6篇)

商场策划方案今年元宵节、情人节相对较集中,为把握节日商机,创造更佳的销售业绩,我们将通过“元宵灯谜会”的形式,树立“商品全、品质优、服务好”的新世纪形象来集中组织商品促销活动。
一、活动主题:新世纪元宵灯谜会二、活动时间:____年____月____日(正月十三)---____月____日(正月十五)三、活动方案:红红火火新世纪、热热闹闹过元宵小活动一:庆团圆吃元宵美味汤圆大联展在超市设立元宵美食街,突出传统文化氛围及新世纪汤圆品种全、质量优的特点,推出各式特色汤圆及礼盒,引导顾客佳节送汤圆,推出部分特价汤圆促销,拉动销售。
小活动二:庆团圆吃元宵猜灯谜中大奖在各楼层均开辟谜游乐区,来新世纪的顾客无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品一份,猜中谜底的顾客请到总服务台按编号对证领取奖品。
游戏规则及兑奖办法1.必须由本人将谜底贴于谜面之上。
2.按编号对证确认后方可领取。
每人每天限____次。
3.凭有效证件(身份证、学生证、驾驶证等)登记后方可领取。
小活动三:庆团圆吃元宵开门见礼送红包活动期间,对每天进店前____名顾客免费分发红包,红包内有免费“元宵券”一张,顾客凭红包内元宵小票+满____元以上的购物小票,到服务台领取元宵。
小活动四:庆团圆吃元宵购物打折又送礼正常商品92折后满____元,(超市商品不打折满____元,化妆品97折满____元)送汤圆____包,满____元送____包,当日小票可累计,多买多送,以此类推。
(会员卡可积分)(黄白金、烟酒、手机、特价、削价商品不参加,羽绒服88折不参加)四、卖场布置:a、商场内部:1、分区域布置,使卖场形象化、特色化,吸引顾客。
2、更换卖场内的装饰材料,增加顾客对我商场的新鲜感,不断的提升企业形象。
3、制作一批购物温馨提示语,创造良好的购物氛围及增加顾客消费信心。
4、重要位置宣传主题促销活动。
5、商场广播滚动宣传促销活动及特价信息。
6、楼梯换元宵节广告语,“新世纪汤圆格外甜”或“大红灯笼高高挂、红红火火过元宵”,超市元宵美食街悬挂kt板制作的元宵造型进行装饰。
商场活动策划方案模板(7篇)

商场活动策划方案模板活动时间:____月____日—____日端午节期间活动期间在现场设免费试吃台,____商场为您准备好了款款美味香浓的粽子和绿豆糕,让你边品尝,边购物,过一个欢乐愉快的端午节。
机会难得,请勿错过!活动细则:⊙活动道具准备:粽子、绿豆糕试吃品,电锅一个、试吃台____个,托盆____个,一次性塑料杯____条(小)、牙签____盒;⊙注意现场整洁和卫生;⊙现场促销,宣传活动,同时对商品进行宣传促销。
活动2:____商场粽香飘千里,情系千万家活动时间:____月____日—____日端午节期间凡于活动期间于本专卖店一次性购物满____元,即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄”棕子一个(每天限____个);凡于活动期间于本专卖店一(公文有约提供)次性购物满____元,即可凭电脑小票到服务中心领取“寿、禧”咸蛋一盒(六个装)(每天限____个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满____元,即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄、寿、禧”包一个(粽子____个、咸蛋一盒)(每天限____个);赠品数量有限,送完为止。
活动细则:⊙活动赠品进行生动性陈列,并于赠品上贴上“福、禄”、“寿、禧”、“福、禄、寿、禧”字样;⊙员工严格登记赠品的派送情况。
活动3:____商场“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行尊老敬老是中华民族的传统美德,本专卖店将于____月____日下午14:30—17:30于本专卖店设包粽子处,盛邀您参加“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行。
届时____商场将为您准备好了包粽子的所需材料,让你一展身手。
同时____商场将把你包的粽子于端午节(____月____日)上午送给社区的老人或老干部,以表对老人的一份爱心。
参加此活动的顾客均可得到____商场送出的精美礼品一份。
活动细则:⊙门店专卖店准备好长桌放于专卖店出口处,并作现场气氛布置,特别布置“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行横幅,以宣传活动,提升公司形象;⊙门店专卖店准备好包粽子的各种材料,在桌上分____处放置好;⊙现场须有本专卖店员工带头包粽子,促销员口头语言提醒和诱导顾客参加活动,并准备好活动赠品;⊙在煮熟的各个粽子上分别贴上“福、禄、寿、禧”红字,将粽子包装在礼篮上,并在礼篮上贴上“福、禄、寿、禧”送老人字样;⊙店人事于活动前两天联系好各店要慰问的老人院或老干活动中心,确定慰问时间和活动流程;⊙由店长、专卖店老板等店领导带领店内员工和热心顾客一同去拜访老人,为其送上礼物,以表慰问;⊙店专卖店做好后勤和宣传工作,将活动的过程和效果进行拍照并于活动结束后将照片张贴在店内。
商场促销活动策划方案(四篇)

商场促销活动策划方案一、活动背景如今的市场竞争日趋激烈,为了吸引更多的顾客,商场需要制定一系列的促销活动来提升销售额,并提高顾客忠诚度。
本文针对商场促销活动进行策划,旨在帮助商场吸引潜在顾客,增加店铺的销售额,增强顾客忠诚度,提升品牌形象。
二、活动目标1.增加店铺销售额:通过促销活动吸引更多的顾客,增加店铺的销售额。
2.提升顾客忠诚度:通过提供优惠和礼品等方式,增加顾客对商场的认可和信任,提高顾客忠诚度。
3.扩大品牌影响力:通过促销活动扩大商场的品牌影响力,提升品牌形象。
三、活动策划方案1.活动主题策划根据商场定位和目标顾客的需求,确定一个具有吸引力的活动主题。
例如,可以选择“疯狂购物季”、“超级优惠日”等主题,以激发顾客的购买欲望。
2.活动内容策划2.1 降价促销:商场可以选择一些热销商品进行降价促销,吸引顾客前来购买。
2.2 礼品赠送:商场可以为顾客准备一些礼品,例如购物券、礼品卡等,作为购买商品的奖励。
2.3 团购活动:商场可以组织一些特别的团购活动,例如组织顾客形成团购,享受更低的价格优惠。
2.4 抽奖活动:商场可以设置一些抽奖活动,顾客在购买商品后即可获得参与抽奖的机会,增加顾客的购买欲望。
2.5 限时优惠:商场可以设置一些限时优惠活动,例如在特定时间段内购买指定商品可以享受更低的价格。
2.6 会员特权:针对商场会员,商场可以提供一些会员特权,例如折扣优惠、生日礼品等。
3.活动推广策划3.1 建立活动宣传渠道:商场可以利用各种媒体平台,如电视、广播、报纸、社交媒体等,进行活动宣传。
3.2 制作海报和宣传物料:商场可以制作各种具有吸引力的海报、宣传单张等物料,通过店内展示和派发给顾客宣传。
3.3 设置活动展示区域:商场可以设置专门的活动展示区域,将活动商品集中展示,吸引顾客的注意力。
3.4 利用广告牌:商场可以在商场周边的广告牌上进行活动宣传,吸引过往顾客的注意。
3.5 舆论宣传:商场可以找一些知名的媒体或网红进行活动宣传,增加活动的曝光度。
商场促销活动方案策划(例文6篇)

商场促销活动方案策划(例文6篇)商场促销活动方案策划篇1一、活动背景及意义面对__超市行业激烈的竞争,我们如何借满月之际,开展系列促销活动,为__店在__市场站稳脚跟,扩大品牌影响力,达到提升带动销售的目的,是我们此次促销要解决的课题。
二、活动的名称与定位本次活动的名称以:“庆满月超低价格席卷__、大回馈满月大礼任你挑选”。
为主题,以生鲜“开心早市”、“平安晚市”为切入点+100多个超底惊爆+内场促销相结合的方式,营造满月庆的热烈氛围,让消费者切实感受到__的实惠和便利。
三、活动的流程及展开活动时间:20__年2月24日——3月5日活动布置:1、店门口上方制作巨幅,26.80米x5.5米,2、大门前放彩虹桥一个。
(4天)3、活动POP挂牌40张(形成满月庆走廊)。
4、满月庆DM邮报特刊20000份(邮报上惊爆价商品110个作为店庆特惠价)5、活动海报:按活动海报栏尺寸。
系列活动之一:庆满月从早到晚超低价。
惊喜1、生鲜开心早市:活动时间:20__年2月24日——3月5日早上7.00——9.00点。
活动方式:__超市在活动期间每日早上精选15——20款超低价商品,供广大消费者选购。
详情价格请见__超市门口每日特价信息栏。
惊喜2、生鲜平安晚市:活动时间:20__年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00点活动方式:__超市在活动期间每日晚上全场蔬菜5折起,把真正的实惠奉献给__的广大消费者,详情请见__超市内部价格信息。
系列活动之二:大回馈满月大礼任你挑。
惊喜1、幸运转奖100%、8级好礼任你挑活动时间:20__年2月24日——2月26日。
活动方式:活动期间凡在__超市购物满30元以上的顾客朋友凭当日单张小票,可到活动现场转奖1次;购物满70元以上的顾客朋友,可转奖2次;购物满100元以上的`顾客朋友,可转奖3次,单张小票限转3次。
100%中奖,转奖细则:顾客在超市工作人员的指导下,用手轻按按钮,待转盘转动结束后,该指针针尖停留在哪个区域就可获取哪个区域指定的对应奖品。
商场活动策划方案(四篇)

商场活动策划方案1. 背景和目标商场作为一个集购物、娱乐和社交为一体的场所,吸引了大量的消费者。
为了增加商场的知名度、客流量和销售额,需要开展一系列具有吸引力的活动。
本次活动的目标是提升商场的品牌形象、增加客流量和促进销售增长。
2. 活动主题“超级购物盛宴”——为顾客带来更多的优惠、折扣和福利,打造一个购物的狂欢节。
3. 活动时间和地点活动时间:一周之后的周末活动地点:商场主楼和周边公共场所4. 活动内容和策划4.1 主舞台表演在商场主楼设置一个主舞台,每天安排一定数量的音乐、舞蹈等表演。
安排一些知名的乐队和舞团,在中午和晚上时段进行表演。
吸引顾客驻足观看,并提高商场的活跃度。
4.2 互动游戏在商场内设置几个互动游戏区域,参与游戏的顾客可以获得一定的奖品或折扣券。
游戏可以包括抓娃娃、射击、投篮等,增加顾客的参与感和期待感。
4.3 临时市集在商场的室外场地搭建一个临时市集,邀请各种小摊贩进行售卖。
摊位可以包括手工艺品、美食、饮品等各种创意产品,增加商场的特色和吸引力。
4.4 品牌特卖会在商场的品牌商店设置一些特卖货架,提供大幅度的折扣和优惠。
吸引顾客前来购物,并增加商场的销售额和客流量。
4.5 积分兑换活动在商场推出积分兑换活动,顾客在活动期间购物积累一定的积分后可以兑换相应的礼品或优惠券。
这个活动可以吸引顾客主动增加购物频次,并增加商场的客流量和销售额。
4.6 打折券发放商场在活动期间发放打折券或优惠券,顾客在商场内消费达到一定金额后可以使用。
这样可以鼓励顾客增加购物金额,并提高商场的销售额。
4.7 夜市活动在商场外的停车场或空地上搭建一个夜市,引入一些特色摊位,提供新鲜的美食和特色小吃。
吸引顾客前来品尝美食,增加商场的知名度和活动的趣味性。
4.8 欢乐购物季活动在商场特定的时间段内,通过购物满额抽奖的方式引导顾客进行购物。
购物满额后可以抽取各种奖品,包括商场的礼品券、精美饰品等。
这样可以鼓励顾客增加购物金额,并增加商场的销售额和客流量。
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1、策划筹备阶段:制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而有效的实施。
组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案,交由上层研究决定修改并付诸执行。
2、前期的准备阶段:这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。
(1)选择合适的促销时间与地点:特别日期(节假日)、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。
(2)器材物品类:现场用到的展台,条幅,拱门,气球,一拉宝,张贴的海报,宣传单(彩印或黑白),音响——听觉的冲击(可用扩音喇叭替代),其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。
视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。
(3)人员:促销员工的选择与安排,如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人(稍有名气费用要低),请促销员视情况决定数量(建议请大学生,可靠且廉价)。
(4)宣传造势的准备:如有实力,前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。
如想节省,有些工作也是应该做的,去人口密集的市中心区域散发传单,发放区域与发放数量要事先决定。
市内影响力大的媒体(报纸广播电视)投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。
(5)各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼,避免到时出现不必要的麻烦。
户外活动必须要经过有关部门的批准,广告宣传也必须要有合法的批文。
总之,一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到,做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。
(6)总成本预算:物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等等一切成本要有事前的准确预算。
(7)促销效果的预测:促销目的,预测销售数量销售额。
3、执行实施阶段:注意现场气氛的调节与掌控,尽可能多地吸引人气。
视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击,以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。
现场的布置要有足够的空间,便于消费者聚集与关注、购买,布置要新颖整洁有冲击力。
现场的宣传海报、条幅等要醒目。
现场活动,如节目、游戏、宣传等要有极强的互动性与参与性,能带动起气氛来。
请嘉宾、主持人等,要确保以产品为主,一切活动需围绕产品以产品为出发点进行,切忌喧宾夺主。
现场的秩序一定要维持好,这就需要我们的工作人员要做好很多工作,如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。
还是上面提到的那句话,必须做好应对各种突发事件的准备。
4、促销效果评估总结:如果促销是持续型的就进行阶段性评估,最后总体评估;如促销是短期的,就进行总体的评估总结。
评估促销目的是否达到,销量是否达到预期目标,进行媒介效果的评定,收支情况进行准确的核算与分析。
5、善后工作的进行:一切事后工作的处理,费用的结算等等。
总析:新品促销,一定要突出主题,突出品牌与诉求点,先想一想要达到怎样的效果或是追求怎样的目的,通常新品促销的目的应该是扩大品牌知名度,扩大短期销售量与销售额。
强调产品的诉求点与利益点,即产品的卖点,结合促销常采用的系列手段,打折销售、赠品式销售、有奖销售、积分等。
积极造势与配合以概念营销和事件营销。
选择合适的促销手段,合理制定促销价格,现场产品合理摆放,做好促销区的卫生工作,确保价格标示正确,价格牌置于醒目的位置,确定宣传单发放及海报的张贴到位,严防产品缺货等。
以上是我的一些想法和建议,仅希望对你有一定帮助,仅供参考啊,还望其他业内人士多多发表意见,不足之处请加以指正,呵呵。
但是请注意:原创回答,谢绝抄袭转载,请尊重他人劳动,尊重自己!补充一下:促销流程模式(1)场地费用:首先我们要考虑到的就是场地费用,因为不同的场地费用相差很多,即使是同一种场地,也可能因为不同的位置而费用不同。
(2)供货数量:如果我们要和药店或零售商合作,就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。
(3)零售价格控制:有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低,你的促销就根本无法进行,这只能依赖你和零售商的沟通和协调。
(4)活动过程控制:活动过程控制不仅仅是我们自己的事情,同时也需要零售商共同协助参与准备工作。
针对促销活动必须做到:1、工具:你要自己准备工具如:马克笔、胶带、图钉等。
2、宣传品:(1)种类:海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。
(2)作用:a、节约时间与说明b、建立良好的品牌形象c、刺激消费者购买(3)影响宣传品成功的因素。
a、陈列点必须醒目、安全b、造型设计,要求简单大方,能够快速传递信息c、高度位置,太高和太低都不适于阅读d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商认为你做太大或太小。
e、与产品及环境的配合,要考虑到产品及所在环境的情况f、应注意的方面:1有创意、抢眼、超过竞争对手;2陈列时间会影响到它的效果;3、时效性。
3、促销人员培训与管理:有些促销人员是临时招来的,即使是公司员工,也都要进行本次促销的具体培训。
如:(1)制定作业规则。
(2)活动内容及时间。
(3)促销人员岗位职责。
(4)活动现场安排。
4、促销赠品。
5、活动执行与控制:(1)陈列“五比”(2)活动现场巡视监控:除了促销人员外,管理人员也要在现场检查主要职能是:a、巡视并能及时处理意外情况;b、保持正常的陈列;c、确保宣传品利用;d、促销人员执行规范。
二、促销执行在活动现场巡视时,我们要考虑检查以下问题:1、正确的产品组合:是否是我们正在进行的促销产品;2、正确的形式:促销形式是否正确,产品陈列形式是否正确;3、正确的面位:产品陈列面位是否是促销协议中规定的;4、正确的位置;5、正确的助销工具:助销工具是否有助于增加销量;6、正确的信息传达:7、正确的促销活动信息:以正确的方式传达给消费者。
8、正确的销售价格。
同时我们首先要看消费者需要什么?顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值,如果我们想建立忠诚就必须作到以下几点规范。
(1)公司必须做到无处不在,换句话说,顾客需要时,对公司必须可望不可及。
(2)公司绝不应责问、争论、试图改变顾客的行为。
(3)拿出一定的利润空间减轻社会和环境问题。
三、促销费用管理要想进行有效的计划与控制,首先要搞清楚哪些活动开支可归入促销开支项目,然后,再细分促销活动的各种开支,完成这两步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。
促销预算及控制还要包括下列步骤:1、确立公司的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。
2、确认目标及策略以使公司能达到预期的目的。
3、决定开支的数目。
4、随时了解现场意见,并做好应付突发事件的预算。
四、促销人员管理为了能够组建一支有效的促销队伍,我们从促销人员的选择到他们的培训,再对整个促销团队的监督和评估,都要有一套完整的程序来帮助我们完善工作,在这里,我们就介绍一下促销人员工作。
1、促销人员的选择:必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花,所以说促销人员的工作包括如下几个方面:(1)产品、卖场维护:维护公司产品的陈列,保证货品摆放。
(2)促销地点布置:如海报张贴超市卡、吊旗等。
(3)促销推广:向顾客宣传公司产品,激发顾客的购买欲望。
(4)及时完成并上交工作报表。
2、促销人员的培训。
无论多好的产品,多么好的促销活动,如果没有一个好的促销员展示给消费者看,仍然不会刺激起消费者的购买欲望,促销员的培训是否到位及服务态度的好坏直接关系到促销活动的成功与否,所以,对促销人员的培训非常重要,它主要包括以下内容:(1)基本背景及技能培训。
a、公司背景和经营理念培训;b、产品知识培训:如产品的卖点,使用方法等;c、工作程序培训;d、促销员岗位职责培训:包括销售讲解、活动讲解、及时预靠补货等。
(2)销售技巧和售后服务方面的培训:a、服务态度与销售技巧的培训:如该顾客打招呼,如何回答顾客的问题,如何判断顾客是否有购买意愿,如何对付不礼貌顾客等。
*工作态度:互惠互赢,不卑不亢。
*说话技巧:明朗沉稳的语调,积极灵活的反应。
*倾听:认真倾听显示出你对顾客的尊重。
*微笑和赞美。
*控制时间;在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。
*有针对性的寒暄。
*真诚的对等每一个人:不要把产品功效扩大,要客观巧妙。
当你遇到困难时的反应方式及技巧:*当遭到客户拒绝时:泰然耳若,有礼貌道别。
*当客户对我们的产品和企业提出不满时:我们应放松心情,避免紧张,不可逃避,要正确对待,尊重客户,仔细倾听。
*当客户对产品价格提出太贵时:b、明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送。
c、明确奖罚制度与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为。
3、促销人员可监控及考核标准。
对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查,主要有以下几个方面:*仪表;是否按公司要求等。
*用语:是否使用礼貌规范用语。
*服务:是否提供一流服务。
*行政纪律:如考勤,有无迟到早退,穿着不得体,有无聊天,吃东西等不良行动。
*卖场维护。
*售后服务:发现问题是否能及时解决。
五、活动效果评估促销活动效果的评估是个非常重要的阶段,它不是在促销活动结束后才有,而是贯串于促销的整个过程。
评估活动基本分以下四个方面进行:1、活动所设定目标的达成。
2、活动对销售的影响。
3、活动的利润评估。
4、品牌价值的建立。
5、结果分析:统计、分析、诊断。