管理知识-企业管理九大信条 精品

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管理铁军—四大作风、六大关系、十大信条

管理铁军—四大作风、六大关系、十大信条
营造氛围的过程就是造 场的过程,造场是为了造势 是为了改变别人对我们的印 象
营造氛围与性格无关
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二、一群人影响一群人
一个人影响一个团队是 有困难的
管理的本质就是一群人 影响一群人
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三、战略性损失、先相信后得到 战略性损失:一个人三 年收入没有明显改变,一家 企业三年销售额和利润没有 明显改变,这个人、这家企 业正在失去竞争力。
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二、劣根性与贵族性思维
劣根性思维:当别人取得好的 成果时,不是去鼓励和肯定, 而是怀疑结果的真实性
贵族性思维:向上、向善的追 求。从劣根性思维向贵族性思 维转变
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三、臣服与抗拒 臣服与接纳是解决抗拒最 好的办法 从做榜样开始,敬畏游戏 规则,团队作战,建立平台 思维。
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四、目标和思想
先统一目标,再统一思想, 对目标负责 当我们无法统一员工思想的 时候,就去统一员工的目标, 用统一目标去统一思想
管理铁军 ——四大作风
天下人才
我的责任
一、结果导向 业绩是硬标准,没有 借口,用业绩说话
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二、追求完美 高标准,严格要求, 苛求自己做到完美
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三、立即行动 没有借口,行动力、 执行力强
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四、服务成长 服务员工,服务客户 最后才是成就自己
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管理铁军 ——六大关系
天下人才
我的责任
一、挣钱与值钱 一个人挣钱是值钱的副 产品,只有值钱才能挣更多 钱。 能力大于收入,创造高于 薪酬回报,成为企业价值贡 献者。
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五、证明问题与解决问题
我们不要总是去证明问 题,而是要去解决问题
衡量一个人能力大小的 标准:就是解决问题
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六、知道与做到
知道没有任何意义,做 到才有价值。

企业十大信条

企业十大信条

企业十大信条在现代商业竞争激烈的大环境下,企业需要建立一些核心价值观和信条,以指导企业的经营和发展。

以下是企业十大信条,为经营者提供了一个指导企业行为和文化的框架。

1. 诚信和道德高尚:诚信是企业发展的基石,只有通过遵守道德规范和言行一致来赢得客户、员工和合作伙伴的信任。

企业必须坚持诚信原则,不断提升道德水平。

2. 追求卓越:卓越是企业生存和发展的动力,企业应该追求卓越的品质和服务,不断超越自我。

只有做到卓越,才能在市场上立足。

3. 客户至上:客户是企业的衣食父母,企业需要将客户的需求和利益放在首位。

通过提供卓越的产品和服务,满足客户的期望,积极回应客户的反馈,并与客户建立长期合作关系。

4. 创新与变革:市场环境变化迅速,企业需要保持创新和变革的能力,不断适应市场变化。

只有不断推陈出新,才能在激烈的竞争中占据优势地位。

5. 激励和奖励:员工是企业最宝贵的资产,应该提供激励和奖励措施,激发员工的工作动力和创造力。

通过建立公平、公正的奖励制度,吸引和留住优秀人才。

6. 社会责任:企业是社会的一部分,应该承担社会责任,积极参与公益事业。

在经营过程中,要注重环境保护,关注员工福利,回馈社会。

7. 团队合作:团队合作是企业成功的关键,企业应该鼓励并培养员工之间的合作精神。

通过有效的沟通和协作,实现团队的高效工作和目标的实现。

8. 学习和成长:企业应该鼓励员工不断学习和成长,提供培训和发展机会。

通过持续学习,不断提升自己和员工的能力,以适应变化的市场需求。

9. 以人为本:企业的发展离不开员工的努力和奉献,应该关心员工的个人成长和福利。

创造积极的工作环境,注重员工的身心健康。

10. 财务稳健:企业需要保持财务稳健,确保经济利益的最大化。

建立科学的财务管理制度,提高资金的运用效率和盈利能力。

以上十大信条构成了企业文化和价值观的核心。

企业应该通过贯彻这些信条,塑造出良好的企业形象,树立起良好的企业信誉。

只有以这些信条为指导,企业才能在竞争激烈的市场中取得成功,实现可持续发展。

企业十大信条

企业十大信条

企业十大信条企业十大信条是指企业所坚守的宗旨和承诺,是企业文化与核心价值观的体现。

下面是十个相关参考内容:1. 以客户为中心。

企业应始终以满足客户需求为己任,提供高质量的产品和服务。

只有通过不断改进来满足客户需求,才能赢得客户的信任和忠诚。

2. 诚信经营。

企业要遵守法律法规,保持诚信的经营行为,实现与利益相关者之间的互信。

只有建立良好的企业形象和口碑,才能长远发展。

3. 注重创新。

企业要鼓励员工提出创新思路,不断推陈出新。

只有积极创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

4. 重视员工发展。

企业要给予员工良好的培训和发展机会,不断提升员工的专业能力和职业素养。

只有员工发展良好,才能为企业创造更大的价值。

5. 强调团队合作。

企业要鼓励员工之间的合作与协作,形成团结能克服困难的团队。

只有大家都能和谐地合作,才能取得更好的业绩。

6. 追求卓越。

企业要持续追求卓越,力争成为行业的领导者。

只有通过不断的努力和进步,才能不断提高竞争力,引领行业发展。

7. 责任感和使命感。

企业要树立强烈的责任感和使命感,积极承担社会责任。

只有将企业的发展和社会的进步紧密结合,才能实现可持续发展。

8. 尊重员工和员工的多样性。

企业要尊重员工的个性和多样性,提供一个公平和包容的工作环境。

“以人为本”不仅包括满足员工的物质需求,更要关注员工的精神需求和个人发展。

9. 积极回应社会关切。

企业要积极回应社会的关切和期望,不仅要遵守法律法规,更要自觉履行企业的社会责任。

只有倾听社会的声音,才能赢得社会和谐发展。

10. 持续改进和学习。

企业要不断改进自身的管理和运营,保持学习的态度。

只有不断进步,才能适应市场的变化和需求的变化。

这些十大信条不仅是企业所坚持的宗旨和承诺,也是企业文化和核心价值观的体现。

企业要将这些信条贯彻于企业的方方面面,以实现可持续的发展。

经营管理十信条

经营管理十信条

管理篇经营管理十信条:服从上司指令;以公司为家;团队精神;做事有系统,有计划;成功找方法,失败不找借口;公司信誉第一;对公司绝对忠诚;遵守规章无怨言;培育人才,激发潜能;为公司赚取利益!宣传口语定位:开拓、创新、和谐、奋进承诺出自我口,美誉来自顾客!同心,同力,共铸辉煌!一个团队,一个梦想!企业兴我荣,企业衰我耻!职业道德:诚实不欺骗;不夸张,不误导;正派,不攻击竞争对手;说到做到,有信用;不推卸责任;不私下批评,讨论客人缺陷;按物价局合法定价;不额外胡乱收费;不带头降价;不挖竞争对手员工;管理要诀:设岗必立制,有员必有职;有职必有责,责权必联利;时常作检查,不适立变新。

工作作风:1、迅速反应,马上行动!2、从我做起,到我为止;出自我手,来自完美!用人观:把每个员工放到最合适的岗位,尽可能为他营造宽松的人际关系和工作平台,使其能量释放最大化干部准则:真诚、合作、智勇、创新问题解决三步曲:紧急措施:将出现的问题临时紧急处理,避免事态扩大或恶化,紧急措施必须果断有效。

过渡措施:在对问题产生的原因充分了解的前提下,采取措施尽可能挽回造成的损失,并保证同类问题不再发生。

根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作性的措施,能够从体系上使问题得以根治,消除本管理工作中发生问题的外部环境。

九个控制要素5W3H1S干什么工作都要考虑5 W3H1S 5W—why 目的3H—how方法what 标准how much数量where地点how much cost 成本who 责任人1S safety安全when进度6S管理整理:留下必要的,其他都清除掉;整顿:有必要留下的,依规定罢整齐,加以标识;清扫:工作场所看得见、看不见的地方全清扫干净;清洁:维持整理、清扫的成果,保持干净亮丽;素养:每位员工养成良好习惯,遵守规则,有美誉度;安全:一切工作均以安全为前提;。

企业十大信条

企业十大信条

企业十大信条
企业十大信条是指企业在经营过程中应遵循的基本原则和价值观,它们对于企业的发展与成功至关重要。

下面是企业十大信条的相关参考内容:
1. 以客户为中心:企业应始终将客户的需求放在第一位,提供优质的产品和服务,超越客户的期望,建立稳固的客户关系。

2. 诚信为本:企业应坚持诚实、透明的原则,与客户、供应商、员工和社区之间建立互信互利的合作关系。

3. 品质至上:企业应持续提高产品和服务的质量,追求卓越,确保产品的可靠性和持久性,树立优秀品牌形象。

4. 创新领先:企业应不断关注市场变化和客户需求,积极创新产品、技术和管理方式,以保持竞争优势。

5. 人才为本:企业应注重人才的培养和发展,营造公平、开放的工作环境,激励员工发挥个人潜力,实现共同目标。

6. 团队协作:企业应鼓励员工之间的合作与沟通,构建高效的团队,共同攻克难题,取得优秀的业绩。

7. 责任担当:企业应肩负社会责任,积极参与公益事业和环境保护,推动可持续发展,成为社会的负责任的企业公民。

8. 持续改进:企业应不断对业务和管理进行评估和改进,拥抱
变革,追求卓越,提高竞争力和市场份额。

9. 协调发展:企业应注重经济、社会和环境的协同发展,追求经济效益与社会效益的统一,实现可持续发展。

10. 诚信合规:企业应遵守法律、规章和道德规范,建立健全
的内控体系,防范和管理各类风险,确保企业健康、可持续发展。

以上十大信条是企业在经营过程中应遵循的基本原则和价值观,在实践中,企业还可以根据自身的特点和行业的特点进行适当的调整和补充。

企业若能坚守这些信条,将能够在竞争激烈的市场中取得成功,发展壮大。

经营管理九大定律

经营管理九大定律

经营管理九大定律在企业经营管理甚至日常生活中都有一些我们不可不知的法则。

这些法则有些简单明了,但往往被我们忽视,有些类似于黑色幽默,更让人哭笑不得。

但这些法则却是我们在思考和处理问题时应时时关注的。

一、彼得原理。

每一个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成,每一个人都隶属于其中的一级。

彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。

这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员而无所作为。

对一个组织而言,一旦组织中的相当一部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。

因此,这就要求改革单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制,不能因某个人在某一岗位级别上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。

要建立科学、合理的人员选聘机制,客观评价每一位职工的能力和水平,将职工安排到其可以胜任的岗位。

对个人而言,虽然我们每个人都期待着不停地升职,但不要将往上爬作为自己的唯一动力。

与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从,还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。

二、二八法则。

1897 年,意大利经济学家帕列托在对19 世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现:社会的绝大部分所得和财富都集中在少数人手里,而其他绝大部分人只拥有少量的社会财富。

这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则,即80% 的结果(产出、酬劳)往往源于20% 的原因(投入、努力)。

习惯上,我们往往认为所有顾客一样重要;所有生意、每一种产品和每一分利润都一样好,都必须付出相同的努力;所有机会都有近似价值。

企业管理的五大核心、九大细节、四大法则(精华版)

企业管理的五大核心、九大细节、四大法则(精华版)

企业管理的五大核心、九大细节、四大法则(精华版)在企业成长的过程中,要把企业做大和做强,探究其意义,是一个过程,其间每个阶段所面临的不同问题赋予了企业成长过程中不同的意义。

必须不断提升企业的内在素质,形成企业管理的五大核心能力,才能在成长的道路上走的四平八稳。

五大核心1、文化管理文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则。

企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力。

文化和理念是企业经营的基本思想,在持续经营和长期发展过程中,是打造优秀团队的坚实向心力。

2、流程管理提高企业效率的关键是流程,实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。

打破职能习惯:只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系,由此导致企业总体效率下降。

因此,必须打破职能区隔习惯。

培养系统思维习惯:将企业的行为视为一个流程集合,对这个集合进行管理和控制,强调全过程的协调及目标化。

每一件工作都是流程的一部分,是流程的节点,它的完成必须满足整个流程的时间要求,时间是整个流程中最重要的标准之一。

学会运用思维调理工作排序,安排合理的时间进程,限定目标数量以及完成时间,这样才能高效的完成工作。

3、制度管理从员工来看,制度管理就是一只无形的手,约束他们的行为,若有违反便会受到处罚;另一方面,员工对这种约束制度并不是特别抵触,制度实行好会给日常工作带来便利,如果实行了不适合或者过多强制性的制度那就反其道而行。

从管理者的角度,制度对员工的约束不能过紧,否则会如强制性制度那样压榨员工,使员工心存不满。

所以管理者不能把员工当作接收工作的机器,必须在执行规范管理制度下,充分发挥其主观能动性。

不是每个制度都适用于所有企业,找到适合自己公司体系的制度才是根本。

4、组织管理权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。

一个人只能够有一个直接上司。

什么样的权利就做什么样的事,负责好自己范围内的事情。

企业十大信条

企业十大信条

企业十大信条1. 以客户为中心:企业应始终将客户需求放在首位,全力满足客户的期望和需求。

只有通过提供卓越的产品和优质的服务,才能赢得客户的信任和忠诚度。

2. 质量至上:企业应专注于产品和服务的质量,并持续改进产品和服务的质量标准。

只有通过提供卓越的质量,才能赢得市场竞争优势。

3. 创新驱动:企业应鼓励员工的创新思维和创造力,并不断进行科技研发和创新改进,以保持在市场中的领先地位。

4. 团队合作:企业应鼓励员工之间的团队合作,营造一个相互尊重和信任的工作环境。

团队合作可以提高工作效率和实现共同目标。

5. 诚信经营:企业应本着诚信和透明的原则进行经营活动,并严格遵守法律法规和商业道德准则。

只有通过诚信经营,才能建立良好的企业形象和信誉。

6. 人才优先:企业应重视人才培养和发展,为员工提供必要的培训和发展机会。

只有通过培养和吸引优秀的人才,才能保持企业的竞争力。

7. 可持续发展:企业应注重经济、社会和环境的可持续发展,积极采取节能减排和环境保护措施,推动绿色发展和社会责任。

8. 管理创新:企业应不断改进管理模式和管理方法,适应市场和环境的变化。

只有在管理创新的基础上,企业才能实现持续的发展。

9. 品牌建设:企业应加强品牌建设,塑造良好的企业形象和品牌价值。

通过品牌建设,企业可以提高市场竞争力和消费者认可度。

10. 社会责任:企业应承担社会责任,积极回报社会。

通过开展公益活动和社会捐赠,企业可以树立良好的社会形象,提高企业的社会影响力。

以上是企业的十大信条,这些信条代表了企业在经营过程中应遵循的核心原则和价值观。

企业如果能够始终坚持这些信条,并将其贯穿于企业的发展和运营中,必将能够实现可持续发展并取得更大的成功。

企业管理九大方针行为规范

企业管理九大方针行为规范

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学习分享,注重成长
1、找借口不执行制度 2、制度不明确不合理不改善 3、制度执行遇到困难不执行 1、不总结不分享,不学习 2、自满,不知上进 3、不主动帮助同事 1、互相诋毁、推卸责任、打小报告 2、表里不一 3、泄露公司机密 4、工作以自我为中心,自私自立 1、三分钟热情,虎头蛇尾。 2、遇到苦难,挫折一蹶不振。 3、努力只是纸上谈兵随便说说。 4、得过且过
2永远在努力的路上3不断的传达正能量4对待工作热情激情时刻以这样的状态投入到1设定过高目标只会喊口号董总总监唐瑞周刘杰6完善制度执行第一1找借口不执行制度2制度不明确不合理不改善3制度执行遇到困难不执行军宫俊尹凯席爱梅张帅帅7学习分享注重成长1不总结不分享不学习2自满不知上进3不主动帮助同事逄增云孙总郭总李赟纪晓曦8正直诚信双赢利他1互相诋毁推卸责任打小报告2表里不一3泄露公司机密4工作以自我为中心自私自立1三分钟热情虎头蛇尾
1.表面一团和气,暗地各自为政 2.没有梦想,得过且过 3.推卸责任 1.老是讽刺、挖苦他人,批评多、鼓励少 2.各扫门前雪,不主动帮助他人 3. 1.非工作时间,不配合工作 2.本人忙的时候,别人求助时,对应态度不 好 3.口头承诺,只说不干 4.不主动提高专业技能 1.饮水机不关 2.地面不主动打扫 3.不爱护公司财物 4.工作不积极,效率不高,工作拖沓 1、设定过高目标,只会喊口号
惠百家管理部2013年九大方针规范对照表
序号 九大方针 部门: 你认为符合标准的行为有哪些? 姓名: 你的梦想: 你认为不符合标准的行为有哪些?
1
2
1.梦想与行动一致,每天对照,每天进步一点点 拥抱梦想,凝心聚力 2.自我激励,互相鼓励,遇到挫折不退缩 3.积极配合其他部门工作,互帮互助 4.集体活动积极参与 1.关爱、赞美、鼓励、帮助他人 爱心传递,你能我能 2.不推卸责任,主动承担 3.相信自己,相信他人 优质服务,客户至上 1.即要想客户所想,又要想客户未想 2.贴心、真诚、周到的服务感染内外客户 3.专业、高效 1.采购时货比三家,提高性价比 2.节约水、电、纸张等 3.提高效率与质量 4.主动思考,为公司献计献策 1、对工作精益求精 2、言必行行必果 3、每天更进步一点点 4、谋定而后动 1、先做后解释 2、持续升级规章流程 3、有制度 必执行 4、制度的合理性不断进行完善升级 1、每天坚持学习 2、每个部门积极分享 3、看到一本好书能够同同事分享 4、工作方法互相分享 1、同事之间坦诚相待,对于同事的做法中有不好的 地方能够坦诚相告 2、不互相诋毁 3、不做有损公司利益的事情 1、1%的希望付出100%的努力。 2、永远在努力的路上 3、不断的传达正能量 4、对待工作热情,激情,时刻以这样的状态投入到

企业领导者必须掌握的九大管理常识

企业领导者必须掌握的九大管理常识

企业领导者必须掌握的九大管理常识《前言》一个老板必须要掌握以下九大管理的常识,才能做好企业经营基本盘:1、企业成功方程式是什么?企业成功=战略*组织能力*文化*领导力2、企业经营的三要素是什么?业务、人力、财务或者说战略、组织、资本3、不同生命周期的组织有哪些共性?4、企业经营的四大断裂是什么?(1)个人梦想和组织使命的断裂,这是管理意识的问题;(2)事和人的断裂,这是管理能力问题;(3)局部和整体的断裂,这是目标拆解的问题;(4)现在和未来的断裂,这是组织能力和业务增长的问题。

5、组织变革的核心工具是什么?6、酵母天地图/企业打天下的营运系统是什么样子?7、老板的能力模型是什么?8、集团人力资源战略的三大定位是什么?9、集团年度三会是哪三会?针对以上九个方面,解析如下:一、企业成功方程式是什么?企业成功=战略*组织能力*文化*领导力1、战略战略,是一种从全局考虑谋划实现全局目标的规划,战术只为实现战略的手段之一。

实现战略胜利,往往有时候要牺牲部分利益,去获得战略胜利。

战略是一种长远的规划,是远大的目标,往往规划战略、制定战略、用于实现战略的目标的时间是比较长的。

争一时之长短,用战术就可以达到,如果是“争一世之雌雄”,就需要从全局出发去规划,这就是战略。

企业规划 5年后 10年后要获得目标,这种长时间大范围的规划就是战略。

2、组织能力组织能力是指开展组织工作的能力,是指公司在与竞争对手投入相同的情况下,具有以更高的生产效率或更高质量,将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。

(1)组织能力的特点:组织能力就是企业竞争力的DNA,它有几个特质:a、它是独特的,每一家企业都有不同的组织能力。

b、不同的组织能力,也将局限或强化企业在不同层面的表现。

c、组织能力既然可称为企业的DNA,它自然是源生于企业的内部。

(2)组织能力的表现形式:a.人力资源开发与管理b.资源与信息共享的流程与机制c.业务模式d.核心价值观。

管理必知的九大法则

管理必知的九大法则

管理必知的九大法则管理是一个涉及组织、协调和调度一切资源以实现目标的过程。

在现代社会中,管理已经成为了各个组织的关键能力之一、下面将介绍九大管理法则,这些法则在管理实践中具有重要的指导作用。

1.目标明确:确立明确的目标是管理的第一步。

目标应该具体、可衡量、可实现,并与组织的使命和价值观保持一致。

明确的目标能够激发员工的积极性,并为管理者提供明确的方向。

2.优先级管理:管理者需要根据重要性和紧急性对任务进行优先级排序。

优先级管理可以帮助管理者在有限的时间和资源下,合理安排工作,保证关键任务的及时完成。

3.有效沟通:沟通是管理中至关重要的一环。

良好的沟通能够帮助建立有效的工作关系,解决问题,传达期望,并减少误解和冲突。

管理者需要积极倾听员工的意见和建议,并及时反馈信息,以促进良好的沟通。

4.团队合作:团队合作是管理成功的关键因素之一、管理者需要建立一个团结、互相信任和互相支持的团队文化。

通过鼓励合作,管理者可以激发团队成员的创造力和潜能,并促进团队的协同工作和共同成长。

5.激励和奖励:人力资源是组织最重要的资产之一、管理者需要了解员工的个人需求和动机,并使用适当的激励和奖励措施来激发员工的积极性和创造力。

合理的激励和奖励机制可以提高员工的工作满意度和工作效率。

6.学习和发展:管理者需要鼓励员工不断学习和发展,以适应不断变化的环境。

通过提供培训和发展机会,管理者可以提高员工的专业素养和工作能力,并建立一个学习型组织。

7.风险管理:管理者需要识别和评估潜在风险,并采取适当的措施进行风险管理。

风险管理可以帮助组织降低潜在的风险和损失,并提高组织的稳定性和可持续性。

8.创新和变革:创新和变革是组织发展的关键动力。

管理者需要鼓励员工提出新的想法和方法,并支持创新和变革的实施。

管理者还需要及时调整组织的策略和结构,以适应不断变化的市场环境。

9.持续改进:持续改进是管理的核心原则之一、管理者需要不断评估和改进组织的绩效和效益,并制定相应的改进计划。

企业十信条

企业十信条

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1、企业宗旨:凝聚精华诚信经营
携手共进强企富民
2、企业使命:治理创新工程技术水平,助力成就客户更高
理想
3、企业愿景:塑造市场行业领域工程项目管理第一品牌
4、发展定位:学习型组织知识型企业
服务性机构管理型公司
5、经营理念:品质奠定历史服务赢得未来
技术超越竞争管理创造价值
6、质量方针:科学管理创一流工程,精心施工并持续发展
7、管理体系:以职能管理为基础的现金管理体系与制度
8、企业道德:爱岗敬业诚实守信服务客户奉献社会
9、企业作风:脚踏实地精益求精快速应变雷厉风行
10、行为准则:态度决定一切,细节决定成败
注:对以上语录持自己意见进行修改
'.。

企业十大信条

企业十大信条

企业十大信条企业十大信条一个成功的企业需要坚守自己的价值观和经营理念。

在市场竞争激烈的环境中,企业需要不断地注重自身的价值观和信条,这不仅有利于企业的长期稳定发展,也可以增强企业的社会责任感和形象。

下面列举了企业十大信条,希望能够提供一些思考和参考。

1. 坚守诚信诚信是企业的立身之本,对于任何一个企业来说,信誉是最重要的财富。

企业在任何时候都要谨慎处事,在交际中要遵守规矩,切勿以“轻诺必守”来处理商业关系。

2. 追求卓越企业要有追求卓越的精神,不断提高产品和服务品质,通过创新和研发不断提升企业核心竞争力,打造品牌影响力,塑造自身的巨头地位。

3. 注重品质品质是企业的生命线,高品质的产品和服务是企业赢得消费者认可和信任的关键。

因此,企业需要不断提高产品和服务的品质,不断提高自身的质量管理水平。

4. 服务至上企业服务不仅仅是售前和售后的质量,更是需要在整个服务流程中体现出“服务至上”的理念,不断关注顾客需求和反馈,为顾客提供更好的服务和体验。

5. 创新发展创新能力是企业生产力和竞争力的源泉,也是保持企业活力和发展动能的重要因素。

不断探索新产品和服务、新技术和工艺,拥抱变化和挑战并努力实现转型升级。

6. 敬业奉献企业需要以敬业奉献的精神去做事,工作责任感强,干事创业的热情高,不断拓展自身的能力和创新思维,为企业的发展贡献自己的力量。

7. 团队协作团队协作和沟通能力是企业的文化理念和核心竞争力之一,企业需要鼓励和提倡多元化思维、知识和技能的交流和共享,实现团队的协调性和高效性。

8. 诚实守信企业在市场竞争中需要诚实守信,不断提高自身的诚信度和守信度,不绕路、不欺诈、不虚假宣传。

企业的价值观必须深入人心,各个阶层的员工必须落实行动。

9. 践行社会责任企业在发展过程中需要践行社会责任,尊重规则,保护生态,承担社会、消费者和环境责任等,成为社会的贡献者,维护和谐社会稳定发展。

10. 持续发展企业在不断的市场变化中,需要持续发展和进步,从产品、品质、服务质量等方面不断改进和提高。

企业管理的经典九大法则

企业管理的经典九大法则

企业管理的经典九大法则中小企业的管理是千变万化的,前人多年经验积累汇编成的一些方法和原则,就是管理法则。

经典的管理法则是企业屡试不爽的成功经验,是规律性的认识,是人类智慧的结晶。

这些法则在任何企业都可以使用,成为管理中的“精粮”,与企业原来管理中的“粗粮”搭配运用,一定会取得较好的效果。

第一,刺猬法则所谓“刺猬法则”是用刺猬在寒冬里相互取暖的道理,说明人际交往中的“心理距离效应”。

刺猬为了取暖而紧紧地靠在一起,靠得太近对方身上的长刺扎得很痛,又不得不分开,分开了太冷,还要靠近。

于是,反复地分了聚,聚了分,不断地在受冻与受刺之间挣扎。

最后,刺猬们终于找到了一个适中的距离,既可以相互取暖,又不至于彼此刺伤。

刺猬法则运用到管理实践中,就是管理者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近恰当合作的关系。

老板和员工的关系要不远不近,若即若离。

关系太疏远员工会感到紧张,处处提防;关系太过密切,称兄道弟、吃喝不分,在工作中会丧失原则,失却尊严,无法管理。

优秀的老板和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,关系密切但不失原则;保持尊严但仍感亲切,这才是成功之道。

第二,南风法则南风法则也叫做温暖法则,是通过一则寓言故事说明管理的一个基本法则。

法国作家拉。

封丹写到:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。

北风首先发作,狂风怒号,寒风凛冽,企图吹掉行人身上的大衣,结果行人把大衣裹得更紧。

南风则是暖风频吹,风和日丽,春和景明,行人倍感惬意,先是解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。

南风法则揭示的道理是:温暖胜于严寒,关心胜于斥责。

管理者在管理中运用南风法则,就是要尊重和关心下属,以员工为本,多点人情味,多点温暖情,使员工真正感觉到管理者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作积极性。

在企业管理中多点人情味,少些铜臭味,有助于培养员工对企业的认同感和忠诚度。

第三,期待效应期待效应又称“皮格马利翁效应”,是通过实验验证的一条管理法则。

企业管理者“九诫”(小编整理)

企业管理者“九诫”(小编整理)

企业管理者“九诫”(小编整理)第一篇:企业管理者“九诫”企业管理者“九戒”西方企业界将导致管理失败的原因归结为九大戒律。

这“九戒”是:一、戒奋斗目标不明确管理者必须及早明确和认清自己的努力方向和奋斗目标,在自己成长的历史中,学习有关专业的知识技能,积累经验,建立必要的社会关系。

二、戒扭曲雇用关系管理者应接受所雇用企业规章制度的约束,而不能我行我素,以自己的经验、个性、兴趣或理想为由与企业发生摩擦。

三、戒结党营私管理者所拥有的权力只是“行使职权”而以,为谋一已之利而耍手腕、拉帮派,无视企业利益,无疑是给自己制造陷井。

四、戒以公司资源充当个人赌注为公司承担风险是管理者应尽的职责,但这不等于盲目冒险。

假如管理者认为自己某项决策有完全的把握,而公司的认识却相反乃至反对,那就不应固执地坚持下去。

因为如果把经营企业当成是一场赌博的话,那么管理者的一意孤行,不顾后果,就等于是拿着别人的赌本下注。

五、戒自恃无人替代任何企业都没有一位真正不可缺少的人物,不管是公司的开朝元老还是中流砥柱,都不应错误地认为自己的地位无人可以取代。

六、戒疏于保护个人的信誉管理者是一项需要取得合作的工作,别人是否信服将直接影响管理成效。

但在管理者中最不可取的是:对上级一味奉迎而对下属则除了批评之外便无任何鼓励。

管理者要维护自己的信誉,最关键的一条是待人处亊采取客观的态度。

七、戒既无反对的勇气,更缺乏接受的胸襟在工作中意见分歧是极正常的,糟糕的是管理者在决策过程中缺乏提出反对意见的勇气,而在决策已定之后却又没有接受亊实的襟怀,因而导致既定决策未能达到最好的效果。

八、戒对企业欠缺归宿感管理者理应忠于自己的企业,但同时又必须胸怀宽阔,才会有一个明确的目标。

九、戒荒废专业技能无论工作如何繁忙,管理者都不能放弃进取的机会。

要不断丰富自己的知识,提高业务水平,惟有如此,才能充满信心去迎接任何挑战。

第二篇:企业管理者企业管理者作为领导要以身作则。

要管理好员工,领导者必须首先做好榜样,这样在管理员工时才能有威信、有说服力。

企业管理的九大核心理论

企业管理的九大核心理论

企业管理的九大核心理论今天为大家推荐的是关于企业管理的相关知识,欢迎阅读。

管理一段:经验管理过去,农业学大寨、工业学大庆,我们到处学经验。

所谓的经验就是说我过去这么干,成功了,这就是一个成功的经验;我过去这么干,没成功,这就是一个失败的经验。

经验是过去式的,固然很重要,但有一句话非常值得我们警醒:今天的灾难往往源于当年的英明决策。

在变化速度加快的社会环境中,我们要提出一个新的观念:今后学习的主要方向不是向过去学习,而是要向未来学习。

经验管理已经远远不能适应企业的发展需求了。

管理二段:效率管理很多工厂都有一个标语:“时间就是金钱,效率就是生命。

”这句话没错。

但是,假设你准备向东去,却开了一辆奔弛轿车高速向西开,速度越快,则离目标越远。

往往有人喜欢提出一些管理上的“响亮口号”:执行最重要!细节最重要!事实是:战略和方向错了,执行力和细节越好,死得越快!我们可以看到,中国许多家电企业有非常高的效率,但问题是这些企业并没有合理的利润。

许多家电企业正因为效率过高,而导致产品积压,结果企业陷入困境。

所以我们要改一个字,效率管理还不足够,我们所追求的是企业的效益而不是效率!管理三段:成本管理没有不重视成本的企业。

中国企业的资源非常有限,但是资源浪费却十分惊人。

在世界发达国家,炼一吨化肥所需要的电耗大约是60度,而在中国,是1300-1500度;中国企业与物流有关的成本约占产品总成本的30%-45%,而西方发达国家企业与物流有关的成本只占总成本的7%-14%。

企业要真正控制成本,就必须在战略导向向下进行流程、组织和价值链的优化。

如果我们的企业不进行本性的变革,仅靠“量入为出”,一分钱一分钱地节省,甚至靠出售假冒伪劣产品,靠降低采购成本,这样的成本控制方式是不足以支持企业进一步发展的,而只能将企业引入绝境!管理四段:质量管理我们的企业一天到晚都在抓质量,但始终不能解决两个问题:第一,质量的灵魂在哪里?我们有许多人不了解产品质量还有灵魂。

企业管理九大信条

企业管理九大信条

企业管理九大信条重赏不如重用。

企业领导者必须懂得,“重赏”只能满足低层次的生理需要、安全需要等,而“重用”则能满足高层次的自我实现需要,自我实现需要是员工最终的需要,一个人宁愿人们需要他,也不愿人们感激他,从这个意义上说:重赏不如重用!用人要疑,疑人要用。

所谓“用人要疑”,就是在使用一个还不是很了解的人的时候,本着对单位对这个人负责的态度,要多产生一些疑问,所谓“疑人要用”,在“用”的同时又要保持“疑”,因为适度地保持“疑”恰恰是最现实的信任,是对这个人的爱护,尤其是可以最大限度地防止其犯错误。

培训是最大的福利企业员工的水平直接影响企业产品质量的高低。

员工们很希望通过各种形式的培训使自己的技术水平不断得到提高,并在今后的竞争中立于不败之地。

所以,我们的企业领导者要树立“培训是最大的福利”的理念,以此满足员工发展自我的需求。

尽量少聘用同一所大学毕业的人才。

众所周知,血缘关系越远的夫妻,他们的后代越聪明。

同样道理,在一个企业内部的人才队伍里,各种人才来自五湖四海,他们不同的知识结构、思维模式和办事风格在相互碰撞中就容易产生出创新的火花,就更有利于企业蒸蒸日上。

让员工感觉不到在领导的领导者,才是最高明的领导者一般认为。

这种类型的企业领导者才是最高明的领导者。

这种类型的企业领导者平时主要是抓企业统筹全局和保证方向的大事,他们虽然关注员工的具体工作,但又不过分干预,并能够以恰当的方式为员工的具体工作创造便利条件,企业管理的最终目的之一是为了达到“不管”,也就是说使员工能够自己管理自己。

提高评选优秀员工的比例。

心理学家研究后发现,控制或者减少优秀员工名额比例的做法不利于调动广大员工工作的积极性,因为优秀员工名额比例太低,作为多数者中的一员怎能感到惭愧呢实践证明,提高评选优秀员工的名额比例,确实能够达到激励多数员工和鞭策少数员工的目的。

真正征服员工的不是企业领导者的权势,而是人品。

企业管理学家认为,企业领导者对员工的影响力主要由权势影响力和非权势影响力两个方面构成。

九大经典的企业管理法则

九大经典的企业管理法则

九大经典的企业管理法则一、“刺猬”法则两只困倦的剌猬,由于寒冷而拥在一起,可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起,几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。

“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”,领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。

与下属保持“适当”心理距离,避免在工作中丧失原则。

二、“南风”法则也称为“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。

北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧地,南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。

这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒,领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予地温暖,从而去掉包袱,激发工作地积极性。

三、皮格马利翁结果由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。

皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王,他性情孤僻,常年一人独居。

他善于雕刻,孤寂中用象牙雕刻了一座表现了他理想中的女性的靓女像。

久而久之,他竟对自己的作品产生了爱慕之情。

他祈求爱神赋予雕像以生命。

爱神为他的真诚所感动,就使这座靓女雕像活了起来,并娶她为妻。

在这个神话的基础上,美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森进行了皮格马利翁效应一项有趣的研究。

他们先找到了一个学校,从校方手中得到了一份全体学生的名单。

在经过抽样后,他们向学校提供了一些学生名单,并告诉校方,他们通过一项测试发现,这些学生有很高的天赋,只不过尚未在学习中表现出来。

其实,这是从学生的名单中随意抽取出来的几个人。

有趣的是,在学年末的测试中,这些学生的学习成绩的确比其他学生高出很多。

研究者认为,这就是由于教师期望的影响。

由于教师认为这个学生是天才,因而寄予他更大地期望,在上课时给予他更多地关注,通过各种方式向他传达“你很优秀”地信息,学生感受到教师地关注,因而产生一种激励作用,学习时加倍努力,因而取得了好成绩。

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企业管理九大信条
重赏不如重用。

企业领导者必须懂得,“重赏”只能满足低层次的生理需要、安全需要等,而“重用”则能满足高层次的自我实现需要,自我实现需要是员工最终的需要,一个人宁愿人们需要他,也不愿人们感激他,从这个意义上说:重赏不如重用!
用人要疑,疑人要用。

所谓“用人要疑”,就是在使用一个还不是很了解的人的时候,本着对单位对这个人负责的态度,要多产生一些疑问,所谓“疑人要用”,在“用”的同时又要保持“疑”,因为适度地保持“疑”恰恰是最现实的信任,是对这个人的爱护,尤其是可以最大限度地防止其犯错误。

培训是最大的福利企业员工的水平直接影响企业产品质量的高低。

员工们很希望通过各种形式的培训使自己的技术水平不断得到提高,并在今后的竞争中立于不败之地。

所以,我们的企业领导者要树立“培训是最大的福利”的理念,以此满足员工发展自我的需求。

尽量少聘用同一所大学的人才。

众所周知,血缘关系越远的夫妻,他们的后代越聪明。

同样道理,在一个企业内部的人才队伍里,各种人才来自五湖四海,他们不同的知识结构、思维模式和办事风格在相互碰撞中就容易产生出创新的火花,就更有利于企业蒸蒸日上。

让员工感觉不到在领导的领导者,才是最高明的领导者一般认为。

这种类型的企业领导者才是最高明的领导者。

这种类型的企业领导者平时主要是抓企业统筹全局和保证方向的大事,他们虽然关注员工的具体工作,但又不过分干预,并能够以恰当的方式为员工的具体工作创造便利条件,企业管理的最终目的之一是为了达到“不管”,也就是说使员工能够自己管理自己。

提高评选优秀员工的比例。

心理学家研究后发现,控制或者减少优秀员工名额比例的做法不利于调动广大员工工作的积极性,因为优秀员工名额比例太低,作为多数者中的一员怎能感到惭愧呢?实践证明,提高评选优秀员工的名额比例,确实能够达到激励多数员工和鞭策少数员工的目的。

真正征服员工的不是企业领导者的权势,而是人品。

企业管理学家认为,企业领导者对员工的影响力主要由权势影响力和非权势影响力两个方面构成。

企业领导者的权势影响力往往使员工口服心不服,而企业领导者的非权势影响力则使员工口服心服。

企业领导者的非权势影响力主要由“人品”和“才能”两个因素构成,其中以“人品”为最主要因素。

最好的管理模式是“没有模式”。

一把钥匙只能开一把锁,企业的管理工作是最富有创造性的工作之一,某种模式可能适合你。

但不一定适合我。

从这个意义上讲,最好的管理模式是“没有模式”。

管理上宁先严后宽而勿先宽后严。

聪明的企业领导者知道,若先宽后严,肯定会引起员工们的反感。

心理学上有一个著名的“增减效应”理论,该理论指出:人们总是希望对方对自己的喜欢能“不断增加”而不是“不断减少”。

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