市场营销原理与实务形考册答案
市场营销原理与实务课程形成性考核册答案
③、营销活动的着眼点不同。
旧观念目光短浅,计较短期利润,新观念则除了考虑消费者需要,还考虑潜在消费者需要,在满足消费者需要,符合社会长远利益的同时,求得企业长期利润。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?(P19)答:包括五个步骤(1)、企业市场机会分析,(2)研究与选择目标市场,(3)制定战略性市场营销规划,(4)规划与执行市场营销策略,(5)实施与控制市场营销活动。
3、企业对环境威胁的对策如何?(P34)答:主要有三种对策。
(1)、对抗策略,即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
(2)、减轻策略,即企业改变自身策略,达到降低负面影响的程度。
(3)、转移策略,即企业改变自己受威胁的主要产品的市场或转移投资不同。
4、简述影响消费者行为的外在因素的主要内容。
(P44)答:这一因素包括相关群体、社会阶层、家庭状况、文化状况等内容。
5、同样是购买计算机,生产者市场和消费者市场在需求和购买行为上有哪些区别?(P41—51)答:在生产者市场上需求受消费品市场和社会影响,缺乏弹性,购买行为中购买者的数目少,交易量大。
在消费者市场上,购买是为了满足某种需求,购买活动在于购买行发生,自己购买行为易结束。
六、分析(P34)答:环境变化对企业的影响是客观存在,企业必须给予足够重视和制定适当对策,主要有三种方法,即对抗策略、减轻策略和转移策略。
三鹿集团就采用对抗策略,也称抗争策略,即通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
具体做法是通过各种方式促使政府通过某种法令或有关权威组织达成某种协议来抵消不利因素的影响。
三鹿集团的对策是正确的。
《市场营销原理与实务》作业2一、名词解释1、市场营销信息系统:是由人,机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评论和分配其所需要的及时的和准确的信息。
(P60)2、竞争者:狭义地讲,竞争者那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的产品,以同一类顾客为目标市场的其他企业。
国开作业市场营销原理与实务-形考任务410参考(含答案)
题目:()是产品从生产者转移到消费者的流通过程中所经过的通道。
()是由生产商、批发商和零售商形成的统一整体,其可由生产商,也可由批发商或零售商控制。
它们依靠经营规模、讨价还价的能力及消除重复服务来达到经济节约的目的。
()是处于生产者和消费者之间、参与产品交换、促进买卖行为发生的经济组织或个人,主要由批发商与零售商组成。
()是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者关注并了解企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使达成最终的购买行为。
()指由确认的商业组织、非商业组织或个人支付费用的,为了宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。
()指企业派出人员直接与消费者或客户接触,目的在于达到销售商品或服务和宣传企业的促销活动。
()指企业通过短期的刺激来促发顾客的购买行动的特殊营业方法。
()是指企业以现代营销理论为基础,以互联网为基本手段,实现营销目标的一种营销方式。
简言之,就是利用互联网开展营销活动。
()是指充分利用互联网的渠道特性,在网上建立产品分销体系,通过网络把商品分销到全国各地。
网络分销渠道可以分为网络代理、网络代销、网络批发三种类型。
()即在网络上做的广告,是网络营销的主要方式之一。
与传统媒体广告相比,网络广告具有受众范围广、不受时空限制、交互性强等多种优势,是整合营销传播的重要组成部分。
答案:分销渠道, 垂直式分销渠道结构, 中间商, 促销, <a class="autolink" title="广告" href=" 人员推销, <a class="autolink" title="销售促进" href=" 网络营销, 网络分销渠道, 网络<a class="autolink" title="广告" href=" )选项A:对选项B:错答案:错题目:日用消费品、工业品中的标准件,一般可以采用较长的分销渠道,而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。
2023年市场营销形成性考核作业参考答案
<<市场营销学>>形成性考核作业参考答案形成性考核作业一一、判断正误(根据你的判断, 在对的的命题后面划√, 错误的划×。
每小题1分, 共10分)1.赫杰特齐专家编写的第一本市场营销学教科书于192023出版,它的问世是市场营销学诞生的标志............ (. )2.从市场营销学的角度来理解, 市场是指买卖之间商品互换关系的总和。
(×)3. 市场营销就是推销和广告。
(×)4.制定产品投资组合战略方案, 一方面要做的是划分战略业务单位。
(√)5. “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡专家一方面提出来的。
(√)6. 公司可以按自身的意愿和规定随意改变市场营销环境。
(×)7.恩格尔系数越高, 人们的生活水平越高;反之, 恩格尔系数越小, 人们的生活水平越低。
(×)8. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品, 可收到显著的示范效应。
这是运用了社会阶层对消费者的影响。
(×)9. 生产厂家对皮革的需求, 取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求, 有人把这种特性称为“引申需求”。
(√)lO. 顾客的信念并不决定公司和产晶在顾客心目中的形象, 也不决定他的购买行为。
(×)二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的, 将其序号填入题后括号内。
每小题2分, 共20分)1, 市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。
A. 世纪50年代B. 20世纪初C. 20世纪70年代D. 18世纪中叶2.一种观点认为,只要公司能提高产品的质量,增长产品的功能,便会顾客盈门。
这种观念就是(B)A.生产观念 B.产品观念B.C.推销观念 D.市场营销观念3. 市场营销的核心是( C )。
A. 生产 B, 分派C.互换 D, 促销4.营销在公司中最抱负的地位是( D )A.营销作为一个比较重要的功能 .B.营销作为重要功能.C.顾客作为一个比较重要的功能.......D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能.5. 市场营销观念的中心是( B )。
2023年市场营销原理与实务课程形成性考核册参考答案
2023完整版《市场营销原理与实务》课程形成性考核册习题参考答案《市场营销原理与实务》作业1一、名词解释1、市场营销观念:以消费者需求为中心的公司经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为公司经营活动的核心。
(P6)2、多角化增长:也称多角化经营,多元化、多样化增长,即公司尽量增长经营的产品种类和品种,使自身的专长充足发挥,人、财、物力资源得以充足运用,且减少风险,提高整体效益。
(P16)3、市场营销的环境:指一切影响和制约公司营销活动的最普遍的因素,可分为总体环境和个体环境两部分。
(P36)4、消费者行为:指消费者为满足其个人与家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动,按惯常说法,即指生产资料(或消费资料)市场上发生的,目的在于个人消费的购买行为。
(P41)5、相关群体:指能直接或间接影响一个人的态度,行为或价值观的团队,既涉及社会的,经济的团队,也涉及职业的团队。
(P44)二、判断正误1、20世纪初、美国2、“以公司为中心”改为“以生产为中心”3、“处在形成阶段”改为“处在发展阶段”4、“经销商利益”改为“社会整体利益”5、对6、删除“竞争环境、”7、对8、对9、“生产资料购买行为”改为“消费者购买行为”10、对三、单项选择题四、多项选择题五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在?(P7)答:①、公司营销活动的出发点不同,旧观念下公司以产品为出发点,新观念下公司以消费者需求为出发点。
②、公司营销活动的方式方法不同。
旧观念下重要用各种推销方式推销产品,新观念则以消费者需求出发,运用整体市场营销组合策略,占领目的市场。
③、营销活动的着眼点不同。
旧观念目光短浅,计较短期利润,新观念则除了考虑消费者需要,还考虑潜在消费者需要,在满足消费者需要,符合社会长远利益的同时,求得公司长期利润。
2、公司市场营销管理过程涉及哪些环节?(P19)答:涉及五个环节(1)、公司市场机会分析,(2)研究与选择目的市场,(3)制定战略性市场营销规划,(4)规划与执行市场营销策略,(5)实行与控制市场营销活动。
市场营销原理与实务形考任务3答案2024
市场营销原理与实务形考任务3答案2024市场营销原理与实务形考任务3答案2024
试题1:市场营销原理中,为什么要分析目标客户的市场需求?
答案:分析目标客户的市场需求是市场营销原理中的基本要素,因为
这能够帮助企业更好地了解消费者的需求,根据市场需求制定合理的市场
营销策略,更加有效地满足消费者需求,以实现企业的销售目标。
试题2:什么是市场营销组合?
答案:市场营销组合是指企业在做市场营销时,根据企业的营销目标,利用营销手段,如产品、价格、促销、渠道等,策划出来的综合策略,以
达到企业的营销目标。
试题3:什么是消费行为分析?
答案:消费行为分析是指研究和分析消费者在购买或使用产品、服务
和其他项目中所采取的行为,以及消费者行为背后的动机,以确定消费者
的行为习惯和需求,从而指导策略决策。
市场营销原理与实务形成性测试1-4答案
市场营销原理与实务形成性测试1-4答案一、配伍题(每小题2分,共20分)市场是具有特定的需求或欲望,愿意并且能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部的现实消费者和潜在消费者的集合。
需求指人们对于某个具体产品的有能力并且愿意购买的欲望。
市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
市场营销观念是以消费者需求为中心,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
企业战略是企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动方向构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
密集性增长战略是指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。
企业营销过程管理是指企业为达成自身的目标,辨别、分析、选择和发展市场营销机会,规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
个人可支配收入指在个人收入中扣除税款和非税性负担之后的余额。
目前我国居民中的最典型的非税性负担是保险金的支出。
供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
二、判断正误题目2市场营销就是推销和广告。
错题目3市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
错题目4某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。
错题目5面对复杂多变的营销环境,企业不仅有努力适应的必要,更有积极创造和控制的可能。
对题目6微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
错题目7消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
对题目8市场营销学是本世纪初在英国产生的。
错题目9编制市场营销计划的第一步应当是分析现状。
对题目10企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
错题目11恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
国开电大市场营销原理与实务形考任务四参考答案
C.替代产品的价格
D.产品的市场需求
【答案】:产品的成本费用
题目33.人员推销的缺点主要表现为()。
A.成本高、顾客有限
B.成本低、顾客有限
C.成本低、顾客量大
D.成本高、顾客量大
【答案】:成本高、顾客有限
题目34.企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应,以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买。此方式见效快,但其促销效果也往往是短暂的。()
错
【答案】:对
题目8.搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息,并点击进入网站或网页进一步了解他所需要的信息。()
对
错
【答案】:对
题目9.畅通高效是网络分销渠道设计的重要原则。()
对
错
【答案】:对
题目10.销售促进的方式能有效地激发需求,因而长期效益也非常明显。()
对
错
【答案】:错
题目11.亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点,同时创立世界著名的网站品牌,因此,它属于混合型网络营销。()
对
错
【答案】:错
题目19.微信营销的特点之一是点对点精准营销,其发展前景非常值得期待。()
对
错
【答案】:对
题目20.企业要想提高渠道的效益,就必须经常更换渠道成员,淘汰不理想的成员,选择新的成员。()
对
错
【答案】:错
题目21.一般来说,富媒体广告能表现更多、更精彩的广告内容。()
对
错
【答案】:对
题目22.下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。
对
错
【答案】:错
题目16.对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。()
国开电大市场营销原理与实务形考任务4参考答案
答案在后面题目1:{中间商; 促销; 网络营销; 分销渠道; 广告; 网络分销渠道; 垂直式分销渠道结构; 人员推销; 网络广告; 销售促进}是产品从生产者转移到消费者的流通过程中所经过的通道。
{中间商; 促销; 网络营销; 分销渠道; 广告; 网络分销渠道; 垂直式分销渠道结构; 人员推销; 网络广告; 销售促进}是由生产商、批发商和零售商形成的统一整体,其可由生产商,也可由批发商或零售商控制。
它们依靠经营规模、讨价还价的能力及消除重复服务来达到经济节约的目的。
{中间商; 促销; 网络营销; 分销渠道; 广告; 网络分销渠道; 垂直式分销渠道结构; 人员推销; 网络广告; 销售促进}是处于生产者和消费者之间、参与产品交换、促进买卖行为发生的经济组织或个人,主要由批发商与零售商组成。
{中间商; 促销; 网络营销; 分销渠道; 广告; 网络分销渠道; 垂直式分销渠道结构; 人员推销; 网络广告; 销售促进}是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者关注并了解企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使达成最终的购买行为。
{中间商; 促销; 网络营销; 分销渠道; 广告; 网络分销渠道; 垂直式分销渠道结构; 人员推销; 网络广告; 销售促进}指由确认的商业组织、非商业组织或个人支付费用的,为了宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。
{中间商; 促销; 网络营销; 分销渠道; 广告; 网络分销渠道; 垂直式分销渠道结构; 人员推销; 网络广告; 销售促进}指企业派出人员直接与消费者或客户接触,目的在于达到销售商品或服务和宣传企业的促销活动。
{中间商; 促销; 网络营销; 分销渠道; 广告; 网络分销渠道; 垂直式分销渠道结构; 人员推销; 网络广告; 销售促进}指企业通过短期的刺激来促发顾客的购买行动的特殊营业方法。
{中间商; 促销; 网络营销; 分销渠道; 广告; 网络分销渠道; 垂直式分销渠道结构; 人员推销; 网络广告; 销售促进}是指企业以现代营销理论为基础,以互联网为基本手段,实现营销目标的一种营销方式。
国开电大市场营销原理与实务形考任务二参考答案
国开电大市场营销原理与实务形考任务二参考答案题目1.是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体。
指消费者对自己需要的商品一无所知,既不了解性能和牌号,又不清楚选择的标准和使用方法。
即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
是运用科学的方法,系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息,并提出调研报告,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题及机会,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
又叫调查表、调查提纲,由被调查者需要的一组问题所构成,用以了解被调查者的反应和看法。
即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
是企业的谋划活动会合于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争,只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
【答案】:消费者行为;相关群体;探究性购买;出产者购买行为;市场营销调研;调查问卷;竞争者;差别化战略;会合性战略;市场补缺者题目2.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶级对消费者的影响。
对错【答案】:错题目 3.XXX的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
对错【答案】:对题目4.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。
对错【答案】:对题目5.探究性购买行为购买决策比较谨慎,进行评价、选择的时间也比较长。
对错【答案】:对题目6.消费者的购买活动,在完成商品购买后就结束了。
营销原理与实务行测答案
一、判定正误(依照你的判定,在正确的命题后面划√,错误的划×。
每题1分,共10分)1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平稳与和谐。
√2.从市场营销学的角度来明白得,市场是指生意之间商品互换关系的总和。
(×)3.市场营销确实是推销和广告。
(× )4.制定产品投资组合战略方案,第一要做的是划分战略业务单位。
(√ )5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授第一提出来的。
(√ )6.企业能够按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
(×)7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
(× )8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶级对消费者的阻碍。
(× )9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特点称为“引申需求”。
(√)lO.顾客的信念并非决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也未定定他的购买行为。
(× )二、单项选择(在每题的4个备选答案当选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。
)1,市场营销学作为一门独立学科显现是在(B )。
A.世纪50年代B.20世纪初C.20世纪70年代D.18世纪中叶2.市场营销的核心是(C )。
A.生产B,分派C.互换D,促销3.市场营销观念的中心是(B )。
A.推销已经生产出来的产品B.发觉需求并设法知足它们C。
制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去4.在波士顿咨询集团矩阵图中,某业务单位市场增加率为15%,相对市场占有率为,该业务单位属于(B)。
A.问题类B.明星类C.金牛类D.狗类5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担以后所得的余额叫做(B )。
A.个人全数收人B.个人可支配收人C.个人可任意支配的收人D.人均国民收人6.当企业面临环境要挟时,可通过各类方式限制或扭转不利因素的进展,这确实是(C )策略。
市场营销原理与实务形成性考核册答案
市场营销原理与实务形成性考核册答案一、名词解释1、市场营销观念(P6):是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
2、多角化增长(P16):也称多角化经营,多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自己的特长得以充分发挥,人、财、物资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。
3、市场营销环境(P36):泛指一切影响制约企业营销活动的最普遍的因素。
4、消费者行为(P41):指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。
5、相关群体(P44):指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。
既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体。
二、判断正误1、×2、×3、×4、×5、√6、×7、√8、√9、×10、√三、单项选择1、B2、B3、D4、A5、A6、D7、B8、A四、多项选择1、A、B、C2、A、D3、A、B、C、4、B、C、D、E5、A、C、D、E五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在?(P7)答:(1)企业营销活动的出发点不同。
(2)企业销售活动的方式、方法不同。
(3)营销活动的着眼点不同。
2、企业市场营销管理过程包括哪些步骤?(P19)答:包括五个步骤(1)企业市场机会分析;(2)研究与选择目标市场;(3)制定战略性市场营销计划;(4)规划与执行市场营销策略;(5)实施与控制市场营销活动。
3、企业对环境威胁的对策如何?(P34)答:企业的生存与发展既与其生存的市场营销环境密切相关,又取决于企业对环境因素及其影响所持的对策。
企业常用的对策有三个:(1)对抗策略;(2)减轻策略;(3)转移策略。
4、简述影响消费行为的外在因素的主要内容?(P44)答:影响消费者行为的外在因素主要有相关群体、社会阶层、家庭情况、文化状况等4个因素。
国开大学2021秋季学期《市场营销原理与实务》形考任务二答案
国家开放大学2021秋季学期《市场营销与实务》形考任务二答案一、配伍题(每小题2分,共20分)试题1(消费者行为)是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
(相关群体)指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体。
(探究性购买)指消费者对自己需要的商品一无所知,既不了解性能和牌号,又不清楚选择的标准和使用方法。
(生产者购买行为)即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
(市场营销调研)是运用科学的方法,系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息,并提出调研报告,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题及机会,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
(调查问卷)又叫调查表、调查提纲,由被调查者需要的一组问题所构成,用以了解被调查者的反应和看法。
(竞争者)即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
(差异化战略)是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
(集中性战略)是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
(市场补缺者)是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争,只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
二、判断正误试题2国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
选择一项:对试题3马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
选择一项:对错试题4生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。
选择一项:对错试题5探究性购买行为购买决策比较谨慎,进行评价、选择的时间也比较长。
国开电大市场营销原理与实务形考任务3参考答案
答案在后"题目1:{市场细分; 产品; 需求导向定价法; 目标市场; 产品组合; 需求价格弹性; 市场定位; 产品生命周期; 品牌; 渗透定价策略}是指按照消费者需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。
{市场细分; 产品; 需求导向定价法; 目标市场; 产品组合; 需求价格弹性; 市场定位; 产品生命周期; 品牌; 渗透定价策略}即企业根据自身能力所确定的设计、实施、维持营销组合的对象。
{市场细分; 产品; 需求导向定价法; 目标市场; 产品组合; 需求价格弹性; 市场定位; 产品生命周期; 品牌; 渗透定价策略}即针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。
{市场细分; 产品; 需求导向定价法; 目标市场; 产品组合; 需求价格弹性; 市场定位; 产品生命周期; 品牌; 渗透定价策略}是能够被顾客理解并能满足其需求的、由营销人员所提供的一切。
{市场细分; 产品; 需求导向定价法; 目标市场; 产品组合; 需求价格弹性; 市场定位; 产品生命周期; 品牌; 渗透定价策略}指企业制造或经营的全部商品的有机构成方式。
或者说就是企业生产和经销的全部产品的结构。
{市场细分; 产品; 需求导向定价法; 目标市场; 产品组合; 需求价格弹性; 市场定位; 产品生命周期; 品牌; 渗透定价策略}是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,可以用来辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,是区别于竞争对手的重要标志。
{市场细分; 产品; 需求导向定价法; 目标市场; 产品组合; 需求价格弹性; 市场定位; 产品生命周期; 品牌; 渗透定价策略}即一种产品在市场上产生、发展直至被淘汰的过程。
{市场细分; 产品; 需求导向定价法; 目标市场; 产品组合; 需求价格弹性; 市场定位; 产品生命周期; 品牌; 渗透定价策略}是以消费者的需求为中心的定价方法。
营销原理与实务行测答案
一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。
每小题1分,共10分)1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
√2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
(×)3.市场营销就是推销和广告。
(× )4.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。
(√ )5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
(√ )6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
(× )7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
(× )8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
(× )9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。
(√)lO.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
(× )二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。
)1,市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。
A.世纪50年代 B.20世纪初C.20世纪70年代 D.18世纪中叶2.市场营销的核心是( C )。
A.生产 B,分配C.交换 D,促销3.市场营销观念的中心是( B )。
A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去4.在波士顿咨询集团矩阵图中,某业务单位市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,该业务单位属于( B)。
A.问题类 B.明星类C.金牛类 D.狗类5.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B )。
A.个人全部收人 B.个人可支配收人C.个人可任意支配的收人 D.人均国民收人6.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是( C )策略。
国开电大市场营销原理与实务形考任务二参考答案
题目1.
是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体。
指消费者对自己需要的商品一无所知,既不了解性能和牌号,又不清楚选择的标准和使用方法。
即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
是运用科学的方法,系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息,并提出调研报告,以便帮助管理者了解营销环境,发现问题及机会,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
又叫调查表、调查提纲,由被调查者需要的一组问题所构成,用以了解被调查者的反应和看法。
即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争,只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。
【答案】:消费者行为;相关群体;探究性购买;生产者购买行为;市场营销调研;调查问卷;竞争者;差异化战略;集中性战略;市场补缺者
题目2.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
对
错
【答案】:错
题目3.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
国开《市场营销原理与实务》形考任务1-4题库
答案+我名字一、配伍题(每小题2分,共20分)题目1正确获得20.00分中的20.00分未标记标记题目题干回答是具有特定的需求或欲望,愿意并且能够通过交换来满足这种需求或欲望的全部的现实消费者和潜在消费者的集合。
回答指人们对于某个具体产品的有能力并且愿意购买的欲望。
回答是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
回答是以消费者需求为中心,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
回答是企业以未来为主导,将其主要目标、方针、策略和行动方向构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
回答是指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。
回答是指企业为达成自身的目标,辨别、分析、选择和发展市场营销机会,规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
回答泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
回答指在个人收入中扣除税款和非税性负担之后的余额。
目前我国居民中的最典型的非税性负担是保险金的支出。
回答是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。
未标记标记题目信息文本二、判断正误题目2正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干市场营销就是推销和广告。
选择一项:错题目3正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
选择一项:对错题目4正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项:对错题目5正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干面对复杂多变的营销环境,企业不仅有努力适应的必要,更有积极创造和控制的可能。
选择一项:对错题目6正确获得2.00分中的2.00分未标记标记题目题干微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
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市场营销原理与实务形考册答案一、名词解释市场营销是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
多角化增长,也称多角化经营、多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。
企业的市场营销环境包括总体环境和个体环境。
市场营销的总体环境包括政治、经济、社会文化、法律与科技等五个方面。
市场经销个体环境主要由企业内部环境、生活资消费者或生产资料的购买者、供应企业和后续经销企业、竞争企业构成。
消费者行为相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。
五、简答1、答:新旧两类营销观念的区别主要有三点:①企业营销活动的出发点不同。
(旧观念下企业以产品为出发点,新观念下企业以消费者需求为出发点。
)②企业营销活动的方式方法不同。
(旧观念下企业主要运用各种推销方式推销制成的产品,新观念下则是从消费者需求出发,利用整体市场营销组合策略,占领目标市场。
)③营销活动的着眼点不同。
(旧观念下的企业目光短浅,偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的在小,新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者需要,在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求得企业的长期效益。
)2、答:企业市场营销过程包含着五个相互紧密联系的步骤:①企业市场机会分析。
②②研究与选择目标市场。
③制定战略性市场营销规划。
④④规划与执行市场营销策略。
⑤⑤实施与控制市场营销活动。
3、答:面对环境对企业可能造成的威胁,企业常用的方法有三种:①对抗策略。
即试图通过自己的努力,限制或扭转环境中不利因素的发展。
②减轻策略。
即企业力图通过改变某些策略,达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
③转移策略。
即指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。
4、答:影响消费者消费的外在因素主要包括相关群体、社会阶层、家庭情况、文化状况等到内容。
①相关群体对消费者行为起展示新的生活方式和消费模式,帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”,“仿效”和“意见领袖”示范四个方面的作用。
②处于不同社会阶层的人,有着不同的生活方式、经济能力、兴趣爱好、业余活动以及接触大众媒体的方式,这些都会直接影响其成员对商品的选择和偏好、购买习惯和购买方式。
③家庭从小就影响着一个人的生活情趣、方式、爱好以及对产品和服务和评价、要求和购买习惯,家庭成员的不同身份和不同角色,以及处于不同家庭生命周期的家庭对消费者购买行为有重大影响。
④文化主要是从是非观念上对消费者行为起到重大影响,文化状况有时对消费者购买行为起决定性作用。
5、答:①购买目的不同:消费者购买的目的是为了满足个人或家庭生活需要;生产者市场购买的目的是为了加工制造其他产品再出售以获得利润。
②购买类型不同:消费者购买类型为经常性购买、选择性购买和探究性购买三种;生产者购买类型有直接购买、修订重购和新购三种。
③影响消费者行为的因素不同:影响消费者行为的因素有内在因素和外在因素两大类。
内在因素如个性心理特征、需求层次理论等。
外在因素如相关群体、社会阶层等。
影响生产者购买行为的因素主要有环境、组织、人际、个人四大因素。
④购买阶段不同:消费者决策过程可分为确认需求、寻求信息、估价比较、决策购买和购后评价四个步骤;生产埏采购一般分为确认需求、决定需求项目的特点和数量、详细说明需求项目的特点和数量、寻求和判断潜在供应企业的报价、评议报价和确定供应企业、安排订货程、执行情况的反馈和评价等。
作业2名词解释市场营销信息系统是由人、机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息。
竞争者是那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
市场细分是指按照消费需求的差异性把某一产品(或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。
产品生命周期:是指产品的经济生命周期,可以理解为市场上产品的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现。
市场定位就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。
五、简答1、答:市场预测方法很多,归纳起来可分为两大类,即定性方法和定量方法。
定性预测主要是通过社会调查,采用少量的数据和直观材料,结合人们的经验加以综合分析,作出判断和预测。
它是以市场调研为基础的经验判断法。
具体方法主要有购买者意向调查法、销售人员意见综合法、专家意见法、市场试销法等。
定量预测方法是依据市场调查所得的比较完备的统计资料,运用数学特别是数理统计方法,建立数学模型,用以预测经济现象未来数量表现的方法的总称。
具体方法主要是时间序列预测方法和因果分析预测法。
2、答:可供选择的目标市场营销策略主要有三种:①无选择市场营销策略。
即用一种商品和一套营销方案吸引所有的消费者。
②选择性策略。
即企业针对每个细分市场的需求特点,分别为之设计不同的产品,采取不同的市场营销方案,满足各个细分市场上不同的需要。
③集中性市场策略,又称密集性策略。
就是企业选择一个或少数几个市场作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量为之服务,争取在这些目标市场上占有大量份额。
4、答:产品生命周期饱和期阶段的特点:①购买者一般较多。
②产品普及并日趋标准化。
③销售数量相对稳定。
④成本低,产量大。
⑤生产同类产品企业之间在产品质量、花色、品种、规格、包装、成本和服务等方面竞争加剧。
5、产品生命周期饱和期阶段企业采取的营销策略主要有:①千方百计稳定目标市场,保持原有的消费者,同时使消费者“忠于”某个产品。
②增加产品的系列,使产品多样化,增加花色、规格、档次、扩大目标市场,最少也要维持原有市场占有率,改变广告宣传的重点和服务措施。
③要重点宣传企业的信誉。
6、答:市场定位通常由四个环节组成:①调查了解竞争者为自己的产品设计的形象和该项产品在市场上实际所处的位置。
②调查消费者或用户对该产品的哪个或哪些特征最为重视;消费者或用户对某种产品特征或属性的评价标准,消费者或用户通过哪些途径了解该种产品的属性或特征等等。
③根据以上两方面的信息,为本企业的主品设计和塑造某种个性或形象。
④设计、实施一系列旨在把产品个性或形象传达给顾客的营销活动,并根据实施结果及时调整和改进营销组合,或者重新设计产品定位。
7、答:一般说来,开发新产品的过程,可大至分为六个阶段:①提出目标,收集“构想”。
②评述与筛选(过滤)。
③营业分析,或称财务分析。
④产品实体开发⑤制定生产与营销计划。
⑥新产品正式进入市场。
六、分析所谓市场定位,就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造一定的个性或形象,并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客,从而适当确定该产品在市场上的位置。
该公司计划开发一种能够受到广大消费者喜爱的方便面,在目前市场上高中低档方便面都有几家叫得响品牌的背景下,根据市场定位原理,该公司在开发方便面过程中应做好以下四个环节的工作。
①调查了解方便面市场上各生产厂家为各自方便面设计的形象和各自方便面在市场上实际所处的位置。
②调查消费者或用户对哪种方便面最为看好,消费者或用户对方便面的评价标准是什么,怎样评价,消费者或用户通过哪些途径了解方便面生产经营状况。
③根据以上两方面的信息,为本企业生产的方便面设计和塑造形象。
④设计、实施一系列旨在把本企业生产的方便面个性与形象传达给顾客的营销活动,并根据实施结果及时调整和改进营销组合。
一、名词解释渗透定价策略,也称渐取策略或低价策略。
此策略在向市场推出新产品时,尽量把价格定得低一些,采取保本微利,薄利多销的方法。
此策略的商品上市后以较低价格在市场上慢取利、广渗透,故又称“渗透法”。
分销渠道是指产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。
广告指由确认的商业组织、非商业组织或个人支付费用的、旨在宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。
市场营销计划,是在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
垂直式营销渠道结构指有专业人员从事全盘设计与管理,事先规定了经济目标和经营效果的集权式销售网络。
五、简答1、答:速取定价策略或高额定价策略,指企业的新产品一上市,把价格定的尽可能高,以期及时获得较高收益,在产品经济生命周期的前期便收回研制开发新产品的成本上升和费用,并逐步获得较高的利润,随商品的进一步成长再逐步降低价格。
实行速取定价策略必须有一定的条件:①新产品比市场上现有产品有显著的优点,能使消费者一见倾心。
②在产品初上市阶段,商品的需求弹性较小,或者早期购买者对对价格反映不敏感。
③短期内由于仿制等方面的困难,类似仿制产品出现的可能性小,竞争对手少。
渐进定价策略或低价定价策略与速取定价策略截然相反,此策略在向市场推出新产品时,尽量把价格定的低一些,采取保本微利,薄利多销方法。
企业的目标不是争取短期更大利润,而是尽快争取尽大可能的市场占有率。
采用渐进定价策略的条件是:①商品听市场规模较大,存在着强大的竞争潜力。
②商品需求价格弹性较大,稍微降低价格,需求量会大大增加。
③通过大批量生产能够降低生产成本。
2、答:企业市场营销过程包含着五个相互紧密联系的步骤:①企业市场机会分析。
②研究与选择目标市场。
③制定战略性市场营销规划。
④规划与执行市场营销策略。
⑤实施与控制市场营销活动。
3、答:中间商是处于生产和消费者之间、参与产品交换,促进买卖行为发生和实现的,具有法人资格的经济组织或个人。
在商品交换教程中,并不一定都有中间商介入。
如小规模的个体经营企业,往往自己生产,自己销售。
农户生产的一些农产品提蓝小卖赶集出售也不需要中间商。
但经营比较稳定,已经形成一定的规模的企业一般需要中间介入,以便企业及时把产品推向市场。
这是由中间商的功能决定的。
因为,中间商是处于生产和消费者之间、参与产品交换,促进买卖行为发生和实现的,具有法人资格的经济组织或个人。
中间商在生产者与消费者、企业与顾客之间起到了不可缺少的信息勾通、商品流通的桥梁和纽带作用。
4、答:影响渠道设计的产品因素主要有:①产品的价值,指产品单位价值的大小。
②产品的时尚性。
③产品的易腐性,指不易储、不易运的产品经营。
④产品的体积与重量。
⑤产品的技术与服务要求。
⑥产品的季节性。
⑦产品的经济生命周期。
⑧产品的用途。
5、答:所谓促销组合,是一种组织促销活动的策略思路,它主张应把企业的广告、公共关系、营业推广及人员推销四。