软件公司项目经理岗位使命.doc

软件公司项目经理岗位职责

软件公司项目经理岗位职责

软件公司项目经理岗位职责

主要职责：

1、计划

a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b)项目过程/活动的标准化、规范化。

c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。

d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、组织：

a)组织项目所需的各项资源。

b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。

c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g)安排客户培训工作。

3、领导：

a)保证项目组目标明确且理解一致。

b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。

d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g)及时发现项目组中出现的问题。

h)及时处理项目组中出现的问题。

4、控制

a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量;

c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d)对项目进行配置管理与规划。

e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

软件公司销售部管理制度1 软件公司销售部管理制度

目录

总则(4)

2. 销售部工作岗位及责权说明(见附表) (4)

2.1销售总监(4)

2.2分公司经理(4)

2.3高级销售经理(4)

2.4销售经理(4)

2.5销售代表(4)

2.6销售助理(4)

二、销售部业绩考核及工资计算(4)

1. 考核指标说明(4)

2. 销售部销售人员工资。(5)

2.1基本工资(5)

2.2绩效工资(5)

2.3销售提成和奖金(5)

(1) 合同回款提成(5)

(3)年终奖(5)

(4)推荐金(5)

(5)特别嘉奖(6)

(5)销售支持(6)

三、销售部日常管理制度(6)

1. 规章制度(6)

2. 日常工作管理考勤制度(6)

3. 报价制度(6)

3.1电话报价和非标准报价(6) 3.2高端产品报价(6)

3.3违反报价处罚(6)

4. 销售合同管理制度(7)

4.1合同准备(7)

4.2合同审批流程(7)

4.3驻外合同管理(7)

4.4销售业绩界定(7)

5. 客户佣金管理制度(8)

6. 收款管理(8)

7. 绩效管理(8)

8. 坏账管理(8)

9. 货款赔偿管理(8)

11. 管理范围(8)

12. 商机注册机制(9)

13. 录入阶段(9)

14. 跟单阶段(9)

15. 商机管理惩罚规定(9)

16. 保密管理(9)

五、销售制度表单(10)

1. 《客户跟踪进展表》(10)

2. 《项目合作申请单》(10)

3. 《项目合作分配单》(10)

4. 《佣金申请单》(10)

5. 《劳务费申请单》(10)

6. 《非标准报价申请单》(10)

7. 销售部门各岗位工作说明书：(10)

﹙1﹚《总监岗位责权说明书》(10)

﹙2﹚《分公司经理岗位责权说明书》(10)

﹙3﹚《分公司经理岗位责权说明书》(10)

﹙4﹚《高级销售经理岗位职责说明书》(10)

﹙5﹚《销售经理岗位职责说明书》(10)

﹙6﹚《销售代表岗位职责说明书》(10)

﹙7﹚《销售助理岗位职责说明书》(10)

销售管理制度

总则

为把协力树立成知名品牌，为改变传统的销售及管理模式，迎接不断更新的销售变革，提高公司整体营销管理水平，充分调动与发挥销售人员的工作积极性，努力和超额完成公司制定的销售目标，特制定颁布本制度，本制度作为规范销售工作的行为准则，销售部所有人员需遵照执行。

本制度由由销售总监和公司行政部门监督，销售助理负责执行管理和解释。

本制度自颁布之日起开始执行，如有调整则另行通知。

一、销售部构成及职责说明

1. 销售部工作职责

（1）完成公司制定的销售指标；

（2）配合公司市场部执行各项市场工作；

（3）积极配合技术部门做好客户服务工作；

（4）按公司规定定期提供工作计划、工作报告等有关销售报表；

（5）按公司的销售管理规定做好日常的每项工作。

（6）提供合理化建议。

2. 销售部工作岗位及责权说明(见附表)

2.1销售总监

2.2分公司经理

2.3高级销售经理

2.4销售经理

2.5销售代表