物业工程主管岗位职责(二)

物业主管工作职责具体内容（五篇）

物业主管工作职责具体内容1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责具体内容（二）物业主管的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 组织协调物业日常运营工作：负责物业运营计划的制定，协调各部门的工作，确保物业设施的正常运转和维护。

2. 管理物业团队：负责招聘、培训和管理物业团队，包括监督员工的工作表现、处理员工纠纷、安排员工轮班以及制定团队目标等。

3. 负责物业设施的维护和保养：协调维修工作，确保物业设施（如楼梯、电梯、空调系统等）的运行安全、保养维护，并制定相应维修计划及预算。

4. 管理物业运营预算：负责编制和管理物业运营预算，包括收入、支出、费用控制及预算执行情况的监督。

5. 处理物业相关事务：处理租户或业主的投诉、维权等事务，与相关部门（如保安、清洁等）协调配合，确保相关问题及时解决。

6. 监管物业规章制度的执行：监督物业规章制度的执行情况，对违规行为进行处理，并定期检查物业设施的使用情况，确保秩序和安全。

7. 与业主、租户沟通与合作：与业主或租户建立良好的沟通与合作关系，及时回应他们的需求和问题，并处理租户或业主的投诉。

8. 参与物业项目的策划和管理：参与物业项目的策划、管理和执行，包括新建物业、装修项目、设备升级等。

9. 协助管理公司的决策：向上级汇报物业运营状况，提供相关数据和建议，协助管理公司的决策。

2024年物业工程主管岗位职责样本（3篇）

2024年物业工程主管岗位职责样本承担小区住户装修申请的审核工作；负责管理处在公共设施完善、设备养护、室内维修等方面的规划、组织、检查及优化；执行小区物业的验收与交接，以及全部工程资料的妥善转交；主持工程维修人员岗位的设置与职责的完善；拟定小区房屋及公用设施的年度检修计划，并制定各项内部维修管理制度；组织编制设备管理、操作、维护的规章制度及技术标准，并负责监督其实施；及时处理各类工程维修信息，采取必要措施进行改进，并定期向管理层汇报；负责小区改建、扩建项目的工程施工组织及现场监督管理，及时完成工程竣工验收；监督小区各类设施、设备的常规检查与重要维修养护，参与重大项目维修施工，确保设施设备运行状态良好；审核住户维修收费项目及其标准；制订工程维修工作计划，并对执行结果承担相应责任；拟定部门员工培训计划，组织培训活动，并评估培训效果；定期组织工程维修工作例会或专题会议，指导下属工作，解决工作中出现的问题；检查维修工作质量，指出不足之处，跟踪改善情况，并处理突发事件；推动部门工作人员开展节能减排工作；申请部门所需物资，验收采购物资质量，监督维修仓库的管理工作；组织人力、物力，迅速响应住户维修需求，提供高效、优质的服务；负责组织管理处在社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的实施工作；检查工程维修工作的重要资料和质量记录，确保每月____日前将质量记录汇总并交资料室存档；编写部门季度工作总结，提交给部门经理审核、汇总，并及时向信息管理员报告相关信息；完成上级领导交付的其他工作任务。

2024年物业工程主管岗位职责样本（二）承担小区住户装修申请的审核工作；负责管理处在公共设施完善、设备养护、室内维修等方面的规划、实施、监督、优化流程；主持小区物业验收与交接事宜，以及全部工程资料的顺利移交；执行工程维修人员岗位的设定与岗位职责的细化完善；拟定小区房屋及公用设施的年度检修计划，并建立健全内部维修管理制度；组织编制设备管理、操作、维护的相关规章制度及技术标准，并负责监督其实施情况；及时处理各类工程维修信息，采取有效措施进行改进，并定期向管理层报告；负责小区改建、扩建项目的工程施工组织及现场监管，确保工程按期完成并办理竣工验收手续；监督小区各项设施、设备的常规检查与重要维修养护，参与重大维修工程，确保设施设备运行状况良好；审核住户维修费用项目及收费标准；制定并执行工程维修工作计划，对计划执行结果负责；编制部门员工培训计划，实施培训活动，并评估培训成效；定期组织工程维修工作例会或专题会议，指导下级工作，解决工作中遇到的问题；对维修工作进行监督检查，指出不足之处，跟进改善措施；处理维修过程中的突发事件；推动部门员工开展节能减排工作；负责申请部门所需物资，验收采购物资质量，监督维修仓库的日常管理；调动人力、物力资源，迅速响应住户维修需求，提供高效、优质的维修服务；组织管理处在社区文化活动和接待工作中涉及工程维修的相关事务；检查工程维修重要资料和质量记录，按时汇总并确保每月规定日期前将资料送交资料室存档；编写部门季度工作总结，提交部门经理审核、汇总，并及时将相关信息通报给信息管理员；完成上级领导交办的其它工作任务。

物业公司工程部主管岗位职责(五篇)

物业公司工程部主管岗位职责1、全面负责工程部的管理工作，下属工作的安排协调;2、负责小区土建，水电设备设施的维修工作，确保设备设施的正常安全运行;3、熟练掌握小区供水、供电、空调、电梯设备设施的运行情况，并掌握相关设备设施的操作程序和应急处理措施;4、定期监督设备设施的巡视、运行情况及设备设施的运行、巡视记录，执行各设备设施的操作规程及突发事件的处理;5、处理业户日常报修;6、组织部门工作安排会议，合理安排当日工作，负责定时开展员工的专业知识培训与专业技能培训;物业公司工程部主管岗位职责（二）1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养，保证安全运行。

2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织相关人员进行处理。

3、熟练掌握各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行。

4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。

5、完成其他领导安排临时性工作物业公司工程部主管岗位职责（三）1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作，负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理，以及客户服务等工作。

处理日常工作事务以及突发事件。

2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程，掌握设备系统的状况和缺陷，以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数，以满足住/租户的舒适度要求。

4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划，并负责具体实施和检查。

5、根据维修保养计划，组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作，并负责工作质量的检查和验收。

6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作，负责监督设备维修保养全过程的质量，以及测试验收工作。

7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

物业工程部主管职责（5篇）

物业工程部主管职责1、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施，确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;2、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作;监督工程类工作实施情况，组织对工程类工作的质量验收并提交验收报告;3、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则，合理控制库存;4、负责设备运行、维护、保养和检测等所有记录文件的整理归档工作;5、负责制定年度预算，参加项目专业外包服务的谈判、评审、报价及验收，确保.工程质量、控制成本;6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;7、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理，对设备的运行情况，每年进行运行分析总结上报;物业工程部主管职责（2）物业工程部主管的职责包括以下几个方面：1. 管理维护：监督物业设施的运行和维护，确保设施正常运转、安全可靠。

负责设备的维修、保养和更新，及时处理设备故障和突发事件。

2. 项目管理：负责物业工程项目的策划、组织和管理，包括新建、改建、扩建等工程项目，确保项目按照计划进行，质量合格，预算控制在合理范围内。

3. 预算管理：负责编制物业工程部的预算，合理安排和使用物业工程部的经费，确保经费使用有效，并及时报告有关物业工程预算和经费情况。

4. 供应商管理：与供应商建立和维护良好的合作关系，选择合适的供应商并进行评估，确保供应商提供的材料和服务的质量和价格符合要求。

5. 团队管理：负责物业工程部的团队管理，包括招聘、培训和评估员工，提升团队的工作效率和工作质量。

6. 管理报告：向物业管理层汇报物业工程部的工作情况，包括项目进展、设备维修情况、经费使用等，并提供相关的数据分析和报告。

7. 合规管理：监督物业工程部的合规管理，包括保障工程项目符合相关法规和政府要求，确保施工安全和环保措施的落实。

8. 技术管理：对新技术和设备进行研究和了解，引进和推广适用的新技术和设备，提高物业工程部的技术能力和工作效率。

物业主管岗位的职责内容(五篇)

物业主管岗位的职责内容一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

二、负责制定厂区、园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

负责制定各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

负责编制人员的计划安排。

负责制定消杀服务实施方案。

三、负责核实工具用品的申购计划。

四、定期巡查厂区、园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。

五、对一些专用设备进行使用指导。

六、负责处理涉内外纠纷、投诉。

七、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

八、负责对员工进行业务培训和考核工作。

九、完成领导交办的其他业务。

物业主管岗位的职责内容（二）物业主管是担任物业管理职务的一种专业角色。

他们负责监督和管理物业团队，以确保物业的正常运作和维护。

以下是一个物业主管岗位的职责内容的概述：1. 管理团队：物业主管负责管理物业团队，并确保团队的协调和高效运作。

他们负责指导团队成员的工作，并分配任务和责任。

同时，他们也负责招募、培训和评估团队成员，并提供必要的指导和支持。

2. 维护物业设施：物业主管负责确保物业设施的正常运转和维护。

他们需要定期进行检查和维护，以确保设施的安全和功能性。

物业主管还需要与承包商和供应商合作，安排维修和保养工作，并监督施工和维修项目的进展。

3. 管理预算和财务：物业主管负责管理物业的预算和财务。

他们需要确保预算的合理分配和使用，并监督费用的支出。

物业主管还需要与财务部门合作，进行报销和审批，并准确记录和报告物业的财务数据。

4. 处理顾客投诉和问题：物业主管负责处理顾客投诉和问题，并寻找解决方案。

他们需要与顾客进行有效的沟通，并协调相关部门或团队解决问题。

物业主管还需要确保顾客的满意度，并采取措施改进物业服务和运作。

5. 管理安全事务：物业主管负责管理物业的安全事务，包括制定和实施安全政策和程序。

他们需要确保物业的安全设施和设备的正常运作，并协助应对突发事件和紧急情况。

物业主管还需要培训员工，提高安全意识，并进行安全检查和评估。

6. 协调与业主和租户的关系：物业主管作为物业管理团队的代表，需要与业主和租户建立良好的关系。

2024年物业主管岗位职责范文（二篇）

2024年物业主管岗位职责范文担当组织建立健全安全保卫、环境卫生及绿化管理相关制度、服务流程和规范性文件的重任，对物业管理公司的各项工作给予专业指导，并实施监督与检查。

严格执行消防安全法规，定期组织消防检查工作，对消防安全方面的重大问题进行及时处理。

负责开展消防知识的宣传、教育和培训活动，并组织消防演练，同时草拟年度安全及消防工作计划，确保其实施到位。

主持消防设施设备的检查工作，定期进行维护保养，以保障消防设施设备的正常运行状态。

负责草拟应急管理预案及措施，组织落实各项安全防范措施，并对员工进行紧急事件处理流程的培训。

对保洁和绿化工作的执行情况进行监督、巡视和检查，确保物业公司员工按照规定要求执行清洁维护任务，并依照养护规程开展绿化养护活动。

负责外部协调管理工作，与政府部门沟通对接，处理园区内发生的治安案件、消防安全事故以及其他违章行为。

定期与物业公司、运营部门联合开展巡场活动，共同排查项目潜在的安全隐患。

协同品质控制部门构建服务质量管理体系，监督物业公司按照服务标准执行服务流程，并对日常服务工作进行考核评价。

亦将积极配合领导安排的其他工作任务。

2024年物业主管岗位职责范文（二）承担物业管理规定的拟定、作业流程及各类相关标准规范性文件的制定工作，确保严格遵循并执行，以规范员工行为，提升工作效能。

具体职责如下：一、全面负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等领域的管理事宜，确保各项服务与管理达到预期标准。

二、拟定现场安全、环境、消防工作计划，并负责对实施进程进行监督检查，以确保各项措施得到有效执行。

三、监督本部门各岗位的巡视检查工作，对各部门提交的报表进行审核，对发现的问题及时制定并采取相应的调整措施。

四、组织定期的消防设施维护检修工作，确保各类消防设施始终保持良好的工作状态。

五、妥善解决或协调处理业主的投诉事宜，保持与业主的及时沟通，努力提升服务品质和业主满意率，降低投诉率，并对紧急事件进行及时处理及上报。

物业公司主管岗位职责（6篇）

物业公司主管岗位职责1.负责制定工程物业相关规章制度，并督促检查执行情况;2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算，经上报审批后执行;3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;4.完成公司下达的各项管理指标，监督维保单位实施情况，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生;5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理，负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;____对公司拓展项目提出物业工程专业建议，对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;7.负责制定项目设备设施的运行方案，组织和监督实施，使系统设备设施在保证安全运行的前提下，提出能耗控制建议;8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作，确保故障及时得以处理，恢复正常;9.负责每月上报工程维修材料采购计划，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好相关工作;10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作，确保项目安全及设备设施正常运行;11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。

物业公司主管岗位职责（2）物业公司主管是物业管理部门的领导，负责组织和管理物业服务的运营和管理工作。

主要的职责包括以下几个方面：1.领导和管理团队：物业公司主管需要领导并管理物业管理团队，包括物业管理员、保安人员、清洁人员等。

主管需要制定明确的工作目标和规划，并分配任务，确保团队工作高效、有序进行。

2.制定和执行物业服务计划：物业公司主管需要制定物业服务计划，包括维修保养、设备更新等方面的计划，并确保计划的执行。

主管需要与相关部门协调，确保服务质量和效率达到标准。

3.负责物业维修和保养：物业公司主管需要组织和管理物业维修和保养工作，确保设备设施的正常运行和良好的维护。

主管需要定期检查和评估设备设施的状况，并找出问题并及时解决。

物业主管岗位职责（2篇）

物业主管岗位职责1、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示，负责管理部门各项工作的具体实施。

2、熟练掌握物业板块相关岗位(保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修)的操作技能和要求3、统筹和监督管理部门日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报项目工作情况。

4、与其他部门保持密切沟通和交流，认真听取其他部门对后勤服务的意见，合理安排并督导各岗位员工的日常工作，根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法，并及时调整各项工作部署。

5、组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，不断提高员工的职业技能及服务意识，使其保持高度的工作积极性，使各项服务始终保持优质水平，保证各岗位正常运作。

6、制定和修改各岗位责任制，提出各岗位的聘任和解聘的建议。

7、建立安全组织，制定火灾、事故等防范预案及应急预案；8、制定项目的工作计划和各项费用预算，协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。

9、负责与政府有关部门联系，熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规，作好协调工作，使管理能够顺利进行。

10、定期总结项目的各方面工作情况，制定全年及定期工作计划，并在工作中确保实施。

11、完成领导交派的其他工作。

物业主管岗位职责（2）物业主管的职责主要包括以下几个方面：建立和维护良好的物业管理体系、协助解决业主的问题、管理物业运营、监督维修工作、制定和执行预算和财务计划、与相关部门和机构进行沟通和协调等等。

具体职责如下：1. 建立和维护良好的物业管理体系：物业主管需要根据物业管理的要求和业主的需求，建立一个科学、有效的物业管理体系。

这包括承担物业管理的职责，制定和执行相关的规章制度和管理制度，协助制定并改进工作流程和工作标准，确保物业管理工作的有序进行，提高管理效率和服务质量。

2. 协助解决业主的问题：作为物业管理的第一责任人，物业主管需要随时与业主沟通，及时解决业主提出的问题和建议。

他们需要倾听业主的意见和需求，为业主提供满意的服务，解答他们的疑问，处理纠纷，维护业主的合法权益。

物业公司工程部主管岗位职责

物业公司工程部主管岗位职责
物业公司工程部主管的职责包括：
1. 管理和监督工程部的日常运行，协调各项工作，确保项目按时、按质、按量完成。

2. 负责制定工程部的工作计划、预算，优化资源配置，提高工作效率和成本控制。

3. 负责组织和参与工程项目的招投标工作，选择合适的承包商和供应商，并进行合同的谈判和签订。

4. 监控工程项目的实施进度，跟踪施工质量，解决项目中的问题和难题，确保项目进展顺利。

5. 负责协调各个部门之间的工作关系，提供技术支持和咨询，协助解决工程方面的问题。

6. 完善和执行工程部的管理制度和流程，确保各项工作符合相关规定和标准，并提出改进建议。

7. 建立和维护与业主、政府相关部门的良好沟通和合作关系，及时解决业主反馈的问题。

8. 培养和管理工程部的人才，进行团队建设，提高团队成员的技能和绩效。

9. 参与物业公司的规划和决策，提供专业的意见和建议，为公司的发展贡献力量。

以上是物业公司工程部主管的主要岗位职责，具体的工作职责可能会根据公司的需求而有所不同。

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2024年物业主管工作的岗位职责范例（六篇）

2024年物业主管工作的岗位职责范例职责：负责公共区域的工程维修管理工作；承担物业项目工程的监管，涵盖强弱电设备、发电设备、制冷供暖设备、电梯设备、消防设备等的工程验收及资料审核；管理场内设备的运营，进行能耗分析并制定优化策略；执行商户验收管理，建立和更新装修工程标准；监督商场内部改造工程，确保有效协调；对工程资料进行管理和分析，据此做出必要的调整；协调其他部门的工程管理工作，并确保上级指派的任务得到有效执行。

任职要求：1. 拥有电气工程或相关专业的大专及以上学历，具备____年以上的机电工程及相关领域工作经验，具有中级职称者将被优先考虑；2. 必须具有____年以上商业广场工作经验，优先考虑有项目筹备期经验的候选人；3. 显示出强大的沟通协调能力和团队建设能力，能独立完成电气、暖通、弱电等专业的施工管理工作，熟悉施工材料和工程工艺；4. 能够独立制定工作计划并执行，跟踪工作进度，有效应对设备突发状况，思维条理清晰，判断准确，具备一定的抗压能力。

2024年物业主管工作的岗位职责范例（二）职责：1. 全面负责园区物业管理的统筹工作，协助运营经理高效处理各类物业管理事务，确保园区运营顺畅。

2. 引领并指导入孵企业完成装修相关手续的办理流程，并负责对其提交的装修方案进行标准化审核，确保装修工作符合园区规范。

3. 负责园区内企业设施配套及基础设施的日常维修、维护、运行管理工作，保障设施设备的正常运行，提升园区整体服务水平。

4. 强化对安全、消防系统相关设施、设备的管理力度，实施定期的检查、维护、更换等监督管理工作，确保园区安全无虞。

5. 与入孵企业签订《消防安全责任书》及《安全生产责任书》，明确双方责任，共同维护园区安全稳定。

6. 协助入孵企业顺利完成通讯、网络设施的开通接入工作，并提供必要的系统维护支持，保障企业通讯畅通无阻。

7. 积极响应并高效完成领导安排的其他工作任务，确保园区各项工作的顺利推进。

物业主管岗位职责(12篇)

物业主管岗位职责1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率;2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;4、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施;5、组织检查消防设施的维护检修，确保各类消防设施处于良好工作状态;6、负责解决或协调处理业主的投诉，及时与业主沟通，努力提高服务质量和业主的满意率，降低投诉率，处理紧急事事件并及时上报;7、负责建立应急预案，对重大险情和不可抗力事件，做到时间到达现场并妥善解决，将损失及负面影响最小化。

物业主管岗位职责（二）1、负责制订和调整运营系统的组织规划2、负责制订经营管理中心各项工作计划，确保计划达成。

3、负责对市场(公司)的人力资源管理的监管。

4、负责对经营管理系统员工培训工作的督导和监管5、负责组织经营管理中心对各市场的物业、消防、安全、卫生、通道、车辆停放、用水用电、空气质量以及员工行为等管理进行督导监管。

6、负责组织运营中心对各市场的物业、设施设备管理、改扩建项目管理进行检查督促监管。

7、负责组织经营管理中心对市场客户服务管理及外部公共关系的维护进行检查监管。

8、负责组织经营管理中心对市场封闭管理进行检查监管。

9、负责组织运营中心对市场突发事件、事故的应急处置培训演练进行检查监管，负责市场较大突发事件、事故扑救的组织指挥。

10、负责组织经营管理中心对市场招租、租户租金的催收及封挡、空挡管理进行检查监管。

11、完成上级领导交办的临时性工作。

物业主管岗位职责（三）1.统筹写字楼物业日常经营管理，监督指导各项物业工作的开展;2.健全物业管理制度、体系及操作流程流程，规范物业管理工作;3.优化物业服务方案并监督落实，提高物业服务满意度;4.维护与政府等各方的良好合作关系，维护公司良好形象;5.负责物业板块突发事件的协调、处理，积极维护公司利益。

物业工程主管工作职责(8篇)

物业工程主管工作职责直接责任：1、在综合管理部的直接领导下指导各物业有关工程各项工作的具体实施；2、熟悉和遵守国家有关物业各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程；3、负责协调各部门的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。

4、负责制定公司工程维修的各项任务，并下达命令。

5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作；6、负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理；7、负责组织人员配合公司经营部对接管道进行物业接管验收和交接工作，负责物业全部工程资料的交接和使用管理工作。

8、负责公司新接管物业的工程维修设计，编制岗位计划和管理流程，并牵头组织培训和实施，协助新接项目的物业管理走上正轨；9、负责各物业内所有施工现场的统一管理和协调；10、负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面的工作，并负责监督乙方执行合同的全过程；11、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况，对违规操作进行及时处理；12、负责公司在采购工程设施的业务技术把关，保证设施设备能够符合采购要求；13、负责组织实施小区重要部位雨季的防汛工作，消防设备、设施及系统可靠性试运行；14、完成公司领导交办的其他工作。

物业工程主管工作职责（二）1.负责项目客户投诉处理2.负责项目物业费催缴工作____项目上档案管理工作4.其他文案类工作物业工程主管工作职责（三）1.负责水吧客户接待、制作茶水、饮品;2.负责水吧卫生及物品清洁、清点、登记;3.负责配合销售人员，为客户解答物业服务问题;____所辖区域的日常管理;5.负责每日对接待客流进行统计，做好每日的交接班工作，负责本岗位工作日志的填写工作;6.负责区域的日常巡检，按要求填写各类表格;7.负责所有物品的完好与保护，发现有需整改及维修的按规定进行提报，并追踪处理结果;8.负责检查了解相关的售楼信息和项目施工情况，以便为客户进行相关的解释说明;9.负责提前做好VIP客户的迎候和全程陪同准备;10.负责对本岗位管理区域内的环境卫生进行监督，发现问题及时处理;11.与其他部门和岗位做好工作的配合、协调、联系工作，及时沟通解决问题。

物业工程主管工作职责

物业工程主管工作职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业工程部主管岗位职责范本(2篇)

物业工程部主管岗位职责范本工程部装修监管主管1、在经理的领导下开展工作，掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。

2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）路基本走向。

3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。

4、控制施工时间，主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。

5、统一空调机位置，并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫生，避免用水流至楼下。

6、在巡视过程中应注意：1）、主体结构及防水层是否被破坏，并提醒业主及时恢复。

2）、提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。

3）、检查各管道处是否预留检查口。

4）、有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。

7、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。

8、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。

9、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。

10、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。

11、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。

12、注意仪容,仪表,树立良好形象。

物业工程部主管岗位职责范本（二）工程部维修主管1、在管理处经理的领导下，负责工程维修部日常管理工作;2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理，指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作，发现问题及时组织人员处理;4、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报;5、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况，并随时给予技术方面的指导;6、领导安排的其他工作。

物业主管的岗位职责(10篇)

物业主管的岗位职责1、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，协调各部门之间的关系，保证项目工作质量，服务水平达到公司的要求;2、组织物业管理相关费用的收缴工作;3、处理客户投诉，组织开展业主意见征询及满意度调查活动;4、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;5、根据实际需要和总公司要求实施培训计划，发掘员工潜能，培养全面型物业管理人才;6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的考勤及绩效考评;7、制定本项目工作计划，并保证计划的贯彻执行，召集和主持部门主管的例会，研究处理本项目物业管理工作;8、完成公司领导下达的其它各项任务及日常工作。

物业主管的岗位职责（二）贯彻消防安全方针，落实各项法规、规章制度，负责监督检查消防安全、安全生产工作及制度落实情况;负责购物中心安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作计划并组织实施;检查、监督购物中心监控范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;组织购物中心人员进行消防安全知识培训，并对部门内员工进行考核;负责员工、商户、顾客日常经营进场、清场工作，对购物中心重点商户实施保护;负责购物中心防火、防盗、防恐等预案制定，做好监管工作;负责物业环境清洁、绿植保养、建渣垃圾、生活垃圾清运工作，监管消杀公司按计划对场内进行消杀;负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;协助经理做好对物业人员的管理、培训工作，具体行使对写字楼及其余管理区域的全面管理，协调解决各项业主投诉问题;配合经理制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查;上级安排的其余职责范围内工作。

物业主管的岗位职责（三）职责：1、负责商业整体绿化、环境、保洁管理;2、负责相关绿化、环境、保洁制度拟定并监督执行;3、负责所辖工作的计划制定、费用预算、控制、物业费收缴;4、负责绿化、环境、保洁人员日常管理;5、负责安防管理工作;6、负责秩序管理工作任职资格1、项目类、管理类等相关专业，有物业管理相关经验优先;2、擅长各类社交关系的公关外联维护工作;3、具备良好的沟通协调能力、计划组织能力，执行力强;4、对工作认真、负责、具良好的团队精神，良好的沟通理解力。

物业主管工作的主要职责（四篇）

物业主管工作的主要职责1、统筹公司管理质量体系运行监督工作，确保各项服务标准落地，运行有效;2、负责组织落实、完善项目各项管理制度;3、负责销售中心、写字楼、住宅小区等各项工作的监督管理;4、督导员工按照项目部制定的政策与程序中的有关规定，以保证对客户提供的服务标准和方式的规范性和准确性;5、完成对项目员工的培训，以确保员工掌握相应技巧并最有效的完成工作，提高本部门的管理和营运效率与水准;6、负责小区内的对外衔接事项及与政府主管部门、传媒机构沟通、联系和协调工作，同时负责与其它部门工作协调配合;7、领导交办的其它工作物业主管工作的主要职责（二）职责：1、负责客服前台日常工作巡查及岗位劳动纪律管理;2、负责客服前台人员礼仪培训，岗位技能培训;3、负责客服前台考勤管理及其他数据、报表;4、负责区域内客户关系维护，提升客户满意度;5、负责日常办公用品管理;6、负责跟进投诉事件，及时处理;7、完成上级交办的其他事务。

任职要求：1、大专及以上学历，____年以上相关工作经验;2、有较强的客户服务意识，身高1.60M/1.75M以上，形象良好;3、有较强的组织沟通能力，思维清晰、表达准确;4、熟练操作办公软件，如word\E____cel\PPT;5、有良好的抗压能力。

物业主管工作的主要职责（三）物业主管的主要职责包括：1. 管理物业团队：负责管理和协调物业团队的工作，包括招聘、培训和指导员工，确保团队高效运作。

2. 维护物业设施：负责监督和维护物业的设施和设备，包括保修、维护和清洁工作，确保物业设施的正常运行。

3. 履行合同义务：负责监督合同的执行，并确保物业服务供应商或承包商按合同要求提供服务。

4. 管理预算和财务：负责编制和监督物业预算，并确保支出符合预算要求。

还负责处理物业账务和财务事务。

5. 处理投诉和纠纷：负责处理物业的投诉和纠纷，并与业主或租户进行沟通和解决问题。

6. 监督安全和保安：负责实施物业的安全措施，监督保安工作，确保物业的安全和秩序。

物业工程主管岗位职责

物业工程主管岗位职责物业工程主管岗位职责【篇1】1、在物业管理部主任领导下，具体行使设施设备的管理;2、负责管理设施设备的维修保养计划;3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉;5、协助项目经理完成其他工作。

物业工程主管岗位职责【篇2】1、协助区域业务部门经理完成工作，督导所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;2、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;5、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理;6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。

物业工程主管岗位职责【篇3】1.负责审核小区住户装修申请;2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;6.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报;7.负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;8.负责审核住户维修收费项目和标准;9.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划，组织实施培训，评估培训效果;物业工程主管岗位职责【篇4】职责描述：1)制定全面的维修计划和预算，制定工程条线工作计划；2)负责项目各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作；3)负责工程方面的日常运行和节支运行，预防和减少工程事故的发生，合理控制设备设施运行成本；4)分析工程项目报价单，对接收的项目组织人员进行评估和验收；5)建立项目所辖区域内设备的维修档案，安排工程员工工作，考核员工工作状况，负责管理员工纪律，解决员工之间问题；6)负责对员工进行作业和安全教育及训练，并定期或不定期实施作业和安全检查；7)完成上级交办的其他事项。

2024年物业主管岗位的基本职责范本（六篇）

2024年物业主管岗位的基本职责范本职责：1. 领导、监察、评估及修订物业管理的各项职能及工作能力；2. 严格执行政府各项法规、法令及物业管理公约，并与相关部门保持良好合作关系；3. 管理日常物业的服务质量，确保操作管理流程得到有效执行；4. 妥善处理各类紧急及突发事件，确保物业安全稳定；5. 负责公寓、楼宇、设施、设备的验收及维修工作，安排并监督各项维修工程的实施；6. 监管项目资产（如车位、房屋等）的运行状况，确保其正常运行；7. 管理保安、保洁等相关工作的执行与监督；8. 处理租户投诉，维护园区环境卫生及治安秩序。

岗位要求：1. 熟悉供水、供电维修工作，对照明、空调、门窗等设备故障能及时进行维护，具备扎实的维修技术；2. 具备良好的服务意识与工作责任感，注重细节，以客户需求为导向；3. 服从管理，能够自觉遵守公司相关规定及行业规范；4. 具备吃苦耐劳的精神，拥有较强的工作责任心，能够独立开展工作并按时完成任务；5. 拥有园区、写字楼物业工程主管岗位工作经验或从事过物业行业维修管理者优先考虑。

2024年物业主管岗位的基本职责范本（二）职责：1. 领导、监察、评估及修订物业管理的职能及工作能力，确保高效运营；2. 严格执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与相关部门保持良好沟通与合作；3. 管理并提升日常物业服务的品质，监督执行各项操作管理流程；4. 有效应对并妥善处理各类紧急及突发事件，确保安全稳定；5. 负责公寓、楼宇、设施、设备的验收工作，以及安排并实施设备维修工程；6. 监管项目资产（如车位、房屋等）的运行状况，确保资产安全与有效利用；7. 管理保安、保洁等相关工作，维护园区环境整洁与治安秩序；8. 积极处理租户投诉，保持园区环境卫生，维护良好的居住与工作环境。

岗位要求：1. 熟悉供水、供电维修知识，能够迅速响应照明、空调、门窗等故障并进行维护，具备扎实的维修技术；2. 具备强烈的服务意识与工作责任感，能够积极为租户提供优质服务；3. 服从管理，自觉遵守公司各项规章制度及行业规范；4. 吃苦耐劳，具备较强的工作责任心，能够独立开展并完成各项工作任务；5. 拥有园区、写字楼物业工程主管岗位工作经验或从事过物业行业维修管理工作者优先考虑。

物业工程主管主要职责（5篇）

物业工程主管主要职责1、负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作，制定和完善各项规章制度及岗位职责并落实、检查。

2、负责审批业户提交的装修方案，给予正确的意见。

3、监管及协调业户现场装修，保证符合相应的法规要求。

4、负责前期物业承接验收及工程部日常全面管理工作。

5、落实每日前台接报修处理情况，协调各部门之间的事务，落实到位。

6、对设施设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期的检查，确保管理区域的供水、供电等设备运行正常。

7、负责与外包设备、设施保养单位的沟通、协调、督促检查工作，联系维修单位及时解决维修过程中出现的技术问题。

物业工程主管主要职责（2）物业工程主管是负责管理和监督物业管理公司的工程项目的专业人员。

他们的主要职责包括但不限于以下方面：1. 工程项目管理：物业工程主管负责管理和监督公司的工程项目，包括建筑结构的维护和修缮、设备设施的安装和维护等。

他们需要制定项目计划，安排和协调各个部门和个人的工作，确保项目按时完成，并能够提供高质量的服务。

2. 质量控制：物业工程主管负责监督工程项目的质量控制，确保工程质量符合相关标准和规范。

他们需要检查和审查工程项目的施工过程和成果，以确保工程的质量和可靠性。

3. 资源管理：物业工程主管需要合理管理和分配工程项目所需的资源，包括人力、物力和财力。

他们需要对各个部门和工作人员的工作进行协调和安排，确保资源的合理利用和充分发挥。

4. 预算控制：物业工程主管负责编制和控制工程项目的预算，确保项目能够按照预定的成本范围进行，并最大程度地降低项目的成本。

他们需要进行费用分析和成本管理，制定合理的控制措施，以保证项目的经济效益。

5. 安全管理：物业工程主管需负责工程项目的安全管理工作，包括安全措施的制定和实施，以确保工程项目的安全施工和运营。

他们需要制定安全管理方案，组织安全培训和演练，并能够及时处理和解决安全问题。

6. 技术指导：物业工程主管需提供工程项目的技术指导和支持，包括技术方案的制定、技术问题的解决和施工过程的监督。