余世维管理讲座心得
余世维讲座心得(精选五篇)
余世维讲座心得(精选五篇)第一篇:余世维讲座心得余世维—中层危机心得听完余世维的课之后,我感受颇多,学习到了许多新的知识,但我认为关键还在于认真的领会它,将其用到实际的工作中去。
首先,在大厦,我们都是员工,大家都是同事,不存在着管理者与被管理者的关系,我们的宗旨是全心全意为宾客服务,我们每一个人都是大厦中的一员,我认为,我们还是应该禀着快乐工作的理念来做事,“没有满意的员工就没有满意的客人”,大厦服务要注意以人为本。
对于大厦来说,拥有优秀的员工是赢得和保证有优秀顾客的关键。
要让大家,包括所有员工都能感受到我们这样一个大家庭!因为“没有忠实的员工做基础,是不可能拥有忠实顾客的。
我觉得应特别注意以下几个方面:一、工作时要保持紧张感和责任感以及良好的心态,要有激情和创新意识,以感染其他员工,带动他们一起保证各项工作的完成。
优秀的员工工作中找方法而不是借口。
二、要勤于和善于分析和思考问题。
凡遇问题要从多个角度分析和思考,寻找最佳的处理解决方法。
如一个销售员选择客户,客户的层次和素质都会不同会存在各种各样的人,所以就要在销售技巧有一定技能,了解客户心理的需求尽量满足客户,已达到谈判成功,最重要就是做到“胆大、心细、脸皮厚”。
三、要有自己的工作计划,要清楚的知道自己每天该做什么,定期的对自己的工作进行考核,做出正确的评价。
四、自动、自发。
对于工作要有高度的责任心,在自己的工作职责范围内,自动、自发的处理和解决问题,并要提高自主处理问题的能力,对于领导安排的工作在执行过程中遇到困难时,要自已多想办法,尽量自行解决。
五、注重细节,做到每一个环节都一丝不苟。
特别是在对客服务的一些工作,必须做到一丝不苟,不能有任何粗心大意,一旦出现错误,就可能直接给大厦造成经济损失。
六、有良好的人际关系。
要加强与各个部门沟通,互相协作,特别部门与部门之间,很多事情是要协作才能完成,如果没有及时的进行沟通,那事情可能就不会按时完成,或是完成的结果出现偏差,大厦将会直接受到影响。
余世维管理讲座观后感范文5篇
余世维管理讲座观后感范文5篇要想作一名成功的管理人,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
下面是店铺的小编为你们整理的文章,希望你们能够喜欢余世维有效沟通观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释,为什么说又呢,第一次是在离退休职工医院学习,再次聆听他的精彩演说了,更使我感受颇深,余世维《有效沟通》观后感。
沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个单位的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素;21世纪是一个充满竞争的世纪,作为一名专业技术工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要与领导、同事等建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。
余博士首先讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
沟通三要素:心态、关心、主动。
以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。
比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短,疗效要好,费用要低,所以我们要换位思考,从患者的角度出发,把他们当作亲人一样对待。
这样一来,医患双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。
有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动,即主动支持与主动反馈。
对于医院来说,我们主动地为患者提供信息等支持,我们的患者会很感激。
作为医院一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。
可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。
沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。
余世维管理讲座观后感范文5篇
余世维管理讲座观后感范文5篇要想作一名成功的管理人,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
下面是学习啦的小编为你们整理的文章,希望你们能够喜欢余世维有效沟通观后感近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释,为什么说又呢,第一次是在离退休职工医院学习,再次聆听他的精彩演说了,更使我感受颇深,余世维《有效沟通》观后感。
沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
一个人和一个单位的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素;21世纪是一个充满竞争的世纪,作为一名专业技术工作者,不仅要有扎实的专业技术能力,还要与领导、同事等建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。
余博士首先讲述了企业沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感,分享挫折与满足;四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
沟通三要素:心态、关心、主动。
以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。
比如我们科室的患者要求我们治疗时间要短,疗效要好,费用要低,所以我们要换位思考,从患者的角度出发,把他们当作亲人一样对待。
这样一来,医患双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行,排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍。
有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动,即主动支持与主动反馈。
对于医院来说,我们主动地为患者提供信息等支持,我们的患者会很感激。
作为医院一名员工,主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解,相互支持。
可见正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。
沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。
余世维讲座观后感5篇最新范文(优秀10篇)
余世维讲座观后感5篇最新范文〔优秀10篇〕余世维讲座的观后感篇一观看了余世维教授有关管理学的视频,感触挺深的。
尤其佩服他,一个非常成功的商人、一个孜孜不倦的学习者、一个很有成就的教育者、一个知识渊博的普通人,每一个身份都透露着他的成功……而他的视频,从外表看来,他的讲座是讲给那些企业的管理者听的,但是深思一下,我们还是能从他的话语中领悟到很多人生的知识,道理。
一些我们现在甚至未来所需要的知识。
首先,他告诉我们要有责任感,他说在生活中不要随便说“我以为〞,他告诉我们在自己的内心建立起一种勇于承当责任的意识。
作为当代大学生,我们要做一个勇于表现自己,而不是永远在进行自我辩白的人。
其次,他指出我们缺乏一双发现的眼睛与一种虚心学习的心态。
其实,这也是这也和他所说的习惯问题有点关联。
习惯对一个人来说尤其重要,我们作为一个大学生,习惯对我们的影响尤其重要。
习惯是一点一滴慢慢培养起来的,所以我们在平时就要养成良好的习惯。
另外,他还提到学习的重要性。
确实,科技日新月异,知识的更新交换,这些变化在我们身边悄悄发生,我们或许没有发觉到,但他却的确实确发生了,也许我们都有这么一个感觉,我们都是文盲,即使我们已经是大学生了。
还有的就是他告诉我们要有自信,可能我们已经无数次听到这样的谆谆教导了,要自信。
有了自信,我们就会有自己的思想,敢于尝试,然后发挥潜能,做一个有用的人。
另外他还强调了时间观念的重要性,确实,在这个社会里,时间就是money,我们身为21世纪的大学生,必须具有严格的时间观念,这是衡量一个人才的重要标准。
无论做什么我们都要有一个度,一个准那么,尤其在时间在。
最后,令我印象最深刻的就是他说,我们不能只为自己而活。
这话,我不曾一次对自己说,在高三辛苦的备考中,我无数次撑着疲惫的身体,疲倦的心,暗暗的对自己说,姑且不考虑那什么为中华之崛起而读书,为祖国的繁荣而努力。
也要想想年迈的双亲,想想他们的辛苦,从而得到更多的动力,鞭策自己往前走。
看余世维讲座的观后感5篇
看余世维讲座的观后感5篇大学内学术自由、讨论开放,各类思想撞击竞发,并且汇聚了一大批知名学者,更通过名誉教授、客座教授、讲座教授等方式,网罗了不少名家,他们的智慧和思想在讲坛上得以展现和激发,形成了大学文化中一道亮丽的风景线。
下面给大家分享一些关于,供大家参考。
看余世维讲座的观后感(1)最近,公司安排大家观看了余世维在南京邮电的管理讲座录像,看完之后感受颇多,觉得自己在如何工作、学习、做人等方面都有了一个新的认识,总结各方面的认识,归根到底,我觉得要做好一名普通的员工、做好一个主管乃至做好一个经理人都必须学会"跪着做事、站着做人"。
所谓"跪着做事"不是指对上级的阿谀奉承,也不是对领导的唯唯诺诺,而是指踏踏实实地做好本职工作,尽心尽职地去完成任务,并积极主动地去改善工作方法,提高工作效率。
所谓"站着做人"是指对公司忠诚、对领导负责、有正义感。
然而在我们日常的工作中很少能做到"跪着做事、站着做?quot;,相反,更多的时候是"站着做事、跪着做人",其结果是做事的时候指手划脚,说多做少,遇到问题总是推卸责任,常常以"工作难度大"、"我已尽力","其他人的原因"等理由为自己解释,就象余教授所讲的"拒绝承担责任",同时由于工作没有责任心,导致工作时没有"目标性和计划性",使我们的经理、主管分不清什么是"最重要和最紧急的工作",而是整天要么是忙于应付各种突发事件,要么就无所是事;而做人时更多则是"跪着站不直",不能勇于同不良行为做斗争,其结果是做主管的纵容部下,遇见问题视而不见,眼中只有"超级名星",不能团结员工,没有团队精神。
相反,如果我们每一个人都能做到"跪着做事、站着做人",则一个科室、一个团队乃至一个企业的面貌会有很大的改善。
学习余世维老师[精选五篇]
学习余世维老师[精选五篇]第一篇:学习余世维老师学习余世维老师《打造高绩效团队》一书心得体会近日通过学习《打造高绩效团队》一书,受益匪浅。
它倡导团队学习,以持续提升全员的学习力为根本,用学习力激活创造力,用文化力推动生产力,进而提升组织的竞争力,实现人的全面发展。
创建学习型企业不仅要从整体战略和宏观上制定规划,而且也要在不同层面上具体推行。
职能部门作为企业的中间管理层,在企业中起到承上启下的关键作用:对上为决策者提供决策依据,并将领导做出的决策进行分解执行,对下指导基层部门的具体开展工作。
职能部门工作效率将直接关系到企业整体运作效率的高低,用学习型组织理论改造职能部门,可以打造一支高效的管理团队,这在学习型企业整体创建过程中具有十分重要的作用,要引起我们的高度重视。
一、创建学习型组织的重要意义1、创建学习型是学习型组织企业创建工作整体推进的需要。
创建学习型企业是一项系统工程,需要从上到下各个环节齐抓共建。
职能部门作为企业中间管理层的代表,在创建学习型企业过程中担负承上启下的重要作用。
从企业领导层看,职能部门是决策执行机构,创建学习企业需要积极响应,创造典型。
在普通职工心目中,职能部门人员部门也是领导。
各组织率先建立学习型组织,充当排头,能够更好地起到上行下效的作用,更好地营造全员学习的浓厚氛围,提高整体创建水平。
2、创建学习型组织是提高职能部门工作绩效的需要。
职能部门的整体效能取决于每名办事人员效率的高低。
创建学习型企业,通过部门组成人员不断学习、追求超越,可以极大地提高人部门员的竞争意识、危机意识、忧患意识、开拓能力等与企业发展密切相关的能力,解决小成即安、小富即满、归罪于外等与企业创新发展不相适应的问题。
通过创建工作的深入推进,培育和形成新的管理文化,使职能部门的工作更加富有弹性,适应企业各种发展变化的需要,促进企业各项工作蓬勃发展。
3、创建学习型组织是构建和谐工作氛围的需要。
学习型组织提倡的是团队学习,倡导的是团队精神。
看余世维讲座的观后感5篇
看余世维讲座的观后感5篇#看余世维讲座的观后感#最近,公司安排大家观看了余世维在南京邮电的管理讲座录像,看完之后感受颇多,觉得自己在如何工作、学习、做人等方面都有了一个新的认识,总结各方面的认识,归根到底,我觉得要做好一名普通的员工、做好一个主管乃至做好一个经理人都必须学会”跪着做事、站着做人”。
所谓”跪着做事”不是指对上级的阿谀奉承,也不是对领导的唯唯诺诺,而是指踏踏实实地做好本职工作,尽心尽职地去完成任务,并积极主动地去改善工作方法,提高工作效率。
所谓”站着做人”是指对公司忠诚、对领导负责、有正义感。
然而在我们日常的工作中很少能做到”跪着做事、站着做?quot;,相反,更多的时候是”站着做事、跪着做人”,其结果是做事的时候指手划脚,说多做少,遇到问题总是推卸责任,常常以”工作难度大”、”我已尽力”,”其他人的原因”等理由为自己解释,就象余教授所讲的”拒绝承担责任”,同时由于工作没有责任心,导致工作时没有”目标性和计划性”,使我们的经理、主管分不清什么是”最重要和最紧急的工作”,而是整天要么是忙于应付各种突发事件,要么就无所是事;而做人时更多则是”跪着站不直”,不能勇于同不良行为做斗争,其结果是做主管的纵容部下,遇见问题视而不见,眼中只有”超级名星”,不能团结员工,没有团队精神。
相反,如果我们每一个人都能做到”跪着做事、站着做人”,则一个科室、一个团队乃至一个企业的面貌会有很大的改善。
我们的员工就会各尽其职,我们的主管就会勇于担起责任,毫无怨言地接受任务,主动地去充实自己、提高自己以便更好地为领导分担工作,我们的团队就会分工明确、上下合作,我们的事业就会蒸蒸日上。
真正做到”跪着做事、站着做人”是很难的一件事,不然也就不会有很多的人、很多的经理人在工作中犯下俞教授所讲的11条错误。
我们之所以犯下这样的错误,之所以做不到”跪着做事、站着做人”的原因是我认为是因为我们很多人缺少责任心,一种对工作、对公司、对同事应有的责任心,因而不会”在半夜二点回公司检查工作”,不会”为一张卫生纸而弯腰”。
余世维讲座个人观后感5篇
余世维讲座个人观后感5篇余世维先生在商言商,提出了一个尖锐的问题:为什么看似雄心勃勃的计划,往往一败涂地,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流?这关系到执行力的重要性的问题。
以下是小编为大家推荐的关于一些余世维讲座个人观后感,希望能帮助到大家!余世维讲座个人观后感1为期一周的培训已经结束,我们这批新员工也已经走上各自的工作岗位,正式成为综艺大家庭中的一员。
总结这段时间的培训工作经历,我觉得自己收获甚多。
首先,集训使我们对公司的历史、现状以及更加辉煌的发展前景有了更全面的认识,对公司团结、创新、廉洁、奉献的企业精神有了更深刻的理解和领会。
在学习的过程中,综艺的奋斗历程和辉煌成绩,让我们有一种无比的自豪感,同时也激起我们尽快为公司发展贡献自己一份力量的紧迫感和责任感。
其次,就军训本身而言,这次军训虽然时间较短,但一切都非常正规。
我们统一着装、统一住宿、统一伙食,大家一起晚上收看新闻,这些都在无形中增加我们的组织纪律观念。
而白天的训练,更是培养了我们不怕累肯吃苦的精神和坚强的毅力。
最重要的是,在军训期间,我们在训练中都树立起一种更加积极奋发向上的精神风貌。
我们都决心将这种良好的精神风貌一直保持下去,并在将来的工作中发扬光大,从容地应对各方面的挑战。
最后,我们深刻感觉到,在综艺有一种家的温暖。
从平时的训练学习到住宿吃饭,在许多事情上,我们都能感觉到公司领导对我们都非常关心,而许多老员工也对我们给予了很大的帮助。
在领导的关心指导下、在各位老员工们的帮助支持下,我们也都逐渐融入了综艺大家庭。
这次培训虽然时间不长,但使我们各方面的素质都有所提高,这些都为我们今后的工作奠定了良好的基础。
在培训结束后的这段时间内,一方面,我们认真总结培训成果,并将在此期间所学到的一些东西积极运用到日常工作中去;另一方面,我们积极向老员工们学习,不断努力提高自己的业务水平和工作能力。
而经过一段时间的工作后,自己深刻感觉到要进一步加强工作中的主动性、创造性。
余世维心得体会5篇
余世维心得体会5篇通过心得体会的内容是能够看出一个人的内心世界的,心得体会能让我们在工作中保持积极向上的心态,本店铺今天就为您带来了余世维心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。
余世维心得体会篇1听过余世维博士的有效沟通讲座,令我感触很深,意识到沟通是一门艺术,也是一门学问。
艺术需要技巧,只有在沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就,沟通时时存在,在不同的时间、不同的地点跟不同的人发生着。
《有效沟通》中介绍了人们在日常生活工作中所需要掌握的各种沟通技能。
这些包括倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示,对于个人、团队和企业来说又是一个极其重要的事。
一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,那么沟通方式不同,则对事物直接影射出不同的结果,所以沟通是一门人生的必修课程。
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他各种各样的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。
沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
社会是一个大舞台,纷繁复杂。
人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。
生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。
有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。
人没有了交流,那就意味自闭。
沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。
沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。
总之,我们在每个工作岗位上都存在一定的工作压力,但我们在不同的工作岗位都要主动的去沟通,主动的站到对方立场上多考虑,主动去挖掘共赢点,主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系,以一种积极、乐观、上进的态度,去面对每一个人,做好每一件事。
余世维讲座观后感三篇
余世维讲座观后感三篇导语:余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。
现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。
下面是小编整理的余世维讲座观后感,欢迎阅读!【篇一:余世维讲座观后感】今天看了余世维先生的成功经理人讲座,讲得非常好,余世维讲座观后感。
以下是我看后的一些感想。
余世维先生是时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。
现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。
曾服务的客户有:日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
“管理不是比赛看谁的爱最多!”的确如此,但是,也不是在比赛谁的爱最少,所以,我们还是要爱,爱己也要爱人。
“爱”是非常伟大的!如果因为管理而失去仁爱,这样的学校,至少就我而言,是不会呆下去的。
如果学校有一天发展成为“做事不做人”的团体,我一定会走;老实说,我很喜欢余先生的讲座,至少在我看过的两集中有百分之六十是非常认同的啊,不单单是用在管理,在平常的生活,学习中也是非常实用的,确实!比如他说的“永远不要说我以为”,“时间观念问题”这些都是非常正确的!余世维先生对目前国内外的形式非常了解,他的讲座一针见血的指出了目前国内许多企业以及企业家存在的问题,并提出了有效个改进方法,余世维先生喜欢拿中国人和外国人比较,一比较就发现问题了,一发现问题就可以去解决问题,我们的生活就是在不断的发现问题,然后不断的去解决问题。
他在这方面真的很值得我们学习。
他在有效沟通方面的见解是很独特的,通过,,,,,等几个方面把沟通问题说的非常透彻,余世维先生常常拿自己和自己的公司为例子说明问题,使人马上能够了解到沟通的好处,他的讲课方法真的很吸引我们,我想这也是他的成功之一。
关于余世维讲座观后感精选5篇
关于余世维讲座观后感精选5篇余世维讲座观后感1在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
公司发展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
最低成本的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。
诚实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任老师,他经常教导我们要处变不惊。
我一直铭记在心。
这是大将风范,也是大家的风范,我们都要学习。
零零散散讲了几点感受,再看看自己,不足之处还有,欣慰的是,在走进综艺一年零一月的今天,我学了很多东西,最重要的一点:在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地,只要努力,每个人都有机会施展自己的才华。
综艺使我明白:混日子的方式,它会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
余世维讲座观后感2“战略可以复制,而执行力无法复制”,意思是说,战略作为企业的指导思想和终极目标,是企业指导思想和长远目标的综合体,因此她也会存在一定的共性特征。
所以,在某种特定的意义上来说,企业的战略是可以复制的。
执行力是企业发展的加速器,企业重要经营思想和经营目标得以贯彻和落实的动力源泉。
没有执行力,战略再重要也不过是强弩之末,起不到丝毫意义,使战略流于了形式。
战略重要,但是,执行力更为重要。
因为执行力是企业经营发展这一关键链条上的重要一环,没有强大的执行力,这一关键链条救可能断裂。
战略也被束之高阁。
正如余世维先生所讲的:“赢在执行力”、“没有执行力,就没有竞争力”。
余世维讲座观后感(15篇)
余世维讲座观后感(15篇)余世维讲座观后感第1篇:现今社会和企业都提倡和推行团队精神。
犹如机器一样,一架机器一颗螺丝不一个整体,仅有将它们按正确的方法组合起来,相互协调、配合默契地高速运转起来,才能体现它的价值。
现今社会已经不提倡个人英雄主义,而提倡相互配合,互利互助。
一个单位只靠几个优秀的领导、技术精英、业务精英不行的,仅有所有员工上下齐力,才能办好这家医院,并且共同努力使公司走入良性竞争。
作为医院员工,我明白一个团结的团体对单位的重要性。
我们医院要培养自我的团队,培养一群互利互助,不畏吃苦,高技能、高素质的团队,为医院的发展奠定坚实的基础。
如果医院的所有员工都能将医院当作自我的家,置医院的利益于个人利益之上,各尽所能,各出其力,一切困难都会迎刃而解,否则医院发展不前,个人的利益又怎能实现假设领导常犯的错误如果真的都能得到解决,我们员工也应当“上有政策下有对策”的。
这并不说要去消极地抵触,而要拿出自我更好的表现来。
所谓“在其位谋其事”,每个普通员工和他们的管理者一样的,在自我岗位上就要承担起相应的职责,能够做到为事情的结果负责。
进了医院需要的一种主人翁的意识。
哪里有什么需要改善的地方应当自觉学习去完善。
其实很多企业的不少员工缺乏主人翁意识的,缺乏了这种意识就会导致逃避和推卸。
余世维讲座观后感第2篇:听了余世维博士的讲座,受益匪浅。
在那里谈点儿自我的感受,也算对自我来个反思。
余博士认为我以为……要不得,那一种辩解,为已经犯下的错,不愿负起职责。
我有时候也会这样为自我开脱。
其实,我一向都觉得,人应当有点追求完美的精神--从一开始就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过那么,犯了一次错,就应当理解教训,不要重复犯错。
我们真正该做的和能做到的:承认错误,负起职责,铭记教训。
做任何事,我们都要有职责心,要负起职责。
工作不仅仅要有职责心,还得讲求效率和效果,并且效果应重于效率。
要做到有效率、重效果,就得有主动的思考精神,平时应多学习,不断充实自我。
余世维讲座学习心得体会(精选3篇)
余世维讲座学习心得体会(精选3篇)余世维讲座学习篇111月5日在国际会议中心倾听了余世维先生的打造高效团队的课程,使我了解到群体与团队的区别,了解到团队具有的自主性、思考性和协作性的特点以及很多具有反思的议题。
对我来说,思考最深的就是团队的自动自发性了,我自己也不清楚世海究竟是群体还是团队或是利益共同体(做买卖)或是价值共同体(做事业)。
只不过,我觉得要使团体具有自动自发性,作为领导,在组建团队时要了解每个员工的才华和能力,做到知人善任;人就是因为不同而构成了这美好世界;每个人的特性和能力(而不是学历)是不同的。
了解他使其乐于工作,如提供好的工作环境,较高的薪酬。
受人尊重的企业,能让员工不断学习,提升的机制等。
其次,了解员工的价值观。
我们一伙人能在一起靠的是什么,靠的是利益,若明天别人多出一块钱,也可能走人啊!还是价值观?工作的价值,就是在最需要你的地方做你最感兴趣的事情。
金钱,当然能解决大部分问题,但是,当了解或解决了员工的价值问题后,就能点燃员工的生命激情!最后,了解员工的兴趣。
只有做自己感兴趣的事情,成功的几率就大很多。
因为任何事情都不可能一帆风顺,遇到挫折,没有兴趣的就放弃了。
只有对自己工作有兴趣的才会更好地坚持下来。
坚持是成功的基本条件!当领导的能了解员工以上特性的,就能解读每个员工的使用,可以有效运用组合,就能发挥出团队的最高绩效了!蒙牛的发展,我想也应该是在共同的价值观下,领导点燃了员工的生命激情,从而实现了火箭般的发展速度吧!余世维讲座学习心得体会篇2余世维老师所讲的“沟通”概念可能会超出我们对沟通理解的范畴,但见仁见智,我只能根据自己的理解结合自己的工作来阐述一下我对《有效沟通》的理解,当然我所针对的也只是某一个点,并不能以偏概全。
在余世维老师讲到沟通技巧的时候,我记得有一个条目是“注意他人的状况与难处”,而且列举了两个案例来阐述这个观点,我觉得这两个案例与我的工作息息相关,这里再跟大家分享一下然后谈谈我个人的意见:案例一:“我一个朋友去香港旅行,他喜欢读书,于是他在上飞机前去书店买书,他看到一本书蛮好,就拿在手上,那本书很厚,哎,这个时候店员过来了,先生,喜欢这本书吗?我帮您拿到柜台去,于是她就帮我拿到柜台去,意思是您可以空下手来看别的书。
学生余世维管理讲座观后感8篇
学生余世维管理讲座观后感精编8篇余世维是一位文化积淀深厚的经济学博士他不仅是目前最资深的华人治理教育大师他更是一位极富爱国情操的有志之士他在授课时给学生传播爱国思想他说人人都应有“国家兴亡,我的责任”意识。
下面是我为大家整理的“学生余世维治理讲座观后感精编8篇”,以供大家参考借鉴!学生余世维治理讲座观后感精编8篇【一】在这学期治理课上,通过教师播放余世维讲座,使得我对治理有了新的熟悉。
余世维先生是时代光华教育进展有限公司特聘高级培训师,哈佛大学企业治理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。
现任x慧泉企业治理询问有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。
观看了他的讲座,对我的触动很大。
余博士认为我以为要不得,那是一种辩白,为已经犯下的错,不愿负起责任。
少讲“我以为”,努力地表现。
当错误消失的时候准时成认错误,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题,会大大提高企业的工作效率。
但是我有时候也会这样为自己开脱。
其实,我始终都觉得,人应当有点追求完善的精神,从一开头就不让它错!然而非圣贤的我们,孰能无过?那么,犯了一次错,就应当承受教训,不要重复犯错。
我们真正该做的和能做到的是:成认错误,负起责任,牢记教训。
做任何事,我们都要有责任心,要负起责任。
工作不仅要有责任心,还得讲求效率和效果,而且效果应重于效率。
要做到有效率、重效果,就得有主动的思索精神,平常应多学习,不断充实自己。
我们也要敢于认错、这样有助于解决问题。
与外国人相比中国人更不情愿认错。
在中国以往的政治斗争中,假如认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。
作为一名领导者,应当先学习如何认错,为事情的结果负责。
其实,不能由于认错而指责某人,也不应当由于认错而要其负起过失的责任,把茅台指向他。
多数状况下有助于事情的解决,要培育对事情结果负责的精神。
余世维博士凭借他丰富的人生阅历、以演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华,与观念与谈笑间,在整个讲座中,完全制服了在座的各位,博得阵阵掌声。
关于余世维讲座观后感精选5篇
关于余世维讲座观后感精选5篇余世维讲座观后感1在平时的工作中,我们还应该学会看问题,抓住机会,积极参与公司的事情,重视团队的力量;要懂得如何委曲求全,从而顾全大局。
大家都为公司着想,发挥自主的思考性,结合起来就是大智慧。
公司发展了,个人才会有发挥的余地。
工作上严格要求自己,细心谨慎;生活中不能太拘小节,学会宽容。
无论何时何地,为人做事都要以诚为本。
这是我对自己的要求。
最低成本的做人方式,就是老老实实地做人,这句话真的很有道理。
诚实,在工作中也是不可或缺的。
我觉得,一个诚实的人会更愿意负起责任。
对自己诚实,对别人诚实。
余博士还讲到遇事不乱,即所谓的镇定、冷静吧。
这让我想起高中的班主任老师,他经常教导我们要处变不惊。
我一直铭记在心。
这是大将风范,也是大家的风范,我们都要学习。
零零散散讲了几点感受,再看看自己,不足之处还有,欣慰的是,在走进综艺一年零一月的今天,我学了很多东西,最重要的一点:在综艺我慢慢地找回了自信!综艺是片广阔的天地,只要努力,每个人都有机会施展自己的才华。
综艺使我明白:混日子的方式,它会毁了一个人的进取心,直至毁了前途;最重要的事是,首先做好自己的工作,不断充实自己,使自己成为一个有竞争力的人。
我相信自己可以做得更好。
余世维讲座观后感2“战略可以复制,而执行力无法复制”,意思是说,战略作为企业的指导思想和终极目标,是企业指导思想和长远目标的综合体,因此她也会存在一定的共性特征。
所以,在某种特定的意义上来说,企业的战略是可以复制的。
执行力是企业发展的加速器,企业重要经营思想和经营目标得以贯彻和落实的动力源泉。
没有执行力,战略再重要也不过是强弩之末,起不到丝毫意义,使战略流于了形式。
战略重要,但是,执行力更为重要。
因为执行力是企业经营发展这一关键链条上的重要一环,没有强大的执行力,这一关键链条救可能断裂。
战略也被束之高阁。
正如余世维先生所讲的:“赢在执行力”、“没有执行力,就没有竞争力”。
看余世维心得体会6篇
看余世维心得体会6篇看余世维心得体会篇1日前,有幸聆听了被誉为“华人管理教育第一人”、“华人最为推崇的实战型培训专家”余世维博士“如何打造高效团体”的讲座。
听罢归来,内心颇有触动。
日常工作中我们常强调主动、团结、创新,实际就是在强调团队精神。
那么什么是团队?团队的条件又是什么?不妨听听余博士怎么说:团队是有团队精神的一群人,而群体是没有团队精神的一群人。
团队必须具备三个条件,一是自主性。
即我在日常工作中,有没有主动反馈、主动沟通、主动关切的习惯?二是思考性。
即我自己会不会经常发掘问题点,会不会对这个问题点寻求对策,会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?三是协作性。
即我能不能接受一个冲突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通?在讲解团队和群体的区别时,余博士通过图片进行了生动的阐述:群体就是一个领导高高在上,员工在底下。
领导是员工的“父亲”、“母亲”或者“哥哥”、“姐姐”,员工是一个个唯唯诺诺的个体,在这个群体中领导是监督型的领导。
而在团队中,领导应该是这样定位的:或是将自己定位为员工的顾问。
就是领导站在一个圆的中间,员工和干部围绕着领导,领导是员工的顾问,员工有问题就问领导;或是将自己定位为员工的伙伴。
就是领导不站在圆的中间,而是与员工一起转;或是将自己定位为一个教练。
就是领导跳到圆的外面,指导员工不停的工作,这是一种最好的定位。
做领导的如果不能将自己定位为一个教练,也要定位为一个伙伴,再怎么着也得将自己定位为一个顾问,这样就是一个团队。
一个企业要强大,一个单位、部门的工作要做到最好,完全靠团队精神。
那么如何让员工具备团队精神呢?余博士认为必须让所有员工说“这是我的企业、单位或者部门”。
这个观点缘于一本书名叫《这是你的船》的书。
1997年,迈克尔·阿伯拉肖夫当任美国海军装备最先进的驱逐舰的舰长。
上任伊始,他就面临严重的挑战,虽然这艘舰艇装备精良,但管理水平和作业效率低下,士气低靡。
观余世维讲座有感(优秀4篇)
观余世维讲座有感(优秀4篇)余世维讲座的观后感篇一余世维教师被称为“华人管理教育第一人”,为中外众多著名企业做过企业咨询及培训,深受企业好评。
他引用的小故事生动而深刻,深入浅出的上课方式别开生面,到达很大的培训效果,这在我听过的讲座里面是鲜少出现过的。
他谈到了管理的许多方面,有让我们更好的得到上司的认可的,也有让我们更好的认识自已的。
他说道“不要说‘我以为······’”,我觉得这对我们初初接触工作的人是十分有教育意义的。
因为我们对很多东西都还陌生,其实很多方面我们真的还不懂,若冒冒然只为了个人主义强出头说“我以为”什么什么,只会让别人觉得你缺少深度和缺少更重要的一点——团体意识。
在工作中,团体是一个十分突出的名词。
毕竟有多少事是能靠你一个人去完成的呢每个方案、每个计划都要大家去推敲、去执行,个人的本事始终是有限的,要真正完成一件事需要大家的参与,不是吗?如果相反的,我们遇到每件事,脑海里浮现的第一个念头就是“我们······”,那么我相信这样的人无论去到哪儿他(她)都会融入团体当中,其他的人无论是荣还是辱都会无惧与他(她)分享的。
另外一点,他谈到了当出现问题时先不要急着争辩是谁的问题,要主动说“是我的错”。
这难道不是工作中的另一种智慧吗事情没有绝对。
你说你对人家也不必须信,同时还会给人一种怕错而有错也不肯改的感觉;相反的,你若是主动招呼说是你的问题,虽说人家不见得会表扬你,但人家会觉得你态度端正,用心做事,并且不怕改错。
我觉得其实最重要的一点是:当问题已经出现了的时候,不要急着去争是谁的错,重要的是解决问题。
所以当我们说一句“是我的错”的时候,无疑这为我们的工作节省了时间和人力资源。
在工作中,还有什么比这个更重要的呢是不是你的错又如何,你难道能说你就没有犯过一点错吗?工作态度十分重要,而工作定位更加重要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
余世维管理讲座心得
我通过学习余世维讲座管理理念是我了解到管理的重要性如何把工作做好?我深受启发,余世维的管理理念运用到生活和工作中去提升自我素质为周围的人服务好。
我有如下心得体会:㈠余世维的人生奋斗历程自学成才,大学其间一边学习一边打工,做过销售、经商、开公司、做过主管、经理等等。
人生是曲折的前途是光明的。
我要在今后的生活和工作中边学习边工作共同提升业务水平文化知识。
㈡学习余世维的管理理念是我从思想上进一步了解到管理是医院、公司、企业发展的基石。
⒈我们学习余世维的管理要有团队精神,一个团队的基本条件是:⑴思考性。
⑵自主性(独立)。
⑶合作性。
⒉我记得讲座中说:你的上司怎么看你?
⑴应该向你的上司报告工作进度。
⑵对上司的询问,有问必答,而且清楚。
⑶充实自己,努力学习,才能了解上司的言语。
⑷接受批评,不犯二次过错。
⑸不忙的时候,主动帮助别人。
⑹豪无怨言的接受任务。
⑺对自己的业务,主动的提出改善计划。
⒊我要把管理理念运用到工作中去学习长处、学习不足之处,学习专科知识、技能、理论,为工作服务。
⒋爱岗敬业,忠于职守。
⒌我们要有团队精神,团结协作分工明确相互帮助,把工作做好。
㈢我在今后的工作中近一步学习专科知识钻研业务,做事要有原则性,坚守岗位,爱岗敬业,不断改善服务,是病人满意而来满意而归。
树立我院的服务形象。
我在工作中视病人为亲人,医患一家亲。
余世维管理讲座心得(2):
余世维被尊称为“华人管理教育第一人”,几十年的商海搏击,丰富的阅历和经验,不断的学习和成长,使余世维不仅成为一位杰出的企业家,而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问,他的人生阅历使得他对管理有着独特深刻的体会。
管理是一个多么令人向往的名词,它贯穿着我们生活的方方面面,与我们的生活息息相关,如果没有了管理我们的生活将会变得混乱不堪,但同时并不是所有人都能做好管理。
余世维先生通过生动的演讲,幽默、深入浅出给我们讲解了管理中我们常常忽略的问题。
在生活当中,我们难免总是犯些错误,但有许多人总是习惯性地找各种各样的借口来为自己辩解,决不要常常讲“我以为。
”因为这是辩解的开始,如果真的想证明自己,请不要不停地辩解,勇敢地负起自己的责任,主动承担,承认错误,努力地表现自己,只有靠踏踏实实的努力,认认真真的工作和孜孜不倦的追求才会有进步。
“不要让下属太多的敲自己的门!做为一个管理者,一定要做到你离开办公室一天而不会乱。
”中国的企业里有很多这样的上司,总是害怕下属忽视自己的存在。
不打个电话确认一下,心里就不塌实。
但这样的管束往往只会限制了下属的想象空间,过多的约束只会弄巧成拙,要给下属创造一个好的环境,让他们有发挥自己能力的条件,适当的分权、放权,让手下有一定的决策权。
在历史上有许许多多的变革都是在各种思想的激荡下产生的,有广阔发挥想象的空间是一个组织能不断进步的前提。
有的人只强调结果,不强调思想,但他们忽略了价值观影响思想,思想决
定我们的行动,行动养成我们的习惯,习惯改变我们的命运。
形成良好的思想
需要教育,德国在两次世界大战中均是战败国,但现在是世界5强,原因就是
靠他们的教育,曾经有一位德国人在莱茵河畔教育一个不是自己的小孩子,他说: "在我们国家每个小孩都是我的子女"。
可见教育的重要性,但同时也要注重行动,中国人的荣耀感不强,对文化的认知不够,主要就是没有把触动变为行
动,因此我们更应该知行结合。
作为一名管理者切忌使用一视同仁的管理方式,每个人都有各自的长处与
短处,一个钥匙只能开一扇门,用人要用长处,公司的员工根据不同特点被赋
予不同职位,这才能使工作做到最好。
余世维先生在演讲当中不断地穿插着各种通俗易懂的例子,不仅是对我们
进行了一次管理学的启蒙教育,还让我们从中学到了许多人生道理。