质量环境和职业健康安全保证体系

质量环境和职业健康安

全保证体系

Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

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xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程

质量、环境和职业健康安全保证体系

1 保证体系的建立

多年的实践证明，xxxxxx建立和实施并保持的质量、环境和职业健康安全管理体系能够充分满足和符合GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2011标准规定的要求；局提供的技术产品与服务及其过程能够持续满足国家现行法律法规和合同的要求。中水十六局制定的管理手册是局开展质量、环境和职业健康安全管理的纲领性文件；管理体系文件是局全体员工在各项活动中必须遵循的企业法规，是对外提供信任的依据。

为了有效地贯彻公司的管理方针，实现管理目标，xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx项目部作为中水十六局的现场施工管理机构，必须深刻认识和理解局的管理方针和管理目标，认真执行中水十六局质量、环境和职业健康安全管理体系文件。

根据xxxxx质量、环境和职业健康安全管理的要求周宁抽水蓄能电现场站设代监理楼工程项目部建立以项目经理为第一责任人由各级管理人员组成的质量、环境和职业健康安全管理体系，实行项目管理，使管理体系有效运行，并坚持持续改进，达到顾客（业主）、员工、社会和其他相关方均满意的目的。

2项目管理目标

项目部承诺：确保参加xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx的全体人员对公

司质量方针和管理目标以及公司质量、环境和职业健康安全管理体系文件的全面理解，并在各自工作中认真贯彻执行和不懈地坚持。

项目部的管理目标为：确保管理程序符合法律法规、规程规范及业主要求，与业主、监理、设计单位共同努力，确保实现工程安全、质量、进度、投资、水保、环保、达标创优、科技创新、廉政建设和顾客满意度等目标，合同履约率100%，顾客满意度85分以上，争创xxxxxxx优秀项目部。

3管理职责

3.1管理承诺

项目经理作为项目部的最高管理者，承诺建立、实施质量、环境和职业健康安全管理体系，并持续改进其有效性。通过以下活动提供证据：

a)对全体员工进行质量、环境和职业健康安全意识教育，使大家充分认识到满足顾客和法律、法规要求的重要性；

b)确保项目管理目标的制定、实施和分解落实；

c)主持项目管理评审；

d)确保资源的获得。

以顾客为关注焦点

以顾客为关注焦点，以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定，并予以满足，主要内容如下：

a)项目经理以增强顾客满意为目的，责成项目各部门和全体管理、施工人员，通过调研、预测或与顾客直接沟通等方式，确定顾客的需求和期望，转化为具体的要求，并在项目部内部各个层次进行沟通，把顾客要求

转化为顾客满意的施工程序；

b)通过对产品、过程、顾客满意的测量和分析，持续改进管理体系，有效地满足顾客的要求，争取超越顾客的期望；

c)通过管理评审，适应内、外部的环境变化，完善过程，不断改进管理制度，增强顾客满意。

3.1.2环境因素和危险源辨识、风险评价和控制

根据xxxxxx《环境因素危险源辨识风险评价和控制程序》，项目经理对各项生产活动中的环境因素和危险源进行辨识与评价，以确定项目重要环境因素和重要危险源，为制订、评审、修订目标、指标提供依据。

a) 环境因素识别的范围应覆盖项目所有生产活动中能够控制或能够施加影响的各个方面，并应考虑到已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素；危险源辨识评价应规定风险分级，识别可通过目标、指标和方案所规定的措施来消除或控制的风险；

b) 进行环境因素和危险源辨识与评价所需要的信息必须真实可靠；

c) 进行环境因素和危险源评价应结合项目的实际情况，覆盖过去、现在和将来，正常、异常和紧急状态，所有进入作业场所的人员，生产过程中用到的所有设备，现场环境情况等；

d) 重要环境因素和重要危险源的影响应考虑规模与范围、影响程度，影响持续的时间及发生的概率等；

e) 环境因素和危险源评价根据情况应及时更新，进行动态管理。

法律、法规和其他要求

根据xxxxxxxxxxxx《法律法规及合规性评价控制程序》，项目经理建立获取法律、法规及其他要求的渠道，以便及时获取有关质量、环境保护和职业健康安全方面的法律、法规、标准和其他要求，确认其符合性并跟踪其变化，做到及时更新。

a) 确定获取质量、环境保护和职业健康安全方面的法律、法规和其他要求的途径与频次；

b) 对质量、环境保护和职业健康安全方面的法律、法规和其他要求的适用性进行确认；

c) 建立适用的质量、环境保护和职业健康安全方面的法律法规/规程规范有效版本清单，并及时更新；

d) 各有关部门应将法律、法规更新情况及时通知员工和其他相关方；

e) 将环境保护的法律法规/规程规范应用于环境因素。

4资源管理

4.1资源提供

为了实施和改进管理体系的各个过程，持续满足顾客、社会和员工的要求和期望，公司总部和项目部等各级管理人员应及时确定并提供所需的资源，主要包括人力资源和专项技能、信息资源、基础设施、工作环境。管理实施过程所需要的资源，一般由项目经理在项目策划中确定，公司总部相关部门及时提供，并给予保障。

4.2人力资源

a)目的

根据《人力资源管理程序》等一系列管理办法，通过人员的培养、引进和适当的教育培训，使影响施工质量、职业健康安全的各类人员获得相应的专业技能和经验，能够胜任各自岗位的要求。

b)能力、意识和培训

1)项目经理应根据项目承包合同要求和项目工程进展，进行人才需求预测，主持确定项目部的部门设置、管理岗位设置以及各岗位人员所必要的能力（满足承包合同规定的职称和资格条件），并编制人才需求计划，上报公司人力资源及生产管理部，经公司核准后及时提供，并给予保障。

2)项目部应确定各岗位人员的培训需求，制订项目年度培训计划，上报公司人力资源及生产管理部，经公司批准后实施。

3)对全体员工都应进行质量意识、环境保护和职业健康安全意识教育，使其理解公司的管理方针和项目管理目标，明确本岗位的环境因素、危险源和相关法规要求，熟悉本岗位所使用的管理体系文件。

4)现场管理人员应始终接受上级管理人员（部门负责人、安全总监、总（副总）工程师、项目经理）的指导，不断进行专业技术工作以及管理控制程序和方法的培训，使各岗位现有任职人员适应岗位能力的要求。

5)公司总部通过项目年度考核对项目经理进行考评；项目经理通过季度和年度工作考核对项目部各部门负责人及以下管理人员进行考评；对新上岗的人员通过试用期考核来确认其是否胜任。