质量风险评估QRA培训教程讲义

●供应商在项目里程碑上造成重大延误和/或在开发阶段导致严重的质量问题。
例如
• 零件开发计划明显满足不了整车开发时间 • 新结构、新工艺、新工厂，没有成功开发过类似产品的经验 • 量产项目，质量表现为红色状态，配合度极差
二、QRA评分规则
Fra Baidu bibliotek等级2/3代表QRA有条件通过（需提供管理层整改承诺），如何评定？
3D 物流运输/包装 包装方式是否会对产
品质量造成影响？ 确认产品的追溯方 式。
3 - QUALITY MANAGEMENT 质量管理
三、QRA 评估项目
4A 项目时间表-模具
4 - PROGRAM MANAGEMENT 项目管理
模具开发计划（明确tryout，OTS出件时间及移模计划）。
4B 项目时间表-批准
Q&A 疑问与解答
质量风险评估 QRA
一、QRA定义 二、 QRA 评分规则 三、QRA评估项目
目录
一、QRA的定义
QRA开展的时机，定点前还是定点后？
QRA是项目定点前开展的一项质量风险评估活动
QRA没有通过的后果？
QRA没有通过，代表项目报价失败
QRA结果分为几个等级，哪个等级代表没通过？
QRA结果分为4个等级，分别是1分/2分/3分/4分 1分代表QRA没有通过 5.年2分度/审3分核代表有条件通过 4分代表没有问题
项目开发计划（明确开发的各个时间节点）。
4C 分供方管理
评审供应商提供的分供方清单；
确认子零件及原材料的采购周期。
4D 其他（SQE/TAG）
SQE/TAG 其他的质量要求。
三、QRA 评估项目
5A 质量历史（供应商）
5 - QUALITY PERFORMANCE 质量绩效
现有供应商，评估过往项目的质量表现，参考供应商质量绩效表（SQBL）； 新
二、QRA评分规则
得分
等级
QRA定义
4
无风险
●风险低。
●采购风险：首选来源。
●计划风险：如果选择了供应商，那么将引导流程计划和审计的所有步骤。
●在开发阶段，供应商已达到项目里程碑而不会导致质量问题。
三、QRA 评估项目
三、QRA 评估项目
1A 设计能力&职责
供应商承担部分/全部设计，对过往项目进行评估： - 供应商是否有相似产品的成功设计案例？ - 开发过程中是否因自身设计有过重大设计变更？ - 量产阶段是否因自身设计出过重大质量问题？
1B 过程，工艺 & 产能 产品
工艺方案 对应工装、设备及 产线layout 设计产能评估
1C 供应商制造/发运地点
1 - SUPPLIER CAPABILITY 供应商能力
确认产品的生产地点。如果是新工厂，需要供应商提供详细的厂房建设计划。
1D 质量策划能力
是否建立了有效清晰的团队？ 是否具备一套完整的APQP体系流程？（比如 广菲克SQE的PPR、PA文件）
供应商，提供在其他主机厂的质量表现，以PPM为主
5B 售后历史（供应商）
现有供应商，评估供应商的售后历史记录，参考供应商售后绩效表； 新 供应商，提供在其他主机厂的售后质量表现记录。
5C 质量历史（零件）
评审类似零件的质量历史并确保供应商提供了有效的措施防止问题再发。
5D 售后历史（零件）
评审类似零件的售后质量历史并确保供应商提供了有效的措施防止问题再发。
三、QRA 评估项目
2A 过往设计经验
2 - DESIGN 设计
供应商是否有相似产品的成功设计案例？ 过往设计质量问题，供应商是否有更好的设计方案进行规避？
2B 设计完成状态
客户设计，供应商是否获取了足够的技术信息？ 供应商承担部分/全部设计， 是否获取了足够的设计要求及相关的环境数据？
2C 对最终客户的影响
了解产品失效对最终客户可能造成的影响（评审开发PFMEA）； 确认零件特性。
2D 制造可行性分析
评审供应商提供的制造可行性分析。
三、QRA 评估项目
3A 附加质量要求
供应商是否签署了零件的AQR？
3B 关键特性管理
评审产品的关键特性清单。
3C 采购包/质量目标 评审产品
的工程技术标准清单； 向供应 商明确产品的质量目标。
质量风险评估是在项目定点前SQE从质量方面进行的风险评估。
一、QRA的定义
如何评定QRA等级？
二、QRA评分规则
1 - 工作停止
2 – 高风险
3 – 中风险
4 - 无风险
等级1代表QRA没有通过，报价失败，什么情况评估为1分？
得分
等级
QRA定义
1
工作停滞 ●对项目存在不可接受的风险。
●供应商无法或不愿意满足客户要求。
得分
等级
QRA定义
2/3 高风险/中风险 ●存在中度至重大/高风险，且供应商承诺采取纠正措施。
●项目对项目提出重大/高风险并采取纠正措施不可行或不适用。 ●供应商在项目里程碑上造成了轻微的延误和/或在开发阶段造成轻微的质量问 题。
例如
• 零件开发计划存在轻微延期，但是明显可以通过压缩时间追赶上整车节点 • 类似产品已经发生过的失效模式，未被识别，且无纠正计划 • 量产项目，质量表现为黄色状态，且无持续改进计划