如何进行市场调研
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2. 了解当地市场有关产品的消费变化因素。主要是当 地的工资收入水平变化，消费习惯的变化等
3. 评估产品在未来市场处于生命周期的哪个阶段
4. 建立市场细分的销售漏斗模型
创业要进入的市场分三种
零和市 场
ห้องสมุดไป่ตู้
抑制市 场
潜在市 场
阅读下面一段文字的市场容量分析，你认为优 点和缺点在哪里？
长期以来，国内居民因生活水平较低，对以“厨房”和“卫生间”为主要服务对象的小家电 消费很少。据统计，目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种，而欧美国家这一统计数 字高达37种。据统计，每年国内有至少260万住户搬入新家，随着人们生活水平提高，对“厨房” 和“卫生间”的日益重视，小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力，小家 电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段，市场需求量 年增幅有可能突破30%。
“发现商机当然会让人激动，但市场会不会接受你，最终还是需要 调研来决定。”徐靖认为，付出总有回报，虽然调研比较麻烦，也很 辛苦，但这是创业成功的保障。
虽然最后把洗衣店转手了，但徐靖忘不了这次创业的经历，他一再
讨论
1. 徐婧在开洗衣店过程中用了几 种调研方法？
2. 请分析她的调研方法时间先后 顺序，并谈谈这种先后顺序能 否节约调研成本？
对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家， XX年国内销量估计为400万台，XX年为550万台，XX年达到700万台，销售额超过10亿元。在 城市居民家庭中，浴霸拥有率不到15%（XX年），国内消费者对浴霸认同度达82%，市场空间 巨大。
浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势，其中杭州奥普浴霸XX年销售额为2.6亿元，市场分额第 一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江、广东一带，但其中小厂居多，多为仿制或 OEM，自主研发能力不强。
然而，他很快发现，理想很丰满，现实很骨感。“原以为常去光顾的 餐厅应该好说话，但得知我们的来意，对方直接就拒绝了。”虽然一次次 吃了闭门羹，但怀揣着一腔热情的两个创业小伙伴仍然没死心，轮番游说 一家家餐厅，最终将校园内外200余家大小餐厅全面收录到网站。2013年 12月，餐谋外卖上线。高峰时期日订量上百单，仅华科大市场的单日点击 量就破2万。
2011年，周礼从湖南老家来到华科大攻读电子信息工程专业。刚入学 不久，他就和同学秦硕一起吃遍了校内外的各种餐厅。吃的次数多了，渐 渐觉得团购餐饮网站的服务太过单一，不能完全满足大学生多样化需求， 于是便萌生了创业的想法,建立一个大学生专属的餐饮信息平台。说干就干。
建“餐谋网”从帮吃货搜美食到转型线上生
我国长江流域地区，大多住宅没有暖气，冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风
.04 常见的市场调研方法
按调查范围不同市场调查可分为
市场普 查
抽样调 查
典型调 查
按调查方式不同市场调查可分为
访问法
观察法
试营法
小区洗衣店服务
徐靖有次去住在学校附近的朋友家吃饭，朋友请他帮忙拿西装到学 校洗衣店干洗，他才发现这个有8栋住宅楼的小区竟然没有洗衣店。 徐靖立即召集了几个同学，拿着设计好的问题，分组在小区里对居民 进行了口头询问，得出的结论是居民对洗衣店的需求旺盛。随后，徐 靖又带领同学们实地考察附近是否有竞争对手，发现这里是一片蓝海。 在实地考察几家洗衣连锁商店，比较了加盟费、听取了总店对连锁店 的服务项目之后，徐靖最终选择了一家价位比较合理的连锁品牌，采 用加盟的方式开始了创业。
05.既要发现机遇，也要评估
在项目运作中，可能会遇 到的风险和处理方式包括
但不限于
法律风险、政治风险 金融政策的风险 技术成熟度的风险
行业准入的风险 产品批量生产品控风险 人力资源风险
社会风险
市场竞争风险
管理风险
建“餐谋网”从帮吃货搜美食到转型线上生
武汉人爱吃也会吃，无论是繁华商圈还是背街小巷，随处可见酒店餐 馆。但对老板们来说，最头疼的就是采购食材。哪里有痛点哪里就有商机， 今年刚刚从华科大毕业的湖南小伙周礼研发推出了“餐谋”APP，“举个 例子来说，一家酒店晚上打烊前发现大米和食用油不多了，只需要在‘餐 谋’APP下单购买。第二天，这些粮油就能准时被送到店里，省时又省 力。”
可口可乐传奇
打破思维定势
案例1：在一个荒无人迹的河边停着一只小船， 小船只能容纳一个人。两个人同时来到河边， 两个人都乘这只船过了河。请问他们是怎么 样过河的？
两个人，分别在河的两边。
你在解这道题的时候，思路是什么？堵在哪里了？
打破思维定势
案例2：公安局长在茶馆里与一位老公下棋。正 下得难分难解之时，一个小孩急急忙忙跑进来对 公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了。”老 头问：“这个孩子是你什么人？”公安局长答道： “是我儿子。”请问，这两个吵架的人与公安局 长是什么关系？ 公安局长是女的。
.01 追随风口的创业项目 靠谱吗？
什么是风口？
风口：“势”来自于《孙子兵法·兵势篇》， “故善战人之势，如转圆石于千仞之山者， 势也”，意思是，善于指挥打仗的人所造就 的“势”，就像让圆石从极高极陡的山上滚 下来一样，来势凶猛。”顺势而为。
追随风口=抓住创业机
2011年 千“团”大战
凡事预则立，不预则废
Ch. 6
听大家不如问市场！ ——做调研发现市场痛 点
01
了解市场调研是创业团队的必修 课
02
了解市场调研需要了解的
主要内容
梓潼的到来为团队增加了许多活力。 学霸赵天提出应该做跟随风口 的项目，卓远开始注重做市场调研，他们能找到新的细分市场吗？
1.你知道现在有哪些风口？ 2.你知道怎么做市场调研吗
THANKS FOR LISTENING
从2014年3月，餐谋2.0版本上线，推出了微信下外卖订单功能，外卖 订单数量进一步增加。同年4月16日，武汉餐谋网络科技开发有限公司正 式成立，还在读大三的周礼成了董事长。
建“餐谋网”从帮吃货搜美食到转型线上生
虽然抢先站在了“互联网＋”的风口上，但市场上做团购外卖的网站如 雨后春笋般冒出，竞争激烈，周礼慨叹受技术和资金局限，“起了个大早 赶了个晚集”。公司成立2个月后，各大外卖网站开始了“烧钱”大战， 餐谋开始考虑市场转型。在和餐饮店打交道的过程中，周礼发现了餐饮市 场新的痛点，那就是“买菜难”。“一些连锁酒店，每个店都有专门的采 购部门，一般要配备一辆车，养两到三名员工；一般的中型餐厅虽有专门 的采购部，但是采购信息又不够透明，还需要财务、行政总厨定期去调查 价格；小餐厅往往是老板亲自采购，每天天不亮就要起床去菜市场，累得 够呛。”周礼认为，哪里有痛点哪里就有商机，自己能不能打造一个平台，
建“餐谋网”从帮吃货搜美食到转型线上生
经过一年的筹备，今年6月，周礼的“餐谋”APP正式开发完成。目前， 这个大型的线上生鲜超市，已经吸引近百家供应商入驻，主要包括粮油店、 生鲜零售店、水果店等。餐饮商户可以像逛淘宝一样线上下单，然后享受 送货上门的服务。这样，既消化了生鲜店的多余人手，增加了其业务量， 同时也让餐饮商户省了不少心。加上由于集中采购的规模效应，计算下来， 一家日营业额2000元左右的餐馆，每个月可以通过这个平台节省采购费用 千元左右。 截至目前，“餐谋”的平台供应商已突破80家，吸引了近300家餐饮企业 前来采购，平均日流水逾5万元。按照周礼的构想，渠道铺设成熟后，
思考
1. 餐谋平台创业前有没有经过充分的市场调研？在创业后是否遇到了困 难？假如你做餐谋平台，你认为市场调研是更应该侧重需求还是未来 的趋势？要不要提前考虑竞争对手和潜在竞争对手的压力？
2. 餐谋平台转型帮餐饮店做买菜服务时有没有做需求调研？这次调研对 创业转型意义重要吗？
3. 有了好的调研，只是创业成功的开始，你认为在周礼身上，还有那些 素质对他创业成功起到了关键作用？
风口只青睐有准备的人，而不是凭着一个想法来 投机的创业者
.02 市场调研的目的和内
市场调查需要了解哪些内容？
1
2
3
4
市场需求 顾客情况 竞争对手 市场销售策略
调查
调查
调查
调查
.03 合理分析市场容量
进入一个传统市场 四步走
1. 通过行业调研报告数据了解同类产品在目标市场中 销售的具体规模数字
3. 评估产品在未来市场处于生命周期的哪个阶段
4. 建立市场细分的销售漏斗模型
创业要进入的市场分三种
零和市 场
ห้องสมุดไป่ตู้
抑制市 场
潜在市 场
阅读下面一段文字的市场容量分析，你认为优 点和缺点在哪里？
长期以来，国内居民因生活水平较低，对以“厨房”和“卫生间”为主要服务对象的小家电 消费很少。据统计，目前国内城镇家庭小家电的平均拥有量只有三四种，而欧美国家这一统计数 字高达37种。据统计，每年国内有至少260万住户搬入新家，随着人们生活水平提高，对“厨房” 和“卫生间”的日益重视，小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力，小家 电的市场发展前景非常广阔。今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金发展阶段，市场需求量 年增幅有可能突破30%。
“发现商机当然会让人激动，但市场会不会接受你，最终还是需要 调研来决定。”徐靖认为，付出总有回报，虽然调研比较麻烦，也很 辛苦，但这是创业成功的保障。
虽然最后把洗衣店转手了，但徐靖忘不了这次创业的经历，他一再
讨论
1. 徐婧在开洗衣店过程中用了几 种调研方法？
2. 请分析她的调研方法时间先后 顺序，并谈谈这种先后顺序能 否节约调研成本？
对于浴室取暖用的小家电目前只有浴霸和暖风机两种。目前全国生产浴霸的企业为376家， XX年国内销量估计为400万台，XX年为550万台，XX年达到700万台，销售额超过10亿元。在 城市居民家庭中，浴霸拥有率不到15%（XX年），国内消费者对浴霸认同度达82%，市场空间 巨大。
浴霸在浴室取暖设备中占着绝对优势，其中杭州奥普浴霸XX年销售额为2.6亿元，市场分额第 一。目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在浙江、广东一带，但其中小厂居多，多为仿制或 OEM，自主研发能力不强。
然而，他很快发现，理想很丰满，现实很骨感。“原以为常去光顾的 餐厅应该好说话，但得知我们的来意，对方直接就拒绝了。”虽然一次次 吃了闭门羹，但怀揣着一腔热情的两个创业小伙伴仍然没死心，轮番游说 一家家餐厅，最终将校园内外200余家大小餐厅全面收录到网站。2013年 12月，餐谋外卖上线。高峰时期日订量上百单，仅华科大市场的单日点击 量就破2万。
2011年，周礼从湖南老家来到华科大攻读电子信息工程专业。刚入学 不久，他就和同学秦硕一起吃遍了校内外的各种餐厅。吃的次数多了，渐 渐觉得团购餐饮网站的服务太过单一，不能完全满足大学生多样化需求， 于是便萌生了创业的想法,建立一个大学生专属的餐饮信息平台。说干就干。
建“餐谋网”从帮吃货搜美食到转型线上生
我国长江流域地区，大多住宅没有暖气，冬季洗澡取暖一直是个大问题。虽然有浴霸和暖风
.04 常见的市场调研方法
按调查范围不同市场调查可分为
市场普 查
抽样调 查
典型调 查
按调查方式不同市场调查可分为
访问法
观察法
试营法
小区洗衣店服务
徐靖有次去住在学校附近的朋友家吃饭，朋友请他帮忙拿西装到学 校洗衣店干洗，他才发现这个有8栋住宅楼的小区竟然没有洗衣店。 徐靖立即召集了几个同学，拿着设计好的问题，分组在小区里对居民 进行了口头询问，得出的结论是居民对洗衣店的需求旺盛。随后，徐 靖又带领同学们实地考察附近是否有竞争对手，发现这里是一片蓝海。 在实地考察几家洗衣连锁商店，比较了加盟费、听取了总店对连锁店 的服务项目之后，徐靖最终选择了一家价位比较合理的连锁品牌，采 用加盟的方式开始了创业。
05.既要发现机遇，也要评估
在项目运作中，可能会遇 到的风险和处理方式包括
但不限于
法律风险、政治风险 金融政策的风险 技术成熟度的风险
行业准入的风险 产品批量生产品控风险 人力资源风险
社会风险
市场竞争风险
管理风险
建“餐谋网”从帮吃货搜美食到转型线上生
武汉人爱吃也会吃，无论是繁华商圈还是背街小巷，随处可见酒店餐 馆。但对老板们来说，最头疼的就是采购食材。哪里有痛点哪里就有商机， 今年刚刚从华科大毕业的湖南小伙周礼研发推出了“餐谋”APP，“举个 例子来说，一家酒店晚上打烊前发现大米和食用油不多了，只需要在‘餐 谋’APP下单购买。第二天，这些粮油就能准时被送到店里，省时又省 力。”
可口可乐传奇
打破思维定势
案例1：在一个荒无人迹的河边停着一只小船， 小船只能容纳一个人。两个人同时来到河边， 两个人都乘这只船过了河。请问他们是怎么 样过河的？
两个人，分别在河的两边。
你在解这道题的时候，思路是什么？堵在哪里了？
打破思维定势
案例2：公安局长在茶馆里与一位老公下棋。正 下得难分难解之时，一个小孩急急忙忙跑进来对 公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了。”老 头问：“这个孩子是你什么人？”公安局长答道： “是我儿子。”请问，这两个吵架的人与公安局 长是什么关系？ 公安局长是女的。
.01 追随风口的创业项目 靠谱吗？
什么是风口？
风口：“势”来自于《孙子兵法·兵势篇》， “故善战人之势，如转圆石于千仞之山者， 势也”，意思是，善于指挥打仗的人所造就 的“势”，就像让圆石从极高极陡的山上滚 下来一样，来势凶猛。”顺势而为。
追随风口=抓住创业机
2011年 千“团”大战
凡事预则立，不预则废
Ch. 6
听大家不如问市场！ ——做调研发现市场痛 点
01
了解市场调研是创业团队的必修 课
02
了解市场调研需要了解的
主要内容
梓潼的到来为团队增加了许多活力。 学霸赵天提出应该做跟随风口 的项目，卓远开始注重做市场调研，他们能找到新的细分市场吗？
1.你知道现在有哪些风口？ 2.你知道怎么做市场调研吗
THANKS FOR LISTENING
从2014年3月，餐谋2.0版本上线，推出了微信下外卖订单功能，外卖 订单数量进一步增加。同年4月16日，武汉餐谋网络科技开发有限公司正 式成立，还在读大三的周礼成了董事长。
建“餐谋网”从帮吃货搜美食到转型线上生
虽然抢先站在了“互联网＋”的风口上，但市场上做团购外卖的网站如 雨后春笋般冒出，竞争激烈，周礼慨叹受技术和资金局限，“起了个大早 赶了个晚集”。公司成立2个月后，各大外卖网站开始了“烧钱”大战， 餐谋开始考虑市场转型。在和餐饮店打交道的过程中，周礼发现了餐饮市 场新的痛点，那就是“买菜难”。“一些连锁酒店，每个店都有专门的采 购部门，一般要配备一辆车，养两到三名员工；一般的中型餐厅虽有专门 的采购部，但是采购信息又不够透明，还需要财务、行政总厨定期去调查 价格；小餐厅往往是老板亲自采购，每天天不亮就要起床去菜市场，累得 够呛。”周礼认为，哪里有痛点哪里就有商机，自己能不能打造一个平台，
建“餐谋网”从帮吃货搜美食到转型线上生
经过一年的筹备，今年6月，周礼的“餐谋”APP正式开发完成。目前， 这个大型的线上生鲜超市，已经吸引近百家供应商入驻，主要包括粮油店、 生鲜零售店、水果店等。餐饮商户可以像逛淘宝一样线上下单，然后享受 送货上门的服务。这样，既消化了生鲜店的多余人手，增加了其业务量， 同时也让餐饮商户省了不少心。加上由于集中采购的规模效应，计算下来， 一家日营业额2000元左右的餐馆，每个月可以通过这个平台节省采购费用 千元左右。 截至目前，“餐谋”的平台供应商已突破80家，吸引了近300家餐饮企业 前来采购，平均日流水逾5万元。按照周礼的构想，渠道铺设成熟后，
思考
1. 餐谋平台创业前有没有经过充分的市场调研？在创业后是否遇到了困 难？假如你做餐谋平台，你认为市场调研是更应该侧重需求还是未来 的趋势？要不要提前考虑竞争对手和潜在竞争对手的压力？
2. 餐谋平台转型帮餐饮店做买菜服务时有没有做需求调研？这次调研对 创业转型意义重要吗？
3. 有了好的调研，只是创业成功的开始，你认为在周礼身上，还有那些 素质对他创业成功起到了关键作用？
风口只青睐有准备的人，而不是凭着一个想法来 投机的创业者
.02 市场调研的目的和内
市场调查需要了解哪些内容？
1
2
3
4
市场需求 顾客情况 竞争对手 市场销售策略
调查
调查
调查
调查
.03 合理分析市场容量
进入一个传统市场 四步走
1. 通过行业调研报告数据了解同类产品在目标市场中 销售的具体规模数字