人力资源1.3参考答案
最新人力资源管理师三级理论知识真题及答案
2016年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案一、单项选择题26、资源的有限性也称为（）。
A.资源的有效性B.资源的合理性C.资源的稀缺性D.资源的针对性27、企业短期可变的生产要素是（）。
A.劳动工具B.劳动资料C.劳动对象D.劳动投入28、从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法29、（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系30、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。
A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性31、企业总体战略不包括（）。
A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略32、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。
A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.转移战略33、（）是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。
A.心理差异B.个体差异C.个别差异D.个性差异34、社会学习理论的创始人是（）。
A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔35、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。
A.工作成熟度B.任务承受度C.业务成熟度D.环境承受度36、以下关于人力资本投资的表述，不正确的是（）。
A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资37、职业教育不包括（）。
A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与（）。
A.战术计划B.组织规划C.人员计划D.费用计划39、事业部制结构所具有的优势不包括（）。
A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩40、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的主要职能？A. 人力资源规划B. 人力资源评估C. 绩效管理D. 财务管理答案：D. 财务管理2. 以下哪个考虑因素对员工薪资和福利制定影响最大？A. 劳动力市场B. 经济发展水平C. 公司利润状况D. 法律法规答案：A. 劳动力市场3. 以下哪一项不是招聘流程的一部分？A. 筛选简历B. 面试候选人C. 发放录用通知书D. 绩效评估答案：D. 绩效评估4. 对于员工离职，以下哪个环节不属于离职程序？A. 离职面谈B. 离职手续办理C. 离职报告撰写D. 离职面谈记录保存答案：D. 离职面谈记录保存5. 以下哪个是员工发展的主要方式之一？A. 培训B. 薪资调整C. 加班D. 增加工作强度答案：A. 培训第二部分：问答题1. 请简要解释人力资源规划的概念和意义。
答：人力资源规划是指根据企业发展战略和经营目标，对人力资源的需求进行预测和计划，以确保企业拥有足够的人力资源支持业务运营。
其意义在于帮助企业合理安排人力资源，提前预估人力缺口，制定招聘计划、培训计划等，保障企业的可持续发展。
2. 请列举几种常见的员工激励手段。
答：几种常见的员工激励手段包括薪资和福利激励、职业发展机会、奖励制度、员工培训与发展、工作环境和企业文化等。
这些手段可以激发员工的工作动力，提高员工满意度和忠诚度。
3. 请简述员工绩效管理的步骤。
答：员工绩效管理的步骤包括设定绩效目标、制定绩效评价标准、执行绩效评价和反馈、制定改进计划以及跟踪绩效改进情况。
通过明确目标、及时评价、给予反馈、提供改进机会，能够促使员工改进工作表现，提高绩效水平。
第三部分：案例分析某公司拟进行员工招聘，以下为该公司提供的招聘广告内容，请分析并给出优化建议。
招聘广告：某公司招聘销售人员，要求有2年销售经验，熟悉市场开拓和客户维护，有较强的沟通能力和团队合作意识，工资面议，提供五险一金。
2021年人力资源管理师三级考试指南答案
人力资源管理师考试指南参照答案（三级）第一章人力资源规划二、简答题1.答: （1）岗位分析为公司选拔、任用合格员工奠定了基本。
（2）岗位分析为员工考核、晋升提供了根据。
（3）岗位分析成为公司改进岗位设计、优化劳动环境必要条件。
（4）岗位分析是公司制定有效人力资源筹划, 进行人才预测重要前提。
（5）岗位分析是岗位评价基本, 而岗位评价又是建立、健全公司薪酬制度重要环节。
因而, 可以说, 岗位分析为公司建立较为公平合理薪酬制度提供了前提条件。
2.答: 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计重要办法, 但两者存在明显差别。
工作扩大化是通过增长任务、扩大岗位任务构造, 使完毕任务形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟机会, 充实工作内容, 增进岗位工作任务完毕, 增进员工综合素质逐渐提高、全面发展。
3.答: 在工作岗位分析准备阶段，重要解决如下几方面问题:（1）依照工作岗位分析总目的、总任务, 对公司各类岗位现状进行初步理解, 掌握各种基本数据和资料。
（2）设计岗位调查方案。
明确岗位调查目；拟定调核对象和单位；拟定调查项目；拟定调查表格和填写阐明；拟定调查时间、地点和办法。
（3）做好员工思想工作, 阐明该工作岗位分析目和意义, 建立和谐合伙关系, 使关于员工对岗位分析有良好心理准备。
（4）依照工作岗位分析任务、程序, 分解成若干工作单元和环节, 以便逐渐完毕。
（5）组织关于人员, 学习并掌握调查内容, 熟悉详细实行环节和调查办法。
必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析, 以便获得岗位调查经验。
4. 答: （1）合理劳动定员是公司用人科学原则；（2）合理劳动定员是公司人力资源筹划基本；（3）科学合理定员是公司内部各类员工调配重要根据；（4）先进合理劳动定员有助于提高员工队伍素质。
5. 答：（1）定员必要以公司生产经营目的为根据；（2）定员必要以精简、高效、节约为目的；（3）各类人员比例关系要协调；（4）要做到人尽其才、人事相宜；（5）要创造一种贯彻执行定员原则良好环境；（6）定员原则应适时修订。
人力一级考试答案
人力一级考试答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是（）A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工激励与发展答案：D2. 人力资源规划的主要目的是（）A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 确保组织有合适的员工数量和质量D. 提升员工技能答案：C3. 以下哪项不是人力资源部门的职责？（）A. 员工招聘B. 员工培训C. 财务报告D. 员工关系管理答案：C4. 人力资源信息系统（HRIS）的主要作用是（）A. 存储员工个人信息B. 跟踪员工绩效C. 管理员工福利D. 所有上述选项答案：D5. 以下哪项不是员工培训的目的？（）A. 提升员工技能B. 增强员工忠诚度C. 降低员工离职率D. 减少员工工资答案：D6. 以下哪项是员工绩效评估的关键要素？（）A. 明确的目标B. 定期的反馈C. 公正的评价D. 所有上述选项答案：D7. 以下哪项不是员工激励的方法？（）A. 金钱奖励B. 职业发展机会C. 强制加班D. 工作环境改善答案：C8. 人力资源战略规划通常包括以下哪项内容？（）A. 组织结构设计B. 员工招聘计划C. 员工培训与发展D. 所有上述选项答案：D9. 员工关系管理的主要目标是（）A. 减少员工投诉B. 提高员工满意度C. 预防劳动争议D. 所有上述选项答案：D10. 以下哪项不是员工福利的一部分？（）A. 医疗保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要职能包括（）A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利管理E. 员工关系管理答案：ABCDE2. 人力资源规划的步骤通常包括（）A. 需求分析B. 供给分析C. 制定人力资源计划D. 执行人力资源计划E. 监控与评估答案：ABCDE3. 以下哪些因素会影响员工的绩效？（）A. 个人能力B. 工作环境C. 工作动机D. 组织文化E. 外部经济环境答案：ABCDE4. 员工培训的类型包括（）A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我发展D. 团队建设E. 领导力发展答案：ABCDE5. 以下哪些是员工激励的常见策略？（）A. 金钱奖励B. 职业晋升机会C. 工作挑战性D. 工作认可E. 工作生活平衡答案：ABCDE结束语：以上是人力一级考试的答案，希望对您的学习和准备有所帮助。
人力资源三级第一章人力资源规划课后习题答案
第一章人力资源规划简答题：一、简述人力资源规划的内容。
1、战略规划。
即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
2、组织规划。
组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。
3、制度规划。
企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4、人员规划。
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
5、费用规划。
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。
二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。
内容：1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料，以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。
2、在界定了岗位的工作范围和内容以后，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所具备的，诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。
3、将上述岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
作用：1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。
3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
人力资源三级试题及答案
人力资源三级试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么？A. 管理公司财务B. 管理企业资源C. 管理组织中的人际关系和工作D. 管理企业的销售活动答案：C2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责？A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 采购管理D. 绩效评估答案：C3. 人力资源规划的主要目的是什么？A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工工资成本C. 提高产品销售量D. 优化企业结构答案：A4. 以下哪个不是有效的员工激励方式？A. 提供竞争性薪酬B. 提供职业发展机会C. 忽略员工个人成就D. 建立良好的工作环境答案：C5. 劳动合同的作用是：A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 减少企业运营成本C. 增加员工工作负担D. 限制员工的个人自由答案：A二、判断题1. 人力资源部门只负责招聘新员工。
(错误)2. 员工绩效评估可以帮助提高工作效率和生产力。
(正确)3. 人力资源管理可以忽略组织文化的影响。
(错误)4. 员工培训是为了提高员工的工作技能和知识水平。
(正确)5. 劳动合同对雇员没有法律约束力。
(错误)三、简答题1. 简述人力资源管理的六大模块。
答：人力资源管理的六大模块包括：人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理以及劳动关系管理。
这些模块共同构成了人力资源管理的整体框架，旨在通过有效管理组织的人力资本，促进组织目标的实现。
2. 为什么说有效的沟通对人力资源管理至关重要？答：有效的沟通对人力资源管理至关重要，因为它能够帮助建立和维护良好的员工关系，减少误解和冲突。
通过有效沟通，人力资源管理者可以更好地了解员工的需求和期望，从而制定出更加合理的人力资源政策和程序。
此外，良好的沟通还有助于提高员工的工作满意度和忠诚度，进而提升整个组织的绩效。
3. 描述人力资源部门在员工离职管理中的作用。
答：人力资源部门在员工离职管理中扮演着关键角色。
首先，人力资源部门负责制定和执行离职流程，确保离职过程的合规性和公正性。
人力资源管理师一级真题及答案(完全版)
人力资源管理师一级真题及答案(完全版)2021年11月人力资源治理师一级试题及答案理论知识1~25题职业道德局部略)一、单项选择题26、从交易性理到方向性战略節理，这是人力资源治理(D)的转交A、组织性质B、治理职能C、治理角色D、治理模式27、一般而喜，竞争策略为(C)的企业中，员工归属感很高A、廉价策略B、创新策略C、优质策略D、投资策略28、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包含(B)A、劳动参与率B、企业效益C、人口平均寿命D、工作时间长度29、企业文化的内核是(C)A、物质文化B、制度文化C、精神文化D、生产文化30、企业集团组织结构中的〔A〕使集团成员接受治理者的决定A、权力系统B、决策系统C、敕令系统D、职能化系统31、一般而言，实行(C)的企业集团具有一个庞大的集团总部A、战略操作型B、财务操作要C、运营操作型D、风险操作型32、(A)不属于核心企业操纵和制约协作企业的办法A、业务操作B、人事介入C、企业家列化D、提高协作企业的素养33、(B)属于影响企业集团组织布局变化的内在因素A、市场竞争B、共同投资文档可编辑C、反垄断法D、财产组织政策34、(C)是指每个治理者所直接领导的人员数量A、责任链B、治理层级C、操纵幅度D、员工人数36、关于胜任特征，以下说法错误的选项是(A)A、胜任特征是岗位的根本要求B、胜任特征必须是可衡量和比较的C、胜任特征是潜在的、探层次的特征D、胜任特征可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标37、(C)针对一个胜任特征，左边注明胜任特征的内涵，右边相应写出出色的绩效行为A、锚型模型B、簇型模子C、盒型模型D、层级式模型38、猎取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以〔D〕为主A、观察法B、问卷调查法C、全方位评价法D、行为事件访谈法39、沙盘推演测试法实战模仿阶段的时间一般不跨越〔D〕A、30分钟B、1小时C、3小时D、5小时40、一个人对细节要求很高，不仅在生活上，在工作中也是如此，这是个性的〔B〕A、独特性B、一致性C、稳定性D、特征性41、〔B〕要求被试者依据看到的画面，讲述一段含有过去、现在和将来开展过程的故事A、联想法B、构造法C、完成法D、逆境对话法42、人才招募环节的功能不包含〔D〕A、宣扬功能B、吸引功能C、过滤功能D、选择功能43、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计，其核心环节是〔C〕A、岗位胜任特征设计文档可编辑B、重要岗位胜任特征的筛选C、行为面试流程设计D、岗位胜任特征评价体系设计44、企业内部人力资源市场的特征不包含〔B〕A、一般出现在大中型企业B、夸大员工技能的埋头性C、外部进入企业的入口有限D、员工通过职业生涯阶梯系统向上运动45、关于工作岗位轮换，以下说法错误的选项是〔B〕A、是一个研究的过程B、会降低员工的工作安然感C、有助于保持员工的工作新奇感D、有助于改善团队小环境的组织氛围46、〔D〕是建立员工培训与开发体系的“纲〞A、工作分析B、绩效治理C、薪酬治理D、人力资源规划47.(C)可以援助组织依据所描述的培训阶段,制定培训升级方案。
人力资源1.3参考答案
人力资源1.3参考答案人力资源是企业经营管理中至关重要的一个重要环节。
在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想取得长期发展和竞争优势，需要发挥人力资源的作用，提高员工的综合素质，激发他们的工作潜力，并为员工提供更好的工作环境和发展机会。
一、人力资源的概念和作用人力资源是指企业或组织中用于生产、管理和服务的人员队伍。
作为企业的一种资源，人力资源的作用是不可替代的。
人力资源可以为企业提供稳定的劳动力，为企业的生产、经营和管理提供支持，并推动企业实现更好的业绩和长期发展。
二、人力资源的功能和要求1. 功能：（1）配备和安置：合理规划人员数量和结构，将合适的人员安置到合适的岗位上，实现人与岗位的匹配。
（2）培训和发展：通过培训和发展，提高员工的专业素质和能力，适应企业发展的需求。
（3）绩效管理：建立科学的绩效评价体系，激励员工积极工作，实现个人价值和企业目标的统一。
（4）薪酬管理：制定公平合理的薪酬制度，激发员工的工作积极性和创造性。
（5）福利管理：提供完善的员工福利制度，关心员工的生活和劳动条件，增加员工的归属感和满意度。
2. 要求：（1）公平公正：在人力资源的管理中，应当注重公平公正，遵守劳动法律法规，确保员工的权益受到保障。
（2）灵活多样：根据企业的实际情况，制定灵活多样的人力资源管理策略，能够适应不同员工的需求。
（3）激励引导：通过激励机制，激发员工的工作积极性，引导员工积极参与企业的经营管理活动。
（4）发展适应：随着时代的变迁和企业的需求变化，要求人力资源管理人员具备不断学习和适应的能力。
三、人力资源的管理流程1. 人力资源规划：根据企业的战略目标和业务需求，制定科学合理的人力资源规划，确保企业具备足够的人才储备。
2. 招聘和选拔：根据人力资源规划，制定招聘计划，通过适当的渠道发布招聘信息，吸引合适的人才加入企业。
3. 培训和发展：根据员工的工作需要和个人发展需求，制定培训计划，提供必要的培训和发展机会，提高员工的综合素质和能力。
11月人力资源师三级试题和答案
11月公司人力资源管理师三级试卷第一部分职业道德(1～25 题，共25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16 题)1、如下有关道德旳说法中，你觉得对旳旳是( )。
(A)就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要(B)道德是做人旳主线，对才干起到统领作用(C)强调道德会束缚人们旳创新精神(D)道德重要是说教，不具有很大旳社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有( )。
(A)社会功能上旳无限性(B)历史发展上旳跳跃性(C)职业内容上旳稳定性(D)体现形式上旳单一性3、公司文化具有( )。
(A)娱乐功能(B)调教功能(C)异化功能(D)导向功能4，对于饮食行业旳从业人员来说，不符合仪表端庄具体规定旳做法是( )。
(A)着装简朴、朴素(B)饰品较少，未充足突出个性(C)男性不蓄胡须，女性不涂指甲(D)浓妆5、从业人员旳下列几种做法中，不合适旳是( )。
(A)对于不能干旳工作，向上司如实讲清晰(B)对上司故意见，背后找上司交流见解(C)维护上司旳威信，一般不越级报告工作(O)对上司旳错误批评不予理睬6、对于上司安排旳工作，你觉得下列员( )旳结识是合适旳。
(A)小张：上司旳工作安排不合理，可回绝(B)小王：工作安#得不合理也要干，员工不能有自己旳不同想法(C)小李：员工应当服从公司上司旳工作安排，不能挑肥拣瘦(D)小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药公司( )旳价值观。
(A)同仁堂(B)九芝堂(C)达仁堂(D)三奇堂8、有关职业纪律，对旳旳结识是( )。
(A)职业纪律是用来约束和管制员工旳条条框框(B)与否遵守职业纪律，关系到职上旳利益(C)只要觉得职业纪律规定旳不合理。
职工可以不遵守(D)职业纪律由公司制定，员工无权质疑(二)多选题(第9～16 题)9、从业人员之间做到和谐相处，具体规定是( )。
(A)努力完毕分派给自己旳任务，别人旳事情不多过问(B)对感情不融洽旳同事，在工作上要积极配合(C)不在大庭广众之下，对同事评头论足(D)对同事故意旳诽谤或伤害，要以眼还眼10、有关职业道德旳作用，·下列说法中对旳旳是职业道德可以( )。
2021年11月企业人力资源管理师三级真题及答案
11月公司人力资源管理师三级真题理论知识第一某些职业道德(第 1～25 题, 共 25 道题)一、职业道德基本理论与知识某些答题指引: 其中单项选取题只有一十选项是对的. 多项选取题有两个或两个以上选项是对的. 错选、少选、多选一则该题均不得分.(一)单项选取题(第 1～8 题)1.关于道德说法中, 对的是( )。
(A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志集中体现(C)个体道德体现差别很大. 鉴定一种人道德优劣是不也许 (D)普遍良好道德. 仅仅是人善良愿望而已2.与法律相比. 道德( )。
(A)产生时问晚 (B)比法律合用范畴广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价原则难以拟定3.关于公司形象, 对的说法是( )。
(A)文明礼貌是公司形象核心与核心 (B)公司形象本质是公司环境卫生和公司员工服饰状况(C)公司形象是社会公众和公司员工对公司整体印象和评价 (D)通过持久、大规模媒体宣传, 就能树立起公司形象4.在公司文化中, 居于核心地位是( )。
(A)公司礼俗 (B)公司价值观 (C)公司作风 (D)规章制度5.海尔总裁张瑞敏曾经说过这样话, 公司要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人．才干盘活资产．对这句话．精确理解是( )。
(A)公司存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产, 人作为资产通过劳动产生价值(C)人是公司发展决定性因素 (D)公司无形资产是一种神秘物质6.员工解决与领导关系时. 对的做法是( )。
(A)虽然懂得领导决策是错误. 也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办任务. 要含糊执行(C)如果不批准领导意见. 要敢于随时说出自己想法(D)普通不越级报告工作7、科学发展观指是( )。
(A)科学发展, 高效发展, 健康发展 (B)以科学为本. 科学、平稳、顺利发展(C)以人为本, 全面、协调、可持续发展 (D)以人为本, 科学、高教、健康发展8、关于职业劳动, 对的说法是( )。
人力资源一级理论知识考试真题及答案
人力资源一级理论知识考试真题及答案人力资源一级理论知识考试真题及答案人力资源管理师职业资格是国家劳动和社会保障部推出的职业资格之一。
是由国家人力资源和社会保障部统一组织考试，全国统考一年两次，分别为每年五月份和十一月份，考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发企业人力资源管理人员职业资格证书。
下面是店铺为大家准备的人力资源一级理论知识考试真题及答案，希望对大家有所帮助。
26、人际关系学说属于()时期的重要理论。
A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理27、()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论28、()属于基础工作健全程度的衡量标准。
A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展29、()适用于以扩大市场占有率为目的或生产比较稳定、技术变化不大的。
A.创新竞争策略B.优质竞争策略C.廉价型竞争策略D.独特型竞争策略30、企业集团的半紧密层对应的`是()。
A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司31、()是企业集团的管控基础。
A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系32、()对下属机构的控制能力最强。
A.事业部制组织结构B.混合型组织结构C.直线职能制组织结构D.控股子公司组织结构33、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。
A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理34、企业集团总部部门定位的方法不包括()。
A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法35、()人力资本战略的实施过程是自下而上的。
A.变革型B.增长型D.合作型36、( )决定人的外显行为。
A.技能B.动机C.知识D.社会角色37、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，( )只能在其他分析的基础上进行。
一级人力资源师考试答案
一级人力资源师考试答案一、单项选择题（每题1分，共50分）1. 人力资源管理的首要任务是（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理答案：A2. 以下哪项不是员工培训的主要目的？（）。
A. 提高员工技能B. 提升员工满意度C. 增强团队协作D. 降低员工离职率答案：B3. 绩效管理的最终目标是（）。
A. 提升员工个人绩效B. 提高组织绩效C. 确保员工满意度D. 减少员工流失答案：B4. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 组织结构设计D. 薪酬体系设计答案：D5. 人力资源信息系统的主要功能不包括（）。
A. 数据收集B. 数据分析C. 决策支持D. 员工绩效评价答案：D...（此处省略中间的题目和答案）50. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。
A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工健康与安全D. 组织文化建设答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源规划的主要步骤包括（）。
A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 制定人力资源计划D. 执行与监控E. 绩效评估答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响员工的招聘与选拔？（）。
A. 组织文化B. 市场劳动力状况C. 组织战略D. 法律法规E. 员工个人能力答案：ABCD3. 培训与发展的类型包括（）。
A. 在职培训B. 离岗培训C. 自我发展D. 团队建设E. 职业规划答案：ABCE4. 绩效管理的主要环节包括（）。
A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈E. 绩效改进答案：ACDE5. 薪酬福利管理的主要内容包括（）。
A. 基本工资B. 奖金与提成C. 社会保险D. 员工福利E. 薪酬结构设计答案：ABCDE三、案例分析题（每题10分，共30分）1. 某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工岗位变动。
作为人力资源部门，应如何处理这一情况？答案：人力资源部门应首先与受影响的员工进行沟通，解释组织结构调整的原因和目的，确保员工理解并接受变动。
人力资源三级-第一章习题集及答案
第一章人力资源规划试题集一、单项选择题（每小题只有一个最恰当的答案）二、简答题：1、简要说明工作岗位调查设计方案的构成（08年11月考题）2、简述工作分析的作用。
3、简述工作扩大化与工作丰富化的区别。
4、简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题。
5、简述企业定员管理的作用。
6、简述企业定员的原则。
7、如何进行人工成本的审核？二、计算题：1、某企业要生产A、B、C三种产品，三种产品的单位产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示。
预计该企业在2008年的额定完成率为110%。
废品率为3%，员工出勤率为95%。
表一2008年产品选单产品类型单位产品工时额定（小2008年的订单（台）时）A产品100 30B产品200 50C产品300 60迄、某医务所连续10 天的就诊人数如下表所示- 已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85%。
又知，按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员各1人，同时考虑到医务人员需要值夜班，再增加1名医务人员。
求：1）在保证95%可靠性（卩=1.6）前提下，该医务所每天的就诊人数上限；2）需要安排的医务人员数量;时间就诊人数时间就诊人数11306115212571253110812041329135512810110工作日写实，甲岗位生产工作时间为255工分，乙方岗位为300工分，丙岗位为245工分，根据该工种的劳动条件和劳动强度等因素，规定个人需要与休息宽放时间为60工分，计算岗位定员人数。
四、案例分析题：1、某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书？其主要内容如下：1、负责公司的劳资管理.井按绩效考评情况实施奖罚：2、负责统计、评估公司人力资源需求情况，制定人员招聘计划井按计划招聘公司员工；3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》；^—4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果；^—5、负责管理人事档案；^"6、负责本部门员工工作绩效考核：7、负责完成总经理交办的其他任务？该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不准确。
2023年人力资源管理师-人力资源管理师(三级)考试备考题库附+答案
2023年人力资源管理师-人力资源管理师（三级）考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(不定项选择题)(每题 1.00 分) 你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。
购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）。
A. 难以接受，但自认倒霉B. 返回去，讨要少找的钱C. 考虑售货员可能不认账，就算了D. 就当捐助了正确答案：B,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业员工绩效评审系统的主要功能包括（）A. 监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作B. 针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策C. 对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正D. 对存在严重争议的考评结果进行调查甄别，防止诱发不必要的冲突E. 对考评者形成一定的约束和压力，并为被考评者提供发表意见的通道正确答案：A,B,C,D,3.(单项选择题)(每题 1.00 分)（）大于等于100％时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A. 录用比B. 招聘完成比C. 应聘比D. 总成本效用4.(多项选择题)(每题 1.00 分) 培训需求分析是（）的前提。
A. 确定培训目标B. 进行培训评估C. 设计培训计划D. 培训经费预算E. 有效实施培训正确答案：A,C,5.(多项选择题)(每题 1.00 分) 在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括（）。
A. 变动税率B. 调整政府购买水平C. 公开市场业务D. 调整政府转移支付水平E. 调整货币供应量正确答案：A,B,D,6.(多项选择题)(每题 2.00 分)起草企业员工的培训制度应体现培训制度的( )要求。
A. 战略性B. 长期性C. 适用性D. 系统性E. 全面性正确答案：A,B,C,7.(多项选择题)(每题 1.00 分) 筛选申请表的特殊之处包括（）。
A. 判断应聘者的态度B. 关注与职业相关的问题C. 注明可疑之处D. 关注表中所设问题是否写出E. 从表中筛选出复试者正确答案：A,B,C,8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列属于比尔?盖茨关于“十大”优秀员工准则的是()A. 对自己公司的产品抱有极大的热情B. 踏踏实实在企业干一辈子C. 员工提出的建议哪怕有一点点启示，就是对公司最大的贡献D. 敢于表达，说错了话也不要紧张正确答案：A,9.(单项选择题)(每题 1.00 分)按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是( )。
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1、判断题（1分）人力资源不是再生性资源。
目前，我国一些企业领导人仍把企业员工视为一种附属物，这种认识是不正确的。
3、判断题（1分）“科教兴国”、“人力资源强国”只是要搞好人力资源管理。
人力资源管理作业一答案: A.正确 B.错误答案:厂 A.正确厂2、判断题（1 分）AB.组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。
人力资源会计只关注成本收益问题。
效率定员计算法适用于一切能用劳动定额表现生产工作量的工种或岗位。
11、判断题（1 分）人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。
答案:4、判断题（1分）与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
答案:5、判断题（1分）人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务, 要上而应把重点放在关心人和满足人 的需答案:6、判断题（1分）依据中国法律规定，未满 16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人 力资源。
答案:B.错误B.错误B答案:A.正确B.错误答案:B.错误.正确 B.错误A.正确B.错误.正确B.错误答案:r .正确 7、判断题（1分）B.错误8、判断题（1分）A.正确B.错误答案:9、判断题（1分）.正确 答案:.正确10、判断题（1 分）rA.正确12、判断题（1分）实施人力资源战略最重要的工作任务就是依据企业的发展战略与终极目标、愿景，个 性化地进行战略性的人力资源制度体系的设计。
13、判断题（1 分）人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。
14、判断题（1分）人力资源价值会计是研究人力资源对组织产生的价值的会计。
15、判断题（1 分）我国实施人才强国战略， 就要强化人才资源的市场化配置, 效率，努力营造”尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围16、单选题（2分）具有内耗性特征的资源是（B ）A. 自然资源B 人力资源C.矿产资源D 物质资源案： .A .B .CrI.D I17、单选题（2分）“社会人”人性理论假设的基础是什么 ?（D ）A.泰勒的科学管理原理答案:.正确 B.错误答案:答案:从而提高人才资源的利用答案:A.正确B.错误A.正确 B.错误.正确 B.错误B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验.D18、单选题（2分）明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（BA.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制.D19、单选题（2分）下面哪一项不是人本管理的基本要素?（D ）A.企业人B，环境C.文化D.产品.A .B .C.A .B .C.A.B.C答案「20、单选题（2分）一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为（C ）。
A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源管理战略中的哪个步骤?（C ）A.战略分析B.战略选择C.战略衡量D.战略实施.D22、单选题（2分）通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活动？（D ）A.人员档案资料B.人力资源预测C.行动计划D.控制与评价.C.A .B .C案厂21、单选题（2分）.A.B员 工 离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应 从人力资源成本的哪个项目中列支？（d ）A.保障成本B.开发成本C.使用成本D.离职成本.D24、单选题（2分）A.资源B.成本c.工具D.物体厂.D25、单选题（2分）根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划， 并通过战略性的人力资源管理制度 体系的建设，来促成这个组织战略目标.A.B.C"只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己 "。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么? (A ).D.B.C答 案:23、单选题（2分）.A厂.A厂.C的实现。
这指的是什么？（A ）A.人力资源战略B.战略人力资源C.组织战略D.军事战略.A" .B「.CD I26、单选题（2分）人力资源需求预测方法中的集体预测方也称（D ）。
A.回归分析方法B.劳动定额法C.转换比率法D.德尔菲预测技术象体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大？（B ）A.10周岁B. 16周岁C. 20周岁D. 26周岁答厂.C27、单选题（2分）.C.BC答 案:28、单选题（2分）在基于战略分析的基础上，提出可行的、最优的、符合组织战略需求的人力资源战略管理目标及方向，这是指？（B ）A.战略分析B.战略选择C.战略实施D.战略衡量答案：广.Z ・c29、单选题（2分）将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较来确定人员的净需求。
这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ C）A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求c.供给与需求的平衡D.评估规划的有效性并进行调控和更新.A .B .c.D30、单选题（2分）通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人 力资源的什么特性？（ D ）A.智力性B.时效性c.可控性D.再生性31、多选题（2分）人力资源的特征有（ABD ）。
A.活动性B.可控性C.非再生性D.可持续性E.非资本性A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人E.管理人F.文化人33、多选题（2分）以下哪些法定劳动年龄以外的劳动人口属于现实的人力资源(ABCDE )A. 未满16周岁的体操运动员答.A .C.D.C答卜世纪西方几种经典的人性假设是（ABCD ）。
B.未满16周岁的文艺演员C.未满16周岁的特种工匠D.60岁以上的男人E. 5 5岁以上的女人通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的(ABC )等几项职责。
A.人事调配B.文书管理C.日常行政事务处理D负责市场营销业务E. 负责解决生产安全问题35、多选题（2分）人本管理运作系统工程包括：（AB ）A.人本管理系统工程B. 人本管理机制c.人际（群）关系机制D. 物本管理系统E. 组织系统人力资源管理形考作业三.D.C厂.A .B.E1、判断题（1分）对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳 动保护的范畴。
人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素 之一。
答案:r .正确 2、判断题（1分）bB.3、判断题（1 分）市场定位法是以市场平均工资为参照决定各职务价值的方法4、判断题（1分）结构工资就是由岗位工资与技能工资组合而成的一种岗技工资。
答案:B.错误答案: A.正确B.错误rA.正确答案:5、判断题（1分）结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
如纺 织工业。
答案:6、判断题（1分）职业发展是指组织或者员工本人为确定的一个职业生涯的发展目标。
即便用人单位及管理人员违章指挥，强令冒险作业，但为了严明劳 动纪律，员工也必须服从执行，无权拒绝答案:8、判断题（1分）根据劳动合同法的相关规定，组织和员工之间建立劳动关系，不是 必须签订劳动合同的。
9、判断题（1 分）员工薪酬就是指发给员工的工资10、判断题（1分）职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、 任职状态、职答案:答案: B.错误.正确 B.错误A.正确B.错误b答案:r .正确 7、判断题（1分）B.错误A.正确B.错误广 A.正确bB.rA.正确答案:A.正确业行为的不同特征进行设计，是组织职业生涯设计的常规性设计。
答案:11、判断题（1分）员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管 理等。
答案:12、判断题（1分）解决劳动争议的途径和方法有调解、仲裁和法院处理三种，它们没 有先后之分，只要能解决问题就行技能工资制适用于生产专业化、自动化程度较高的生产流水作业, 以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。
答案:14、判断题（1分）员工可以通过组织目标的实现达成自己的职业发展目标失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的答案:.正确B.错误.正确B.错误答案:r .正确 13、判断题（1 分）B.错误厂A.正确B.错误B15、判断题（1分）A.正确B.错误16、单选题（2分）bB.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用〔a ）A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资我国的社会保险制度体系主要包括（a）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险B.就业保险C.生活保障D.健康保险中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（b）。
A.只管安全不管生产B.管生产必须管安全C.只管生产不管安全.C案:厂17、单选题（2分）.A.B.C.D.B答案:18、单选题（2分）.AD. 安全必须靠员工自己管答 案：厂A B.C19、单选题(2分)劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时 或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必 要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度 ？(d )A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定，试用期最 长不超过(b )。
A. 4个月B.6 个月C. 8个月D.1 0个月.A .B .C「.C厂.B答案:20、单选题(2分)人与职业相匹配的职业选择理论最早是由（a ）提出的。
A.美国波士顿大学教授帕尔森B。
美国约翰？霍普金斯大学教授霍兰德C.美国心理学家佛隆教授D美国心理学家薛恩教授21、单选题（2分）.D .C案:22、单选题（2分）。