就业指导(第二讲)_自我管理与提升_求职职场_实用文档

➢ 将胡须剃干净，并且在刮 的时候不要刮伤皮肤。
➢ 指甲应在面试前一天剪整 齐。
面试着装基本要素
➢ 整洁干净 ➢ 配合身份 ➢ 配合环境 ➢ 配合体型 ➢ 配合年龄 ➢ 保证形象，公司偏爱白
衬衫 ➢ 穿着细节影响面试印象 ➢ 自己身体是天然衣架 ➢ 美而得体才符合礼仪 ➢ 衣着可以提高职业声誉
语言交谈技巧
最好体现。
•站 •坐 • 行走 •蹲
• 手势的运用
• 敲门 • 关门 • 握手 • 递东西 • 点头
ຫໍສະໝຸດ Baidu一）站立
•
站立是人们在
交际场所最基本的姿
势，是其他姿势的基
础。站立是一种静态
美，是培养优美典雅
仪态的起点。
•
请指正对错？
不恰当的站姿：
（二）坐姿
•坐姿的原则 是 "坐如钟" 给人以端正 、大方、自 然、稳重之 感。 •
不同的观众有着不同的喜好
——请准备千奇百怪的问题
男性西装十大禁忌
①忌西裤太短，标准 的西裤长度为裤管盖 住皮鞋
②忌衬衫放在西裤外 ③忌衬衫领子太大，
领脖间存在空隙 ④忌领带颜色刺目 ⑤忌领带太短，一般
领带长度应是领带尖 盖住皮带扣
男性西装十大禁忌
⑥忌不扣衬衫扣就佩 戴领带
⑦忌西服上衣袖子过 长，应比衬衫袖短 1 厘米
⑧忌西服的上衣、裤 子袋内鼓囊囊
面试穿着一定要和你所应聘的公司相契合。 (合适、专业)
面试前形象准备
面试前形象准备
面试前形象准备
面试前形象准备
面试前形象准备
问题： 比较以上八张图片中人物的穿着，从中你学到
了什么？
结论
简单朴素的衣服可以让人看起来比稳重优雅， 太夸张的色彩会给人一种轻浮的感觉。 因此无论是男生还是女生都应该把自己身上的颜色 维持在两个至三个颜色，而千万不要过多。
眼神要会说话
➢说者——“我正在对你们说事实，你们应当相信我 所说的” ➢听者——“我对你所说的感兴趣，你一定要说，而我
正在听你说” ➢不良的眼神——（天地型/紧盯型/游离型/溜号型）
从角度看有：平视、仰视、侧视、俯视。
视线向 下表现 权威感 和优越 感，
视线向 上表现 服从与 任人摆 布。
视线水 平表现 客观和 理智。
面试行为的七大忌讳
• 忌迟到失约 • 忌数落别人 • 忌说谎邀功 • 忌准备不足 • 忌长篇大论或少言寡
语
• 忌语气词过多 • 忌欠缺目标
• 不要：
• 用手或脚打着拍子 • 交叉着手臂 • 坐着将手叫张的很开 • 坐立不安 • 怯生生地望着对方 • 嘴里含着东西 • 打断对方说话 • 说话太快 • 玩弄文具
在将带有文字的物品递给对方时，应使正面朝向对方 ；
要有声音，明确说明用途； • 禁忌： • 不能扔
接物要领：• 最好双手接过，除非一手持物；
• 接过要仔细阅过，进行确认；
•
轻放于桌面，或置于包内；
•
要面带微笑，热情问答；
禁忌：
不能扔摔丢到桌面上
小问题：
正确答案：
•
•
若递送笔、剪刀之类尖的物品时，
需要将尖头朝向自己，或是朝向其他方向 ，而不能指向对方。
（六）神态
• 表情语
•
表情是人内心的
思想感情的脸部的外
化，是通过面部肌肉
的运动来实现的。
• 罗曼．罗兰：
• “面部表情是多少世 纪培养成功的语言， 是比嘴角里讲的要复 杂到千百倍的语言。 ”
你的眼神
你的心灵之窗打开了吗？
➢最重要的身体语言沟通方式。 ➢在某些情况下，人的瞳孔会不自觉地放大 ➢不要戴着深色的太阳镜和别人说话 ➢保持眼神的交流 ，在与别人交流时，眼睛始终关注 对方，但不要死盯对方眼睛 ➢一对多的面试时，要用眼神关注到在座的每一个人
• 语言礼貌，生动形象 • 应对沉着，表达简洁 • 讲究表达方式，展示自身实力 • 乘“兴”而进，赢得成功 • 掌握倾听的技能
自我介绍的范例：
•
我就读于湖南高尔夫旅游职业学院,
我的专业是建筑工程管理,此外还辅修了高
尔夫。
在校期间,除了学习课本,我比较喜欢参
加一些课外活动。包括发传单,做家庭教师,
参加各种比赛和项目，主要就是简历上介
绍的那些.
我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的
讲座。
不知道您对哪些方面还需要进一步了解。
求职面试的忌语
• 缺乏自信的问语 • 开口就问待遇 • 不合逻辑的答语 • 报熟人 • 拿腔拿调的语言 • 不切实际的“洋语”
难看的镜头——
• 不要说：
•嗯 •啊 • 嗯哼 • 你懂吧 • ok • 我猜想 • 相当好
⑨忌西服配运动鞋 ⑩忌皮鞋和鞋带颜色
不协调
男性西装讲究
颜色的选择
面料的选择
西装的得体性
扣子要与西装合 理搭配
男性西装讲究
男性面试着装温馨提示
➢ 可以用点清洁类的化妆品， 这样会给人一种干净、阳 光的感觉就可。
➢ 注意头发修整，不要蓬松 散乱。发型不仅要与脸形 配合，还要和年龄、体形、 个性、衣着、职业要求相 配合，才能体现出整体美 感。
不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与
人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒
，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决 定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出 手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可 伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么 有礼貌的顺序是先长辈后晚辈，先主人后客人， 先上级后下级。
• 2、不卫生的手势：客人面前搔头 发、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙齿等 。
• 3、不尊重他人的：掌心向下挥动 手臂、用拇指指自己或用手指点 他人或用食指指他人。
• 4、不稳重的：如双臂环抱、摆 弄手指、双手抱头、手插口袋、 搔首弄姿、抚摸身体等。
不恰当的手势 正确的手势
• 递物手势要领：
要双手捧送，除非一手持物，才可单手； 要目视对方，不能右顾右盼； 要主动接近对方，一定要起身站立； 递给他人物品，要直接交到对方手中为好； 在递物时应让对方便于接取；
面试礼仪与求职技巧
——大学生求职面试礼仪
主讲人：康潇珊
接受面试
1、面试前的准备 • 信息准备 • 材料准备 • 仪表准备 • 心理准备 • 其他准备
接受面试
2、面试的装束打扮 • 女生装束打扮注意事项 • 男生装束打扮注意事项 3、面试中的语言技巧 • 语言交谈技巧 • 求职面试忌语 4、面试中的行为技巧 • 面试过程中的礼节 • 面试行为的七大忌讳 5、还需注意的小细节
男性的穿着应以正式西装 为宜，领带要打端正，若 有领带夹就夹在衬衫第三 与第四个中间的位置。袜 子颜色最好配合西装颜色。
最后特别要一提的是，男 生恰当的穿着和良好的仪 表，如果遇到一个女性主 管的话，被聘请的胜算机 会几乎高于80%。
男性面试着装标准
西装要笔挺 衬衫要理想 领带要选好 皮鞋要擦亮 袜子要够长 头发要干净、自然 外套要便捷 公文包要简单 注意手和指甲 小饰物要简单适宜 注意个人卫生
• 正确的行走要从 容、轻盈、稳重 。
• 女士走姿要展现 身体的曲线美， 男士走姿要体现 阳刚之气。
•
走的位置
• 1、以右为上 • 2、以里为上 • 3、以前为上 • 4、以中为上
（四）蹲姿
•适用情况 整理工作环境； 给予客人帮助； 提供必要服务； 捡拾地面物品； 自我整理装扮。
不雅观的蹲姿
对于即将进入职场的你们，我的建议是一定 要“轻松简洁”。“轻松”就是一定要轻装上阵， 但是并非是T恤牛仔裤；“简洁”就是一定要色彩 简单朴素。
面试前形象准备
仪表衣着的重要性
第一印象十分重要。印象的形成，90％以上 是来自非语言信息。(影响录取、增加自信)
值得肯定的一点是如果你穿着很不合适的话， 就一定没有进一步面试的机会。
女孩子的发型要中规中 矩。
女孩子的鞋跟高度以3 －5厘米为宜。
女孩子可以略施粉黛但 不建议戴首饰。不建议 要染指甲，指甲一定要 保持整洁。
女性面试着装温馨提示
色彩搭配合理恰到 好处。因为你需要 留给对方的印象是， 严谨而不失活泼， 青春而不失稳重。
在面试的前一天洗 个澡
面试之前不要饮酒 修剪一下指甲，不
就座、离座的基本要求：
注意先后：尊者优先，注重 谦让，不抢、不占；地位低 于对方时，应稍后离开，双 方身份相似时，才可同时起 身离座。
先有表示：入座、离座时， 身旁如有人在座，须以语言 或动作向其示意，方可坐下 或站起。
动作轻缓：入座得法；落座 无声；左进左出；
左侧平行步坐姿 正脚位坐姿
右侧平行步坐姿
• 正式场合里，腿脚均并拢。 • 垂放很庄重，斜放较随意。
• 脚踝相交叉，优雅并贤淑。 • 正面向他人，尊重且关注。
小叠步坐姿 左侧小叠步坐姿
若要腿叠放， 尊者请先行。 两腿须紧靠， 并拢莫走光。 脚尖向下压， 礼貌且美观。 垂放显正式， 斜放更优雅。
不恰当的坐姿
不恰当的坐姿
（三）行走
• 行走是人们在行 走过程中应遵循 的正确姿势。
如何捧出“自己”这束花？
➢方法一：放在路边，堆成一堆，吆喝着卖 ➢方法二：像路边的小姑娘拿着一枝蔫蔫的 玫瑰 ➢方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶或花 篮里，在明亮的灯光下展示自我
面试前形象准备
面试，衣服颜色，是求职面试中的第一印象， 是绝对影响整个面试成败的一个关键元素，而影 响第一印象的关键元素则是一个人穿着打扮，因 此面试时的装束绝对马虎不得。
•
手势是人们利用手来表示各种含义时所使用的各
种姿势，是人们交际时不可缺少的体态语言。手势美是
动态美，要能够恰当地运用手势来表达真情实意，就会
在交际中表现出良好的形象。
•
• 注意问题：
• 一般谈话中手 势幅度，上不 超过耳部，下 不过腰部，忌 过于单调重复 ，过多。
手势禁忌
• 1、容易造成误解的：一是个人习 惯，不为他人理解的；二是不同 文化背景的手势。
面试着装颜色与款式
颜色：黑、灰、白、米 色，深咖啡，海军蓝。 尤其是黑色，显得干练， 并可以与任何颜色搭配。 总之选择单色、中性色， 易搭配，不会出错。
款式：裁剪精良，线条 简洁，从每一片裁剪中， 可以体现你的品位所在， 增加别人对你的信任度。
女性面试着装礼仪
着裙装显示出女性的 阴柔之美。选裙装时 要能够展露出你腿部 线条的美丽和身体曲 线的流畅与稳健。
要太长，保持干净
男性面试前准备
男性面试前准备
男性面试前准备
面试前一天要好好洗个澡。 应聘时别穿运动服、牛仔
裤、T恤衫、运动鞋或样 式怪异的服装和鞋子，给 人一副随随便便的样子或 档次很低的感觉。
不要将票夹、钥匙、手机、 零钱等鼓鼓囊囊的放在衣 袋裤袋中。
最好不要有纹身外露。
男性面试着装
• “听别人说，要不然你的耳朵就成为了摆 设。”
• “你有两只耳朵，却只有一只嘴巴。”
•
——印第安谚语
• “大人物专心说，小人物专心听。”
•
——戴维.施瓦茨
五种“倾听”的坏习惯
➢走神 ➢假装在听 ➢时听时不听 ➢听话只听声 ➢以我为中心的
听
握手的具体实施：
• 注意要点：
•
与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，
注视的位置
•
用目光注视对方，应自然、稳重、
柔和，而不能死盯住对方某部位，或不停
地在对方身上上下打量，这是极失礼的表
现。注视对方什么位置，要依据传达什么
信息、造成什么气氛而异；要依据不同场
合、不同对象而选择具体目光所及之处和 注视的区间。
公事注视区域
社交注视区域
亲密注视区域
你在“倾听”吗？ ——倾听谚语
面试过程中的礼节
• 提前十分钟到达 • 假如要敲门进入，敲2~3下是较为标准的 • 进入面试室后等面试人告诉你“请坐”时
方可坐下，并道“谢谢” • 与面试人交谈时不能漫不经心地四处张望，
在交谈时应当显得自然 • 面试结束后应该站起来对面试人表示感谢 • 面试结束后，分析一下自己在面试中得与
失
你的举止将是你气质修养的
蹲姿基本要领:蹲下时，抬头挺胸，保持上身挺拔，慢
慢把腰低下，臀部向下，神情自然。
高低式蹲姿：双膝一高一低，男女通用。
要求：左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧，左脚全部着地，并垂直 于地面，右脚脚掌着地，脚跟提起，右膝盖低于左膝，右膝内侧 靠于左小腿内侧，臀部向下。
•
男士则两膝可适当分开。
高低式蹲姿
（五）手势
切记：袜子的颜色不 能深于鞋的颜色。与 裙装相配的皮鞋，应 是浅口尖头的船鞋。
女性面试着装礼仪
白衬衣让人看上去聪 明，且能提升一个人 的气质。选一件与你 西装的领形相吻合的 白衬衣，既便脱去西 装，仍然能显示出你 的干练、自信、有效 率。
裤着裤鞋 裙着裙鞋
女生面试着装问题
女孩子的衣服颜色应该 协调，不要太鲜艳，薄、 露、透的衣服更不能穿。