大型商场管理制度--人事行政部
商场人事行政部工作职责
商场人事行政部工作职责岗位名称：商场办公室主任直接上级：商场总经理直接下级：办公室工作人员职责范围：1、充分了解本商场的各种规章制度，了解本商场的经营情况，了解本商场各部门间的组织协作关系。
2、负责传达公司的各种新的制度、规定，并检查、监督各相关部门的遵守、落实情况。
3、正确理解总经理的指示精神，负责或指定人员审阅和起草各种规范的文字材料。
同时注意严守公司机密。
4、根据工作需要，完成或指导完成其他部门所需的文字材料。
根据其他部门上报的计划、小结等资料，归纳整理，形成商场资料，报总经理审阅。
5、根据商场管理要求，负责组织、安排各种会议，做好会议记录，整理会议纪要，并负责检查、督促、沟通和反馈。
6、单独或和其他部门一道，对商场各方面的管理工作进行检查、考核、评比、奖惩、全程跟踪、及时反馈。
督促、落实整改措施。
7、经常关注各部门的工作动态，关注各厂家的经营情况，多方面了解员工的真实想法和经营户对本商场管理的批评和建议，归纳分析后，向总经理和各部门负责人反馈。
8、熟悉礼仪规范。
安排或指导安排好到访领导和客户的接待工作。
9、做好各类文件的登记、批转、阅办及归档工作。
10、做好自制文件的打印、复印工作。
11、做好重要来访电话的登记、传达、督办工作。
做好接发传真、电子邮件等事务性工作。
12、做好本商场相关的外协工作。
13、做好商场内各部门之间的工作关系协调工作。
14、根据质量合格、价格合理的原则，负责采购办公、后勤保障等方面的物资材料。
15、做好与本商场的信息反馈工作。
16、抓好本商场的车辆管理工作。
17、完成商场总经理（副）交办和其他部门委托办理的各种事务。
街区购物中心行政人事部合同档案管理制度
行政人事部
3.执行部门（人）职责
按照规定执行
4.规范内容
(1)合同档案管理原则
合同档案管理实行统一扎口管理，由公司行政人事部集中统一管理，以确保档案的完整、完全和有效利用。
行政人事部负责统筹、协调、组织、整理、保管公司所有合同文档，并负责监督指导各部门的合同管理工作。
各部门应分别建立建全合同文档的形成、积累、整理、归档工作体系，并确定一名人员负责合同文档管理。
街区购物中心行政人事部
编制单位
合同档案管理制度
文件编号
文件版次
生效日期
1.目的
为进一步加强合同文档管理工作，提高合同管理水平，逐步实现公司合同管理工作的规范化、制度化、科学化，特制定合同档案管理制度。为进一步加强合同文档管理工作，提高合同管理水平，逐步实现公司合同管理工作的规范化、制度化、科学化，特制定本制度。
(2)合同文档管理办法
合同文档以商家名称结合商户所属状态进行自然编号。
保存的合同文档每半年清理核对一次，如有遗失、损毁，要查明原因，及时处理，并追究相关人员责任。
行政人事部要加强对合同档案的统计工作，要以原始记录为依据，编制合同统计清单。
行政人事部应根据实际需要编制合同Байду номын сангаас案检索工具，以有效地开展合同文档的查询、利用工作。
各部门员工可在行政人事部查阅合同文档，确因工作需要须借出查阅，须经公司总经理签字同意后，方可在行政人事部办理相关借阅手续，以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。
合同文档的保存条件：防火，防潮。
5.记录表单
《合同目录》
《合同借阅登记表》
百货公司行政人事管理制度
第一章总则第一条为加强公司行政人事管理，规范公司内部管理秩序，提高工作效率，保障公司各项业务活动的顺利进行，根据《公司法》、《劳动法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第二章行政管理第三条行政管理部门负责公司行政事务的全面管理，包括但不限于以下职责：1. 制定、实施和监督执行公司行政管理制度；2. 负责公司办公用品的采购、保管和分发；3. 负责公司内部文件、档案的管理；4. 负责公司内部会议的组织和协调；5. 负责公司内部环境、设施的管理和维护；6. 负责公司员工考勤、加班、休假等事务的处理；7. 负责公司对外接待、来访等工作。
第四条行政管理部门应建立健全各项行政管理制度，确保公司行政工作的规范化、制度化。
第三章人事管理第五条人事管理部门负责公司人力资源的管理，包括但不限于以下职责：1. 负责公司员工招聘、选拔、录用、培训、晋升等工作；2. 负责公司员工劳动合同的签订、变更、解除等工作；3. 负责公司员工薪酬福利的制定、发放和调整；4. 负责公司员工绩效考核和奖惩；5. 负责公司员工培训计划的制定和实施；6. 负责公司员工档案的管理。
第六条人事管理部门应建立健全人力资源管理制度，确保公司人力资源的合理配置和有效利用。
第四章职责与权限第七条行政人事管理部门负责人对总经理负责，具体职责如下：1. 负责制定和组织实施公司行政人事管理制度；2. 负责监督、检查和指导各部门执行行政人事管理制度；3. 负责协调各部门之间的关系，解决行政人事工作中的问题；4. 负责向总经理汇报行政人事管理工作情况。
第八条行政人事管理部门的权限包括：1. 制定和修改公司行政人事管理制度；2. 负责公司员工的招聘、选拔、录用、培训、晋升等工作；3. 负责公司员工的劳动合同签订、变更、解除等工作；4. 负责公司员工的薪酬福利制定、发放和调整；5. 负责公司员工的绩效考核和奖惩；6. 负责公司员工培训计划的制定和实施。
商场人事管理规章制度
商场人事管理规章制度第一章总则第一条为规范商场人事管理工作，维护商场正常秩序和经营利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场内所有员工，包括管理人员、工作人员、保安等。
第三条商场人事管理工作应遵循公平、公正、诚实、守法的原则，确保员工的合法权益。
第四条商场人事管理部门负责制定、执行、监督和检查本规章制度的执行情况，并对规章制度进行调整和完善。
第二章招聘与入职第五条商场招聘需经人事管理部门审核批准，严格按照岗位需求和招聘程序进行，并公开招聘信息。
第六条应聘者需提供真实有效的材料，经过面试、笔试等程序合格后方可入职。
第七条入职员工需签订《劳动合同》，明确岗位职责、薪酬福利等事项，依法纳入社会保险和公积金。
第八条入职员工需进行入职培训和员工手册培训，了解商场的规章制度和相关政策。
第九条入职员工需签署《保密协议》，保护商场的商业机密和客户信息。
第十章离职与解除第十一条员工离职需提前向人事管理部门提交书面辞职申请，并按照法定程序和合同约定办理手续。
第十二条商场有权对员工进行解除劳动合同的处理，但应遵循《劳动法》相关规定，尊重员工的合法权益。
第十三条员工离职前需完成离职手续，交还商场财物和资料，并在离职交接期间配合商场人事管理部门工作。
第十四条除非特殊情况，员工离职后应在一定期限内不得与商场从事竞争性活动，避免泄露商场商业秘密。
第十五条商场为员工提供的培训费用、奖金等相关费用应在员工离职前清晰结算。
第十六条商场应建立员工档案和离职档案，保留员工的工作经历和考核情况，并确认离职员工的离职原因与离职时间。
第三章绩效考核第十七条商场对员工进行定期绩效考核，评定员工的工作表现和达成的目标。
第十八条绩效考核结果用于制定奖惩措施、晋升晋级、调整薪酬、岗位调整等管理决策。
第十九条员工应服从商场的绩效考核，定期参加绩效考核评价，并接受评委的评判。
第二十条绩效考核结果应公正、客观、真实，员工有权对绩效考核结果进行申诉，商场有义务重新审核和调整。
行政人事部日常管理制度
第六条商品配有玻璃及镜面的要保持无水渍、手印、灰尘（扣1分-5分）
第七条标价牌、饰品表面无灰尘、胶迹、污迹（扣1分-5分）
第八条各楼层洗手间每日冲洗两次，地面无杂物，无污染（扣1分-5分）
第九条便池无污垢、无水锈、无堵塞（扣1分-5分）
第十条墙面、天花顶、门窗、玻璃、镜面无灰尘、无污染、无蜘蛛网（扣1分-5分）
第十一条卫生间内无臭气、无蚊虫、苍蝇、保持空气清新（扣1分-5分）
第十二条楼层垃圾日产日清（扣1分-5分）
第十三条楼层公共通道、梯道无灰尘、无垃圾、无污染（扣1分-5分）
第十四条楼层墙面、门窗、玻璃、天花板安全指示牌、消防器材无灰尘、无污染、无蜘蛛网、无放置杂物（扣1分-5分）
第十五条楼层所有位置无卫生死角（扣1分-5分）
第十六条一楼玻璃幕墙每半月清洗一次，保持光亮、无污染（扣1分-5分）
第十七条客货电梯门和内部要求干净、无垃圾、无杂物（扣1分-5分）
第十八条办公室、楼层饮用水每周定期更换，确保饮用无异味（扣1分-5分）。
街区购物中心行政人事部考勤制度
编制单位
考勤管理制度
文件编号
文件版次
生效日期
1.目的
为促进公司规范化建设，维护办公秩序，提高工作效率，参照国家地方有关法规，结合本公司实际情况制定本管理制度。
2.适用范围
街区全体员工
3.执行部门（人）职责
按照规定执行
4.规范内容
第一条考勤的主要内容为：迟到、早退、擅离职守、旷工、事假、病假、加班与调休、公出、出差。
5.记录表单
《请假单》
《加班申请单》
第十三条加班以小时为单位，以0.5小时为起点，一次性加班不到0.5小时不予计算。
第十四条员工加班须事先经直接上级批准方被认可，员工须在加班前将上级签批过的加班单交至行政人事部，由行政人事部在月底统一汇总核算。
第十五条员工加班开始与结束时均需有打卡记录。
第十六条调休办法
员工加班时数可累计计算，折成调休；
代打卡
当月1次，双方扣罚当月绩效工资50%；
当月累计2次，扣罚当月绩效工资100%；
当月累计3次及以上，视同严重违反劳动纪律，解除劳动合同。
病假
全年病假累计达30天，则无年终奖金。
事假
全年事假累计达7天，则无年终奖金。
调休
员工加班时数可累计计算，折成调休，企业有权安排员工在闲时调休。
附则：年终奖金主要根据集团和项目公司年度目标完成情况来确定。
加班：因工作需要，事先申请并经批准后延长的工作时间；
调休：员工使用双休加班且未结算的累计天数，经批准后享有的休假；
公出：员工因公经批准后离开公司办事。
第二条街区工作时间如下表所示
管理人员
周一至周五上班，周六、周日休息
上午：09:00-12:00
街区购物中心行政人事部食堂管理制度
严禁采购变质食物，防止食物中毒。
按时开饭，减少排队时间。
做好安全防范工作。使用炊具或用具须严格遵守操作规程；严禁无关人员进入厨房；易燃、易爆物品须严格按规定放置；工作人员下班前，须关好门窗，关闭水、电、气及各类设施设备开关。
做好《食堂工作台帐》。
相关表单详见：P54《食堂工作台帐》
(2)食堂卫生标准
保持餐具清洁，锅、碗、瓢、盆、餐盘、筷子、刀、勺、案板、容器及抹布必须刷洗擦拭干净，不允许有灰尘、油污，每2天进行一次消毒；砧板每2天用蒸锅煮一次。
各类荤素食品必须摘净、洗净，生菜、熟菜所用工具、砧板、容器须严格分开；生熟食品在冰柜中要分开存放，不得混用、混存。
剩余饭菜须放入冰柜，妥善保管，对于变质饭菜必须及时处理，杜绝食用。
保持食堂环境卫生，餐桌、凳子、地面每天擦拭清洗两次，墙壁、门窗每周清扫擦拭一次，杜绝蝇虫和鼠害。
(3)员工用餐规定
员工用餐应遵守食堂用餐时间规定，如因工作需要，需改变用餐时间或带客用餐，应上报部门经理，部门经理负责提前通知食堂。
文明用餐，不得高声喧哗、吵闹。
爱惜粮食，杜绝浪费。
爱护公物，自觉维护食堂环境卫生。
非用餐时间，禁止员工在食堂逗留。
禁止在食堂吸烟、饮酒。
5.记录表单
《食堂工作台账》
街区购物中心行政人事部
编制单位
食堂管理制度
文件编号
文Байду номын сангаас版次
生效日期
1.目的
为规范食堂操作环节的管理，确保食品安全。
2.适用范围
食堂
3.执行部门（人）职责
按照规定执行
4.规范内容
(1)食堂人员准则
购物中心百货商场人事行政制度
×××××企业管理制度汇编（××版）目录第一章组织架构及职责 ........................................................................................ 错误!未定义书签。
第一节组织架构................................................................................................ 错误!未定义书签。
第二节部门、岗位设置及人员编制 .............................................................. 错误!未定义书签。
第三节企业与部门职责 .................................................................................. 错误!未定义书签。
第二章人力资源制度 ............................................................................................ 错误!未定义书签。
第一节总则.................................................................................................... 错误!未定义书签。
第二节制度建设 .............................................................................................. 错误!未定义书签。
第三节编制管理 .............................................................................................. 错误!未定义书签。
沈阳龙之梦购物中心行政人事治理制度
沈阳龙之梦购物中心餐饮部行政管理手册前言行政部作为餐饮公司的一个职能部门，要紧负责餐饮公司的行政治理、人力资源治理及营运事务治理。
本手册详细描述了行政部的部门职能、组织结构、职位职责、治理标准、操作流程及通用工具表格，用于标准与指导行政部的业务工作，是行政部的基础治理文件。
行政治理手册目录第一篇行政治理制度 (7)第一章行政人事部职责描述 (7)（一）行政人事部工作职责一览表 (7)第二章行政部组织治理 (8)（一）组织结构 (8)（二）职位职责描述 (9)a. 行政人事领导职位职责 (9)b. 行政主管职位职责 (10)c.行政专员职位职责 (11)第三章行政治理制度 (12)（一）员工守那么 (12)（二）会议治理 (12)（三）文书治理 (13)a.文书治理 (13)b.档案治理 (14)（四）办公事务治理 (16)a. 印信治理制度 (16)b.总领导信箱治理制度 (16)c.会议室、接待室利用治理制度 (17)d.办公室治理规定 (17)e.治理规定 (17)f.车辆治理 (18)g.办公用品治理规定 (18)（五）后勤治理 (20)a.员工宿舍治理规定 (20)第二篇人事治理制度 (21)第一章人事部各职位职责 (21)（一）人事主管职位职责 (21)（二）人事专员职位职责 (22)（三）人事劳资专员职位职责 (23)第二章人事部治理程序与规那么 (24)（一）人事部工作流程图（总图） (24)（二）员工入职须知与入职流程 (35)a.员工入职须知 (35)b. 员工入职流程图 (38)c. 培训 (42)第三章人事部各项治理制度 (44)（一）招聘制度 (44)（二）考勤与休假制度 (47)a.考勤制度 (47)b.休假制度 (50)（三）餐饮部薪酬治理制度 (51)（四）餐饮部员工奖惩制度 (55)（五）餐饮部劳动合同治理制度 (59)附表 (60)《会议记要》 (60)《会议签到表》 (62)《档案查阅记录表》 (63)《收文记录表》 (64)《发文记录表》 (65)《公函处置单》 (65)《公司介绍信》 (66)《突发事件处置报告》 (67)《签呈》 (69)《会议室利用记录表》 (70)《访客来访记录单》 (71)《记录单》 (72)《派车单》 (73)《车辆利用记录表》 (75)《部门办公用品申领打算表》 (76)《月度办公用品需求汇总单》 (77)《个人物品领取记录表》 (78)《办公用品交接记录表》 (79)《员工住宿申请表》 (81)《宿舍变更审批表》 (82)《招聘需求申报表》 (83)《入职通知书》 (84)《龙之梦餐饮部应聘记录表》 (85)《应聘人员面试记录表》 (86)《入职手续清单》 (87)《员工住宿申请》 (88)《新员部门职位培训表》 (89)《新员工培训成绩评核表》 (91)《各店铺新近员工资料交接清单》 (92)《出差申请表》 (93)《部门换班单》 (94)《部门加班统计表》 (95)《奖励通知书》 (96)《考勤汇总表》 (97)《外出办事及未打卡记录表》 (98)《外出协作费用申请表》 (99)《员工外出审批表》 (100)《优秀员工评选表》 (101)《假期申请表》 (102)《职位变更表》 (103)《纪律处分通知书》 (104)《雇员工作评核表》（一般员工） (105)《雇员工作评核表》（治理职位） (108)《劳动合同签约明细》（人事记录） (109)《离职面谈表》 (110)《离职面谈表》 (111)《终止劳动合同通知书》 (113)《劳动合同终止协议》 (114)第一篇行政治理制度第一章行政人事部职责描述（一）行政人事部工作职责一览表第二章 行政部组织治理（一） 组织结构依照行政部部门职能制定本部门组织结构，如以下图所示：人事经理 人事主管 人事专员 行政主管人事文员行政专员 司机行政经理（二）职位职责描述a. 行政人事领导职位职责b. 行政主管职位职责c.行政专员职位职责第三章行政治理制度（一）员工守那么第一条遵法制学习明白得并模范遵守国家的政策法律、法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民、好市民、好职员。
大型商场的行政管理主要内容如下
大型商场的行政管理主要内容如下大型商场的行政人事管理主要内容如下：1，人员管理。
人力资源都归属于行政总监管理范畴，行政总监有监督指导人力资源工作权利；培训出一高素质的员工队伍，这一点是很重要的；要使员工安心工作，乐于为商场做事，用人员魅力，发动员工积极性。
2，各项行政费用管控。
诸如办公用品、卖场设备维护、车辆、年会筹备、新闻媒体接待、突发事件处理、卖场美化陈列材料的提供、人员福利安排、对外如政府机关等相关部门的联系沟通等等等等；3，商场的安全防火、防盗均属行政部门管辖。
4，公司领导的吃喝拉撒睡，建议公司总裁要多搞一些同行没有想到的新东西来吸引顾客；；5，商场装修、重装开业等；如何做好人事行政管理工作：行政人事部作为公司的一个集后勤管理与后备力量于一体的部门，她在整个公司管理中担任润滑和保障的作用，不仅为公司的正常运转提供了服务平台，而且为公司的所有活动提供各种有效的支持和服务。
她运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化管理的进程。
说起人事无非就是“人”和“事”，传统的管理模式都把管理理解为：管人理事。
但我更偏向于理解为：管事理人，因为事是死的，你管它可控性比较强，你让它怎么工作它就会怎运作，相反的，人是有感情的，有自己的主管意识，所以他们需要多一点的理会和理解，需要感情的投入。
下面将自己对行政人事部的工作职责的理解谈谈。
管事：对于公司的日常管理工作，应该搭建模式，形成规范，避免出现浪费、安全质量事故等，减少人为的主管因数来印象我们整体的服务质量。
简单的罗列一下工作规划重点：1.做好公司的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办、查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.做好公司各项规章制度的制定、修订、实施及检查监督3.认真抓好总务管理如加强对水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、超市门店的卫生、环境、车辆的管理。
世纪金源集团饭店公司人事行政部管理制度
世纪金源集团饭店公司人事行政部管理制度一、前言为了规范世纪金源集团饭店公司人事行政部的管理，提高部门效率和服务质量，制定本管理制度。
本制度旨在为人事行政部门提供明确的工作指引，并规定了各类工作流程和规范行为准则，以确保部门工作的正常开展。
二、部门职责1. 人力资源管理人事行政部门主要负责公司员工的招聘、培训、绩效考核、奖惩制度等人力资源管理工作，并负责员工合同的签订与管理，保证员工的劳动权益得到充分保障。
2. 行政事务管理人事行政部门还负责公司内部行政事务管理工作，包括办公区域管理、办公设备维护、员工出差管理等，以满足公司高效、有序、安全、舒适的办公环境和良好的员工出行体验。
三、工作流程1. 招聘流程1.部门负责人提出招聘需求，并制定招聘计划，报人事行政部门审批；2.人事行政部门发布招聘信息，并根据应聘人员的简历、面试等评估能力表现，进行筛选，择优录用。
2. 员工培训流程1.人事行政部门根据公司业务发展和员工职业发展需要，定期制定培训计划；2.人事行政部门根据培训计划，通知相关人员参加培训，并确保培训标准化和规范化。
3. 员工合同管理流程1.人事行政部门会同部门负责人，制定员工合同草案；2.确认合同内容后，由签订合同的双方进行签字和盖章，并由人事行政部门归档。
4. 出差管理流程1.出差申请：员工提出出差申请，需要填写出差单，并注明出差目的、时间等关键信息；2.审批申请：出差单需要经过部门负责人、行政负责人等相关人员的审批；3.出差执行：根据出差计划，提前进行出差准备工作，包括行李准备、交通工具预定等。
四、行为准则为维护公司良好形象、标准化管理和员工权益，本着公平、公正、公开的原则，规定人事行政部门的行为准则如下：1.服务至上：以员工和公司利益为最高准则，提供优质、便捷和高效的服务；2.保密工作：严格按照公司保密等级制度进行管理，确保保密工作的高度安全；3.制度执行：严格遵守公司制度及管理规定，如发现有需要修订或完善的及时提出并报有关领导审批；4.行为规范：保持良好的工作态度，严格遵守公司工作纪律，不得违反公司的相关规定。
商场行政人事岗位职责
商场行政人事岗位职责一、岗位概述商场行政人事岗位是商场管理部门中的重要组成部分，负责协助管理层处理商场的人事事务。
职位要求人员熟悉相关法律法规，能够制定和执行合理的人事政策，并严格执行相关制度和流程，保障商场运营的正常进行。
二、岗位职责1. 制定与执行人事政策- 研究制定商场的人事管理政策，包括招聘、培训、考核、晋升和合同管理等方面的政策，并严格执行。
- 跟踪人力资源市场动态，根据需要调整招聘渠道、求职要求和薪酬福利等人力资源策略。
- 协助商场管理层制定薪酬体系，并合理分配人力资源，确保商场人力资源的合理配置。
2. 招聘与面试- 负责商场的招聘工作，编制招聘计划，发布招聘广告，筛选简历并安排面试。
- 负责组织面试，与应聘者进行沟通和面试，并完成面试记录和评估工作。
- 根据岗位需求和候选人的情况，制定录用建议，并参与薪酬谈判和劳动合同签订。
3. 培训与发展- 制定并执行员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位培训和管理技能培训等。
- 组织开展各类培训活动，如内训、外训、研讨会等，提高员工的专业能力和综合素质。
- 根据员工的发展需求和商场的发展方向，制定和跟踪员工的职业发展计划，并进行相关评估和指导。
4. 绩效考核与激励- 制定商场的绩效考核标准和流程，对员工进行绩效考核和评估，并提供相应的奖惩措施。
- 跟踪员工的绩效表现，根据结果进行激励或改进方案，并提供业绩奖励和晋升机会给优秀员工。
- 开展员工满意度调研，了解员工的需求和反馈意见，进行改进和优化。
5. 劳动合同管理- 负责商场员工劳动合同的签订和管理，确保合同内容的合法性和合规性。
- 监督员工的合同签订和续签，并根据需求进行合同解除和终止的操作。
- 跟踪员工的离职管理，进行离职手续办理和员工退出流程的管理。
6. 劳动关系管理- 维护良好的劳动关系，处理员工的投诉和纠纷，及时解决各类劳动争议。
- 熟悉劳动法律法规，指导商场管理层合理运用法律资源，及时处理各类法律事务。
大恒购物广场人事管理制度
大恒购物广场人事管理制度第一章总则第一条为了规范员工聘用、休假、离职等各项人事管理工作,便于人力资源开发和管理，根据国家法律法规,特制定本制度。
第二条本制度适用于大恒购物广场所有部门及员工。
第二章员工招聘、录用第一条公司在公开招聘人员时,应严格按以下原则进行:1、公平、公开、公正2、因岗选人、严格把关、择优录取、量才适用第二条有下列情形之一者,不得聘用为本公司员工:1、参加非法组织或邪教组织者；２、品质恶劣,品行不端正者;3、被公司辞退、开除的员工；4、年龄未满１６周岁者；５、患有传染病或患有不能胜任本职工作之疾病者。
第三条招聘、录用办法及程序１、本公司根据招聘计划或各部门经理填写《人员需求表》（见附表一)，提供拟聘岗位的职责、任职资格要求,报人力资源部审批,转总经理批准后,由人力资源部公开招聘.2、应聘人员需向公司投递个人简历一份,发到公司邮箱：dahenggouwu@126。
com,人力资源部将对其进行初步筛选,通知符合条件的应试人员面试.3、经面试合格人员,人力资源部通知到公司报道,并根据需求分配到不同部门,各部门再根据实际情况分配工作岗位。
4、新员工到人力资源部办理入职手续(１）填写《大恒购物广场员工入职登记表》(见附表二)。
(２)提交身份证、学历证书、户口本及其他相关证书原件以供核查，复印件留存。
（3）4张一寸免冠照片．（４)到办公室领用工装,办理实习上岗证、饭卡及及住宿手续.第三章入职试用第一条所有新进人员均实行试用期(特殊专业人才除外),一般员工试用期为三个月;试用期满前5天由主管经理和人力资源部作出考核，考核分为试卷考核和现场模拟考核(总分200分),总分1２0分以上者,予以转正,并报总经理审批。
第二条新进人员试用转正分成以下几类：表现突出者提前转正；表现合格者按时转正；表现一般者延长转正，延长期不超过一个月;表现较差者不予录用;违规违纪、态度不端者提前停止试用.第三条晋升人员在晋升后的岗位上必须试用一个月，试用期满后进行考核，其中:考核由直接上级和人力资源部进行,审批由总经理审批。
商管公司人事行政管理制度
商管公司人事行政管理制度人事行政管理制度是指公司在人力资源管理方面所制定的一系列规章制度和管理流程，用于规范和管理员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、劳动关系等相关事务。
一个完善的人事行政管理制度对于公司的健康发展和员工的工作稳定非常重要。
下面是一份商管公司人事行政管理制度的简要概述。
一、招聘与录用1.招聘计划：公司人力资源部门根据部门业务需要，进行人员需求预测和规划，并制定相应的招聘计划；2.招聘流程：包括岗位需求分析、招聘广告发布、简历筛选、面试和考核、背景调查、面试结果通知等；3.面试评估：采用多维度的面试评估方法，包括个人能力测试、技能面试、心理测评等，以确保选用最适合的人才；4.录用程序：拟录用人员需提交入职申请，公司进行最终审核后，签署劳动合同并办理相关手续。
二、员工培训与发展1.培训需求调研：根据员工所在岗位的职责和技能要求，进行年度培训需求调研；2.培训计划制定：根据调研结果，制定年度培训计划，包括内部培训、外部培训、培训预算等；3.培训实施：组织培训师资，进行内外部培训的组织与实施，包括培训内容、培训方式、培训评估等；4.员工发展：根据员工岗位需求和个人发展规划，进行员工职业发展规划、晋升和晋级等，提供员工发展机会和岗位晋升通道。
三、绩效管理与考核1.绩效目标设定：公司年度绩效考核系统，采用目标管理的方式，明确员工的工作目标和工作要求；2.绩效考核流程：包括考核周期安排、考核指标设定、员工自评、上级评估、绩效评审、结果反馈等；3.绩效薪酬奖惩：根据绩效考核结果，对员工进行薪酬调整、奖励或惩罚；4.绩效数据分析：对整个公司的绩效数据进行定期分析和总结，为人力资源部门提供决策支持和改进方案。
四、薪酬福利管理1.薪酬管理制度：制定薪酬管理体系、薪酬核算规则和薪酬调整标准；2.员工福利计划：包括社会保险、住房公积金、商业保险、年度旅游等福利计划；3.离职与退休福利：制定离职休假、离职补偿等离职福利制度；4.薪酬绩效调查：定期进行薪酬绩效调查，与市场薪酬水平保持一致，确保公司的薪酬体系具有竞争力。
门店人事行政管理制度
门店人事行政管理制度第一章门店人事管理制度一、考勤管理1、作息时间1.1因公司门店营业性质需要，门店实行综合工时及不定时工作制，店长在每月底前完成次月的排班表，并签字审核后拍照报备公司人力行政部，员工出勤一律按核定的排班表进行。
人力行政部根据排班表将不定时的抽查员工考勤情况。
1.2排班表一经排定，原则上不得随意调整，除有特殊情况（如员工调岗、离职、请假等）必须调整的。
1.3门店店长根据实际情况，规定具体上下班时段，作为本门店标准作息时间，并报备公司人力行政部。
1.4门店员工月休两天，如遇法定节假日的，则相应增加休息天数，当月每做满15天可享受1天休息，未做满15天的但已经休完假期的，须扣回对应天数的休假天数。
店长根据人员配置情况，具体安排员工的轮休时间，确保门店管理不出现脱节现象。
2、打卡规定2.1门店上下班统一实行钉钉系统打卡（人脸拍照）和手工考勤签到相结合方式，门店员工（除普工外）必须要打卡，一个班在钉钉系统必须有2次打卡，上班和下班打卡各一次。
当月允许有3次补卡机会，如超过3次，每超过1次扣10元，严禁代打，如发现代打情况，给予当事双方各处罚200元，另当天班次不计入考勤，并根据情节轻重给予通报批评及至辞退处分。
2.2手工考勤签到要求门店统一按照实际出勤的具体时间记录,以便反馈的信息更加实际客观,从侧面反映出员工的积极性和工作状况。
3、迟到、早退及旷工规定3.1迟到到了上班时间，而未上班者，视为迟到。
对于迟到情况，处理如下：3.1.1迟到第一次且在10分钟内不做扣除，超过10分钟按第二次迟到作扣除；第二次迟到按每分钟1元扣除薪资（例：迟到五分钟扣除5元），第三次扣除全勤100元。
3.1.2超过30分钟至4小时以内按旷工半天处理。
3.1.3超过4小时至8小时内按旷工一天处理。
3.2早退未到下班时间，而提前下班者，视作早退。
对于早退情况，处理如下：3.2.1早退第一次且在10分钟内不做扣除，超过10分钟按第二次早退作扣除；第二次早退按每分钟1元扣除薪资（例：迟到五分钟扣除5元），第三次扣除全勤100元。
街区购物中心行政人事部办公室管理规范
1）报刊必须上架，阅读完后及时归位。
2）饮水机及相关物件放于指定位置，不得随意移动。
（3）办公规范用语
1）全体员工工作时间须使用普通话。
2）交往规范用语：您好，早上好，再见，请问。
3）电话规范用语：您好，谢谢，再见。
4）接待规范用语：您好，请稍后，我请示一下，请坐。
（4）日常行为规范
1）不串岗，不闲谈、不吃零食，不在办公时间接待亲朋好友，不做与工作无关的事情。
2）办公区域禁止高声喧哗，保持办公室安静。
3）接待来访和业务洽谈，应在接待区或会议室进行。
4）不得利用公司电话处理私事，或长时间接听电话。
5）管理人员离开办公室要在白板上注明去向和时限。
6）不得利用公司电脑做与工作无关的事情。
7）未经批准，不得索取、打印、复制公司文件资料。
8）不得随意打听与自己工作无关的事情。
9）禁烟区严禁吸烟。
(5)书籍管理规定
1）所有书籍均由项目行政部指定专人负责列册管理，定期清查。
2）已列册管理的书籍未办理借阅手续，不得带出工作场所。
3）书籍借阅对象仅限公司员工，个人借阅由本人向项目行政部办理借阅手续。
街区购物中心行政人事部办公室管理规范
编制单位
办公室管理规定
文件编号
文件版次
生效日期
1.目的
规范管理人员办公室工作行为。
2.适用范围
办公室所有பைடு நூலகம்员
3.执行部门（人）职责
按照规定执行
4.规范内容
（1）公司员工一律穿工作装，注重仪容仪表，做好个人卫生。
（2）办公区域规定
1）办公区域应保持整洁。
2）办公桌面应整齐洁净，除放置办公所需的文具、书籍资料外，不得堆放其他杂物。
商业公司行政人事管理制度
第一章总则第一条为加强本公司的行政管理，规范人事管理行为，提高工作效率，保障公司各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司全体员工，包括在职、兼职和临时工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，坚持人尽其才、优化配置、严格管理的方针。
第二章组织机构与职责第四条公司设立行政人事部，负责本制度的制定、实施和监督。
第五条行政人事部的主要职责：（一）负责制定和实施公司行政人事管理制度，确保制度的有效性和适应性；（二）负责公司员工的招聘、录用、培训、考核、晋升、调岗、辞退等工作；（三）负责公司劳动用工、薪酬福利、社会保险、劳动保护等事务的管理；（四）负责公司员工档案的管理和保密工作；（五）负责公司内部沟通协调，处理员工投诉和纠纷；（六）完成公司领导交办的其他工作任务。
第三章招聘与录用第六条公司招聘遵循公开、公平、公正的原则，通过招聘公告、招聘会、网络招聘等多种渠道进行。
第七条招聘流程：（一）发布招聘信息；（二）筛选简历；（三）面试；（四）背景调查；（五）体检；（六）录用。
第八条录用员工应具备以下条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；（二）具备应聘岗位所需的专业技能和知识；（三）身体健康，能胜任岗位工作；（四）符合公司规定的其他条件。
第四章培训与考核第九条公司对员工进行定期培训，提高员工的专业技能和综合素质。
第十条培训形式包括：（一）岗前培训；（二）在职培训；（三）专题培训；（四）外送培训。
第十一条公司建立考核制度，对员工的工作绩效进行定期考核。
第十二条考核内容：（一）工作质量；（二）工作效率；（三）工作态度；（四）团队合作；（五）其他。
第五章薪酬福利第十三条公司实行岗位工资制，根据岗位、工作年限、绩效等因素确定工资水平。
第十四条公司为员工提供以下福利：（一）社会保险；（二）住房公积金；（三）带薪年假；（四）节日福利；（五）其他。
第六章劳动纪律第十五条员工应遵守公司规章制度，服从领导，团结同事，努力完成工作任务。
家居卖场人事行政规章制度
家居卖场人事行政规章制度为了加强家居卖场的经营管理，提高全体员工的人事行政管理水平，特制定本规章制度。
本制度适用于家居卖场所有员工，包括管理人员、销售人员、后勤人员等。
第一章员工招聘与培训第一条招聘1. 招聘信息应在卖场内张贴，并在适当的时候向外界发布。
2. 招聘过程中应坚持公平、公正、公开的原则，选拔优秀人才。
3.对新入职员工进行入职培训，包括公司文化、产品知识、销售技巧等内容。
第二章员工考勤与请假第四条考勤1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 员工请假应提前向上级主管申请，否则按旷工处理。
3. 员工每月请假超过三天，年度累计请假超过七天者，视为不履行劳动合同，卖场有权解除劳动合同。
第五条加班1. 员工加班应提前向上级主管申请，并按照公司规定支付加班费。
2. 员工加班时间应记录在案，以便进行考勤统计。
第三章员工薪酬与福利第六条薪酬1. 员工薪酬按照公司规定的薪酬标准执行。
2. 员工工资每月底发放，如有特殊情况，可延迟至下月初。
3. 员工工资中含有基本工资、岗位工资、绩效工资等，具体分配比例由公司规定。
第七条福利1. 员工享受国家法定节假日待遇，如加班应按照公司规定支付加班费。
2. 员工享受生日补贴、年终奖等福利。
3. 员工因病、意外伤害等原因导致无法正常工作时，公司按照相关规定给予关怀和支持。
第四章员工晋升与调动第八条晋升1. 员工晋升应根据工作表现、业务能力、综合素质等因素进行评估。
2. 员工晋升需经过上级主管审批，并按照公司规定程序进行。
第九条调动1. 员工调动应由上级主管提出，并经双方同意后办理调动手续。
2. 员工调动后，应尽快适应新岗位的工作要求，如有困难，可向上级主管寻求帮助。
第五章员工行为规范第十条员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，不得有违法违规行为。
第十一条员工应尊重客户，礼貌待人，不得有损害公司形象的行为。
第十二条员工应保守公司商业秘密，不得泄露客户资料、销售数据等敏感信息。
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人事行政部工作职责
一、人事行政部工作内容：
根据公司整体发展战略及经营目标，制订相应的人事行政计划，控制人力成本，提高公司经营效益，并全面负责日常行政管理工作，为商场正常运营提供必要的后勤支持。
二、人事行政部工作主要岗位职能：
1、在总经理领导下、对行政、人事管理部的工作负全面的领导责任。
根据商场
的计划和要求，研究制定行政部工作计划，并组织实施。
完成总经理下达的各项工作指令；
2、在经营管理过程中，对公司直属领导负责，严格按照公司人资政策，主持本
部日常工作，协调与内、外相关部门的关系；
3、组织制订各项人事制度并监督实施；
4、组织建立在职员工档案，办理各种保险等；
5、负责公司员工考勤管理、薪资计算、各项福利等工作；
6、组织实施员工招聘、录用、辞退、在职管理等工作；
7、组织实施各级员工的培训工作；
8、组织实施主管级以上员工绩效评估工作；
9、负责劳动纪律检查、实施奖惩措施等工作；
10、做好工作任务的布置与检查，并对公司的方针、政策在各部门的贯彻实施
进行督导与考核。
负责管理商场固定资产、办公用品、印刷品、废旧包装品的管理；
11、负责公司内部文件草拟、打印、复印、发送、督办等方面工作的管理；
12、负责公司外部文件的签收、传送、催办、归档等方面工作的管理；
13、负责做好公司会议的会务管理。
包括场地准备、通知、签到、会议记录、
会议纪要及会后的跟进工作；
14、组织安排好本部办公室人员工作，做好商场员工餐厅、更衣室、前台接
待等部门的正常运转。
教育本部员工全心全意为经营服务，为全场员工服务；
15、认真贯彻执行商场各项规章制度，奖罚分明，认真解决员工的实际困难，充
分调动一切积极因素，做好各项服务工作；
16、正确处理内外关系，热情接待关系单位，积极协调各部门做好商场各项工作；
17、负责公司各项管理制度的制定和统一管理，指导各职能部门将各项规章制度
纳入到标准化、规X化的管理轨道；
18、完成上级领导交付的其他工作。
三、人事行政部各岗位职能说明
（一）人事行政部经理工作职责
1、负责商场人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；
2、检查出勤状况，合理配备人力，控制人事成本；
3、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作；
4、根据审核的预算和各部门的申请，及时采购各种用品；
5、负责店内用品的管理、发放工作；
6、负责店内固定设施的管理和维修，保证公司财产安全；
7、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境；
8、负责员工的工作餐及其他福利工作，做好后勤保障工作；
9、传达公司政策及总经理的各项指示，落实执行情况；
10、与政府有关职能部门联系，保证商场良好的外部环境；
11、依据公司规X，合理安排员工的其他福利。
（二）人事行政部薪酬专员工作职责
1、在日常工作过程中，对人资经理负责，严格执行公司各项薪酬福利制度；
2、负责各级员工考勤管理、薪资计算；
3、负责办理员工的各项保险；
4、负责公司劳动用工的申报、年检等工作；
5、负责各级员工的劳动合同的签订工作；
6、负责做好同行业薪酬调查工作；
7、根据公司整体发展战略及经营目标，结合本部门年度工作任务，制订相应的
公司薪酬福利类工作计划。
（三）人事行政部培训专员工作职责
1、根据公司整体发展战略及经营目标，结合本部门年度工作任务，制订相应的
公司培训类工作计划；
2、在日常工作过程中，对人资经理负责，按公司要求开展培训工作；
3、负责建立健全公司培训体系及相关工作制度；
4、负责制订年度、月度员工培训计划并组织实施；
5、负责完善培训资料及课程开发；
6、负责维护员工培训档案；
7、负责员工活动的组织及开展；
8、负责办理厂家/供应商临时促销员入/离场的手续。
（四）人事行政部绩效评估专员工作职责
1、根据公司整体发展战略及经营目标，结合本部门年度工作任务，制订相应的
公司绩效评估类工作计划；
2、在日常工作过程中，对人资经理负责，按公司绩效评估类工作要求开展工作；
3、负责建立健全公司各项绩效评估类体系及相关工作制度；
4、负责组织实施各级员工的绩效评估工作；
5、负责公司在职员工关系的管理；
6、负责员工的招聘、入/离职手续办理工作；
7、负责员工人事档案完善、维护、保管等工作。
（五）人事行政部主管工作职责
1、认真学习上级有关文件、指示、协助经理拟定工作计划。
按照经理要求，负
责处理办公室日常事务工作；
2、负责接待来访、会议通知、起草工作总结和各种报表的填写上报工作；
3、管理本部负责本部文件、材料的收发、递送和整理归档；
4、负责报刊、杂志的预订和购买经领导批准的工具书；
5、负责登记、发送公函、邀请书信；
6、负责一般性接待工作和客饭安排及对外联系工作；
7、负责本部所辖人员的考勤；
8、负责有关文件的撰写、收集、整理等工作；
9、负责本部门及外来的资料存档工作，做到历史资料齐全；
10、负责资料的借阅工作；
11、负责与各部室的协调联系；
12、负责值班和排班工作；
13、负责监督办公室的各项规X管理。
（六）人事行政部秘书岗位职责
1、根据领导意图，分别在年中和年末提出工作计划与总结；
2、负责以商场名义下发、上呈文件的文字把关；
3、负责场史、大事记的文字工作；
4、负责会议通知、签到，做好会议记录；
5、协助经理做好商场内重要会议的会议纪要编发工作，并督促有关部门贯彻执
行；
6、负责安排总经理交办的重要对外活动；
7、负责对领导交办的其他公文的加工、处理；
8、完成领导交办的其他工作；
9、负责对各种文件文稿的样稿进行校审把关；
10、代表经理对各部门执行公司方针政策以及对计划任务完成情况进行督导检
查，并及时向经理反馈信息；
11、围绕本部门的工作职能内容，开展各项调研活动，不断进行管理创新探索，
提出工作改进方案，推动部门工作的顺利进行；
12、协助经理处理和批示下级的各项工作请示，解决工作中的问题并做好部门之
间的沟通与配合；
13、完成上级领导交办的其他工作任务。
（七）人事行政部文员岗位职责
1、负责对公司内部文件、文稿打印、复印、传真、传递等项工作；
2、负责对公司外部来函、文件、资料的签收，并按规定要求做好传递、整理、
归档等方面的工作；
3、负责公司召开各种会议进行会场布置、卫生清扫、传送通知、茶水供应等方
面的工作；
4、协助部门经理做好对公司规章制度进行规X化、标准化管理工作中的一些具
体事宜；
5、负责行政部办公室内部文件、资料的保管工作，并按公司相关管理制度的要
求做好办公室现场的整洁以及事务接待工作。
（八）人事行政部前台人员岗位职责
1、负责分发报纸、杂志、信函、包裹、特快传递等，做到及时、准确；
2、及时发信、退信、退函，不丢失信件。
及时通知各部门，做到不延误；
3、XX信件，要分类进行详细登记；
4、加强责任心，做好XX工作。
不准私拆他人信件，热情周到为各办公室服务；
5、尊重领导，服从上级，绝对服从领导的调度，有意见要先执行后汇报，不得
私自不听指挥，不服从安排，影响工作；
6、坚守工作岗位，不得擅自脱岗、串岗，如有事要离开要向上级汇报；
7、早班人员准时到岗，并做好接待前的准备工作；
8、晚班人员做好收尾工作，填写每天工作交接单，打扫接待区及前台办公区域
卫生。
九、人事行政部驾驶员工作职责
1、持有驾驶执照B牌，并具有丰富的驾驶经验；
2、掌握《中华人民XX国道路交通管理条例》以及宿迁市交通管理有关法规；
3、熟悉本市各区域分布，能合理安排出行线路；
4、熟悉基本的交通和车辆运行常识；
5、熟悉公司《车辆管理规定》；
6、能够对车辆进行基本的检修；
7、服从商场行政主管的管理以及车队对车辆的管理；
8、保持车辆良好的车容车况；
9、根据要求运送顾客购买的商品，负责商品运输过程中的安全。