大型商场管理制度--人事行政部

人事行政部工作职责

一、人事行政部工作内容：

根据公司整体发展战略及经营目标，制订相应的人事行政计划，控制人力成本，提高公司经营效益，并全面负责日常行政管理工作，为商场正常运营提供必要的后勤支持。

二、人事行政部工作主要岗位职能：

1、在总经理领导下、对行政、人事管理部的工作负全面的领导责任。根据商场

的计划和要求，研究制定行政部工作计划，并组织实施。完成总经理下达的各项工作指令；

2、在经营管理过程中，对公司直属领导负责，严格按照公司人资政策，主持本

部日常工作，协调与内、外相关部门的关系；

3、组织制订各项人事制度并监督实施；

4、组织建立在职员工档案，办理各种保险等；

5、负责公司员工考勤管理、薪资计算、各项福利等工作；

6、组织实施员工招聘、录用、辞退、在职管理等工作；

7、组织实施各级员工的培训工作；

8、组织实施主管级以上员工绩效评估工作；

9、负责劳动纪律检查、实施奖惩措施等工作；

10、做好工作任务的布置与检查，并对公司的方针、政策在各部门的贯彻实施

进行督导与考核。负责管理商场固定资产、办公用品、印刷品、废旧包装品的管理；

11、负责公司内部文件草拟、打印、复印、发送、督办等方面工作的管理；

12、负责公司外部文件的签收、传送、催办、归档等方面工作的管理；

13、负责做好公司会议的会务管理。包括场地准备、通知、签到、会议记录、

会议纪要及会后的跟进工作；

14、组织安排好本部办公室人员工作，做好商场员工餐厅、更衣室、前台接

待等部门的正常运转。教育本部员工全心全意为经营服务，为全场员工服务；

15、认真贯彻执行商场各项规章制度，奖罚分明，认真解决员工的实际困难，充

分调动一切积极因素，做好各项服务工作；

16、正确处理内外关系，热情接待关系单位，积极协调各部门做好商场各项工作；

17、负责公司各项管理制度的制定和统一管理，指导各职能部门将各项规章制度

纳入到标准化、规X化的管理轨道；

18、完成上级领导交付的其他工作。

三、人事行政部各岗位职能说明

（一）人事行政部经理工作职责

1、负责商场人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理；

2、检查出勤状况，合理配备人力，控制人事成本；

3、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作；

4、根据审核的预算和各部门的申请，及时采购各种用品；

5、负责店内用品的管理、发放工作；

6、负责店内固定设施的管理和维修，保证公司财产安全；

7、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境；

8、负责员工的工作餐及其他福利工作，做好后勤保障工作；

9、传达公司政策及总经理的各项指示，落实执行情况；

10、与政府有关职能部门联系，保证商场良好的外部环境；

11、依据公司规X，合理安排员工的其他福利。

（二）人事行政部薪酬专员工作职责

1、在日常工作过程中，对人资经理负责，严格执行公司各项薪酬福利制度；

2、负责各级员工考勤管理、薪资计算；

3、负责办理员工的各项保险；

4、负责公司劳动用工的申报、年检等工作；

5、负责各级员工的劳动合同的签订工作；

6、负责做好同行业薪酬调查工作；

7、根据公司整体发展战略及经营目标，结合本部门年度工作任务，制订相应的

公司薪酬福利类工作计划。

（三）人事行政部培训专员工作职责

1、根据公司整体发展战略及经营目标，结合本部门年度工作任务，制订相应的

公司培训类工作计划；

2、在日常工作过程中，对人资经理负责，按公司要求开展培训工作；

3、负责建立健全公司培训体系及相关工作制度；

4、负责制订年度、月度员工培训计划并组织实施；

5、负责完善培训资料及课程开发；

6、负责维护员工培训档案；

7、负责员工活动的组织及开展；

8、负责办理厂家/供应商临时促销员入/离场的手续。

（四）人事行政部绩效评估专员工作职责

1、根据公司整体发展战略及经营目标，结合本部门年度工作任务，制订相应的

公司绩效评估类工作计划；

2、在日常工作过程中，对人资经理负责，按公司绩效评估类工作要求开展工作；

3、负责建立健全公司各项绩效评估类体系及相关工作制度；

4、负责组织实施各级员工的绩效评估工作；

5、负责公司在职员工关系的管理；

6、负责员工的招聘、入/离职手续办理工作；

7、负责员工人事档案完善、维护、保管等工作。

（五）人事行政部主管工作职责

1、认真学习上级有关文件、指示、协助经理拟定工作计划。按照经理要求，负

责处理办公室日常事务工作；

2、负责接待来访、会议通知、起草工作总结和各种报表的填写上报工作；

3、管理本部负责本部文件、材料的收发、递送和整理归档；

4、负责报刊、杂志的预订和购买经领导批准的工具书；

5、负责登记、发送公函、邀请书信；

6、负责一般性接待工作和客饭安排及对外联系工作；

7、负责本部所辖人员的考勤；

8、负责有关文件的撰写、收集、整理等工作；

9、负责本部门及外来的资料存档工作，做到历史资料齐全；

10、负责资料的借阅工作；

11、负责与各部室的协调联系；

12、负责值班和排班工作；

13、负责监督办公室的各项规X管理。

（六）人事行政部秘书岗位职责

1、根据领导意图，分别在年中和年末提出工作计划与总结；

2、负责以商场名义下发、上呈文件的文字把关；

3、负责场史、大事记的文字工作；

4、负责会议通知、签到，做好会议记录；

5、协助经理做好商场内重要会议的会议纪要编发工作，并督促有关部门贯彻执

行；

6、负责安排总经理交办的重要对外活动；

7、负责对领导交办的其他公文的加工、处理；

8、完成领导交办的其他工作；

9、负责对各种文件文稿的样稿进行校审把关；