三标一体化管理手册
三标一体管理手册3
管理手册（第一版）康泽明制：编为雷民核：审万陈春准：批分发号：中铁三局集团第六工程有限公司030600 邮编：号地址：山西省晋中市榆次区桥东街50354--3101967传真：0354--3101951 电话：《管理手册》更改状态表《管理手册》更改状态表《管理手册》更改状态表《管理手册》更改状态表录目1《管理手册》更改状态表--------------------------1-42目录----------------------------------------------5 3颁布令--------------------------------------------64任命书--------------------------------------------75手册的控制与使用----------------------------------86公司简介---------------------------------------9-117术语和定义---------------------------------------128管理方针-----------------------------------------139管理体系--------------------------------------14-1810管理职责--------------------------------------19-2511资源管理--------------------------------------25-2712产品实现--------------------------------------28-4113测量、分析和改进------------------------------41-4814管理体系职能分配表-------------------------------4915公司组织机构图-----------------------------------5016公司业务流程图-----------------------------------5117项目管理过程-------------------------------------5218公司地理位置平面布置示意图-----------------------53颁布令为确保产品质量、保护环境和劳动者的职业健康安全，实现公司管理的规范化、科学化，提高市场竞争力，以适应国内外建设市场发展的需要。
三体系三标一体管理手册
管理体系管理手册(2013年版)2013-发布 2013- 实施公司发布2013版《管理体系管理手册》发布令公司的《管理体系管理手册》（GSS01-2013）是依据GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系要求》三个标准，以及GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，结合公司工程施工特点和本公司的实际情况编写的。
管理手册充分阐述了公司质量、环境、职业健康安全和安全生产风险管理的要求，是建立和实施公司管理体系的纲领性文件。
现予以发布，自2013年7月4日起施行，原2010版《质量、环境和职业健康安全管理手册》同时作废。
公司管理体系程序文件个（详见附录管理体系文件清单），原程序文件同时作废。
公司全体员工应认真学习并贯彻执行本手册和管理体系文件的要求。
总经理：2013年月日目录1. 前言 (4)1.1 企业简介 (4)1.2 公司方针 (4)1.3 手册的管理 (5)1.4 管理手册历次换版的修改说明 (7)2. 综述 (8)2.1 范围 (8)2.2 关于对标准条款要求删减的说明 (8)2.3 引用标准和文件 (8)2.4 有关术语的定义 (9)3. 管理体系结构 (10)3.1 组织结构 (10)3.2 管理体系模式 (10)3.3 管理体系文件结构 (10)4. 管理体系过程 (11)4.1 与管理者有关的过程 (11)4.1.1 管理体系策划 (11)4.1.2 方针、目标的管理 (12)4.1.3 信息沟通与交流 (13)4.1.4 职能界定 (13)4.1.5 资源提供 (14)4.1.6 管理评审 (14)4.2 支持性过程 (15)4.2.1 人力资源管理 (15)4.2.2 基础设施管理 (16)4.2.3 监视和测量设备管理 (17)4.2.4 文件控制 (18)4.2.5 记录控制 (18)4.3 公司项目管理及施工过程 (18)4.3.1 项目投标及施工合同签订 (18)4.3.2 施工准备（项目施工策划） (19)4.3.3 工程物资管理 (21)4.3.4 项目质量、进度、作业控制 (23)4.3.5 环境管理 (25)4.3.6 职业健康安全管理 (26)4.3.7 项目人员管理 (27)4.3.8 项目施工机具管理 (27)4.3.9 分包控制 (28)4.3.10 施工过程的合同管理 (29)4.3.11 施工过程服务 (29)4.3.12 项目竣工验收 (30)4.3.13 工程保修期服务 (30)4.4 管理体系及过程的测量、分析和改进 (30)4.4.1 管理体系内部审核 (30)4.4.2 管理体系过程的监视和测量 (31)4.4.3 安全和环境绩效监视和测量 (31)4.4.4 数据分析 (32)4.4.5 改进 (32)5. 附录 (33)规范性附录 (33)附录A.公司组织结构图 (35)附录B.管理体系过程及其相互关系 (36)附录C.管理体系过程、文件与标准条款对照表 (37)附录D.管理体系程序文件清单 (40)附录E.管理体系职能分配表 (40)附录F.决策层领导、施工单位在管理体系中的职责与权限 (44)1. 前言1.1 企业简介1.2 公司方针公司质量、环境、职业健康安全方针1.3 手册的管理1.2.1 手册由公司总经理批准发布实施。
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发展有限公司质量-环境-职业健康安全管理体系一体化管理手册（依据GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008GB/T24001—2004 idt ISO14001:2004GB/T28001-2001标准编写）手册编号：QEO-1HX-001版号： A编写：审核：批准：生效日期：2010年12月日发放编号：受控标识：手册目录标题 GB/T19001-2008 GB/T24001-2004 GB/T28001-2001 1 一体化管理手册修改控制页1.1 一体化管理手册发布令1.2 管理者代表授权书 5.5.2 4.4.1 4.4.1 1.3 公司简介1.4 质量方针、环境方针和职业健康安全管理方针1.5 质量管理目标 5.3\5.4.11.6 环境管理目标 4.2\4.3.31.7 职业健康与安全管理目标 4.2\4.3.31.8 公司组织机构图与职能分配表2 质量环境职业健康安全管理一体化手册的管理2.1 QEO管理体系要求 4.2.1 4.1 4.1 2.2 目的和应用 1.2 4.12.3 引用标准 23 术语、定义与缩写 3 3 34 一体化管理体系4.1 总要求 4.1 4.1 4.1 4.2 文件要求 4.2.1 4.4.4 4.4.4 4.2.1总则 4.2.1 4.4.4 4.4.4 4.2.2 QEO一体化管理手册 4.2.2 4.4.4 4.4.4 4.2.3文件控制 4.2.3 4.4.5 4.4.5 4.2.4记录控制 4.2.4 4.5.4 4.5.3 5管理职责 5 4.4.1 4.4.1 5.1 管理承诺 5.15.2 以顾客和相关方为关注焦点 5.2 4.3.2 4.3.2 5.3 QEO方针 5.3 4.2 4.2 5.4 策划 5.4 4.3 4.3 5.4.1 QEO目标和指标和方案 5.4.1 4.3.3 4.3.3\4.3.45.4.2 QEO管理体系策划 5.4.2 4.1 4.15.4.3环境因素 4.3.15.4.4危险源辨识、风险评价和风险控制策划 4.3.1 5.4.5 法律法规和其他要求 5.1.a) 4.3.2 4.3.2/4.5.2 5.5职责、权限与沟通 5.5 4.4 4.45.5.1职责和权限 5.5.1 4.4.1 4.4.1 5.5.2管理者代表 5.5.2 4.4.1 4.4.1 5.5.3协商和信息沟通 5.5.3 4.4.3 4.4.5.6 管理评审 5.6 4.6 4.66 资源管理 6 4.4 4.46.1 资源提供 6.1 4.4.1 4.4.1 6.2.1总则 6.1 4.4.1 4.4.1 6.2.2能力、意识和培训 6.2 4.4.2 4.4.2 6.3 基础设施 6.36.4工作环境 6.47 产品实现 77.1产品实现的策划 7.17.2 与顾客有关的过程 7.27.3 设计与开发控制 7.37.4 采购 7.47.5 生产和服务提供 7.57.6监视和测量装置的控制 7.67.7环境和职业健康安全运行控制 4.4.6 4.4.67.8应急准备和响应 4.4.7 4.4.78 测量、分析和改进 8 4.5.3 4.5 8.1 总则 8.18.2 监视和测量 8.2 4.5.1 4.5.1 8.2.1顾客及相关方满意 8.2.18.2.2内部审核 8.2.2 4.5.5 4.5.4 8.2.3过程的监视和测量及合规性评价 8.2.3 4.5.2 4.5.1 8.2.4产品的监视和测量 8.2.48.2.5环境和职业健康安全绩效的监测和测量 4.5.1 4.5.1 8.3不合格品控制 8.38.4 数据分析 8.48.5 改进 8.5 4.5 4.5 8.5.1持续改进 4.5.18.5.2事故、事件、不符合、纠正措施 8.5.2 4.5.3 4.5.2 8.5.3预防措施 8.5.3 4.5.3 4.5.2 8.5.4 支持文件附件1重要环境因素清单附件2重要危险源清单附件3环境影响重要度评价权数确定准则修改认定页QEO一体化管理手册发布令为在新形势下进一步提高本公司产品和服务质量，提高环境和职业健康安全管理水平，建立健全公司质量、环境、安全管理体系并使其长期有效运行，进而提高在本行业内的竞争力，提高公司的运行效率和综合效益，同时对外完整地介绍本公司质量、环境、安全管理体系，特依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004 《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准编制本兼容一体化管理手册（以下简称QEO一体化管理手册），以实现本公司质量、环境和职业健康安全的一体化管理。
三标一体管理手册
安全健康环境管理体系管理手册********有限公司年十一月编写委员会主任：编委：编写人员：编写说明********公司为实现管控一体化的要求和“三步走”的战略目标，打造国际一流企业。
在吸收南非、美国及澳大利亚等国际先进安全、健康、环境风险管理方法与技术的基础上，精心研发出安全健康环境管理体系，为实现***特色的安全、健康、环境管理和绩效的持续改进提供了解决方案。
为把********有限公建设成为管理先进、指标优良、效益显著的国内一流电解铝企业，秉承任何风险都可以控制、任何违章都可以预防、任何事故都可以避免的理念，在全面评估管理现状和ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系运行的基础上，依据《********公司安全健康环境管理体系导则》和《********公司安全健康环境管理体系指南（冶金）》要求，以危害辨识与风险评估为依托，结合行业特点和管理实际，由公司****部牵头组织编写了本管理手册。
在编写过程中得到了相关部门和二级单位的大力支持和积极配合，经反复讨论和修订，在公司********年第四次安委会上通过。
管理手册对现有的安全、健康、环境管理相关的组织架构、业务流程、规章制度、运行记录等进行全面梳理和完善，以“风险管控”为主线，充分融入了法律法规及其它要求，形成了系统的管理标准文件，明确了公司安全、健康、环境管理的思想、方法和要求，是公司安全健康环境管理的规范性、纲领性文件。
********年十一月三十日目录1．企业概况 (1)2．颁布令 (2)3．任命书 (3)4．安健环理念 (4)5．安健环方针 (5)6．安健环承诺 (6)7. 管理标准 (7)7.1 安健环理念与方针管理标准 (7)7.2 安健环法律法规与其他要求管理标准 (10)7.3 安健环管理机构设置与人员配置管理标准 (17)7.4 安健环责任制管理标准 (22)7.5 安健环目标与指标管理标准 (25)7.6 安健环文件管理标准 (28)7.7 安健环流程与变化管理标准 (38)7.8 安健环信息沟通管理标准 (43)7.9 安健环会议管理标准 (47)7.10 员工拒绝权管理标准 (51)7.11 合理化建议管理标准 (53)7.12 变化管理标准 (59)7.13 承包商安健环管理标准 (62)7.14 安全投入管理标准 (73)7.15 工余安健环管理标准 (77)7.16 员工选聘管理标准 (82)7.17 员工能力培训管理标准 (86)7.18 危害辨识与风险评估管理标准 (96)7.19 建筑物、构筑物管理标准 (116)7.20 照明及能见度管理标准 (123)7.21 通风管理标准 (130)7.22 标识划线管理标准 (137)7.23 安全防护装置管理标准 (141)7.24 消防管理标准 (145)7.25 消防器材、设施管理标准 (154)7.26 内务管理标准 (160)7.27 安保管理标准 (165)7.28 个人防护用品管理标准 (168)7.29 安全工器具管理标准 (174)7.30 移动式用电设备管理标准 (178)7.31 仪器仪表管理标准 (182)7.32 车辆管理标准 (188)7.33 生产运行管理标准 (197)7.34 设备管理标准 (201)7.35 特种设备管理标准 (210)7.36 炉、窑、槽管理标准 (216)7.37 检修清理作业管理标准 (219)7.38 危险化学品管理标准 (223)7.39 供配电系统管理标准 (230)7.40 物料与仓储管理标准 (238)7.41 施工项目及人员管理标准 (242)7.42 职业健康管理标准 (249)7.43 人机工效管理标准 (262)7.44 环境保护管理标准 (269)7.45 废弃物管理标准 (277)7.46 节能减排管理标准 (290)7.47 风险行为管理标准 (293)7.48 事故事件管理标准 (303)7.49 应急管理标准 (312)7.50 应急预案管理标准 (317)7.51 应急装备物资管理标准 (323)7.52 安健环检查管理标准 (330)7.53 体系绩效评估管理标准 (340)7.54 纠正与预防管理标准 (343)7.55 熔融金属防爆管理标准 (351)7.56 高处作业管理标准 (355)7.57 吊具索具管理标准 (363)1．企业概况********************2．颁布令公司各部门、二级单位：********有限公司在全面评估管理现状和ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系运行的基础上，依据《********公司安全健康环境管理体系导则》和《********公司安全健康环境管理体系指南（冶金）》要求，组织编写了《安全健康环境管理体系管理手册》。
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三标一体管理手册1质量/环境/职业健康安全管理手册(依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制)文件编码: QESH-001版本: A生效日期:编制: 审核: 批准:声明: ○本文件为湖北硅科科技有限公司所有, 未经允许, 不得翻印!湖北硅科科技有限公司文件修订页文件名称文件编码文件版本生效日期序号修订日期修订页次变更内容备注目录1.1管理手册目录页数起始页数第1部分前言1.1 管理手册目录 2 21.2 公司简介 1 61.3 管理手册颁布令 1 71.4 管理者代表任命书 1 8第2部份方针和目标2.1 方针 1 92.2质量/环境/职业健康安全目标 1 10第3部份组织架构3.1公司管理层组织架构图 1 11第4部分质量/环境/职业健康安全管理体系4.1总要求 1 124.2文件要求 2 12第5部分职责与策划5.1管理承诺 1 155.2 要求与期望的识别 1 155.3 质量、环境和职业健康安全方针 1 165.4 管理策划 4 165.5 组织机构、职责与沟通 3 195.6 管理评审 1 21第6部分资源管理6.1资源配置 1 226.2 人力资源 1 226.3 基础设施 1 236.4 工作环境 1 23第7部分产品实现7.1 产品实现的策划 1 247.2 与顾客有关的过程 2 247.3 设计和开发 2 257.4 采购 2 267.5生产和服务提供 3 277.6 监视和测量设备的控制 2 29第8部分测量、分析和改进8.1 总则 1 318.2 监视和测量 2 318.3 不符合控制 2 328.4 数据分析 1 338.5 改进 2 33附录附录 A 部门职责分配表 1 35附录 B GB/T 19001- 、 GB/T 24001-3 36和GB/T 28001- 标准与管理手册章节对照表附录 C 生产工艺流程图 1 391.2公司简介公司简介1.3管理手册颁布令:质量/环境/职业健康安全管理手册QEHS-001颁布令质量/环境/职业健康安全手册颁布令:本公司依据质量管理体系ISO9001: 、环境管理体系ISO14001: 和职业健安全管理体系OHSAS18001: 结合本公司的实际情况编制而成, 现予以批准颁布实施。
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发展有限公司质量-环境-职业健康安全管理体系一体化管理手册（依据GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008GB/T24001—2004 idt ISO14001:2004GB/T28001-2001标准编写）手册编号：QEO-1HX-001版号： A编写：审核：批准：生效日期：2010年12月日发放编号：受控标识：手册目录标题 GB/T19001-2008 GB/T24001-2004 GB/T28001-2001 1 一体化管理手册修改控制页1.1 一体化管理手册发布令1.2 管理者代表授权书 5.5.2 4.4.1 4.4.1 1.3 公司简介1.4 质量方针、环境方针和职业健康安全管理方针1.5 质量管理目标 5.3\5.4.11.6 环境管理目标 4.2\4.3.31.7 职业健康与安全管理目标 4.2\4.3.31.8 公司组织机构图与职能分配表2 质量环境职业健康安全管理一体化手册的管理2.1 QEO管理体系要求 4.2.1 4.1 4.1 2.2 目的和应用 1.2 4.12.3 引用标准 23 术语、定义与缩写 3 3 34 一体化管理体系4.1 总要求 4.1 4.1 4.1 4.2 文件要求 4.2.1 4.4.4 4.4.4 4.2.1总则 4.2.1 4.4.4 4.4.4 4.2.2 QEO一体化管理手册 4.2.2 4.4.4 4.4.4 4.2.3文件控制 4.2.3 4.4.5 4.4.5 4.2.4记录控制 4.2.4 4.5.4 4.5.3 5管理职责 5 4.4.1 4.4.1 5.1 管理承诺 5.15.2 以顾客和相关方为关注焦点 5.2 4.3.2 4.3.2 5.3 QEO方针 5.3 4.2 4.2 5.4 策划 5.4 4.3 4.3 5.4.1 QEO目标和指标和方案 5.4.1 4.3.3 4.3.3\4.3.45.4.2 QEO管理体系策划 5.4.2 4.1 4.15.4.3环境因素 4.3.15.4.4危险源辨识、风险评价和风险控制策划 4.3.1 5.4.5 法律法规和其他要求 5.1.a) 4.3.2 4.3.2/4.5.2 5.5职责、权限与沟通 5.5 4.4 4.45.5.1职责和权限 5.5.1 4.4.1 4.4.1 5.5.2管理者代表 5.5.2 4.4.1 4.4.1 5.5.3协商和信息沟通 5.5.3 4.4.3 4.4.5.6 管理评审 5.6 4.6 4.66 资源管理 6 4.4 4.46.1 资源提供 6.1 4.4.1 4.4.1 6.2.1总则 6.1 4.4.1 4.4.1 6.2.2能力、意识和培训 6.2 4.4.2 4.4.2 6.3 基础设施 6.36.4工作环境 6.47 产品实现 77.1产品实现的策划 7.17.2 与顾客有关的过程 7.27.3 设计与开发控制 7.37.4 采购 7.47.5 生产和服务提供 7.57.6监视和测量装置的控制 7.67.7环境和职业健康安全运行控制 4.4.6 4.4.67.8应急准备和响应 4.4.7 4.4.78 测量、分析和改进 8 4.5.3 4.5 8.1 总则 8.18.2 监视和测量 8.2 4.5.1 4.5.1 8.2.1顾客及相关方满意 8.2.18.2.2内部审核 8.2.2 4.5.5 4.5.4 8.2.3过程的监视和测量及合规性评价 8.2.3 4.5.2 4.5.1 8.2.4产品的监视和测量 8.2.48.2.5环境和职业健康安全绩效的监测和测量 4.5.1 4.5.1 8.3不合格品控制 8.38.4 数据分析 8.48.5 改进 8.5 4.5 4.5 8.5.1持续改进 4.5.18.5.2事故、事件、不符合、纠正措施 8.5.2 4.5.3 4.5.2 8.5.3预防措施 8.5.3 4.5.3 4.5.2 8.5.4 支持文件附件1重要环境因素清单附件2重要危险源清单附件3环境影响重要度评价权数确定准则修改认定页QEO一体化管理手册发布令为在新形势下进一步提高本公司产品和服务质量，提高环境和职业健康安全管理水平，建立健全公司质量、环境、安全管理体系并使其长期有效运行，进而提高在本行业内的竞争力，提高公司的运行效率和综合效益，同时对外完整地介绍本公司质量、环境、安全管理体系，特依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004 《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准编制本兼容一体化管理手册（以下简称QEO一体化管理手册），以实现本公司质量、环境和职业健康安全的一体化管理。
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编号：QEOS/DYJQ—0 1—2015质量-环境-职业健康安全管理体系一体化管理手册（依据GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008；GB/T24001—2004 idt ISO14001:2004；GB/T28001-2011 idt ISO18001:2007标准编写）版号：B/0编写:张玉国审核: 赵义基批准:徐希彬受控编号：2015-01-0012015年6月20日发布 2015年7月1日实施甘肃大禹节水(酒泉)有限公司目录目录修改认定页1.1 QEOS管理手册发布令为进一步提高本公司产品和服务质量，提高环境和职业健康安全管理水平，建立健全公司质量、环境、安全管理体系并使其长期有效运行，进而提高在本行业内的竞争力，提高公司的运行效率和综合效益，同时对外完整地介绍本公司质量、环境、安全管理体系，特依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004 《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准编制本兼容一体化管理手册（以下简称QEOS一体化管理手册），以实现本公司质量、环境和职业健康安全的一体化管理。
随着本公司企业规模和业务的不断发展变化，组织结构也发生了很大的变化，原有管理体系很多部分内容已经不适用现有管理需求，在结合以前管理体系文件和GB/T19001-2008标准的基础上组织整合编制了本QEOS手册，并作为B版文件予以发布实施。
本手册阐述了公司的质量、环境、职业健康管理方针，并对一体化管理体系要求做了具体描述，是公司质量、环境、安全管理体系运行的纲领性文件和重要管理标准，同时也是内部和外部对本公司质量、环境、安全管理体系进行审核的依据之一。
本手册自颁布之日起全体员工务必认真学习、深入理解并贯彻实施，齐心协力共同把本公司质量、环境、安全管理水平提高到一个新阶段。
总经理:2015年 7月1日1.2管理者代表授权书根据本公司质量、环境、职业健康安全（QEOS）管理体系建立、实施、保持和改进的需要，特任命赵义基同志为质量、环境、职业健康安全管理者代表。
原创精品-质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系全套文件(管理手册及程序文件)
目录第一章前言1.1 封面变更及签核1.2 目录1.3 体系条款（体系条款关链图，如下表）第二章质量/环境/职业健康安全体系概述2.1 公司简介2.2 手册发布令2.3 公司质量/环境/职业健康安全体系公司架构图 2.4 质量/环境/职业健康安全职能分配表2.5 质量/环境/职业健康安全活动有关之权责单位第三章概述3.1 范围3.2 规范性引用文件3.3 术语和定义3.4 管理手册管理办法第四章公司环境与职业健康安全管理体系要求4.1 质量与环境管理体系的理解公司及其环境/职业健康安全管理体系的总要求4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量与环境管理体系的范围4.4 质量与环境管理体系及其过程第五章领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 质量/环境/职业健康安全方针5.2.1 制定质量/环境/职业健康安全方针5.2.2 沟通质量/环境/职业健康安全方针5.3 公司的岗位、职责和权限第六章策划6.1 应对风险的机遇和措施6.1.1策划质量/环境/职业健康安全管理体系，公司应考虑到4.1所描述的因素和4.2所提及的要求，确定需要就对的风险和机遇；环境管理体系总则；职业健康安全危险源辨识、风险评价和控制措施的确定6.1.2 公司应策划/环境因素/职业健康安全管理体系的法律法规和其他要求6.1.3 环境管理体系合规的义务与职业健康安全管理体系合规性评价6.1.4 策划行动6.2质量/环境/职业健康安全的目标及其实现的策划和方案6.2.1 公司应对质量/环境管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量/环境目标6.2.2 策划如何实现质量/环境目标时，公司应确定6.3变更的策划第七章支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2人员7.1.3基础设施7.1.4过程运行环境7.1.5监视和测量资源7.1.5.1 总则7.1.5.2 测量资源7.1.6公司的知识7.2 能力7.3 意识7.4 沟通/信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部资迅交流7.5 形成档的信息7.5.1 总则7.5.2 创新和更新7.5.3形成档的信息的控制7.5.3.1 应控制质量/环境/职业健康安全管理体系和本标准所要求的形成档的信息7.5.3.2 质量/环境/职业健康安全管理体系形成档的信息与管制，适用时，公司应关注相关活动7.5.3.3 记录控制第八章运行8.1运行策划和控制8.1.1 职业健康安全的资源、作用、职责、责任和权限8.1.2 职业健康安全的能力、培训和意识8.2 质量/环境/职业健康安全管理体系的产品和服务的要求与环境管理体系的应急准备和响应8.2.1 质量/环境管理体系的顾客沟通；职业健康安全管理体系的沟通、参与和协商8.2.1.1 职业健康安全管理体系沟通8.2.1.2 职业健康安全管理体系参与和协商8.2.1.3 职业健康安全管理体系运行控制8.2.1.4 职业健康安全管理体系的应急准备和响应8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审8.2.3.1 公司应确保有勇力满足向顾客提供的产品和服务的要求，在承诺向顾客提供产品和服务之前，公司应对各项要求进行评审8.2.3.2 适用时，公司应保留形成档的信息8.2.4 产品和服务要求的更改8.3 产品和服务的设计和开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发策划8.3.3 设计和开发输入8.3.4 设计和开发控制8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发更改8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则8.4.2 控制类型和程度8.4.3 外部供方的信息8.5 生产和服务提供8.5.1生产和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 顾客或外部供方的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后的活动8.5.6 更改控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制8.7.1 公司应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止非预期的使用或交付8.7.2 公司应保留相关形成档的信息第九章绩效评价与检查9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.1 质量管理体系的顾客满意/环境管理体系的符合性评估9.1.1 分析与评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 质量管理体系/环境管理体系内部审核方案9.3 管理评审9.3.1 总则9.3.2 管理评审输入9.3.3 管理评审输出第十章持续改进10.1 总则10.2 质量管理体系的不合格/环境管理体系/职业健康安全管理体系的不符合和纠正措施10.2.1 若出现不合格，包括投诉所引起的不合格，公司应进行相关措施 10.2.2 公司应保留形成档的信息，作为事项的证据10.2.3 职业健康安全管理体系事件调查、不符合、纠正措施10.2.3.1 事件调查10.2.3.2 不符合、纠正措施10.3 持续改进第十一章附录附件一公司质量/环境/职业健康安全体系公司机构图附件二体系负责人、员工代表、安全代表任命书内容第二章质量/环境/职业健康安全体系概述2.1 公司简介2.2 颁布令2.3 公司质量/环境/职业健康安全体系公司架构图（附件2）2.4 质量/环境/职业健康安全职能分配表A、ISO9001:2015职能分配表：B、ISO14001:2015职能分配表：C、OHSAS18001:2007职能分配表：负责人D、过程职能分配表：负责人2.5 质量/环境/职业健康安全活动有关之权责单位：2.5.1总经理：1) 认真贯彻国家的法律法规，对公司最终产品质量和服务质量负责；2) 确定公司质量环境安全管理体系组织机构和各部门的职责和权限；3) 负责公司质量环境安全方针、目标的筛选，并以文件形式批准、发布；采取有效措施保证各级人员理解质量环境安全方针和目标，并坚持贯彻执行；4) 任命管理者代表（见附件二），并为其有效开展工作提供必要条件；5) 对质量环境安全管理体系进行策划，以实现质量环境安全目标和保证质量环境安全管理体系的实施、保持并持续改进其有效性；6) 主持管理评审；7) 为质量环境安全管理体系的有效运行提供必要的资源；8) 负责规划公司长期发展方向，公司各项重要营运计划的核定；9) 总管公司一切事务，指挥各部门主管推展公司决策。
三标管理手册
质量、环境、职业健康安全管理手册2009年7月25日发布 2009年7月25日实施版本号：A 编写：编号：HLSZ-QM-2009A受控状态：批准：颁布令本手册是依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001—2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001—2001《职业健康安全管理体系规范》编制的质量、环境及职业健康安全管理体系文件，它阐述了本公司质量、环境及职业健康安全方针和目标。
对质量、环境及职业健康安全管理体系的各要素进行了描述。
并符合国家发布的有关政策、法律和法规要求。
本手册是公司质量、环境及职业健康安全管理体系运行的基本准则，是本公司质量、环境及职业健康安全管理体系的第一层文件，也是本公司对顾客的承诺。
遵循手册的各项规定是全体员工应尽的责任。
XXXXXXXXXXXXXXXX有限责任公司总经理：2009年7月25日1. 手册内容本手册依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001—2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001—2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准的要求，结合本公司的实际情况编制而成。
1.1 手册阐述了本公司的质量、环境及职业健康安全方针和质量、环境及职业健康安全目标。
1.2 手册覆盖了本公司现有产品及所控制的质量、环境及职业健康安全管理体系要求。
1.3 手册对与质量、环境及职业健康安全有关的职责、权限及其相互关系和需要开展的质量、环境及职业健康安全活动做出了明确规定。
2. 手册的编写和批准2.1 本手册由管理者代表主持编写，总经理批准后颁布实施。
2.2 本手册作为本公司质量、环境及职业健康安全管理体系运行的依据。
2.3 本手册作为顾客或第三方认证机构评价本公司质量、环境及职业健康安全管理体系的依据。
3. 手册的管理2.1 本手册受控发放的对象为总经理、管理者代表及各部门负责人及专业主管。
质量、环境 、职业健康安全三标一体化管理手册附件QG2-2011(第6版第0次修改)
三标一体化管理体系 管 理 手 册附件1第6版第0次修改QG2—2011 第66页共85页附件1 组织结构图说明：1、实线表示管理控制线与管理的关联关系；带箭头虚线表示信息、报表反馈路径。
2、下属公司名称见本手册0.1.2；公司工会设在组织文化部，环保设在安全监管部。
公司总经理 二级公司 经理项目经理部 经理 总工程师副经理办公 室发展改革部 项 目监 管 部技术质量部人 力 资 源 部 计划财务部 办公室经营管理部门 市场开发部门 物资管理部门 项目监管部门 技术质量部门 安全保卫部门 人力资源部门 综合办公室 经 营 部 物资供应部 工程技术部 质量安全部其他部门国内市 场 部 公司副职领导组织文化部安全监管 部 法 务 部 预结算部审 计 部管理者代表 总工程师 副经理自有作业队伍分包方 工程处、分厂、站组织文化部门财务部监事会董事会（董事长）股东会信息化部附件2 领导层与职能部门职责分配表 第67页共85页说明： 公司领导: ▲ 主管部门： ● 强相关部门： ◎ 相关部门：○Q.O.E 管理 体系要 十 素 七冶 集团有限 公司领导层 与职能部门4、管理体系5、管理职责6、资源管理7、实施与运行控制8、测量、分析和改进4.14.2文件的要求5.1 5.2 5.3 5.4.1 5.4.2 5.4.3 5.4.4 5.4.5 5.4.6 5.5.1 5.5.3 5.66.2 6.3 6.47.1 7.2 7.4 7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.5.4 7.5.5 7.5.6 7.67.7 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.2.5 8.2.6 8.3.1 8.3.2 8.4 8.54.2.2 4.2.3 4.2.4管理体系总要求管 理 手 册文 件 控 制记 录 控 制管 理 承 诺 关注顾客环境员工 管 理 方 针 目标 与 指标 管理体系策划 环境因素危险源辨别风险评价和 控制法律 法规 和其他要求管 理 方 案 职责 与 权限 沟通协商 与 交流管理 评 审人 力 资 源 基 础 设 施 工 作 环 境 产品 实现 的 策划 与顾 客有关的过程 采 购 生产和服务提供的控制特殊过程的确认和控制标识和 可追溯性 顾 客 财 产 产 品 防 护 环境职业安全健康运行控制应急 准备 与 响应 监视 和 测量 设备 控制顾 客 满 意 内 部 审 核 过程的监视和测量 产品的监视和测量 绩效 测量和 监视 合 规 性 评 价不合格品控制事故 事件 不符合 控制 数 据 分 析改 进董事长(党委书记) ○ ▲ ○○ ○ ▲ ○ ▲ ▲ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 总经理 ▲ ◎ ○▲ ▲ ◎ ▲ ▲ ○ ○ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ◎ ○ ○○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲○○ ○ ◎ 管理者代表 ○ ◎ ▲ ▲ ○ ○ ○ ◎ ◎ ○ ○ ◎ ◎ ○ ○ ◎ ○○○ ○ ○ ▲ ▲ ◎ ◎○ ▲ ▲ 市场总监 ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○○ ▲ ○ ○○ ○ ○ ◎ ○ ○○ ○○ ○人力资源总监 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲○ ○ ○ ○ ○ ○○ ○○ ○ ○○○○ ○ ○项目总监 ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ◎ ○ ▲ ▲ ◎ ◎ ○ ○ ○ ○ ▲ ▲ ◎ ○ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ○ ▲ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ▲ ○ ○海外事业总监 ○ ○ ○○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○○ ○○ ○ ○ 技术总监 ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ 员工代表 （工会主席） ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○○◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 财务经营总监 ○ ○ ○○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○○ ○ ○○○ ○ ○ ○办公室● ◎○ ○ ○◎ ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○○ ○ ○ 发展改革部 ● ● ◎ ● ○ ● ◎ ● ○ ○ ○ ◎ ● ○ ● ◎ ● ○ ○○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ● ○ ● ● ● 国内市场部 ○ ○ ● ◎ ○ ○ ○ ◎○ ○ ○ ○○ ●○○ ○○ ○ ○◎◎ ○项目监管部 ○ ○ ● ○ ◎ ○ ◎ ◎ ○ ○ ○ ○ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ● ● ● ● ● ● ○ ○ ○ ● ○ ◎○◎ ○ ◎ ◎ 技术质量部 ○ ◎ ○ ○ ◎ ◎ ◎ ◎ ○ ○ ○ ○ ○● ○○ ○ ○○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ● ○ ◎ ● ○ ◎ ◎ 安全监管部 ○ ○ ● ◎ ◎ ● ● ◎ ● ○ ○ ○ ◎ ○ ●○ ○◎ ● ● ○ ○ ○ ◎ ○ ● ◎● ◎ ◎ 人力资源部 ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○○ ○ ○ ● ○○ ○ ○ ○ ○ ○ ○◎◎ ○ ○ 计划财务部 ○ ○ ○ ○ ● ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○◎ ○○ ○○ ○◎ ○ 法务部 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ●○ ○ ○ ○○ ○ ○ ○ ○ ○ ○○ ◎○ ○组织文化部 ○ ○ ◎ ◎ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ◎ ○ ○ ○○ ◎ ◎○ ○○○ ◎ ○ ○预结算部 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○◎ ◎ ○ ○ ○ ○ ○○○ ○信息化部 ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○○○ ○ ○ ○审计部○ ○○ ○ ○○ ○ ○○ ○ ○ ○○ ○○○○ ○三标一体化管理体系管理手册附件3 第6版第0次修改QG2—2011第68页共85页附件3一般民用建筑工程施工过程示意图否施工准备测量放线规划局验线地基处理水、电等专业配合主体结构屋面工程门窗工程装饰工程水电安装调试楼地面工程收尾、交工三标一体化管理体系 管 理 手 册 附件4第6版第0次修改 QG2—2011 第69页共85页附件4一般工业建筑工程施工过程示意图筑炉施工准备 炉体中间交接炉体测量放线炉体砌筑炉体砌筑检查耐火材料验收施工准备 测量放线 厂房基础 构件制作 厂房结构 机、电、管专业配合设备基础机、电、管专业安装调 试交工验收厂房建筑筑炉实体交接三标一体化管理体系 管 理 手 册 附件5第6版第0次修改 QG2—2011 第70页共85页附件5一般冶金设备安装施工过程示意图基 础 验 收永久中心标高设置垫 板 布 置设 备 吊 装设备一次找正 一 次 灌 浆设备二次找平二 次 灌 浆单 体 试 车联 动 试 车交 工设备吊装 设备一次找正管材酸洗液压润滑配管循环酸洗或槽式酸洗液压稀油管道循环冲洗气管、水管配管试 压冲 洗三标一体化管理体系 管理 手 册 附件6第6版第0次修改 QG2—2011 第71页共85页附件6一般工业电气安装工程施工过程示意图（接下页）箱、盘、柜、台设备配 合 土 建 施 工施 工 准 备电动机 基础验收底座安装电机安装检查接线 变压器 设备检查验收器身检查、试验 附件安装注油接线 参数测试基础验收 变压器就位缆线敷设 测量放线 支架制作安装保护管及槽、桥架安装架空线路测量、定位、土方 运送器材组杆立杆、拉线、架线测量试验防雷接地工程电路照明 元件试验 管内穿线 照明、配电箱安装 开关、灯具安装明设线路基础验收 槽钢基础安装设备安装母线制安及二次回路接线弱电工程保护管、槽、桥架敷设 室内设备安装 室外设备安装防雷接地避雷接地装置安装引出线安装 支持件安装 测试装置安装设备检查验收 槽钢基础安装清扫电缆敷设 接地安装材料检查验收 电缆沟开挖 电缆试验 回填、标注 回填、埋标志桩管路吹除设备及器材检查、验收传感器、探测器、检测装置安装布线接地系统安装 接闪器安装避雷引下线安装三标一体化管理体系 管理 手 册 附件6第6版第0次修改 QG2—2011 第72页共85页（承前页）接 线、测 试 绝 缘 电 阻 、 测 试 接 地 电 阻 、 校 线系 统 试 验、调 试高压电机 低压电机 照 明 弱 电程控系统、模拟动作 开关确认 子系统调试验确认相序 运行 系统硬件试验送 电 空操作空载运行 试 运 行 联动试车测 试 电 气 参 数报警试验试运行供配电系统 电气调试 空操作 送 电临 时 电 源 单 机 试 车单机系统调试设备单元试验系统软件试验系统功能检查三标一体化管理体系管理手册附件7第6版第0次修改QG2—2011第73页共85页附件7一般市政道路工程施工过程示意图施工准备控制测量、放样路基清表处理软基工程施工路基土石方填筑或挖路堑施工涵洞与通道工程施工路基排水、防护工程施工测量放样、质量验收路面底基层施工测量放样、质量验收路面基层施工测量放样、质量验收路面面层（刚性或柔性）施工交通工程施工竣工交工验收三标一体化管理体系管理手册附件8 第6版第0次修改QG2—2011第74页共85页附件8一般钢结构制作与安装工程施工生产过程示意图编制作业设计材料预算检验、复验型钢矫正、平板施工图详图转化材料采购材料表面处理刷一遍底漆放样、号料焊接工艺指导书超探检查检查焊缝检查接料下料零部件组对焊接矫正构件组对最终检查焊接整体预装检查制孔涂装编号出厂三标一体化管理体系管理手册附件9 第6版第0次修改QG2—2011 第75页共85页附件9一般工业管道工程施工过程示意图管道及附件检验管道除锈不合格管道及附件脱脂支架安装不合格涂底漆配管不合格外观检验不合格返修无损检验不合格液压润滑管道酸洗系统试压系统冲洗系统试压冲洗或吹扫涂漆交工三标一体化管理体系 管 理 手 册 附件10一般锅炉安装工程施工过程图（pg>2.5Mpa ） 第6版第0次修改 QG2—2011 第76页共 78页 平台、梯子、栏杆安装空气预热器安装 省煤器安装 鼓、引风机安装水 泵 安 装 燃烧装置安装 烟风管道安装对流段水冷壁安装 上锅筒安装 临时支架安装 下锅 筒安装 钢结构安装设备验收 基础 放线基础验收 开工准备 对流管胀接 临时支架拆 辐射水冷壁安装 14.9米 平 台 安 装 过热器及减温器安装 锅炉附件安装 焊 口无损探 伤 内护板安装 透油 试 验 总 体 检查 总体水压试验 炉墙砌筑 保温安装 炉墙紧固件安装 内部装置安装 七十二小时热运行烘 煮 炉 外护板安装三标一体化管理体系 管 理 手 册 附件10一般锅炉安装工程施工过程图（pg ≤2.5Mpa ） 第6版第0次修改 QG2—2011 第77页共85页安装前装备 设备验收 基础放线 基础验收 炉链安装 主动轴安装 从动轴水压试验 从动轴安装 支架及侧密封安装 下部导轨墙板座安装 炉条安装 减速机安装 加煤斗安装 炉排试运转 鼓、引风机安装 给水泵安装 烟、风道及除尘安装 七十二小时试运行 内部装置安装 烘、煮炉 筑炉、保温 总体水压试验 管道阀门仪表安装 漏风试验 锅炉钢架安装 集箱安装 上汽包支座安装 上锅筒安装 下锅筒安装 对流管安装 省煤器水压试验省煤器、空气预热器安装 平台、梯子、栏杆安装 基准管安装 炉管焊接 无损探伤三标一体化管理体系管理手册附件11 第6版第0次修改QG2—2011第78 页共85页附件11十七冶三标一体化管理体系文件对应关系一览表条款/要素受控文件支持性文件4．1管理体系总要求管理手册QG2—20104.2.2管理手册管理手册QG2—2010 压力容器制作与安装管理分手册；预拌商品砼管理分手册；公路桥梁工程管理分手册4.2.3文件控制文件控制工作程序QG 4.1—2010十七冶行政办公管理制度；十七冶档案管理制度；十七冶信息系统和网络管理制度；十七冶技术创新管理通则；十七冶特种设备制造、安装、改造、维修资料管理办法；十七冶质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系运行记录表格汇编4.2.4记录控制记录控制工作程序QG4.2—2010十七冶档案管理制度；十七冶质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系运行记录表格汇编；特种设备制造、安装、改造、维修资料管理办法5.1管理承诺管理手册QG2—20105.2关注顾客、环境和员工管理手册QG2—2010 十七冶市场开发管理通则5.3管理方针管理手册QG2—2010 （管理方针及诠释已写入本手册）5.4 策划5.4.1目标与指标目标和指标管理工作程序QG4.3—2010十七冶工程（产品）质量管理制度；十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度；十七冶经营管理通则；十七冶项目管理通则；十七冶薪酬制度；十七冶绩效管理制度5.4.2管理体系策划管理手册QG2—20105.4.3环境因素环境因素识别和评价工作程序QG4.4—2010十七冶项目管理通则；十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度；应急预案（总预案/专项预案/现场处置方案）5.4.4危险源辨识、风险评价和确定控制措施危险源辨识、风险评和确定控制措施工作程序QG4.5—2010十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度；十七冶建筑安装工人安全技术操作规程（QJ3 70106-2009）；应急救援预案（总预案/专项预案/现场处置方案）；十七冶资产与投资管理制度；安全专项施工技术方案；5.4.5法律、法规和其他要求法律法规和其他要求识别和合规性评价工作程序QG4.6—2010附件：合规性评价报告（章节、内容要求）5.4.6管理方案管理手册QG2—2010满足管理方案要求的年度环境/职业健康安全管理工作计划；质量安全文明标化工地创奖规划；专项安全施工技术方案5.5.1职责与权限管理手册QG2—2010十七冶总部机关组织手册；十七冶项目经理部组织手册5.5.2管理者代表、员工代表管理手册QG2—20105.5.3沟通、协商与交流沟通、协商与交流工作程序QG4.7—2010十七冶信息系统与网络管理制度；十七冶行政办公管理制度；十七冶市场开发管理制度5.6管理评审管理手册QG2—20106.1资源提供管理手册QG2—2010三标一体化管理体系管理手册附件11 第6版第0次修改QG2—2011第79页共85页附件11（续页）条款/要素受控文件支持性文件6.2人力资源人力资源管理工作程序Q G4.8—2010十七冶人力资源管理制度；十七冶绩效管理制度；十七冶总部机关组织手册；十七冶项目经理部组织手册；十七冶工程技术专家管理办法；十七冶员工健康体检暂行办法6.3基础设施基础设施管理工作程序QG4.9—2010十七冶资产与投资管理制度；十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度6.4工作环境管理手册QG2—2010 十七冶项目管理通则；十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度；十七冶行政事务管理制度；十七冶建筑安装工人安全技术操作规程（QJ3 70106-2009）；十七冶建筑施工安全检查标准；十七冶常见重大危险源、重要环境因素控制准则7.1产品实现的策划管理手册QG2—2010 十七冶项目管理通则；十七冶技术创新管理通则；十七冶工程（产品）质量管理制度；施工组织总设计（总规划）编制指导书；十七冶企业施工技术标准；十七冶有关特种机械设备专项制度及工艺文件7.2与顾客有关的过程管理手册QG2—2010 十七冶市场开发管理通则7.3设计和开发管理手册QG2—20107.4采购物资采购管理部分管理手册QG2—2010十七冶经营管理通则；十七冶资产与投资管理制度；十七冶项目管理通则工程/劳务分包管理部分管理手册QG2—2010十七冶项目管理通则；工程分包、劳务分包合同（范本）7.5 7.5.1生产和服务提供的控制施工过程管理工作程序QG4.10—2010十七冶项目管理通则；十七冶技术创新管理通则；十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度；十七冶档案管理制度；十七冶工程分包/劳务分包合同（范本）7.5.2特殊过程的确认和控制7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.5.6环境、职业健康安全运行控制环境与职业健康安全运行控制工作程序QG4.11—2010十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度；十七冶常见重大危险源、重要环境因素控制准则；十七冶建筑安装工人安全技术操作规程（QJ370106-2009）；年度环境/职业健康安全管理工作计划、质量安全文明标化工地创奖规划、专项安全施工技术方案；公司环境/职业健康安全管理基础资料的基本格式和统一要求；附件：施工生产产生的主要固体废弃物分类及处置措施；附件：垃圾/废弃物清运协议三标一体化管理体系管理手册附件11 第6版第0次修改QG2—2011第 80页共85页附件11续页标准条款受控文件管理办法7.6应急准备与响应应急准备与响应控制工作程序QG4.12—2010应急救援预案（总预案/专项预案/现场处置方案）7.7监视和测量设备的控制管理手册QG2—2010十七冶资产与投资管理制度；十七冶技术创新管理通则；十七冶自行校验的检测设备管理办法8.1总则管理手册QG2—20108.2监视和测量8.2.1顾客满意顾客满意度监视和测量工作程序QG4.13—20108.2.2内部审核内部审核工作程序QG4.14—2010十七冶人力资源管理制度；管理体系检查考核/内审作业指导书8.2.3过程的监视和测量过程的监视和测量管理工作程序QG4.15—2010十七冶项目管理通则（包括项目管理过程监控考核评分标准）；十七冶工程（产品）质量管理制度；十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度；下属各公司《管理体系检查考核评分标准》8.2.4产品的监视和测量管理手册QG2—2010十七冶工程（产品）质量管理制度；工程产品质量检查考核评分标准；十七冶档案管理制度8.2.5绩效的监视和测量环境与职业健康安全绩效监测评价工作程序QG4.16—2010十七冶安全管理制度、十七冶建筑施工安全检查评分标准8.2.6合规性评价法律法规和其他要求识别和合规性评价工作程序QG4.6—2010附件：合规性评价报告（章节、内容要求）8.3.1不合格品控制不合格品控制工作程序QG4.17—2010十七冶工程（产品）质量管理制度8.3.2事件调查、不符合控制事件调查、不符合的控制工作程序QG4.18—2010十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度；十七冶项目管理通则8．4数据分析数据分析管理工作程序 QG4.19—2010十七冶技术创新管理通则；十七冶工程（产品）质量管理制度；十七冶项目管理通则；十七冶市场开发管理通则；十七冶信息系统和网络管理制度8.5 改进8.5.1持续改进管理手册QG2—20108.5.2纠正措施纠正与预防措施控制工作程序QG4.20—2010工程施工质量通病防治实施细则；十七冶工程（产品）质量管理制度；十七冶安全管理制度；十七冶保卫管理制度8.5.3预防措施三标一体化管理体系管理手册附件12第6版第0次修改QG2—2011第81页共85页附件12十七冶三标一体化管理体系各整合条款/要素与GB/T 19001-2008、GB/T 28001-2001、GB/T 24001-2004、GB/T 50430-2007相应章节、条款对应关系表整合条款/要素GB/T 19001-2008GB/T 28001-2001GB/T 24001-2004GB/T 50430-2007 1 范围 1 范围 1 范围 1 范围 1 总则1.1总则 1.1总则 1.1总则 1.1总则 1.1总则1.2 应用 1.2 应用 1.1总则2 引用标准 2 引用标准 2 规范性引用标准 2 规范性引用标准3 术语和定义 3 术语和定义 3 术语和定义 3 定义 2 术语4 三标一体化管理体系4 质量管理体系4 职业健康安全管理体系4 环境管理体系 3 质量管理体系要求4.1管理体系总要求 4.1 总要求 4.1 总要求 4.1 总要求3.1 质量管理体系基本要求、3.3质量管理体系的策划与建立、3.4质量管理体系的实施与改进4.2 文件的要求 4.2 文件要求 4.4.4 文件 4.4.4 文件3.3质量管理体系的策划与建立、3.5文件管理4.2.1总则 4.2.1总则3.3质量管理体系的策划与建立4.2.2 管理手册 4.2.2 质量手册 4.4.4 文件 4.4.4 文件4 质量管理体系的实施和改进4.2.3 文件控制 4.2.3文件控制 4.4.5文件和资料控制 4.4.5文件控制 3.5 文件管理4.2.4 记录控制 4.2.4记录控制 4.5.3记录和记录管理 4.5.4记录控制3.5文件管理、11.3施工质量验收5 管理职责 5 管理职责 4.4.1 结构和职责4.4.1 资源、作用、职责和权限4 组织结构和职责5.1 管理承诺 5.1 管理承诺 4.3职责和权限5.2 关注顾客、环境和员工5.2 以顾客为关注焦点7投标及合同管理、13.2质量信息的收集、传递、分析与利用5.3 管理方针 5.3 质量方针 4.2 职业健康安全方针 4.2 环境方针3.2质量方针和质量目标5.4 策划 5.4 策划 4.3 策划 4.3 规划(策划) 3 质量管理体系基本要求5.4.1目标与指标 5.4.1质量目标 4.3.3 目标4.3.3目标、指标和方案3.2质量方针和质量目标5.4.2 管理体系策划5.4.2质量管理体系策划3.3质量管理体系的策划与建立5.4.3环境因素 4.3.1环境因素5.4.4危险源辨识、风险评价和确定控制措施4.3.1 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划5.4.5法律、法规和其7.2与顾客有关过程 4.3.2法律法规和其三标一体化管理体系管理手册附件12第6版第0次修改QG2—2011第82页共85页附件12（续页）整合条款/要素GB/T 19001-2008GB/T 28001-2001GB/T 24001-2004GB/T 50430-20075.4.6管理方案4.3.4职业健康安全管理方案4.3.3目标、指标和方案5.5职责、权限与沟通、协商、交流5.5 职责、权限与沟通4.4.1 结构和职责4.4.1 资源、作用、职责和权限4.2组织结构、4.3职责和权限5.5.1 职责与权限 5.5.1 职责和权限 4.4.1 结构和职责4.4.1 资源、作用、职责和权限4.2组织结构、4.3职责和权限5.5.2管理者代表、员工代表5.5.2管理者代表4.4.1 结构和职责4.4.1 资源、作用、职责和权限4.2组织结构、4.3职责和权限5.5.3沟通、协商与交流5.5.3 内部沟通；7.2.3 顾客沟通4.4.3 协商和沟通 4.4.3 信息交流4.2组织结构、4.3职责和权限、13.2质量信息的收集、传递、分析与利用5.6 管理评审 5.6 管理评审 4.6 管理评审 4.6 管理评审3.4质量管理体系的实施和改进、13.2质量信息的收集、传递、分析与利用6 资源管理 6 资源管理4.4.1资源、作用、职责和权限4.4.1结构和职责3.4质量管理体系的实施和改进6.1 资源提供 6.1 资源提供 4.4.1结构和职责4.4.1 资源、作用、职责和权限3.4质量管理体系的实施和改进6.2人力资源 6.2人力资源4.4.1结构和职责4.4.1 资源、作用、职责和权限5 人力资源管理6.2.2能力、意识和培训6.2.2能力、意识和培训4.4.2 培训、意识和能力4.4.2 培训、意识和能力5.2人力资源配置、5.3培训6.3基础设施 6.3基础设施 4.4.1结构和职责4.4.1 资源、作用、职责和权限6 施工机具管理6.4工作环境 6.4工作环境8.4建筑材料、构配件和设备的现场管理、10.5施工过程质量控制7 实施与运行控制7 产品实现 4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制10.1一般规定、10.2策划7.1 产品实现的策划7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程7.2与顾客有关的过程7 投标及合同管理7.3 设计与开发7.3 设计与开发7.4 采购7.4 采购6.1一般规定、6.2施工机具配备、8.1一般规定、8.2建筑处理、构配件和设备的采购、8.3建筑材料、构配件和设备的验收、9.1一般规定、9.2分包方的选择和分包合同、9.3分包项目实施三标一体化管理体系管理手册附件12第6版第0次修改QG2—2011第83页共85页附件12（续页）整合条款/要素GB/T 19001-2008GB/T 28001-2001GB/T 24001-2004GB/T 50430-20077.5 生产和服务提供及环境与职业健康安全运行控制7.5 生产和服务的提供4.4.6运行控制 4.4.6运行控制8 建筑材料、构配件和设备管理、10 工程项目施工质量管理7.5.1生产和服务提供的控制7.5.1生产和服务提供的控制10.2策划、10.4施工准备、10.5施工工程质量控制、10.6服务7.5.2 特殊过程的提供和确认7.5.2生产和服务提供过程的确认10.5施工工程质量控制7.5.3 标识和可追溯性7.5.3 标识和可追溯性4.4.6 运行控制 4.4.6 运行控制8.4建筑材料、构配件和设备的现场管理、10.5施工工程质量控制7.5.4 顾客财产7.5.4 顾客财产8.5发包方提供材料、构配件和设备、10.2策划7.5.5 产品防护7.5.5 产品防护8.4建筑材料、构配件和设备的现场管理、10.5施工工程质量控制7.5.6 环境、职业健康安全运行控制4.4.6运行控制 4.4.6运行控制10.5施工过程质量控制7.6应急准备与响应 4.4.7 应急准备和响应4.4.7 应急准备和响应10.5施工过程质量控制7.7监视和测量设备的控制7.6 监视和测量装置的控制4.5.1 绩效测量和监视 4.5.1 监视和测量11.5检测设备管理8 测量、分析和改进8 测量、分析和改进 4.5 检查和纠正措施 4.5 检查11 施工质量检查与验收、12 质量管理自查与评价、13.1质量信息和质量管理改进8.1总则8.1总则11.1一般规定、12.1一般规定、13.1一般规定8.2监视和测量8.2监视和测量 4.5.1绩效测量和监视 4.5.1监视和测量11 施工质量检查与验收、12 质量管理自查与评价8.2.1顾客满意8.2.1顾客满意12.2质量管理活动的监督与评价、13.2质量信息的收集、传递、分析与利用8.2.2内部审核8.2.2内部审核 4.5.4审核 4.5.5内部审核12.2质量管理活动的监督检查与评价8.2.3过程的监视和测量8.2.3过程的监视和测量4.5.1绩效测量和监视 4.5.1监视和测量12.2质量管理活动的监督检查与评价8.2.4产品的监视和8.2.4产品的监视和10 工程项目施工质量管理、11 施工质量三标一体化管理体系管理手册附件12第6版第0次修改QG2—2011第84页共85页附件12（续页）8.2.5 环境、职业健康安全绩效测量和监视4.5.1绩效测量和监视 4.5.1监视和测量8.2.6 合规性评价7.2与顾客有关过程 4.5.2合规性评价12.2质量管理活动的监督检查与评价8.3.1不合格品控制8.3 不合格品控制8.3建筑材料、构配件和设备的验收、11.4施工质量问题的处理8.3.2事件调查、不符合控制4.5.2 事故、事件、不符合、纠正和预防措施4.5.3不符合、纠正与预防措施8.4 数据分析8.4 数据分析13.2质量信息的收集、传递、分析与利用8.5.1 持续改进8.5.1 持续改进13.3质量管理改进与创新8.5.2纠正措施8.5.2纠正措施4.5.2 事故、事件、不符合、纠正和预防措施4.5.3 不符合、纠正与预防措施13.3质量管理改进与创新8.5.3预防措施8.5.3预防措施4.5.2 事故、事件、不符合、纠正和预防措施4.5.3 不符合、纠正与预防措施13.3质量管理改进与创新注：1、在国家发布新版职业健康安全管理体系标准前，集团公司仍然选择有效的GB/T 28001-2001标准认证。
三体系三标一体管理手册
管理体系管理手册(2013年版)2013-发布2013-实施公司发布2013版《管理体系管理手册》发布令公司的《管理体系管理手册》（GSS01-2013）是依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系要求》三个标准，以及GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，结合公司工程施工特点和本公司的实际情况编写的。
管理手册充分阐述了公司质量、环境、职业健康安全和安全生产风险管理的要求，是建立和实施公司管理体系的纲领性文件。
现予以发布，自2013年7月4日起施行，原2010版《质量、环境和职业健康安全管理手册》同时作废。
公司管理体系程序文件个（详见附录管理体系文件清单），原程序文件同时作废。
公司全体员工应认真学习并贯彻执行本手册和管理体系文件的要求。
总经理：2013年月日目录1.前言 (4)1.1企业简介 (4)1.2公司方针 (4)1.3手册的管理 (5)1.4管理手册历次换版的修改说明 (7)2.综述 (8)2.1范围 (8)2.2关于对标准条款要求删减的说明 (8)2.3引用标准和文件 (8)2.4有关术语的定义 (9)3.管理体系结构 (10)3.1组织结构 (10)3.2管理体系模式 (10)3.3管理体系文件结构 (10)4.管理体系过程 (11)4.1与管理者有关的过程 (11)4.1.1管理体系策划 (11)4.1.2方针、目标的管理 (12)4.1.3信息沟通与交流 (13)4.1.4职能界定 (13)4.1.5资源提供 (14)4.1.6管理评审 (14)4.2支持性过程 (15)4.2.1人力资源管理 (15)4.2.2基础设施管理 (16)4.2.3监视和测量设备管理 (17)4.2.4文件控制 (18)4.2.5记录控制 (18)4.3公司项目管理及施工过程 (18)4.3.1项目投标及施工合同签订 (18)4.3.2施工准备（项目施工策划） (19)4.3.3工程物资管理 (21)4.3.4项目质量、进度、作业控制 (23)4.3.5环境管理 (25)4.3.6职业健康安全管理 (26)4.3.7项目人员管理 (27)4.3.8项目施工机具管理 (27)4.3.9分包控制 (28)4.3.10施工过程的合同管理 (29)4.3.11施工过程服务 (29)4.3.12项目竣工验收 (30)4.3.13工程保修期服务 (30)4.4管理体系及过程的测量、分析和改进 (30)4.4.1管理体系内部审核 (30)4.4.2管理体系过程的监视和测量 (31)4.4.3安全和环境绩效监视和测量 (31)4.4.4数据分析 (32)4.4.5改进 (32)5.附录 (33)规范性附录 (33)附录A.公司组织结构图 (35)附录B.管理体系过程及其相互关系 (36)附录C.管理体系过程、文件与标准条款对照表 (37)附录D.管理体系程序文件清单 (40)附录E.管理体系职能分配表 (40)附录F.决策层领导、施工单位在管理体系中的职责与权限 (45)1.前言1.1企业简介1.2公司方针公司质量、环境、职业健康安全方针1.3手册的管理1.2.1手册由公司总经理批准发布实施。
三标一体管理手册3
管理手册（第一版）编制：康泽明审核：雷为民批准:陈万春分发号：中铁三局集团第六工程有限公司地址：山西省晋中市榆次区桥东街5号邮编:030600电话：0354—-3101951 传真：0354—-3101967《管理手册》更改状态表《管理手册》更改状态表《管理手册》更改状态表《管理手册》更改状态表目录1《管理手册》更改状态表--—---—---—---———---—---——1-4 2目录----—-—-———--——-——---—---—--——-——-—---—-----——53颁布令————------—-----—-—--—---—-—-—--—-—----—-——-64任命书—------——-—-——-——--——----———----——-——---—-—-75手册的控制与使用——----—--—-———--------—-———-———--—86公司简介--——--—-—-———————-———--—-———-—----—————9-117术语和定义—-—-——---——--—-------—-—-------——-————-128管理方针—-------—-———--———---——-—----—--—-————---139管理体系-—----—--—--—--—-----—-—--------—-———-14—1810管理职责—-———---—-—----———-—-——————-—-—————-——19-2511资源管理—--—--—-—-—---——-—--—--—----—-------—-25—2712产品实现—-—-—----—---———-——-—-——-———-—------—-28—4113测量、分析和改进———-—---—--—--——--—------—--—-41-4814管理体系职能分配表-——-—-——----——---—--————---—--—4915公司组织机构图--—————-—--—---——-—----——--———--——-5016公司业务流程图---——------—--—--—-——————---——-———-5117项目管理过程————-—-—----———-———————-—-—————---———5218公司地理位置平面布置示意图—-——-—-——--———————-——--53颁布令为确保产品质量、保护环境和劳动者的职业健康安全，实现公司管理的规范化、科学化，提高市场竞争力，以适应国内外建设市场发展的需要.公司依据GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系——要求》、GB/T24001-2005idt ISO14001:2004《环境管理体系-要求及使用指南》和GB/T28001-2001 idt OHSAS18001:1999《职业健康安全管理体系-规范》，编制了《管理手册》,建立了一体化管理体系，规定了组织机构、职责权限和控制要求。
三标一体管理手册
管理方针体现了本公司的经营宗旨，作出了满足质量、环境及职业健康安全的要求、法律法规要求和持续改进管理体系有效性的承诺，本公司全体员工须正确理解，并贯彻执行。各部门要将管理方针传达到管理、执行、验证和作业层，使全体员工正确理解并坚决执行。
管理方针为制订和评审质量目标、环境及职业健康安全目标、指标及管理方案提供了框架，本公司与质量、环境及职业健康安全有关的部门应在此基础上制定相应的管理目标。本公司应不断地对管理方针进行适宜性评审，必要时对其进行修改以适应本公司内外部环境的变化。
浙江浙能绍兴滨海热电有限责任公司
总经理：应苗富
2012年5月21日
后果可能造成人身轻、重伤事故；可能造成一般设备事故者。
3.27习惯性违章
3.28
指劳动者固守旧有的不良作业传统和工作习惯，违反国家和上级制定的有关规章制度，违返本公司制定的规程、操作规程、办法等进行工作，不论是否造成后果，统称为习惯性违章。
3.29可接受风险
3.30
根据组织法律义务和职业健康安全方针已被组织降至可容许程度的风险。
本手册适用于本公司所属与质量、环境、职业健康安全有关的各部门和项目，覆盖产品过程为电能的生产与提供，覆盖区域为位于浙江省绍兴县滨海的浙江浙能绍兴滨海热电有限责任公司。
本手册也适用于内部和外部（包括认证机构）评价本公司满足顾客，满足质量、环境、职业健康安全法规和本公司自身要求的能力。
1.3应用
1.4
本公司作为一家发电公司，在考虑到以下原因，本手册进行“7.3设计和开发”的裁减。
3.2
三标一体化管理手册
发展有限公司质量-环境-职业健康安全管理体系一体化管理手册（依据GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008GB/T24001—2004 idt ISO14001:2004GB/T28001-2001标准编写）手册编号： QEO-1HX-001版号： A编写：审核：批准：生效日期： 2010年12月日发放编号：受控标识：手册目录标题GB/T19001-2008 GB/T24001-2004GB/T28001-20011 一体化管理手册修改控制页1.1 一体化管理手册发布令1.2 管理者代表授权书 5.5.2 4.4.14.4.11.3 公司简介1.4 质量方针、环境方针和职业健康安全管理方针1.5 质量管理目标 5.3\5.4.11.6 环境管理目标 4.2\4.3.31.7 职业健康与安全管理目标 4.2\4.3.31.8 公司组织机构图与职能分配表2 质量环境职业健康安全管理一体化手册的管理2.1 QEO管理体系要求 4.2.1 4.1 4.12.2 目的和应用 1.2 4.12.3 引用标准 23 术语、定义与缩写 3 3 34 一体化管理体系4.1 总要求 4.1 4.1 4.14.2 文件要求 4.2.1 4.4.4 4.4.44.2.1 4.4.4 4.4.44.2.2 QEO一体化管理手册 4.2.2 4.4.4 4.4.44.2.3 4.4.5 4.4.54.2.4 4.5.4 4.5.35管理职责 5 4.4.14.4.15.1 管理承诺 5.15.2 以顾客和相关方为关注焦点 5.2 4.3.24.3.25.3 QEO方针 5.3 4.24.25.4 策划 5.4 4.34.35.4.1 QEO目标和指标和方案 5.4.1 4.3.35.4.2 QEO管理体系策划 5.4.2 4.1 4.14.3.14.3.15.4.5 法律法规和其他要求 4.3.25.5职责、权限与沟通 5.5 4.4 4.45.5.1 4.4.1 4.4.15.5.2 4.4.1 4.4.15.5.3 4.4.3 4.4.5.6 管理评审 5.6 4.6 4.66 资源管理 6 4.4 4.46.1 资源提供 6.1 4.4.1 4.4.16.1 4.4.1 4.4.16.2 4.4.2 4.4.26.3 基础设施 6.36.4工作环境 6.47 产品实现 77.1产品实现的策划 7.17.2 与顾客有关的过程 7.27.3 设计与开发控制 7.37.4 采购 7.47.5 生产和服务提供 7.57.6监视和测量装置的控制 7.67.7环境和职业健康安全运行控制 4.4.64.4.67.8应急准备和响应 4.4.7 4.4.78 测量、分析和改进 8 4.5.3 4.58.1 总则 8.18.2 监视和测量8.2 4.5.1 4.5.18.2.18.2.2 4.5.5 4.5.48.2.3 4.5.2 4.5.18.2.48.3不合格品控制 8.38.4 数据分析 8.48.5 改进8.5 4.5 4.58.5.2 4.5.3 4.5.28.5.3 4.5.3 4.5.28.5.4 支持文件附件1重要环境因素清单附件2重要危险源清单附件3环境影响重要度评价权数确定准则修改认定页QEO一体化管理手册发布令为在新形势下进一步提高本公司产品和服务质量，提高环境和职业健康安全管理水平，建立健全公司质量、环境、安全管理体系并使其长期有效运行，进而提高在本行业内的竞争力，提高公司的运行效率和综合效益，同时对外完整地介绍本公司质量、环境、安全管理体系，特依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004 《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准编制本兼容一体化管理手册（以下简称QEO一体化管理手册），以实现本公司质量、环境和职业健康安全的一体化管理。
(企业管理手册)三标一体化管理手册(优品)
（企业管理手册）三标一体化管理手册编号：QEOS/DYJQ—0 1—2015质量-环境-职业健康安全管理体系一体化管理手册（依据GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008；GB/T24001—2004 idt ISO14001:2004；GB/T28001-2011 idt ISO18001:2007标准编写）版号：B/0编写:张玉国审核: 赵义基批准:徐希彬受控编号：2015-01-0012015年6月20日发布2015年7月1日实施甘肃大禹节水(酒泉)有限公司目录目录修改认定页1.1 QEOS管理手册发布令为进一步提高本公司产品和服务质量，提高环境和职业健康安全管理水平，建立健全公司质量、环境、安全管理体系并使其长期有效运行，进而提高在本行业内的竞争力，提高公司的运行效率和综合效益，同时对外完整地介绍本公司质量、环境、安全管理体系，特依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004 《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准编制本兼容一体化管理手册（以下简称QEOS一体化管理手册），以实现本公司质量、环境和职业健康安全的一体化管理。
随着本公司企业规模和业务的不断发展变化，组织结构也发生了很大的变化，原有管理体系很多部分内容已经不适用现有管理需求，在结合以前管理体系文件和GB/T19001-2008标准的基础上组织整合编制了本QEOS手册，并作为B版文件予以发布实施。
本手册阐述了公司的质量、环境、职业健康管理方针，并对一体化管理体系要求做了具体描述，是公司质量、环境、安全管理体系运行的纲领性文件和重要管理标准，同时也是内部和外部对本公司质量、环境、安全管理体系进行审核的依据之一。
本手册自颁布之日起全体员工务必认真学习、深入理解并贯彻实施，齐心协力共同把本公司质量、环境、安全管理水平提高到一个新阶段。
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三标一体化管理手
册
1
发展有限公司
质量-环境-职业健康安全管理体系
一体化管理手册
( 依据GB/T19001— idt ISO9001: GB/T24001— idt ISO14001:
GB/T28001- 标准编写)
手册编号: QEO-1HX-001
版号: A
编写: 审核:
批准:
生效日期: 12月日
发放编号:
受控标识:
手册目录
标题 GB/T19001- GB/T24001- GB/T28001- 1 一体化管理手册修改控制页
1.1 一体化管理手册发布令
1.2 管理者代表授权书 5.5.2 4.4.1 4.4.1 1.3 公司简介
1.4 质量方针、环境方针和职业健康安全管理方针
1.5 质量管理目标 5.3\5.4.1
1.6 环境管理目标 4.2\4.3.3
1.7 职业健康与安全管理目标 4.2\4.3.3
1.8 公司组织机构图与职能分配表
2 质量环境职业健康安全管理一体化手册的管理
2.1 QEO管理体系要求 4.2.1 4.1 4.1 2.2 目的和应用 1.2 4.1
2.3 引用标准 2
3 术语、定义与缩写 3 3 3
4 一体化管理体系
4.1 总要求 4.1 4.1 4.1
4.2 文件要求 4.2.1 4.4.4 4.4.4
4.2.1总则 4.2.1 4.4.4 4.4.4
4.2.2 QEO一体化管理手册 4.2.2 4.4.4 4.4.4
4.2.3文件控制 4.2.3 4.4.5 4.4.5
4.2.4记录控制 4.2.4 4.
5.4 4.5.3
5管理职责 5 4.4.1 4.4.1
5.1 管理承诺 5.1
5.2 以顾客和相关方为关注焦点 5.2 4.3.2 4.3.2 5.3 QEO方针 5.3 4.2 4.2
5.4 策划 5.4 4.3 4.3
5.4.1 QEO目标和指标和方案 5.4.1 4.3.3 4.3.3\4.3.4
5.4.2 QEO管理体系策划 5.4.2 4.1 4.1
5.4.3环境因素 4.3.1
5.4.4危险源辨识、风险评价和风险控制策划 4.3.1 5.4.5 法律法规和其它要求 5.1.a) 4.3.2 4.3.2/4.5.2
5.5职责、权限与沟通 5.5 4.4 4.4 5.5.1职责和权限 5.5.1 4.4.1 4.4.1 5.5.2管理者代表 5.5.2 4.4.1 4.4.1 5.5.3协商和信息沟通 5.5.3 4.4.3 4.4.
5.6 管理评审 5.6 4.6 4.6
6 资源管理 6 4.4 4.4
6.1 资源提供 6.1 4.4.1 4.4.1
6.2.1总则 6.1 4.4.1 4.4.1
6.2.2能力、意识和培训 6.2 4.4.2 4.4.2 6.3 基础设施 6.3
6.4工作环境 6.4
7 产品实现 7
7.1产品实现的策划 7.1
7.2 与顾客有关的过程 7.2
7.3 设计与开发控制 7.3
7.4 采购 7.4
7.5 生产和服务提供 7.5
7.6监视和测量装置的控制 7.6
7.7环境和职业健康安全运行控制 4.4.6 4.4.6
7.8应急准备和响应 4.4.7 4.4.7
8 测量、分析和改进 8 4.5.3 4.5
8.1 总则 8.1
8.2 监视和测量 8.2 4.5.1 4.5.1
8.2.1顾客及相关方满意 8.2.1
8.2.2内部审核 8.2.2 4.5.5 4.5.4
8.2.3过程的监视和测量及合规性评价 8.2.3 4.5.2 4.5.1 8.2.4产品的监视和测量 8.2.4
8.2.5环境和职业健康安全绩效的监测和测量 4.5.1 4.5.1 8.3不合格品控制 8.3
8.4 数据分析 8.4
8.5 改进 8.5 4.5 4.5
8.5.1持续改进 4.5.1
8.5.2事故、事件、不符合、纠正措施 8.5.2 4.5.3 4.5.2 8.5.3预防措施 8.5.3 4.5.3 4.5.2
8.5.4 支持文件
附件1重要环境因素清单
附件2重要危险源清单
附件3环境影响重要度评价权数确定准则
修改认定页
QEO一体化管理手册发布令
为在新形势下进一步提高本公司产品和服务质量, 提高环境和职业健康。