工作分析表(店长助理)

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店长助理绩效考核表

完成销售低于计划60％计0分
1.3
联营
3%
1.2
毛利额
5%
1.1
毛利率
5%
1.0
营业外收入
5%
0.8
费用支出
2%
0.7
定量考核绩效工资计算公式
绩效工资基数*40%*定量考核绩效系数
类别
项目
分项目
权重分/权重
考评细则
考核得分
定性考核
工作
业绩
重点
工作
40
占绩效工资基数的
70%
商品管理:超期商品未下架扣10分/次；临期商品未采取措施扣5分；安全管理:出人身安全事故扣5分
安全管理：出人身安全事故扣5分，消防设备管理疏漏扣5分/次，重大安全事故（经损超1万元）扣40分；
日常
工作
25
现场巡视管理：地面,货架,商品卫生不符合要求扣3分次；未查验电脑小票扣3分/次,未完成当月规定工作任务扣5分；防损防盗发现异常不举报扣5分
临时任务
5
未完成扣5分。未按时完成扣2分
行为
能力
责任心
专业技能
8
本职工作不熟悉,导到错误扣5分/次
不重视学习提高,缺席公司培训扣3分
不重视学习提Байду номын сангаас，缺席公司培训扣3分
文明服务
6
有损害公司形象和团队和谐的言行扣分3/次
导致供应商、顾问客和部门投诉扣5分/次
合计
100
考核评价
考核人说明
行政部意见
考核委员会意见
店长助理绩效考核表
被考核人姓名:部门:岗位职务:考核人姓名:考核周期:年月
行政部意见
考核委员会意见
经营课长绩效考核表

工作分析表(美发助理)

30%
3
为发型师查找会员客户档案，协助其了解客户喜好、要求、发质等，为发型师的工作提供充足准备
10%
4
负责为来店客户详细介绍店内各项产品、服务，产品熟悉度在95%以上
10%
5
负责将完成项目的客户带至收银台协助付款，并将客户送出店门（服务项目与金额核对准确，无差错）
10%
7
完成店长安排的其他工作
5%
其他要求：个人形象好，仪表大方，吃苦耐劳，亲和力强
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
6
每天上班前对店内所有卫生进行清洁整理，查看设备、用具的状态，确保正常运作
5%
1
负责接待来店客户，依客户要求为其安排服务前的准备工作（包括专业洗发按摩、为客户解答问题、准备茶水等）达到客户满意度95%以上
30%
2
将准备就续的客户带至发型师处，按发型师要求提供相应服务（烫发上卷、染发涂色、对烫染时间的把控、随时清洁卫 Nhomakorabea区域等）
美发助理工作分析表
表一：
从事岗位名字
美发助理
有无兼职
无
我的上级岗位名字
店长
我的部门名字
直营门店
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
年龄：18-25
性别：女性优先
籍贯：本农或外农，外农优先
学历：中专
婚姻状况：未婚
经验要求：1年以上同行业工作经验
知识要求：了解美发专业知识，懂客情管理，
能力要求：了解烫染技术，有较强的沟通能力，良好的服务意识

工作分析表(总经理助理)

8
完成公司会议的讲解工作；
25%
表二：
重要性
工作内容
占用时间%
1
协助总经理开展日常管理工作及部门协调工作
15%
2
协助总经理做好各方面的人员接待工作；
10%
3
起草、存档整理公司各类文件
5%
4
完成办公室日常的采办工作
10%
5
完成总经理交办的其他工作；
10%
6
完成公司人力资源的日常招聘工作；
10%
7
完成各种会议的邀约及会场安排工作；
事岗位名字
总经理助理
有无兼职
无
我的上级岗位名字
总经理
我的部门名字
总经办
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
年龄：22-35岁，男女不限；
学历：本科以上学历；
经验要求：有3年以上的行政管理经验；
能力要求：熟悉使用办公软件，有良好的沟通能力，良好的团队协作精神，为人诚实可靠，品行端正，具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

总经理助理工作分析表

10%
6
负责厂务仓库管理、物流配送的管理及监督，保证原料、产品的正常供应、订单配送的及时，为市场部门提供优质的后勤服务
20%
7
负责组织新技术、新工艺、新设备的应用推广（每年新引进工艺、技术三项以上，劳动生产率提升5%以上）
10%
8
负责组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等（劳动生产率、设备产出率、成本费用比等控制在公司要求范围内）
20%
9
负责领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态（设备完整率达95%以上，全年无重大安全事故发生）
5%
10
负责指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据（信息及时反馈率100%）
10%
11
负责按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系
能力要求：优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力
其它要求：能承受较大工作压力，良好的团队合作精神
表ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ：
重要性
工作内容
占用时间%
1
参与制定公司发展战略与年度经营计划（每年12月20日前提交下一年度生产计划，交总经理审批通过）
5%
2
负责组织制定并实施生产战略规划（生产目标完成率达到90%以上）
总经理助理工作分析表
表一：
从事岗位名字
总经理助理
职责
生产中心营运和管理
直接上级岗位名称
总经理
所在岗位
生产中心
岗位任职资格要求
年龄：28-50岁
性别：男性
经验要求：五年以上生产部经理以上岗位工作经验，其中三年以上本行业生产管理经验

店长工作分析表

15%
7
负责组织布置店内商品布局；保持店面的新颖和变化性；每周一次调整。
10%
8
负责建立客户资源档案，定期向上级提交客户状况分析报告。监督客服部回访，确保每周1次。
5%
9
负责加强员工沟通，了解员工实际情况，解决员工关心的问题。
10%
10
负责库存商品清理，库存商品不超过60天。
5%
11
负责每月5日，上交上月工作总结。
店长工作分析表
表一：
从事岗位
店长
有无兼职
无
上级岗位
销售管理部经理
部门
销售管理部
下级岗位
主管、专员、销售/业务
岗位任职要求
年龄：25-40岁。
学历专业：中专以上学历，零售管理类专业。
工作经验：3年以上店面销售管理及带团队经验。
行业经验：2年以上同行业工作经验。
能力要求：市场判断能力和开拓能力，组织管理能力，团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
15%
3
协调店内人员，合理安排分工，培养后备人员；每周培训一次，包括业务技能、服务意识、产品知识、企业文化等。
5%
4
负责晨会主持、工作小结，前厅监管、巡察，指导员工销售。
14%
5
负责员工考勤，检查卫生无死角，员工形象着装符合公司要求。
5%
6
负责策划促销活动，制定书面计划，活动结束后，进行书面总结。每月至少一次亮点促销活动。
表二：
重要性
具体工作
占用时间
1
负责每周一向销售部经理汇报上周销售情况，同时制定本周销售计划；每月1日总结上月销售情况，并根据公司下达的销售计划制定实施方案。完成销售收入指标、毛利润指标，包括：主营、辅助服务收入（备注：指标另行制定）；毛利占部门总占比。

酒店店长助理岗位职责(共3篇)

酒店店长助理岗位职责〔共3篇〕第1篇：经济型酒店店长助理岗位职责【岗位描绘】：店长助理【岗位职责】：协助店长做好酒店运营管理工作，督导各岗位管理人员施行酒店日常管理，组织施行酒店各岗位的现场培训及质量跟踪，及时处理宾客投诉，控制酒店前台风险防范，做好酒店各岗位绩效考核。

【工作内容】：1.配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。

2.定期分析^p 店内管理状况，提出整改方案，并向店长汇报。

3.每天至少五次巡视酒店，按运营标准进展酒店现场管理。

及时处理宾客投诉，并将处理结果向店长汇报。

4.督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作，顶峰期参与对客效劳。

5.每日关注员工餐质量，关心员工生活。

6.理解酒店经营和销售目的的完成情况〔酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率〕7.阅读酒店每日报表，理解酒店经营趋势，及时提出整改建议向店长反应。

8.随时关注酒店房态及流量，合理控制中介渠道，适时调整价格策略，以明确当日前台销售工作重点，配合酒店销售方案的施行，确保酒店收益最大化。

9.每月统计前台家宾卡销售的数量，每日审阅《前台交接记录本》并签名。

10.控制好酒店前台风险防范，复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAY USE情况表》等相关表单。

11.做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间。

12.未设置餐厅主管的酒店，直接负责督导餐厅、厨房的效劳及卫生工作。

13.做好酒店平安、消防工作，确保消防设备设施的正常使用，督导各岗位负责人进展平安工作的现场管理。

14.每半年定期盘点酒店固定资产，并完成《酒店固定资产盘点表》。

15.完成上级指派的其他工作。

第2篇：经济型酒店店长助理岗位职责【岗位描绘】：店长助理【岗位职责】：协助店长做好酒店运营管理工作，督导各岗位管理人员施行酒店日常管理，组织施行酒店各岗位的现场培训及质量跟踪，及时处理宾客投诉，控制酒店前台风险防范，做好酒店各岗位绩效考核。

店长助理的工作总结范文

店长助理的工作总结范文一、销售业绩概览在过去的一段时间里，我作为店长助理，积极协助店长管理店铺运营，销售业绩整体呈现出稳步上升的趋势。

通过深入分析销售数据，我发现某些热销商品的库存量经常处于紧张状态，而部分滞销商品则积压过多。

针对这一问题，我提出了一系列优化措施，包括增加热销商品的采购量，减少滞销商品的进货量，并对陈列和展示方式进行了调整，以提高商品的吸引力和销售量。

二、库存管理库存管理是店铺运营中非常重要的一环。

为了确保库存量的合理性和准确性，我建立了详细的库存管理制度，并定期对库存进行盘点和清理。

通过与供应商的紧密沟通，我成功实现了库存的及时补充和调整，避免了库存积压和浪费。

同时，我还对库存数据进行实时监控和分析，以便及时发现和解决潜在问题。

三、员工管理作为店长助理，我深知员工是店铺成功的关键因素之一。

因此，我注重培养员工的团队合作意识和专业技能，定期组织员工进行培训和交流。

通过激励机制的建立和完善，员工的工作积极性和满意度得到了显著提升，店铺的整体运营效率也得到了提高。

四、顾客服务顾客是店铺的生命线，提供优质的顾客服务是店铺持续发展的关键。

我始终坚持以顾客为中心的服务理念，不断提升自己的服务水平和技巧。

通过与顾客的深入沟通和交流，我了解了顾客的需求和期望，并积极采取措施满足他们的需求。

同时，我还关注顾客的反馈和意见，及时改进服务方式和流程，以提升顾客的满意度和忠诚度。

五、市场分析为了更好地了解市场趋势和竞争态势，我积极收集和分析相关数据和信息。

通过对市场需求的深入洞察，我及时调整了店铺的商品结构和营销策略，以适应市场的变化和顾客的需求。

同时，我还与店长一起制定了针对性的市场开拓计划，努力拓展新的销售渠道和客户群体。

六、营销策略营销策略的制定和实施对于提高销售业绩至关重要。

我根据市场分析和销售数据，制定了一系列具有针对性的营销策略，包括优惠促销、会员制度、新品推广等。

通过精准的目标客户定位和营销渠道选择，我们成功吸引了更多潜在顾客，提高了销售转化率和市场份额。

岗位职责-超市店长助理工作职责

岗位职责-超市店长助理工作职责
超市店长助理是协助超市店长管理并运营超市的职位。

以下是超市店长助理的工作职责：
1. 协助店长制定和实施超市的业务计划和策略。

2. 负责超市的日常经营管理，包括货品采购、进货、陈列和销售。

3. 监督员工的工作表现，确保员工按照超市的规章制度和服务标准进行工作。

4. 协调超市各部门的工作，确保各部门之间的协调配合。

5. 负责超市的库存管理，确保货物的安全保管和合理配送。

6. 负责制定超市的促销活动和广告计划，吸引客户并提高销售额。

7. 确保超市的安全和卫生工作，包括设施设备的维护和清洁。

8. 处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案。

9. 协助店长进行员工的招聘和培训，提高员工的工作能力和素质。

10. 负责超市的财务管理，包括日常收支的记录和报表的编制。

超市店长助理需要具备以下能力和素质：
1. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与员工和客户沟通。

2. 具备商业头脑和市场触觉，能够制定合理的销售和促销策略。

3. 具备团队合作精神，能够与员工和其他部门协调配合。

4. 具备领导能力和解决问题的能力，能够在紧急情况下做出正确的决策。

5. 具备批判性思维和分析能力，能够识别和解决问题。

6. 具备良好的时间管理和组织能力，能够有效地安排工作任务。

7. 具备商业道德和责任感，能够遵守超市的规章制度和政策。

总之，超市店长助理是协助超市店长管理和运营超市的关键职位，需要具备全面的管理和组织能力，以及良好的沟通和协调能力。

店长工作分析表

店长工作分析：岗位职责
工作范围：销售、货品、人事、账务
销售：
1、年度总销售的分解与销售计划的制定
2、销售情况及原因分析
2.1与上月/上周周期比较
2.2与其他店比较
2.3与当月指标比较
2.4与客流量比较
2.5连带率比较
2.6客单价比较
2.7新增顾客比较
2.8老顾客回头率比较
2.9促销的建议及执行
3、发现不足、积极改善
3.1尝试不断在错误中学习
3.2加强门店陈列
3.3让员工关心生意，提供咨询
3.4让员工参与并提出好的建议
货品（可交由店助负责）
1、掌握库存情况
1.1每日阅读店铺库存报表
1.2定期观察商品的动销比（可找数据专员提取详细数据）
人事
1、负责人员的招聘，培训，晋升，离职。

2、了解员工的性格、能力、期望
3、让员工了解公司的文化、方向、目标、制度、期望、
4、让团队目标一致
5、消除同事的负面影响
6、注意服务要求，严格按照公司要求规范员工
7、了解员工的心态，对其表现进行评核。

账务
1、保证所有的进出帐与财务一致
2、保证所有的现金帐与当天营业额一致
3、保证每月财务盘点做到帐物一致
每天工作流程：
每周工作流程：
每月工作流程：。

工作分析表(店长)

5%
5
全店每周不少于2次的培训工作，每次不少于2小时，合理安排培训内容与分工，每季度对员工进行通关考试，合格率90%以上
10%
12
加强员工沟通，了解员工实际情况，解决员工关心问题，员工岗率95%以上
4%
3
团队建设的系统化，保证每年都要培训出合格的副店长人选2名以上（内部培养为主），保证员工的流失率在20%以下
能力要求：沟通表达能力强，具有培养人才能力，店面管理能力
其他要求：原则性强，公平公正
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
负责每天晨会主持，总结前日工作，对今日工作任务进行分配
10%
2
每周二参加总公司店长例会，汇报上周销售情况，制定本周销售计划；每月1日总结上月销售情况，并根据公司下达的销售计划制定实施方案；完成销售收入指标，毛利润指标，按要求提交相关业绩报表
5%
8
做好VIP客户的跟踪服务计划（5万以上亲自跟踪、每周至少一次沟通）
10%
13
及时完成领导下达的各项工作（及时、以领导认可为准）
5%
15%
10
每月30日前收集店内员工工作总结，为下属做好绩效考核并上交人力资源部备案，做好员工职业生涯发展规划
5%
3
每月30日前做出下月促销活动计划、预算费用，每年12月30日前做出下年度销售计划、活动安排，并交上级审批，方案采纳率90%以上
10%
4
负责全店服务流程的标准化制作及完善，保证顾客服务的标准质量，达到客户满意度95%以上
5%
6
每天查阅客户档案，监督顾问的跟踪回访，与顾问共同制定每个客户的消费计划，并跟踪监督实施（每周总结1次）
6%
11

酒店店长助理工作职责（3篇）

酒店店长助理工作职责酒店店长助理的工作职责可能会因酒店规模、部门设置和管理需求的不同而有所差异。

下面是一些酒店店长助理可能承担的一般工作职责：1. 协助店长开展日常运营管理工作，配合店长完成各项指标和目标任务。

2. 负责酒店内部各个部门的协调和沟通工作，确保各部门之间的协作顺畅。

3. 监督和管理酒店的员工，协助店长进行员工绩效评估和岗位培训。

4. 协助店长制定和执行营销策略，推动酒店业务的发展和提高。

5. 协助店长进行酒店客户关系管理，提供优质的客户服务，解决客户投诉和问题。

6. 协助店长管理酒店的日常财务工作，包括预算编制、成本控制和财务报表分析。

7. 跟踪酒店的市场竞争情况，收集和分析市场数据，为店长提供市场推广建议。

8. 协助店长进行酒店设备设施的维护和管理，确保设备设施的正常运行和安全。

9. 跟进酒店的宣传和促销活动，协助店长进行市场宣传和销售推广工作。

10. 协助店长处理紧急情况和突发事件，保障酒店的安全和顺利运营。

根据具体情况，酒店店长助理可能还需要承担其他工作职责，以满足酒店的运营需求。

酒店店长助理工作职责（2）酒店店长助理的工作职责包括：1. 协助店长管理酒店日常运营和管理工作。

2. 负责协调酒店各部门间的沟通和协作，确保各部门的工作顺利进行。

3. 监督酒店员工的工作表现，制定并执行培训计划，提高员工的工作效率和服务质量。

4. 负责处理客户投诉，解决客户问题，并提供满意的解决方案。

5. 参与制定酒店的市场营销策略，制定并执行销售计划，提高酒店的市场竞争力。

6. 负责制定并执行酒店的财务管理计划，确保酒店的财务稳定和盈利能力。

7. 执行酒店的人力资源管理计划，包括招聘、培训、绩效考核等工作。

8. 负责酒店设备设施的维护和保养工作，确保设备设施的良好运行。

9. 定期参与酒店的领导会议，提供管理意见和建议。

10. 协助店长处理紧急情况和突发事件。

总体来说，酒店店长助理是店长的得力助手，负责协助店长管理酒店的各项工作，确保酒店的正常运营和顾客满意度的提升。

店长助理工作内容

店长助理岗位职责1、协助店长做好门店的整体运作管理；2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；3、维持店内正常运转，处理异常情况；4、严格规范员工的日常行为规范。

5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；6、负责执行协作规划员工培训工作；7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；9、确保有关人事规定的顺利执行；10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；12、熟悉营运的工作流程；13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；23、检查店内清洁卫生；24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；27、检查正常排面要求整齐、饱满；28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确；30、检查DM商品缺货情况；31、检查零散商品及时回收处理；32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；33、检查排面商品陈列配置合理性；34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；35、负责检查耗材的月管理报告；36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。

店长助理的工作总结范文6篇

店长助理的工作总结范文6篇第1篇示例：店长助理是店铺中的重要岗位之一，负责协助店长管理店铺运营，协调人员工作，确保店铺的正常运转。

在工作总结中，我将结合自身经验，总结店长助理的工作内容和工作心得，希望对大家有所帮助。

一、工作内容：1. 协助店长管理店铺日常运营工作，包括货物采购、库存管理、仓储管理等；2. 拟定店铺运营方案和销售计划，确保店铺的销售额达到预期目标；3. 负责处理客户投诉和售后服务工作，维护店铺良好的客户关系；4. 协调店铺员工的工作安排，指导员工提高服务质量和销售能力；5. 负责店铺的日常经营报告和账目核对工作，确保财务数据的准确性。

二、工作心得：作为店长助理，我深知自己的责任和使命，努力学习和提升自己，在工作中做到勤勉和细致。

在工作中，我养成了以下几点工作心得：1. 与店长紧密配合。

与店长形成良好的工作默契和协作关系，做到互相信任，共同努力；2. 善于沟通和协调。

处理好店铺员工之间的关系，解决员工之间的矛盾和纠纷，确保店铺的和谐氛围；3. 细心管理。

仔细分析销售数据和库存情况，随时调整经营策略，确保店铺的盈利状况；4. 快速反应。

随时关注市场动态和竞争对手的情况，及时调整销售策略，抢占市场先机；5. 持续学习。

不断学习新知识和新技能，提升自己的竞争力，追求更高的职业发展。

三、工作总结：作为店长助理，我深感这份工作的重要性和挑战性，也深知自己在实践中所取得的成长和进步。

在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的业务能力和管理水平，为店铺的发展和壮大贡献自己的力量。

希望通过自己的努力和付出，将店铺经营得更加出色和成功！第2篇示例：店长助理是商店中非常重要的一个角色，他们承担着管理和协调店铺运营的重要职责。

作为店长助理，要具备良好的管理能力、沟通能力和团队合作精神，以确保店铺顺利运营。

在过去的一段时间里，我担任店长助理，积累了一些经验和体会，现在对我的工作进行总结如下：作为店长助理，我要协助店长管理店铺的日常运营。

工作分析表(助理) 2

工作分析表
表一：
从事岗位名字
助理
有无兼职
无
我的上级岗位名字
总经理
我的部门名字
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
年龄：20-26岁
性别：女
学历：大专以上
婚姻：不限
经验要求：一年以上客户关系管理工作经验者优先
知识要求：熟悉WORD、EXECL、PPT等办公软件的使用
能力要求：普通话标准、具有良好的组织协调能力
20%
3
业务员将客户资料发送给助理后，助理要将资料上传至网络，等待总部审核，如有未通过的资料，及时向提交人员说明并补交。
5%
4
整理所有pos机相关人员考勤工作。
（员工迟到，早退，请假，加班等信息统计准确）
10%
5
负责所销售的产品的售后服务及回访。
（新客户在一周内回访；老客户两个月回访一次，并做好回访记录，老客户回访率100%）产品满意度调查（两个月发放产品满意度调查问卷，回收率不低于70%）
资料打印、复印（打印、复印相关资料，注意节省纸张）
5%
10%
6
整理业务员每天上报的资料及数据。
及时解决业务员及用户提出的问题，如未能解决，及时上报总经理。
5%
7
邮件收发（公司包裹、信件代收、发放准确及时，并做好收发记录）
5%
8
备茶水）
10%
9
资料领取发放（资料按时领取，及时发放，做好收发记录）客户档案管理（保证客户档案无差错、无丢失）
其它要求：1.6米以上，形象气质好
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
前台日常环境维护（每天8点20前整理好前台办公桌，确保接待区和形象墙干净漂亮，每两小时保洁及维护一次）

店长工作分析表-范本

11
负责每月5日,上交上月工作总结
3%
10
负责库存商品清理,库存商品不超过60天
5%
10%
4
负责晨会主持、工作小结,前厅监管,巡察,协助员工销售。
14%
5
负责员工考勤,检查卫生无死角,员工形象着装符合公司要求
5%
2
负责洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略；提出销售方案,报经销售部经理审批执行；
15%
7
负责组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性；每周1次调整；
10%
3
协调店内的人员, 合理安排分工, 培养有潜力的员工；每周培训一次, 包括业务技能、产品知识、企业文化
5%
8
负责建立客户资源档案,定期向上级提交客户状况分析报告。监督客服部回访,确保每周1次；
5%
9
负责加强员工沟通,了解员工实际情况,解决员工关心的问题
10%
6
负责策划促销活动,制定书面计划,活动结束后,进行书面总结。每月至少一次亮点促销活动。
15%
12
负责店面的突发事件处理,处理得当,无顾客投诉
3%
店长工作分析表
表一：
从事岗位名字
店长
有无兼职
无
我的上级岗位名字
销售管理部经理
我的部门名字
销售管理部
下级的岗位
主管
岗位任职资格要求
年龄: 25-40岁
学历：大专以上学历, 零售管理类专业
工作经验: 3年以上店面销售管理工作经验
行业经验: 2年以上同行业有组织管理能力, 良好的团队合作精神, 较强的观察力和应变能力。
能力要求: 有良好的市场判断能力和开拓能力，有组织管理能力，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。

总经理助理工作分析表

总经理助理工作分析表表一：从事岗位名字总经理助理有无兼职有我的上级岗位名字总经理我的部门名字行政部下级的岗位行政部、人力资源部、合约部、安全保卫部岗位任职资格要求◆年龄：35-45岁◆学历：本科以上学历，企业管理类、行政管理类专业毕业◆经验要求：10年以上行政管理岗位工作经验，5年以上本行业工作经验◆婚姻要求：不限◆知识要求：具备全面的行政管理、企业管理、战略管理、组织变革管理、法律知识，对现代企业人事行政管理模式有系统的了解和实践经验积累◆能力要求：具备良好的沟通、协调、调度、指挥能力，计算机操作熟练◆其它要求：正直、坦诚、成熟、豁达、自信。

表二：重要性具体工作占用时间%1 拟定实施方案、设计，编制工作流程以及各种统一规范的表格（在规定的时间内提交方案，方案具体要求：明确责任人工作要求、工作流程标准化）5%2 落实并检查下属执行任务的质量，保证其在规定时间内达到和完成上级要求的标准和完成工作任务20%3 及时收集和发现各工作环节中存在的问题向总经理汇报并提出建议和办法，同时要与下级沟通，采取最有效的解决问题方法商讨各环节衔接的配合（发现重大问题，在3小时内向上级汇报，并在1天内解决）10%4 下达及布署总经理所拟定的各项决策（公司董事会，股东大会通过的决议，下达及时、准确）25%5 塑造、维护、发展和传播企业文化（每月组织不同形式的企业文化传播活动，员工满意度达80分以上）15%6 每季度对分管部门进行量化考核，每年终12月中旬完成的工作范围总结，制定下年度工作计划（工作计划在12月提交，实施率达90%以上）15%7 对公司重大决策应该提出建设性或合理建议10%。

06工作分析表(店助)

工作分析表（领班/店助）
表一：
从事岗位名字
领班/店助
有无兼职
无
我的上级岗位名字
店长
我的部门名字
XX店
下级的岗位
岗性别：女
籍贯：不限
学历：初中及以上
婚姻状况：不限
经验要求：有二年以上品牌服装销售经验
知识要求：了解服装知识及市场营销
能力要求：具有一定的管理团队能力，具有较强的沟通及人际关系处理能力
其他要求：有较强的客户服务意识，身高160—165cm
表二：
重要性
具体工作
占用时间%
1
配合店长完成当月店铺销售指标；并协助店长对指标的完成情况进行分析和预测，适时制定调整方案。确保达成月销售指标
30%
2
配合店长或区域经理对店铺各项工作进行安排，做到快速反映，并执行店长及公司传达的各项政策、销售活动及工作部署。
20%
3
配合店长或公司负责对店铺做好货品管理，对畅销款能及时补货，对滞销款要及时回退，以确保店内商品库存合理，最大可能的满足货品销售需求。
15%
4
随时记录当班时未能解决并需要后续处理的事项（包括顾客的购买需求、投诉以及店面破损维修等等），记录需要清楚明了。严格执行首问负责制，跟进解决率95%以上。
10%
5
协助店长做好店铺日常维修申请和处理，防火防盗以及其他安全控制与检查和突发事件的处理
10%
6
负责店内清洁工作，每日早晚打扫卫生各1次，开店清洁在半小时之内完成。做到桌面无灰尘，地面干净整洁，无卫生死角，墙角无蜘蛛网，灯具上无积灰
10%
7
负责完成领导安排的其它工作
5%

运营部助理工作分析表

负责对资产运营部来访客户的接待工作。
时刻保持资产运营部办公室的卫生
完成上级及运营总监和经理临时交办的各项工作任务。（及时完成，以领导认可为准）
能力要求：熟练使用Office办公软件，具备良好的沟通能力。
其他：工作细致、严谨责任心、有较强的执行能力、保密意识强。
表二
具体工作
占用时间
协助资产运营总监和经理，建立和完善本部门的各项管理制度及工作流程
协助资产运营经理建立和维护与各金融机构的关系，了解各金融机构客户的优惠政策、业务需求。
协助资产运营经理跟踪业务进度，进行客户回访和维护，及时了解业务信息和政策动向。
资产运营助理工作分析表
表一从Βιβλιοθήκη 岗位名字资产运营助理有无兼职
无
我的上级岗位名字
资产运营经理
我的部门名字
资产运营部
下级的岗位
岗位职责资格要求
年龄：20-30岁
学历：大专以上学历，（文秘、经济、金融相关专业者优先考虑）
经验要求：无要求（有文秘、经济，金融管理相关者优先考虑）
知识要求：熟悉办公室管理和对企业资金、资产运作有基本的了解。
负责资产运营部各资料的收集和录入。（如各金融机构信息的录入）。
协助资产运营经理搜集潜在客户信息，整理客户资料，完成信息资料储备计划
协助资产运营经理整理业务资料及客户信息，进行有针对性的资料分析。（如，联系人、地址、电话等）。
负责对文件的复印、打印、扫描。
负责配合其它部门做好整体工作。
负责对资产运营部各个文件、资料的存档和整理。