售楼处保安形象岗岗位职责
售楼处保安岗位职责
售楼处保安岗位职责
售楼处保安是指在房地产售楼处中负责保安和安全工作的人员。
他们的职责主要包括以下几点:
1. 保证售楼处的安全
售楼处保安应该保证售楼处的安全,包括门禁的控制、安全设
备的维护、入口处的排查等,确保售楼处不被非法人士进入。
如果
有人员或物品疑似威胁售楼处安全的,应该及时采取相应措施,保
护售楼处的安全。
2. 维护售楼处的秩序
售楼处保安还需要维护售楼处内部的秩序,例如避免买家和卖
家之间的冲突、保证买家秩序排队选择房源等。
在售楼过程中,可
能会出现人员涌动和混乱,售楼处保安必须及时制止,维护售楼现
场的秩序。
3. 协助买卖双方完成交易流程
售楼处保安需要提供必要的协助,帮助买卖双方完成交易流程。
例如在客户签约时,保安应该协助客户进出签约室,维护签约室的
秩序,避免签约室出现混乱、闹剧等情况。
4. 保护买家个人及财产安全
售楼处保安应该对买家的个人安全和财产安全进行保护。
例如
在售楼现场发生盗窃等案件时,保安应该及时制止,同时协助买家
及时报警。
5. 维护其他设施和设备的安全和保养
售楼处的其他设施和设备也需要被保安进行维护和保养。
保安
应该在售楼处的安全楼梯、消防设备等区域进行巡视、检查,并及
时通知有关部门进行保养、维修。
以上就是售楼处保安的岗位职责,售楼处保安的工作十分重要,如果他们的工作不到位,就可能会导致售楼处的秩序混乱、安全出
现问题。
因此,售楼处保安需要有严格的职业素养、对自己的工作
负责,为买卖双方提供一个安全、井然有序的购房环境。
售楼部保安负责人岗位职责
售楼部保安负责人岗位职责
1. 人员管理:负责售楼部保安团队的管理和培训,包括招聘、培训、排班、考核等,确保保安人员具备所需的技能和知识,以提供优质的安保服务。
2. 安全规划:制定和实施售楼部的安全规划和策略,包括安全设施的配置、巡逻路线的制定、应急预案的制定等,以确保售楼部的安全。
3. 访客管理:负责售楼部访客的接待和管理,确保访客的身份得到核实,并引导访客遵守售楼部的规定和流程。
4. 监控系统管理:监督售楼部的监控系统,确保系统正常运行,及时发现和处理异常情况。
5. 紧急事件处理:处理售楼部内发生的紧急事件,如火灾、盗窃、冲突等,并与相关部门协调配合,确保事件得到及时解决。
6. 安全检查:定期进行售楼部的安全检查,包括检查安全设施的运行情况、巡逻记录的审核等,以确保售楼部的安全。
7. 与其他部门协作:与售楼部的其他部门保持良好的沟通和协作,共同解决问题,提高客户满意度。
8. 报告和记录:撰写和提交售楼部的安全报告,包括日常巡逻报告、事件处理报告等,以便管理层了解售楼部的安全状况。
9. 遵守法规:确保售楼部的保安工作符合相关法律法规和公司政策的要求。
以上是售楼部保安负责人的一些岗位职责,不同的售楼部可能会有一些具体的要求和职责的调整。
售楼处保安形象岗岗位职责(大全5篇)
售楼处保安形象岗岗位职责(大全5篇)第一篇:售楼处保安形象岗岗位职责售楼处门岗保安员工作内容及标准主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。
对进出车辆、人员严格管理。
一、工作内容1、职守固定岗位恭候客户来临;2、做好门前车辆疏导工作;3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。
二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服;2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话;3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;4、距客户车辆2m左右敬礼;5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入。
6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。
紫东苑销售部 2016年5月24日第二篇:保安形象岗岗位职责保安形象岗岗位职责形象保安员我部以真心奉献展示大商雄风的态度,针对形象保安员提倡专业化服务,遵循“以人为本”的服务理念,以尊重为原则,开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式,为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。
特此我部需要6名形象保安,深入学习形象保安职责培训大纲。
保安员形象规范的总体要求:着装整洁,站姿端正,仪态严谨,表情庄敬,步履稳重,目光有神,操作规范,军容风纪。
一、熟练掌握1、熟练掌握各个通道的位置,针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。
2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布,为客户提供一步到位服务。
3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。
4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟练掌握活动日期、活动区域位置,为广大客户提供相应的咨询。
6、熟练掌握门禁设施的使用方法,监督无道德客户偷盗行为。
二、形象要求1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。
售楼处形象岗工作守则(精选多篇)
售楼处形象岗工作守则(精选多篇)第一篇:售楼处形象岗工作守则售楼部保安形象岗工作守则一、保安员礼仪形象规范的总体要求着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律已,操作规范,团结一致、服从协作、文明礼节。
二、仪容仪表与着装1、仪容仪表①值班时间应扣好衣扣,穿衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。
不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿。
②不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发,勤洗头洗澡。
③不得留长指甲或染指甲,不得围围巾。
④举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖、吸烟或是在值班位置嬉笑打闹,在一起不得搭肩挽臂。
2、着装①保安员上班按规定着统一的工作服,应保持干净整齐。
②严格按照要求统一佩戴帽徽、肩章、领带,上班必须戴帽。
严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣。
③ 工牌统一挂于胸前,冬夏服装不能混穿,上班不许着便装,制服应勤洗勤换,保持洁净。
三、基本要求1、保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语,面带微笑,对出入客户、及公司经理以上人员应行军礼。
2、未经同意,不得随意翻阅前台资料。
严禁使用公司电话拨打私人电话。
3、内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、火柴等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件;4、除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜。
5、形象岗人员走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去;眼睛注视前方,兼顾左右,不要在公共区域内随意穿行。
6、要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背。
不准背靠伞柱。
7、跨立:左脚向左跨出,两腿与肩同距,上体保持立正姿势,身体重心落于两腿之间;挺胸收腹,两手后背于皮带处,左手握右手腕,右手手指并拢并自然弯曲,手心向后。
8、立正时双手下垂,手指自然并拢,双手中指贴在裤的齐缝中间,不可将手插进衣袋或裤袋内。
9、听别人说话时,眼睛应注视对方眼睛,应注意对方说什么,不要左顾右望,心不在焉。
10、不论是接待车辆还是岗亭站岗,都要精神饱满,姿势端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,嬉戏打闹,不得吸烟,不准有倦怠表现。
售楼处保安职位的职责
售楼处保安职位的职责售楼处保安职位的职责(精选7篇)想必很多人都应聘过保安,大家知道吗?岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
下面是小编为大家整理的售楼处保安职位的职责模板,希望能帮助到大家!售楼处保安职位的职责(篇1)1、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。
熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。
2、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。
3、遵行上级之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全。
4、不定时巡察各区域,对工作区域内物品进行检查,防止意外事件的发生。
5、如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长处理。
6、监督所有消防器材,定期举行消防演练。
售楼处保安职位的职责(篇2)1.负责维持售楼处的营运秩序;2.随时注意观察进入人员,防止扒窃和其他案件的发生;3.按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检,及时发现问题并做好记录,负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;4.保证机动车辆进出畅通,保持停车场内环境清洁卫生。
对于各种机动车辆进出,做好记录,做好预留车位调度工作,做好巡查工作,完成领导交办的其他工作。
售楼处保安职位的职责(篇3)1、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;2、服从公司的管理,听众领导的指挥;3、对各种监控设备、器材熟悉、能进行维护,发现问题,及时处理;4、负责管理小区的安全、防火、防盗、以及对公共设施破坏的防范工作;5、对消防器材能熟练操作,定期巡视,及时消除火警隐患;6、积极完成上级交办的其他临时性工作。
售楼处保安职位的职责(篇4)1.切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;2.监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;3.大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作,停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;4.外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;5.负责外来闲杂人员盘查、大厦内治安事件处理、突发事件处理工作;6.直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。
售楼部形象保安岗位职责
售楼部形象保安岗位职责售楼部形象保安岗位职责
职责范围:1.维护售楼部正常秩序,确保售楼部内部安全。
2.对进入售楼部进行登记,并进行身份确认。
3.维护售楼部的
公共设施、场地卫生和整洁。
4.对外部人员进行安全排查和安
全管理。
5.根据需求配合售楼部其他岗位工作。
合法合规:1.严格遵守国家相关法律法规、社会道德和企
业规章制度,不得违反法律法规。
2.采用科学合理的方法,确
保岗位职责与企业信誉相符。
公正公平:1.对所有人员一视同仁,不因个人关系或其他
因素优待或歧视。
2.在保护企业利益的同时,也充分考虑客户
的合法权益。
切实可行:1.根据岗位职责制定相应的工作流程和操作规范,确保工作的高效完成。
2.注重团队合作,与售楼部其他岗
位密切配合,互相协作。
持续改进:1.不断学习、更新相关知识和技能,提高自身
素质和能力。
2.在实施保安岗位职责中发现存在问题和不足时,及时进行改进和完善。
3.根据工作实际需求和企业发展的需要,不断优化售楼部形象保安岗位职责。
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保安形象岗岗位职责优秀范本
保安形象岗岗位职责优秀范本不明确自己的岗位职责,就不知道自己的定位,就不知道应该干什么、怎么干、干到什么程度。
下面是小编给大家带来的公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!保安形象岗岗位职责(一)1、负责维护销售中心、样板房内的公共秩序及停车场有序、安全,并确保销售中心、样板房内财产的安全;2、向进出销售中心的客户敬礼、问候,并主动予以必要的指引;3、为进出销售中心的客户提供打伞、拎提重物等服务;4、向驶入销售中心的车主(客户)致以敬礼,并协助、指挥车主准确、合理地停泊车辆;5、对进入销售中心、样板房施工、维修的人员,应问明情况并核实,及时做好登记,并跟进工作进度;6、领导交办的其他工作。
保安形象岗岗位职责(二)1。
普通岗保安、轮班12小时。
2、负责所在范围的安保、防火、防灾、登记记录日常访客等工作。
3、保障公司和人员的安全。
保安形象岗岗位职责(三)1、严格执行安全服务作业规范,服从领班领导,听从指挥,忠于职守,提高警惕,遵纪守法;2、遵守交接班制度,不迟到早退,不擅离职守,交接班要清楚,责任要明确;3、在紧急情况下,服从领导和现场负责人的指挥,全力保护物业的安全5、按规定线路巡逻,集中思想,寻找不安全因素或事故苗子,防止各类治安事件发生;7、发生可疑人、可疑事、突发事件或违章作业,及时进行礼貌询问或劝阻,9、具备星级酒店礼宾工作经验、高档涉外写字楼礼宾接待工作经验以及退伍军人优先;10、持有“建(构)筑物消防员”证者优先;11、完成上级交办的其他工作。
保安形象岗岗位职责(四)1、对客礼节礼貌问询及指引,解答,及车辆有序指引;负责做好来访登记记录及人员检查;2、负责各种违章行为、突发事件等调解处理;3、完成交办的其他任务。
保安形象岗岗位职责(五)一、进出入口门卫工作:1、对出入本公司业务人员、洽公人员、外来送货人员进行严格验证并根据公司有关会客制度严格履行登记手续,对不能出示有效证件、报不清受方部门或拒绝检查登记的人员和本司不同意接待的人员严禁入厂;2、对出入人员车辆所携带、装载物品物资进行严格的检查核对,禁止私自将危险品和危禁物品带入,严防公司物资流失;3、疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区无关人员,保证进出车辆畅通,人员进出有序无阻;4、协组公司管理好职工考勤工作,对出入厂区内不佩戴厂牌、代人打卡者按公司规定进行登记报人事部处理;5、对上班时间外出人员须出具相应部门主管签准的外出放行条,部门主管级外出人员须有相应部门经理审批方可放行。
售楼部保安岗位职责
售楼部保安岗位职责
一、严格按照作息时间上下班,按规着装,做好仪容仪表和文明礼貌
工作,见客户面带微笑,礼貌问候和指引客户;
二、做好大厅治安秩序,注意大人和小孩动态,防止其损坏周围物品,
维护好大厅一切安全有秩序和环境卫生;大门形象岗每半小时轮换一次,以站式为准;
三、遇下雨时,准备好雨伞为客户打伞服务,做好客户上下车的礼貌
和安全工作,对公司领导及重要客户的车辆要严加看管,注意被人损坏和防盗工作,禁止车辆堵塞大门进出口,正确引导车辆停放秩序;
四、遇疑难险事问题,要及时处理和报告,做好岗位值班记录,禁止
与非工作人员在岗位上闲坐、闲谈与工作无关的事;
五、安保人员吃饭时间为:第一批上午11:30时—12:30时,第二
批12:30—13:30时;
六、做好相关部门援助工作,服从命令听从指挥,全力以赴,做好领
导交给的援助之事;
七、做好防火、防盗工作,注意进出人员携带的物品和动向。
任何在
职人员未经领导批准同意,不得携带公司财物外出,一旦发现,应及时报告。
秦巴国际电商谷
2017年7月23日。
售楼处保安岗位职责优选(8篇)
售楼处保安岗位职责优选(8篇)售楼处保安岗位职责11、执行24小时保安服务,巡逻认真、到位。
2、监视所管辖范围内的各种情况,发现可疑和不安全迹象及时通知管理人员。
必要时上级主管领导汇报,随时关注事态变化,直至问题处理完毕。
3、掌握在售楼处活动的`客人动态,对管区内可疑人员和物品进行盘问和检查,维护中心正常秩序。
4、对于进入售楼处作业的各类施工人员,必须按照有关规定认真进行验证后方可放行。
5、看管样板间内物品,巡查、登记公共部位设施设备完好情况,防止物品丢失或损坏。
6、参观样板间需有销售人员陪同或接到通知,严禁闲杂人员入内。
7、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。
8、样板间内严禁吸烟,熟悉消防设备的摆放位置及使用方法,确保无因管理责任引起的火灾或其他安全隐患。
9、工作时间之外,保安员应严格执行来访登记制度,对所有来访或加班人员均应查看其证件并签到。
10、回答来客的咨询,必要时为其向导。
11、领导交给的其他工作。
售楼处保安岗位职责21、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,指引来访客人行走,树立公司服务形象。
2、有外来人员来访,先登记后通知具体部门,得到允许后,方可进入;不允许外来人员随意进出公司办公区域。
3、负责管理指挥好停车场的车辆停放,保持道路畅通,车辆停放有序,发现可疑情况及时向管理部门报告。
4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作,做到及时无误,需要登记的做好记录。
5、认真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握楼内外治安情况,熟悉各种消防设备、设施的'分布位置、操作要点流程,时刻做好安全防范准备,保证安全。
积极主动维护公司治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
6、不定时进行巡视,注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警警报立即扑灭或报警。
售楼处保安人员岗位职责及管理制度
售楼处保安人员岗位职责及管理制度一、引言售楼处保安人员在房地产开发中扮演着至关重要的角色。
他们负责维护售楼处的秩序和安全,保护客户的财产和人身安全。
本文将介绍售楼处保安人员的岗位职责和管理制度,以确保售楼处的正常运营和顾客满意度。
二、岗位职责1. 负责保护售楼处的固定资产和财物安全,包括合同、文件和相关资料等的保管和管理;2. 维护售楼处的秩序,确保客户和员工的人身安全;3. 对进入售楼处的人员进行身份验证,确保只有经过许可的人员可以进入售楼处;4. 协助客户提供相关信息和指引,解答客户咨询;5. 监控售楼处及其周边环境,及时发现并处理各类安全隐患;6. 在紧急情况下,及时报警并采取紧急措施,保障售楼处内的安全。
三、管理制度为了确保售楼处保安人员的职责得以有效履行,制定了以下管理制度:1. 岗位培训:售楼处保安人员需接受相应的岗位培训,包括安全知识、服务礼仪、应急处理等方面的培训,以提高工作效率和综合素质;2. 岗前考核:新任保安人员需要通过岗前考核,确保其具备履行岗位职责所需的知识和技能;3. 工作手册:售楼处保安人员将获得一份详细的工作手册,包含了岗位职责、工作规范和应急处理流程等,供参考和指导;4. 值班制度:售楼处保安人员实行轮班制度,确保全天候的安全监控和服务;5. 巡逻巡查:售楼处保安人员需定期进行巡逻巡查,发现并处理售楼处及其周边的安全问题;6. 安全设备:售楼处需要安装完善的安防设备,包括闭路电视监控、门禁系统等,以提高安全防护能力;7. 与其他部门的协作:售楼处保安人员需与其他部门保持良好的沟通和协作,共同维护良好的工作环境;8. 安全演练和应急预案:售楼处定期进行安全演练和制定应急预案,以提高售楼处应对突发事件的能力。
四、总结售楼处保安人员是保证售楼处正常运营和客户满意度的重要组成部分。
他们的职责包括保护财产安全、维护秩序、提供服务等,为售楼处提供安全保障。
通过建立科学的管理制度,能够确保保安人员的工作效率和服务质量,提升售楼处的整体运营水平。
售楼部保安岗位职责
售楼部保安岗位职责
售楼部保安是售楼部的门卫和安全保卫人员。
主要负责维护售
楼部内的安全秩序,保护售楼部客户和员工的人身财产安全。
其岗
位职责如下:
一、门卫职责
1. 接待来访客人,并核对客人的登记证件。
2. 对进出售楼部区域的人员进行安全管控,禁止未经授权人员
进入售楼部。
3. 对客户的车辆进行安全管理,避免出现车辆被盗等情况。
4. 在特殊情况下采取有力措施,如执勤民警、消防队员到场前,采取喊话、阻拦等措施。
二、安全防范和应急处置
1. 对售楼部内的安全设备进行巡查,如门窗、灭火器等,确保
其正常运行和完好状态。
2. 对售楼部内及周边环境进行巡查,发现安全隐患及时上报,
及时进行处理。
3. 在发生安全紧急事件时,要迅速组织客户和员工疏散,联系
相关部门进行处置,并及时上报领导及有关部门。
三、配合客户服务
1. 对外来客人进行热情接待,提供相关咨询和服务。
2. 对售楼部员工在售楼部内的安全保卫提供有力的保障。
3. 根据售楼部领导的要求,帮助做好售楼部的其他工作,如发
放宣传材料、调查客户需求等。
四、保密工作
1. 对售楼部客户信息和相关业务信息进行严密控制和保密,确保不被泄露。
2. 对售楼部员工和客户的隐私信息严格保密,不得泄露。
3. 对售楼部内部信息的收发,严格执行保密制度,防止信息外泄。
以上就是售楼部保安岗位的主要职责,保安岗位的重要性不言自明,只有保证了售楼部内部的安全和秩序,客户和员工才能够安心工作和购房。
售楼部保安岗位职责
售楼部保安岗位职责1售楼部保安岗位职责【篇一:售楼部保安员岗位职责】保安员岗位职责1 严格遵守公司及部门各项制度,认真贯彻落实公司的方针政策;服从安排、听从指挥、尊重领导;维护公司利益,不泄露公司商业机密。
2 以身作则,从严格治安、做好“防火、防盗、防爆,防破坏”的四防工作。
3 上班期间必须严格按照公司要求,注意个人形象、服务态度。
不得无故脱岗、串岗、闲聊睡觉。
树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当,处理问题机智果断,进退有度。
4 熟练掌握执勤用语和岗位执勤礼仪程序,保持仪容仪表的整洁。
做好礼仪、接待、咨询、指导工作并熟悉销售部人事架构及联系方式,熟悉经常进出人员的情况。
5 当有客人来看房或咨询时应主动上前问好帮开车门及带领客人进入销售部前台交给售楼人员跟进。
6 对售楼处门外停车区域的卫生随时跟踪清扫,以及保持外部灯箱、广告牌的清洁。
协助销售人员保持好售楼大厅的卫生,无烟蒂、果皮、纸屑等杂物。
7 交接班时必须严格检查公司物品有无损坏;认真做好岗位交接班时的工作记录,并清楚了解当时的工作情况。
8 劝阻未经许可的推销员及其它闲散人员、衣冠不整者等进入现场,发现异常和可疑人员注意及了解,并及时报告上级领导。
9 熟记业主/客户的车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;注意出入口周围的动态,劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。
10 严格要求自己,站姿端正,得体大方;语言标准、规范、语气和缓;主动、热情、诚恳;【篇二:售楼部保安制度】售楼部保安员管理制度1、严格遵守公司及部门各项制度。
2、着装整齐,仪表端庄,精神饱满,文明执勤。
3、按时上下班,不迟到、早退。
4、服从命令,听从指挥,完成上级交办的任务。
5、坚守岗位,不得擅离职守。
因有事离岗必须请示主管批复后,方可离开。
6、不准利用工作之便,故意刁难顾客、商户。
7、不准利用工作之便,挪用公司财物。
8、严禁上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话及监守自盗等。
9、加强对水电、消防设施、配电设备的巡查,发现问题及时处理和上报领导。
售楼部形象保安职责
售楼部形象保安职责售楼部形象保安职责如遇客人拍照,要主动上前制止,制止过程要文明用语,文明执法,如“先生女士,很抱歉,我们这里禁止拍照,希望您能配合我们工作,谢谢!”。
4.6. 14 要对公司开发项目(芜湖侨鸿滨江世纪广场)做到基础资料熟练掌握,并能简单回答客户提出的问题。
对于不知道的问题,不能乱回答。
4.7. 售楼部保安形象岗工作要求形象岗人员在值勤工作中严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。
服从领导,听众指挥,坚守岗位,恪尽职守。
形象岗人保安人员必须严格遵守 13 不准:4.7. 1 不准酒后值勤和在上班时饮酒。
4.7. 2 不准在岗位上与他人发生争吵或打架。
4.7. 3 不准在值勤时间吸烟、吃零食。
4.7. 4 不准带亲友到岗位上“陪岗”。
4.7. 5 不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。
4.7. 6 不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其它贵重饰品。
4.7. 7 不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。
4.7. 8 不准留长发,长指甲,小胡子。
4.7. 9 不准向客户、司机借钱或索讨财物。
4.7. 10 不准撤离岗位、脱岗、串岗。
4.7. 11 不准打人、骂人。
4.7. 12 不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。
4.7. 13 不准知情不报或包庇坏人。
4.8. 对讲机的使用及管理4.8. 1 电池的安装、取下:将电池内侧边缘上的凹槽(或重头凸槽)对准对讲机背面(或下面)的相应导轨,沿对讲机的背面或左面向内滑动电池直至对讲机的释放扣将电池锁定正确位置。
取下电池,按住电池,推释放扣,然后滑动,使电池脱离对讲机。
4.8. 2 接收、呼叫:顺时针方向旋转 VOL 键(或锁定键),听到蜂鸣声或“喀嗒”声,即为接收状态。
按下发射键,使对讲机的扬声器部分距离嘴唇10 公分,以平常讲话的声音讲话。
即为呼叫状态。
讲话完毕松开发射键,即为接收状态。
4.8. 3 接班时,必须检查对讲机是否完好,频道是否正确(1 频道),信号是否畅通,耳机插头是否正确插入插孔,调好音量,看耳线是否有断裂,检查主机各零件环节螺丝是否拧紧,电板是否进入相应部位,充电器充电是否正常。
售楼部保安岗位职责范文
售楼部保安岗位职责范文作为售楼部保安的一员,我秉持着维护售楼部秩序、保护客户安全的职责,以真诚的服务态度和高度的工作责任感,全心全意地履行我的职责。
以下是我个人认为售楼部保安岗位的职责范文,希望能够对未来的售楼部保安岗位从业者有所帮助。
一、安全防范工作1.维护售楼部的安全秩序,做好售楼部区域的巡视巡查,防止不法分子进入售楼部进行非法活动。
2.负责制止和处理发生在售楼部内的各类违规行为,如打架斗殴、非法集会等,保证售楼部的正常秩序。
3.做好售楼部消防安全工作,维护售楼部的消防设备的正常运行,确保一旦发生火灾等突发情况,能够及时采取措施救护群众。
4.关注售楼部周围环境的安全情况,定期巡视检查周边区域的安全隐患,提前制定预案,确保一旦发生突发事件,能够及时做出应对。
二、服务客户工作2.负责保护客户的人身和财产安全,保证售楼部内没有盗窃、抢劫等犯罪活动发生。
三、应急处理工作1.如果发生突发事件,如火灾、水管爆裂等,应及时向客户发出警报并引导客户撤离,保证客户的人身安全。
2.在发生抢劫、打架斗殴等危险事件时,应及时向警方报警并采取适当的行动保护现场,并配合警方的工作。
3.在自然灾害来临时,需要提前做好防范准备,确保售楼部内的人员和财产安全。
4.必要时,应配合售楼部的工作人员,协调各方资源,组织应急救援工作,保护客户的人身和财产安全。
四、其他工作1.定期参加保安岗位培训,提升自己的专业素养和应对突发事件的能力。
2.认真填写保安工作记录,及时向上级汇报售楼部安全情况,并提出改进建议,为售楼部的安全和发展提供参考意见。
3.维护售楼部的仪容仪表,保持良好的形象。
在工作中,要守时守纪、严守保密,保证工作的顺利进行。
以上仅为个人对售楼部保安岗位职责的一些思考,不同的售楼部有不同的具体情况和职责要求,具体工作中还需根据实际情况进行调整和改进。
售楼部保安是一个需要细心、责任心和安全意识的工作岗位,希望未来的从业人员能够以专业的态度和高度的责任感,保护好售楼部内的客户和财产安全。
售楼部保安形象岗工作守则
售楼部保安形象岗工作守则1.目的:为了规范执勤用品的使用,为下一步的更好的执勤工作的奠定坚实的基础。
2.适用范围:本规定适用于安保部的设备及执勤用品使用。
3.职责3.1安保部主管为主要负责人,并负责对值班人员的操作规程进行指导与监督;3.2安保部所有人员为具体实施人。
4.工作程序4.1.保安员礼仪形象规范的总要求着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律己,操作规范,团结一致、服从协作,文明礼节;4.2仪容仪表与着装4.2.1值班时间应扣好衣扣,穿衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。
不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿;4.2.2不得留长发、胡须,不得染发,勤洗头洗澡;4.2.3不得留长指甲,不得围围巾。
4.2.4举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或将手插入衣裤内,不准上岗时吃食物,嚼口香糖,吸烟或是在值班位置嬉笑打闹,在一起不得搭肩挽臂。
4.2.着装4.2.1保安员上班按规定着统一的工作服,应保持干净整齐;4.2.2严格按照要求统一佩带帽徽、肩章、领带,上班必须戴帽。
严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣;4.2.3工牌统一挂于胸前,冬夏服装不得混穿,上班不许着便装,制服应勤洗勤换,保持洁净;4.3.基本要求4.3.1保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语,面带微笑,对出入客户、业主及公司经理以上人员应行军礼;4.3.2未经同意,不得随意翻阅前台资料,严禁使用公司电话拨打私人电话;4.3.3内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、腰间皮带上不准挂钥匙及其它挂件;4.3.4对讲机佩带在腰间皮带右后侧,除因工作需要外,不得佩戴有色眼镜;4.3.5形象岗人员走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去,眼睛注视前方,兼顾左右,不得在公共区域内随意穿行;4.3.6要站在指定的岗位上,姿势要端正,不准弯腰曲背,不准背靠墙面或伞柱;4.3.7跨立:左脚各左跨出约一脚之长,两脚挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。
售楼处保安岗位职责集合5篇
售楼处保安岗位职责集合5篇售楼处保安岗位职责篇1一、售楼部大厅岗1.上岗前,仔细检查佩戴器械是否佩戴完整,做到着装整齐,仪表端正,精神饱满,杜绝不文明执勤行为的发生。
2、不准在上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话聚众闲聊等。
3、售楼大厅是人员众多的场所,必须提高警惕,观察有无可疑人员;衣衫不整及推销人员禁止入内。
防止他人顺手牵羊,偷盗财物;发现问题,立即上报和处理。
4、保证售楼大厅营业秩序,切记不可大声喧哗。
5、保护售楼部内部的设施设备,防止他人随意刻画或损坏财物。
二、楼层巡查岗1.文明巡视,注意可疑人员,发现问题,礼貌询问,并做好控制,上报领导,并在记录表做好记录。
2.严格履行自己的职责,及时发现事故苗头,消除隐患,确保公司人员财物安全。
3.对售楼部的重点区域进行重点巡视检查,发现可疑情况立即处理和上报领导。
4.保证大厅内消防设施设备的完善。
三、停车场岗位1.保证停车场畅通无阻,广场干净整洁,车辆摆放整齐,对进出车辆做好记录。
2.对进出车场的车辆进行严格管制,发现可疑车辆或车场可疑物及时上报处理。
3.负责车场车辆安全管理,做好防盗防火及人员管理。
4.对车场入口处的闲杂人员及车辆进行疏导和清理。
售楼处保安岗位职责篇21,负责对保安队的管理,掌握全面情况,根据公司计划和要求,结合实际情况安排落实各项工作,完成上级交给的保安服务任务。
2,按计划组织保安队开展保安业务技能训练,提高保安人员的专业技能和服务水平。
3,认真做好考勤工作,制定每月排班表,监督下属出勤,做好在岗状况交接班记录的检查,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
4,对责任范围公共区域进行安全巡视检查,发现治安/消防等安全隐患及时处理或报总监进行处理。
5,对责任范围保安各岗位进行监督检查,发现违反工作纪律或不文明行为及时纠正,对严重违反管理制度和不服从管理的保安人员及时向总监提出处理意见。
6,负责解决一般治安纠纷等事件,及时完成单位临时交办的工作任务。
售楼处保安形象岗岗位职责doc资料
售楼处保安形象岗岗位职责精品文档售楼处门岗保安员工作内容及标准主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。
对进出车辆、人员严格管理。
一、工作内容1、职守固定岗位恭候客户来临;2、做好门前车辆疏导工作;3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员要及时制止;4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。
二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服;2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话;3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;4、距客户车辆2m左右敬礼;5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶入。
6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。
物业公司销售部形象岗保安岗位职责1.维护大门口的交通秩序,引导车辆行驶及行人过往,保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻一;2. 2 .着装整齐、精神饱满、仪态大方,热情、礼貌、周到回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人;3. 3 .对来客要彬彬有礼,无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要照料客人下车并引导到适当位置停车;4. 4 .对离开的客人要欢迎下次光临,对有行李的顾客要帮助客人拿上车;5. 5 .严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者、衫不整或行踪可疑者,坚决拦阻其进入内;6. 6 .时刻保持高度警惕,切实做好门前的警戒工作,特别是夜间警戒工作。
7.注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生,确保门前安全。
7.。
保安形象岗岗位职责(范文三篇)
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第一篇:保安形象岗岗位职责岗位职责:1、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口,维护公司形象;2、做好客户的迎送工作,协助现场经理处理应急事件;3、责任心强,服从公司管理,有较强的安全意识;4、人品端正,爱岗敬业,踏实,能吃苦耐劳。
任职要求:1、身体健康,形象气质较佳,思想素质好、有职业道德、有保安经验的持退伍证、保安从业资格证书优先。
2、主要负责西永移动的站岗、执勤、巡逻及安全保卫工作。
3、有较强的服务意识和奉献精神,具有高度责任感和团结合作精神。
第二篇:保安岗位职责1、查看安全监察中心录像和批阅,了解、掌握各班组工作情况;2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范,及时纠正客户助理的违规行为;3、制定客户助理部年度培训计划,组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核;4、按时参加客户服务中心例会,与上级保持沟通,及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题,征求上级给予解决和处理的意见;5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系;6、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况;7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作,每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护,及时整改消防安全隐患;8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习;9、每年(1-2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4-5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7-8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10-11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置,把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。
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售楼处门岗保安员工作内容及标准
主要职责:热情迎接宾客,向客人提供优质的服务,做好车辆疏导工作。
对进出车辆、人员严格管理。
一、工作内容
1、职守固定岗位恭候客户来临;
2、做好门前车辆疏导工作;
3、负责维护售楼处正常秩序,对于损坏设施行为的人员
要及时制止;
4、随时注意观察出入售楼处人员,防止可疑人员进入;
5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突
发事件。
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的制服;
2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话;
3、注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质
服务;
4、距客户车辆2m左右敬礼;
5、对于看房、办事的客户予以感谢,并敬礼引导车辆驶
入。
6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;
7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。
物业公司销售部形象岗保安岗位职责
1.维护大门口的交通秩序,引导车辆行驶及行人过往,保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻;
2.着装整齐、精神饱满、仪态大方,热情、礼貌、周到回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人;
3.对来客要彬彬有礼,无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要照料客人下车并引导到适当位置停车;
4.对离开的客人要欢迎下次光临,对有行李的顾客要帮助客人拿上车;
5.严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者,坚决拦阻其进入内;
6.时刻保持高度警惕,切实做好门前的警戒工作,特别是夜间警戒工作。
7.注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生,确保门前安全。