沈崇德 医院机电智慧管控信息平台建设
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访问控制，编制语言，操作系统，数据库
关于后勤信息管理
医院数字化是技术的创新，但更多的是服务的创新、 管理的创新、理念的创新；医院数字化的优势和带来 的变革想象空间是巨大的，能够消除众多传统手段无 法逾越的屏障，从而到达美好的彼岸世界.
后勤管理信息是医院数字化的重要领域,能够极大 地改善管理，优化流程，提高效率，控制成本,值得不 断创新探索……
后勤信息化推进策略
• 理念驱动； • 规划先行； • 标杆学习； • 宣传引导； • 合理突破； • 有序推进； • 关注安全；
• 策略保障： ✓ 团队人力 ✓ 资金保障 ✓ 设施预留 ✓ 绩效管理 ✓ 合作共赢
后勤信息发展规划内容
✓ 现状把握； ✓ 发展目标； ✓ 建设内容； ✓ 建设步骤； ✓ 配套策略（组织、人才、投资
住院楼
紧急报警、家属探视管理、消 防联动;人员定位、婴幼儿防盗、 紧急信息发布
门诊大厅/候诊大厅
可疑人员管控、人员密度监测、 窗口语音对讲、全景覆盖、室内 信息发布
公共/活动区域/主要干道
车辆超速检测、户外紧急报警、户 外信息发布
停车场
停车诱导、反向寻车、违停监测、
制高点
AR鹰眼全覆盖
安保监控中心
监控大屏、三维地图、报警联 动、专题存储、数据可视化
57
5、医疗设备管理信息化
MEIS医疗设备全生命周期流程管理
引领行业标准
MEIS全功能模块
引领行业标准
MEIS支持全平台终端
引领行业标准
PC端（设备科/ 科室）
手机APP（苹果、 手机微信（科室） 安卓）
移动平板电脑
移动PDA
主要功能模块符合发展需要
引领行业标准
设备生命时间轴
引领行业标准
卡管理系统
医院管理：“一卡多用” “多卡合一”
ISO 14443B 市民卡
ISO14443 A
ISO 15693 卡
HID iclass卡
RF-SIM(UIM) 卡
医疗管理：“一网多用，多网合一”
医卡通系统
54
医卡通医疗物联网消费管理系统
55
物联网RFID应用管理系统
56
医疗冷链管理系统
医疗冷链系统是 解决医疗冷链管理的最后100M问 题，和其它医疗物联网应用一网多用。
二、医院后勤综合运营信息平台
后勤综合运营管理平台
后勤运营管理平台主要功能：
• 后勤服务台 • 调度管理； • 维修管理； • 巡检管理； • 陪检管理； • 陪护管理； • 库存管理； • 被服管理； • 运送管理； • 设备管理； • 特种设备管理；
工程项目管理； 后勤合同管理； 后勤安全管理； 医废跟踪管理； 点餐管理； 集体宿舍管理； 后勤服务管理； 后勤成本管理； 后勤安全管理；
行政楼
人脸访客管理
院区出入口
可疑人员管控、车辆 出入管理、防冲撞
食堂/膳食间 明厨亮灶
高空全景云图摄像机、 枪球联动，无死角监控
空中 防控网
视频图像存 储
视图云存储
球机巡航，环境监测，
地面
客流统计，移动侦测录像。 防控网
地下
星光及低照度摄像机， 防控网 光线昏暗也能看得清
大数据研判 检索
三维立体 防控网
防入侵系统
收费处、各护士站、分诊台、急诊诊室、医务处办 公室、领导办公室、抢救室等加装紧急求救报警按钮。 在值班护士等人员遇到紧急情况或突发事件时，要能做 到通过紧急求救报警按钮向安保中心发出救助，并联动 对应监视画面，使之显示在监视墙的主监视器上。
建议关注基于计算机热键的部署模式。
（4）一卡通平台
后勤信息化主要应用
✓经济管理（HRP） ✓后勤运营 ✓机电管控 ✓安全管理 ✓服务管理
智慧后勤建设方向
典型特征
关注重点 建设目标 建设核心
无纸化、无线化、平台化、 智能化、无错化、个性化
集成融合、流程优化； 闭环管理、智能导航；
精细化服务、精准化管理
物联网+互联网+信息平台+人工智能
后勤信息化发展趋势
服务配置管理； 基础数据管理； 注册管理； 门户管理；
服务台综合统计
后勤安全管理
护士站运送服务请求
移动软件应用
三、医院机电智能管控平台
能源与机电智能管控平台
机电设备管理
中央空 调 系统
新风空 调
给排水
无负压 供水系
统
统一监测 管理
变配电 系统监
测
医用气 体
冷源系 统
电梯系 统
• 与监控系统、消防报警系统实行联动、融合一卡通；
门禁
山西 人医
门禁
（3）防入侵系统
入侵检测（防盗报警） • 贵重仪器室、贵重仓库、机房、库房、病案档案、图书馆
等进行设防报警、监控取证并与公安110联动。 • 要求采取手动报警、红外线布防进行监控，自动发出报警
信号，提示相关管理人员及时处理报警信息。
专业素养
专业管理
专业服务
五个体现
专业技能
专业品质
——把后勤管理做专业
智慧让后勤管理与服务
行云流水！
Thank You!
人员异常行为分析预警
人员剧烈运动检测报警，预防打架 、斗殴事件
院区关键区域跨线检测，防止非 法进入
老弱病残人员倒地检测，及时处理 倒地事件
倾斜双目 （行为分析）
院区重点区域采集人员徘徊信息，可 疑人员预警和反侦察踩点
防 安保人员的在/离岗检测报警， 止安保人员擅自离岗
人流统计
iDS-2CD6810F/C(2.8mm) 更精确的客流统计 防止区域人员过于密集，避免意外事故
等）；
后 勤 信 息 化 功 能 架 构
一体化智慧后勤运维平台
大数据
能耗管理平台
人工智能
人脸识别、物流机器人
智慧后勤大脑 让后勤有思考
物联网
智能化监控平台
云计算
业务数据云存储 业务分析云处理
关于基础设施建设
• 网络通讯系统 • 安全防范系统 • 多媒体音视频系统 • 建筑设备智能管理系统 • 医疗专用系统 • 机房工程 • 其他应用
能源与机电智能管控平台
机电管控
主要集成的系统
BA系统；
给排水监控系统；
能耗监测系统；
太阳能管理系统；
中央空调节能管理系统； 空气质量监控系统；
智能变配电系统；
新风管理系统；
智能灯光管理系统； 净化空调管理系统；
智能医用气体监控系统； 决策支持系统；
电梯监控系统；
GIS电子地图（三维可视）；
BIM的运维融合
能源监测管理
电能监测
供配电监控
电梯监控
中央空调监控
给水管网监控
空调末端控制
水平衡分析
重点医疗设备监控
医用气体监控
二维/三维监控
各类报警
建设效果——手机APP
3、医院智能安防信息平台
院区重点部位
人员进出管理、医患调解全过程 记录、可疑人员徘徊、易燃易爆 易制毒管控、防火预警、巡更
首创设备生命时间轴概念—设备生命周期Leabharlann Baidu要事件集中呈现，设备整体情况一目了然。
6、后勤信息化推进策略
后勤信息化推进主要障碍
• 缺乏内部理念开发意识，后勤信息化认识不足； • 缺乏顶层总体设计，碎片化部署； • 缺乏集成融合意识，仅注重局部应用； • 缺乏合作共赢意识，过分压榨软件价格； • 缺乏产品选优的智慧，片面追求廉价或招标规范； • 缺乏借势调优意识，员工推动处理不当； • 缺乏软件实施项目管理，实施准备和过程控制不足；
• 集成化 • 智能化 • 可视化 • 多元化
• 虚拟化 • 移动化 • 区域化 • 标准化
智慧后勤核心模块
• 运营综合管理； • 机电智能管控； • 后勤数据中心； • BI数据挖掘展现； • 智慧安防（相对独立）；
——数据集成、应用集成、用户集成
建设理念：一体化信息平台
• 统一索引； • 统一字典； • 统一交互； • 统一门户； • 统一通讯； • 统一数据管理； • 统一数据利用；
完善后勤信息标准体系
数据标准CV 信息内容标准 信息交换标准
标识标准 隐私与安全 功能与流程 IT技术标准
如何使用数据表示信息，使A与B双方理解 一致？ 如何表示概念之间关系：参考信息模型？ 如何表示数据结构？消息标准和文档标准 如何唯一标识患者，服务人员和医疗机构？ 如何实现信息安全与隐私保护? 信息流程许与功能规范
鹰眼与追踪
ALL ＩＮ ＯＮＥ 智能 全景 星光 特写 联动
智慧监控----车位分析
智慧监控----环境监测
系统采用机房动环监控服务器：可以接入各类智能化物联网传感器如PM2.5，二
氧化碳，温湿度，门禁状态、供电状态等等各类型信号，并可以自动投影到附件监控摄 像机或者三维地图状态栏中，方便远程查询。
快速检索功能
“猎鹰”视频云结构化分析服务器
可疑人员管控
大门出入口、门诊大厅、候诊大厅、重点区域人脸卡口布控，识别惯偷、
二次医闹、医托、号贩子等可疑人员，提前预警。
现场人脸抓取
性别：男 年龄段：中年 戴眼镜：否 抓拍位置：门诊大厅 可疑类型：惯偷
后端实时比对预警
监控中心 报警联动
信息推送 现场处置
（2）安防系统：数字门禁
• 支持多频段、多场景； • 病区RFID视频呼叫相结合的门禁系统； • 与NFC结合、与蓝牙结合、与二维码结合、与人脸识别结合； • 中距离门禁的使用； • 重点部位门禁管理：挂号收费处、住出院处、门诊药房等；
监控中心、重要设备房间 、机房等；行政办公区、堆放放射 性物质的房间、放有毒药品、麻醉药品的房间等 ；
医院智慧后勤发展与应对
博士 硕导 南京医科大学附属无锡人民医院副院长 沈崇德 兼职教授
目录
CONTENTS
01 后 勤 信 息 化 发 展 趋 势
02 后 勤 综 合 运 营 信 息 平 台 03 后 勤 机 电 智 能 监 控 平 台 04 智 慧 安 防 平 台
05
智慧后勤建设应对
一、后勤信息化发展趋势
关于后勤信息管理
医院数字化是技术的创新，但更多的是服务的创新、 管理的创新、理念的创新；医院数字化的优势和带来 的变革想象空间是巨大的，能够消除众多传统手段无 法逾越的屏障，从而到达美好的彼岸世界.
后勤管理信息是医院数字化的重要领域,能够极大 地改善管理，优化流程，提高效率，控制成本,值得不 断创新探索……
后勤信息化推进策略
• 理念驱动； • 规划先行； • 标杆学习； • 宣传引导； • 合理突破； • 有序推进； • 关注安全；
• 策略保障： ✓ 团队人力 ✓ 资金保障 ✓ 设施预留 ✓ 绩效管理 ✓ 合作共赢
后勤信息发展规划内容
✓ 现状把握； ✓ 发展目标； ✓ 建设内容； ✓ 建设步骤； ✓ 配套策略（组织、人才、投资
住院楼
紧急报警、家属探视管理、消 防联动;人员定位、婴幼儿防盗、 紧急信息发布
门诊大厅/候诊大厅
可疑人员管控、人员密度监测、 窗口语音对讲、全景覆盖、室内 信息发布
公共/活动区域/主要干道
车辆超速检测、户外紧急报警、户 外信息发布
停车场
停车诱导、反向寻车、违停监测、
制高点
AR鹰眼全覆盖
安保监控中心
监控大屏、三维地图、报警联 动、专题存储、数据可视化
57
5、医疗设备管理信息化
MEIS医疗设备全生命周期流程管理
引领行业标准
MEIS全功能模块
引领行业标准
MEIS支持全平台终端
引领行业标准
PC端（设备科/ 科室）
手机APP（苹果、 手机微信（科室） 安卓）
移动平板电脑
移动PDA
主要功能模块符合发展需要
引领行业标准
设备生命时间轴
引领行业标准
卡管理系统
医院管理：“一卡多用” “多卡合一”
ISO 14443B 市民卡
ISO14443 A
ISO 15693 卡
HID iclass卡
RF-SIM(UIM) 卡
医疗管理：“一网多用，多网合一”
医卡通系统
54
医卡通医疗物联网消费管理系统
55
物联网RFID应用管理系统
56
医疗冷链管理系统
医疗冷链系统是 解决医疗冷链管理的最后100M问 题，和其它医疗物联网应用一网多用。
二、医院后勤综合运营信息平台
后勤综合运营管理平台
后勤运营管理平台主要功能：
• 后勤服务台 • 调度管理； • 维修管理； • 巡检管理； • 陪检管理； • 陪护管理； • 库存管理； • 被服管理； • 运送管理； • 设备管理； • 特种设备管理；
工程项目管理； 后勤合同管理； 后勤安全管理； 医废跟踪管理； 点餐管理； 集体宿舍管理； 后勤服务管理； 后勤成本管理； 后勤安全管理；
行政楼
人脸访客管理
院区出入口
可疑人员管控、车辆 出入管理、防冲撞
食堂/膳食间 明厨亮灶
高空全景云图摄像机、 枪球联动，无死角监控
空中 防控网
视频图像存 储
视图云存储
球机巡航，环境监测，
地面
客流统计，移动侦测录像。 防控网
地下
星光及低照度摄像机， 防控网 光线昏暗也能看得清
大数据研判 检索
三维立体 防控网
防入侵系统
收费处、各护士站、分诊台、急诊诊室、医务处办 公室、领导办公室、抢救室等加装紧急求救报警按钮。 在值班护士等人员遇到紧急情况或突发事件时，要能做 到通过紧急求救报警按钮向安保中心发出救助，并联动 对应监视画面，使之显示在监视墙的主监视器上。
建议关注基于计算机热键的部署模式。
（4）一卡通平台
后勤信息化主要应用
✓经济管理（HRP） ✓后勤运营 ✓机电管控 ✓安全管理 ✓服务管理
智慧后勤建设方向
典型特征
关注重点 建设目标 建设核心
无纸化、无线化、平台化、 智能化、无错化、个性化
集成融合、流程优化； 闭环管理、智能导航；
精细化服务、精准化管理
物联网+互联网+信息平台+人工智能
后勤信息化发展趋势
服务配置管理； 基础数据管理； 注册管理； 门户管理；
服务台综合统计
后勤安全管理
护士站运送服务请求
移动软件应用
三、医院机电智能管控平台
能源与机电智能管控平台
机电设备管理
中央空 调 系统
新风空 调
给排水
无负压 供水系
统
统一监测 管理
变配电 系统监
测
医用气 体
冷源系 统
电梯系 统
• 与监控系统、消防报警系统实行联动、融合一卡通；
门禁
山西 人医
门禁
（3）防入侵系统
入侵检测（防盗报警） • 贵重仪器室、贵重仓库、机房、库房、病案档案、图书馆
等进行设防报警、监控取证并与公安110联动。 • 要求采取手动报警、红外线布防进行监控，自动发出报警
信号，提示相关管理人员及时处理报警信息。
专业素养
专业管理
专业服务
五个体现
专业技能
专业品质
——把后勤管理做专业
智慧让后勤管理与服务
行云流水！
Thank You!
人员异常行为分析预警
人员剧烈运动检测报警，预防打架 、斗殴事件
院区关键区域跨线检测，防止非 法进入
老弱病残人员倒地检测，及时处理 倒地事件
倾斜双目 （行为分析）
院区重点区域采集人员徘徊信息，可 疑人员预警和反侦察踩点
防 安保人员的在/离岗检测报警， 止安保人员擅自离岗
人流统计
iDS-2CD6810F/C(2.8mm) 更精确的客流统计 防止区域人员过于密集，避免意外事故
等）；
后 勤 信 息 化 功 能 架 构
一体化智慧后勤运维平台
大数据
能耗管理平台
人工智能
人脸识别、物流机器人
智慧后勤大脑 让后勤有思考
物联网
智能化监控平台
云计算
业务数据云存储 业务分析云处理
关于基础设施建设
• 网络通讯系统 • 安全防范系统 • 多媒体音视频系统 • 建筑设备智能管理系统 • 医疗专用系统 • 机房工程 • 其他应用
能源与机电智能管控平台
机电管控
主要集成的系统
BA系统；
给排水监控系统；
能耗监测系统；
太阳能管理系统；
中央空调节能管理系统； 空气质量监控系统；
智能变配电系统；
新风管理系统；
智能灯光管理系统； 净化空调管理系统；
智能医用气体监控系统； 决策支持系统；
电梯监控系统；
GIS电子地图（三维可视）；
BIM的运维融合
能源监测管理
电能监测
供配电监控
电梯监控
中央空调监控
给水管网监控
空调末端控制
水平衡分析
重点医疗设备监控
医用气体监控
二维/三维监控
各类报警
建设效果——手机APP
3、医院智能安防信息平台
院区重点部位
人员进出管理、医患调解全过程 记录、可疑人员徘徊、易燃易爆 易制毒管控、防火预警、巡更
首创设备生命时间轴概念—设备生命周期Leabharlann Baidu要事件集中呈现，设备整体情况一目了然。
6、后勤信息化推进策略
后勤信息化推进主要障碍
• 缺乏内部理念开发意识，后勤信息化认识不足； • 缺乏顶层总体设计，碎片化部署； • 缺乏集成融合意识，仅注重局部应用； • 缺乏合作共赢意识，过分压榨软件价格； • 缺乏产品选优的智慧，片面追求廉价或招标规范； • 缺乏借势调优意识，员工推动处理不当； • 缺乏软件实施项目管理，实施准备和过程控制不足；
• 集成化 • 智能化 • 可视化 • 多元化
• 虚拟化 • 移动化 • 区域化 • 标准化
智慧后勤核心模块
• 运营综合管理； • 机电智能管控； • 后勤数据中心； • BI数据挖掘展现； • 智慧安防（相对独立）；
——数据集成、应用集成、用户集成
建设理念：一体化信息平台
• 统一索引； • 统一字典； • 统一交互； • 统一门户； • 统一通讯； • 统一数据管理； • 统一数据利用；
完善后勤信息标准体系
数据标准CV 信息内容标准 信息交换标准
标识标准 隐私与安全 功能与流程 IT技术标准
如何使用数据表示信息，使A与B双方理解 一致？ 如何表示概念之间关系：参考信息模型？ 如何表示数据结构？消息标准和文档标准 如何唯一标识患者，服务人员和医疗机构？ 如何实现信息安全与隐私保护? 信息流程许与功能规范
鹰眼与追踪
ALL ＩＮ ＯＮＥ 智能 全景 星光 特写 联动
智慧监控----车位分析
智慧监控----环境监测
系统采用机房动环监控服务器：可以接入各类智能化物联网传感器如PM2.5，二
氧化碳，温湿度，门禁状态、供电状态等等各类型信号，并可以自动投影到附件监控摄 像机或者三维地图状态栏中，方便远程查询。
快速检索功能
“猎鹰”视频云结构化分析服务器
可疑人员管控
大门出入口、门诊大厅、候诊大厅、重点区域人脸卡口布控，识别惯偷、
二次医闹、医托、号贩子等可疑人员，提前预警。
现场人脸抓取
性别：男 年龄段：中年 戴眼镜：否 抓拍位置：门诊大厅 可疑类型：惯偷
后端实时比对预警
监控中心 报警联动
信息推送 现场处置
（2）安防系统：数字门禁
• 支持多频段、多场景； • 病区RFID视频呼叫相结合的门禁系统； • 与NFC结合、与蓝牙结合、与二维码结合、与人脸识别结合； • 中距离门禁的使用； • 重点部位门禁管理：挂号收费处、住出院处、门诊药房等；
监控中心、重要设备房间 、机房等；行政办公区、堆放放射 性物质的房间、放有毒药品、麻醉药品的房间等 ；
医院智慧后勤发展与应对
博士 硕导 南京医科大学附属无锡人民医院副院长 沈崇德 兼职教授
目录
CONTENTS
01 后 勤 信 息 化 发 展 趋 势
02 后 勤 综 合 运 营 信 息 平 台 03 后 勤 机 电 智 能 监 控 平 台 04 智 慧 安 防 平 台
05
智慧后勤建设应对
一、后勤信息化发展趋势