汽车配件期中试卷A模板
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广东省中南技工学校
2009 -2010 学年第二学期期中考试
《汽车配件营销知识》试题(A卷)
一、填空题:(每题 2 分,共 30 分)
1.由于汽车配件是作为商品在市场上流通,不管其销售企业的规模如何,所有制性质如何,隶属关系如何,实质上都属于______________性质。
2.汽车配件销售企业处于生产—流通—消费这个社会再生产总过程中的中介位置,是一个_________________。
3.销售人员的形象即指在经济活动中,消费者对销售人员的_____________、______________、及举止言行所产生的印象和评价。
4.购进从社会再生产的角度看,就是商品从生产领域进入______________,是价值生产阶段开始转变为价值实现阶段。
5进货量的控制方法有 _________________、_________________两种。
6.国际上汽车零部件主要分为三种类型,分别为汽车厂组装用配套件、__________、__________。
7.商品存量的不正常情况主要表现在两个方面:一是商品 _____________、二是______________。
8.专厂件也称____________,是由各专业零部件生产厂生产的备件,用各专业厂自己的包装箱包装,不经过汽车厂的渠道。
9.对于汽车配件流通企业来讲,汽车配件的主要销售方式是______________。
10.一般进口汽车配件的包装精致,在各层包装,尤其是包装箱外表和零件的醒目位置,都有____________和_____________。
11.在一个门市部内部,各规组的经营分工,一般有两种方式,一是按______________分柜组,一是按________________分柜组。
12.商品流通费用是由_____________和_______________构成的。
13.流动资金占用的时间越短,,即商品流转越快,则资金周转越快,企业的经济效益就_____________。
14.企业形象往往通过______________来体现。
15. _____________和______________是人们评价一个好的销售员的标准之一。
二、多项选择题:(每小题 2 分,共20 分)
1.推销的方法分为两种,人员推销和非人员推销。人员推销的基本形式有()
A.店堂推销
B.户外推销
C.会议推销
D.电话推销
2.汽车配件销售企业应具备的基本条件有()
A.经营上的独立性
B.财务上的独立核算
C.生产资料、劳动力支配和使用方面的自主权
D.对外关系上的法人地位
3.下列配件不能够沾油,需要特殊存放的有()
A.轮胎
B.风扇皮带
C.爆振传感器
D.减振器
4.汽车配件销售员应具备哪些基本的素质()
A.坚定的销售信念
B.良好的销售道德
C.稳定的工作情绪
D.较丰富的商品和业务知识
5.下列属于用简单技术手段鉴别汽车配件的方法有()
A.经验法
B.敲击法
C.看表面包装和表面商标
D.比较法
6.进口商品索赔对象按其责任范围可分为()
A.发货人
B. 承运人(船运公司或航空公司、铁路、邮局)
C. 保险人
D.配件制造商
7.进货管理的原则有()
A.以销定进 B勤进快销
C.以进促销
D.储存保销
8.汽车配件销售与一般商品比较有哪些特征()
A.较强的专业技术性
B.经营品种多样化
C.经营必须有相当数量的库存支持
D.配件销售的季节性
9.汽车配件进货人员应具备哪些基本功()
A.具有一定的法律知识水平
B.具备必要的专业知识
C.能编好进货计划
D.对市场具有正确预测
10.汽车配件销售企业的进货方式有几种类型()
A.集中进货
B.分散进货
C. 集中进货与分散进货相结合
D.联购合销
三、判断题:(每小题 2 分,共 40 分)
1. 购进的商品必须有完整的内、外包装,外包装必须有厂名、厂址、产品名称、规格型号、数量、出厂日期等标志。()
2.对于高档配件,要根据当地销售情况,少量购进,随进随销、随销随进。()
3.为了节省时间,对全国名牌和质量信得过产品一律免检。()
4.进货员正确的预见性来源于对市场的调查和预测。()
5.汽车厂组装用配套件是汽车厂提供给用户维修车辆用的配件。()
6.我国从国外订购的汽车维修配件中,纯正件占了相当大的比重。()
7.产品市场寿命和产品使用寿命是两个相同的概念。()
8.浸油锤击是一种探测零件隐蔽裂纹最简单的方法。()
9.一般原装进口配件的外包装,木箱多为7层胶合板或选材较好、做工精细、封装牢固的木板箱。()
10.专厂件的价格较纯正件高。()
11.近年来汽车维修配件消耗规律发生了变化,小总成换件增多。()
12.汽车配件营业员应该能正确的使用重要的量器具,如百分表、千分表,万用电表等。()
13.门市销售就是基本等于坐等客户。()
14.货币资金→商品资金→已增值的货币资金,资金的这种运动过程说明资金只有在运动中才能增值。()
15.“三包”即对售出的配件实行包退、包换、包修。()
16.“泼水效应”是说城门失火,殃及池鱼,即连累适销对路商品的销售,产生客户转移的连锁反应。()
17.壁挂陈列一般是在墙壁上设置悬挂陈列架来陈列商品,适用于质量较轻的配件。()
18.商品陈列应易于顾客辨认,分类、分等摆放。()
19.在冬季,气温较低,发动机难启动,所以起动机齿轮、飞轮齿环等配件增多。()
20.汽车配件进货人员应具备一定的政策、法律知识水平和政治觉悟。()
四、简答题:(每小题5 分,共10 分)
1汽车配件销售企业的作用于基本任务?
2. 对于汽车配件商品供应率,有哪两个方面的影响因素?