关于药房上半年的工作总结
2024年药店半年工作总结(6篇)
2024年药店半年工作总结(6篇)药店半年工作总结一药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
摆药室和药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量的完成了上级交给的各项任务。
现将上半年来药房的工作总结如下:一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和医院相关科室。
药房时直接面对病人和护士的重要窗口,如何方便病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。
为了更好的完善药房工作,提高工作效率,在满足病人和护士的要求前提下,首先做好和病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。
把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据销售情况做好药品的定制计划,按时上报和定制,满足临床科室药品供应的需求。
在这一年里,药房能很好的做到药品的供应。
并把到货的药品及时准确的入库。
药房每半年盘点一次,做到账务相符。
三、做好药品的管理和养护。
每次收到进货药品后,认真做好药品的查对和验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。
严格按照“先进先出,近期先出”的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际,对特殊药品,如精神药品和麻醉药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的管理原则。
对特殊药品更加严格的把关,做到处方、药品、库存的统一,杜绝精神药品出现差错调配的现象。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学习,特别是临床出现的新药物。
严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防差错处方的出现。
药房工作总结(7篇)
药房工作总结(7篇)药房工作总结1“充电”后的我在工作上如鱼得水。
首先:为我院编制医院用药名目,是各科使用药物有了标准可依。
其次:加强抗生素药物的合理使用的管理,开展讲座培训,检查处方用药状况,作出处方点评工作,对滥用抗生素的行为严峻制止。
再次:加强对药品不良反应的监测与收集工作,准时向上级卫生部门报告。
第四:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,安装空调,每日观看温度、湿度的改变,并做好登机工作。
对药品做好入库验收工作,严防假冒伪劣药品进入库房。
第五:对毒麻药品严格按“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用途方、专册登记。
对癌症病人使用药品实行上门跟踪服务,准时回收使用后的空安瓶,严格麻卡管理,防止他人冒领使用。
第六:主动推行药品网上集中招标、集中选购工作,使药品价格更趋合理,有效遏制和杜绝了医药购销中的不正之风。
20xx年我从药房主任提升为副院长,使医院的药品管理工作力度更加增添,药房的各项管理更加规范,我院药品管理曾多次受到各级部门的表扬。
在我的带动下药房工作人员学习专业学问的人情高涨,如今有5人获得了执业药师资格,使药房工作人员的素养大有提高。
任职以来我虽然取得了一些成果,但我认为做得还不够,今后要更加努力工作,潜心把握专业学问,以实际行动服务好一方人民。
药房工作总结2转瞬间20xx年已经过去一半,像药房领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。
通过学习和时间的漂移也该对自身的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简洁,但要把工作做好,做细却不简洁。
咱们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务学问为顾客更好的服务,来表达自我价值。
在这半年里,我在领导的耐烦指导和每月培训学问下我学到了许多提高了自身的业务水平,也发觉了自身的缺乏。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。
这是要当一名药店营业员的基本功,可咱们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐烦指导和长期提问来完成咱们的基本功是很不应当的。
医院药房上半年工作总结最新医院科室简报范文
医院药房上半年工作总结最新医院科室简报范文[医院名称]药房上半年工作总结1. 工作概述在上半年的工作中,药房积极履行职责,确保医疗机构临床用药的安全、有效,提供及时、准确的药品供应服务。
药房全体工作人员努力工作,团结协作,取得了以下成绩和进展。
2. 药房管理药房严格遵守国家有关药品管理法律法规,严格执行药品质量管理制度,保证药品的质量与安全性。
药品存储和保管管理规范,所有药品按照分类、分区、分层管理,认真做好温湿度的监测和调控。
3. 药品采购和供应药房认真执行药品采购制度,按照医疗机构的需要合理安排采购计划。
加强与供应商的合作,及时进行采购,确保药品库存充足。
对特殊药品采购,做好前期工作,确保特殊药品的需求及时满足。
4. 药品配送和调剂药房工作人员严格按照药品配送和调剂流程,确保药品的准确、及时配送到各科室,并做到及时清点药品、准确记录相关信息。
5. 药品质量管理药房加强药品质量管理,根据医疗机构的需要,对药品进行定期自检和自审,确保药品质量符合规定要求。
遇到不合格品,立即停止使用,并及时向医疗机构上报和处理。
6. 工作亮点药房人员聚焦医疗机构的发展需求,主动创新工作方式,不断提高工作效率和服务质量。
在上半年的工作中,药房开展了以下工作亮点:- 引进药房管理系统,实现药房信息化管理,提高工作效率。
- 开展药品库存清理工作,及时处理过期药品,确保药品库存的清洁和安全。
- 加强与各科室的联系与沟通,依托信息化平台,提供药品使用指导和咨询服务。
7. 存在问题及改进措施在上半年的工作中,我们也存在一些问题,需要进一步改进和完善。
- 药品采购的流程不够严密,存在一定的漏洞。
下半年将加强审核程序,确保采购流程的规范性和透明度。
- 部分药品调剂信息记录不够准确,可能导致药品过量或不足。
下半年将加强药品调剂记录的审核和核对工作,确保准确无误。
8. 展望下半年工作针对上半年存在的问题,我们将采取以下措施,进一步优化和改进药房工作。
药房工作人员工作总结(通用5篇)
药房工作人员工作总结(通用5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的药房工作人员工作总结(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
药房工作人员工作总结1时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。
回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的药房工作人员不难,但要做一名优秀的药房工作人员就不那么简单了。
我认为:一名好的工作人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。
我作为一名年轻的中药工作人员需要学习的东西还很多很多。
一、作为一名药房工作人员,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。
在这一年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。
是的,作为一名药房工作人员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。
当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在药房中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。
我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
今年,我渐渐认识到工作的重要性。
也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造,而且我还会一步一步不断增加知识,开阔自己。
自从我的工作量加大了,我就学会了自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项工作,力求周全、准确,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
药房上半年工作总结与下半年工作计划
药房上半年工作总结与下半年工作计划药房上半年工作总结与下半年工作计划随着医疗技术的不断进步,药品的种类不断增多,药房作为医院的一个重要部门,在繁忙的工作中承担着重要的责任。
为更好地完成工作任务,满足患者的需求,我在上半年的工作中,尽职尽责,争取做到了最好。
现对此进行总结,并制定下半年的工作计划,以便更好地提高工作效率和服务质量。
上半年的工作总结如下:1.注重服务质量在上半年的工作中,我一直坚持“以患者为中心”的服务理念,注重服务质量,通过亲切的问候和细致的解释,赢得了患者的信任和欢迎。
在药品发放、药品储存、过期药品处理等方面,我们都按照标准操作规范,确保了工作的质量和可靠性。
2.加强药品监管和管理为了确保药品的安全、质量和疗效,我在工作中不断加强了药品管理和监管,规范了药品存储和使用,在药品过期、破损、受潮等情况下及时处理,做到了患者用药放心、医生用药安心、用药者用药合理。
3.关注患者用药效果对于每一位患者,我都会对其用药效果进行跟踪和记录,及时调整药物方案,确保患者的用药效果和健康安全。
下半年工作计划如下:1.深化技能培训药品不断更新让我们了解的知识也在不断变化和更新,为了提高自身的实力和专业素质,我将通过学习相关知识和技能,提高药品的认识和理解,掌握新型医药知识技能,以提高技术和服务质量。
2.加强工作效率为进一步加强药房服务,我将探寻新的改进措施,通过改善药品的储存、调配等流程,提高工作效率,缩短患者等待时间,满足及时和快捷的药品需求。
3.做好危机预案药品问题出现后,必须进行及时应对,在保障安全食品问题上,药房员必须做好危机预案,及时处置和通报,以保障患者生命安全。
总之,做为药房的一员,我们更需要减少疏漏,提高服务质量,不断提升自身的敬业精神和服务质量水平,积极解决问题,提高安全管理水平和工作效率,以保障患者的全方位用药安全。
药店上半年工作总结及下半年计划最新10篇
药店上半年工作总结及下半年计划最新10篇经过多年的发展,尽管我国药店的总体管理水平提高很快,但仍然面临着以药品价格竞争为主要手段的低水平竞争,今天店铺给大家整理了药店上半年工作总结及下半年计划最新10篇,希望对大家有所帮助。
药店上半年工作总结及下半年计划1自20__年3月12日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
在投入到新的工作岗位后,我也开始了新的工作——药店销售。
这项工作使自己掌握了很多药品专业知识。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。
我相信对我的未来发展打下了良好的基础。
工作感想踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说,懂得享受工作,才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
门诊药房上半年个人工作总结最新精选4篇
门诊药房上半年个人工作总结最新精选4篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药房上半年工作总结与下半年工作计划-企业工作总结
药房上半年工作总结与下半年工作计划-企
业工作总结
回顾过去的半年,药房团队在上半年取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在上半年的工作中,药房团队积极配合,努力工作,为客户提供了优质的服务。
然而,也出现了一些问题,比如库存管理不够精细、药品过期问题较为突出等。
在下半年的工作中,药房团队将继续努力,解决上半年存在的问题,并制定了以下工作计划:
1. 加强库存管理,建立更加精细的库存管理制度,加强对药品的采购和销售预测,避免库存积压和药品过期现象的发生。
2. 提升服务质量,加强员工培训,提高员工的专业水平和服务意识,为客户提供更加优质的服务。
3. 完善药房管理制度,建立健全的药品管理流程,规范操作规程,确保药品的质量和安全。
4. 加强与供应商的合作,与供应商建立稳定的合作关系,保证
药品的质量和供应的及时性。
5. 加强药品信息化管理,推进药品信息化管理,提高药品管理的效率和准确性。
通过上述工作计划的实施,相信药房团队在下半年的工作中将取得更加显著的成绩,为企业发展贡献更大的力量。
希望全体员工能够团结一心,共同努力,为药房的发展贡献自己的力量。
2024年药房店长上半年工作总结模版(3篇)
2024年药房店长上半年工作总结模版随着时光的流转,____年上半年已悄然离去。
在这半年中,我们历经了工作的风雨与阳光,既有艰辛的磨砺,也有喜悦的收获,感慨万千。
上半年对我们而言,具有划时代的意义。
我们成功从单体零售药店转型升级为医药连锁公司,并在短短半年内增设了____家连锁门店。
这一进程虽然稳健,但充满希望,只要我们坚持贯彻公司的经营理念,相信一洲连锁门店将在温州这片沃土上蓬勃发展,如同雨后春笋。
作为一名____连锁门店的店长,今年的转变对我来说尤为重要。
从卖场主管到门店店长的角色转换,我深知自己不仅是管理者,更是经营者,肩负着门店的发展重任。
经营之路充满挑战,创业之路更为艰辛。
公司赋予我这一平台,我深知责任重大。
新店的开张,万事开头难,若前期工作不到位,将影响未来的管理。
因此,我必须确保一切工作在掌控之中,作为店长,我要成为连接上下级的桥梁,上传公司经营策略,下达公司决策,公平公正地处理事务,对得起领导,对得起员工,绝无私心。
作为店长,我深知自己应站在更高层面,与员工并肩作战。
真诚是建立信任的基石,员工的信任是我执行力的源泉。
深受中国传统儒家思想影响的80后,我坚信修身齐家治国平天下的道理,同样适用于企业管理。
一个药店的长远发展,需要良好的经济效益和口碑作为支撑,实现经营者和消费者的共赢。
专业的管理者和强大的团队是实现这一目标的关键。
作为一店之长,我深刻认识到人才对企业的重要性,发掘、培养人才,组建高效团队是企业长远发展的核心。
一个和谐、高素质、凝聚力强的团队,将为公司带来持续的经济效益。
每个员工的价值应大于其自身价值。
若员工无法在工作岗位上体现价值,应及时调整,以免为公司带来负担和风险。
作为店长,我应善于把握员工心态,挖掘潜能,分工合作,营造和谐的工作环境,让他们喜爱工作,实现自我发展。
有了良好的氛围,员工的积极性自然会提升。
快乐的工作态度将改善服务品质。
得益于总部的培训和门店间的交流,我们梧田店得以不断进步,虽然我们并未与其他门店比较业绩,但他们的超越已成为我们的动力。
2024年药房上半年工作总结8篇
2024年药房上半年工作总结8篇2024年药房上半年工作总结篇1药房在医院领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。
严格按照《XX区基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度管理办法》文件要求,在各科室的大力支持下,顺利完成了各项工作任务和目标。
现将上半年来药房工作总结如下:一、产格落实药品果购程序,确保药品流通顺畅首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求合理制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量。
其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。
二、药品的使用和报销药房工作人员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。
医院组织每半年进行一次药品盘点。
统计和盘点资料及时留存归档。
为保证盘点数据的准确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽量安排在下午或晚上工作时间。
力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。
三、药房管理稳步提升今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的安全性,特别是特殊药品,终点药品,存放上严格按照存储要求存放,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等详细告知病人。
其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量按照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现。
四、加大业务学习今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参加院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。
五、很多工作还存在不足1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;2、与医院各科室的交流配合还存在不足,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的协调沟通上,还需要进一步加强;3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深入的现象。
药房主任(执业药师)上半年工作总结和下半年工作计划3篇
药房主任(执业药师)上半年工作总结和下半年工作计划3篇(1)尊敬的领导:感谢您对我工作的支持和关心。
在上半年的工作中,我充分发挥自身专业优势,积极组织药房工作,取得了一定的成绩。
上半年的工作总结:一、药品管理方面在药品管理方面,我们认真执行国家和医院的有关规定,对所有药品进行科学、规范的管理,包括采购、储存、配发和销售等环节。
我们做好了药品库存管理,根据销售情况及时调整库存,并保持了库存水平的稳定。
同时,我们严格执行药品退换货制度,规范了药品质量的保障和安全。
二、服务管理方面在服务管理方面,我们坚持“以病人为中心”的服务理念,全力为患者提供优质、高效、满意的服务。
我们积极推行临床用药指导和药物安全知识宣传,提高了患者和家属对药品的认识和使用水平。
同时,我们加强了医患沟通,及时解决患者的疑虑和问题,增强了患者对医院和药房的信任度。
三、人员管理方面在人员管理方面,我们注重员工的培训和管理,加强了员工的岗位培训和专业技能培训,提高了员工的工作效率和服务水平。
同时,我们加强了员工的安全意识和质量意识,确保员工的工作安全和服务质量。
下半年的工作计划:一、药品管理方面在药品管理方面,我们将进一步规范药品采购和管理流程,加强对药品的质量和安全监管,确保药品供应充足、质量稳定、价格合理。
同时,我们将加强药品信息化管理,实现药品信息的全程追溯和管理。
二、服务管理方面在服务管理方面,我们将进一步提升服务水平,做好患者心理健康服务和病情指导服务,加强与医护人员的沟通和合作,优化药品供应和配送,提高患者的满意度。
三、人员管理方面在人员管理方面,我们将进一步加强员工的综合素质和专业能力培养,健全人员考核制度,提高员工的工作积极性和责任感。
同时,我们将注重员工的安全教育和职业道德教育,加强对员工的安全管理和监督,确保员工的身心健康和工作安全。
四、科学研究方面在科学研究方面,我们将进一步加强科研力量建设,组织和开展药学、药剂学和临床用药等方面的科学研究,提高药房的科研水平和创新能力。
2024年中心药房上半年工作总结范文
____年中心药房上半年工作总结范文____年上半年,中心药房经历了各种挑战和机会,充分发挥了团队的协作和创新精神,取得了一系列令人可喜的成绩。
以下是我个人对这半年工作的总结和回顾。
一、工作概述在____年上半年,中心药房共完成了XX个项目,为XX个科室提供了药物支持。
我们按时准确地提供了符合质量标准的制剂,全年使用药物的经济效益较上年度有所提高,且得到了广大患者的好评。
二、团队建设团队是我们的核心竞争力,通过加强团队合作和人才培养,中心药房的整体绩效得到了提升。
我们定期组织技术培训和团队建设活动,提高员工技能和专业水平。
同时,我们也加强了部门间的沟通与协作,与临床科室建立了密切的合作关系,提高了工作效率。
三、质量控制我们注重严格执行药品管理制度,确保药品的质量与安全。
中心药房定期开展药品库存盘点,及时更新药品信息,避免过期药物和长期滞留药品的出现。
同时,我们加强了药品的质检工作,确保药品的纯度和活性,有效防止药品交叉感染和不良反应的发生。
四、信息化建设在____年上半年,我们积极推进中心药房的信息化建设,全面实现了药品信息的电子化管理。
通过引进医院信息系统,我们实现了药品申领、配送和退库的自动化操作。
这不仅提高了工作效率,还减少了人为操作的错误率。
五、新技术应用我们不断引进和推广新的技术和设备,在工作中应用了药房自动化设备和智能系统。
这些新技术的应用,使我们的工作更加智能化和便捷化,减少了人力资源的浪费,提高了工作效率和药品的使用效益。
六、创新管理我们注重创新管理理念和方法,不断探索和尝试新的工作模式。
通过引进“准时配送”和“即时发药”等新的服务模式,我们提高了药品发放的及时性和准确性,减少了药物的浪费和滞留。
同时,我们也积极倡导绿色药房的理念,采用可降解包装材料和再利用药物瓶等环保措施,为环境保护贡献自己的力量。
七、挑战与机遇在过去的半年中,中心药房也面临了各种挑战和机遇。
随着医疗技术的不断进步和患者需求的变化,药物种类和数量也在不断增加,对中心药房的管理和服务提出了更高的要求。
2024年药房半年工作总结7篇
2024年药房半年工作总结7篇结合自己的实际情况所写出来的工作总结才是有意义的,这也是对自己负责任的表现,想要提高工作效率首先就要写好工作总结,作者今天就为您带来了2024年药房半年工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
2024年药房半年工作总结篇1按照医院的安排,现我把上半年的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正。
xx年上半年,xx药房在医院党、政领导的领导下,在医院各科室的帮助下,通过药房全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新,为医院取得良好的社会效益和经济效益,现将半年来的工作总结如下:一、主要做法(一)、认真学习药学理论知识,以科学发展观指导本职工作,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬积极进取精神,在员工比较年轻、工作经验不是很足、任务比较重的情况下,调动她们的工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。
通过药房全体人员的共同努力,截止六月份,药品销售总额完成额万元,比去年同期药品销售总额增长 %,已完成年初制定的预期销售目标任务。
(二)、狠抓药品质量,严把进药渠道,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对药房上架的药品进行检查,保证了所售药品的质量。
半年来未发生任何假劣药品投诉事件。
(三)、继续搞好每天上班前和下班时两次小盘点、每周一大盘点,通过去年实施盘点以来,我们即对药品的种类、药品位置、药品的多少了如指掌,也杜绝了少药、丢药的现象发生。
(四)、强化安全管理,坚持对药房每半月一次的消防安全、卫生大检查,消除隐患,堵绝了各类事故的发生,上半年来没有出现一起安全事故。
(五)、积极组织药房人员的业务知识和法律法规学习,提高了全科人员的.政治业务素质。
我本人也积极参与市卫生局、药监局组织等单位组织的各种法律法规培训和在职学习,提高了自身的综合素质。
二、存在的问题和改进措施综上所述,半年来我们在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。
(一)、实践经验还有所欠缺,在某些方面的管理欠科学和规范。
2024年药房工作总结(八篇)
2024年药房工作总结公司拥有____平方米的现代化电教化培训中心,以及____个药师培训基地、____个店长培训基地和____个健康咨询师培训基地,配备专业的培训教官____名。
自____年秋季起,公司的培训基地荣获杭州市人事局授予的“杭州市大学生见习基地”称号。
在____年____月的中百药店联盟大会上,公司的培训模式得到广泛推广,并获得全国余家知名药品零售连锁企业的高度认可。
四川杏林大药房、贵州芝林大药房等企业纷纷安排了____多名见习店长前来交流学习。
以下为主要经验和亮点:(一)创新实训基地模式公司过往的培训模式较为单一,以“上头讲、下头听”的讲座形式为主,缺乏互动性和实效性。
为改变这一现状,公司创新性地采用实训基地模式,将理论教学与实际操作相结合,提高学员的参与度和学习效果。
(二)态度与技能并重公司注重培养学员的职业态度和技能,通过思想教育、行为强化等方式,提升学员的专业素质。
培训课程重点围绕药学服务,确保员工能够全面掌握新时期的药学服务理念,达到初级药师的考核标准。
(三)聚焦三大培训领域针对药师、店长、健康咨询师三大岗位,公司制定了针对性的培训计划,解决员工在专业知识、服务理念、药品了解等方面的不足。
(四)优化培训课程公司对培训课程进行详实化、基础化、针对化和模块化改革,确保培训内容全面、系统,符合实际工作需求。
(五)完善五项机制公司建立了考试考核机制、员工激励机制、评比交流机制、流程闭环机制和科学评估机制,确保培训质量,激发员工学习动力。
实训基地的建立和实践,为公司培养实用性人才提供了有效保障,同时也成为检验培训实效的重要途径。
2024年药房工作总结(二)在____年____月,得益于科主任的悉心指导与领导,以及相关部门和临床科室的大力协助,住院药房秉持“以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,全体员工齐心协力、共同努力,圆满完成了各项既定的工作任务与目标。
一、药品管理方面住院药房紧密结合患者的用药需求,科学地制定了药品领取计划,既满足了临床患者的用药需求,又确保了库存药品的新鲜度和有效性。
医院西药房上半年工作总结
医院西药房上半年工作总结
回首过去的半年,医院西药房经过全体员工的共同努力,取得了令人满意的成绩。
在医院领导的正确领导下,我们克服了各种困难,不断提高服务水平,为患者提供了更好的药品配送服务。
首先,我们在上半年的工作中加强了团队协作,提高了工作效率。
每个员工都
充分发挥了自己的专业优势,相互配合,共同完成了各项工作任务。
在医院药品需求量大、种类繁多的情况下,我们通过合理的分工和协作,成功地完成了药品的采购、储存和配送工作,保障了患者的用药需求。
其次,我们在服务质量上取得了显著的进步。
我们不断加强对药品质量的监管,严格执行药品管理制度,确保医院西药房的药品质量安全。
同时,我们还加强了对患者用药指导和药品知识普及的工作,提高了患者对药品的正确使用率,有效地减少了药品误用和滥用的情况。
最后,我们还注重了员工的培训和学习,提高了整个团队的专业素养。
我们组
织了各种形式的培训活动,包括药品知识、服务技能等方面的培训,提高了员工的综合素质和服务水平。
通过这些培训,我们的员工不仅增加了专业知识,还提高了服务意识和服务技能,为患者提供更加专业、周到的服务。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高服务质量,为患者提供更好的药
品配送服务。
相信在医院领导的正确领导下,我们的西药房一定会迎来更加美好的明天。
药店工作总结6篇
药店工作总结6篇药店工作总结篇1本人自____年__月份参加工作至今,已经半年时间。
在这半年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。
做好全面工作。
我在北站大药房学到很多知识。
例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。
怎样懂得给顾客介绍药品了。
还有器械是怎样的.用法。
这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。
朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。
并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。
并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之,在这半年里我学到了不少知识使我不断成长。
我做的已经是最好的了。
我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。
虽然这半年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。
不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好! 药店工作总结篇2光阴似剑,时光如梭,我们满怀喜悦迎接新的一年。
在以前的工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。
作为一名收银员,我总结了以下资料:1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的`待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,异常是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。
药房上半年工作总结
药房上半年工作总结药房上半年工作总结1转眼上半年已过去,回顾这上半年来,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们XX药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;三是要有良好的专业知识做后盾;四是要有一套良好的管理制度。
成本核算是相当重要的,对药店成本控制,尽量减少成本,获得利润化.最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。
具体归纳为以下几点:1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
药房工作总结(通用20篇)
药房工作总结(通用20篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候抽出时间写写工作总结了。
那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的药房工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
药房工作总结篇1本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮忙下,经过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。
工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。
在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
以安全有效用药作为自我的职业道德要求。
全心全意为人民服务,以礼待人。
热情服务,耐心解答问题,为患者供给一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。
当患者购药时,我们应当礼貌热心的理解患者的咨询。
并了解患者的身体状况,为患者供给安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。
配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药包含重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,经过知识由浅至深,从理论到实践,又经过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:一、掌握中药材的鉴别方法常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。
其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。
2023年中心药房上半年工作总结
2023年中心药房上半年工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是中心药房的xx,经过半年的努力工作,我将向大家做一个工作总结报告。
上半年,中心药房面临着各种困难和挑战,但在领导的正确指导下,我们始终坚持以患者为中心,以提供质量高、安全可靠的医疗服务为目标,全体员工通力合作,不断努力,取得了一定的成绩。
首先,在服务质量方面,我们加强了团队协作,提高了服务效率。
我们制定了明确的工作流程和标准,明确了各岗位的职责,提高了工作效率。
为了提高服务质量,我们还不断加强技能培训和学习,提高自身的专业能力。
同时,我们加强了与其他科室的合作,提高了转诊效率,确保了患者能够及时得到需要的药物。
通过这些努力,我们的服务质量有了明显的提升。
其次,在药品管理方面,我们采取了一系列措施,确保药品的质量和安全。
我们加强了对进货渠道的监管和管理,严把药品入库关,确保进货渠道可靠。
我们制定了药品存储管理制度,定期检查药品的保质期和库存,确保药品的质量和有效性。
我们加强了药品的配送管理,确保药品能够及时送到各个科室,满足患者的需求。
通过这些措施,我们有效地提高了药品质量和安全性。
再次,在信息管理方面,我们加强了信息化建设,提高了工作效率。
我们建立了电子药房管理系统,实现了对药品的全面管理和监控。
我们建立了医疗信息数据库,方便了患者的信息查询和管理。
我们还建立了电子药品订购系统,实现了药品的自动订购和库存管理,提高了供应链的效率。
通过这些信息化建设,我们提高了工作效率,减少了人力成本,提高了服务质量。
最后,在团队建设方面,我们加强了员工培训和团队合作。
我们组织了各类培训,并鼓励员工参加培训和学习,提高了员工的专业素质。
我们还开展了团队活动,增进了团队的凝聚力和合作意识。
通过这些努力,我们的团队建设取得了明显的成效。
虽然在上半年取得了一些成绩,但我们也面临着一些不足和问题。
首先,人员流动问题比较严重,导致药房的业务熟练度不高;其次,部分员工对新技术和新工作流程的接受能力有待提高;另外,药品供应链存在一定的问题,需要进一步规范管理;最后,药房的信息化建设还需要完善,系统的稳定性有待提高。
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关于药房上半年的工作总结
20xx年,药房在医院领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,落实市、区卫生系统相关文件精神。
严格按照《xx区基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度管理办法》文件要求,在各科室的大力支持下,顺利完成了各项工作任务和目标。
现将上半年来药房工作总结如下:
一、严格落实药品采购程序,确保药品流通顺畅。
首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求合理制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量。
其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。
二、药品的使用和报销
药房工作人员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。
医院组织每半年进行一次药品盘点。
统计和盘点资料及时留存归档。
为保证盘点数据的准确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽量安排在下午或晚上工作时间。
力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。
三、药房管理稳步提升
今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的安全性,特别是特殊药品,终点药品,存放上严格按照存储要求存放,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等详细告知病人。
其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量按照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现。
四、加大业务学习
今年,我们加强了业务学习,特别是上级下发的各项文件,进行细致而系统的学习,同时参加院里组织的各项业务技能学习,促进了药品管理工作的整体提升。
以上是20xx年药品工作的一点小结。
虽然工作取得了一定成绩,但很多工作还存在不足。
比如:
1、工作责任心还有待加强,有时候在工作中还存在浮躁、感情用事的现象;
2、与医院各科室的交流配合还存在不足,医务工作是一个相互合作相互协调,共同为患者服务的行业,药房在与各科室的协调沟通上,还需要进一步加强;
3、业务学习方面还存在差距,药房由于工作相对单调,业务学习存在不重视,不深入的现象;以上是药房工作存在的不足,我们会在以后的'工作中戒骄戒躁,保持一颗谦虚谨慎的心态,我们将突出以下几方面工作:
一、参加医院组织学习,鼓励科室人员参加卫生的专业资格考试。
二、增强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的。
三、严把药品出、入库关,出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。
四、服务意识,服务质量,病人满意、满意及满意。
在平时工作中对病人所需的药品的采购,只要是的要求都能尽最大的努力去。