商务礼仪选修课结课论文
商务礼仪课程小结[五篇范文]
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商务礼仪课程小结[五篇范文]第一篇：商务礼仪课程小结商务洽谈礼仪小结商务礼仪小结坐姿，站姿，握手，微笑，递名片在商务洽谈课程中，“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪，这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西，也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的，这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。
课上，老师通过让学生上台演示，并由其他同学指出错误之处，然后再让观看的同学上台演示，直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容，老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。
可想而知，要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的，就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
礼仪就在我们的身边，每一个举止、每一个微笑在别人眼中就是我们自己的整体形象，那么在我们生活中我们是否真的在意过，真的认真去修改我们的不好的举止、行为，因为礼仪虽然你可以不去在意自己但别人同时也会在意你。
它是你象征、你的形象，你不得不去注意去提高你的修养、素质。
礼仪就是我们的生活中的一部分，就是我们生活的筹码，我们可以把它经营地很好，我们必须好好对待它，好好修养才能将它握在手中，从而来成为我们的成功资本，让它为我们服务、为我们伸出另一片天空。
二、认识：通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的商务洽谈礼仪小结通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
商务礼仪结课论文范文精选
商务礼仪结课论文范文精选在涉外商务中，商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。
要卓有成效地开展涉外商务活动，必须掌握涉外礼仪知识，遵循礼仪规范，注重规避不合礼仪的言行。
下面是店铺为大家推荐的商务礼仪论文，供大家参考。
商务礼仪论文范文篇一：商务谈判与沟通摘要商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。
本文对商务礼仪的定义、重要性、核心原则和一般商务礼仪等方面的内容进行了探究，让人们学习，了解更多的商务礼仪知识。
一引言随着中国经济的不断发展，中国与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁。
国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。
走出国门，让世界人民更多地了解本企业形象，让本企业的品牌立于不败之地，是全企业界与商家的愿望。
而要同世界打交道，必须具备跨文化交际能力。
也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。
礼出于俗，俗化为礼。
在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。
“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。
所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。
从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。
并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。
从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
二商务礼仪的定义2.1 古代礼仪定义中国古代有“五礼”之说，祭祀之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。
民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。
职场礼仪的论文(6篇)
职场礼仪的论文（6篇）职场礼仪的论文（通用6篇）职场礼仪的论文篇1最后一堂选修课结束了，对于职场礼仪这门课我的感触颇多，而且在课堂上我也学到了很多。
礼仪是人格素质的基本体现，不管是在日常生活中，还是在工作中，我们都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
只有规范礼仪，才能赢得他人的尊重，才能成功。
然而礼仪的应用也需要把握分寸，适当得体，施礼才不会进入误区。
这个学期学了很多关于利益方面的事情，例如怎么样打电话才有礼貌，例如怎样穿着才得体，例如化妆等等，但是我觉得我最受益匪浅的则是老师教的餐桌礼仪。
说到餐桌礼仪首先要讲讲怎么入座。
主人应该先请客人入座。
入座时应该从椅子的旁边进入。
正确入座后千万不要先动筷子，也不要弄出什么响声来，更加不要又站起来走走坐下又走走。
如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下，在征得主人的同意之后再离席。
这个道理很多人都是知道的，但是何为主座，何为次座我相信大家都不是很清楚。
一般上来说，座次是尚左尊东面朝大门为尊。
若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则应该以距离主客的距离来看，越是靠近主客的位置则越是为尊的位置。
相同的距离则按照左侧尊于右侧。
若不是圆桌，如果房间有大门的则是正对着大门的为主座。
如果不是正对着大门，那么朝东面的一侧的右席为主座。
一般的桌子就是按照这个方法来确定主座和次座的。
如果这次的饭局有很多人参加，桌子不单单是一张的时候。
桌子与桌子之间的排列也是有要求的，桌子也是要划出那个桌子是主桌的。
一般上，桌子与桌子之间的排列按照首席居前居中，左边依次2、4、6席的桌子，右边则是3、5、7席的桌子。
那种场合里面切忌不要做错了，给人印象是很不好的。
待全部入座后，服务员开始上菜。
中国人一般都是很讲究吃，当然也是很看重吃相的。
进餐时，主人先先请客人就菜。
应该经常动筷子。
夹菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些。
吃饭时不要出声音，喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。
商务礼仪课结业论文
商务礼仪课结业论文题目：大学生礼仪修养之我见专业： 09国际经济与贸易班级：一班学号： 0942125学生姓名：张颖颖指导教师：杨德利完成时间：学习商务礼仪已经过了好多天了。
虽说商务礼仪课只有那么短短的7次而已，但是，我真的可以说是受益匪浅了，学到了之前选修课所没有的东西。
在商务礼仪课上，我们看了不少的视频，视频分别从着装、仪容、语言、会面等不同方面介绍了商务场合中需要注意的事项。
我们还是大学生，离商务场合还比较远。
所以我觉得，现在的我们，更应该注意的是大学生的礼仪修养。
讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。
适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
好的礼仪不仅可以美化人生，而且可以培养人们的社会性，同时还是社会生活和交往的需要。
孟德斯鸠曾说：“我们有礼貌是因为自尊。
礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人礼貌招待的人喜悦。
”生活中有许多口角、摩擦、矛盾、争斗，都是起因于对小节的不注意。
而文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感。
注重言语礼仪，可以有一个和睦、友好的人际环境，注重行为的礼仪，可以有一个宁静、洁净的生活环境，可以促进人际关系的和谐，也可以美化人生，美化社会，因此礼仪习惯的培养是精神文明建设的一项重要内容。
学习大学生礼仪可以提高思想政治素质。
一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。
一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。
礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。
目前, 许多高校存在着这样的现象: 学生接受的是高层次教育, 而其实际行为却连基本道德水平也达不到, 其中相当一部分与缺乏必要的礼仪教育有关。
商务礼仪期末考试结课论文
商业礼仪课程期末考试结课论文姓名：班级：班学号：指导老师:谈学习商务礼仪的感想和收获我国古代伟大的思想家荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
”礼仪自古以来都是作为对人进行品德教育，人格完善的一种重要手段，对于我们来说，一个人只有学习礼仪，才可使其思想感情潜移默化，形成高尚道德品质，才能在社会上立足成业。
礼仪也是中国五千年文化推崇的交往之道，中国有句古语，有道是“礼尚往来”只有礼仪周到，才能往来频繁。
礼仪是人们表达思想感情，反映社会生活和精神文明的一种艺术方式，它通过特有的语言、表情、动作等来显示人的素养，以一种特殊的感受来撞击人的心灵。
礼仪对于每个人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。
礼仪被认为是一个人道德修养的表现，假如一个人毫无礼仪可言，那么他在生活、学习、工作中势必处处碰壁，因为没有人愿意和这样一个人相处。
推而广之，对于国家而言礼仪也更为重要。
中国素以“文明古国，礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
在中国更加开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更应该富有鲜明的时代内涵。
随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，国家间关系显得尤为重要。
那么什么是文明礼仪呢？通过一个学期商务礼仪的学习，让我从真正的意义上理解了礼仪的含义即：人与人社会交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。
从社会交往来说，文明礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问。
每个人只要置身于社会，无论日常工作经济交往,政治活动，还是出入重要场合，居家还是外出，都离不开文明礼仪。
文明礼仪无处不在，它体现了一个人的内在学识和文化修养,也会展现一个人的风度和魅力。
礼仪不仅表现在个人形象方面，还关系到企业、公司形象，乃至国家形象方面。
商务礼仪论文
商务礼仪心得体会在多元化的时代，经济飞速发展，各行各业之间的交往也更加密切和频繁。
因此，在各种交往活动、尤其是商务活动中，礼仪显得尤为重要。
在这个前提下，本学期我选择了商务礼仪和职业沟通作为我的选修课。
现在，谈一下自己学这门课的心得体会。
先从课堂教学说起，第一堂课老师要求我们做自我介绍，个人认为这一做法使学生之间相互认识，同时也让老师与学生之间有了一个相互了解，让学生自己走上讲台，给了学生一个锻炼自己的机会。
其次，本学期的教学模式基本上是老师讲一节课，然后看一节课相关的教学视频。
就我个人而言，这种教学模式还是比较好的。
老师讲一节课能拓宽学生的知识面，其次老师讲的确实很好，涵盖面广，深度恰当，而且还能很好的与学生互动。
至于看教学视屏，我认为也是一个不错的选择。
既改变了教学形式，又开阔了学生的视野，让学生感受这一方面的名家是怎样讲课，怎样教学的。
另外还有一个作用，能增长学生对这一方面的认识与理解，丰富学生的知识面。
总而言之，《商务礼仪与职业沟通》还是比较好的一门选修课。
既然如此，那接下来就谈谈我个人对商务礼仪和职业沟通的理解以及体会。
礼，是中华民族的传统美德。
而礼仪则是一个人思想修养，道德品质等方面的综合体现。
商务礼仪则是将礼仪应用到商务环境中，在现代社会，合作显得尤为重要，因此，商务礼仪也是现代社会人们必修的一门课。
所以掌握商务礼仪的相关知识在现代社会显得尤为重要。
当前，随着社会的快速发展，人与人的交流越来越频繁，各种商业活动越来越多。
所以，人与人的交流不再是单纯的本能需要，而是适应社会发展、加强自我修养的一种有效途径，随着交流范围的不断扩大，就需要一种有效地行为约束准则对商务活动中的行为进行规范，使其符合各方的道德和审美标准，以提高个人的亲和力，来得到别人的肯定。
现代商务礼仪在商务活动中作为一种行为准则，约束着日常商务活动中的方方面面。
在经济不断发展的前提下，各种商务活动和商务会议越来越频繁，而商务礼仪在这种正式的场合变得尤为重要。
浅谈商务礼仪论文（通用6篇）
浅谈商务礼仪论文（通用6篇）无论在学习或是工作中，大家都接触过论文吧，通过论文写作可以培养我们的科学研究能力。
相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的浅谈商务礼仪论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
浅谈商务礼仪论文篇1题目：当代大学生社交礼仪教育的重要性摘要：生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
本文主要分析了当代大学生社交礼仪现状、产生的原因及其对大学生的重要性。
关键词：大学生、社交礼仪、重要性我国素以“礼仪之帮”著称于世，源远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔宝贵遗产。
讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的美德。
而今天，社会的和谐发展，需要的是更多的全面发展的高素质人才，这就对新时代的大学生提出了更高的要求。
掌握正确的社交礼仪，不仅可以提高学生们在校生活的质量、促进个人的全面发展，更能使莘莘学子在踏人社会、走向新的工作岗位时，可以充分展示自身有礼、自信的良好风貌，从而迈出事业成功的第一步。
社交礼仪是指人际交往中人与人之间相互尊重、联络感情、增进友谊的文明行为，也是个人文化、品德、思想修养等精神内涵的外在表现，是一个人发展自我、体现自我所应具备的基本素质之一。
一、大学生社交礼仪现状及其产生的原因今天，部分大学生的交际困难已成为一个不争的事实。
主要表现为不会独立生活和为人处世；不善交往，不知道如何与人沟通；不懂交往的原则；有的有自闭倾向，不易被人接触；有的为交际而交际，不惜牺牲自己做人的正确原则而随波逐流。
这些现象的产生，主要有以下几个原因：1、家庭教育的欠缺当代大学生的父母一辈，大都在对孩子的教育方式上，缺乏理性，缺乏科学和正确的引导。
将孩子视为掌明珠，百般呵护、使孩子逐渐养成“以我为中心”的意识，这同礼仪自律、敬人、宽容、平等的做人原则是格格不入的。
在教育内容上，则存在一定的片面性、盲目性、从众性，急功近利。
2、学校教育的偏失考试成绩好就是教学效果好，教育的主要任务就是应付考试，这是当今社会相当一部分人对教育和学校的认识。
商务礼仪结课论文范文精选（2）
商务礼仪结课论文范文精选(2)商务礼仪论文范文篇三：商务礼仪在商务活动中的运用礼仪，顾名思义，礼仪既是礼节与仪表的有机结合。
礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。
而仪表则是指人们在社交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。
商务礼仪从不同的角度出发则有不同的含义和意义。
从个人修养的角度来看，商务礼仪提升一个人的内在修养和素质。
从交际的角度来看，商务礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
方便我们与他人交往和应酬。
从单位的角度来说，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
从团体的角度来看，商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
大凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
商务礼仪本着“为他人着想”、“己欲立而立人，己欲达而达人”、“己所不欲，勿施于人”的准则，约束着我们日常商务活动的方方面面。
这样学习商务礼仪就显得更为重要了。
下面就和大家分享一下商务礼仪这门人际交往艺术中的几个基本要求：(一)仪态礼仪商务活动，特别是涉外商务活动，比较正规的社交活动，对服饰、仪容、仪表有着一定的要求。
一般情况下，男士可以穿上下同色同质的毛料中山装或西裤，配黑皮鞋。
女士应按季节和活动性质的不同而选择不同的西装(下身为裤子或裙子)。
任何服装均应注意清洁、整齐、挺直，衣服要熨平整，裤子应熨裤线，衣领袖口要干净，皮鞋要上油擦亮。
穿中山装要扣好领扣、领钩、裤扣。
穿西装要带领带。
任何情况下都不要穿短裤或拖鞋出席商务活动。
女士在商务期间的衣着尽量不要千篇一律，但是也要过于性感、新潮。
妆要以淡妆为宜，选择适当的化妆品，要学会与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，并选择适当的发型添加自己的魅力，但是妆不要化得太夸张，或者头发乱如麻。
大学生学习商务礼仪总结范文（3篇）
大学生学习商务礼仪总结范文第一、提升个人的素养，比尔•盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争".进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。
我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。
在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。
一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
通过学习商务礼仪，我们懂得了：第一，在商务活动中，我们要注意自己的仪容礼仪，仪容必须符合社会对该角色所规定的要求，给他人留下良好的形象;还要注意自己的服饰礼仪，着装的搭配以及职场仪态，认真的微笑和真诚的眼神是商务人员的基本表情。
即懂得了基本的商务形象。
第二，我们学会了办公室礼仪，特别是办公室会谈座次安排原则：远离门的座位为上座，靠近桌子的座位为上座，国际惯例是“以右为尊”，但国内也有“以左为上”的习惯，在实际操作时可按照具体情况灵活处理。
还有办公室的禁忌礼仪，电话礼仪和接待礼仪等。
第三，在通用商务礼仪礼仪中，我们了解了握手，名片接收与递送，交谈和互赠礼品的相关礼仪等。
第四，知道了通用会务礼仪中的几种会议礼仪：工作会议礼仪，洽谈会礼仪，新闻发布会礼仪，茶话会礼仪，参览会礼仪及庆典活动礼仪等的具体安排。
第五，同时我们学习了商务住行礼仪和商务餐饮礼仪。
对入住宾馆和商务出行及中西餐方面的礼仪知识都有了一定的了解。
大学生是知识层次较高的群体，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。
法国作家大仲马说过：“有些人学了一生,而且学会了一切，但却没有学会怎样才有礼貌。
”因此，开展礼仪教育和教学，进行标准的礼仪训练，通过礼仪这个“尺度”，规范大学生的言谈举止，矫正粗俗、丑陋行为，已经成为培养大学生良好形象、优雅气质和风度的必修课，必须引起高等院校教育工作者和大学生的普遍重视和关注。
商务礼仪论文文题目5篇
商务礼仪论文文题目5篇第一篇：商务礼仪论文文题目商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,我选修了“商务礼仪”这门课程.通过这一个学期的学习,我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,许多东西在我的日常生活中已经用到.商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中遵循的礼仪规范.商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象.走入工作岗位后,我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多,其中与各类商务人员打交道占了很大比例.随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的2008年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海.商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要.商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界.在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情.在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求.良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础.相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失.现我把一学期从课堂上学到的知识以及日常生活中积累的材料做一个总结：商务礼仪使用的目的有三：第一.提升个人的素养,比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质.第二.方便我们的个人交往应酬.我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服.第三.有助于维护企业形象.在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告.一举一动、一言一行,此时无声胜有声.第二篇：《商务礼仪》期末考试题目《商务礼仪》期末考试题目一、参考选题（任选其一）1.如何看待商务礼仪规范与个性张扬，个人自由，个人自我发展之间的关系2.商务礼仪在求职面试中的应用3.商务礼仪在个人职业发展的作用4.浅谈商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用二、论文撰写要求1.A4纸书写，字数不少于1500字，提交手写本。
商务礼仪论文
结合实际：谈谈你对商务礼仪学习的认识和体会。
通过对本学期商务礼仪这门课的学习，我脑中形成了一种强烈的想法就是，商务礼仪这门课不应该只是我们的选修课。
因为，它对我们的学习、工作以及未来的发展都起着不可替代的作用，它是大学生的必修课，也是我们人生的必修课。
一、礼仪的重要性孔子曰：“不学礼，无以立”，中华民族是一个非常重视礼仪的民族，一直以来都有以礼治天下的信仰。
随着当今社会的发展，礼仪在社会生活人与人交往中充当着一个必不可少的角色。
礼仪非常的宽泛，而商务礼仪，就是其中一种，也是在我们当今的生活中比较重要的一种。
礼仪在我们生活中的作用主要是：（一）、规范行为：礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。
在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
（二）、内强素质：一个人的行为动作的表现，往往能够给外人看得到素质如何。
学习好商务礼仪可使自身的素质提高。
(三）、外塑形象：个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。
现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。
一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。
所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。
二、礼仪的主要类型（在这里着重介绍了求职的礼仪）礼仪的类型很多：有政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等。
在这次的课程中，我觉得对于我们即将毕业的大学生来讲，如何去面试工作，如何能更好地去找到自己喜欢的工作是目前最急迫的最重要的。
这门商务礼仪课就给以我们很多应聘的礼仪，让我们在将来的面试中更加地得心应手。
（一）、求职礼仪（1）、求职前期：我们应该精心策划,设计个人简历个人简历是求职应聘时必不可缺的材料.一份精心设计,编排的个人简历,可以引起主考官的注意和重视。
商务礼仪结课论文
《商务礼仪结课作业》本学期我选了《商务礼仪》选修课，而且只选了这一门选修课，因为我只对这门选修课感兴趣，一方面大家都说万青老师讲课好，另一方面我也应该多学学有关礼仪方面的知识，所以我每节课都去了，而且没有把这门课当成一种负担。
商务礼仪使用的目的有三：第一、提升个人的素养，比尔盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。
我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。
在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。
一举一动、一言一行，此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。
人们对礼仪有不同的解释。
有人说是一种道德修养。
有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。
在我看来，职场如人生，人生像职场，虽然现在我们离职场还有距离，但终究会跟职场挂钩，日常生活中，规范的礼仪能反应出一个人的涵养与素质，更能让别人产生钦慕感。
要想成为一个有风度的人，什么时候该说什么样的话，什么时候该做出怎样的动作，至关重要。
也许在自己看来一句简单的话，一个简单的动作，在别人看来就难以容忍，就代表别的意思。
所以只有对礼仪这方面有更多了解，才能完善自己的日常行为规范，做一个有风度的人。
语言也是艺术，那么交际更是艺术，在与别人交谈时有些用词也要做到规范。
赞人别人的见解应用“高见”，归还原物时应说“奉还”，请求求人原谅应说“包涵”。
正确使用这些规范的词语，会让彼此的交际更加顺畅和谐。
与人初次见面，难免会相互介绍，那么介绍也有规范的。
介绍分两种，有自我介绍和他人介绍。
自我介绍时要提前把名片递给别人，然后再自我介绍，这样别人会对你留下较深的印象。
1500字商务礼仪论文
1500字商务礼仪论文要写一份商务礼仪论文，要怎么写才可以让自己显得更突出呢?下面是店铺为大家带来的1500字商务礼仪论文，希望可以帮助大家。
1500字商务礼仪论文1：本学期为了增长一些自身礼仪方面的知识而选修了这门商务礼仪的课程，实话说原先我是打算选修社交礼仪这门课程的，但是由于选择时社交礼仪课程已经选满所以才选择的商务礼仪，但是经过将近半学期的学习我感觉并没有选错。
期间由于孙老师开会使得我去听了一节社交礼仪的课程，感觉两个老师虽然讲课方式不太一样但都能给予我所需要的知识。
以上为前言，下面进入正题，之我学礼仪之感悟。
首先说一下我所理解的礼仪是什么。
就我所知就是人们在各种社交场合下所应注重的个人礼貌及待人方式。
实际的定义为人们在各种社会交往中，用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。
它是礼节和仪式的总称，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
大体上我的基本理解还是没有错的。
而所谓的商务礼仪是商务人员在商务活动中，用以维护企业形象而向交往对象表示尊敬与友好的规范与惯例，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。
经过半个学期的学习基本掌握了一些礼仪的基础知识，虽说掌握只是能在脑中有个印象罢了，要想真正运用到实践中去还是要慢慢的通过自身的习惯来改变自己的形象从而做到一个有气质的人。
下面根据在课堂学到的知识总结一下自己的感悟吧。
学会礼仪究竟有什么样的好处呢。
一.有利于建立良好的关系。
说话时期望受话人的赞同是人类交际过程中共同的心理需要。
有时由于不了解对方的需求或习惯而导致的各种不愉快，这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。
礼貌语言可以帮助双方在意见相左时,避免矛盾产生。
二.有利于策略变通。
在表达方式上和使用功能上,语言交际是多变的。
在被问及无法精确回答的问题时,一种有效的策略就是用宽泛的模糊语言来回答。
模糊回答可以减少对对方面子的威胁,又给自己留出余地。
三.创造良好氛围,拉近双方距离。
在一个宽松和谐的氛围中交谈,就会自然地缩短双方的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。
商务礼仪结课论文范文精选
商务礼仪结课论文范文精选摘要商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。
本文对商务礼仪的定义、重要性、核心原则和一般商务礼仪等方面的内容进行了探究，让人们学习，了解更多的商务礼仪知识。
一引言二商务礼仪的定义2.1古代礼仪定义二是社会公众在长期的社会交往过程中自发形成的做人的道德、行为准则以及各种正式的礼仪。
生活类礼仪的起源，按荀子的说法有“三本”即“天地生之本”，“先祖者类之本”，“君师者治之本”。
在礼仪中，丧礼的产生最早。
丧礼于死者是安抚其鬼魂，于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。
2.2现代礼仪根据礼仪的发展规律及其本身的作用，礼仪成为人类在社会人际交往、沟通中约定俗成的律己、敬人的一种行为规范与准则。
2.3礼仪与礼貌、礼节、仪式，仪表1礼貌一般是指在人际交往中通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的行为规范。
2礼节通常是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的管用形式。
3仪式仪式是交际活动中按礼宾要求，围绕一定主题，按照某种特定的程序进行的集体性的礼仪过程。
4仪表仪表是礼仪在个人外在形象方面的体现，包括容貌、服饰、姿态、表情、谈吐等方面。
三学习商务礼仪的意义对个人，不学礼，无以立。
学礼仪可以使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应。
礼仪还是衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度。
对企业，可以塑造企业形象，传播沟通信息，由可以提高办事效率。
四商务礼仪的核心和原则4.1核心礼仪的核心是尊重为本。
尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。
首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。
其次要尊重自己的职业。
闻道有先后，术业有专攻。
第三要尊重自己的公司。
尊重他人的三原则：接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪，客人永远是对的。
重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点。
商务礼仪论文
商务礼仪学后感想由于商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色，我选修了“商务礼仪”这门课程。
通过这几个星期的学习，我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范。
商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。
走入工作岗位后，我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多，其中与各类商务人员打交道占了很大比例。
随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的追求也越来越高，特别是随着中国市场经济的发展和经济全球化，迫切的要求我们在交往中能够掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。
商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。
商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。
在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。
在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。
良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。
相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
现我把从课堂上学到的知识以及日常生活中积累的材料做一个总结：商务礼仪的重要性：1.塑造个人与企业良好形象商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。
良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。
一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。
现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。
一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。
所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。
2024年大学选修商务职场礼仪心得体会范文(2篇)
2024年大学选修商务职场礼仪心得体会范文在大学期间，我有幸选修了一门商务职场礼仪的课程，并通过这门课程的学习和实践，对于商务职场礼仪有了更加深入的了解和实践。
在学习过程中，我主要从以下几个方面进行了总结和体会。
首先，商务职场礼仪在职场中的重要性。
在现代社会，商务职场礼仪不仅是一种外在形象的表达，更是一种沟通和交流的方式。
一个良好的商务职场礼仪能够提升个人的职场形象，并且有助于建立良好的人际关系。
在职场中，一个人的职业道德常常通过其礼仪来展现，而通过一系列的商务职场礼仪举止，一个人可以给人留下好的第一印象，增加自身的竞争力。
其次，商务职场礼仪的基本要素。
商务职场礼仪的基本要素包括仪容仪表、言谈举止和人际关系。
在仪容仪表方面，一个人的穿着、仪态和仪容都与其形象和职业能力直接相关，因此合理的装扮和谨慎的仪表举止是十分重要的。
言谈举止方面，一个人在商务场合的表达能力和交流方式也非常关键，要注意礼貌、得体和真诚。
在人际关系方面，要善于与同事和上司沟通、合作，并能够建立良好的职场人际关系。
第三，商务职场礼仪的实践方法。
在学习商务职场礼仪的过程中，我们经常进行一些实践活动，以提高自己的礼仪水平。
比如，我们开展了商务餐饮礼仪的培训和实践，学会了在商务餐桌上的礼仪规则和技巧，比如如何使用餐具、如何与他人进行交谈等等。
此外，我们还参观了一些企业，了解了企业文化和商务礼仪的具体运用。
通过这些实践活动，我们不仅能够学到理论知识，更能够将其应用到实际中，提高自己的职场礼仪素养。
第四，商务职场礼仪的价值观培养。
在学习商务职场礼仪的过程中，我们也非常强调价值观的培养。
商务职场礼仪不仅是一种规范和流程，更是一种价值观的具体体现。
比如，诚信、尊重、合作等价值观在商务职场礼仪中都能够体现出来。
在职场中，一个人如果能够树立正确的价值观，就能够以正确的态度去对待他人，并能够更好地适应职场的变化与挑战。
第五，商务职场礼仪的进一步学习和实践。
商务礼仪论文
商务礼仪心得体会总结书国际礼仪范式，这是一门从小到大基本上没有没人教过我的的课程。
十分感谢这学期张波老师对我的指导与教诲，让我学到了很多在未来可以用到，并且在公开场合非常重要的东西。
我在这门课中确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过老师的讲解，我颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究。
从仪容仪表，走姿坐态，言语，餐饮之中有那么多那么多的不为我们所知的道理与讲究。
礼仪自古以来就是德育教育中的一个重要手段。
我国古代许多伟大的思想家都认为德育是教育中一个非常重要的手段。
教育家孔子认为“不学礼灭已立”。
说明只有学习礼仪才能使一个人养成良好的品质最后在社会上立足。
礼仪也是我们泱泱大国人与人之间的相处之道，礼仪对于每个人都是非常重要的。
无论是会见亲朋好友还是在社会上与人打交道，都必须有礼仪。
如果一个人做事缺乏礼仪，估计他很难融入社会之中的。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。
仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。
课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。
这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。
有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。
又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。
不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
在职场中，学好商务礼仪更显得重要。
穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。
对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。
光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。
有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。
因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。
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商务礼仪结课论文
大学生为什么要学习商务礼仪
学院：经济管理学院
专业:国际经济与贸易2班
学号：
姓名：
日期：2014-10-31
大学生为什么要学习商务礼仪
大学生为什么要学习商务礼仪呢?这是很多大学生都值得思考的问题，有的人认为自己的专业是工科或者跟这些没有关系，于是他们忽视了这方面的学习，而有的人想要从事公关、酒店或者人事管理等等相关工作，于是他们很重视培养自己这方面的素养。
但是在我看来不管你是什么专业，不管以后从事什么工作，只要你要进行职场交际、要与人沟通，学习商务礼仪就是必要的。
首先，什么是商务礼仪呢。
官方的解释是：在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。
学习完商务礼仪我也有了个人的鄙见，我认为商务礼仪是让一个男性在职场中更潇洒、更绅士，让一个女性在工作中更美丽、更优雅，让一个职场更高端、更有序的一门文化。
拥有了生活礼仪，会让我们每个人和谐相处，学会了商务礼仪，会让我们在职场里更加闪亮夺目。
其次，大学生为什么要学习商务礼仪，我们要从中得到哪些方面的提高，这将是本文重点。
以下是我总结的几点：
一，学习商务礼仪可以提升个人的素养。
教养体现细节，细节展现素质。
在现在这个泛滥的时代，一个毕业生若想在众多的求职者中脱颖而出细节中体现的素养和气质绝对是成功的关键。
市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。
比尔盖茨曾经说过“企业竞争是员工素质的竞争”，可见商务礼仪在企业中的重要性。
二，学习商务礼仪可以提高我们人际交往的能力。
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。
善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。
在商业活动交往中你会遇到各种各样的人，对待不同的人要如何进行交流、沟通也是不同的。
此时商务礼仪便可以作为一种信息，通过这种媒介能够表达出自己的长处有点、热情和激情，能够赢得大众都能够接受的尊重、友善、真诚的感情。
能够更清楚地了解到如何变通，运用礼仪原则，获得对方的好感以及信任。
三，学习商务礼仪可以有助于维护自身形象。
一个人的言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现他的自尊，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。
一举一动，一言一行，此时无声胜有声。
四，学习商务礼仪有助于维护企业形象。
在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为就是本企业的典型活体广告。
个人讲究礼仪，能够在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。
个人的商务礼仪同时能展示的企业的文明程度、管理风格和道德水准。
一个良好信誉和形象的公司或者企业，就容易获得社会各
方面的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。
良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。
五，了解商务活动中的基本准则，应用于校园活动中，累积经验。
大学生在学习商务礼仪后，可以将其应用于日常生活中，在建立良好的学生关系的同时，也为将来商务职场打下基础。
除此之外，大学生学习的商务礼仪的必要性还可以总结为以下三点：（1）商务礼仪素质的培养是大学生成长的需要。
大学生的年龄商务礼仪素质的培养是大学生成长的需要，大学生的年龄增长和生活环境不断在发生着迅速的变化，从中学来到大学接受更高层次的教育，从家庭走向学校过着相对独立的生活，在个性不断显现、自我逐渐张扬的同时，他们更加渴望展开更多的人际交往和社会交往，为了成功、有效、和谐、愉快和持续地与他人和社会进行接触，公关礼仪素质成了他们实现建立友情，发展友谊和了解社会的钥匙，成为他们完成社会化的纽带和桥梁（2）商务礼仪素质的培养是大学生成人的在人品塑造中，思想道德修养的提高是关键，而商务礼仪素质又是思想道德素质的重要组成部分，因此，提高商务礼仪素质也就关系到大学生树立正确的世界观、人生观、道德观和价值观的养成。
对大学生而言，举止庄重，进退有礼，仪容客观，执事谨敬，文质彬彬，稳健主动，不仅能塑造良好个人的形象，还会获得他人和组织认可与尊重，成为其社会化完成的重要标志之一。
（3）大学生学习商务礼仪是适应对外开放的需要。
对外开放的国策打破了长期封闭的环境，使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势，惟有从井底跳出，走向社
会，走向世界，方是当代大学生应有的意识。
要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与他人相处的法则和规范，这些规范就是商务礼仪。
礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会，走向世界，能够更好地树立起自身的形象，在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。
（4）大学生学习商务礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要。
所谓“礼多人不怪”，在市场经济条件下，人们不仅为自己也为组织均应更多地了解商务礼仪的知识，帮助自己顺利走向市场、立足市场。
作为明天的建设者和接班人，大学生理应在此方面走在前列。
最后，作为一名燕山大学一本院校的大三学生，学习商务礼仪对我来说也是很必要的，我觉得它可以提高我的个人素养以及交际能力，同时对我以后的工作有很大的借鉴意义。
希望当代大学生能够认识到它的重要性，好好学习它、应用它、重视它。
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