中通快递员工培训记录

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快递员岗前培训记录表模板(可修改)

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最后,希望大家能在工作中不断提升自己。无论是业务技能还是服务态度,都要不断地学习和进步。这样我们的快递网点才能越来越好,赢得更多的客户信任和支持。
总的来说,快递员的工作虽然琐碎繁杂,但却是快递网点运营不可或缺的一环。这份工作需要我们保持细心、耐心和责任心。我相信在你们的共同努力下,我们的快递网点会越办越好!感谢大家的聆听,让我们共同努力!
为了更好地完成自己的工作,大家需要掌握一些技巧和注意事项。首先,我们要注意路线的规划。在送货之前,要了解客户的位置和交通情况,合理安排送货路线和时间,避免绕路和迟到。同时,还要注意保护包裹的安全,防止在送货途中出现遗失或损坏的情况。
其次,我们要保持良好的服务态度。在与客户沟通时,要主动、热情、耐心地回答客户的问题和解决客户的疑虑。同时,还要注重自己的仪表和言行举止,给客户留下良好的印象。
快递员岗前培训记录表
培训主题
快递员岗前培训
ห้องสมุดไป่ตู้授课人
记录人
培训时间
培训地点
参加人员
快递员新员工
培训内容
欢迎各位加入我们的快递网点大家庭!我是你们的负责人,今天将对大家进行一次全面的培训,帮助你们快速上手并更好地完成工作。
首先,来谈谈我们的工作内容。作为快递员,你们的职责是按照客户的要求将包裹准确、及时地送达到客户手中。这需要你们熟悉片区的路线、客户的基本信息和快递操作流程。同时,还需要你们保持良好的服务态度,不断提升自己的业务水平。

快递安全教育培训记录文稿

快递安全教育培训记录文稿

安全教育培训记录培训内容:安全理念与原则一、****快递的安全理念1、我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的;2、员工是公司最宝贵的财富,员工的安全是对其家人负责,对公司负责,对社会负责的体现;3、公司非常注重员工的安全,并真诚地关注每一位员工的健康与平安;二、宝丰中通快递的安全原则1、人是安全的最主要因素;2、员工的人身安全是最重要的;3、快件的安全性检查是必不可少的;4、任何操作失误均要加以控制;5、所有的伤害及事故皆是可以避免的;6、所有的疏漏必须马上纠正;7、公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分;参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:收寄安全保障制度1、收寄快件时,不出入与工作无关的场所,不进行与工作无关的事项。

2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人看管的安全区域。

3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件(身份证,驾驶证,军官证,等),必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视,或在验视中发现违禁品的,一律不予收寄。

4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单的服务条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。

5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。

参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:运输安全保障制度1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必须购买车辆保险。

2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶证等相关证件准备齐全。

3、注意天气预报,雨雪天气准备好防水防冻物品,防止快件淋湿。

4、电瓶车应当在非机动车道内行驶;没有区分机动车道与非机动车道的道路上,应当靠右侧行驶,注意观察瞭望,避让机动车辆。

5、电瓶车转弯前,减速慢行,确认安全后方可转弯;双手不离车把,不攀扶其他车辆;禁止在车把上悬挂物品;行车途中不准挂拨或接听电话。

快递安全生产培训记录内容范文

快递安全生产培训记录内容范文

快递安全生产培训记录内容范文快递安全生产培训记录内容范文培训日期:XXXX年XX月XX日培训地点:XXXXX快递公司培训内容:1. 快递行业安全生产意识及相关法规法规a) 介绍快递行业的安全生产重要性和意义。

b) 详细解读快递行业相关的安全生产法规,包括《生产安全责任制条例》、《危险化学品安全管理条例》等。

2. 快递仓库安全管理和操作规范a) 强调仓库的安全管理措施,如灭火器、消防栓等的使用和检查。

b) 说明仓库布局和东西的摆放,以及重要物品的保管规范。

3. 快递员个人安全保护与应对突发事件的处置a) 介绍个人安全保护的常见措施,如注意交通安全、避免暴力抢劫等。

b) 指导快递员应如何应对突发事件,如地震、火灾等。

4. 物品安全包装与运输规范a) 指导物品的安全包装方法,如避免易碎物品的破损、使用防水包装材料等。

b) 强调物品运输过程中的注意事项,如减少磕碰、正确堆放等。

5. 快递车辆安全驾驶与保养a) 强调车辆安全驾驶的重要性,如注意车速、遵守交通规则等。

b) 介绍车辆保养维护的常见知识和方法,如定期检查、保养机油等。

6. 员工个人卫生与职业安全健康a) 强调员工个人卫生的重要性,如勤洗手、保持整洁等。

b) 介绍职业安全健康的保护方法,如正确佩戴防护用具、预防职业病等。

7. 快递行业事故案例分析及避免方法a) 分析快递行业常见的事故案例,并总结教训。

b) 提供避免事故发生的方法和建议,如加强安全培训、加强设备管理等。

培训效果:本次培训活动以提高员工对快递行业安全生产的认识和意识,进一步推动公司安全生产工作的开展。

通过培训,员工们对快递行业安全生产的法规和措施有了更加深入的了解,能够更好地执行安全操作规范,提高了安全管理和应急处置能力。

同时,培训中的事故案例分析和避免方法,对员工避免类似事故具有很大的指导意义。

通过本次培训,员工们的安全意识得到了增强,对公司安全生产工作的重要性有了更加清晰的认识。

昆明中通快递培训内容

昆明中通快递培训内容

昆明中通快递培训内容一、培训目的和意义昆明中通快递作为一家知名的快递公司,为了提高员工的专业素质和服务水平,定期举办培训活动。

培训的目的是为了使员工掌握快递业务的基本知识和操作技能,提升快递公司的整体竞争力和客户满意度。

二、培训内容1. 快递业务知识培训内容将包括快递公司的基本概念和业务流程,员工需要了解快递行业的发展现状和趋势,掌握快递运输的基本原理和技术要求,了解快递产品的种类和特点。

2. 快递操作技能培训将重点培养员工的操作技能,包括快递单的填写、货物的包装和装运、货物的分拣和配送等环节。

员工需要了解快递单的各项信息如何填写,如何正确地包装货物,如何进行快递单的分拣和配送等。

3. 客户服务技巧培训还将加强员工的客户服务意识和技巧,使员工能够主动关注客户需求,善于沟通和解决问题,提供满意的服务。

员工需要学习如何与客户进行有效的沟通,如何处理客户投诉和纠纷,如何提高客户满意度。

4. 安全和保密意识培训将加强员工的安全和保密意识,使员工能够正确使用快递设备和工具,遵守安全操作规程,保护客户信息和货物安全。

员工需要学习如何正确使用快递设备,如何妥善保管客户信息,如何保护货物的安全。

5. 团队合作和沟通能力培训将强调团队合作和沟通能力的培养,使员工能够与同事和上级有效合作,共同完成工作任务。

员工需要学习如何与团队成员进行协作,如何有效地与上下游的同事进行沟通和协调。

三、培训方式和工具1. 理论学习培训将采用课堂教学的方式进行理论学习,通过讲解、演示、讨论等方式,使员工掌握快递业务的基本知识和操作技能。

2. 实操训练培训还将组织员工进行实操训练,通过模拟实际的工作场景,让员工亲自操作快递设备和工具,提高操作技能和应急处理能力。

3. 案例分析培训还将通过案例分析的方式,让员工学习和运用快递业务知识和技能,解决实际工作中遇到的问题和挑战。

四、培训评估和反馈培训结束后,将进行培训评估和反馈,通过考试、问卷调查等方式,评估员工的学习成果和培训效果,并及时提供反馈和改进意见,以不断提高培训的质量和效果。

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录时间:2024年10月1日地点:公司会议室参与人员:全体快递员培训内容:1.公司对快递安全的重视及培训目的介绍2.快递安全意识培养3.快递操作规范4.突发事件应急处理培训记录:培训开始前,组织人员向全体快递员介绍了公司对快递安全的重视,并解释了此次培训的目的,即提高快递员的安全意识,确保快递过程中的安全。

首先,培训师重点强调了快递员们的安全意识培养。

他们要明确快递工作的风险和危险,始终将安全工作放在首位。

快递员应了解快递行业的相关法律法规和公司制度,遵守相关规定,不得从事违规操作。

培训师还通过实际案例向快递员展示了安全意识的重要性,引起了大家的注意与思考。

接下来,培训师详细介绍了快递操作规范。

快递员需正确操作各种快递设备和工具,避免操作不规范导致的安全事故。

培训师强调了快递员在处理易碎品、危险品等特殊物品时的注意事项,教授了正确包装、搬运和储存的方法,以减少事故风险。

此外,培训师还重点介绍了快递员在车辆行驶安全方面的规范要求,包括遵守交通规则、保持车辆良好状态、正确使用安全设备等。

他们强调了在恶劣天气条件下的行车安全,提醒快递员们要根据实际情况合理选择出行方式,确保自身安全。

整个培训过程中参与人员积极互动,提出了一些问题和建议,培训师一一解答并予以指导。

培训结束后,公司领导对快递员的积极参与表示肯定,鼓励大家将培训内容运用到日常工作中,确保快递安全和高效。

此次快递安全教育培训,有效提高了快递员们的安全意识,并加强了他们的操作规范和应急处理能力。

相信在今后的工作中,他们能够时刻关注快递安全,确保每一份快递顺利送达。

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录

培訓內容:安全理念與原則一、****快遞的安全理念1、我們承諾公司提供的所有快遞服務都是安全的、讓客戶放心的;2、員工是公司最寶貴的財富,員工的安全是對其家人負責,對公司負責,對社會負責的體現;3、公司非常注重員工的安全,並真誠地關注每一位員工的健康與平安;二、寶豐中通快遞的安全原則1、人是安全的最主要因素;2、員工的人身安全是最重要的;3、快件的安全性檢查是必不可少的;4、任何操作失誤均要加以控制;5、所有的傷害及事故皆是可以避免的;6、所有的疏漏必須馬上糾正;7、公司外的人身安全是員工安全的一個重要組成部分;參加人員:培訓時間:負責人:培訓內容:收寄安全保障制度1、收寄快件時,不出入與工作無關的場所,不進行與工作無關的事項。

2、進入單位或居民區,車輛及快件應放置在視線可及或有人看管的安全區域。

3、收寄快件時,必須要求寄件人出示本人有效證件(身份證,駕駛證,軍官證,等),必須對快件進行百分之百安全驗視,如用戶拒提供有效證件,或者拒絕驗視,或在驗視中發現違禁品的,一律不予收寄。

4、收寄收件時,應提醒寄件人閱讀運單的服務條款,並建議寄件人對貴重物品購買保價或保險服務。

5、應協助並要求寄件人在快遞運單上如實、完整、準確填寫內件品名、種類、數量,寄件人姓名、位址、聯繫方式,收件人姓名、位址、聯繫方式等資訊,並妥善保存。

參加人員:培訓時間:負責人:安全教育培訓記錄培訓內容:運輸安全保障制度1、注意車況路況,定期檢修車輛,杜絕故障車上路,機動車必須購買車輛保險。

2、遵守交通規則,嚴禁超載、超速、酒後駕駛,駕駛證、行駛證等相關證件準備齊全。

3、注意天氣預報,雨雪天氣準備好防水防凍物品,防止快件淋濕。

4、電瓶車應當在非機動車道內行駛;沒有區分機動車道與非機動車道的道路上,應當靠右側行駛,注意觀察瞭望,避讓機動車輛。

5、電瓶車轉彎前,減速慢行,確認安全後方可轉彎;雙手不離車把,不攀扶其他車輛;禁止在車把上懸掛物品;行車途中不准掛撥或接聽電話。

快递安全培训会议记录

快递安全培训会议记录

快递安全培训会议记录快递安全培训会议记录一、引言在现代社会,快递行业的迅速发展为人们的生活带来了便利。

然而,随着快递量的不断增加,快递安全问题也日益凸显。

为了提高快递从业人员的安全意识和操作水平,我们召开了一次快递安全培训会议。

本次会议旨在全面剖析和总结快递安全的现状,同时探讨提高快递安全的措施和方法。

二、会议内容1. 快递安全现状分析(1) 快递行业的迅猛发展给予了快递安全带来了新的挑战,如递送速度、信息流通等问题。

(2) 快递员工作环境和工作强度大,存在身体和心理健康的风险。

(3) 快递包裹的安全问题,如货物完好性、私自打开包裹等。

2. 快递安全培训课程设计(1) 快递从业人员的基本安全知识培训,包括急救知识、灭火技巧等。

(2) 快递从业人员的职业道德教育,加强其责任心和服务意识。

(3) 快递从业人员操作规程培训,教授正确的收寄、验收和递送流程。

(4) 快递安全事故案例分析,通过案例剖析引起从业人员的警醒。

3. 快递安全监管机制(1) 政府部门加强对快递安全的监管,完善相关法律法规。

(2) 快递公司建立严格的内部管理制度和安全监控体系。

(3) 快递从业人员和消费者共同参与快递安全监督。

4. 快递安全技术手段(1) 快递包裹追踪技术的引入,提高包裹安全性。

(2) 快递公司加强与公安部门的联动,建立信息共享机制。

(3) 利用人工智能和物联网技术,提升快递安全监控和管理水平。

三、个人观点和总结快递行业作为一种重要的物流方式,逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。

然而,在追求高效、便利的我们也要关注快递安全问题。

只有确保包裹的完好无损、从业人员的身心健康,才能真正让快递服务为人们所信赖。

在快递安全培训中,除了提供基础的安全知识和操作规程外,更应注重培养快递从业人员的职业道德和责任心。

他们作为快递行业的中坚力量,承担着将货物送达客户手中的重要责任,不能只关注速度和效率,更应注重安全和服务的质量。

快递安全的监管机制和技术手段也是确保快递安全的重要保障。

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录

安全教育培训记录培训内容:安全理念与原则一、****快递的安全理念1、我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的;2、员工是公司最宝贵的财富,员工的安全是对其家人负责,对公司负责,对社会负责的体现;3、公司非常注重员工的安全,并真诚地关注每一位员工的健康与平安;二、宝丰中通快递的安全原则1、人是安全的最主要因素;2、员工的人身安全是最重要的;3、快件的安全性检查是必不可少的;4、任何操作失误均要加以控制;5、所有的伤害及事故皆是可以避免的;6、所有的疏漏必须马上纠正;7、公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分;参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:收寄安全保障制度1、收寄快件时,不出入与工作无关的场所,不进行与工作无关的事项。

2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人看管的安全区域。

3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件(身份证,驾驶证,军官证,等),必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视,或在验视中发现违禁品的,一律不予收寄。

4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单的服务条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。

5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。

参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:运输安全保障制度1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必须购买车辆保险。

2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶证等相关证件准备齐全。

3、注意天气预报,雨雪天气准备好防水防冻物品,防止快件淋湿。

4、电瓶车应当在非机动车道内行驶;没有区分机动车道与非机动车道的道路上,应当靠右侧行驶,注意观察瞭望,避让机动车辆。

5、电瓶车转弯前,减速慢行,确认安全后方可转弯;双手不离车把,不攀扶其他车辆;禁止在车把上悬挂物品;行车途中不准挂拨或接听电话。

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录

安全教育培训记录培训内容:安全理念与原则一、****快递得安全理念1、我们承诺公司提供得所有快递服务都就是安全得、让客户放心得;2、员工就是公司最宝贵得财富,员工得安全就是对其家人负责,对公司负责,对社会负责得体现;3、公司非常注重员工得安全,并真诚地关注每一位员工得健康与平安;二、宝丰中通快递得安全原则1、人就是安全得最主要因素;2、员工得人身安全就是最重要得;3、快件得安全性检查就是必不可少得;4、任何操作失误均要加以控制;5、所有得伤害及事故皆就是可以避免得;6、所有得疏漏必须马上纠正;7、公司外得人身安全就是员工安全得一个重要组成部分;参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:收寄安全保障制度1、收寄快件时,不出入与工作无关得场所,不进行与工作无关得事项。

2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人瞧管得安全区域。

3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件(身份证,驾驶证,军官证,等),必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视,或在验视中发现违禁品得,一律不予收寄。

4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单得服务条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。

5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。

参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:运输安全保障制度1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必须购买车辆保险。

2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶证等相关证件准备齐全。

3、注意天气预报,雨雪天气准备好防水防冻物品,防止快件淋湿。

4、电瓶车应当在非机动车道内行驶;没有区分机动车道与非机动车道得道路上,应当靠右侧行驶,注意观察瞭望,避让机动车辆。

5、电瓶车转弯前,减速慢行,确认安全后方可转弯;双手不离车把,不攀扶其她车辆;禁止在车把上悬挂物品;行车途中不准挂拨或接听电话。

快递快递安全教育培训记录(2篇)

快递快递安全教育培训记录(2篇)

第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展,快递行业已成为国民经济的重要组成部分。

然而,近年来,快递行业安全事故频发,给人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。

为了提高快递从业人员的安全意识,预防和减少安全事故的发生,我单位于2021年9月15日组织开展了快递安全教育培训。

二、培训对象本次培训对象为全体快递从业人员,包括快递员、分拣员、仓储人员等。

三、培训内容1. 快递行业安全生产法律法规培训内容主要包括《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《快递市场管理办法》等法律法规,使从业人员了解国家关于安全生产的相关政策,提高法律意识。

2. 快递行业安全操作规程培训内容涵盖快递收寄、分拣、运输、仓储等环节的安全操作规程,如禁止携带易燃易爆物品、防止货物受损、正确使用机械设备等。

3. 应急救援知识培训内容包括火灾、地震、触电等突发事件的自救和互救方法,以及报警、疏散、逃生等应急处理措施。

4. 交通安全知识培训内容包括交通安全法律法规、交通安全常识、事故预防等,提高从业人员交通安全意识。

5. 心理健康知识培训内容涉及心理健康知识、压力管理、情绪调节等,帮助从业人员保持良好的心理状态。

四、培训方式本次培训采用理论授课、案例分析、现场演示、互动交流等多种形式,确保培训效果。

五、培训过程1. 理论授课:邀请相关专家对安全生产法律法规、安全操作规程、应急救援知识等进行讲解。

2. 案例分析:结合实际案例,分析快递行业安全事故发生的原因和预防措施。

3. 现场演示:对快递分拣、运输、仓储等环节的安全操作进行现场演示,使从业人员直观了解安全操作要领。

4. 互动交流:组织从业人员进行讨论,分享安全工作经验,提高安全意识。

5. 问卷调查:培训结束后,对从业人员进行问卷调查,了解培训效果,为今后培训工作提供参考。

六、培训总结1. 通过本次培训,全体快递从业人员对安全生产法律法规、安全操作规程、应急救援知识等有了更加深入的了解,安全意识明显提高。

快递安全生产培训记录范文

快递安全生产培训记录范文

快递安全生产培训记录范文快递安全生产培训记录时间:2022年6月20日地点:xx快递公司会议室参与人员:公司所有员工一、培训目的:通过培训,加强员工对快递安全生产的认识,掌握快递安全生产的基本知识和操作技能,提高员工安全意识和应急处理能力,确保快递运营过程中的安全。

二、培训内容:1.快递安全意识培训通过PPT展示,介绍快递行业的发展背景,快递行业的安全现状和问题。

并强调员工快递安全意识的重要性和必要性。

2.快递安全生产法律法规培训由公司法务部门负责人讲解相关法律法规,包括《安全生产法》、《快递安全生产管理条例》等,重点介绍快递行业的安全责任和义务。

3.快递危险品认识与处理培训由公司安全管理部门负责人讲解快递危险品的定义、分类和常见的危险品及其处理方法,提醒员工在操作过程中要特别注意危险品的保管和运输。

4.快递安全操作规程培训由公司培训部门负责人讲解常见的快递操作规程,包括快递包装、分类、装车、卸车等环节的操作规范,强调员工在操作过程中的注意事项和安全防范措施。

5.应急处理演练进行了应急处理的演练,分别模拟了火灾、泄漏等突发情况,要求员工按照培训所学知识进行应急处理,培养员工在紧急情况下的应对能力。

三、培训效果:通过本次培训,员工对快递安全生产的重要性有了更深刻的认识,知晓了快递行业的安全法律法规,并学习了快递安全操作规程和危险品的处理方法。

同时,通过应急处理演练,增强了员工在应急情况下的处理能力。

培训后,大部分员工表示对快递安全生产有了更全面的认识,以后将会更加注重工作中的安全操作,并能够熟练处理紧急情况。

四、总结:快递行业作为一个具有一定风险的行业,快递安全生产的重要性不可忽视。

通过培训,加强员工的安全意识,掌握安全知识和技能,是保障快递行业安全生产的基础。

今后,公司将定期组织类似的培训活动,不断提升员工的安全素养,营造良好的安全生产环境。

同时,希望员工能够将培训所学知识应用到实际工作中,严格遵守相关法律法规和操作规程,确保快递运营过程中的安全。

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录

安全教育培训记录培训内容:安全理念与原则一、****快递的安全理念1、我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的;2、员工是公司最宝贵的财富,员工的安全是对其家人负责,对公司负责,对社会负责的体现;3、公司非常注重员工的安全,并真诚地关注每一位员工的健康与平安;二、宝丰中通快递的安全原则1、人是安全的最主要因素;2、员工的人身安全是最重要的;3、快件的安全性检查是必不可少的;4、任何操作失误均要加以控制;5、所有的伤害及事故皆是可以避免的;6、所有的疏漏必须马上纠正;7、公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分;参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:收寄安全保障制度1、收寄快件时,不出入与工作无关的场所,不进行与工作无关的事项。

2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人看管的安全区域。

3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件(身份证,驾驶证,军官证,等),必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视,或在验视中发现违禁品的,一律不予收寄。

4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单的服务条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。

5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。

参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:运输安全保障制度1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必须购买车辆保险。

2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶证等相关证件准备齐全。

3、注意天气预报,雨雪天气准备好防水防冻物品,防止快件淋湿。

4、电瓶车应当在非机动车道内行驶;没有区分机动车道与非机动车道的道路上,应当靠右侧行驶,注意观察瞭望,避让机动车辆。

5、电瓶车转弯前,减速慢行,确认安全后方可转弯;双手不离车把,不攀扶其他车辆;禁止在车把上悬挂物品;行车途中不准挂拨或接听电话。

快递消防安全知识培训记录

快递消防安全知识培训记录

快递消防安全知识培训记录快递消防安全知识培训记录培训时间:2021年5月10日培训地点:XX快递公司会议室培训对象:快递公司员工一、培训目的快递行业作为一种特殊的物流服务形式,与众多消费者和企业有密切的联系。

为了保障快递业务顺利进行,提高员工的消防安全意识和应急处置能力,本次培训旨在向快递公司员工传授消防安全知识,使员工能够正确使用消防器材、正确处理突发火灾等紧急情况,确保员工和快递货物的安全。

二、培训内容1.了解火灾的危害和成因- 火灾的危害:火灾引起的物质燃烧会释放大量的热量和有害气体,对人体和财产造成严重的伤害。

- 火灾的成因:火灾的成因包括电气设备故障、人为过失、吸烟等因素。

培训师通过案例和图片等方式,让员工了解火灾发生的原因和危害。

2.认识消防器材- 灭火器:介绍了干粉灭火器、二氧化碳灭火器和泡沫灭火器的使用方法和适用范围,提醒员工遇到火灾时尽快使用灭火器进行扑灭。

- 消防栓:讲解了消防栓的使用方法和适用范围,提醒员工在紧急情况下可以寻找消防栓进行灭火。

- 喷淋系统和消防控制室:介绍了喷淋系统的工作原理和消防控制室的作用,让员工了解消防系统在火灾中的重要作用。

3.火灾逃生和自救知识- 火灾逃生通道:讲解了公司建筑物的灭火器、灭火栓、疏散通道等消防设施的位置和使用方法,提醒员工在火灾发生时尽快沿着疏散通道逃离危险区域。

- 火灾逃生技巧:提醒员工在火灾逃生时要保持冷静,用湿毛巾捂住口鼻,避免吸入有害烟雾;用湿毛巾捂住门缝,减少烟雾进入;逃生时尽量选择较低的窗户或疏散通道等。

- 自救技巧:介绍了逃生绳的使用方法和防坠落的注意事项,让员工了解在无法逃生时如何采取自救措施。

4.火灾警报器使用方法- 火灾警报器的种类:介绍了烟雾探测器和温度探测器等火灾警报器的种类和工作原理。

- 火灾警报器的使用方法:讲解了火灾警报器的安装位置、测试按钮的使用方法和报警声音的含义,提醒员工在发现火灾时要及时触动火灾警报器。

中通快递员工职业道德培训记录

中通快递员工职业道德培训记录

中通快递员工职业道德培训记录一、培训目的及背景为了进一步提升中通快递员工的职业道德素养和服务水平,提供更加满意的快递服务,特开展本次职业道德培训。

二、培训内容1. 法律法规与职业道德1.1 了解快递行业相关法律法规- 中通快递员工从业行为规范- 快递业务相关法律法规解读1.2 培养职业道德意识- 进一步认识职业道德的重要性- 提升服务意识和责任心2. 服务态度与行为规范2.1 建立良好服务态度- 热情、礼貌、耐心的服务态度- 提供个性化、周到的服务2.2 规范服务流程与行为- 安全、准确、迅速的工作流程- 保护客户信息的保密原则3. 培养沟通与协作能力3.1 提升沟通技巧- 使用正确的沟通语言和方式 - 善于倾听和表达3.2 加强团队协作精神- 合作共赢的工作理念- 有效处理工作中的冲突4. 处理投诉和矛盾4.1 掌握处理投诉的方法- 主动倾听客户投诉- 积极解决问题并回馈客户 4.2 解决工作中的矛盾与纠纷 - 以合作态度解决矛盾- 坚持公正、公平的原则5. 培养自我管理能力5.1 培养自我学习能力- 持续学习新知识和技能- 提升专业素养和自我提升空间5.2 建立自我约束和规划- 严格遵守公司制度与规定- 积极参与个人发展规划三、培训形式和方法1. 培训形式本次培训采用线下集中授课和线上自学相结合的形式。

集中授课时间为两天,线上学习时间为一个月。

2. 培训方法2.1 授课方式- 专题讲座:聘请行业专家进行讲解- 经验分享:邀请优秀员工分享工作心得和经验2.2 互动学习- 视频学习:观看相关培训视频教材- 讨论交流:通过线上平台进行问题讨论和答疑四、培训效果评估1. 考核方式本次培训将通过以下方式进行绩效评估:- 视频测评:对学员学习情况进行考核- 工作实践:评估学员在实际工作中的表现2. 培训后效果评估期限为期三个月,通过不定期的回访和跟踪调查,了解学员在工作中所取得的进步和发展。

五、总结与建议本次中通快递员工职业道德培训以提升员工职业素质为核心,通过培养良好的服务态度、加强沟通协作能力以及培养自我管理能力等方面的培训,旨在提高员工的职业道德水平和服务质量。

快递公司员工入职培训记录

快递公司员工入职培训记录

快递公司员工入职培训记录
培训日期: [日期]
培训地点: [地点]
培训目的
本次培训旨在为新入职的快递公司员工提供必要的培训,使他们了解公司的运营流程、职责要求以及安全操作规范,以便他们能够顺利投入工作并胜任各项职责。

培训内容
1. 公司介绍:
- 公司的背景和发展历程
- 公司的核心价值观和运营理念
2. 岗位职责:
- 各个工作岗位的职责和任务
- 团队协作和沟通要点
3. 业务流程:
- 订单接收和处理流程
- 快递包裹的揽收、分拣和派送流程
- 物流跟踪和问题处理流程
4. 安全操作规范:
- 快递包裹的安全处理和保护
- 使用工作设备和工具的安全操作
- 遇到危险情况时的应急措施和报警流程
5. 服务态度和沟通技巧:
- 良好的客户服务态度和形象
- 有效的沟通技巧和解决问题能力
培训效果评估
1. 培训过程中定期进行问卷调查,了解员工对培训内容的理解和满意度。

2. 培训结束后,通过实际操作考核和模拟情景测试,评估员工对培训内容的掌握程度。

培训记录
培训总结
本次培训对新入职员工的培训提供了全面的指导和训练,员工们通过参与培训理解了公司的运营流程、职责要求以及安全操作规范。

在培训结束后的测试和考核中,员工们表现出良好的掌握能力和积极的研究态度。

相信他们将能够胜任各自的工作职责,为公司的发展做出积极贡献。

下次培训安排
下次培训将安排在[日期],培训内容将进一步加深员工对公司业务流程和团队合作的理解。

请员工们提前准备并参加培训。

快递部门安全教育培训内容记录

快递部门安全教育培训内容记录

快递部门安全教育培训内容记录嘿,大家好,今天我们来聊聊快递部门的安全教育培训。

说到这个话题,可能很多人会觉得有点无聊,觉得培训就是一堆干巴巴的规章制度,听得让人昏昏欲睡。

可是,别急,我跟你们说,这可是个重要的事儿,关系到我们每天的工作和安全,当然也包括咱们的小命啊!谁不想平平安安把快递送到客户手里,对吧?咱们得明白,快递可不是随便送送的,里边有不少“隐形危险”。

想象一下,有时候我们拿到的快递,里面可是有些千奇百怪的东西,有的可能是易碎品,有的可能是危险品。

你说,万一咱们在搬运的时候不小心碰了,哎呀,别说是快递了,连咱自己也得受点儿伤。

这时候,安全意识就显得尤为重要了,像是咱们的“护身符”。

所以,培训的时候,老师就会告诉我们怎么辨别那些危险物品,平时多留个心眼,保护自己也是保护他人。

咱们再说说工作环境的安全。

你们可能觉得,工作环境不就是个车间嘛,谁还会在意这些?可是,环境里可是潜藏着不少“暗礁”。

比如说,地上如果有个小水渍,大家走路不小心滑了一跤,那可就麻烦了。

这可不是开玩笑的事儿,咱们可不想给自己惹麻烦。

老师在培训中教我们要随时保持警觉,看到有水渍赶紧擦干,看见工具乱放要及时整理,确保大家都能在一个安全的环境里工作。

咱们还得聊聊装备。

穿着得体,才能让我们在工作中游刃有余。

想想啊,穿着一双拖鞋去搬快递,这简直就是自寻死路啊!培训的时候,老师总是强调要穿好工作服,尤其是安全鞋,那可是保护咱们脚的好帮手,别小看了这一点。

看似微不足道的细节,往往能救命。

毕竟,安全第一,谁也不想在工作中出个意外,回头一看,真是心痛得要命。

再说说急救知识。

哎呀,听到这儿大家可能会想,急救和我们有什么关系呢?可是你想啊,工作中难免会有磕磕碰碰,万一有同事受伤了,咱们可不能慌了手脚。

培训的时候,老师教了我们一些基本的急救知识,像是如何包扎伤口、如何处理小擦伤等等。

这样的技能就像是生活中的“万金油”,用得着的时候,简直是个救命稻草。

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录

安全教育培训记录培训内容:安全理念与原则一、****快递的安全理念1、我们承诺公司提供的所有快递服务都是安全的、让客户放心的;2、员工是公司最宝贵的财富,员工的安全是对其家人负责,对公司负责,对社会负责的体现;3、公司非常注重员工的安全,并真诚地关注每一位员工的健康与平安;二、宝丰中通快递的安全原则1、人是安全的最主要因素;2、员工的人身安全是最重要的;3、快件的安全性检查是必不可少的;4、任何操作失误均要加以控制;5、所有的伤害及事故皆是可以避免的;6、所有的疏漏必须马上纠正;7、公司外的人身安全是员工安全的一个重要组成部分;参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:收寄安全保障制度1、收寄快件时,不出入与工作无关的场所,不进行与工作无关的事项。

2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人看管的安全区域。

3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件(身份证,驾驶证,军官证,等),必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视,或在验视中发现违禁品的,一律不予收寄。

4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单的服务条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。

5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。

参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:运输安全保障制度1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必须购买车辆保险。

2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶证等相关证件准备齐全。

3、注意天气预报,雨雪天气准备好防水防冻物品,防止快件淋湿。

4、电瓶车应当在非机动车道内行驶;没有区分机动车道与非机动车道的道路上,应当靠右侧行驶,注意观察瞭望,避让机动车辆。

5、电瓶车转弯前,减速慢行,确认安全后方可转弯;双手不离车把,不攀扶其他车辆;禁止在车把上悬挂物品;行车途中不准挂拨或接听电话。

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录

快递安全教育培训记录安全教育培训记录培训内容:安全理念与原则一、****快递得安全理念1、我们承诺公司提供得所有快递服务都就是安全得、让客户放心得;2、员工就是公司最宝贵得财富,员工得安全就是对其家人负责,对公司负责,对社会负责得体现;3、公司非常注重员工得安全,并真诚地关注每一位员工得健康与平安;二、宝丰中通快递得安全原则1、人就是安全得最主要因素;2、员工得人身安全就是最重要得;3、快件得安全性检查就是必不可少得;4、任何操作失误均要加以控制;5、所有得伤害及事故皆就是可以避免得;6、所有得疏漏必须马上纠正;7、公司外得人身安全就是员工安全得一个重要组成部分;参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:收寄安全保障制度1、收寄快件时,不出入与工作无关得场所,不进行与工作无关得事项。

2、进入单位或居民区,车辆及快件应放置在视线可及或有人瞧管得安全区域。

3、收寄快件时,必须要求寄件人出示本人有效证件(身份证,驾驶证,军官证,等),必须对快件进行百分之百安全验视,如用户拒提供有效证件,或者拒绝验视,或在验视中发现违禁品得,一律不予收寄。

4、收寄收件时,应提醒寄件人阅读运单得服务条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。

5、应协助并要求寄件人在快递运单上如实、完整、准确填写内件品名、种类、数量,寄件人姓名、地址、联系方式,收件人姓名、地址、联系方式等信息,并妥善保存。

参加人员:培训时间:负责人:安全教育培训记录培训内容:运输安全保障制度1、注意车况路况,定期检修车辆,杜绝故障车上路,机动车必须购买车辆保险。

2、遵守交通规则,严禁超载、超速、酒后驾驶,驾驶证、行驶证等相关证件准备齐全。

3、注意天气预报,雨雪天气准备好防水防冻物品,防止快件淋湿。

4、电瓶车应当在非机动车道内行驶;没有区分机动车道与非机动车道得道路上,应当靠右侧行驶,注意观察瞭望,避让机动车辆。

5、电瓶车转弯前,减速慢行,确认安全后方可转弯;双手不离车把,不攀扶其她车辆;禁止在车把上悬挂物品;行车途中不准挂拨或接听电话。

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中通快递员工培训记录
时间:年月日时分
地点:重庆市南川区水江镇南陵路244号
主持人:
记录人:
培训内容:
一是严格实名登记,配合公安机关侦查工作。

认真贯彻执行《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国反恐法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规,严格落实实名登记制度,与当地公安机关保持良好沟通。

拟定“寄递安保承诺书”,报备总公司和上级部门,做到出问题有据可查,有责可追,及时发现和整改,对于寄递过程中发现的可疑快件和人员,及时向公安机关上报情况,并积极配合公安机关开展侦查工作。

二是落实开箱验视,把好第一道安全门。

为适应安保寄递需求,浙江申通投入资金,对杭州地区业务员巴枪进行升级,实现全部业务员携带可实时拍照登记把枪,做到实时上传,实时把控,安全台账实时可查,把好快件开箱验视及实名登记第一关。

并由公司监察部牵头,安排专人对各网点公司员工进行安全教育和安全技能培训,认真学习总公司各项安全性文件以及国家和地方各级部门的安全性文件,以加强规范管理和安全防范;在营业厅、操作场所及快件存放处应装备符合消防安全的设施及监控设备,保障收寄物品和寄递服务人员的安全。

三是强化过机安检,让隐患无可遁形。

督促全省各网点公司认真开展过机安检工作,建立安检快件台账。

强化对寄往重点地区、重点部位的快件,对航空、进出境快件及可疑快件的过机安检工作。

此外,派遣监察员进行明察暗访,严厉追究不按规定操作的行为,确保快件过安检机的执行度。

对每台安检机配备4名员工进行轮换上机操作,并实行每1小时轮流监视制度,避免员工眼睛疲劳,做到对违禁物品绝不遗漏;并邀请萧山机场安检护卫部工作人员对安检人员进行培训,确保安检人员技术过关;并进行技能考核,实现优胜劣汰,多措并举保障寄递渠道绝对安全。

中通快递不能邮寄的物品
国际邮件禁限寄规定国际函件⑴信函以外的各类函件内不准寄递具有私人和现实通信性质的文件。

⑵印刷品和盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票。

⑶除保价邮件以外,各类函件内禁止寄递各国货币、旅行支票、不记名票据、白金、黄金、白银及其制成品、首饰、宝石及其他贵重物品。

禁寄物品
⑴爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险物品,如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴、农药等。

⑵麻醉药品和精神药品,如鸦片、吗啡、可卡因(高根)等。

⑶国家法令禁止流通或寄递的物品,如军火、武器、本国或外国货币等。

⑷容易腐烂的物品,如鲜鱼、鲜肉等。

⑸妨碍公共卫生的物品,如尸骨(包括已焚化的骨灰)、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。

⑹反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风化的物品。

⑺各种活的动物(但蜜蜂、水蛭、蚕、医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫以及供作药物或作以杀灭害虫的虫类,不在此限)。

另外:各类邮件禁寄、限寄的范围,除上述规定外,还应参阅"中华人民共和国海关对进出口邮递物品监管办法和国家法令有关禁止和限制邮寄物品的规定,以及邮电部转发的各国(地区)邮政禁止和限制寄递。

中通快递
年月日时分。

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