招商问题解答

招商问题解答

LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

招商前后准备工作

一、基础知识了解

1、公司简介：

江山欧派门业股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的专业木门制造企业，位于“中国木门之都”——中国江山。

公司自创立以来，不断创新，追求卓越，成立了国际一流的“木门研发中心”，依靠科技进步，已取得200多项专利。公司自有两个大型制造基地，拥有国际一流的高自动化生产设备、检验仪器和标准化大型厂房，及完善的生活娱乐配套设施。

公司专注于木门，以“打造世界一流制门企业，争创中国木门第一品牌”为企业目标。公司有健全的营销网络及服务体系，拥有布局全国的各级专卖店千余家，并已与恒大地产、万科地产等中国着名房地产企业建立了战略合作伙伴关系。公司拥有自营进出口权，产品出口欧、美、非等数十个国家。

公司强化管理，注重品质，勇于承担社会责任，通过了ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证，OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，标准化良好行为AAA级认证，CMS测量管理认证，CTC中国建材认证，中国木门健康认证，为消费者提供更超值、优质、安全的消费保障。

2、公司荣誉：

国家高新技术企业；中国木门协会副会长单位；中国木门30强双承诺单位；中国木门领军企业；中国经销商首推门业品牌；省着名商标；省出口名牌；省工业循环经济示范企业，省专利示范企业；省绿色企业等。

3、公司发展史（概述）：

2004年公司年建厂；

2006年7月更名为“江山欧派门业有限公司”；

2007年欧派出口额居国内木门行业第一；

2008年荣获中国木门协会“2008年中国木门30强”；

2009年5月新增350亩欧派门业园，设计木门日产量30000套；

2011年引进PE风投，公司更名为“江山欧派门业股份有限公司”；

2012年公司开始提交上市申请，争取2014年成功上市，

这给欧派日后成为中国木门第一品牌，世界一流制门企业打下坚定的基础，目前欧派已拥有全国各级经销商网点2000多个，是国内木门行业销量网点最多覆盖率最高的木门企业。

4、公司在同行业的优势：

1、产品系列最丰富，根据各级市场高中低端都有（标准门、免漆门、烤漆门、原木门、钛铝合金门）。

2、价位高中低端都有，价位低至三四百高至一两万。（安居、爱家、雅居、荣耀、简爱、拉斐、印象）

3、经销商市场可操作性高（产品系列多、高中低端都有），工程可根据经销商对产品的需要进行定制，优惠幅度大。

4、产品大，交货周期快。

5、公司支持力度大：

1、产品支持：每年都会突出特价款以便经销商开展活动；

2、广告支持：央视常年广告投放；影后蒋雯丽代言支持；百度、搜狐、新浪、搜房等大型互联网媒体支持；区域广告支持。

3、开店支持：公司协助专卖店选址；免费提供门店装修设计方案；全程指导装修；提供装修物料支持；开店过程及关键点过程指导。

4、培训支持：公司及时对经销商老板、店长、导购、安装、售后服务进行全面培训，培训内容有产品知识、销售技巧、终端陈列、活动方式、广告形式、推广方式、市场动态；业务人员实时实地进行区域培训指导。

5、物料支持：针对阶段性活动公司设计上百种促销用品，包括POP、易拉宝、单页、海报等；并提供品牌宣传手册、产品选样手册、宣传折页等各种销售销售用品。

6、活动支持：开业活动支持；全年阶段性活动特价产品支持及相应礼品支持；区域活动策略指导。

7、激励支持：内容丰富、形式多样的渠道激励政策支持。

8、战略合作伙伴：欧派与世界各地优秀材料供应商、大型房开公司都建立了长期的战略合作伙伴关系。如：德国豪迈、嘉宝莉油漆、马氏（MAS）、大亚板材、恒大集团、万科房产等

5、公司产品架构优势：

欧派高中端都有，涵盖所有的消费群体。其他品牌产品单一，只能适合一部分消费者。

二、出差前招商准备步骤

1、招商工具：宣传单页、图册、名片等；

2、了解目标招商区域当地市场分布概况：当地主流建材市场具体位置、各个建材市场在当地的影响力、各个建材市场有没有我们欧派木门进驻等市场信息；

三、公司对空白区域新经销商加盟的要求

1、开大店：当地最大，根据建材市场门店情况判断（一般地级市单店150-200平方；县级单店100-150平方；省会城市按市场招商重点在网店覆盖率，单店面积要求100-200平方）；

2、店面为主：在当地主流建材卖场、主流家具商城拥有铺位优先；

3、装修：门头、背景墙比较严格按照公司“家立方”硬终端要求完全；

4、专卖程度：完全专卖（包括五金、木门、铝门），非欧派产品不得在店内销售；

4、资金实力：县级城市30-50万、地级城市50-100万、省会城市100-200万；

5、经营思路：符合欧派发展思路，能与其共同发展，拥有良好的个人修养和带领团队的能力。

6、品牌意识：品牌意识强；

7、人际关系：在当地主流建材卖场、主流家居商城拥有良好的人脉关系；

8、团队：导购2名，业务员，店长。

三、公司对经销商扶持政策

1、品牌支持：欧派品牌优势（欧派品牌及蒋雯丽明星效应）

2、开业支持：

A、店面装修设计；

B、选样：根据上一年销量最好的产品数据和根据当地消费能力进行推荐；

C、培训：开业前人员培训（导购、业务员、安装工、店长）；

D、开业活动策划，公司人员现场支持；

E、物料（工作服、图册、展架、铜牌等）由公司企划部按店面等级（旗舰店、专卖店、示范店）根据相应物料配送标准提供；

F、活动及产品支持：公司常年根据重大节假日策划大型活动、常年提供特价产品；

G、工程支持：订单50套以上则进行折扣优惠；大型工程单独核价，公司有专门人员跟单、生产周期短。

四、经销商投入产出比

1、公司所有系列产品在全国有统一零售标价，为经销商留足够的价格空间，区域最低售价保护政策，中间为经销商留足够利润率.

2、日常零售价、活动价格，大型活动最低售价、工程售价公司都有折让标准。

五、招商话术答疑

1、加盟欧派木门需要交加盟费和保证金吗为什么要交加盟费

加盟金主要是作为筛选客户的一道标杆，欧派可以当做终身事业去经营，小打小闹肯定不行。加盟金并不是直接被公司占有，公司将以物料等形式返还给经销商（如弧形砖、开业物料支持、开业活动支持等）。

2、如果出现物流破损的问题怎么解决？

如果出现物流破损，在接货现场第一时间跟合作物流公司沟通。与公司合作的所有物流公司都有一大笔保证金压，如确定是是物流环节造成问题，物流拒不承认，公司可以从相应保证金中先行赔付。

3、欧派木门交货周期

我们欧派交货期限爱家是15天、雅居20天、烤漆系列35天。公司转交，快交，如果出现逾期我们公司有一整套赔付标准。若有加急订单公司有相应政策开通绿色通道。

4、欧派木门出厂价是多少利润是多少

公司有一整套价格标准，出厂价全国统一，作为经销商你是卖门的，作为业务员重心是配合经销商和公司销售出更多的门。（打个比方我们欧派的门哪怕一块钱你卖不出去，再便宜都砸在自己手上，但我们欧派的门出厂价是一万，你卖2万，作为经销商你就有钱赚）。

5、如果公司产品质量存在隐患，怎样解决？

A、公司已有成熟生产工艺和生产流程，以及品质部门保障，据公司统计产品质量问题本身就很少；

B、公司有严格的质检部门严格把关，质量问题的产品不会流向市场；

C、如果出现客诉问题，公司有专门的客诉部门处理对应问题，处理周期为3-5天；

6、欧派木门工程订单有没有优惠？

A、欧派木门与万科、恒大、万达等十大地产公司有战略性合作，公司工程有经验应对，上海的保障房温家宝钦点我们欧派木门；

B、公司有一整套工程价格保护，小工程有折扣，大工程宁外核算；

7、客户问有没有广告支持，应如何回答？