见面寒暄的20个技巧(10)
见面寒暄的20个技巧
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走
• 这是初次见面的始点。走,要走出气魄,走出力度,走出自信,走出 风度,走出情感来。有人会说这太难了。是的,这的确不容易,否则, 不就都成了受人喜欢的公关先生公关小姐了吗?有位朋友曾对我们讲 过这样两个有趣的事:一个是一位青年为了说服女友的父亲同意婚事, 贸然登门游说。一面对未来的老泰山大人,两条腿便不由自地地哆嗦 起来,那结果也就可想而知了。另一个是一位先生拜会某集团公司董 事长的故事。当的定的时间到了的时候,秘书小姐走出来对他说: “对不起,董事长请您再等五分钟,好吗?”他只当这位董事长满脸 笑容地走出来了,寒暄之后,便带着歉意说:“我刚刚在开一个重要 的会议,表情弄得很紧张,也很严肃,以这种表情和初次见面的人对 坐,也许会给您一个不好印象,而且也很不礼貌。所以,我在后面坐 了几分钟,等自己的心情和面孔都恢复成平常的样子时,才出来和您 见面,累您久等了!实在对不起。”这里面所蕴含的深刻的道理,怎 不令我们深思! 无论是谁,当你走近一个你初次见面的人的时候,别忘了面对镜 子,整理一下你的服饰、仪容,但更重要的是整理一下表情,再自信
1、谈天气的寒暄方式
特别是陌生人之间见面,一时难以找到合适的话题,就会 说类似于“今天的天气真不错”,“今天的天气真冷”之 类的话。用此话来打破拘束的场面。诗人崔灏的诗《长千 曲》:“君家何处住?妾住在横塘。停船暂相问,或恐是 同乡。”这四句诗表现的也是陌生人间相互问候的场面, 其主人公————个客居他乡的女子通过乡音和乡俗,问 其籍贯,攀个“同乡”。
那么,如何做好有效“寒暄”呢?
• 一、采取积极姿态。
• 一般说来,外出办事的人应主动问候,售货员对顾客应主 动打招呼,晚辈遇上长辈应主动问候,上级对下级最好采 取积极态度,主动打招呼,这样能表现出上级对下级的热 情关怀,也是领导者优良作风的表现。
见面寒暄的20个技巧
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一个有趣的实验
• 把十张小女孩的照片给受试者看,其中容
貌漂亮,又穿着讲究的有八名,另外两名 不仅容貌略逊色些,衣着也不够人时,甚 至有点寒酸。心理学家告诉受试者:这十 个人中,有一个是小偷,请他们判断,谁 最有可能是“少年犯” ?
实验结果
• 有趣的是有80%的受试者在长相差、衣服破烂的
两个少女的相片中画了对号。这个实验证实了人 的偏见是相当强烈的,心理学家将其称为“心理 定势”。这种定势效应,告诫人们要注意接触的 最初几分钟,这几分钟所产生的第一印象是非常 重要的。辛纳法.佐宁博士在《交际》一书中就 曾这样写道:“当你在社交场合遇到陌生人时, 你应在最初几分钟内把注意力集中到他的身上, 很多人生活会因此而改变。”
六、交谈者可根据不同的场合、环境、对象 进行不同的问候。 比如。从年龄上考虑对老年人可以问:“身 体好吗?”对成年人问:“工作 忙吗?” 对少年儿童要问:“几岁了?”或者问: “上几年级了?”从职业上考虑,对艺术家 问:“又有什么作品问世了?”对商人问: “生意怎么样?”对教师可以问:“今天有 课吗?”对工人可以问:“工作累不累?” 说话时要委婉,恰到好处,用语不宜过多, 能用一言以蔽之的决不说三言两语。如果滔 滔不绝地说个没完,会给人以轻浮的感觉。
那么,如何做好有效“寒暄” 呢?
• 一、采取积极姿态。源自• 一般说来,外出办事的人应主动问候,售货员对顾客应主
动打招呼,晚辈遇上长辈应主动问候,上级对下级最好采 取积极态度,主动打招呼,这样能表现出上级对下级的热 情关怀,也是领导者优良作风的表现。
• 二、留心照顾周到。
• 应酬不仅仅是双项的,有时是多项的。因此,遇到多人寒
• 五、讲究方式。
• 与陌生人初次见面的寒暄,一般须有两三个问答往复的过
关于寒暄的技巧
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关于寒暄的技巧问候和寒暄虽然是一些单调而且简单的话语,但是却不可忽视,因为它是交谈的催化剂,能够在彼此之间架起一座桥梁,满足人们的亲和心理,而寒暄也在人际中起到重要作用,它能给人礼貌的问候,那么怎样的寒暄才算的上是合理又体面的技巧呢?我们一起来看看下面关于寒暄的技巧就知道了。
寒暄的技巧第一,应有主动热情、诚实友善的态度寒暄时选择合适的方式、合适的语句是非常必要的,但这合适的方式、语句的表示,还有赖于主动热情、诚实友善的态度。
只有把这三者有机地结合起来,寒暄的目的才能达到。
试想,当别人用冷**的态度对你说"我很高兴见到你"时,你会有一种什么样的感觉?当别人用不屑一顾的态度夸奖你"我发现你很精明能干"时,你又会做何感想?推己及人,我们寒暄时不能不注意态度。
第二,应适可而止,因势利导做任何事情都应有个"度",寒暄也不例外。
恰当适度的寒暄有益于打开谈话的局面,但切忌没完没了,时间过长(当然,对方有兴致聊时例外)。
有经验的推销员,总是善于从寒暄中找到契机,因势利导,言归正传。
第三,善于选择话题一般来讲,在寒暄时可以选择以下的话题作为开始:(1)天气。
天气几乎是中外人士最常用的普遍的话题。
天气对于生活的影响太大了,天气很好,不妨同声赞美;天气太热,也不妨交换一下彼此的苦恼;如果有什么台风、暴雨或是季节*流行病的消息,更值得拿出来谈谈,因为那是人人都关心的话题。
(2)自己闹过的有些无伤大雅的笑话。
像买东西上当、语言上的误会等。
这一类的笑话,多数人都爱听。
开开自己的玩笑,除了能够博人一笑之外,还会使人觉得你为人很随和,很容易相处。
(3)医疗保健,这也是人人都感兴趣的话题。
新发明的*品,著名的医生,对流行病的医疗护理,自己或亲友养病的经验,怎样可以延年益寿,怎样可以增强体质,怎样可以减肥等等这一类的话题,也许纯粹就是一家之言,但它能吸引人的注意力,而且也没有什么不好。
「沟通」—寒暄的八种方式
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「沟通」—寒暄的八种方式
寒暄的第一步就是问候对方,例如:你好吗?最近过得怎么样?这个问题可以让你和对方建立起良好的关系,让对方感到你很关心他。
2、谈论天气
天气永远是一个让我们开门见山的话题,你可以说:今天天气真不错,阳光明媚,让人感觉很舒适。
这个话题可以让你和对方就天气展开一些简单的交流。
3、询问工作
你可以问对方正在从事的工作,还有他们对工作的看法,这是一个非常好的话题,可以让你和对方建立起更深入的联系。
4、谈论娱乐
你可以询问对方喜欢看什么电影,听什么音乐,这个话题可以让你和对方找到共同的兴趣爱好,建立起更紧密的联系。
5、谈论旅游
旅游是一个让人们忘却烦恼,放松身心的好方法,你可以询问对方最近去了哪里旅游,还有他们对旅游的看法,这个话题可以让你和对方分享自己的旅游经历。
6、分享一些小笑话
你可以分享一些小笑话或者有趣的故事,这个话题可以让你和对方之间有更多的交流,同时也可以增强彼此的友谊。
7、询问家庭
你可以询问对方的家庭情况,例如:你的孩子在哪里上学?你的
父母现在怎样了?这个话题可以让你和对方建立起更亲密的联系。
8、谈论健康
你可以询问对方最近身体状况如何,还有他们的饮食习惯、运动习惯等方面的情况,这个话题可以让你和对方关注健康,建立起更健康的生活方式。
寒暄的技巧
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2.建立认同感 ,双方的认同感就容易建立起来了。
3.调谐气氛 有了自然而得体的话题,有了认同感,再加上寒暄时诚恳、热情的态度、语言、表情以及双方表现出的对寒暄内容的勃勃兴致,和谐的交际气氛也就自然地创造出来了,这样就为下一步的导游交际打下了良好的基础。
(一)寒暄的常见类型
1.问候型
(1)典型问候型 典型的说法是问好。常说的是“你们好!”、“大家好!”等等,这是近几十年来新型的问候语,也是导游交际过程中用得最多的一种问候语。
(2)传统意会问候型 传统意会型问候主要是指一些貌似提问实际上只是表示问候的招呼语。如:“上哪去呀?”、“吃过饭了吗?”、“怎么这么忙啊?”等等。这一类问语并不表示提问,只是见面时交谈开始的媒介语,并不需要回答。主要用于熟识的人际之间,在导游交际过程中,比较适用于导游员跟游客熟悉以后的问候。
3.关照型
关照型寒暄主要是在寒暄时要积极地关注游客的各种需求,在寒暄过程中要不露痕迹地解决游客的疑问或疑难。游客的需求有衣食住行等具体方面的,也有心理感受方面的,如果导游员在寒暄中能够有针对性地关注这些方面的问题,就能够一定程度地解除游客的某些必要的或者是不必要的担心,就能有效地活跃游客的情绪。
(二)寒暄的基本要求
1.自然切题
寒暄的话题十分广泛,比如天气冷暖、身体健康、风土人情、新闻大事等,但是寒暄时具体话题的选择要讲究,话题的切入要自然。在导游交际中最容易切入的话题就是游客生活当地的地方风物情况,这是导游员必须表示出职业兴趣而游客又必然感兴趣的话题了。
寒暄的技巧
作者:同程会员转载 来源: 网络 2008-2-20 点击: 2075 字体: 小 中 大 共有评论 0 条 [点击查看]
寒暄,是社交中双方见面时互相问候的应酬话。寒暄好像是乐曲的过门儿,并不是无足轻重的,实际上,巧妙的寒暄是准备导游讲解的最好的铺垫。所以寒暄不是简单地打招呼,也不是轻描淡写的问候,而是一种必要的沟通。在导游交际过程中,导游员与游客见面伊始,都要说上几句应酬话,从而沟通彼此的感情,创造出一种和谐的气氛。
双方会见时寒暄话语
![双方会见时寒暄话语](https://img.taocdn.com/s3/m/3a5d104adf80d4d8d15abe23482fb4daa58d1d07.png)
双方会见时寒暄话语
在双方会见时,寒暄是建立融洽关系、拉近距离的重要一环。
以下是一些寒暄的常见话语,可以根据具体场合和关系适度调整:
1.正式场合:
•您好,很高兴见到您。
•您辛苦了,感谢抽出时间见面。
•感谢您接见,我对今天的会晤充满期待。
2.非正式场合:
•嘿,你好!好久不见,最近怎么样?
•哇,好久不见了,您还好吗?
•看到你真是太好了,最近过得怎么样啊?
3.业务场合:
•请问您最近的工作进展如何?
•对于我们项目的最新进展,您有听说吗?
•我们公司最近推出了一些新产品,您可能会感兴趣。
4.天气或季节:
•天气真不错,这样的天气出门心情就好。
•这个季节真是宜人,您喜欢这个季节吗?
•夏天来了,有没有什么计划安排?
5.家庭或个人生活:
•请问您的家人最近都还好吧?
•我最近刚刚度过了一个愉快的周末,您呢?
•有没有什么新的兴趣或爱好?
6.共同关心的话题:
•最近有没有看到那个新闻报道?觉得怎么样?
•最近有听到什么好的音乐、看到什么好的电影吗?
•我们共同关心的项目/议题有一些新的动态,您听说了吗?
请注意,在使用这些寒暄话语时,要根据具体情境和对方的文化习惯选择合适的表达方式,确保言辞得体、亲切自然。
高情商打招呼的技巧
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高情商打招呼的技巧
1. 用微笑打招呼呀,这就像阳光照亮了对方的世界。
比如你见到朋友,笑着说一声“嗨”,那温暖的感觉能瞬间拉近你们的距离!
2. 称呼对方的名字,这可是个超棒的技巧呢!就像给对方送上一份专属礼物。
“小明,早上好呀”,这样对方会感觉备受重视呢!
3. 加上亲切的问候语,好比给关系加上了润滑油。
“亲爱的,最近咋样啊”,是不是让人听着就很舒服?
4. 给予真诚的赞美,哇塞,这就像给对方注入了能量!“哇,你今天的衣服好漂亮啊”,对方肯定开心极了。
5. 用幽默的语言打招呼,哈哈,就像给生活加了点调料。
“嘿,大明星,今天又出来闪耀啦”,多有意思呀!
6. 投其所好地打招呼,这简直是打开对方心门的钥匙呀。
“哇,听说你喜欢足球,昨天的比赛看了没”,对方能不跟你聊起来吗?
7. 表达自己的关心,这就像冬日里的暖炉。
“你感冒好点了没呀”,多么贴心啊!
8. 用热情的语气打招呼,那感觉就像燃烧的火焰。
“嗨呀,好久不见啊”,热情满满呀!
9. 给予特别的称呼,如同给对方一个独特的标签。
“我的小可爱,今天过得怎么样”,超亲昵的有没有!
10. 有时候一个温暖的拥抱也是打招呼的方式哦,这可比千言万语都有力。
见面就给个大大的拥抱,说“好想你呀”,多让人感动!
我觉得高情商打招呼真的太重要啦,能让人与人之间的关系更融洽,让生活变得更加美好呀!。
寒暄经典话术
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寒暄话术寒暄是建立人际关系的基石,也是向对方表示关怀的一种行为。
寒暄内容与方法得当与否, 往往是一个人人际关系好坏的关键,所以要特别重视。
——原一平(日木寿险推销之神)寒暄的好与坏,将一直接影响到你是否是受到欢迎?还是受到拒绝?千万不可忽视寒眩, 一个好得寒暄,就是您最好的敲门砖。
——季伍利(一个小人物)寒暄话术的技巧1、寒暄要发自肺腑, 诚恳热忱。
2、寒暄要纯真朴实,自然贴切。
3、寒暄要满腔热忱,热情洋溢。
4、寒暄要简洁有力,干脆力量。
5、寒暄要单刀直入,直截了当。
6、寒暄要态度认真, 表情慈祥。
7、寒暄要而带微笑,慈爱有善。
8、寒暄要声音宏亮,语调高亢。
9、寒暄要语气坚定,刚强有力。
10、寒暄要恰到好处,恰如其分。
针对个体户推销员:1、您好!某某老板!今天顾客这么多,生意这么好,想必生意兴隆,财源滚滚吧!您可真有本事啊!2、您好!某某老板!您商店里的商品,真是名目繁多,品种齐全,因有尽有啊!不仅质量上乘,而且价廉物美,傍货员对人又热情,某某老板!您可真会管理啊。
3、您好!某某经理!您商厦里的业务员个个业务精通,人人聪明能干,又勤奋又敬业,都亏您领导有方,能在您手下谋事,真是荣幸啊。
4、某某经理,您好!您最近生意这么繁忙,您这样日理丿J 机,日夜操劳,可要注意号体啊!5、某某老板!您好!最近生意不错吗?客人络绎不绝,顾客迎门,真是财源滚滚,福星高照啊。
6、您好!某某老板!您的经营真有一套,生意这样兴旺,真是令人羡慕,能不能指教指教我生意之道呢?7、您好!某某老板!今天您气色这样好,神清气爽,容光焕发,想必又发财了吧!8、您好!老板!听说今年您的儿子考上了大学,恭喜!恭喜!您的儿了可真有出息啊!将来学有所成,可以子承父业,光宗耀祖!真令人羡慕!9、您好!老板!您今天衣服穿得太漂亮了,英俊潇洒,气宇轩昂,请问您在哪里买的, 能帮我介绍一下吗?10、您好!老板!店前的小轿车是您新买的吧?这么漂亮,什么牌子的?是桑塔娜2000,还是奥迪?真漂亮,人说:"好马配好鞍,俊马配英雄”,您开上这个车K,真是风光潇洒啊.它定会给你带来财气和运气。
与人见面怎样打招呼为好
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------与人见面怎样打招呼为好 (1)男女握手,要由女方先伸手。
如果年龄差别明显,则由年长者先伸手。
同妇女握手,以轻轻握及即可。
握手时,通常都用右手。
男子握手,应摘去手套;女士握手,不必脱手套,也不必站,表示谢意。
(2)握手时,不要与他人交叉,让别人握完再握。
不可让目光移向别处。
(3)在私人交往中,当你赴约聚会,则应先与主人握手,然后再与其他人握手。
离开时也应先与主人握手告别再看别处,或再与第三者交谈。
握手后,不要当着对方的面擦手。
(4)如不愿握手,微微欠身鞠一个躬也是很有礼貌的。
  ..与人见面怎样打招呼为好责任编辑:飞雪阅读:人次 你与用户的关系从你接听的电话的那一刻就开始了。
你采取的沟通方法和满足用户需要、愿望的程度决定了用户是否会接受、认同本公司的产品/服务,决定了他是否会再次与你合作,最重要的是他对公司的满意度和忠诚度。
 声音质量包括:高低音、节奏、音量、语1 / 4调、抑扬顿挫。
语调就像画图,会直接影响客户的反应。
在某种意义上,声音是人的第二外貌。
一个词语的发音音调的细微区别远远超过了我们的想象,在通电话号码的最初几钞钟内能“阅读”到用户声音中的许多内容。
你的语音、语调以及声调变化占你我说话可信度的84%。
因此,请您给您的声音添加颜色。
 一个人一生中要打11万次至55万次的电话,瞧,你怎么能容忍自己的声音有任何的瑕疵和不如意呢? 如何改善你的声音呢? 处方(一):上岗前先喝一口水,做一下深呼吸,然后放松、微笑。
发音吐字就像一串串明珠从口中流出。