联想文化

专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
联想文化简介
业绩状况
3,500,000 3,000,000 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000,000
500,000 0
联想文化简介
一、今日联想概貌 二、联想文化历史回顾 三、联想文化体系简介
专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
资料来源: 联想分析
联想文化简介
今日联想概貌
联想电脑国内市场份额
10.7%
21.5% 28.9% 2000
14.4% 1999 国内第一
1998 国内第一
6.9% 1997 国内第一
5.0% 1996 国内第一 3.9% 1995 国内第一 1994 国内第三
国内第三
专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
6.1%
4.4%
2.8%
2.8%
2.1%
IBM
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ASUS
HP
Twinhead
24.1%
2001年Q1中国服务器市场地位
——前十大厂商市场份额排名
16.0% 15.3% 14.2%
10.1%
7.3%
市场容量: 45,589台
2.7%
2.5%
2.2%
联想文化 历史回顾
灌输新价值观 树立共同理想 铸造整体意识
专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
联想文化简介
大船文化的特征
联想文化 历史回顾
塑造企业形象 弘扬拚搏精神 倡导和谐关系
专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
联想文化简介
大船文化的案例
联想文化 历史回顾
用户是我们的皇后
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专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
总部 分支机构 生产厂
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联想的市场营销
英国
荷兰 德国
西班牙
奥地利
法国
中国
今日联想概貌
总部
分支机构
美国
● 渠道
● ●
●
● ●
●
●● ●
●
●
●
●
●●
● 北京
●
●
●西●安●
●● ●●
●
●
● 武汉
● 成都 ●
● ●●
●●
●
●
●
●
●
沈阳 上海
深圳● 香港
•美国、英国、德国、法国、荷兰、西班牙、
我们的客户
今日联想概貌
家庭数字化
家庭/个人
企业信息化
企业/组织
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联想文化简介
今日联想概貌
以因特网为核心面向客户构筑产品和服务
客户 业务
家庭
联想1+1电脑
Product (消费台式电
脑,数字家庭)
个人 中小企业 大客户
掌上设备 智能手机
商用台式电脑 台式电脑、笔记 服务器、笔记本 本电脑、服务器、 电脑、外部设备 外部设备
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今日联想概貌
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联想文化简介
今日联想概貌
联想构架
2001年
中科院
65%
员工持股会 35% （股权）
公众
43%
联想集团控股公司
57%
联想集团有限公司（0992）
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联想文化简介
联想电脑2001年Q1继续保持高速增长（同期相比）
71%
联想电脑
中国市场
48%
亚太市场
21%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
资料来源: IDC
资料来源: IDC
市场容量: 32,082,180台
业绩状况
2001年Q1全球PC总体市场地位——前20大厂商排名
联想文化简介
今日联想概貌
业绩状况
30.2%
2001年Q1中国PC总体市场地位 ——前十大厂商市场份额排
名
连续18个季度保持中国PC市场第一
市场容量 :2,036,866 台
9.8% 4.7% 4.1% 3.6% 3.5% 3.2% 3.1% 3.0% 2.8%
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IBM
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奥地利设有分支机构
•中国：上海、深圳、西安、成都、武汉、 沈阳设有分支机构
•中国渠道代理3000多家， 1+1专卖店200多 家
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联想文化简介
今日联想概貌
历年销售业绩
4单5位00：千台 4000 3500
目标 4000
284 4000
单位：亿元
300
250
3000 2500 2000 1500 1000
联想文化历史回顾
“无总称谓，走进文明” “亲情文化沙龙”
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联想文化简介
创业文化的内涵
联想文化历史回顾
危机意识 创新意识 服务意识
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联想文化简介
联想文化历史回顾
创业文化的举措
创业工程
主题口号：
1.1%
HP
IBM
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专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
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Powerleader
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资料来源: IDC
联想文化简介
今日联想概貌
业绩状况
27.5% 22.2%
2001年Q1中国打印机市场地位 —前十位厂商排名
14.5% 14.2%
市场容量:3,937,560台
3.5%
1.6%
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TCL
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HEDY
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26.0%
2001年Q1中国商用电脑市场地位 市场容量:1,109,506 台 ——前十大厂商市场份额排名
9.8%
4.8%
4.8%
4.7%
4.1%
3.8%
2.8%
2.1%
1.8%
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今日联想概貌
(20) Maxdata (19) Toshiba
(18) Tiny Computers/Opus (17) Sotec (16) Hitachi (15) Trigem (14) Founder (13) Sony (12)eMachines (11) Samsung (10) Legend (9) Apple (8) Acer (7) NEC (6)Gateway (5) Fujitsu Siemens (4) IBM (3) Hewlett-Packard (2) Compaq (1) Dell
6.0% 5.9% 2.1% 1.6% 1.5% 1.5%
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®®
®®
®®
®® Micronics
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®®¨®Fujian-Start
Oki
HT-Star
资料来源: IDC
联想文化简介
今日联想概貌
业绩状况
11.8%
2001年Q1亚太PC总体市场地位 ——前十大厂商市场排名
HP
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TCL
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资料来源: IDC
联想文化简介
今日联想概貌
业绩状况
39.6%
2001年Q1中国家用电脑市场地位 ——前十大厂商市场份额排名
市场容量: 733,634台
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11.0% 6.7%
5.6%
4.9%
4.4%
4.3%
4.2%
今日联想概貌
专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
联想电脑 世界PC市场
排名12位
(20)Panasonic (19) Sotec (18) Trigem (17) Sharp (16) Founder (15) Hitachi (14) eMachines (13) Samsung (12) Legend (11) Sony (10) Apple (9) Acer (8) Toshiba (7) Gateway (6) NEC (5) Fujitsu Siemens (4) IBM (3) Hewlett-Packard (2) Compaq (1) Dell
单位：台
联想文化简介
4,500,000 4,000,000 3,500,000 3,000,000 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000,000
500,000 0
资料来源: IDC
20001年Q1 世界市场地位
联想台式电脑继续保持世界十强！ 市场容量: 24,202,760台
联想文化简介
舰队文化的特征
联想文化 历史回顾
开源节流，激情创业 苦练内功，强化管理 服务客户，注重信誉 勇于创新，敢于超越
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联想文化简介
舰队文化的案例
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联想文化 历史回顾
18 棵 青 松 跑 渠 道
联想文化简介
严格文化的特征
认真 严格 主动 高效
联想文化 历史回顾
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联想文化简介
严格文化的案例
联想文化 历史回顾
做事三原则 处理投诉三准则 问题沟通四步骤
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亲情文化的特征
平等 信任 欣赏 亲情
联想文化历史回顾
专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
联想文化简介
亲情文化的案例
联想文化简介
联想文化
-历史回顾
联想文化历史回顾
初创文化 1984 ~ 1988
大船文化 1988 ~ 1994
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联想文化简介
联想初创的背景
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联想文化历史回顾
成立时间:1984年11月1日 创业人员:11名研究人员 初始投资:20万元人民币 办公地点:20平方米的小屋 创建名称:中国科学院计算技术研究所新技术发展公司 创建使命:为中科院科技体制改革探索出一条成功
联想文化简介
大联想学院
联想文化简介
一、今日联想概貌 二、联想文化历史回顾 三、联想文化体系简介
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联想文化
-今日联想概貌
1、人员情况 2、组织结构 3、业务概况 4、业绩状况 5、市场份额
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联想文化简介
员工人数
今日联想概貌
共11635人
500 0
203 176
2618
125 1476
77
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67
791
2
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48
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25
42
463 228 98
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001
200 150 100 50 0
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英国
荷兰 德国
西班牙 法国 奥地利
中国
美国
深圳惠阳厂
占地面积 ：800000 m2 建筑面积：74400 m2 （包括惠阳一厂/二 厂,科惠） 人员：4900 2001年生产能力：150万台电脑
450万片主板 120万平方米线路板
上海 厂
建筑面积 ：28982
m2 使用面积：26083
m2 人员：1100 2001年生产能力： 150万台电脑
中国
美国
上海
研发方向 ：无线 技术
深圳
研发方向： 主板,台式电脑
资料来源: 联想分析
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硅谷
待建设中的硅谷实验室
联想文化简介
今日联想概貌
联想的生产设施
北京厂:建筑面积 ：31243 m2 人员:1500
2001年生产能力：台式电脑：200 万台; 笔记本：20万台; 服务器：3万台; 掌上设备：3万部;外设：18万台
市场容量 : 5,199,693台
7.3% 7.2% 6.1% 5.0% 4.4% 4.2% 3.8% 3.1%
1.6%
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IBM ýÈ ÇÐ
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专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
资料来源: IDC
联想文化简介
今日联想概貌
业绩状况
FM365
Service 信息运营
(ISP\ICP)
PALM365
IT 1 for 1
IT系统服务 宽带网络
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联想文化简介
今日联想概貌
联想研发机构
北京
研发方向 ： 台式电脑,服务器,外部设备,软件, IA技术,信息安全
总部 分支机构 研究院
英国
荷兰 德国
西班牙 法国 奥地利
制造厂工人 工人岗 共4214
投资公司 2537人
职员 4884人
*以上数据是截止至2001年6月30日R3库统计得到的
资料来源: 联想分析
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联想文化简介
人员年龄及学历构成
Æä Ëü 24.08%
²© Ê¿ ÒÔ ÉÏ 1.07%
˶ ʿ 15.98%
± ¾ ¿Æ 58.87%
的道路.
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联想文化简介
初创文化的特征
联想文化 历史回顾
志存高远 开拓进取 艰苦奋斗 节约奉献
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联想文化简介
初创文化的案例
联想文化 历史回顾
“蚂蚁搬家” “研究员站柜台”
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联想文化简介
大船文化的特征
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HP
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IBM
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专卖店店长入模子培训 ——大联想学院
ͬ · ½
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资料来源: IDC
联想文化简介
今日联想概貌
业绩状况
22.4%
19.6% 2001年Q1中国笔记本电脑市场地位
13.9—% —前十大厂商市场份额排名
10.9%
市场容量: 148,137台
8.1%