退货申请单
退货申请书的正确格式模板
![退货申请书的正确格式模板](https://img.taocdn.com/s3/m/98144ef10129bd64783e0912a216147916117e48.png)
尊敬的商家:我于【购买日期】在贵店购买了【商品名称】,订单编号为【订单编号】。
然而,在收到商品后,我发现该商品存在一些问题,无法满足我的需求。
因此,我决定申请退货。
一、退货原因1. 商品与描述不符:在购买时,商品的描述是【商品描述】。
然而,收到的商品却【商品存在的问题】,这与描述明显不符。
2. 商品质量问题:在收到商品后,我发现商品存在【商品存在的问题】,这严重影响了我的使用体验。
3. 商品数量错误:我购买的是【商品名称】【商品数量】,然而实际收到的商品数量为【实际收到数量】。
4. 其他原因:除了上述原因外,还有其他原因导致我需要退货,具体为【其他原因】。
二、退货要求1. 请贵店在收到退货申请后,尽快与我联系,确认退货事宜。
2. 请贵店提供退货地址,我将尽快将商品寄回。
3. 请贵店在收到退回商品后,尽快办理退款手续。
4. 如有需要,请贵店提供退货证明,以便我妥善处理相关事宜。
三、退货承诺1. 我承诺在退货过程中,商品将保持原有状态,未经使用、洗涤、损坏等。
2. 我承诺在退货过程中,将承担退货运费。
3. 我承诺在收到退款后,不再就此事向贵店提出任何要求。
希望贵店能够理解我的处境,尽快办理退货事宜。
在此期间,如有任何疑问,请随时与我联系。
我的联系方式为:【联系方式】。
此致敬礼!【购买者姓名】【购买日期】【订单编号】附件:1. 购买商品的发票或收据2. 商品存在问题的照片或视频证据3. 其他相关证明材料注:以上模板仅供参考,具体内容请根据实际情况进行修改。
在填写退货申请书时,务必保证信息的真实性和完整性,以便商家尽快处理退货事宜。
买衣服退货申请书范本
![买衣服退货申请书范本](https://img.taocdn.com/s3/m/b497784a974bcf84b9d528ea81c758f5f71f297c.png)
尊敬的客服团队:
您好!我在贵公司官方网站购买了一件衣服,订单号为【订单号】。
收到货物后,我发现该衣服存在一些问题,因此我希望能够申请退货。
以下是我退货的理由和详细情况:
首先,我在购买该衣服时,主要是看中了它的款式和质量。
然而,当我收到货物并试穿后,我发现该衣服的材质与我在网站上看到的描述并不一致。
网站上宣称该衣服为“纯棉材质”,但实际上衣服的材质较为粗糙,手感较差,与纯棉材质相去甚远。
这让我对衣服的质量产生了质疑。
其次,衣服的尺寸也与我在购买时选择的尺寸不符。
我在购买时严格按照衣服的尺寸表进行了选择,但收到的衣服却明显偏小。
这导致我无法穿着该衣服,也无法赠送给亲朋好友。
此外,我在购买衣服时,还参与了贵公司的促销活动,购买了两件衣服享受了折扣优惠。
然而,由于衣服的质量问题和尺寸问题,我无法继续保留该衣服,这使得我失去了享受优惠的初衷。
基于以上原因,我希望能够申请退货。
我会在收到退货地址后,尽快将衣服寄回。
希望贵公司能够尽快处理退货事宜,并退还我支付的款项。
同时,我也希望贵公司能够对此次退货事件进行反思,改进产品质量,提高服务质量,以便为更多的消费者提供更好的购物体验。
最后,感谢您在百忙之中阅读我的申请,希望您能够理解我的处境,尽快给予答复。
如有任何问题,请随时与我联系。
此致
敬礼!
【姓名】
【联系方式】
【日期】。
退货款申请书范文精选3篇
![退货款申请书范文精选3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/93f711cd8662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb69a.png)
退货款申请书范文(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
重庆xx有限公司:您好!我公司与贵公司合作产品********胶囊(规格:0.5gx30粒),于****年**月份开头,贵公司要求我公司从贵公司开票到我方终端医药公司(********有限公司,原:********有限公司),我公司当时从贵公司拿货底价为:14元,开票价价为:48.17元。
扣去税款4.17元,返我公司30元。
因贵公司要我们先垫付货款14元/盒,贵公司要返还我公司为:30元商务费+14元(我公司先垫付的货款)国药控股温州有限公司全额汇款到贵公司,其中只有4.17元为贵公司的税款。
其他款项都应退回我公司帐户。
贵公司现在每一批总共扣了我们两次底价货款,发货时打的货款一次,我们回款后又再扣我们货款一次。
现特请贵公司领导按实际状况返我们共10080元的货款。
(打款明细详见附表)请贵公司领导审查,感谢!祝工作开心!****年**月**日退货款申请书范文(第二篇)退货款申请书合同编号:________甲方:_________________(买家)地址:______________________联系电话:___________________乙方:_________________(卖家)地址:______________________联系电话:___________________摘要:本退货款申请书是甲乙双方就合同编号为_______的交易所产生的纠纷事项,甲方要求退还货款,特向乙方提出申请。
甲方与乙方于____________年____月____日签订合同,合同中约定乙方出售_________(商品名称),甲方支付货款人民币_______元。
根据甲方对所购买商品的认真检查与评估,发现以下问题:(详细描述甲方对商品的质量、数量等问题)鉴于上述问题的存在,根据合同约定,甲方要求乙方退还货款人民币_______元,同时解除双方之间的合同关系。
客户电脑退货申请书模板(3篇)
![客户电脑退货申请书模板(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/9ed7eb4abc64783e0912a21614791711cc797988.png)
第1篇尊敬的[公司名称]客服部:我谨以此书向贵公司提出电脑退货申请,现将相关情况说明如下:一、申请人信息申请人姓名:[申请人姓名]联系方式:[联系电话]联系地址:[联系地址]二、电脑购买信息1. 商品名称:[电脑型号]2. 购买日期:[购买日期]3. 购买渠道:[购买渠道,如:官网、实体店、第三方电商平台等]4. 购买价格:[购买价格]5. 商品编号:[商品编号]三、退货原因1. 电脑故障:[详细描述电脑出现的故障情况,如:无法开机、屏幕花屏、键盘失灵、硬件损坏等]2. 与产品描述不符:[详细描述产品与描述不符的情况,如:配置不符、外观损坏、配件缺失等]3. 使用过程中出现问题:[详细描述在使用过程中遇到的问题,如:系统不稳定、软件冲突、硬件兼容性等]4. 其他原因:[如有其他原因,请详细说明]四、退货申请依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“消费者在购买商品或者接受服务时,有权要求经营者提供真实、全面、准确的产品或者服务信息。
”2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求退货、换货或者修理。
”3. 《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定:“经营者应当对其销售的商品负责,对因商品存在缺陷造成的人身、财产损害,应当依法承担赔偿责任。
”五、退货申请流程1. [公司名称]客服部收到本申请书后,将在[工作时间]内与申请人联系,确认退货申请信息。
2. 经核实后,客服部将安排快递或申请人自行携带电脑至指定地点进行退货。
3. 退货过程中,申请人应妥善保管好电脑及相关配件,避免损坏。
4. 退货审核通过后,客服部将退还申请人购买电脑的货款。
六、退货要求1. 电脑及配件应保持完好,不得有损坏、污渍等。
2. 电脑内数据应备份,以免丢失。
3. 电脑包装盒、说明书、保修卡等随附文件应齐全。
七、其他事项1. 申请人应在收到电脑后[规定时间内]提出退货申请,逾期不予受理。
关于退货申请书的范文模板
![关于退货申请书的范文模板](https://img.taocdn.com/s3/m/087c7b66effdc8d376eeaeaad1f34693daef10fd.png)
尊敬的客服部:您好!我是XXX,于XXXX年XX月XX日购买了贵公司的一款产品(产品名称及型号),订单编号为(订单号)。
在使用过程中,我发现该产品存在一些问题,特此向贵公司提出退货申请。
首先,我想说明的是,我在购买该产品时,对其性能和质量充满了信心。
然而,在使用过程中,我发现该产品存在以下问题:1. (问题一):产品在使用过程中出现了性能不稳定的现象,影响了正常使用。
2. (问题二):产品的外观出现了明显的磨损,与新品存在较大差异。
3. (问题三):产品的使用寿命不及预期,远低于同类产品。
针对以上问题,我曾尝试通过查阅产品说明书和咨询客服人员进行解决,但遗憾的是,这些问题依然存在。
因此,我认为该产品不符合我所期望的质量标准,无法满足我的需求。
在此,我提出退货申请,希望贵公司能够给予理解和支持。
退货申请的具体要求如下:1. 请贵公司核实我的订单信息,确认产品存在上述问题。
2. 请贵公司尽快安排退货流程,并将退款金额退还至我的原支付账户。
3. 请贵公司对此次退货事件给予高度重视,对产品质量进行严格把控,确保类似问题不再发生。
4. 请贵公司对我的此次退货申请给予充分的解释和道歉,以消除我对贵公司的不良印象。
我相信,贵公司作为一家知名企业,一定会对我的退货申请给予高度重视,并尽快给予答复。
在此,我期待贵公司能够给予我满意的解决方案,让我恢复对贵公司的信任。
退货原因说明:1. 产品性能不稳定,影响正常使用。
2. 产品外观磨损严重,与新品存在较大差异。
3. 产品使用寿命不及预期,远低于同类产品。
4. 产品不符合我所期望的质量标准,无法满足我的需求。
在此,我再次强调,我的退货申请并非无理取闹,而是基于产品存在确切问题。
我希望贵公司能够站在消费者的角度,理解我的诉求,尽快给予答复。
最后,感谢贵公司对我的支持与关心,期待贵公司能够给予我满意的解决方案。
此致敬礼!消费者:XXX联系电话:XXX联系地址:XXX日期:XXXX年XX月XX日。
商品退换货申请书模板
![商品退换货申请书模板](https://img.taocdn.com/s3/m/1c2fc2300a1c59eef8c75fbfc77da26925c59604.png)
尊敬的XX公司客服部:您好!我是在贵公司购买了商品的客户,订单号为XXXXXX。
在此,我向您提出关于购买的商品退换货的申请。
首先,我想对贵公司的产品质量和服务表示肯定。
但在此次购物过程中,由于一些原因,我需要申请退换货。
为了便于贵公司尽快处理我的申请,以下是我对商品的具体描述和退换货原因:一、商品信息1. 商品名称:XXXX2. 商品型号:XXXX3. 购买日期:XXXX年XX月XX日4. 订单号码:XXXXXX二、退换货原因1. 商品质量问题:在购买使用过程中,我发现该商品存在以下质量问题:(此处描述商品质量问题,如:破损、变形、功能故障等)2. 商品与描述不符:我所购买的商品与贵公司在网站上的商品描述存在以下差异:(此处描述商品差异,如:颜色、尺寸、功能等)3. 商品运输过程中出现损坏:在收到商品时,我发现商品在运输过程中出现了以下损坏:(此处描述商品损坏情况,如:包装破损、商品变形等)4. 个人原因:由于个人需求变化,我需要退换购商品。
(如有)三、退换货要求1. 退货:我希望贵公司能够同意我将商品退回,并退还我所支付的商品款项。
2. 换货:我希望贵公司能够同意我更换与原商品相同型号或更高型号的商品。
3. 售后服务:我希望贵公司能够提供良好的售后服务,包括但不限于:解释商品问题、提供换货解决方案等。
为了便于贵公司尽快处理我的申请,请您在收到此申请后尽快与我联系,确认退换货事宜。
在此,我提前感谢贵公司对我的支持与帮助。
最后,我再次对贵公司的产品质量和服务表示肯定,并期待未来能够继续购买贵公司的产品。
此致敬礼!客户姓名:XXXX联系方式:XXXXXX申请日期:XXXX年XX月XX日。
网上购物退货申请书模板
![网上购物退货申请书模板](https://img.taocdn.com/s3/m/d5dc8df00129bd64783e0912a216147917117e30.png)
尊敬的购物平台客服:您好!我在贵平台购买了一件商品,订单号为【订单号】。
收到商品后,我发现该商品存在一些问题,因此我希望能够申请退货。
以下是我退货的理由和详细情况:一、退货理由1. 商品质量问题:在收到商品后,我发现商品存在明显的质量问题,如破损、变形、褪色等。
这严重影响了我的使用体验,也无法达到我购买该商品的目的。
2. 商品与描述不符:商品的实际情况与贵平台上的描述存在较大差异。
我在购买时是根据商品描述选择的该商品,但收到后发现实际情况与描述不符,这让我感到非常失望。
3. 商品收到了但是不满意:虽然商品本身没有质量问题,但我个人对商品的满意度不高。
可能是因为商品的外观、尺寸、功能等方面与我的期望存在差距,所以我决定退货。
二、退货流程1. 请您提供退货申请表,我将会填写相关信息并附上订单号、商品照片等必要的证明材料。
2. 请您告知我退货的具体流程和注意事项,例如退货地址、退货方式、退款时间等。
3. 请您在收到退货商品后,对商品进行检查,确认商品符合退货条件后进行退款。
三、退货期限根据我国相关法律法规和贵平台的退货政策,我在此申请退货的期限为收到商品之日起7日内。
请您在收到我的退货申请后,尽快处理,以免影响我的权益。
四、其他事项1. 请您在处理退货事宜时,与我保持沟通,如有任何问题,请及时告知我。
2. 如有需要,我会配合贵平台提供必要的证明材料和信息。
3. 我希望通过贵平台解决退货问题,如有其他途径,请您告知我。
最后,我希望贵平台能够尽快处理我的退货申请,保护我的合法权益。
非常感谢您的理解和支持!此致敬礼!【购买者姓名】【联系方式】【申请退货日期】。
已至此退货申请书模板范文(3篇)
![已至此退货申请书模板范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/abb83d73876fb84ae45c3b3567ec102de3bddf63.png)
第1篇尊敬的[收件单位名称]:您好!在此,我代表[您的姓名]就近期购买的商品[商品名称]提出退货申请。
鉴于以下原因,恳请贵单位予以批准。
一、申请背景1. 购买时间:[购买日期]2. 购买地点:[购买地点]3. 商品信息:[商品名称]、[商品型号]、[商品规格]4. 商品价格:[商品价格]二、退货原因1. 商品质量问题(1)[具体描述商品存在的质量问题,如:外观损坏、功能故障、配件缺失等。
](2)[根据商品质量问题,提供相关图片或视频证明。
]2. 商品与描述不符(1)[具体描述商品与描述不符之处,如:商品尺寸、颜色、材质等。
](2)[提供商品实物与描述图片的对比,证明商品与描述不符。
]3. 商品未按约定时间发货(1)[具体描述商品未按约定时间发货的情况。
](2)[提供相关订单信息、物流信息等证明。
]4. 商品未达到预期效果(1)[具体描述商品未达到预期效果的原因。
](2)[提供相关使用记录、测试报告等证明。
]5. 其他原因[在此列出其他可能导致退货的原因。
]三、退货流程1. 退货申请(1)本人已通过电话、邮件等方式向贵单位提出退货申请。
(2)贵单位已确认收到退货申请,并告知退货流程。
2. 商品寄回(1)本人已将商品按照贵单位要求包装完好,并附上退货申请、商品信息等相关资料。
(2)本人已通过[快递公司名称]将商品寄回,快递单号:[快递单号]。
3. 贵单位审核(1)贵单位收到商品后,将进行审核,确认商品是否符合退货条件。
(2)审核通过后,贵单位将尽快退还商品货款。
4. 货款退还(1)贵单位审核通过后,将尽快通过原支付方式退还商品货款。
(2)如原支付方式已失效,本人将提供新的收款信息。
四、其他事项1. 退货过程中,本人将积极配合贵单位的工作,确保退货流程顺利进行。
2. 如退货过程中出现任何问题,本人将及时与贵单位沟通解决。
3. 本人在退货申请中提供的信息真实有效,如有虚假,本人愿意承担相应责任。
敬请贵单位予以审批,并尽快处理退货事宜。
退货退货申请书范文
![退货退货申请书范文](https://img.taocdn.com/s3/m/97ab86717275a417866fb84ae45c3b3567ecdda8.png)
尊敬的[商家名称]客服部:您好!我是贵店于[购买日期]购买的[商品名称](订单号:[订单号])的消费者,由于以下原因,特此提出退货申请,恳请贵店予以审批并协助办理退货事宜。
一、退货原因1. 商品质量问题:在收到商品后,我仔细检查了商品,发现[具体质量问题],如[详细描述问题],该质量问题已严重影响商品的使用功能,不符合我国《消费者权益保护法》的相关规定。
2. 商品与描述不符:在购买商品时,我依据商家提供的商品描述和图片进行了选择。
然而,收到商品后发现实际商品与描述存在较大差异,如[具体描述不符之处],导致我对商品产生严重不满。
3. 发货错误:在收到商品后,我发现商家发错了商品,实际收到的商品并非我订购的[商品名称],而是[错误商品名称]。
鉴于以上原因,我决定退货,并按照以下要求提出退货申请。
二、退货要求1. 退货商品:[商品名称],订单号:[订单号]。
2. 退货数量:[退货数量]。
3. 退货原因:[具体退货原因]。
4. 退货方式:我选择[快递公司名称]作为退货快递,快递单号:[快递单号]。
5. 退货时间:自收到本申请之日起[具体天数],请贵店尽快审核并处理。
三、退货流程1. 请贵店在收到本申请后,尽快核实订单信息,确认退货申请。
2. 请贵店告知我退货后的退款方式及时间。
3. 请贵店协助我办理退货手续,确保退货过程顺利进行。
四、其他事项1. 在退货过程中,如遇任何问题,请及时与我联系,电话:[联系电话]。
2. 为了保障双方权益,请在办理退货手续时,请贵店核对商品信息,确保退货商品与申请退货的商品一致。
在此,我衷心感谢贵店对我退货申请的重视与支持。
希望贵店能够尽快处理我的退货申请,并给予我合理的解决方案。
同时,也希望通过此次退货经历,贵店能够进一步完善商品质量和服务水平,为广大消费者提供更好的购物体验。
此致敬礼!申请人:[您的姓名]联系方式:[联系电话]申请日期:[申请日期]。
申请退货申请书范本
![申请退货申请书范本](https://img.taocdn.com/s3/m/48b1b27c443610661ed9ad51f01dc281e53a56b4.png)
尊敬的客服部:您好!我是于贵公司购买商品的客户,订单编号为________。
在此,我向您提出关于此次购买商品的退货申请,希望贵公司能够给予协助。
以下是我退货的原因和具体要求:一、退货原因1. 商品质量问题:在收到商品后,我发现商品存在严重的质量问题,与我购买时所预期的商品质量不符。
具体问题如下:(1)商品的外观有明显的瑕疵,如划痕、变形等;(2)商品的功能存在故障,无法正常使用;(3)商品的材质与商品描述不符,影响了我的使用体验。
2. 商品与描述不符:在购买商品时,我根据商品描述选择了该商品。
但收到商品后,我发现商品的实际状况与描述存在较大差异,让我感到非常失望。
具体表现在:(1)商品的颜色、尺寸与描述不一致;(2)商品的功能性能与描述有明显出入;(3)商品的配件不齐全,与描述不符。
3. 商品收到后,因个人原因导致无法使用,与贵公司无关。
二、退货要求1. 请您在收到此申请后,尽快与我联系,确认退货事宜。
2. 确认退货事宜后,请您提供退货地址、退货流程等相关信息,以便我尽快办理退货手续。
3. 请您在收到退货商品后,对商品进行检查,确认商品符合退货要求,并在3个工作日内办理退款手续。
4. 退款完成后,请您告知我退款状态,以便我及时查询。
三、温馨提示1. 请您在申请退货时,确保商品处于原始购买状态,如有赠品,请一并退回。
2. 退货过程中产生的运费由我承担,敬请谅解。
3. 如有疑问,请随时与我联系,我会积极配合您的退货事宜。
再次感谢贵公司为我提供的商品和服务,希望贵公司能够尽快处理我的退货申请,期待与贵公司的再次合作。
此致敬礼!客户:(签名)年月日。
(完整版)退货单
![(完整版)退货单](https://img.taocdn.com/s3/m/a061c726a200a6c30c22590102020740be1ecd15.png)
(完整版)退货单
1. 申请人资料
- 姓名:
- 联系
- 邮箱:
2. 订单信息
- 订单编号:
- 订单日期:
- 商品名称:
- 商品数量:
- 商品单价:
- 商品总价:
3. 退货原因
请简要描述您退货的原因:
4. 退货要求
请详细说明您对退货的要求,例如退款金额、退货方式等:
5. 退货流程
请按以下步骤完成退货流程:
1. 将退货商品完好无损地放入原包装中。
2. 打印此退货单,确保申请人资料和订单信息无误。
3. 将商品和退货单一同邮寄至以下地址:
收件人:
地址:
邮政编码:
4. 保留邮寄凭证,以便追踪退货状态及退款进度。
6. 注意事项
请注意以下事项:
- 退货商品必须保持原样,不得损坏或破损。
- 如有疑问,请及时与我们联系,我们将尽快为您解决问题。
感谢您的合作!
这是一份完整的退货单,其中包含了申请人的资料、订单信息、退货原因、退货要求、退货流程和注意事项等内容。
请根据实际情
况填写相关信息,并按照退货流程进行操作。
如有疑问,请及时与我们联系。
希望能对您有所帮助!。
买衣服退货申请书模板(3篇)
![买衣服退货申请书模板(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/080d9a894bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118cf6.png)
第1篇尊敬的[商家名称]客服部:您好!我是贵店[购买时间]在[购买渠道]购买的顾客,订单号为[订单号]。
在此,我因以下原因提出退货申请,恳请贵店能够协助处理。
一、退货原因1. 商品质量问题:- 商品存在瑕疵,如破损、褪色、起球等,不符合产品描述和行业标准。
- 商品与产品描述不符,存在虚假宣传或描述不准确的情况。
2. 商品尺码不合适:- 商品尺码与我的需求不符,穿着不适。
- 商品尺码标注不准确,实际尺寸与标注存在较大差异。
3. 商品款式不喜欢:- 商品款式与我的审美观念不符,不符合我的购买预期。
- 商品款式过时,我希望更换新款。
4. 商品信息错误:- 商品信息描述存在错误,如颜色、材质、功能等。
- 商品包装内缺少重要配件或说明书。
5. 其他原因:- 由于个人原因,如工作变动、搬家等,无法继续使用该商品。
- 商品存在安全隐患,可能对人身或财产安全造成威胁。
二、退货流程1. 退货申请:- 我已通过[购买渠道]或[联系方式]向贵店客服部提出退货申请。
- 请贵店核实订单信息,确认退货申请的有效性。
2. 退货物流:- 我将商品通过[快递公司]寄回,并确保商品包装完好,不影响二次销售。
- 请贵店提供退货物流单号,以便我查询物流进度。
3. 退货审核:- 贵店收到退货商品后,请尽快进行审核,确认退货原因是否符合退货政策。
- 如退货原因符合政策,请及时处理退款事宜。
三、退货要求1. 商品状态:- 退货商品需保持原状,不影响二次销售。
- 商品吊牌、标签、包装等配件齐全。
2. 物流费用:- 退货产生的物流费用由我承担,但我期望贵店能够退还商品原价。
3. 退款方式:- 请将退款原路返回至我的支付账户,或以其他方式退还。
四、其他说明1. 我已阅读并同意贵店的退货政策,并愿意遵守相关规定。
2. 如有任何疑问,请随时通过[联系方式]与我联系。
3. 我希望贵店能够尽快处理我的退货申请,给予我满意的解决方案。
感谢贵店对我提出的退货申请的关注与支持,期待您的回复。
消费者的退货申请书模板
![消费者的退货申请书模板](https://img.taocdn.com/s3/m/0e99688081eb6294dd88d0d233d4b14e85243e8f.png)
尊敬的客服团队:您好!我是贵公司的消费者,订单号为【订单号】,在此我向您提出退货申请。
首先,我想对贵公司提供的产品和服务表示衷心的感谢。
然而,在购买和使用产品过程中,我发现了一些问题,因此不得不做出退货的决定。
以下是我退货的具体原因和申请流程:一、退货原因1. 产品本身问题:在购买后,我发现产品存在一些质量问题,如:【具体描述产品质量问题】。
这导致产品无法满足我在购买时的期望和需求。
2. 产品描述与实际不符:我在购买时,根据产品描述选择了该产品。
然而,在收到货物后,我发现产品实物与描述存在一定差距,如:【具体描述产品描述与实际不符的地方】。
这让我感到非常失望。
3. 产品功能故障:在使用了产品一段时间后,我发现产品存在功能故障,如:【具体描述产品功能故障】。
这严重影响了我的正常使用。
4. 产品售后服务问题:在购买和使用过程中,我遇到了一些售后问题,如:【具体描述产品售后服务问题】。
我希望能够得到贵公司的及时解决,但遗憾的是,我并未得到满意的答复。
二、退货申请流程1. 请贵公司核实我的订单信息,确认产品存在上述问题。
2. 贵公司提供退货申请表,我将按照要求填写并提交。
3. 贵公司审核退货申请,并在审核通过后通知我办理退货手续。
4. 我按照贵公司提供的退货流程,将产品寄回贵公司。
5. 贵公司在收到产品并检查无误后,办理退款手续。
三、希望贵公司能够尽快处理我的退货申请,给予我一个满意的答复。
在此过程中,如有任何问题,请随时与我联系,我的联系方式为:【联系方式】。
再次感谢贵公司提供的产品和服务,期待贵公司能够给予我这次的退货申请以充分重视。
此致,敬礼!【消费者姓名】【日期】。
买家退货申请书模板
![买家退货申请书模板](https://img.taocdn.com/s3/m/a922ee1f302b3169a45177232f60ddccdb38e664.png)
买家退货申请书模板
[买家姓名]
[买家地址]
[买家电话号码]
[购买日期]
[卖家姓名]
[卖家地址]
[卖家电话号码]
主题:退货申请
尊敬的[卖家姓名],
我是您的顾客,我在[购买日期]购买了以下商品:
- 商品名称:[商品名称]
- 订单号:[订单号]
- 购买日期:[购买日期]
- 价格:[购买价格]
然而,我很遗憾地通知您,我对这个商品不满意,或者出现了以下问题:
- 描述不符:[描述问题]
- 质量问题:[质量问题]
- 损坏问题:[损坏问题]
- 其他问题:[其他问题]
基于以上原因,我希望能够退货并获得全额退款。
以下是退货的详细信息:
- 退货物品:
[退货物品1]
[退货物品2]
[退货物品3]
...
- 退货原因:[退货原因的具体说明]
请您查看并处理我的退货请求,并告知我退货的程序和所需要的步骤。
希望您能尽快回复并解决此事。
请注意,根据消费者权益保护法,我作为买家有权在一定时间内退货并获得全额退款。
我期待您的合作和支持,以便我们能够顺利解决这个问题。
感谢您对此事的关注和理解。
祝好,
[买家姓名]。
退货的申请书模板
![退货的申请书模板](https://img.taocdn.com/s3/m/c82ac9bcafaad1f34693daef5ef7ba0d4b736d1a.png)
尊敬的XX公司客服部:
您好!我是在贵公司购买了XX产品的客户,订单编号为XXXXXX。
在此,我向您申
请退货,希望贵公司能够给予支持。
以下是我申请退货的原因和详细情况:
首先,我购买的XX产品在收到后发现存在以下问题:
1. 产品的外观有明显的瑕疵,与我购买时看到的商品图片不符。
2. 产品的功能存在故障,无法按照说明书上的操作进行使用。
3. 产品内部的零件有损坏,影响到了产品的正常使用。
在发现这些问题后,我立即与贵公司的客服取得了联系,并按照客服的建议进行了退货申请。
在此过程中,贵公司的客服态度良好,给予了我很多帮助和指导,对此我表示衷心的感谢。
同时,我也希望能够得到贵公司的理解和支持,尽快办理退货手续。
我购买该产品的时间为XXXX年XX月XX日,根据贵公司的退货政策,该产品还在退货期限内。
此外,我已经将产品包装好,并准备好了退货所需的快递包裹,希望能够尽快收到贵公司的退货确认邮件,以便我能够及时将产品寄回。
最后,我再次强调,我并非恶意退货,而是因为产品存在质量问题,无法满足我的使用需求。
我希望贵公司能够对我的退货申请给予理解和支持,尽快办理退货手续,以便我能够重新购买到满意的产品。
在此,我再次感谢贵公司对我的帮助和理解。
此致
敬礼!
申请人:XXXX
联系方式:XXXXXXXXX
申请日期:XXXX年XX月XX日。
网上买的退货申请书
![网上买的退货申请书](https://img.taocdn.com/s3/m/0c499a56ba68a98271fe910ef12d2af90342a843.png)
尊敬的客服中心:您好!我是贵公司在XX平台上购买商品编号为[商品编号]的顾客[您的姓名],现因以下原因特此提出退货申请,恳请贵公司予以办理。
一、退货原因:1. 商品描述不符:在购买时,我根据贵公司商品页面的描述,认为该商品符合我的需求。
然而,收到商品后发现,实际商品与页面描述存在较大差异。
具体表现为:(1)商品材质与描述不符,实际材质较描述中的材质更为粗糙;(2)商品尺寸与描述不符,实际尺寸略大于描述中的尺寸;(3)商品颜色与描述不符,实际颜色比描述中的颜色偏暗。
2. 商品存在质量问题:在收到商品后,我仔细检查了商品,发现存在以下质量问题:(1)商品存在多处划痕,疑似在运输过程中受到损坏;(2)商品存在线头,影响使用体验;(3)商品内部结构不稳定,存在安全隐患。
鉴于以上原因,我认为该商品无法满足我的需求,特提出退货申请。
二、退货流程:1. 我已将商品完好无损地退回,并在快递单上注明了“退货申请”字样,以确保贵公司能够顺利收到退货。
2. 请贵公司尽快核实退货信息,并在收到退货后进行商品检查。
如有需要,请与我联系,以便我提供更多信息。
3. 我已按照贵公司的退货政策,将商品退回,并承担了退货产生的邮费。
如贵公司有其他退货要求,请告知我,我会积极配合。
三、退货要求:1. 请贵公司尽快退还我购买商品所支付的货款,并将退款金额直接划入我的银行卡[银行卡号]。
2. 如有退货过程中产生的其他费用,请一并退还。
3. 希望贵公司能够尽快处理我的退货申请,并给予我合理的解决方案。
感谢贵公司对我的关注与支持,期待您的回复。
如有任何疑问,请随时与我联系,电话:[您的电话号码],邮箱:[您的邮箱地址]。
此致敬礼![您的姓名][申请日期]。
顾客退货申请书
![顾客退货申请书](https://img.taocdn.com/s3/m/81df3d2ba517866fb84ae45c3b3567ec112ddc01.png)
我是贵店顾客,于[购买日期]购买了[商品名称](商品编号:[商品编号])一件,购买时订单号为[订单号]。
在此,我因以下原因提出退货申请,恳请贵店予以审批。
一、退货原因1. 商品质量问题:购买的商品在使用过程中,发现[具体质量问题],经检查,该质量问题并非由于人为损坏或不当使用所致。
2. 商品描述不符:在购买前,我仔细阅读了商品描述,但收到的商品与描述存在较大差异,如[具体描述不符之处]。
3. 个人原因:由于个人原因,我已决定不再购买此商品,特此申请退货。
二、商品情况1. 商品购买时价格为[原价],实际支付金额为[实际支付金额]。
2. 商品购买时,已按照贵店要求,妥善包装并保留商品及外包装完好。
3. 商品自购买之日起,已使用[使用天数]天,但未超出商品保修期限。
三、退货流程1. 请贵店在收到退货申请后,尽快审核,并告知我退货是否批准。
2. 如退货申请被批准,请告知我退货物流方式及退货地址。
3. 我将在收到退货地址后,尽快将商品寄回,并确保商品及外包装完好。
4. 退货过程中,如有任何疑问,请随时与我联系。
四、其他事项1. 在此期间,如商品有任何质量问题,我愿意承担相应的维修或更换责任。
2. 如退货过程中出现任何纠纷,我愿意通过友好协商或法律途径解决。
3. 我对贵店的服务表示满意,希望贵店能够尽快处理我的退货申请。
敬请贵店予以审批,并给予支持与配合。
在此,我衷心感谢贵店为我提供优质的服务,祝贵店生意兴隆,事业蒸蒸日上!此致申请人:[您的姓名]联系电话:[您的电话号码]电子邮箱:[您的电子邮箱] [购买日期]。
售后服务客户退货申请单
![售后服务客户退货申请单](https://img.taocdn.com/s3/m/6d0815cb690203d8ce2f0066f5335a8103d26660.png)
售后服务客户退货申请单---
申请信息:
- 申请人姓名:[申请人姓名]
- 联系[联系电话]
- 邮箱地址:[邮箱地址]
- 退货原因:[退货原因]
- 商品名称:[商品名称]
- 商品编号:[商品编号]
- 购买日期:[购买日期]
- 购买金额:[购买金额]
- 退货日期:[退货日期]
- 退款方式:[退款方式]
---
审核意见:
- 审核人姓名:[审核人姓名]
- 审核日期:[审核日期]
- 审核意见:[审核意见]
---
处理意见:
- 处理结果:[处理结果]
- 处理日期:[处理日期]
- 备注:[备注]
---
请注意:以上信息为客户所提供,退货申请需要经过审核后才能进行处理。
审核意见和处理结果将会及时通知客户。
感谢您的合作!
---
以上为《售后服务客户退货申请单》的模板,根据实际情况填写相应信息。
该申请单用于客户退货时提交申请并进行审核和处理。
申请信息包括退货人的个人信息、退货原因、商品信息以及退款方式等。
审核意见由审核人填写,包括审核人的姓名、审核日期和审核意见。
处理意见由处理人填写,包括处理结果、处理日期和备注。
请务必在审核和处理过程中保证透明和公正,及时与客户进行沟通和协商。
请注意:以上信息仅为示例,具体内容需要根据实际情况进行相应修改。
退货申请书范文
![退货申请书范文](https://img.taocdn.com/s3/m/bb739076cec789eb172ded630b1c59eef8c79a9e.png)
尊敬的客服部:您好!首先,感谢贵公司提供的优质商品和服务。
然而,由于以下几个原因,我不得不向您提出退货申请,恳请贵公司予以审批。
一、商品描述与实物不符我在贵公司购买了编号为XXXXX的商品,购买时,商品描述中明确指出该商品具备以下特点:品牌、型号、颜色、功能等。
然而,在收到商品后,我发现以下问题:1. 商品品牌与描述不符,实际品牌为XXX,而非描述中的XXX;2. 商品型号与描述不符,实际型号为XXX,而非描述中的XXX;3. 商品颜色与描述不符,实际颜色为XXX,而非描述中的XXX;4. 商品功能与描述不符,实际功能缺失XXX,而描述中提到具备该功能。
二、商品存在质量问题在收到商品后,我仔细检查了商品的质量,发现以下问题:1. 商品存在明显划痕,影响美观;2. 商品部分零件存在松动,存在安全隐患;3. 商品包装破损,导致商品受损。
三、退换货政策根据贵公司的退换货政策,我符合以下条件:1. 商品购买时间在7天之内;2. 商品未拆封、未使用;3. 商品外包装完好。
鉴于以上原因,我特向贵公司提出以下退货申请:1. 退货商品:编号为XXXXX的商品;2. 退货原因:商品描述与实物不符、商品存在质量问题;3. 退货数量:1件;4. 退货方式:顺丰快递;5. 退货费用:由我方承担。
为了确保退货流程的顺利进行,我恳请贵公司尽快审批我的退货申请,并在收到退货申请后及时与我联系,告知具体的退货流程和注意事项。
再次感谢贵公司为我提供的优质商品和服务,期待贵公司的回复。
此致敬礼!申请人:XXX联系电话:XXXXXXXXXXX联系地址:XXXXXXXXXXX申请日期:XXXX年XX月XX日。
退货申请书怎么写
![退货申请书怎么写](https://img.taocdn.com/s3/m/3f1414773069a45177232f60ddccda38376be1f6.png)
尊敬的[商家名称]客服部:您好!首先,感谢您在[购买日期]为我提供的[商品名称]商品。
然而,在收到商品并进行试用后,我发现该商品存在一些不符合我预期的情况,因此特此向贵公司提出退货申请,具体原因及请求如下:一、退货原因1. [具体原因一]:在收到商品时,我发现[商品名称]的[具体部位或功能]存在明显的质量问题,如[具体描述],这与商品宣传描述及我的购买预期存在较大差异。
2. [具体原因二]:在使用过程中,我发现[商品名称]的[具体功能或性能]与商品说明书描述不符,如[具体描述],导致我无法正常使用该商品。
3. [具体原因三]:在收到商品后,我发现[商品名称]的包装存在破损,可能影响商品的质量和完整性。
二、退货请求1. 请求贵公司为我在[购买日期]购买的[商品名称]商品办理退货手续。
2. 请求贵公司退还我购买[商品名称]商品时所支付的货款,共计人民币[金额]元。
3. 请求贵公司承担退货过程中产生的快递费用。
三、退货流程为确保退货流程顺利进行,我特此提供以下信息:1. 购买凭证:[订单号]、[收货人姓名]、[收货地址]。
2. 商品信息:[商品名称]、[商品规格型号]、[购买数量]。
3. 退货商品状态:[商品名称]商品在退货前未拆封,外观完好。
四、联系方式为确保退货事宜的顺利沟通,请贵公司与我联系,以下是我的联系方式:1. 联系人:[您的姓名]2. 联系电话:[您的电话号码]3. 电子邮箱:[您的电子邮箱]在此,我恳请贵公司能够尽快处理我的退货申请,并给予相应的答复。
如有任何疑问,请随时与我联系。
我将积极配合贵公司的退货流程,确保退货事宜的顺利进行。
再次感谢贵公司在我购买商品过程中提供的优质服务,期待您的回复。
此致敬礼![您的姓名][申请日期]。