电子商务试卷及答案
《电子商务概论》试卷及答案
《电子商务概论》试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、下列属于合法电子邮件地址的是（）A． B．*************C．happy.126@com D．@ 2、EDI 起源于20世纪（）年代的美国。
A．50 B．60 C．70 D．803、以下IP地址属于B类IP地址的是（）A．202.96.209.5 B．127.97.233.3 C．132.4.96.127 D．96.23.244.144、以下哪种后缀形式代表政府域名（）A．.gov B． .edu C． .com D． .org5、淘宝商城（天猫）属于（）电子商务交易模式A．B2B B．B2C C．C2C D．B2G6、传统的市场营销中的4P策略是指（）A．产品价格渠道促销 B．产品沟通渠道促销C．产品价格沟通便捷 D．顾客成本沟通便捷7、以下哪种支付方式适合B2B交易模式（）A．在线转账 B．第三方平台支付 C．电子现金 D．电子支票8、网络营销的方法有搜索引擎营销、交换链接、（）网络广告、许可Email营销、邮件列表等。
A．电子中间商 B．网上拍卖 C.病毒性营销 D．以上都不对9、按物流活动主体分类，可将物流类型分为（）A．企业自营物流专业子公司物流第三方物流B．宏观物流微观物流C．军事领域生产领域流通领域生活领域D．供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物流10、移动电子商务的支撑技术有（）A．无线应用协议、IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术B.无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、通信网络技术C．无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术D．无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、定位技术、移动通信网络技术二、填空题（本大题共20空，每空1分，共20分）1、截止2013年6月底，我国的网民数量达到了_________亿。
2、按参与对象的不同划分，电子商务分类可以划分为_______， _______, ________及B2G 和O2O五种类型。
电子商务试卷与答案(20201111085748)
电子商务试卷及答案—、填空题（45空，每空1分共15分）1、远程国内电子商务其交易的地域范围__________ ，对软件、硬件和技术要求2、 —般情况下，消费者通过微机用 _____________ 或使用 ___________ 即可开始查询商口仕自口口 心、o3、 电子商务系统是否进行网上支付可分为 ______________ 和 _________ o4、 通信网络是EDI 应用的基础；__________ 是EDI 的条件； ___________ 是EDI的关键。
5、 商务操作流程是企业在从事一个商贸过程中的 ______________ 和 __________ o6、 电子资金转拨系统的应用主要有 ____________ 和 __________ o7、 电子时空下的信息服务是指一种 _______________ ___________ 的网络信息服务方式。
8、 在电子商务系统中主要处理的是一个取代事务流、资金流并反映物流过程的二、单项选择题（20题，每题1分共20分）1、电子商务一词源于英文（ ），其所写为EB OA. Easy Commerce B ・ Electronic Commerce C. ElectronicBusi nessD ・ Easy Business2、电子商务最热心的推动者是（ ）o3、对企业自建网叙述不正确的是（ ）oA. 产业链条长，业务伙伴多B. 主要多为自身专业性较强的大企业、跨国公司C. 主要面向中小企业提供产品的采购信息和销售等方面的服务D.主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务4、就企业管理信息系统的各个方面及其关联而言，叙述不正确的有（ A. ERP （企业资源计划）主要涉及企业外部的资源整合 B. SCM （供应链管理）主要涉及跨企业的资源整合C. CRM （客户关系管理）则以客户为中心，整合企业内、外部资源为客户服务D. CRM （客户关系管理）以实现客户的锁定、增值，获取最大客户及最大利润 5、 在电子商务中，（ ）是必须考虑到核心问题。
《电子商务概论》试卷及答案
《电子商务概论》试卷及答案电子商务概论试卷及答案一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 以下哪种模式不属于电子商务平台的类型？A. B2B模式B. C2C模式C. B2C模式D. P2P模式答案：D2. 电子商务的定义是指通过互联网进行商业活动的过程。
以下哪个选项是正确的？A. 是B. 否答案：A3. 以下哪项不是电子商务的特点之一？A. 电子化B. 互联网C. 网络化D. 无界限答案：B4. 以下哪项不属于电子商务的利益相关者？A. 顾客B. 供应商C. 政府D. 快递员答案：D5. 电子商务的发展阶段中，下列哪个不是第一阶段的特点？A. 由EDI技术驱动B. 重点在B2B领域C. 通信基础设施的建设D. 电子支付逐渐发展答案：D6. 以下哪种方式不是电子商务的一种营销手段？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C7. 电子商务的风险主要分为以下哪几类？A. 技术风险、安全风险、经济风险B. 价格风险、交付风险、市场风险C. 政策风险、环境风险、法律风险D. 竞争风险、供应风险、管理风险答案：A8. 以下哪个不是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 支付宝D. 网银支付答案：B9. 以下哪个不是电子商务的主要分类？A. B2BB. C2CD. O2O答案：D10. 以下哪项不属于电子商务的影响？A. 促进国际贸易B. 提高效率C. 减少就业机会D. 拓展市场空间答案：C11. 电子商务的基础设施包括以下哪些方面？A. 网络基础设施、人才队伍、支付系统B. 网络基础设施、电子认证、物流系统C. 电子认证、支付系统、人才队伍D. 网络基础设施、电子认证、支付系统、人才队伍、物流系统答案：D12. 以下哪个不属于电子商务的成功案例？A. 阿里巴巴B. 腾讯D. 高德地图答案：D13. 以下哪个不属于电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 用户隐私保护C. 价格虚假宣传D. 信用卡盗刷答案：C14. 以下哪个不是电子商务企业的主要竞争策略？A. 低价策略B. 差异化策略C. 成本领先策略D. 专利保护策略答案：D15. 电子商务中的物流配送主要面临以下哪些问题？A. 速度和准确性B. 成本和效益C. 安全和可靠性D. 所有以上都是答案：D16. 以下哪个不属于电子商务的成功因素？A. 品牌建设B. 用户体验C. 营销手段D. 售后服务答案：C17. 以下哪个不属于电子商务的技术基础？A. 云计算B. 大数据C. 区块链D. 传真机答案：D18. 电子商务的发展对传统商务有以下哪些影响？A. 增加竞争压力B. 提高效率C. 降低成本D. 所有以上都是答案：D19. 以下哪个不属于电子商务的应用领域？A. 电子政务B. 电子教育C. 电子医疗D. 电子航空答案：D20. 以下哪种方式不属于电子商务的一种交易模式？A. B2B平台B. C2C平台C. O2O平台D. G2P平台答案：D二、简答题（共5题，每题10分，共50分）1. 请简述B2B模式和B2C模式的区别。
电子商务考试(习题卷30)
电子商务考试(习题卷30)第1部分：单项选择题，共61题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]层次数据模型是（ ）。
A)一种树型结构B)下层多个数据元素可以与上层多个数据元素相联系C)下层任何数据元素不能与上层数据元素相联系D)上层每个数据元素只能与下层一个数据元素相联系答案:A解析:2.[单选题]在<html>～<html>之间包含两个主要的部分，一个是“标题设定区”，另一个是“HTML网页文本区”，前后使用( )标记框住。
A)<head>～</head>B)～C)<a>～</a>D)<body>～</body>答案:D解析:[T/][D]D[D/]3.[单选题]海尔集团将其物流方面的业务交付给德邦物流负责，这属于（）。
A)物流中央化B)第四方物流C)物流业务外包D)自营物流答案:C解析:4.[单选题]客户为什么要投诉，最根本的原因是（）。
A)客户没有得到预期的期望B)客户得到预期的期望C)我们的产品质量不好D)我们的后续服务不好答案:A解析:5.[单选题]网络营销将导致国际间的价格水平（ ）。
A)增大B)缩小C)不变D)没有影响答案:B解析:B)是否上网C)资金多少D)身份答案:D解析:7.[单选题]下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？A)经济B)适度C)按时D)准确答案:C解析:8.[单选题]( )是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A)报价B)询价C)招标D)投标答案:D解析:9.[单选题]下列不属于智能物流技术的是（ ）。
A)运输技术B)GIS技术C)机器人技术D)物联网技术答案:A解析:10.[单选题]移动支付常用的实现方式不包括（）。
A)短信支付B)扫码支付C)U盾网银支付D)指纹支付答案:C解析:11.[单选题]下列各选项中( )不属于动态网页技术。
电子商务试卷及其答案
电子商务考试试卷一、单选题(请将正确答案的题号填入括号中,每小题1分,共计20分)1、电子商务的前提是:（）A.商务信息化 B。
商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化2、商家要开展电子商务活动,应该用（）作为其主要的生意平台.A。
BBS B。
电子邮件 C.在线商店 D.电话定购3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个：（ )A。
商家账户 B.专业账户 C。
大众账户 D.个人账户4、在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是：( ）A。
信息传递 B.送货 C。
结算 D。
签订合同5、CA数字证书中不包含的信息有（）A。
CA的数字签名 B。
证书申请者的个人信息C。
证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息6。
数字签名可以解决:( ）A.数据被泄露 B。
数据被篡改C。
未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖7。
小型企业互联网解决方案主要是:( ）A。
主机托管 B。
虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定8。
信息服务商是指:（）A.ISPB.CSP C。
ROI D.IDG9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类？（）A。
目录式搜索引擎 B。
机器人搜索引擎C。
元搜索引擎 D。
非全文数据库检索软件10。
AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（）A。
掌握初级检索功能 B。
掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能 D。
掌握关键词检索11。
以下关于销售链管理的说法不正确的是:（）A.从客户初次联系到订货 B。
以业务流程为中心C。
以职能部门为中心 D。
包括营销管理12。
呼叫中心的任务是：（）A。
提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D。
协调企业各个部门的工作13。
按钮广告属于:( )A.文本广告 B。
插页广告 C.电子邮件广告 D.旗帜广告14。
大众媒体促销过程的最重要特征是:（）A。
销售者是主动的，而购买者是被动的B。
销售者是被动的，而购买者是主动的C。
电子商务试卷及其答案
电子商务试卷及其答案一、选择题1. 电子商务的定义是（）。
A. 在互联网上进行线上交易B. 在电视购物频道上进行购物C. 利用计算机网络进行商业活动D. 利用手机进行在线支付答案：C2. 移动支付是指通过（）进行支付的方式。
A. 银行卡B. 网络银行C. 手机D. 电视答案：C3. 电子商务的发展阶段依次是（）。
A. B2B、B2C、C2C、O2OB. B2B、C2C、B2C、O2OC. C2C、O2O、B2C、B2BD. B2B、O2O、B2C、C2C答案：A4. 以下哪个是电子商务的优势之一？A. 在线支付B. 全天候服务C. 个性化推荐D. 网络营销答案：B5. 以下哪个是电子商务的风险之一？A. 信息泄露B. 交易便捷C. 多样化选择D. 客户评价答案：A二、判断题判断以下说法的正误，正确用“√”表示，错误用“×”表示。
1. 电子商务变革了传统商业模式，提高了效率和便捷性。
√2. 移动支付是指通过纸质支票进行支付的方式。
×3. C2C是指消费者与企业之间的电子商务模式。
×4. 信息泄露是电子商务常见的风险之一。
√5. 电子商务只涉及在线购物，与线下无关。
×三、简答题1. 请简述电子商务的发展历程。
电子商务起源于20世纪90年代初，当时主要以B2B（企业对企业）为主要形式，企业之间通过互联网进行商品交易。
随着互联网的普及和技术的发展，电子商务逐渐向C2C（消费者对消费者）和B2C（企业对消费者）扩展，出现了诸如淘宝、京东等电商平台。
近年来，随着移动互联网的兴起，O2O（线上到线下）成为电子商务的一个重要模式。
2. 请列举电子商务的优势和风险。
电子商务的优势包括提高了效率和便捷性、降低了交易成本、扩大了市场范围、个性化推荐等。
风险包括信息泄露、网络安全威胁、商品质量问题、售后服务不到位等。
3. 请简要介绍移动支付的特点和应用。
移动支付是指通过手机等移动设备进行支付的方式，其特点包括方便快捷、无需携带实体卡等、可随时随地进行支付。
电子商务考试(习题卷13)
电子商务考试(习题卷13)第1部分：单项选择题，共163题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]第三方电子商务平台主要分为( )两类。
A)B2B和B2GB)C2C和B2CC)B2G和G2CD)B2B和C2C答案:D解析:[T/][D]D[D/]2.[单选题]敦煌网的商业模式是（ ）。
A)自营式模式B)平台式模式C)综合服务商模式D)企业应用式模式答案:C解析:3.[单选题]企业以改进.增加生产为中心，生产什么产品，就销售什么产品。
这种观念是（ ）A)推销观念B)市场营销观念C)产品观念D)生产观念答案:D解析:4.[单选题]浏览WEB网站必须使用浏览器，目前常用的浏览器是( )。
A)HotmailB)OuflookC)InterD)Internet答案:D解析:[T/][D]D[D/]5.[单选题]( )是指用户可以用各种方式通过接口使用数据库。
A)数据库减少冗余B)数据库集中控制C)数据库数据共享D)数据库数据独立答案:C解析:7.[单选题]电子钱包的建议标准是( )A)W 3C 和MACB)W 3C 和ECIGC)WWW小额支付通用标记和ECMLD)ECML和W 3 C答案:C解析:8.[单选题]在实际交易中，关于卖方和买方市场的情况说法错误的是( )。
A)买方市场是供大于求，相对过剩，买方掌握着主动权的市场B)卖方市场是求大于供，相对短缺，卖方掌握着主动权的市场C)在买方市场下，成交价格会偏向于最高卖价D)在卖方市场下，成交价格会偏向于最高买价答案:C解析:[T/][D]C[D/]9.[单选题]公司内部机构之间或关联企业之间相互提供产品、劳务或财产而进行的内部交易作价，称为（）。
A)转让定价B)合作定价C)内部交易D)协作定价答案:A解析:10.[单选题]朋友圈营销的第一要素就是A)确定朋友圈定位B)低俗的配图C)朋友圈微商数量D)朋友圈亲戚关注人数答案:A解析:11.[单选题]按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告属于广告的（ ）投放。
专科《电子商务》_试卷_答案
专科《电子商务》一、（共69题，共150分）1. 网络商务信息收集的适度要求是指( )。
（1分）A。
能够迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态B.提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢C.信息应真实地反映客观现实，失真度小D。
如何以最低的费用获得必要的信息。
标准答案：B2. 属于电子邮件发送协议的是( )。
（1分）A.TCP B。
IP C.SMTP D。
POP3。
标准答案:C3. 不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是( )。
（1分)A.千人印象成本 B。
千人点击成本C。
单位行动成本 D。
访客量。
标准答案：D4. 在中国由（）提供域名服务。
（1分）NICB.INICC.NSID.中国天网标准答案:A5。
在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过( ）来证明各实体的电子身份. （1分）A.数字证书 B.数字签名 C。
公共密钥 D。
私有密钥。
标准答案：A6。
在CA系统中负责证书签发的部分是（）。
（1分)A。
CA服务器 B.注册机构RAC.LDAP服务器 D。
数据库服务器标准答案：A7. 企业间网络交易是电子商务的（）基本形式。
(1分)A。
G2B B.G2C C。
B2C D.B2B标准答案：D8。
下面哪一个不是信息失真的原因（）。
（1分）A。
信源提供的信息不完全、不准确B。
信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C。
信宿（信箱）接受信息出现偏差D.信息在理解上的偏差标准答案：D9. （）是企业生产活动的中心环节？ (1分）A.企业生产物流 B。
企业采购物流C.企业销售物流D.企业退货物流标准答案：A10. 相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是（）。
（1分）A.滞后的B.超前的 C。
同步的 D.相关的。
标准答案：A11。
WWW服务器通常被称为( ）。
（1分）A.Web服务器 B。
E—MAIL服务器C.数据库服务器 D。
安全服务器标准答案：A12. 企业网站的域名是该企业的（ )。
电子商务考试试题及答案
电子商务考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是什么？a) 在互联网上买卖商品和服务的商业活动b) 通过电子手段进行商业交易的活动c) 使用电子设备进行商务活动的过程d) 通过网络进行交易和交流的商业活动答案：d) 通过网络进行交易和交流的商业活动2. 以下哪项不是电子商务的优点？a) 全球范围内的销售和市场覆盖b) 低成本和高效率的交易c) 方便的客户沟通和互动d) 物理空间的限制和时间的限制答案：d) 物理空间的限制和时间的限制3. 电子商务的发展历程包括以下哪个阶段？a) 电子邮件时代b) 电子支付时代c) 社交媒体时代d) 移动互联网时代答案：a) 电子邮件时代4. 以下哪项不是电子商务的风险和挑战？a) 安全和隐私的问题b) 网络连接不稳定c) 竞争激烈d) 缺乏便利的支付方式答案：d) 缺乏便利的支付方式5. 存储和管理大量数据的技术被称为什么？a) 云计算b) 大数据c) 人工智能d) 物联网答案：b) 大数据6. 以下哪种商业模式是指通过广告和推广赚取收入？a) B2B模式b) C2C模式c) B2C模式d) C2B模式答案：c) B2C模式7. 下面哪项不是电子商务的核心要素之一？a) 供应链管理b) 网络安全c) 电子支付d) 电子营销答案：b) 网络安全8. 电子商务交易涉及以下哪个环节？a) 产品生产b) 交付和配送c) 市场调研和推广d) 供应链管理答案：b) 交付和配送9. 以下哪种支付方式属于第三方支付？a) 信用卡支付b) 银行转账c) 支付宝d) 货到付款答案：c) 支付宝10. 电子商务的法律法规主要包括以下哪些方面？a) 网络安全法律b) 电子合同法律c) 知识产权法律d) 所有以上都包括答案：d) 所有以上都包括二、判断题（每题2分，共20分）1. 电子商务是指通过互联网进行商业活动。
( )答案：正确2. 电子商务不涉及支付和配送环节。
电子商务试卷及标准答案
电子商务试卷及答案一、填空题（15 空，每空1 分共15 分）1、远程国内电子商务其交易的地域范围________________________ ，对软件、硬件和技术要求2、一般情况下，消费者通过微机用_________________ 或使用________________ 即可开始查询商品信息。
3、电子商务系统是否进行网上支付可分为____________________ 和________________ 。
4、通信网络是EDI 应用的基础；___________________ 是EDI 的条件；_________________ 是EDI的关键。
5、商务操作流程是企业在从事一个商贸过程中的 ______________________ 和_______________ 。
6、电子资金转拨系统的应用主要有__________________ 和________________ 。
7、电子时空下的信息服务是指一种_____________________ 、 _______________ 的网络信息服务方式。
8、在电子商务系统中主要处理的是一个取代事务流、资金流并反映物流过程的二、单项选择题（20题，每题1分共20 分）1、电子商务一词源于英文（），其所写为EB 。
A. Easy CommerceB. Electronic CommerceC. Electronic BusinessD. Easy Business2、电子商务最热心的推动者是（）。
A. 政府B. 企业C. 消费者D. 中介结构3、对企业自建网叙述不正确的是（）。
A. 产业链条长，业务伙伴多B. 主要多为自身专业性较强的大企业、跨国公司C. 主要面向中小企业提供产品的采购信息和销售等方面的服务D. 主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务4、就企业管理信息系统的各个方面及其关联而言，叙述不正确的有（）。
A. ERP （企业资源计划）主要涉及企业外部的资源整合B. SCM （供应链管理）主要涉及跨企业的资源整合C. CRM （客户关系管理）则以客户为中心，整合企业内、外部资源为客户服务D. CRM （客户关系管理）以实现客户的锁定、增值，获取最大客户及最大利润5、在电子商务中，（）是必须考虑到核心问题。
电子商务概论期末考试试题及答案
电子商务概论期末考试试题及答案电子商务概论是涵盖了电子商务的概念、特点、模式、技术等方面的专业课程。
作为一门期末考试科目，本文将为大家提供一份试题及答案，以帮助大家更好地掌握电子商务的相关知识。
一、选择题1、以下哪个选项不属于电子商务的特点？ A. 全球化 B. 虚拟化 C. 低成本 D. 个性化答案: C. 低成本不属于电子商务的特点。
2、电子商务的模式不包括以下哪一种？ A. B2B B. B2C C. G2B D. C2C 答案: C. G2B不属于电子商务的常见模式。
3、下列哪个技术对于电子商务的发展起到了关键作用？ A. 互联网B. 数据库C. 软件开发D. 网络安全答案: A. 互联网是电子商务发展的基础。
二、简答题1、简述电子商务的定义及其作用。
答案: 电子商务是指利用电子技术，如互联网、企业内部网等，在全球范围内进行的商业活动。
电子商务的作用包括提高企业的竞争力、扩大市场、提高交易效率、降低交易成本等。
2、请简述B2B电子商务的主要特点。
答案: B2B电子商务主要是指企业之间的电子商务，其主要特点是交易规模大、交易频繁、交易对象广泛、交易动机和需求多样化等。
3、什么是电子商务中的“柠檬问题”？如何解决这一问题？答案: 电子商务中的“柠檬问题”是指由于在线交易的不可见性，导致消费者难以确定商品的质量，从而产生不信任感的问题。
解决这一问题的方法包括建立信誉评价体系、使用安全支付技术、提供商品详细信息等。
三、论述题请结合实际案例，论述移动电子商务的发展趋势及其对社会和经济的影响。
答案: 移动电子商务是指通过移动设备进行的电子商务活动。
随着智能手机和平板电脑的普及，移动电子商务得到了快速发展。
其发展趋势包括更高的便利性、更广泛的用户群体、更丰富的应用场景等。
移动电子商务的发展对社会和经济的影响包括改变传统商业模式、促进就业和经济发展、推动科技创新和产业升级等。
例如，移动支付已经成为了日常生活中不可或缺的一部分，而移动电商也成为了传统零售企业转型的重要方向。
电子商务考试试题及答案
电子商务考试试题及答案1.下面哪一项不是传统拍卖的局限(A)A.销售期B.检验产品的时间C.对买方有技术要求D.亲自出现在拍卖现场2.在线侃价的步骤是：(B)A.搜索，选择，谈判，以及完成交易B.搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦C.搜索，谈判，选择，以及完成交易D.搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易3.下面哪一项是拍卖的局限性(C)A.市场容量B.产品多样性C.潜在欺诈性D.销售的动态本质4.杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。
他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具(B)A.购物机器人B.信用认证网站C.商业评级网站D.购物门户站点5.下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子(A)A商店没有实体店铺，并销售一系列产品B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D商店有实体店铺，并销售一系列产品6.下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用(D)A.更个性化的服务B.不断增加的便捷C.不断增加的对可购买产品的理解D.由于过失服务而造成的更高的总旅行费用7.下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一(D)A.沟通速度B.搜索大量职位的能力C.评估自身市场价值的能力D.缺乏网络用户8.以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场(B)A.非中介化B.电子调停C.再中介化D.没有影响9.由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子(B)A.寓教于乐的出版品B.电子书籍出版D.远程教学11.不采用在线购物的两个最主要原因是什么(C)A.安全问题和价格问题B.安全问题和信誉问题C.安全问题和判断产品质量的困难D.价格问题和判断产品质量的困难12.下面哪一项不是互联网广告业发展的原因（C）A.广告易于更新B.广告可以运用各种媒体工具C.网络的整体运用已上升到一个高度D.网络电视扩大了网络观众基础13.下面哪一项不是横幅广告的优点（D）A.将用户转到广告商的网站B.顾客被迫浏览横幅C.针对目标市场进行内容定制D.总成本低廉14.为什么电子邮件很受广告商欢迎（A）A.来自潜在客户的快速反应B.客户的消息容量减少了C.没有客户的潜在后冲D.高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了公司给对本公司满意的客户发送电子邮件。
电子商务师模考试题含参考答案
电子商务师模考试题含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。
A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D2.电子采购合同从[ ]的角度，可分为电子代理人订立合同、合同当事人订立合同。
A、标的物属性B、当事人性质C、当事人关系D、订立方式正确答案：B3.大型论坛适宜采用[ ]网页布局。
A、拐角型B、封面型C、左右框架型D、“国”字型正确答案：C4.衡量缺货程度或影响大小的指标的是（）A、供应比率B、订单接受率C、缺货频率D、订货完成率正确答案：A5.（）是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时的车辆信息进行管理。
A、客户信息管理B、销售信息管理C、采购信息管理D、运输信息管理正确答案：D6.（）指标是实行社会经济管理的依据之一。
A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案：D7.[ ]在CA体系中提供目录浏览服务。
A、安全服务器B、CA服务器C、注册机构RAD、LDAP服务器正确答案：D8.以下目录名错误的是（）。
A、WenjianB、文件C、Wenjian1D、Wenjian_1正确答案：B9.（）是未指派的链接。
A、空连接B、文字链接C、图片链接D、电子邮件链接正确答案：A10.[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、招标邀请函B、投标书格式文件C、标书技术要求D、投标人须知正确答案：D11.判断供应商运输成本应分析[ ]。
A、产品的品种、规格B、企业的地理交通情况C、企业的实力、规模如何D、产品是竞争性商品还是垄断商品正确答案：B12.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。
A、冒充身份B、信息泄露C、人身威胁D、垃圾信息正确答案：C13.语句<a href=”fg.htm”>水果</a>中链接文件的引用使用的是[ ]地址。
A、绝对B、相对C、一般D、固定正确答案：B14.[ ]不属于个人用户办理数字证书的前提条件。
电子商务基础测试题附答案
电子商务基础测试题附答案一、选择题1、以下哪个选项是电子商务的基本定义？A.在线销售B.利用互联网进行商业活动C.电子商务是一种商业模式D.利用电子技术实现销售正确答案：C.电子商务是一种商业模式。
2、以下哪个选项是电子商务的最基本元素？A.电子支付B.数字证书C.互联网连接D.在线购物车正确答案：C.互联网连接。
3、电子商务中，以下哪个角色负责处理和保护用户的个人信息？A.银行B.政府机构C.认证机构D.互联网服务提供商正确答案：C.认证机构。
4、在电子商务中，以下哪种交易类型是最常用的？A. B2B（Business-to-Business）B. B2C（Business-to-Consumer）C. C2C（Consumer-to-Consumer）D. B2G（Business-to-Government）正确答案：B. B2C（Business-to-Consumer）。
5、以下哪项技术是电子商务安全的关键组成部分？A.防火墙B. VPN（虚拟私人网络）C. IDS（入侵检测系统）D.加密技术正确答案：D.加密技术。
二、简答题6.请简述电子商务的优点和缺点。
优点：电子商务的优点主要有以下几点：1、便利性：电子商务为用户提供了方便快捷的购物体验，用户可以在任何地点、任何时间进行购物。
2、成本降低：通过电子商务，企业可以降低店面租金、人力成本等，从而实现更高效的经营。
3、市场扩大：利用互联网，企业可以将产品和服务销售到全球各地，从而扩大市场范围。
4、快速响应：电子商务使企业能够快速了解市场需求和反馈，从而及时调整生产和经营策略。
缺点：电子商务的缺点主要有以下几点：1、信息泄露风险：由于电子商务交易涉及到用户的个人信息和支付信息，存在被黑客攻击和信息泄露的风险。
2、产品质量问题：由于电子商务的虚拟性，用户可能无法准确地了解产品的质量和规格，从而产生购买风险。
3、服务缺失：在某些情况下，由于缺乏面对面的交流和咨询，用户可能无法获得及时的售后服务和支持。
电子商务期末考试试卷 含答案
《电子商务》考试试题一、单项选择题1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 802、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET ）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸3、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。
A. LANB. WANC. WirelessD. ISDN4、 数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人5、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。
A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP6、Intranet 的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP7、 一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》 B.《电子商务交易法》 C.《电子商务示范法》 D.《电子商务网络法》8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。
A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain 银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行9、 《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动 B.电子交易C.B2BD.C2C10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要11、Internet 临时文件默认的文件夹为（ C ）。
电子商务考试(试卷编号1191)
电子商务考试(试卷编号1191)1.[单选题]哪项不是客服服务的特征是( )。
A)独特性B)广泛性C)无形性D)无价性答案:D解析:[T/][D] D[D/]2.[单选题]电子商务法的调整对象是（ ）。
A)电子商务交易活动中发生的各种社会关系B)电子商务洽谈活动中发生的各种社会关系C)电子商务交易活动中发生的具体合同关系D)电子商务洽谈活动中发生的具体合同关系答案:A解析:3.[单选题]ＳＱＬ是（ ）。
A)FoxProB)Ｖisual FoxProC)Microsoft OfficeD)Structured Query Language答案:D解析:4.[单选题]( )凭证安装在客户端的浏览器中，通过安全电子邮件进行操作。
A)软件B)个人C)企业D)银行答案:B解析:5.[单选题]在Dreamweaver中，下面关于首页制作的说法错误的是（ ）。
A)首页的文件名称可以是index.htm或index.htmlB)可以使用布局表格和布局单元格来进行定位网页元素C)可以使用表格对网页元素进行定位解析:6.[单选题]()是动态页面开发模式A)CGIB)HTMLC)CORBAD)NET Framework答案:A解析:7.[单选题]网络体系结构模型的国际标准是（ ）。
A)TCP/IPB)IPX/SPXC)NovellD)ISO/OSI答案:D解析:8.[单选题]采购标书中的投标有效期应保证到签约后( )个工作日。
A)42565B)15-18C)20-25D)28-30答案:D解析:9.[单选题]订单转化率=( )/总访问次数。
A)已确认订单数B)已收款订单数C)有效订单数D)待确认订单数答案:C解析:10.[单选题]在数字信封中,加密信息被分成密文和信封两部分,使用( )。
A)非对称B)对称和非对称C)对称D)对称或非对称答案:A11.[单选题]IP地址125.17.23.206中，代表网络号的数字是（ ）A)125B)125.17C)23D)23.06答案:A解析:12.[单选题]企业推广新品或促进热销单品的销售而撰写的软文是（ ）A)品牌软文B)产品软文C)新闻资讯软文D)活动软文答案:B解析:13.[单选题]根据“互联网+金融发展趋势与影响”这讲，工业时代的交易方式是（ ）。
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电子商务试卷及答案一、填空题（15空，每空1分共15分）1、远程国内电子商务其交易的地域范围______________，对软件、硬件和技术要求______________。
2、一般情况下，消费者通过微机用______________或使用______________即可开始查询商品信息。
3、电子商务系统是否进行网上支付可分为______________和______________。
4、通信网络是EDI应用的基础；______________是EDI的条件；______________是EDI的关键。
5、商务操作流程是企业在从事一个商贸过程中的______________和______________。
6、电子资金转拨系统的应用主要有______________和______________。
7、电子时空下的信息服务是指一种______________、______________的网络信息服务方式。
8、在电子商务系统中主要处理的是一个取代事务流、资金流并反映物流过程的______________。
二、单项选择题（20题，每题1分共20分）1、电子商务一词源于英文（），其所写为EB。
A. Easy CommerceB. Electronic CommerceC. Electronic BusinessD. Easy Business2、电子商务最热心的推动者是（）。
A. 政府B. 企业C. 消费者D. 中介结构3、对企业自建网叙述不正确的是（）。
A. 产业链条长，业务伙伴多B. 主要多为自身专业性较强的大企业、跨国公司C. 主要面向中小企业提供产品的采购信息和销售等方面的服务D. 主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务4、就企业管理信息系统的各个方面及其关联而言，叙述不正确的有（）。
A. ERP（企业资源计划）主要涉及企业外部的资源整合B. SCM（供应链管理）主要涉及跨企业的资源整合C. CRM（客户关系管理）则以客户为中心，整合企业内、外部资源为客户服务D. CRM（客户关系管理）以实现客户的锁定、增值，获取最大客户及最大利润5、在电子商务中，（）是必须考虑到核心问题。
A. 可扩展性B. 集成性C. 协调性D. 安全性6、关于讨论组和邮件列表描述正确的是（）。
A. 两者都是在一组人间对某一话题通过电子邮件共享信息，所以他们没有区别B. 讨论组中的每个成员都不能向其他成员同时发送邮件C. 讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件D. 邮件列表是由管理者发送信息，一般用户既可以发送信息也可以接受信息7、Internet商务系统的完整性体现在（）。
A. 保证数据不以非正当的方式被泄露B. 保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害C. 确认交易双方的有效身份D. 确认订货及订货收据信息8、完成持卡人网上支付的正常流程的是（）。
A. 交易功能B. 交易的异常处理C. 提供仲裁信息D. 计费功能9、（）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A. 数字签名B. 安全证书C. 电子钱包D. 数字证书10、目前电子支付存在的最关键的问题是（）。
A. 技术问题B. 安全问题C. 成本问题D. 观念问题11、非支付性电子商务是指（）。
A. 不需要支付费用的电子商务B. 不用先进进行支付的电子商务C. 不进行网上支付和货物运送的电子商务D. 不进行网上支付，但完成网络货物运送的电子商务12、在网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是（）A. 对客户有所保留B. 不论购物流程在网站的内部操作有多复杂，其面对用户的界面必须是简单和操作方便的C. 使顾客购物操作繁复但安全D. 让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的13、下列说法错误的是（）。
A. 网上购物使用的电子钱包需要在电子钱包服务系统中运行B. 在电子钱包内可以装入各种电子货币、电子零钱、电子借记卡C. 电子钱包软件一般都是收费的D. 电子钱包可以管理电子货币和处理交易记录14、在电子商务下，消费者了解信息的途径为（）。
A. 完全以被动式的接受为主B. 主动在网上搜寻信息C. 被动的从传媒接受信息D. B、C两项并重15、网络安全的最后一道防线是（）。
A. 数据加密B. 访问控制C. 接入控制D. 身份识别16、从技术上讲，计算机安全问题可以分为三种类型（）。
A. 实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性B. 环境安全、设备安全和媒体安全C. 风险分析、审计跟踪、备份与回复和应急D. 操作系统安全、数据库安全、网络安全17、对网络交易中心的法律地位理解错误的是（）。
A. 在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色B. 在角色决定了交易中心既是买方的卖方，也是卖方的买方C. 是按照法律的规定、买卖双方委托业务的范围和具体要求进行业务活动的D. 是交易的居间人18、下列以数字形式流通的货币是（）。
A. 电子支票B. 支票C. 现金D. 电子现金19、数字签名技术不能解决的安全问题是（）。
A. 第三方冒充B. 接收方篡改C. 传输安全D. 接收方伪造20、电子商务网站硬件建设的核心是（）。
A. 路由器B. 网关C. 服务器D. 工作组三、名词解释（5题，每题3分共15分）1、电子政务：2、B TO B交易模式：3、网上订购：4、EDI：5、SET：四、判断题（10题，每题1分共10分）（）1、现在人们所指的电子商务是在Internet网络上进行的，它是电子商务活动的基础框架。
（）2、网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中。
因此，电子商务将改变人们的消费方式。
（）3、完全电子商务是指商品或者服务的完整过程都是在信息网络上实现的。
（）4、Internet通常只收取少量的月租费用，而与数据传送量无关，因此网络连接费用低。
（）5、中级层次是指企业利用电脑网络的信息传递部分地代替某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。
（）6、在现代的商务活动中，支付通常是以银行转账方式或现金方式进行的。
（）7、如果持卡人的账户余额改动之后，持卡人并未得到期望的交易结构，则这笔交易将全部或部分的冲正。
（）8、网上的购买过程不会像传统购买过程一样受到许多因素的制约与影响。
（）9、建立电子支票支付系统的关键技术是图像处理技术和条形码技术。
（）10、HTML页面的标题是利用<body></body>标签来控制的。
五、简答题（5题，每题5分共25分）1、电子商务系统有哪几种分类方法？在各种分类方法下，电子商务可分为哪些类型？2、简述电子商务的交易模式。
3、在电子商务的实现中应注意哪些问题？4、在网络环境下，市场性质发生变化的主要表现有哪些？5、简述利用E-cash进行在线支付的流程。
六、案例分析题（共15分）2008年，网上创业成为电子商务发展的新亮点。
一年前，某市组织了“4050网上创业活动”，鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。
下岗职工张阿姨和王阿姨积极投入了这一活动，并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。
张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店，以受教育程度较高的年轻人为销售对象，网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。
张阿姨认为在网上做生意，诚信最重要。
她严格把握进货质量，客观的宣传经营的商品，一般采用货到付款的方式，以及将货物送达订货人。
一年过去了，张阿姨的网站生存下来，并且有了盈利。
张阿姨说：“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊，互联网使我重新看到了生活的希望。
”王阿姨也开设了一个网上商店。
为了丰富商品内容，王阿姨选择了多类商品，按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面，并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。
王阿姨对定价并不十分重视，也没有刻意拉开商品的价格差距。
她说：“价格差距的作用不大。
只要喜欢，顾客就一定会买。
”半年下来，该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已经名列前茅，但销售额一直上不去。
王阿姨最终得出的结论是：“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便，但事实不是这样，因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。
比如，在网络上买一件衣服就相当麻烦，因为不能直接接触到商品，所以需要投入很多精力来操作。
再加上支付问题、安全问题、配送问题，顾客自然只浏览而不购买了。
”现在，王阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。
这是两个“4050”人员网上创业的实际例子。
比较张阿姨和王阿姨的不同的经历，请回答下列问题：（1）张阿姨成功的主要原因在哪里？而王阿姨经营不顺利的主要原因又在哪里？（5分）（2）作为个人创业，在开办网上商店时主要应考虑哪些问题？（5分）（3）请结合上述案例，根据电子商务发展的趋势，提出利用互联网创业的建议。
（5分）答案一、填空题：1、较大、较高2、拨号上网、专线上网3、支付型电子商务系统、非支付型电子商务系统4、计算机应用、标准化5、具体操作步骤、处理过程6、办理收账、办理付款7、全天候、多方位8、信息流二、选择题：1——5 CBCAD6——10 CBADB11——15 CBBDA16——20 ABDCC三、名词解释：1、电子政务：政府机构利用信息化手段，实现各类政府职能。
2、B TO B交易模式：商业机构对商业机构的电子商务指的是供、求企业之间以及写作企业之间利用网络向供应商订货、传递各种票据和支付货款，从而使商务活动全过程实现电子化。
3、网上订购：用户通过电子通讯设备或者电子商务平台订购公司的产品和服务的行为。
4、EDI：电子数据交换是按照协议对具有一定结构特征的标准信息，经数据通信网络，在计算机系统之间进行交换和自动处理。
5、SET：（Secure Electronic Transaction 即安全电子交易协议）是美国Visa和MasterCard两大信用卡组织等联合于1997年5月31日推出的用于电子商务的行业规范，其实质是一种应用在Internet上、以信用卡为基础的电子付款系统规范，目的是为了保证网络交易的安全。
SET妥善的解决了信用卡在电子商务交易中的交易协议、信息保密、资料完整以及身份认证等问题。
四、判断题：1——5 √√√×√6——10 ×√×√×五、简答题1、电子商务系统有哪几种分类方法？在各种分类方法下，电子商务可分为哪些类型？根据不同的标准，电子商务可划分为不同类型。
（1）按照商业活动的运作方式，电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。
（2）从开展电子交易的范围这个角度分类，电子商务可以分为三类：本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。
（3）根据使用网络的类型来分类，电子商务目前主要分为：基于EDI网络的电子商务，基于Internet 网络的电子商务和基于Intranet网络的电子商务。