一个出租车司机的营销策略
司机端运营方案
司机端运营方案一、市场调研在制定司机端运营方案之前,首先需要进行市场调研,了解当地的交通状况、乘客需求、竞争对手情况等。
通过市场调研,可以为运营方案的制定提供有力的依据,使运营方案更加贴合市场需求。
二、定位目标市场根据市场调研结果,明确目标市场并进行定位。
针对不同的市场需求,可以制定不同的运营策略,以满足不同乘客群体的需求。
比如,在旅游城市可以针对旅游客户推出特色的旅游观光包车服务,或者在商务区域提供高端的商务接送服务等。
三、车辆规划根据目标市场的需求和司机资源情况,进行车辆规划。
提前了解乘客的出行需求,选择合适的车型,确保车队的整体运营效率和服务质量。
同时,对车辆进行定期维护和保养,保证车辆的安全性和可靠性。
四、司机招募与管理在招募司机的时候,需要对司机进行严格的筛选和培训,确保他们具备良好的驾驶技能和服务意识。
同时,建立完善的司机管理制度,对司机的工作表现进行定期评估,及时进行激励和奖惩,激发他们的工作积极性和服务意识。
五、乘客服务提高司机和乘客之间的沟通效率,提升服务体验。
(1)在乘客端App上提供司机信息和车辆信息,方便乘客选择合适的车辆;(2)建立完善的投诉处理机制,对乘客的投诉及时进行处理,并对相关司机进行奖惩;(3)提升司机的服务意识,鼓励司机主动与乘客进行沟通,保证服务质量。
六、线上线下营销推广制定合适的营销推广方案,提高平台的知名度和用户量。
(1)通过线下媒体广告、宣传单页等方式提高平台的知名度;(2)鼓励乘客对平台进行评价和分享,并对分享的用户进行奖励;(3)建立合作伙伴关系,与当地旅游景点、酒店等进行合作,为用户提供更完整的出行服务。
七、技术支持在司机端App上提供完善的技术支持,确保司机的出行和接单流程顺畅。
(1)提供实时导航和路况信息,方便司机选择最佳的出行路线;(2)提供在线客服支持,及时解决司机遇到的问题和困难。
八、数据分析与优化通过对平台数据的分析,发现问题并及时进行优化,改进平台运营效率。
出租车营销方案
出租车营销方案引言出租车作为城市交通的重要组成部分,每天承载着大量的乘客。
如何有效地利用出租车资源,提升出租车的知名度和盈利能力,是每个出租车经营者都在思考的问题。
本文将针对出租车营销方案进行探讨,从市场营销的角度出发,提出一些切实可行的策略和建议。
1. 市场调研在制定出租车营销方案之前,首先需要进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。
通过以下几个途径进行市场调研:•调查乘客需求:通过电话调查、在线问卷等方式,了解乘客对出租车服务的意见、建议和期望,以及他们对不同出租车品牌的认知和偏好。
•竞争对手分析:分析其他出租车公司的定位、价格策略、服务特点等,找出自身优势和劣势,为制定营销方案提供依据。
•数据分析:通过出租车GPS数据分析,了解人流量高峰期和热门地点,从而优化运营策略和调整车辆分布。
2. 品牌定位出租车经营者应该有明确的品牌定位,根据市场调研的结果制定品牌策略,与目标消费者建立良好的联结。
品牌定位可以从以下几个方面考虑:•价格定位:根据竞争对手和目标消费者的价格敏感程度,设定合理的价格策略。
可以通过优惠券、会员制度等方式增加消费者的忠诚度。
•服务定位:提供周到、高质量的服务是吸引消费者的重要因素。
出租车经营者可以考虑在服务上做文章,例如提供免费无线网络、车内充电设备等。
•品牌形象:出租车的外观是其品牌形象的重要组成部分,可以通过更新车辆外观设计、提高车辆整体维护水平等方式增强品牌形象。
3. 促销活动为了提高出租车的知名度和吸引消费者,出租车经营者可以进行一些促销活动。
以下是一些建议的促销活动:•打折优惠:通过打折、满减等优惠方式,吸引消费者选择出租车出行。
可以与合作商户进行联合促销,例如与咖啡馆合作,消费者搭乘出租车可以享受咖啡馆折扣。
•赛事赞助:赞助体育赛事是提升品牌知名度的好方法,可以在赛事现场设置广告牌和宣传品,吸引更多的目标消费者。
•社交媒体推广:通过社交媒体平台进行推广,发布出租车的优惠信息、服务特点等,吸引更多关注度和用户参与。
出租汽车经营方案范文
出租汽车经营方案范文一、经营目标。
咱开出租车呀,目标就是两个字:赚钱!但也不能光想着钱,还得让乘客满意,把咱这出租车的口碑打出去,成为街头巷尾大家一提就竖大拇指的那种。
争取在[具体时间段]内,让咱的车成为乘客出行的首选之一,市场份额呢,怎么也得提升个[X]%吧。
二、车辆与设备。
1. 车辆选购。
车就像咱的战斗伙伴,得选好的。
咱优先考虑那些口碑好、油耗低、维修便宜的车型。
外观不能太磕碜,得干净利落,看着就舒服。
比如说那种[具体车型]就不错,空间大,乘客坐着不憋屈,而且皮实耐用,不容易出毛病。
2. 车内设备。
车里得配备齐全咯。
空调必须得凉得快、热得也快,不管啥天气都得让乘客舒坦。
再放个干净整洁的小垃圾桶,省得乘客有垃圾没地儿扔。
还有,车载充电线得有,现在大家都离不开手机,没电了可不行。
当然啦,计价器那肯定得是正规的,精确得很,咱可不能在这上面坑乘客。
三、司机团队。
1. 司机招聘。
招聘司机的时候,咱得把好关。
驾驶技术得过硬,不能是马路杀手。
要有合法的驾照,还得有几年的驾驶经验。
人品也很重要,得诚实守信、服务意识强。
面试的时候,我就打算和他们唠唠家常,看看这人是不是热情开朗,要是个闷葫芦,估计和乘客也聊不到一块儿去。
2. 司机培训。
新司机招来可不能直接上路,得培训。
培训内容嘛,安全驾驶肯定是首位的,交通规则得牢记于心。
然后就是服务规范,比如说要礼貌用语,什么“您好,请问您去哪儿”“谢谢,欢迎下次乘坐”得常挂嘴边。
还有如何应对一些突发情况,像路上突然堵车了,或者遇到不太讲理的乘客,得有个合适的处理办法。
定期也得搞搞培训,让司机们不断提升自己的服务水平。
四、运营管理。
1. 排班制度。
咱得合理排班,保证车辆一直在路上跑,又不能把司机累垮了。
可以分早中晚三班倒,早班的司机可以早点出门,趁着上班高峰期多拉几趟;中班的就接早班的班,在白天正常运营;晚班呢,虽然辛苦点,但晚上也有不少乘客,尤其是那些出去玩儿的、上夜班的人。
出租车营销方案
出租车营销方案1. 前言出租车行业是一个具有巨大市场潜力的行业,在日常生活中,人们常常需要乘坐出租车。
因此,出租车行业的市场竞争也十分激烈。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,出租车企业需要制定有效的营销方案来吸引更多的乘客。
本文将提供一些出租车营销的实操方案,以帮助出租车企业提高市场竞争力。
2. 品牌建设在当今市场竞争激烈的环境下,品牌建设是提高企业竞争力的关键之一。
出租车企业应建立自己的品牌形象,提升品牌的知名度和美誉度。
2.1 公司标识设计出租车企业应该设计一个独特且易于辨认的公司标识,标识应包括公司名称、标志图案以及公司口号等。
2.2 车辆外观装饰出租车的外观装饰是品牌推广的一个重要手段。
出租车企业可以在车身上添加公司标志、广告标语等,以便在市区街道上行驶时能更好地吸引乘客的眼球。
2.3 职业形象出租车司机是企业的代表,他们的形象直接影响乘客对企业的评价。
因此,出租车企业应该培养和规范司机的职业形象,包括着装、仪表、服务态度等方面。
3. 数字营销在时代的发展中,数字营销成为了不可忽视的一种有效推广方式。
出租车企业可以通过数字营销手段来提高品牌知名度和吸引更多的乘客。
3.1 建立网站出租车企业应建立一个专门的官方网站,网站上包括公司简介、车辆信息、服务范围以及预定系统等内容。
同时,还可以在网站上发布一些有关行业的资讯,以吸引更多的访客。
3.2 社交媒体推广出租车企业可以通过社交媒体平台,如微博、微信等,与乘客进行直接互动,了解他们的需求并回答他们的疑问。
同时,企业还可以通过社交媒体发布一些优惠活动、折扣信息等,吸引更多的乘客使用出租车服务。
3.3 移动应用开发出租车企业可以开发一款便捷的移动应用程序,乘客可以通过该应用实现叫车、预约等功能。
在应用中,企业可以提供一些优惠活动和折扣信息,以提高用户体验和吸引更多的乘客。
4. 合作营销与其他企业的合作可以为出租车企业带来更多的乘客资源,同时也可以通过合作达到互利共赢的目的。
出租车司机的市场营销案例
出租车司机的市场营销案例1市场营销概念“市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA 等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
”2 STP 目标市场营销战略菲利浦•科特勒提出的 STP 理论具体是指市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)、目标市场定位(Positioning)三个维度。
就市场细分而言,工业品市场细分的依据不同于消费品市场,它的营销对象是企业而不是个人,本研究研究的是工业品市场。
从目标市场选择来说,需要根据地理区域、人文统计特点、组织购买特点、供应商与顾客关系等因素进行细分市场来定位目标市场, 综合考核评估目标客户企业市场潜力、市场结构吸引力、相对商业优势等方面,筛选出目标市场。
而出租车司机市场定位策略可从产品角度、竞争者角度、迎合客户等角度切入。
通过市场调研评估企业自身的竞争优势,再通过宣传推广企业的独特竞争优势,将其传播给目标客户。
企业的竞争优势包括产品、服务、渠道、人员、形象等方面。
3 4Ps组合策略1960 年美国营销大师麦卡锡率先归纳出 4P 理论,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Production)组成的营销策略组合。
虽然营销理论随着经济环境的变化不断发展,但是 4P 理论是现代营销学的基础,作为营销工具更具有实操性,具有不可替代的作用。
产品策略是指提供有形物品或无形服务来满足市场需求的任何东西。
产品具备有限的市场生命,需要在产品的不同生命周期阶段制定对应策略来适应市场。
在产品导入期:由于销售缓慢,竞争者极少,为提升产品知名度,需要尽快提供基本产品。
在出租车司机成长期:销售上升,竞争者增多,为实现市场份额最大化,需要提供扩展产品与增值服务。
出租车拓客方案
出租车拓客方案一、方案背景随着城市的发展和人口的增加,出租车行业竞争日益激烈。
为了提高出租车司机的收入和企业的盈利能力,制定一套高效的拓客方案势在必行。
二、目标1. 增加出租车司机的客流量和收入。
2. 提高出租车公司的盈利能力。
3. 提升乘客的满意度和忠诚度。
三、拓客方案1. 优化服务质量- 司机培训:提供专业培训,包括礼仪、沟通技巧、安全驾驶等,提升司机的服务水平。
- 车辆维护:定期检查车辆状况,确保车内整洁、舒适,提供良好的乘坐体验。
- 及时响应:司机应积极响应乘客的需求和投诉,提高服务效率。
2. 创新营销手段- 社交媒体宣传:通过创建和维护出租车公司的社交媒体账号,发布优惠活动、新闻资讯等,吸引潜在乘客的关注。
- 优惠促销活动:推出针对乘客的优惠活动,如首次乘车折扣、常客积分等,增加乘客的使用频率。
- 合作推广:与其他企业合作,例如酒店、旅行社等,互相推荐业务,扩大乘客来源。
3. 提供差异化服务- 定制化服务:根据乘客的需求,提供个性化的服务,如提供免费矿泉水、Wi-Fi等,增加乘客的满意度。
- 专车服务:推出高端车型,提供舒适豪华的乘车体验,满足高端客户的需求。
- 夜间服务:增加夜间出租车的数量,满足夜间乘车需求,提高市场竞争力。
4. 加强品牌形象- 车辆外观:统一车辆外观,印制公司标识和联系方式,提升品牌形象和知名度。
- 司机形象:要求司机着装整洁,佩戴工作证,树立专业形象。
- 口碑营销:鼓励乘客对司机和服务进行评价,提供奖励机制,提高公司口碑。
四、实施计划1. 培训计划:制定培训计划,包括培训内容、培训时间和培训人员。
2. 营销计划:制定营销计划,包括宣传渠道、活动设计和预算安排。
3. 服务改进计划:建立服务改进机制,定期评估和改进服务质量。
4. 品牌形象计划:设计统一的车辆外观,制定司机形象管理规定,建立口碑营销机制。
五、预期效果1. 司机收入增加:通过提高客流量和服务质量,司机的收入有望增加10%以上。
出租车营销方案
出租车营销方案1. 引言出租车作为一种便捷的交通工具,常年在城市街头穿梭,为人们提供了出行的选择。
然而,随着快车、网约车等新型交通工具的兴起,出租车行业面临着日益激烈的竞争。
因此,出租车企业需要制定营销方案,提升自身竞争力,吸引更多乘客选择出租车。
本文将针对出租车营销方案进行探讨,包括市场分析、目标定位、品牌建设、推广策略等多个方面,旨在为出租车企业提供参考和指导。
2. 市场分析在制定出租车营销方案前,首先需要了解市场情况,包括消费者需求、竞争对手状况等。
通过市场分析,可以获取到关键的信息,为后续营销方案的制定提供依据。
市场分析内容包括但不限于以下几个方面:2.1 消费者需求调查消费者对出租车的需求,了解其选择出租车的原因以及对出行体验的期望。
通过分析消费者需求,可以针对性地提供更好的服务,满足消费者的期望,增加其选择出租车的意愿。
2.2 竞争对手分析对竞争对手进行详细的分析,包括其服务质量、价格策略、市场份额等。
通过了解竞争对手的情况,可以找到自身的优势和劣势,从而制定出租车营销方案时更有针对性。
2.3 市场规模和发展趋势分析出租车市场的规模和发展趋势,了解市场的潜力和未来发展方向。
通过市场规模和发展趋势的分析,可以制定出适应市场需求和发展趋势的营销方案,提供出租车企业的竞争力。
3. 目标定位在市场分析的基础上,明确出租车企业的目标定位是制定营销方案的关键一步。
目标定位需要考虑企业自身特点、市场需求以及竞争情况。
目标定位内容包括但不限于以下几个方面:3.1 客户定位通过市场分析,将目标客户细分,明确出租车企业的目标客户群体,并了解其喜好、需求等特点。
根据不同的客户定位制定相应的营销策略,提供个性化的服务,增加客户黏性。
3.2 市场定位明确出租车企业在市场中的定位,包括产品差异化、定价策略、服务水平等方面。
通过市场定位,凸显出租车企业的独特竞争优势,吸引目标客户选择出租车。
3.3 品牌定位建立出租车企业的品牌形象,使其在目标客户心中形成认知和认同,提高品牌忠诚度。
出租车招包营销方案
出租车招包营销方案概述出租车是城市中广泛使用的交通工具,每天都有大量的人乘坐出租车。
出租车招包是指出租车司机提供长途包车服务的一种商业模式。
在这篇文档中,我们将介绍一个针对出租车招包的营销方案,以帮助出租车司机增加客源、提高收入。
目标受众这个营销方案主要面向以下两类目标受众: 1. 城市中频繁需要长途包车服务的居民或游客。
2. 出租车司机希望提供长途包车服务的业务拓展人员。
方案实施步骤1. 提供优质的服务在进行任何营销活动之前,必须确保服务质量达到客户的期望。
因此,出租车招包服务提供者应注重以下几点: - 司机礼貌、守时、安全驾驶。
- 出租车车内舒适、干净整洁。
- 提供简单易懂的车型和价格信息,以便客户能够快速做出决策。
2. 建立线上渠道随着互联网的快速发展,线上渠道成为获取客户的重要途径。
出租车招包服务提供者可以通过以下方式建立线上渠道: - 创建一个网站或微信公众号,介绍服务内容、价格信息和联系方式。
- 在相关旅行或城市导航类APP(比如百度地图、高德地图)上注册自己的服务,并提供尽可能多的服务信息。
3. 制定营销策略要吸引目标受众,制定适当的营销策略是必不可少的。
下面是一些可以考虑的策略: - 提供优惠活动,例如首次包车打折特价。
- 为常客提供折扣或积分制度,以增加客户忠诚度。
- 与旅行社、酒店等旅游相关企业合作,互相推荐客户。
4. 运用社交媒体社交媒体成为了现代人获取信息的重要渠道之一,出租车招包服务提供者可以在社交媒体上开展以下活动: - 在微信朋友圈、微博上分享服务信息和客户评价,增加影响力。
- 邀请客户在社交媒体上分享使用体验,例如拍照、留言等形式。
5. 口碑营销口碑营销是利用用户口中的赞誉传播服务信息的重要手段。
出租车招包服务提供者可以使用以下策略来推动口碑营销: - 鼓励客户留下评论和评分,以提高信任度。
- 感谢客户对服务的推荐并提供相应的奖励。
6. 关注竞争对手了解竞争对手的营销策略和服务优势,以便针对性地调整自己的营销方案。
出租车营销策划方案
出租车营销策划方案一、背景分析出租车是城市交通中不可或缺的一部分,由于其灵活性和便利性,深受人们的喜爱。
然而,在如今激烈的市场竞争中,出租车行业面临着许多挑战。
因此,制定一个全面、有针对性的营销策划方案至关重要,以提高市场竞争力并增加企业收益。
二、目标市场分析1. 定位目标市场根据行业特点和市场需求,将目标市场定位为城市中具有一定消费能力且具备出行需求的人群,特别是年轻人和商务人士。
2. 目标市场特点(1)移动性强:目标市场的消费者需要频繁出行,对于交通工具的灵活性要求较高。
(2)便利性要求高:消费者希望可以随时随地地叫到出租车,并能够安全、舒适地抵达目的地。
(3)价格敏感度:虽然目标市场消费能力较强,但对价格敏感度较高。
三、营销目标1. 增加市场份额:在目标市场占据更大的市场份额,成为消费者的首选出行方式。
2. 提高客户忠诚度:通过提供高品质的服务,培养客户忠诚度,使其选择我们的出租车服务,并推荐给其他消费者。
四、营销策略1. 价格战略(1)制定有竞争力的价格策略,在不降低利润的前提下,通过降低价格吸引消费者选择出租车出行。
(2)推出折扣优惠政策,例如定期打折、推出包时包里程的低价服务等。
2. 服务质量改善策略(1)培训司机:提供良好的服务意识培训,使司机更加友好、有礼貌,并能够满足消费者的需求。
2(3)车内环境改善:提供整洁、舒适的乘车环境,车内装饰布置与时俱进,增加消费者的满意度。
3. 积分回馈策略引入积分制度,消费者每次乘坐出租车都可以获得积分,积分可以用于兑换奖品或享受优惠服务。
这种方式不仅能够吸引消费者使用出租车,还能够增加消费者对我们品牌的忠诚度。
4. 电子支付推广策略推广电子支付方式,例如手机支付、刷卡支付等,方便消费者的支付过程,提高操作的便捷性。
并与合作的商户进行联动,提供消费返现和打折等优惠政策。
5. 海报广告与线上推广结合策略(1)在主要交通枢纽、商业区等人流量较大的地方张贴海报广告,提高品牌曝光率。
出租车拓客方案
出租车拓客方案随着城市化进程的加速,出租车成为了城市居民出行的重要交通工具之一。
在激烈的市场竞争中,出租车司机需要不断寻觅新的拓客方案来提升自己的收入。
本文将探讨一些有效的出租车拓客方案。
一、线上推广1.1 利用社交媒体平台在当今社交媒体盛行的时代,出租车司机可以利用微信、微博等社交媒体平台进行推广。
可以发布自己的出租车服务信息,吸引更多潜在客户。
1.2 利用手机APP出租车司机可以加入一些出租车服务的手机APP平台,如滴滴、Uber等,通过这些平台来接单服务,提高自己的定单量。
1.3 制作个人宣传视频出租车司机可以制作个人宣传视频,展示自己的服务态度和车辆条件,吸引更多客户选择自己的出租车。
二、提供优质服务2.1 保持车辆整洁出租车司机应该定期清洁车辆,保持车内整洁舒适,给乘客良好的出行体验。
2.2 提供礼貌服务出租车司机应该礼貌待客,主动为乘客开车门,匡助搬运行李等,给乘客留下良好的印象。
2.3 提供安全保障出租车司机应该保证行车安全,遵守交通规则,确保乘客的安全出行。
三、开展优惠活动3.1 推出打折优惠出租车司机可以在特定时间段推出打折优惠活动,吸引更多客户选择自己的出租车。
3.2 推出固定路线优惠出租车司机可以推出固定路线的优惠活动,如定期乘坐某一路线的客户可以享受折扣等。
3.3 推出积分制度出租车司机可以推出积分制度,让乘客在乘坐出租车时可以获得积分,积分可以兑换礼品或者折扣券。
四、与商家合作4.1 与酒店合作出租车司机可以与当地酒店合作,为酒店客人提供专车接送服务,增加定单量。
4.2 与景点合作出租车司机可以与当地景点合作,为游客提供专车接送服务,增加收入来源。
4.3 与机场合作出租车司机可以与机场合作,为到达机场的乘客提供接送服务,提高定单量。
五、定期维护车辆5.1 定期保养出租车司机应该定期对车辆进行保养,确保车辆的正常运行,提高乘客的安全感。
5.2 及时更换零部件出租车司机应该及时更换车辆的老化零部件,确保车辆的性能良好,提高服务质量。
打车营销策划方案
打车营销策划方案一、背景分析随着共享经济的发展,打车服务已经成为人们日常生活中的重要组成部分。
在这个行业竞争激烈的背景下,如何制定一个切实可行的营销策划方案,提高自己的市场份额,是每一家打车公司都需要思考的问题。
二、目标市场分析针对不同的目标市场,我们制定了以下的市场营销策略:1.目标市场一:年轻人群体这个群体的特点是热衷于科技创新和新鲜事物,对新型的共享经济模式非常感兴趣。
他们注重个性化的定制服务,追求时尚和便捷。
因此,我们将针对这一群体制定以下的营销策略:1)推出手机APP,提供在线叫车、实时定位等功能,满足年轻人的便捷需求。
2)在社交媒体上进行广告宣传,吸引年轻人的注意力。
3)与时尚媒体合作,举办时尚活动,提高品牌知名度和影响力。
4)开展线上线下联合营销活动,比如与网红合作推出打车优惠券等等。
2.目标市场二:商务人士商务人士的特点是需要高效、安全、稳定的打车服务。
他们通常会使用出租车作为商务接待等场合的交通工具。
因此,我们将针对这一群体制定以下的营销策略:1)与大型企事业单位签订合作协议,提供专属打车服务,增加合作伙伴的数量和规模。
2)推出定制化的包月服务,为商务人士提供更便捷、高效的交通解决方案。
3)与商务旅游机构合作,提供专业的接待服务,提高公司在商务人士中的口碑和声誉。
4)在机场、火车站等繁忙的交通枢纽设立打车点,提供快速的接送服务。
三、竞争分析针对竞争对手的优势和劣势,我们制定了以下的竞争策略:1.优势一:技术创新我们将加大技术研发投入,推出更智能、便捷的打车服务。
比如,通过引入无人驾驶技术,提高汽车调度和驾驶效率;利用大数据分析,为用户提供个性化的打车方案等等。
2.优势二:服务优质我们将培训司机团队,提高服务质量和态度。
同时,我们将建立客户服务中心,提供24小时全天候的电话咨询和投诉服务,以解决用户的问题和需求。
3.劣势一:品牌知名度低我们将加大品牌推广力度,通过与知名企业和机构合作,提高品牌知名度和认可度。
司机短信营销方案
司机短信营销方案一、背景随着互联网和移动通信技术的飞速发展,短信营销作为一种低成本、高效率的营销方式受到越来越多企业的关注和运用。
对于司机这一特殊行业而言,如何利用短信进行营销已成为一个重要课题。
本文将介绍针对司机群体的短信营销方案,帮助企业在互联网时代更好地推广业务。
二、目标群体司机群体主要包括出租车司机、网约车司机、货运司机等。
他们大多数时间都在路上,对于信息的获取有一定的局限性,因此短信营销可以成为一种快速直达的推广方式。
三、内容策略1.优惠活动推送:针对司机的短信营销内容可以包括优惠活动信息,如加油优惠、服务折扣等。
这些信息对于司机在日常工作中具有实际的经济效益,易引起他们的关注。
2.安全提醒服务:司机工作环境相对较危险,短信营销内容可以包括安全提醒服务,如避免疲劳驾驶、注意交通安全等,让司机感受到关怀与关注。
3.行业资讯分享:针对司机行业的最新政策、技术以及行业动态等内容进行分享,帮助司机了解行业最新发展,提升工作技能。
四、营销策略1.定期推送:制定合理的推送频率,保持稳定的短信推送节奏,避免骚扰司机。
2.个性化内容:根据司机的实际需求和工作环境定制个性化的短信内容,提高内容的精准度和有效性。
3.行为分析:根据司机的点击率、回复率等数据进行分析,不断优化营销策略,提升短信营销的效果。
五、效果评估1.转化率:通过统计短信发送后的转化率,分析短信营销的实际效果。
2.用户反馈:定期收集司机对于短信营销内容的反馈意见,不断改进短信内容和营销策略。
3.收益增长:根据短信营销的效果评估,不断优化营销方案,提升收益增长效果。
六、总结司机短信营销方案是一种低成本高效率的推广方式,对于企业而言具有重要意义。
通过个性化内容和精准定位目标群体,结合营销策略和效果评估,可以提升短信营销的效果,帮助企业实现业务增长和提升品牌影响力。
以上是关于司机短信营销方案的详细介绍,希望对您有所帮助。
出租车营销方案
出租车营销方案前言出租车作为城市交通的重要组成部分,其营销策略也是一项重要的任务。
本文将介绍一种有效的出租车营销方案,以提高出租车公司的知名度和市场份额。
背景分析在现代城市中,出租车行业竞争激烈。
随着共享出行等新业态的出现,传统出租车行业需要寻找新的途径来吸引乘客和提高收入。
目标定位出租车公司的主要目标是吸引更多的乘客并提高收入。
因此,本文的营销方案将着重于以下几个方面来实现这一目标:1.提高出租车公司的品牌知名度;2.提供更好的乘车体验和服务;3.制定差异化的费用策略;4.加强与其他交通运营商的合作。
营销策略1. 提高品牌知名度品牌知名度是一个出租车公司吸引乘客的关键。
因此,出租车公司可以采取以下策略来提高品牌知名度:•在车身上印刷公司的品牌标识和联系电话;•在车辆内部设置公司的宣传物料;•在社交媒体上开展品牌宣传活动;•在城市主要路线和交通枢纽投放户外广告牌;•与其他知名品牌进行合作,提高曝光率。
2. 提供更好的乘车体验和服务乘客的满意度是决定他们是否再次使用出租车的关键因素之一。
为了提供更好的乘车体验和服务,出租车公司可以采取以下措施:•更新出租车车辆,提供舒适且干净的乘车环境;•培训司机,提高服务质量和态度;•提供方便的在线订车和支付功能;•提供个性化的定制服务,例如提供儿童座椅或导航设备。
3. 差异化的费用策略费用是乘客选择乘坐出租车的重要考虑因素之一。
为了吸引更多的乘客,出租车公司可以制定差异化的费用策略:•提供优惠的固定线路价格,例如机场专车服务;•推出包月和包年的优惠活动;•与酒店、旅行社等合作,为客户提供联程、专程服务;•提供定期的优惠折扣券或积分兑换机制。
4. 加强与其他交通运营商的合作与其他交通运营商的合作可以为出租车公司带来更多的乘客和机会。
出租车公司可以考虑以下合作方式:•与公交公司合作,提供城市公交换乘服务;•与火车站、机场等交通枢纽合作,提供出租车服务;•与共享出行平台合作,提供多种出行选择。
一个出租车司机的营销策略
一个出租车司机的营销策略一个出租车司机的营销策略一辆大众发现了我,非常专业地停在我面前。
这一停,就有了后面的这个让我深感震撼的故事,像上了一堂生动的MBA课。
“去哪里?”“机场。
”“好的。
”司机好像没有停下来的意思,继续说:“我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意,这里我只做两个地方:美罗大厦和均瑶大厦。
接到你之前,我在美罗大厦门口兜了两圈,终于被我看到你了。
从写字楼里出来的,肯定去的不近。
”“哦,你很有方法嘛!”我附和了一下。
“做出租车司机,也要用科学的方法。
”他说。
“我一愣,顿时很有些兴趣:“什么科学的方法?”“要懂得统计。
我做过精确的计算,我每天开17个小时的车,每小时成本34.5元……”“我打断了司机的话:“怎么算出来的?”“你算啊,我每天要交380元的份子钱,油费大概210元左右。
一天17小时,平均每小时固定成本22元,交给公司平均每小时12.5元油费。
这是不是就是34.5元?”我有些惊讶,我打了10年车,第一次听到有出租车司机这么计算成本,于是打算继续和他交谈下去,也用来打发在路上的无聊时间:“以前的司机都和我说,每公里成本0.3元,另外每天交多少钱之类的。
”“成本是不能按公里算的,只能按时间算。
你看,计价器有一个检查功能,你可以看到一天的详细记录。
我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。
如果上来一个起步价10元,大概要开10分钟,也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,就是9.8元。
不赚钱啊。
打个比方,如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭,做10元的客人,就会连吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。
”太强了,这位师傅听上去真不像出租车司机,到像是一位成本核算师。
“那你怎么办呢?”我更感兴趣了,看来去机场的路上还能学到新东西,于是继续问。
“千万不能被客户拉了满街跑,而是通过选择停车的地点、时间和客户,主动决定你要去的地方。
”我非常惊讶,这听上去很有意思。
司机继续说:“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业,我以为不是。
出租车司机的精确营销
出租车司机的精确营销今天提笔本想写一篇“从出租车司机的MBA看零售业的精确营销”,但是去GOOGLE《出租司机给我上了一堂MAB课》时,发现还有按摩小姐、乞丐都在那里上同样的MBA课,此前虽然也看到过这两篇“山寨版”的MBA课,但是未做太多考虑,不过今天提笔写这篇文章时,我却不由得多关注了一些,特别看了一些大家的点评,让我转变了一个想法,就写生活中的精确营销案例吧,如果能够把它整成一个系列也不错。
看了大家对刘润版的《出租司机给我上了一堂MBA课》的评论,归结起来主要的无非有这样三点:一是觉得不真实,觉得一个出租车司机不可能挣那么多,觉得一般出租车司机挣个三四千元,牛一点的,有特殊客户的挣个五六千元也就到顶了,八千元以上是天方夜谭,据说还有人到大众公司去找这位传奇色彩的出租车司机,以考证故事的真实性,不管这个故事是刘润先生编的、还是他根据一个真实的故事然后稍稍做了些夸张,按时下网络流行语就是追求了一点“雷人”的效果,这点我觉得都是不重要的,重要的不在于你有没有想得那么全那么深,而在于你有没有朝那个方向去想,有没有把这种思维方式变成一种习惯,我觉得这是区分专业人士与非专业人士的分水岭。
自古以来,艺术家成名都离不开“拳不离手曲不离口”的职业习惯,任何复杂的东西本质上都很简单,但是简单的东西要长期地做下去,往往比复杂的东西做起来更难。
自古以来成名成家者其实都是来源于生活,都是把生活与他的职业或事业融为一体以后才出神入化的,这也就相当于这些专业人士每天在花24小时在琢磨一个点上的事情,而大多的非专业人士最多只是花了8小时在这个点上,专业与非专业、天才与非天才也就这样悄悄地区分开了。
二是担心如果所有的出租车司机都象这位会算计的司机一样,那岂不是短途客都没有人拉了,那样的话,打的岂不是更难了,其实远远不必那么担心。
事实上,从人类开始从商以来,追求更少的资源投入获得更大的回报就既是大家追求的目标,也是推动商业进化的最大推动力,而且商业行为本身也会找到平衡点的。
出租车司机市场营销方案
出租车司机市场营销方案1. 市场分析出租车作为城市中重要的交通工具,市场需求量大。
然而,随着网约车等新型交通工具的崛起,传统出租车面临竞争加剧的情况。
因此,出租车司机需要通过市场营销来提高知名度和竞争力。
2. 目标客户群体出租车的服务对象主要有以下几类人群:- 居住在城市的常住人口- 公务出行人士- 旅游者- 商务人士- 残障人士和老年人3. 竞争分析竞争对手主要是网约车平台和私家车拼车服务。
网约车平台的优势是价格相对低廉,使用方便,并且提供了多种支付方式;而私家车拼车服务则提供更加灵活的行程安排和更贴心的服务。
与之相比,出租车司机需要提供更好的服务体验和差异化的服务,以吸引客户选择他们的服务。
4. 市场营销策略4.1 品牌定位通过强化品牌形象,建立良好的服务口碑,以及提供便捷的服务,出租车司机可以在市场中树立良好的品牌形象。
例如,司机可以通过穿着整洁的制服、保持车辆的整洁和维护等方式来建立良好的形象。
品牌定位可以以“安全、便捷、专业”为主要特点,突出出租车服务的优势。
4.2 客户关系管理建立良好的客户关系对于长期发展非常重要。
出租车司机可以通过以下方式来实现客户关系管理:- 良好的沟通和服务态度:举止礼貌、主动询问客户需求,提供热心的帮助等。
- 根据客户需求提供个性化的服务:如提供免费矿泉水、提供支持支付宝、微信支付等多种支付方式。
- 定期与客户保持联系和回访:主动询问客户对服务的满意度,以及提供一定的优惠和福利等。
4.3 线上营销线上营销可以通过建立网站、开通微信公众号和App等方式来进行。
出租车司机可以在网站和微信公众号中提供一些有价值的信息,如出行攻略、城市导览等,吸引用户关注并提高知名度。
同样,也可以通过线上平台推出一些优惠活动,如打折、满减等,吸引新客户和促进复购。
4.4 合作伙伴关系与企事业单位合作是提高知名度和客户量的有效方式。
出租车司机可以与酒店、景区、机场、火车站等地的管理部门或服务行业单位建立合作关系,提供特殊的接送服务,甚至派驻专人。
出租车公司工作人员的行业市场营销策略
出租车公司工作人员的行业市场营销策略市场营销策略在任何行业都起着至关重要的作用,出租车行业也不例外。
作为一个重要的细分市场,出租车公司需要制定有效的市场营销策略来吸引更多的乘客,并与竞争对手保持竞争优势。
本文将探讨出租车公司工作人员在行业市场营销中的策略。
1. 服务质量的关键对于出租车公司来说,服务质量是吸引客户的关键。
公司应注重培训和提高司机和其他工作人员的服务技能,包括礼貌待客、安全驾驶、出色的路线选择等。
通过提供出色的服务质量,公司可以赢得乘客的满意度和忠诚度,从而获得良好的市场口碑。
2. 利用技术手段随着科技的不断发展,出租车公司可以利用技术手段来提高市场竞争力。
例如,公司可以开发并推广一款用户友好的手机应用程序,使乘客可以轻松预订出租车并获得实时的车辆位置信息。
此外,出租车公司还可以利用机载设备提供Wi-Fi服务,提升乘客的体验,并增加再次使用服务的可能性。
3. 多样化的服务提供多样化的服务,是出租车公司拓展市场的重要一环。
除了提供常规的城市乘车服务外,公司还应考虑提供其他特色服务,以满足不同乘客的需求。
例如,为商务人士提供高级商务车辆,为旅游团队提供大型客车,在城市交通拥堵的时段提供摩托车出租等。
这些特色服务可以吸引更多的特定客户群体,从而增加市场份额。
4. 建立联盟和合作与其他相关企业建立联盟和合作关系,可以为出租车公司带来更多市场机会。
公司可以与酒店、航空公司、旅行社等建立合作关系,提供各种优惠套餐,共同推广业务。
此外,出租车公司还可以与本地企业合作,为员工提供企业乘车预订服务,扩大潜在客户群。
5. 品牌建设和市场推广出租车公司应重视品牌建设和市场推广。
通过创建一个独特而易于识别的品牌形象,公司能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
公司可以在车身上设计独特的标识和广告,提高品牌曝光度。
此外,利用互联网和社交媒体平台进行市场推广,发布优惠活动和促销信息,吸引更多的客户。
6. 关注顾客反馈顾客反馈对于提升服务质量和市场竞争力至关重要。
出租车拓客方案
出租车拓客方案一、背景介绍出租车作为城市交通的重要组成部分,司机的拓客能力直接影响到其收入水平。
为了帮助出租车司机提升拓客能力,我们制定了以下拓客方案。
二、方案目标1. 增加乘客数量:通过拓展客源,增加每天的乘客数量,提高收入水平。
2. 提高服务质量:通过提供优质的服务,提高乘客的满意度和再次乘坐的意愿。
三、方案内容1. 司机形象提升- 司机着装:要求司机整洁、干净,穿着统一的制服,以提升形象。
- 车辆清洁:要求司机保持车辆内外的清洁,定期进行车辆清洗和消毒。
- 服务礼仪:要求司机礼貌待客,主动打招呼,热情提供帮助。
2. 提供优质服务- 安全驾驶:要求司机遵守交通规则,确保乘客的安全。
- 乘车体验:要求司机提供舒适的乘车环境,如提供充电设备、纸巾等。
- 主动引导:要求司机熟悉城市道路和热门景点,主动为乘客提供路线建议和旅游咨询。
3. 创新拓客方式- 电子支付:鼓励司机提供多种电子支付方式,方便乘客支付。
- 优惠活动:定期推出优惠活动,如打折、返现等,吸引更多乘客。
- 口碑推广:鼓励乘客通过社交媒体、评价平台等分享良好的乘车体验,提升品牌口碑。
四、方案实施1. 培训和宣传- 为出租车司机提供相关培训,包括形象提升、服务技巧等方面的内容。
- 制作宣传材料,如海报、宣传单等,向出租车司机宣传方案内容和目标。
2. 奖励机制- 设立拓客奖励机制,对拓客成绩突出的司机进行奖励,如奖金、礼品等。
- 定期评选优秀司机,对其进行表彰和奖励,激励其他司机向优秀司机学习。
3. 数据分析和优化- 收集乘客反馈和评价,定期进行数据分析,发现问题并进行优化。
- 监控乘客数量和服务质量指标,及时调整方案,确保方案的有效性。
五、方案评估1. 定期评估方案的实施效果,包括乘客数量的增长、服务质量的提升等指标。
2. 根据评估结果,及时调整方案,进一步提升拓客能力和服务质量。
六、总结通过以上拓客方案的实施,出租车司机可以提升形象、提供优质服务,吸引更多乘客,从而增加收入。
南宁出租车营销方案
南宁出租车营销方案一、背景介绍南宁市是广西壮族自治区的省会,也是一个具有较高出租车需求的城市。
然而,随着网约车的兴起,传统出租车行业面临着巨大的竞争压力。
因此,南宁出租车行业需要制定一套有效的营销方案,以提高市场份额和竞争力。
二、目标市场分析1.定位目标市场:南宁市中低收入群体和商务人士。
2.人口结构:南宁市人口主要以年轻人和成年人为主,适合出租车行业的目标市场。
3.职业特点:南宁市拥有众多工业园区和商务中心,商务人士是出行主要用户。
三、竞争优势1.可靠性:传统出租车在可靠性方面具有优势,司机素质较高,遵守交通规则,提供安全实惠的出行服务。
2.车辆整洁度:传统出租车司机对车辆整洁度有较高要求,提供舒适的乘车环境。
3.车辆数量优势:南宁市传统出租车数量较多,覆盖面广。
四、营销策略1.提高品牌知名度–广告宣传:通过电视、广播、报纸、社交媒体等多渠道进行广告宣传,增加品牌曝光量。
–品牌合作:与知名酒店、商场等进行合作,提供专属优惠服务,增加品牌的认可度。
–口碑营销:通过用户评价平台,鼓励乘客积极评价和分享出行体验,提高口碑。
2.提供差异化服务–24小时服务:确保随时提供出租车服务,不受时间限制。
–快捷接送:提供快速接送服务,减少等待时间。
–多样支付方式:提供多种支付方式,包括现金、手机支付、信用卡等,方便乘客选择。
3.价格优势–合理定价:根据市场需求和成本进行定价,确保价格具有竞争力。
–定期促销活动:定期推出优惠活动,吸引更多乘客选择出租车。
4.提升服务质量–司机培训:加强司机培训,提升服务态度和专业素质。
–投诉处理:建立完善的投诉处理机制,及时解决问题,提高乘客满意度。
–乘客反馈:鼓励乘客提供意见和建议,不断改进服务质量。
五、推广渠道选择1.社交媒体营销:在微博、微信等社交媒体平台建立品牌账号,发布路况信息、优惠活动等,增加与乘客的互动。
2.电视和广播广告:在南宁市主要电视台、广播电台购买广告时间,提高品牌知名度和曝光量。
出租车拓客方案
出租车拓客方案一、背景介绍出租车作为城市交通的重要组成部分,拥有广泛的客户群体。
然而,在日益激烈的市场竞争中,出租车司机们面临着拓展客源、提高收入的挑战。
因此,制定一套科学有效的出租车拓客方案显得尤为重要。
二、目标客户群体1. 市区上下班族:主要集中在商业区、办公区等人流密集的地区。
2. 旅游客户:包括本地游客和外地游客,主要集中在景点、火车站、机场等地。
3. 外卖配送员:随着外卖行业的快速发展,外卖配送员成为潜在的客户群体。
三、拓客方案1. 定位和形象塑造出租车司机应树立良好的形象,穿着整洁、礼貌待客,给乘客留下良好的第一印象。
同时,可以在车内放置一些宣传材料,如车内广告、小册子等,以增加乘客对司机和车辆的信任感。
2. 优质服务提供优质的乘车体验是吸引客户的关键。
司机应保持良好的驾驶习惯,遵守交通规则,确保乘客的安全。
同时,提供周到的服务,如主动开门、帮助搬运行李等,让乘客感受到司机的用心和关怀。
3. 创新营销手段通过创新的营销手段吸引更多的客户,如利用社交媒体平台进行推广,发布优惠信息、接受预约等。
此外,可以与其他行业进行合作,如与酒店、旅行社等建立合作关系,互相推荐客户,实现共赢。
4. 定期维护客户关系拓展客户不仅仅是吸引新客户,更重要的是维护老客户。
司机可以定期给常乘客发送节日祝福短信或打电话,提供一定的优惠活动,增加客户的粘性和忠诚度。
此外,可以建立客户反馈渠道,及时解决客户的问题和投诉,保持良好的口碑。
5. 提供多样化服务除了提供普通的出租车服务,司机还可以考虑提供一些特色服务,如接送机、包车游等。
这些特色服务能够吸引更多的客户,并使司机的收入得到提升。
四、数据分析通过对拓客方案的实施,可以对拓客效果进行数据分析,从而优化方案并提高拓客效果。
可以通过以下几个指标进行数据分析:1. 客户来源渠道:统计不同渠道获得的客户数量,以及不同渠道客户的转化率,以便调整营销策略。
2. 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户对司机服务的评价和意见,及时改进服务质量。
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一个出租车司机的营销策略
一辆大众发现了我,非常专业地停在我面前。
这一停,就有了后面的这个让我深感震撼的故事,像上了一堂生动的MBA课。
“去哪里?”
“机场。
”
“好的。
”司机好像没有停下来的意思,继续说:“我在徐家汇就喜欢做美罗大厦的生意,这里我只做两个地方:美罗大厦和均瑶大厦。
接到你之前,我在美罗大厦门口兜了两圈,终于被我看到你了。
从写字楼里出来的,肯定去的不近。
”
“哦,你很有方法嘛!”我附和了一下。
“做出租车司机,也要用科学的方法。
”他说。
“我一愣,顿时很有些兴趣:“什么科学的方法?”
“要懂得统计。
我做过精确的计算,我每天开17个小时的车,每小时成本34.5元……”
“我打断了司机的话:“怎么算出来的?”
“你算啊,我每天要交380元的份子钱,油费大概210元左右。
一天17小时,平均每小时固定成本22元,交给公司平均每小时12.5元油费。
这是不是就是34.5元?”
我有些惊讶,我打了10年车,第一次听到有出租车司机这么计算成本,于是打算继续和他交谈下去,也用来打发在路上的无聊时间:“以前的司机都和我说,每公里成本0.3元,另外每天交多少钱之类的。
”
“成本是不能按公里算的,只能按时间算。
你看,计价器有一个检查功能,你可以看到一天的详细记录。
我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。
如果上来一个起步价10元,大概要开10分钟,也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,就是9.8元。
不赚钱啊。
打个比方,如果说做浦东、杭州、青浦的客人是吃饭,做10元的客人,就会连吃菜都算不上,只能算是撒了些味精。
”
太强了,这位师傅听上去真不像出租车司机,到像是一位成本核算师。
“那你怎么办呢?”我更感兴趣了,看来去机场的路上还能学到新东西,于是继续问。
“千万不能被客户拉了满街跑,而是通过选择停车的地点、时间和客户,主动决定你要去的地方。
”
我非常惊讶,这听上去很有意思。
司机继续说:“有人说做出租车司机是靠运气吃饭的职业,我以为不是。
你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考。
”
这句话听上去很专业,有点像很多商业管理培训老师说的“put yourself into others shoes”。
“给你举个例子,医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个?”我想了想,说不知道。
“你要带那个拿脸盆的。
一般人小病小痛的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院。
拿着脸盆打车的,那是出院的。
住院哪有不死人的?今天二楼的谁死了,明天三楼又死了一个,从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要。
那天这个说:走,去青浦。
眼睛都不眨一下。
你说他会打车到人民广场,再去坐青浦线吗?绝对不会!”
我不由得开始佩服起这个出租车司机。
“再给你举个例子。
那天人民广场,三个人在前面招手。
一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西;还有一对青年男女,一看就是逛街的;第三个是个里面穿绒衬衫的,外面羽绒服的男子,拿着笔记本包。
我看一个人只要3秒钟,之后毫不犹豫地停在这个男子面前。
这个男的上车后还没说去什么地方就忍不住问我‘为什么你毫不犹豫地开到我面前?前面还有两个人,他们要是想上车,我也不好意思和他们抢。
’”
司机回答说:“中午的时候,还有十几分钟就1点了。
那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;你是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务,而且这个时候出去,估计应该不会近。
”
那个男的就说:“你说对了,去宝山。
”
“那些在超市门口、地铁口打车,穿着睡衣的人可能去很远吗?可能去机场吗?机场也不会让她进啊。
”司机越说越有兴致。
“有道理!”我越听也越感觉有意思。
“很多司机都抱怨,生意不好做,油价又涨了,都从别人身上找原因。
我说,你总是从别人身上找原因,自己将永远不能得到提高。
从自己身上找找看,问题出在哪里。
”
这话听起来好熟,好像是“如果你不能改变世界,就改变你自己”,或者StevenCorvey的“影响圈和关注圈”的翻版。
“有一次,在南丹路一个人拦车,去田林。
后来又有一次,一个人在南丹路拦车,还是去田林。
我就问了,怎么你们从南丹路出来的人,很多都是去田林呢?人家说,在南丹路有一个公共汽车总站,我们都是坐公共汽车从浦东到这里,然后搭车去田林的。
我恍然大悟。
再比如你看我们开过的这条路,没有写字楼,没有酒
店,什么都没有,只有公共汽车站,站在这里拦车的多半都是刚下公共汽车的,再选择一条最短路径打车。
在这里拦车的客户通常不会高于15元。
所以我说,态度决定一切!”
我听十几个总裁讲过这句话,第一次听出租车司机这么说。
“要用科学的方法,统计学来做生意。
天天等在地铁站口排队,怎么能赚到钱?每个月就赚500块钱怎么养活老婆孩子?要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变成聪明的人;一个聪明的人学习知识可以变成很聪明的人;一个很聪明的人学习知识可以变成天才。
有一次一个人打车去火车站,我问怎么走。
他说了一条路线,我说慢,于是我说了一条路线,他又说绕远了。
我告诉他没关系,我经常走比他有经验,按他那么走50块,按我的走法,等里程表50块了,我就翻表,他只给50快就好了,多的算我的。
最后按我的路走,多走了4公里,却快了25分钟,我只收了50块,乘客很高兴,省了10元钱左右。
这4公里对我来说就是1块多钱的油钱,但我相当于用1块多钱买了25分钟。
我刚才说了,我一小时的成本34.5块,我多合算啊!”
听完司机的话,我也越加佩服他。
司机也没闲着,继续说:“在大众公司,一般一个司机三四千,做的好的大概五千左右,顶级的司机大概每月能有七千。
全大众2万个司机,大概只有两三个司机,每月能拿到八千以上,可谓万里挑一。
我就是这两三个人中间的一个,而且很稳定,基本不会有大的波动。
”
太强了!到此为止,我已经对这个出租车司机佩服得五体投地。
我常常说我是一个快乐的车夫。
有人说,你是因为赚的钱多,所以快乐。
我对他们说,你们错了,正是因为我有快乐、积极的心态,所以赚的钱多。
要懂得体味工作带给你的美。
堵在人民广场的时候,很多司机抱怨,又堵车了,真是倒霉。
千万不要这样,用心体会一下这个城市的美,外面有很多漂亮的女孩子经过,非常现代的高楼大厦,虽然买不起,但却可以用欣赏的眼光去享受。
开车去机场,看着两边的绿色,多美啊!再看看里程表,一百多了,就更美了!每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。
我们反思一下,谁把自己的行业做到出租车司机这样精确的分析?你如果能认真的看完这个文章。
是不是和我一样有一种醍醐灌顶的感觉。
常常感觉工作里只有工资能给自己动力。
其实动力才决定态度,态度决定待遇!
出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。