推销技巧论文
推销技巧与实务课程论文
北京工业大学耿丹学院推销技巧与实务课程论文题目：浅析商品推销策略2010年12 月30日摘要在市场经济条件下，残酷的市场竞争对企业自身竞争能力要求很高，而企业竞争能力除体现在其科研能力方面外，产品的销售也是很重要的一方面。
企业产品的销售情况直接影响到企业资金周转灵活程度，间接影响企业正常运营和经济效益。
所以，产品的市场销售决定了企业的生死兴衰。
产品销路畅通则企业兴旺发达，产品滞销积压则企业衰亡。
由此看来，对企业产品销售状况起重要作用的推销工作与推销人员就显得尤为重要，而推销人员在推销工作中成绩如何，关键在于对推销技巧的理解和运用。
销售说到底是满足客户的需求的过程,也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益。
但不可否认，除产品外，销售员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要的影响。
营销活动是一种人与人之间的心理战，因此轻松的心态、必要的技巧以及不可或缺的娱乐精神可以事半功倍。
本文主要从推销步骤和推销技巧等几个方面简单论述有关推销的步骤和技巧。
关键词：推销概念；推销技巧；推销步骤；市场竞争1.推销顺利进行的步骤提起推销，人人皆知，尤其是改革开放以来，企业对推销更为重视，已作为一种社会现象为人们耳濡目染，但真正理解推销内含的人，究竟有多少呢? 有人认为推销就是亏本大减价、大甩卖；又有人认为推销就是处理积压滞销产品的应急措施。
社会上一些人对推销的种种误解，影响了社会对推销的重视与研究，影响了社会对推销理论的探讨，影响了企业对推销经验的总结。
那么，在这里所谓的推销就是推销工程师以推销产品及劳务为目标，以各种自然及社会学研究成果为基础，为科学的决策及艺术性的说服为手段，使顾客的需求得到满足，使推销目的得以实现的一项工程活动。
那么，怎样才能完美地实现这一活动，这里列举推销活动顺利完成的五个步骤：1.1寻找潜在顾客：推销人员要保持友好及自然的态度，保持适当的目光接触。
提高声音的质量，包括合适的音调及音量，语速不宜过快，注意语调应随着声音的波动有高低起伏的变化。
推销作文范文
很高兴能够在这里与大家分享我的推销经验和方法，希望这些对您的工作和事业有所帮助。
推销是个相对困难的工作，因为你需要说服别人购买你的产品或服务，而且你通常面临的客户和潜在客户都很难以预测。
因此我们需要掌握一些基本的技巧和方法来提高自己的推销能力。
1. 了解客户需求我们推销的目的是将我们的产品或服务推荐给目标客户，因此我们需要充分了解客户的需求，知道客户在想什么。
我们应该了解客户的行业背景、问题和挑战，以及他们希望获得的解决方案和价值。
了解这些信息可以帮助我们更好地定位、包装和营销我们的产品或服务。
2. 强化价值在推销过程中，我们应该强调我们的产品或服务的价值，并让客户意识到它们的真正意义和效果。
我们不应该只是简单地介绍产品或服务的基本功效，而是需要将其价值与客户的具体需求和期望联系起来，从而更好地吸引他们。
3. 有耐心很多时候，我们的推销活动并不是一次性的即刻成功。
这需要我们具有耐心，细心地了解客户的反应和需求，以及为他们提供更好的解决方案和服务。
我们可以建立快速响应机制来解决客户的疑虑和问题，每次与客户互动都是一个累积口碑的过程。
4. 寻找合作机会有些客户可能需要比我们当前产品或服务提供的更多支持和服务，这是一种极好的机会来与他们建立合作关系。
我们可以提供订制的服务或增值服务，从而为客户创造更多的价值并建立长期关系。
5. 推销技巧推销往往涉及到一些优秀的技巧和策略，这些技巧可以帮助我们更好地与客户互动，建立信任和吸引力。
比如，我们可以使用第三方认证来增加产品或服务的可信度，或者创建更加直观和引人注目的营销材料，以吸引客户注意力。
推销是一个重要而困难的工作。
我们需要了解客户的需求和市场的趋势，强化产品或服务的价值，具备耐心和合作精神，并掌握和使用一些成功的推销技巧。
通过这些方法我们可以提高自己的推销能力，为我们的事业和成功打下基础。
推销技术论文
推销技术论文班级：营销与策划101班姓名：刘青波学号：10102162摘要今天的市场上经济繁荣，商品繁多。
中国自改革开放以来，发展迅猛，而这一切都离不开“推销”。
俗话说“鼻子底下就是路，就是钱，就是成功。
”这句话就是狭义上的推销，用口推销。
然而，现今推销的方式各种各样，不再拘泥于用口表达。
其次，推销的也不止商品范畴。
例如：公共关系活动属于形象推销、政治家推销政见、画家推销美感等。
关键词：推销狭义推销一、学习《推销技术》这门课程的总体感觉和体会，包括《推销技术》的收获及意义；对老师上课的感受及建议等。
我认为《推销技术》这门课程开设的非常好，我本身在校学的专业为营销与策划。
虽然通过学习了解到“营销”与“推销”不是同一个概念，但是之间也是有些许联系的。
因此，这门课程很大程度上填补了我的一些知识空缺，对于我的所学专业有所帮助。
其次，我还从这本书里也学到了一些做事的原则及说话的技巧。
对于这门课的老师我给与很高的评价。
尤其是老师上课的风格，很喜欢。
课堂气氛不压抑，也没有人睡觉，是一个很好的学校氛围。
同时老师的课件也很完整，还会放一些有趣的视频缓解大家的疲劳感以及掉东大家的积极性。
最好的还是老师的笑容，让我们大家学习起来有劲头。
这种教育方式避免了让学生被动的接受知识，将大家的积极性调动起来，增加知识的有效利用率。
例如老是在第一堂课时让大家进行自我推销时，切切实实的让大家思考了该如何推销？如何有效的推销？该采取哪些方式推销？让大家主动去翻课本，上网找资料。
二、对《推销技术》课程知识的认识，抓住感兴趣的推销学知识的某一个方面展开或抓住推销学知识的某一重点展开阐述。
我认为《推销技术》这门课程主要教授我们一些关于推销心理和推销管理的知识，同时为我们介绍几种成功的推销模式，例“爱达模式”、“迪伯达模式”；其次，还为成功的推销人员做出一些要求，例“素质要求”、“职责要求”、“推销礼仪”；最后本书还为我们介绍了推销的基本流程：①推销接近②推销洽谈③推销障碍④推销成交。
推销中的沟通技巧论文
摘要2引言4第一章沟通的概念与类型及其推销沟通的特点与作用5 1.1沟通的概念51.2沟通的类型51.3推销沟通的特点5沟通双方要有共同的沟通动机6推销沟通是一种积极的双向沟通6推销沟通是一个买卖双方相互影响的过程6推销沟通双方要有相通的沟通能力61.4推销沟通的作用7第二章推销沟通的过程72.1 推销沟通的过程72.2 推销沟通的三个层次8信息层次8情感层次9行为层次92.3 推销沟通的任务9第三章推销中有效的沟通技巧103.1 给人留下良好的第一印象10仪表整洁10言谈、举止得体10准时守信11坦诚、对顾客老实113.2 语言使用的技巧11注意态度，给顾客以尊重11正确使用语言文字12赞美语言的使用12寻找共同话题12把握时机把谈论的话题引向推销品133.3 有效沟通的润滑剂——非语言性沟通13体语13触摸13目光143.4注意沟通过程中的反响143.5 提高沟通技巧的途径14提高专业知识15锻炼待人接物的能力15目的明确，直奔主题15做一个好的“倾听者〞163.6 排除推销沟通障碍技巧16排除客户异议障碍16排除价格障碍16排除习惯势力障碍16结论17参考文献17致17摘要在推销过程中，推销能否成功会受到各种因素的影响，其中首要因素就是推销人员的沟通能力。
沟通是推销活动过程的一个重要环节，它是连接推销人员和顾客的纽带。
本文主要阐述了沟通的概念、类型和过程，分析了在推销过程中沟通与有效沟通的实际意义，从而引出企业应重视推销中的沟通技巧，同时也提出如何在推销中有效运用一些沟通技巧以及如何排除推销障碍的技巧。
关键词:推销沟通推销技巧沟通技巧引言现在剧烈的市场竞争中企业如何存续下来占得一席之地，是每个企业面临的重要问题。
市场份额的得失，将直接左右企业的根本走向和最终命运。
其中的关键工作就是销售人员是否可以在消费者与企业之间架起一座“桥梁〞，提高大家的效益。
作为销售人员如何有效成功的沟通赢得客户，这是每个推销人员的一个棘手问题。
推销中的沟通技巧论文
推销中的沟通技巧论文在我们的工作与生活中，需要沟通来相互了解，所以沟通很重要而且在茫茫人海中寻找到有需求的客户并不是一件容易的事，而将有效沟通的信息传递到目标客户面前也变的越来越困难。
以下是小编整理的推销中的沟通技巧论文，欢迎阅读。
一、推销中的沟通技巧（一）给人留下良好的第一印象在推销产品之前，首先要把自己推销给客户，这叫做“推销中的推销”。
“推销中的推销”反应的正是推销界的一个重要理念——“要想成功推销产品，首先成功推销自己”。
据相关资料统计，销售人员的失败，80%的原因是因为留给客户的第一印象不好。
也就是说，很多时候，在你还没开口介绍产品之前，客户就已经决定不与你进行进一步的沟通了。
既然给客户留下的第一印象如此重要，那么销售人员应该如何给客户留下良好的第一印象呢？1、衣着打扮得体俗话说，佛靠金装，人靠衣装。
从某种程度上说，得体的衣着打扮对销售人员的作用就相当于一个赏心悦目的标签对于商品的作用。
所谓得体的衣着打扮，并非是要求所有的推销人员都穿着华丽。
事实上，华丽的服饰不一定适合所有的人、所有的场合，而且也不见得会得到客户的认同。
作为一名专业的销售人员，必须根据本行业的'特点选择合适的衣着。
在选择服饰时，销售人员应该注意一点，那就是不论任何一种服饰，都必须是整洁、明快的，而且服饰的搭配必须和谐，千万不要为了追求新奇而把自己打扮得不伦不类。
为此，销售人员实在有必要经常留心身边气质不凡的上司或同事，以及比较专业的杂志或电视节目等。
2、举止大方，态度沉稳如果说得体的衣着打扮体现了推销员的外在美，那么大方的举止和沉稳的态度体现出的应该就是推销员的内在素质了。
推销员的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。
推销人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象，这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。
3、保持自信，不卑不亢推销的过程有时候就像是买卖双方某些方面的量，无论是推销人员还是客户，其实时时都能感受到这种较量。
推销学论文3000字
推销学论文3000字篇一：现代推销学论文学号:09060405姓名:丁志远班级:09营浅谈现代推销学中的推销技巧摘要：推销技巧是一门实用型和应用型的学问．要让我们学到一种思维的方式和理念，学到活的思想理论，并将其付诸于实践，真正能满足顾客需要，将产品推销给顾客，给企业带来利益，取得双赢。
关键词：推销技巧、埃达模式、语言技巧一、推销的定义以及推销技巧的重要性推销就是推销员以推销产品及劳务为目标，以各种自然及社会学研究成果为基础，以科学的决策及艺术性的说服为手段．使顾客的需求得到满足．使推销目的得以实现的一项工程活动。
在市场经济条件下．产品的市场销售决定了企业的生死兴衰．产品销路畅通则企业兴旺发达，产品滞销积压则企业衰亡因而．对企业产品销售状况起重要作用的推销工作与推销人员就显得尤为突出，而推销人员在推销工作中成绩如何．关键是对推销技巧的理解和运用．二、从五个方面谈推销技巧1、语言是推销的基础语言是人们相互沟通的最基本的工具。
在中国，尤其做为一名推销员，最起码要会说一口流利的普通话．推销员须具备两个条件：一、要拥有丰富的专业技术知识；二、要具有敏捷的思维和良好的说服能力来打动顾客的心。
例如：面对一位初次访问的顾客，作为销售人员在未了解顾客的性格，爱好之前．也就不可能知道顾客对自己的访问、谈话有什么样的反映态度。
此时．就应灵活应用”说三分、听七分”的原则。
从而消除自己的紧张情绪。
推销过程本身就是一个说服对方，而大部分是用语言来说服顾客的。
购买的过程，强凋听、强调说话时间和方法，将自己商品的优点及用途以不同方式向顾客重复．使对方产生购买欲望，要注意培养自己的语言艺术。
以“低褒感微”四字来说．如果你真正理解并掌握了这四个字的密诀所在，定能获得成功，这里所谓的“低”，就是态度之低．要始终做到谦逊平易，心想“顾客是上帝”、“顾客是衣食的来源”、“顾客永远是对的”：所谓“褒”指褒扬赞美的意思：好话人人都爱听，推销过程中多用赞美词语；所谓“感”是对方感谢之意和感谢之词，忠诚地感谢各位客户的光顾、订购；所谓“微”就是微笑，作为推销员应该经常面带微笑，’给人以开朗、宽阔、无忧的心情：的确，在竞争激烈的商战中，有句常言：“一窍不得．少挣几百”只要掌握诀窍，不断塑造自我形象。
浅谈推销技巧范文
浅谈推销技巧范文推销是商业活动中非常重要的一环，而推销技巧则是推销成功的关键。
掌握一些高效的推销技巧能够帮助推销人员更好地与潜在客户沟通，提高销售业绩。
本文将浅谈一些常见的推销技巧。
首先，了解产品或服务。
推销人员首先应该对所推销的产品或服务有深入的了解。
只有熟悉产品或服务的特点和优势，才能清楚地向潜在客户介绍，并解答他们的问题和疑虑。
同时，了解竞争对手的产品和市场动态也是非常重要的，这样才能更好地比较差异，并为潜在客户提供更有吸引力的优势。
其次，与客户建立良好的关系。
推销是一个与人打交道的过程，良好的人际关系对于推销成功非常重要。
推销人员应该尽量与潜在客户建立互信，以真诚的态度对待客户，不断关注客户的需求和反馈，同时主动提供帮助和解决方案。
建立良好的关系可以增加客户对产品或服务的信任，进一步增加销售机会。
第三，监听客户需求。
推销人员应该将客户的需求置于首位，通过倾听和询问来了解客户的具体需求。
只有真正了解客户的需求，才能更好地将产品或服务与客户需求相匹配，提供有价值的解决方案。
同时，推销人员还应该充分理解客户的意见和疑虑，及时解答和解决，增加客户满意度。
第四，进行有效的沟通。
推销实质上是一种信息交流和传递的过程，而良好的沟通能力是推销人员的必备技能。
推销人员应该清晰地表达产品或服务的特点和优势，以简洁明了的语言吸引客户的兴趣。
同时，也需要灵活运用各种沟通方式，如口头演讲、书面材料、视觉效果等，以满足客户的不同需求和习惯。
第五，处理客户异议。
在推销过程中，可能会遇到客户的异议和拒绝。
推销人员应该以积极的态度对待客户的异议，理解客户的疑虑，并提供有针对性的解答和解决方案。
同时，也要以耐心和礼貌的态度对待客户的拒绝，不要过分追求一次的销售机会，而是与客户建立长期的合作关系。
总之，推销技巧是推销成功的关键。
通过了解产品或服务、与客户建立良好关系、监听客户需求、进行有效沟通、处理客户异议以及定期跟进，可以帮助推销人员更好地与潜在客户沟通，提高销售业绩。
营销技巧论文(5篇)
营销技巧论文(5篇)营销技巧论文(5篇)营销技巧论文范文第1篇1.1成本定价依据成本定价是以产品单位成本为依据，加上预期利润来确定价格的方法，是中外企业最常用，最基础的定价方法。
依据成本进行定价的价格技巧又包含了总成本加成定价、边际成本定价、盈亏平衡定价、目标收益定价等多种定价技巧。
依据成本定价的市场营销价格技巧是最基本的价格技巧，其优点是简洁易用，缺点是不考虑市场价格和需求及竞争问题。
因此，企业应结合市场状况，利用价格企业价格策略，确定恰当的加成比例，敏捷把握价格尺度，最终报出符合市场变化的产品价格。
1.2依据客户需求进行的价格调整依据客户的需求进行价格调整，是市场营销过程中常用的一种价格技巧。
这种价格技巧的应用要点在于，在企业对商品进行价格定位时，不以成本作为商品价格的基础，而是以市场上客户对商品的需求状况作为定价的依据。
由于市场客户需求是不断变化的，因此，即使不以成本作为定价的依据，企业也能够通过价格的浮动来实现利益。
但是，应用这种价格技巧有一个缺点，即依据客户需求定价很简单使营销组合中的其他环节被忽视，直接导致企业在某个阶段所获得的利益不能满意企业资金运转的需求，对于急需资金运转的中小企业来说，使用这种价格技巧应非常慎重。
1.3不同市场环境下的价格依据市场环境的不同采纳不同的价格，是企业在行业竞争中常用的几个技巧，也是使企业在竞争的市场环境下实现市场营销目的的价格策略。
以竞争为导向定价是企业通过讨论竞争对手的生产条件、服务状况、价格水公平因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格。
以市场上竞争者的类似产品的价格作为本企业产品定价的参照系的一种定价的方法和技巧。
这种方法可在竞争中削减风险，并协调同行业间的关系。
主要有随行就市定价、产品差别定价法:、密封投标定价等。
1.4品牌价值与价格依据商品的品牌进行定价，是市场营销中比较高级的价格技巧之一，例如，一些大的国际浪费品品牌，其价格比商品的实际应用价值高出很多，但还是备受消费者青睐，是由于商品品牌自身所代表的精神价值已经远远超过了商品的实物。
个人推销的艺术论文
个⼈推销的艺术论⽂ 下⾯是店铺为⼤家整理的个⼈推销的艺术论⽂，供⼤家参考。
个⼈推销的艺术论⽂范⽂⼀：推销中的艺术 摘要：推销中的艺术 推销时企业推销⼈员与消费者通过⾯对⾯的接触，运⽤⼀定的推销⼿段，和技巧将商品或劳务的信息传递给消费者，使消费者认识商品或劳务的性能特征，引起注意，激发购买欲望，实现购买⾏为的整个过程。
⽽在推销的整个过程中都蕴含着艺术。
关键词：推销蕴含艺术魅⼒ 推销时企业推销⼈员与消费者通过⾯对⾯的接触，运⽤⼀定的推销⼿段和技巧将商品或劳务的信息传递给消费者，使消费者认识商品或劳务的性能特征，引起注意，激发购买欲望，实现购买⾏为的整个过程。
在出去推销之前，推销⼈员必须具备三类基本知识：⼀是产品知识——关于本企业、本企业产品特点及⽤途等;⼆是顾客知识——包括潜在顾客的个⼈情况、所在企业的情况等;三是竞争者知识——竞争对⼿的产品特点、竞争能⼒和竞争地位等。
1.推销战略中的艺术 整体销售是从⼴义⾓度给销售定的概念，亦称系统销售，它是指个⼈或经济组织通过创造某种产品与劳务，并同其他个⼈或组织(包括企业，但⽐企业更⼴泛)进⾏交换，从⽽满⾜双⽅的需要和欲望的⼀种社会的和管理的过程。
整体销售与市场营销在内涵与外延上有较⼤的⼀致性，但两者存在着区别。
整体销售包括两个最基本的部分：企业活动与社会活动。
推销不是简单的商品销售，也不是美丽的骗局，推销是⼀种活动，在这种活动中，推销员确认、激活和满⾜顾客的需要和欲望，并达到买⽅和卖⽅长期的、互惠互利的⽬标。
整体销售观念。
整体销售的观念符合辩证唯物主义原理，在哲学上符合真理，在筹过程中也不失为⼀种思维艺术。
1.1全过程销售观念。
整体销售贯穿企业经营与管理的全过程，它不是从产品被制造出来才开始。
它必须是先发现产品的核⼼利益(即代表顾客需要与欲望)。
1.2再组织⽣产过程，制造产品，从⽽实现产品⾃销的终极⽬标。
全员销售观念。
销售决不是推销⼈员与销售部门的单⽅⾯责任，它要求全体成员共同参与，各部门协调平衡。
推销中的沟通技巧论文
推销中的沟通技巧论文推销中的沟通技巧摘要：本文旨在分析推销中的沟通技巧。
推销是商业活动中重要的一环，有效的沟通技巧是推销成功的重要保障。
本文首先介绍了推销的定义和分类，然后分析了推销中的沟通技巧，包括口头交流、身体语言、问卷调查等，最后结合实例说明推销中沟通技巧的应用和效果。
研究表明，推销中的良好沟通技巧可以增强消费者的信任感和购买意愿，提高销售业绩。
关键词：推销；沟通技巧；口头交流；身体语言；问卷调查Abstract: This paper aims to analyze communication skills in sales promotion. Sales promotion is an important part of business activities, and effective communication skills are an important guarantee for successful sales promotion. This paper first introduces the definition and classification of sales promotion, and then analyzes the communication skills in sales promotion, including verbal communication, body language, questionnaire survey, etc. Finally, examples are given to illustrate the application and effectiveness of communication skills in sales promotion. Research shows that good communication skills in sales promotion can enhance consumers' trust and purchasing willingness and improve sales performance.Keywords: Sales promotion; communication skills; verbal communication; body language; questionnaire survey一、引言在市场竞争日益激烈的今天，推销成为企业获取市场份额和提高销售业绩的重要手段，而推销中的有效沟通技巧是推销成功的重要保障。
推销技巧论文
推销技术论文随着经济全球化和改革开放的进一步发展，商品经济的风生水起,各色商品的层出不穷消费者的选择越来越多样化，由此对推销者的要求也越来越高……何为推销?其实刚开始，我也区分不来,一直听的是销售人员或传销，而且闻之传销是骗人的，所以一直对此行业有所误解。
直到在大一选修了实用推销技巧这门课后，才明白了好多……推销不同于营销与直销，推销或促销只是一种手段，而营销是一种真正的战略。
营销员可以做推销工作，而推销员绝对承担不了营销员的业务工作.营销员的职业特点与推销员有本质的区别.直销是指直接有企业面向顾客销售产品而不通过其他的一些经销商或者分销商，而推销就是由人员直接向顾客等宣传介绍并销售出去。
即推销指的是推广销路，推销陈货；贬称宣传某种理论、观念.在商品经济发达的国家认为“推销工作是经营的命脉"、“熟悉经济环境及应付市场变化的好手”和“新产品的建议者和开发者".所以推销员在一个国家的经济发展中有着不可忽视的重要作用，是沟通销售者与消费者的重要纽带，而真正的优秀的推销者并不仅仅只能说会道即可，这里面有太多的技巧与方法.很多人说无论做任何事,我们首先要正确的认识我们自己。
那么你自己是个怎样的人，你了解吗？真正的推销员又需要什么那些品质?沟通能力强,非凡的亲和力，有韧性，不服输等等一切美好的词汇都应具有。
其实每一个人生活在社会中，要想得到社会的认可,本身就是一个销售的过程,那么格调降低一点，现在我们需要的是客户认可我们，进而来帮助我们销售产品。
而客户所需要的正是我们的诚实,乐观，高度的热忱与服务心,这些都是我们必备的品质。
当然坚持不懈很关键,销售中最牛的人不是夸夸其谈的代表,而是在逆境中坚持自己的观念毫无怨言的执行和行动的人。
其次说完我们本身,当然要说消费者了,古言说的好:“知己知彼，百战不殆”。
只有我们自身理解了消费者的心理与需求，我们才能做到游刃有余。
首先,消费者购买某种商品，无疑出于以下几种心理：1.购买的是富有即消费者的追求高档、名牌,盲目跟风的心里,显示自己尊贵的身份以及高高的权利和地位。
浅谈推销技巧毕业论文
泉州理工职业学院毕业论文（设计）『2013届』题目浅谈推销技巧姓名学号专业班级市场营销关于毕业论文（设计）任务书根据《泉州理工学院专业教学计划》和教务处《10级同学毕业前工作安排的通知》精神，现对毕业论文（设计）任务下达如下：1、论文题目与撰写：学生可根据系教研室提供参考的论文题目进行选题，或是自己另外定题，然后结合所学的专业（电子商务或营销或会计或人力资源或工商管理）知识和实践，并利用报刊、图书、互联网和有关数据库检索相关资料，以及从我校、实习单位和现实生活中所发掘、搜集的第一手资料，对所确定的课题进行论述、撰写成文。
2、从一月份至五月份，学生应主动与指导老师经常联系，获得指导。
3、毕业设计或毕业论文成文格式：封面由教务处统一印制（A4），内容由学生按校系要求格式印制（其中电子版论文交教务处，印刷版论文交系一份）。
内容应包括：前言（必须阐明选题根据及目的任务）；正文（是论文的主题部分、必须有素材、有分析、有论据），结论（对论证结果进行概括，同时指出有几点值得肯定和今后继续探讨的问题）；参考文献（按校系要求格式著录）。
4、整篇文章应在五千字以上，最迟三月初完成初稿，五月一日之前定稿上交指导老师，老师初评成绩后交系主任。
系于五月下旬选择优秀论文进行答辩（人数控制在学生数的8%左右）。
5、毕业设计或者毕业论文按优秀、良好、中等、及格、不及格五级评分，其不及格者不能按时毕业，必须补做及格后才能获得毕业证书。
财经系2014年5月1日目录摘要:............................................... 错误!未定义书签。
1.推销内涵.......................................... 错误!未定义书签。
1.1以发现需求并满足需求为前提的 (2)1.2销售追求的是双赢 (2)1.3销售就是要在竞争中获胜 (2)1.4销售是长期的行为 (2)1.5销售是有效的沟通 (2)2.一般推销的缺陷 (3)3.成功推销技巧的特点 (4)3.1现代性 (4)3.2针对性 (4)3.3注重交易过程 (4)3.4拓展了推销的范围 (4)4.以保险产品销售为例分析成功推销技巧的内容 (4)4.1保险产品推销是流程性推销过程 (4)4.2保险产品推销注重合理处理客户异议 (4)4.3保险产品过程是拓展性的交易关系 (4)总结 (4)参考文献 (4)浅谈推销技巧摘要：如今的商业社会，推销成为其活动的重要手段，随着越来越多的人加入推销的行列，这门学问也成为人们关注的焦点和热点，加之买方市场条件下，卖方在推销谈判中的难度相当大，因此除了要求销售人员具备一定的销售能力之外，更需要掌握推销过程中的谈判技巧。
现代推销理论与技巧论文
现代推销理论与技巧课程论文题目:推销员接近顾客的方法探讨所属系经济管理系专业市场营销学号姓名摘要推销接近有三大类技术：陈述式、演示式和提问式。
陈述接近技术包括：介绍接近法、推荐接近法、赞美接近法和馈赠接近法；演示接近技术包括：产品接近法和表演接近法；提问接近技术包括：提问接近法、请教接近法、利益接近法、震惊接近法、好奇接近法。
推销人员接近顾客时要根据实际情况，选择适合自己、适合产品、适合顾客的推销方法，尽量做到随机应变、扬长避短、投其所好。
成功的接近顾客是成功推销的前提，因此掌握推销接近的方法十分重要。
关键词：推销接近接近准备接近方法（技术）介绍接近法赞美接近法问题接近法好奇接近法馈赠接近法产品接近法表演接近法方法结合接近效果接近（Approach），是指推销人员正式与潜在顾客进行的第一次面对面接触，以便把推销引入洽谈的一个活动过程。
接近顾客的要领：A—L—D-M—S。
第一，Attention——快速地进入。
通过寒喧进入主题并表现你的专业水平，让顾客对你的第一印象就感到非常不错，这叫做引起注意。
第二，要使顾客觉得跟你说话会很高兴，叫做引起他的兴趣——lnteresting。
第三，Desire——与顾客谈话的过程中要着重于产品的解说。
在进行产品展示时，你的表达要非常有层次，引发顾客对这个产品的兴趣，促使他产生想拥有的欲望，这叫做引起顾客的购买欲望。
第四，当你和顾客的解说。
引起了他的购买欲望。
如果他当时没有立即采取购买行动，你最起码要做到，让顾客对你以及用对你所销售的产品都能留下深刻的印象，这叫做“Memory”。
第五，给他留下深刻的印象，他会有一知购买的行动，叫做”Action”.第六，顾客买完东西以后，让顾客感觉到，买你的东西是一件非常愉快的事情，叫做购买满意——Satisfaction。
接近顾客的过程是推销人员与客户之间进行双向信息沟通的过程。
一方面，推销员介绍有关企业的背景、概况以及推销品的特点和利益，引起顾客的主意和兴趣；另一方面，退销人员应设法了解顾客的需要或面临的问题，帮助顾客确定其真实的购买目的，分析何种产品有利于其需要的满足。
论推销中的沟通技巧毕业论文
毕业论文（设计）题目：论推销中的沟通技巧专业：市场营销院系：会计学院年级：学号：姓名：指导教师：职称：摘要在我们的工作与生活中，需要沟通来相互了解，所以沟通很重要而且在茫茫人海中寻找到有需求的客户并不是一件容易的事，而将有效沟通的信息传递到目标客户面前也变的越来越困难。
推销人员四处寻找客户要想也行之有效，产品要向需求转换，与消费者进行有效沟通就显得尤为重要。
本文主要阐述了沟通的概念、类型和过程，分析了在推销过程仲沟通与有效沟通的实际意义，从而引出企业应重视推销中的沟通技巧，同时也提出如何在推销中有效运用一些沟通技巧以及如何排除推销障碍的技巧。
关键词：沟通沟通技巧技巧推销技巧一、沟通的概念（一）沟通的含义主要指在社会生活中的人际沟通，是信息的发送者与信息的接受者之间的信息相互作用即可理解的信息在2个或2个以上人群中传递或交换的过程。
正确理解沟通的概念，需把握以下几点： 1、沟通是意义的传递； 2、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义；3、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。
（二）沟通的类型1、言语沟通：语言是一定社会约定俗成的符号系统。
人们运用语言符号进行信息交流,传递思想、情感、观念和态度,达到沟通目的的过程,叫做言语沟通。
言语沟通是人际沟通中最重要的一种形式,大多数的信息编码都是通过语言进行的。
言语沟通分为口语沟通和书面言语沟通。
2、非语言沟通：主要指说和写(语言)之外的信息传递,包括手势、身体姿态、音调(副语言)、身体空间和表情等。
非言语沟通与言话沟通往往在效果上是互相补充的。
3、身体语言和身体动作：在日常生活中,我们也经常采用身体姿势或身体动作来与别人交流信息、传达情感，比如,摆手表示制止或否定、搓手或拽衣领表示紧张、拍脑袋表示自责、耸肩表示不以为然或无可奈何、触摸也能表达一定的情感和信息,因而也常被人们用作沟通的方式，但是身体的接触或触摸是受一定社会规则和文化习俗限制的。
4、服饰：我们从服装的质地、款式、新旧上往往可以看出一个人的身份、地位、经济条件、职业线索和审美品位等,这说明服饰也在为沟通者传达着信息,也可以起到交流的作用。
推销成功的技巧分析议论文
推销成功的技巧分析议论文如今推销成为其活动的重要手段，随着越来越多的人加入推销的行列，推销的技巧也成为人们关注的焦点和热点。
以下是店铺为大家整理的关于推销成功的技巧分析论文，给大家作为参考，欢迎阅读!推销成功的技巧分析论文篇1销售工作是一份很锤炼人、拓展人的职业，造就了很多的成功者。
不仅如此，销售工作极具挑战性和成就感的职业特性，也吸引了很多的热血青年加入到销售职业中来。
但我们也能看到，是在这几千万人的销售大军里，获得成功的或者说可以成功的比例还是很小。
除了一部分并不太适合从事这个职业的人会在短时间内被淘汰掉以外，还有很...销售工作是一份很锤炼人、拓展人的职业，造就了很多的成功者。
不仅如此，销售工作极具挑战性和成就感的职业特性，也吸引了很多的热血青年加入到销售职业中来。
但我们也能看到，是在这几千万人的销售大军里，获得成功的或者说可以成功的比例还是很小。
除了一部分并不太适合从事这个职业的人会在短时间内被淘汰掉以外，还有很大部分的人在非常努力地坚持着，付出了一定的心血和时间，但再后来他们通常都会走到一个死胡同里面而找不到出路。
当然，原因是多方面的，比如，没有做好职业规划和定位、缺乏好的心态或技术、或是没有好的启蒙者或教练等等。
而还有很多同仁是在秉持着“成功的法则”中失败的，这就不得不令我们销售管理者培育者乃至前辈们深思，我们的“成功铁律”该如何传递与他们，让他们获得真正的力量。
笔者据己亲历所见，将其中最有引导力的九条列出来谈一谈。
销售靠勤快中国人无论是造字还是说话都形象得很。
你看多年前人们都会把销售工作称之为“跑业务”的，因为大家看到业务从业人都很能跑，被拒绝后他们会若无其事地马上离开，去见下一位客户。
于是大家形成一个共识：想做好业务就得要会跑，一家一家的跑，要漠视拒绝，不怕辛苦。
很多销售人员在从事职业之前就已经思维定性。
做销售的时候就是懵着头一个劲地跑，结果一段时间下并没有什么成果。
当然，大家看到的都是事实，但却不是全部。
推销中的沟通技巧论文
推销中的沟通技巧论文推销中的沟通技巧引言：推销是企业与消费者之间的一项重要交流活动，而沟通则是推销活动成功的关键之一。
在推销过程中，有效的沟通可以帮助销售人员与客户建立良好的关系，增加销售机会，提高销售量。
本文将探讨在推销中的沟通技巧，包括积极倾听、用简单的语言交流、善于提问和解答疑问、以及正确运用非语言沟通等。
正文：1. 积极倾听积极倾听是一种重要的沟通技巧。
在推销中，销售人员应该主动倾听客户的需求和关注点，并通过合适的反馈方式显示出自己在意客户的话题。
例如，通过眼神接触、肯定性的表情或者简短的回应来表达对客户话语的重视。
这样的沟通方式能够建立起销售人员与客户之间的互信关系，增加推销的成功率。
2. 用简单的语言交流在进行推销时，运用简单明了的语言交流是至关重要的。
销售人员要避免使用专业术语或过于复杂的词汇，以免让客户感到困扰或不理解。
相反，应该使用普通人们容易理解的语言，清楚地传达产品或服务的优势和价值，并强调这些优势与客户需求之间的关联，以更好地吸引客户的兴趣。
3. 善于提问和解答疑问提问是推销中的重要策略之一。
销售人员可以通过向客户提问，了解其具体需求和期望，从而提供更加个性化和有针对性的推销方案。
同时，销售人员应该能够迅速、准确地解答客户的疑问，消除客户的担忧和顾虑，增加客户对产品或服务的信心。
这意味着销售人员需要对自己所推销的产品或服务有深入的了解，并具备良好的沟通技巧和专业知识。
4. 正确运用非语言沟通在推销中，非语言沟通是一个重要的方面。
销售人员的身体语言、姿势和表情可以传递很多信息。
例如，保持良好的姿势，保持眼神接触，微笑、点头等，可以表达出友好、诚信和专业的形象。
此外，使用手势和肢体动作适当地辅助讲解，能够更生动地展示产品的特点和使用方式，从而更有说服力地进行推销。
结论：推销中的沟通技巧对于销售人员的成功至关重要。
通过积极倾听、用简单的语言交流、善于提问和解答疑问以及正确运用非语言沟通，销售人员可以更好地与客户建立联系，理解其需求，并向其展示产品或服务的优势和价值。
推销与谈判技巧论文
推销与谈判技巧论文篇一：《推销与谈判》心得安阳师范学院2010级市场营销专业推销与谈判课2012—2013学年度第二学期期末考查论文学习《推销与谈判》心得体会作者：专业：市场营销年级：2010 级日期：2013年6月学习《推销与谈判》心得2012-2013学年第二学期，我们学习了《推销与谈判》这门课程，而且很高兴，老师能够继续担任我们的任课老师。
大二时候通过邹老师对广告学课程的讲解，让我对其课程相关知识有了更大的提高和了解。
这学期，邹老师又带领我们走进了另一个领域——推销与谈判。
我理解上的推销与谈判是一门理论性、技术性、实践性很强的课程。
通过有关推销与谈判技巧的内容、技术和方法学习之后,培养、提高自身分析问题和解决问题能力,进一步提高自身动手能力和综合素质,全面掌握推销与谈判的技术技巧。
推销与谈判课程，顾名思义分为两个部分：1、推销；2、谈判。
在推销与谈判课上，邹老师不止一次地对我们说，要想成长为一名优秀的销售人员，必须从基层销售做起。
而且总是强调着一句话，“做营销工作就要从销售员起步。
”我也逐渐了解了销售人员总是要面对许多压力和不理解，但是优秀的销售人员总能凭着自己点滴的经验积累，以理论知识为后盾，水滴石穿，百折不挠，最后步向事业的高峰，例如乔·杰拉德——世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。
学了现代推销技术的课本知识后，纠正了我以前认识上的一个错误。
在以前的认知里，总以为推销仅仅是把产品或者服务出售，现在才了解到推销不只是将产品出售，还是一种互利互惠的活动。
推销是营销组合中的人员推销。
所以从这学到了：不能仅仅通过表面看现象，而要通过学习来了解、区别。
推销这一块的学习，多是老师通过讲解课本知识点、结合自身和身边实例拓展，让我们更加清晰明了的掌握推销技巧、技术。
学到了一下知识点：推销要注意以下几点：1、熟悉自己推销的产品的特点；2、熟悉自己推销产品的目标客户；3、熟悉产品的市场。
市场营销_推销技巧论文
推销过程中推销技巧研究姓名：班级：中山大学10市营学号：时间： 2012年12月5号【内容摘要】在市场经济的大潮中，我们无时无刻不在推销我们的产品，我们的服务。
商品推销是生产者与消费者之间的一座“桥梁”。
如何架设这座“桥梁”，并使之提高效益。
这是每一个推销人员最棘手的问题。
推销作为商业经济活动中商品销售必不可少的一个重要环节, 中间需要经过推销者对顾客或客户的调研、接近、面谈、异议处理以及最终促销成交这样一个比较复杂的活动过程。
这个过程不仅要求推销人员具备从事本职工作所必须具备的职业道德素养, 而且更要求推销人员具有胜任本职工作所必须具备的灵活机智的应变能力与技巧.本文仅就商品推销过程中销售技巧作一些初步探讨。
【关键词】商品推销策略技巧语言艺术【正文】推销是指一个生产物品或提供服务的社会组织向社会各界消费者推广货物销路的活动，是说服一个人或一群人去购买产品或享受服务的过程。
推销工作的第一步就是找出潜在顾客。
在出去推销之前，推销人员必须具备三类基本知识：一是产品知识——关于本企业产品特点及用途等；二是顾客知识——包括潜在顾客的个人情况、所在企业的情况等；三是竞争者知识——竞争对手的产品特点、竞争能力和竞争地位等。
在此基础上，才能与潜在顾客开始进行面对面的交谈。
此时推销人员的头脑里要有三个主要目标：一是给对方一个好印象；二是验证在预备阶段所得到的全部情况；三是为后面的谈话作好准备。
一个有经验的推销员应当具有与持不同意见的买方洽谈的策略，随时有准备对付反对意见的适当措词和论据，并掌握一定的推销技巧。
二、与顾客面谈的技巧与顾客面谈是推销员运用各种方法去努力劝说顾客购买的过程。
这个阶段的关键, 是推销人员必须设法让顾客能比较迅速地认识商品, 诱发刺激顾客的购买欲望。
推销面谈的方式, 主要有提示面谈法和演示面谈法两种。
(一) 提示面谈法指推销人员运用提示的方法与顾客进行面谈。
根据提示方式的不同, 提示面谈法又可以具体地分为以下几种:1. 正面提示法指推销人员从正面用积极的言语劝说顾客购买商品。
现代推销技术论文
浅谈市场营销过程中的人员推销院系：经济与管理学院专业：财务管理（一）班浅谈市场营销过程中的人员推销摘要：在商品经济高度发达的现代社会,人员推销具有显著的优点,已成为现代社会最重要的一种促销形式。
为使这种古老的推销形式更好的发挥作用,推销人员应对人员推销的任务和作用有个清晰的认识，同时，也要不断地提升自身的政治、文化、身体素质以及各方面的业务能力。
关键词：人员推销业务能力素质现代市场营销要求企业发展适销对路的产品，确定吸引人的价格，使目标顾客易于取得其所需的产品，还要求企业控制其在市场上的形象，设计并传播有关的外观、特色、购买条件以及产品给目标市场带来的利益等方面信息，即进行促销活动人员推销作为现代产品促销的一种重要方式，其作用是其它沟通形式所无法比拟的，是一种全效性沟通工具，还是了解客户动态最可靠的途径。
本文通过对推销过程的原理及程序化推销实施过程的分析论述并对推销方格理论作了比较深入的研究从企业角度出发探讨推销人员应当采取什么态度从事推销工作的问题，力图为决策者今后采取相应营销策略提供理论和操作依据。
一、人员推销的概念及分类（一）人员推销的概念人员推销是指企业派出营销人员与客户或潜在客户的业务代表进行面对面的陈述和交流，以介绍产品促进销售的沟通活动，其主要工作目标是维持和老顾客的关系，开发新客户和支持经销商，它一种具有很强人性因素的，独特的促销手段，具备许多区别于其他促销手段的特点，可完成许多其他促销手段所无法实现的目标，其效果是极其显著的。
相对而言，人员推销较适于推销性能复杂的产品。
当销售活动需要更多地解决问题和说服工作时，人员推销是最佳选择。
其中说服和解释能力在人员推销活动中尤为重要，它会直接影响推销效果。
（二）人员推销的分类1.生产厂家的人员推销，即生产厂家雇佣推销员向中间商或其他厂家推销产品。
日用消费品生产厂家的推销员往往将中间商作为他们的推销对象；而工业品生产厂家的推销员则把他们的产品作为生产资料的其他生产厂家作为推销对象。
推销与谈判技巧的论文
推销与谈判技巧的论文推销与谈判技巧的论文推销与谈判技巧的论文篇1一、推销人员的基本素质1、思想素质（1）、热爱推销工作：我们首先要对于我们的推销有所兴趣，热爱推销的工作，我们在推销我们的产品，或者服务等等中，我们应该充分的尊重我们的消费者，让他们有一种宾至如归的感觉，体会与人交往的快乐。
（2）、高度的工作责任感：这是非常需要，我们无论做什么事情，都应该有高度的责任感。
我们作为学生，学生学生当然是以学为生。
我们在大学过程中就不应该不应该太多时间花费在游戏上，谈恋爱，还有一些外面的纷纷扰扰的事情中，有责任感的使命才能够不断的迫使我们往前进，不断学习，才能够学得更好，讲来报效国家，这个谈不上，也可以找一份高薪水的工作，孝顺自己的父母，组建一个快乐的家庭。
学习跟推销也是一回事，我们应该无论什么事情都应该有高度的责任感。
不在其位，不谋其政，在其位的时候，就应该做好自己的本分，谋其政。
（3）、百折不挠的进取精神：坚持到底才是胜利，但是我们应该充分的体会我们自己的方向，又成功的希望，才会有不懈的动力，让我们不断进取，不断进步，不断的追求自己的理想梦想，才会让自己体会到自己真正的价值所在。
人之所以为人，就在于他有价值，创造出一些有价值的东西，为人民提供服务。
（4）、任劳任怨的精神：这就是典型的中国式的精神，但是我们非常赞同。
毕竟万事开头难这句老话就是常识。
我们做推销的工作时候，免不了就受尽白脸，脏话，受气等等。
但是我们更加应该逆来顺受。
2、心理素质（1）、坚强的意志：一个人只有拥有坚强的意志，才能够在失败中总结经验，失败的成功之母。
意志力就是我们的最好的动力，不断的迫使我们前进。
有志者事竟成，我们拥有了我们的志向，就只剩下执行的部分，执行的困难重重，这是肯定，没有人的人生是一帆风顺的，也没有人就可以平步青云。
我们要所成功，就要牺牲我们的其他，尊重与我们所准从的事业，不懈的奋斗，跌倒不重要，重要的我们跌倒之后还有没有爬起来再次前行的勇气。
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推销技术论文随着经济全球化和改革开放的进一步发展，商品经济的风生水起，各色商品的层出不穷消费者的选择越来越多样化，由此对推销者的要求也越来越高……何为推销？其实刚开始，我也区分不来，一直听的是销售人员或传销，而且闻之传销是骗人的，所以一直对此行业有所误解。
直到在大一选修了实用推销技巧这门课后，才明白了好多……
推销不同于营销与直销，推销或促销只是一种手段，而营销是一种真正的战略。
营销员可以做推销工作，而推销员绝对承担不了营销员的业务工作。
营销员的职业特点与推销员有本质的区别。
直销是指直接有企业面向顾客销售产品而不通过其他的一些经销商或者分销商,而推销就是由人员直接向顾客等宣传介绍并销售出去。
即推销指的是推广销路，推销陈货；贬称宣传某种理论、观念。
在商品经济发达的国家认为“推销工作是经营的命脉”、“熟悉经济环境及应付市场变化的好手”和“新产品的建议者和开发者”。
所以推销员在一个国家的经济发展中有着不可忽视的重要作用，是沟通销售者与消费者的重要纽带，而真正的优秀的推销者并不仅仅只能说会道即可，这里面有太多的技巧与方法。
很多人说无论做任何事，我们首先要正确的认识我们自己。
那么你自己是个怎样的人，你了解吗？真正的推销员又需要什么那些品质？沟通能力强，非凡的亲和力，有韧性，不服输等等一切美好的词汇都应具有。
其实每一个人生活在社会中，要想得到社会的认可，本身就是一个销售的过程，那么格调降低一点，现在我们需要的是客户认可我们，进而来帮助我们销售产品。
而客户所需要的正是我们的诚实，乐观，高度的热忱与服务心，这些都
是我们必备的品质。
当然坚持不懈很关键，销售中最牛的人不是夸夸其谈的代表，而是在逆境中坚持自己的观念毫无怨言的执行和行动的人。
其次说完我们本身，当然要说消费者了，古言说的好：“知己知彼，百战不殆”。
只有我们自身理解了消费者的心理与需求，我们才能做到游刃有余。
首先，消费者购买某种商品，无疑出于以下几种心理：
1.购买的是富有
即消费者的追求高档、名牌，盲目跟风的心里，显示自己尊贵的身份以及高高的权利和地位。
2.购买的是健康
即消费者所追求的是身体的健康和身心的健康，他们在乎的是商品的保健功能。
这些消费群体以老年人居多，有些也是年轻人为了尽孝心所为。
3.购买的是舒适
即消费者所追求的是商品的舒适程度，穿着很符合自己的个性和特点，或是用时很方便
所以作为推销者一定要考虑消费者的需求，根据消费者的需求来进行推销，满足消费者的心理需求，以求推销的成功。
接着我们作为推销者应该有明确的目标和计划（即远见）。
成功的销售员头脑里有目标，其他人则只有愿望。
成功的销售员要提高自己的自我期望，而目标是自我期望的明确化。
成功的销售员会为自己的成功下定义，明确一个成就的动机，明确达成目标的原因。
成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，根据事情的发展情况不断的调整自己的目标，并严格的按计划办事。
工作我们的计划，计划我们的工作。
比如要达成目标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？今天拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清清除楚楚。
除此之外我们也应该努力提高自己各方面的能力，不断学习和提高自己的各方面的能力，学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。
别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。
成功的销售员注重学习成长的好习惯。
销售是一个不断摸索的过程，销售员难免在此过程中不断地犯错误。
反省，就是认识错误、改正错误的前提。
成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。
这与销售员本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识，才有多大的知识，才有多大的格局。
顶尖的销售员都是注重学习的高手，通过学习培养自己的能力，让学习成为自己的习惯，因为，成功本身是一种思考和行为习。
顶尖销售员都是有目的的学习。
正确的学习方法分为五个步骤：
（1）初步了解。
（2）重复是学习之母。
（3）开始使用。
（4）融会贯通。
（5）再次加强。
此外也应了解有关销售的一些最基本的知识
1)销售四步曲
调查
筛选（准客户）
攻克
成交
2)销售的五个步骤
渠道选择：经销商还是终端用户。
明确目标：选择目标客户，找好市场定位
确定方法：
计划时间和进程
制定更高的发展目标
3)销售过程
一个优秀的销售人员就像一个猎豹，前期仔细观察客户的特点，然后接近（开枪的不要），充分了解客户的需求，进而满足他，让他认识到我们会给他得到什么益处。
这才是一个完整的销售过程。
当然推销者应该是一个杂家，所需了解的有很多，例如各地的路线，各种礼仪，各种沟通技巧，各种潜在的人脉关系……这些都是必备的基础知识。
最后记得老师说过推销者销的是一种观念，消费者买的是一种感觉。
所以以我自身来看，我觉得当然产品的质量和品质很重要，但是更重要的是推销者的技巧和能力，因为消费者有时买的只是一种心情，对，就是一种感觉。
所以在商品经济盛行的这个时代，推销者的地位举足轻重，而提高和重视推
销者的能力和培训，我觉得这也是一个国家在推动经济建设中一个必不可少的部分。