业主邮件报刊杂志分发规定
花园物业报刊邮件收发程序
花园物业报刊、邮件收发程序
1. 报刊杂志代订服务
1.1 收发员在每年底开展下年度报刊的征订工作；向各客户单位派发报刊目录。
1.2 收集各单位已征订报刊、杂志清单。
1.3 帮助客户单位填写报刊订阅相关表单。
1.4 根据报刊目录计算出金额后请客户审定、确认。
1.5 客户单位自付报、刊款项或委托物业服务中心代办的，完成后应将付款凭证复印件留存，收发员应留存一联订阅清单。
1.6 未通过物业服务中心订阅的报刊应保留客户订阅清单的复印件。
2. 报刊、杂志发放。
物业管理公司报刊邮件管理操作规程
物业管理公司报刊邮件管理操作规程（一）、报刊、邮件管理规程为规范邮件管理，确保小区用户邮件的通畅派发，制定如下规定：1、挂号邮件收发管理（1）大堂接待处设挂号邮件签收登记册，由单元客服管理。
（2）单元客服负责签收邮局递送本楼栋的挂号邮件，并登记在邮件收发登记表上。
（3）邮件交接各环节中，交接双方必须办理交接后手续。
派发邮件时应要求用户出示有效身份证件，以便日后有据可查。
（4）客服部设立邮件退件登记表。
凡属无用户认收的挂号邮件，做盲信退回邮局。
盲信由单元客服在邮件退件登记表上登记并退回邮递员签收。
（5）凡有用户投诉丢失挂号信件，经核查挂号邮件收发表，追究邮件下落，由最后签名的人员负责。
2、报刊及一般邮件收发管理（1）收取：楼层用户订阅的报刊，由邮局或报社送到本楼栋单元客服处，单元客服经核实准确无误后进行签收。
（2）登记：单元客服收到报刊后，认真清点登记。
（3）派发：报刊经登记后由单元客服按订单派发给用户。
（4）缺失或迟到的报刊处理：发现报刊到件不足，或未按时送达，单元客服与邮局或报刊社联系交涉，督促尽快补送。
若经交涉无效，应报告主管由主管进一步交涉，必要时提交上级部门，出信投诉。
3、用户迁离后的邮件管理用户迁离后，物业公司免费为用户提供一个月的平邮转股服务。
（1）信报员收到用户邮件转股申请后，提供平邮代收转股服务。
（2）用户迁离后的邮件，需存放于独立的专用柜，每星期通知用户回本楼栋领取。
4、 邮件破损处理（1） 单元客服发现邮局送来的邮件有破损时，应在邮件收发登记本上做好记录，并经当值主管签名确认。
（2） 单元客服用本部专用的“此邮件收到时已破损”封条黏贴在破损的部位后，再送到用户手中。
（二）、相关记录邮件收发登记表、报刊收发登记表、邮件转股申请表（三）、操作流程图1、平信分发流程图2、报刊分发流程图3、挂号盲信退回流程图4、用户信件太多的处理流程图5、用户迁离后的邮件处理流程图。
小区居民信件、报刊发送办法
小区居民信件、报刊发送办法在小区内，居民发送信件、报刊是日常生活中必不可少的一部分。
为了提高小区内信件、报刊发送的便捷性和效率，本文将介绍一些小区居民发送信件、报刊的办法。
信件发送办法1. 邮政寄送邮政寄送是最常见的一种信件发送方式。
居民只需要将信件放置在信封中，粘贴好邮票，然后送到小区内的邮局即可。
小区邮局通常会设立一个专门的邮筒，方便居民投递信件。
2. 物业代收一些小区的物业公司也提供代收信件的服务。
这种方式适用于一些紧急的文件、信函等，因为物业公司提供代收服务后，会及时通知居民来领取信件，杜绝信件遗失或者错过收件的情况发生。
3. 物业上门取件对于不能亲自到邮局寄送信件的居民，物业公司还会提供上门取件的服务。
只需要提前联系小区的物业公司，告知需要发送的信件内容和寄送的地址，物业公司会安排专人上门取件。
报刊发送办法1. 快递寄送居民想要订阅报刊，通常可以通过快递公司寄送。
首先，居民需要在报社或者报刊杂志社官网、应用上完成订阅的相关手续。
然后，快递公司会将报刊送到居民的收件地址。
2. 报刊零售店购买居民在小区附近的报刊零售店，可以购买到自己喜欢的报刊杂志。
对于一些定期出版的期刊，居民也可以选择订阅，具体流程与快递寄送相同。
3. 数字报刊订阅随着科技的发展，数字报刊订阅成为了一种越来越流行的方式。
居民只需要在报社的官网上完成订阅，然后就可以在手机、电脑等设备上阅读相关的报刊内容了。
这是一种便捷、环保的方式，也避免了由于寄送过程中可能发生的损失和延误。
结语通过本文的介绍，我们可以看到，在小区内，居民发送信件、报刊的方式多种多样。
每种方式都有其适用的场景和优缺点，居民可以根据自己的实际情况来选择最适合自己的方式，方便快捷地完成信件、报刊的发送。
业主邮件管理制度
业主邮件管理制度为了更好地管理我们的邮件系统，我们决定制定一套全新的邮件管理制度，以确保邮件系统的高效和安全。
我们深知邮件对于业主生活的重要性和便利性，因此我们希望通过这一制度的实施，能够更好地满足业主的需求，保障业主的权益。
一、邮件接收1. 邮件接收点我们将会在小区内设立专门的邮件接收点，业主可以在约定的时间内前往邮件接收点领取自己的邮件。
同时，我们也鼓励业主可以选择邮寄服务将包裹送至指定的邮寄点直接领取，以方便业主收件。
2. 邮件通知业主在小区内入住后，我们将会为每位业主提供一个专属的邮箱，当有邮件寄送至该邮箱时，我们将通过电话或邮件的形式通知业主前往领取。
二、邮件寄送1. 寄送地址更新当业主更换家庭住址或者有其他邮寄地址变更时，业主需要及时将地址的变更信息告知管理处，以确保邮件能够准确送达。
2. 邮寄包裹为了保障邮寄包裹的安全和及时送达，我们建议业主在邮寄包裹时选择保险服务，以规避意外损失。
同时，业主可以选择我们所约定的快递服务商进行邮寄，以保证包裹的送达时间。
三、邮件安全1. 邮件监控我们将在邮件接收点进行邮件的安全监控，以确保业主领取的邮件是真实有效的。
2. 邮件保密业主领取邮寄件时，需要凭借身份证明进行认证，以确保邮寄件的领取人是业主本人或被授权的代收人。
四、邮件丢失在邮寄件丢失时，我们将积极协助业主与快递公司联系，协商解决方案，以确保业主的权益不受损害。
五、邮寄件退回1. 邮寄件超时当业主因为特殊情况未能在规定时间内领取邮寄件时，我们将保留邮寄件一定时间，若业主未能及时领取，我们将会联系业主进行具体事宜的处理。
2. 邮寄件退回当业主及时告知邮寄件退回或锁箱的情况时，我们将积极配合业主处理邮寄件的退回事宜。
同时，我们也鼓励业主如发现邮寄件异常时积极与我们联系，以便我们及时协助处理。
六、邮寄费用1. 邮寄费用结算我们将为业主提供邮寄费用的结算明细，以确保邮寄费用的透明性和公平性。
2. 邮寄费用标准我们将会制定邮寄费用的统一标准，并将公示在小区内供业主参考。
邮件报刊杂志收发工作流程
邮件报刊杂志收发工作流程
邮件报刊杂志收发工作流程
一、邮件，报刊，杂志，快件，信函由保安室前台工作人员负责签收，联系，发放。
二、邮政送来的报刊杂志信函，直接通知会服人员领取不论公司及个人邮件随到随清，及时分发，不得丢失，损坏，如没有及时领取的，转天继续联系收件人领取。
三、前台没有信件登记表，所有邮件，信函，快递一律经前台签收分发，可本人签字式代领人签字，确认后方可领取。
四、总经理订阅的报刊私人信件，快递直接通知会服领取，派送。
五、公司各部门需外发邮件。
快递提前送到保安室前台，登记，填写，单据，由前台人员联系邮政和快递公司寄发
六、前台在签收挂号信。
包裹及邮单后，应立即通知收件人。
收件人应及时到邮局取款。
取件。
过期罚款，责任自负
七、对邮局送来非公司的邮件，经核实确认后，应及时送还，不能私自扣留。
业主书信投递安排
业主书信投递安排尊敬的各位业主：大家好！为了确保业主与物业之间的沟通顺畅、高效，也为了保障业主的权益和需求能够得到及时的关注和处理，我们特制定了以下业主书信投递安排，希望能为大家提供清晰、明确的指引。
一、投递方式1、小区信箱投递我们在小区内的指定位置设置了专用信箱，业主可以将书信放入信箱中。
请您在信封上注明收件部门（如物业客服中心、维修部等）以及您的房号和姓名，以便我们能够准确无误地送达和处理。
2、物业办公室直接投递业主也可以选择将书信直接送至物业办公室。
在工作时间内（周一至周五，上午 9:00 12:00，下午 14:00 17:00），我们有专人负责接待和接收您的书信。
3、电子邮件投递如果您觉得纸质书信不太方便，也可以通过电子邮件的方式与我们联系。
我们的邮箱地址是：＿____。
在邮件主题中，请清晰地注明您的房号、姓名以及信件主题，以便我们能够快速分类和处理。
二、投递时间1、信箱投递和物业办公室直接投递时间没有限制，但为了能够及时处理您的信件，建议您尽量在工作日内进行投递。
2、电子邮件投递时间不受限制，但我们会在工作日的工作时间内进行查收和处理。
三、信件处理流程1、收集无论是通过信箱、物业办公室还是电子邮件收到的业主书信，我们都会有专人进行收集和登记。
2、分类根据信件的内容和性质，我们会将其分为不同的类别，如投诉建议、维修申请、费用咨询等。
3、分发分类完成后，信件会被分发给相应的部门或工作人员进行处理。
4、处理相关部门或工作人员会在规定的时间内对信件进行处理，并根据需要与业主进行沟通和反馈。
5、回复处理完成后，我们会以书面或电话的方式给业主回复处理结果。
对于一些复杂或需要较长时间处理的问题，我们也会定期向业主通报处理进展情况。
四、注意事项1、请您在书信中清晰、准确地表达您的需求和意见，尽量提供详细的信息，以便我们能够更好地理解和处理。
2、对于紧急情况或需要立即处理的问题，建议您直接拨打物业客服电话：＿____，以便我们能够第一时间为您解决。
物业公司客户服务部信件报刊分拣投递流程图
物业公司客户服务部信件报刊分拣投递流程图
信件、报刊分拣投递工作流程说明
一、业主在当地邮局订阅报刊后到物业中心大堂前台进行登记，并留取订刊凭证复印件，大堂邮件分拣员在《订阅报刊统计表》作相应的纪录。
二、邮局将信件、报刊送至A座大堂，由大堂执勤保安进行登记。
三、分拣
1、点清件数，与邮局做好接收工作。
2、填清邮件编号、邮件种类，做好登记工作。
1、根据一览表将各用户的单元及房间号写在报刊明处。
2、将缺少报纸情况详细记录在案，如：报刊名称、缺少份数、地址不详等情况及时向邮局查询并向客户说明情况。
四、送递
在《信件/报纸记录单》、《快件/邮包记录单》上签字确认后进行投递。
1、平信、报刊直接投递到业主（住户）信报箱中，当日信件当日投递。
2、挂号信、快件、邮包送至业主（住户）家中，并由收件人在《快件/邮包记录单上》签字确认。
五、特殊情况处理
地址不详的挂号信、包裹单、汇款单，尽量查清详细地址，并交予客户。
如实在无法查明的，于三日内退回邮局并登记。
33小区信件、报刊发送办法
33小区信件、报刊发送办法
思保服字(98)06-01
为加大对书报、信件的治理，更好地为用户服务。
收发室对信件、报刊的发送、治理做如下规定。
用户提取报纸、信件时需看清自己的楼号、门牌，防止取错。
关于他人的信件、报纸要放回原处。
不要让十岁以上小孩提取报纸、信件，以免互相取错。
如住户想使用本单元门口信箱，可向收发室提出申请，收发员可将信件每天送到各住户信箱。
到收发室提取信件、报纸者，每天上午11时到13时,下午17时到晚2 2时为取报时刻,其它时刻不开门。
订报纸的用户，信件随报纸发送；未订报纸住户的信件，工作人员送到各户信箱。
特快专递、快件、挂号信、汇款单、包裹单一律送到住户手中，住户验证签字后领取。
批准人:
思源小区物业治理经营公司
保安服务部
1998.5.25。
办公楼报刊收发操作规程
办公楼报刊收发操作规程办公楼报刊收发操作规程1目的规范办公楼报刊收发工作，提高服务质量。
2适用范围XX嘉园办公楼报刊、邮件收发服务。
3职责管理处设专人负责业主/用户报刊、邮件的收取、发放工作及相关工作。
4工作要求4.1时间规定4.1.1一般报刊：周一至周五，上午9：30之前及下午5：00前由业主/用户助理分二次派发；周六、周日的报刊和邮件保存至周一统一派发。
4.1.2EMS等快件：周一至周五须随到随发，及时处理。
周六、周日如业主/用户要求派发的，应由值班人员及时派发。
4.2行为举止按管理处制定的《员工行为规范》的标准执行。
4.3工作规范及标准4.3.1收到邮件后按照要求填写好《邮件代收记录表》；收到报刊时，要根据《业主/用户订阅报刊情况一览表》清点各类报刊的份数，以免出现数量不够的情况。
4.3.2将当日报刊、邮件按不同的管理处分类保管，并详细登记《报刊签收表》。
4.3.3按时将分类好的报刊、邮件及《报刊签收表》送至各业主/用户处由业主/用户核实签收。
4.3.4接到快件后应于10分钟内送至业主/用户处，并请业主/用户核实签收。
4.3.5送报上门，应轻敲房门，说明来意，并经业主/用户同意后方可进入；签收完毕后，要说”再见”；离开时要将门轻轻地关好。
4.3.6周六、周日两天的报刊、邮件应由在当日值班人员核对代为签收并填写《邮件代收记录表》。
能及时送达业主/用户的应在《邮件代收记录表》中说明已送达业主/用户。
在接到邮件后又不能及时送达的，应将其存放到指定的位置做好妥善保管，待周一早上与信报收发员做好交接并在《邮件代收记录表》中注明。
4.3.7如遇到投递员没有按时将报刊送到的情况下，客服助理应及时向业主/用户解释清楚，并与迅速与投递员取得联系催促其尽快将报刊送到。
4.3.8在EMS和各种快件收件人模糊不清或投递错误的情况下，及时与邮局或快递管理处联系、查实，以免造成业主/用户接收邮件延误。
每月10号将上月《报刊签收表》和《邮件代收记录表》收集整理入档。
集团物业管理处邮件报刊杂志分发规定
集团物业管理处邮件、报刊（杂志）分发规定
（安管）
本着“业户至上、服务第一”的宗旨，方便业户生活，
根据本小区情况，制定大堂接待员义务为业户分发邮
件、报刊（杂志）分发的规定如下：
1.0 大堂值班员应坚守岗位，严格值勤，在完成值班任
务的同时，义务为业户分发各种邮件、报刊（杂志）。
2.0 建立主要邮件收发登记制度，对登记表中的“收件
人住址、收件人姓名、邮件种类、收件时间、代收
人姓名”由安管员填写的项目必须填准、填齐，领
件人领件时应该签名并注明签收时间（明确月、日、
时）；平信及普通的收费通知单可直接投到信箱，
报、杂志由顾客来大堂领取。
3.0 接待员在接收登记好重要邮件后，应实时通知顾客
前来领取，特快专递须在二小时内送达收件人，因
故无法送达的，应由值班人员通知管理处及时通知
收件人。
4.0 因故无法送达（姓名、地址不详或收件人长期未来
领取）的重要邮件，在退回时，应在备注栏注明通
知不到业主的原因，退回时需让邮递员签名、登记
日期。
5.0 对无法投送的报刊（杂志），应当集中保管好，存
放在大堂值班室，不得出借、转送丢弃或擅自处理，
否则将追究有关人员的责任，必要时，由管理处统
一进行处理。
门头物业项目邮件、快递管理规定
版本：B 修改状态：1
邮件、报刊、快递收发管理规定
1目的
规范邮件、报刊、快递收发管理手续。
2范围
适用于方正大厦邮件、报刊、快递收发的管理。
3邮件的分类
3.1平信
3.2挂号信包裹单汇款单大号邮件
3.3报刊
3.4特快专递
4邮件领取管理程序
4.1每日上午或下午邮局邮递员将邮件送达大厦收发室，由大厦邮件投递员
核实数量、邮件种类并盖章签收。
4.2大厦邮件投递员将邮件（除平信以外）收件人登入《邮件登记本》，登
记邮件需按时间顺序排列并注明邮件种类。
4.3邮件登记完毕后，将邮件及时交到客户手中并要求客户在《邮件登记本》
上签收。
5特殊情况处理
5.1处理地址不详和查无此人的挂号信、包裹单、汇款单、平信时，按所知
信息尽量查询，如实在无法查明的，由大厦邮件投递员登记并报部门主
管领导审批后3日内将邮件退回邮局。
5.2大厦邮件投递员每日将退回邮局的邮件详细记录在《邮件登记本》中，
并与邮递员当面点清签字确认。
5.3若邮局未按时将邮件送达大厦，大厦邮件投递员应及时与邮局联系，要
求及时发送，并向客户解释说明。
若未能解决，应及时向主管领导汇报。
5.4与邮局签订“直投协议”的公司，快件由邮局送件人员直接发送到该公
司。
版本：B 修改状态：1 信件及快递收发流程。
信件、快递、包裹、报刊收发管理制度
信件、快递、包裹、报刊收发管理制度一、目的：规范公司信件、快递、包裹、报刊收发操作，提高办事效率，使公司内部更加方便快捷的接收信件、包裹，确保信件安全。
二、适用范围：所有来往信件、快递、包裹、报刊。
三、职责：物业公司前台负责(周一到周五)信件、快递、包裹的签收和发放，物业公司值班保安负责(周六、周日及节假日) 信件、快递、包裹、报刊的签收，周一交由前台负责统一登记发放。
四、接收与发放程序1.所有公司来往信件、快递、包裹、报刊，均由前台和值班保安负责签收，须付费的由接收人本人负责签字确认后方能签收。
2.邮递员送来的信件、快递、包裹、报刊要检查有无开封或破损，如有开封或破损,让邮递员签字及收件人确认证明。
3.前台和保安值班人员，收到信件、快递、包裹、报刊后，先分类登记（信件、快递、包裹、报刊登记表），然后由前台通知各部门人员领取。
4. 非信件、快递、包裹、报刊、接收人来领取信函/物件时，前台应仔细核对、通过电话等方式确认授权委托是否真实，并做好记录。
5. 需要以公司名义寄出公函、快递时，请填写《寄发快递审批单》（见附件），每天下午五点钟以前将须投寄的公函、快递、包裹等交予前台，并填好信息，由前台做好审核后，联系快递公司统一发送，并保存好寄送凭证，于月底交予行政部以便核对费用并结算。
6. 需要寄发私人信件、快递、包裹、报刊时，请自行联系快递公司，自行寄出，不允许以公司名义寄发。
7. 前台和保安室收到信件、快递、包裹、报刊后应及时分发，不得积压，造成信件延误或遗失按有关规定追究当事人责任。
五、本制度由行政部制订，并负责解释。
六、本制度自公布之日起实行。
保罗生物园科技股份有限公司行政部2013年11月20日。
报纸分发管理制度
报纸分发管理制度一、总则为了加强报刊分发管理，规范分发秩序，保障报刊分发工作的公平、公正、公开，特制定本制度。
二、分发对象报刊分发对象包括：报馆、发行单位、邮局、报亭、媒体等。
其中，邮局、报亭、媒体均为报刊的合法分发渠道。
三、分发范围1. 报馆和发行单位负责向邮局、报亭等分发报刊；2. 邮局负责向报亭分发报刊；3. 报亭负责向读者分发报刊；4. 媒体负责向各个单位分发报刊。
四、分发流程1. 报馆和发行单位将印制的报刊交由邮局、报亭、媒体等分发渠道；2. 邮局将报刊分发给报亭；3. 报亭将报刊分发给读者；4. 媒体将报刊分发给各个单位。
五、分发要求1. 报馆和发行单位负责按照合同约定的时间和地点将报刊交由分发渠道；2. 分发渠道负责按时按量分发报刊，保证读者能够及时获取报刊；3. 报亭负责按照规定的价格向读者出售报刊；4. 媒体负责按照约定向各个单位分发报刊。
六、分发管理1. 报馆和发行单位应当建立健全分发管理制度，加强对分发渠道的监督和管理；2. 分发渠道应当加强内部管理，确保分发工作的规范和有序进行；3. 报亭应当按照规定的价格销售报刊，并保持良好的服务态度；4. 媒体应当严格按照约定的时间和地点分发报刊。
七、分发监督1. 报刊主管部门应当加强对分发渠道的监督，及时发现和解决问题；2. 报刊主管部门应当建立巡查制度，定期对分发情况进行检查；3. 分发渠道应当配合报刊主管部门的监督工作，主动接受检查和指导；4. 对于违反规定的分发行为，报刊主管部门应当依法进行处罚。
八、分发奖惩1. 分发渠道应当按照约定的标准和要求履行分发任务，达到或超过考核标准的，给予奖励；2. 对于未能按时按量分发报刊，严重影响读者权益的情况，给予相应的处罚；3. 对于严重违反分发规定，给予取消分发资格等严厉处罚。
九、分发效果1. 报刊主管部门应当定期对分发情况进行检查和评估，了解分发工作的效果；2. 分发渠道应当根据检查结果，及时调整分发工作，改进管理方式，提高分发效率；3. 通过分发效果的评估，及时发现和解决问题，促进分发工作的不断改进。
邮件报刊分发规范
客户服务管理工作手册
邮件报刊分发工作规范
CPM-WI-BJ-KF-006 第 1 页共 1 页1根据客户需求,本部门将为客户办理报刊、杂志、信件、电汇、电报、快递等邮件报刊服务，确保无误。
2制定客户邮件报刊订阅的明细表，每天按时认真做好邮件报刊的分拣工作,凡是客户的邮件不准私自拆阅、丢失。
3设立专用信件登记簿，严格执行签收制度，请客户注明收到信件、电汇、快递的时间并签字。
4随时添加客户新订阅的报刊、杂志，确保客户如期阅读。
5处理邮件退还时，须在大厦张贴退条，特殊信件还要在登记簿上记录，每日退信由主管检查签署后方可退还邮局。
6满足客户需求,完成主管、经理布置的其他事宜。
拟制：审核：批准：。
阳光家园信箱报刊管理办法
阳光家园信箱报刊管理办法一、目的为了保障“阳光家园”内关于报刊资料的管理、传阅，营造一个健康、文明、开放的管理氛围，制定此办法。
二、管理范围本办法适用于“阳光家园”内所有业主、住户和工作人员。
三、报刊征集和发布1.业主、住户和工作人员均可向阳光家园信箱投递已阅读过的报刊，管理员统一收集，归档。
2.报刊内容应当符合社会主义思想道德和法律法规，不得含有暴力、淫秽、反动、迷信、封建迷信、民族歧视以及诈骗等内容。
3.管理员应当及时更新“阳光家园”内的所有报刊资讯，从而保持信息的新鲜度和及时性。
四、报刊浏览和归还1.报刊资料仅限于在阳光家园公共休闲区域内阅览，不得带至个人房间或篡改、遗失等行为。
2.借阅专用的护套和笔刀，仅用于剪裁和标记，不得卸下或带离阳光家园。
3.归还报刊时应当交至管理员处，现场检查报刊是否干净整洁，如有遗漏、损害、涂抹等行为要予以扣分。
4.被扣分的点数在收到通知之后的七个工作日内缴清，逾期不缴纳的成员，扣除等值的业主公共维修暂行金。
五、物资保管1.阳光家园公共休闲区域内的报刊资料，应当随时受到物业工作人员的保管和监控。
2.管理员要定时收集、检查、清洗有污染痕迹的报刊资料，确保其无任何卫生风险。
3.所有报刊资料的保管、归档、分类和运输等工作，均由专门的物业保管员和勤杂工负责。
任何机构和个人无权擅自调拨和占用。
4.若发现有遗失或毁损行为，必须及时向物业部门举报。
举报人可根据章程获得一定的举报慰劳费。
六、法律责任1.任何人借阅、传阅、损毁、私占阳光家园公共报刊资料的行为，一经查实，即视为违反《阳光家园信箱报刊管理办法》及《阳光家园业主公约》，将被给予严厉处分。
2.对违反规定的人员，根据情节轻重，将采取警告、记过、记大过和取消资格等措施，并依据情况予以公开通报或向有关部门申报治安管理。
七、附则本办法自张贴之日起施行。
如有未尽事宜，由阳光家园业委会以资本成员的绝对多数决定，并通过修正条款的形式，及时完善并公开实施。
P物业报刊信件收发管理程序
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
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报刊信件收发管理程序1.目的对邮件、报刊收发实施控制，确保客户及时收到邮件报刊。
2.适用范围适用于邮件和报刊的收发。
3.引用文件3.1质量手册第4.7、4.9、4.10、4.12、4.13章。
3.2ISO9002标准4.7、4.9、4.10、4.12、4.13章。
4.职责4.1保安部报刊收发员负责大厦内邮件和报刊的收发。
4.2保安部经理负责处理投诉及与邮电部门联系有关事宜。
5.工作程序5.1客户办理信箱使用申请手续5.1.1客户需要使用本大厦内的信箱时，到物管部办理申请，物管部通知财务室收取费用。
5.1.2物管部凭财务收费票据，填写《国企大厦室内维修委托单》，通知工程部装配信箱锁;安装完成后，物管部通知客户领取信箱锁匙。
5.1.3在使用信箱期间，信箱和锁匙由客户自行保管，锁匙损坏或遗失的，由保安部向工程部出单维修更换，客户按规定的标准到财务室交纳维修费用。
5.2 客户办理报刊登记手续5.2.1每年十月份，物管部需在告示牌内通知客户到邮电局办理下一年度的报刊预订手续。
5.2.2客户需要提供收发报刊服务时，凭《报刊订阅收据》的复印件到收发室办理登记手续，由收发员在《报刊订阅登记表》中登记报刊名称、代号、起止日期、联系电话，并且保留收据复印件，以方便今后查询。
报刊信件收发管理规定
1目的为规范丹东银行（以下简称“本行”）报刊、邮件、函电接收分发管理，结合本行实际，特制定本规定。
2 范围2.1 本规定明确了本行报刊、邮件、函电收发的内容及要求。
2.2 本规定适用于本行报刊、邮件、函电收发的管理。
3术语与定义无4 职责与权限4.1 总行综合办公室负责收发、查询、投送和订购商行的文件、信件、包裹、报纸、杂志。
4.2 支行综合办公室负责支行报刊、邮件、函电收发工作。
5 政策及时分发，统一管理。
6 流程图无7风险控制要点详见风险库。
8内容与要求8.1 外来邮件、函电的接收、分发8.1.1 外来邮件、函电接收8.1.1.1 总行外来邮件、函电一律经综合办公室签收。
8.1.1.2 支行外来邮件、函电一律经支行综合办公室签收。
8.1.1.3 收件时应注意清点核对，确认无误后方可签收；英文邮件、来函由收件人本人签收。
8.1.1.4 收件时，应检查封口、邮戳，如发现拆封或邮票被撕拒绝签收，并向邮局反映，查明原由。
8.1.2 外来邮件、函电分发8.1.2.1 收发人员分发外来邮件时，由接收人在签收簿上签字、确认。
8.1.2.2 邮件、函电收发做到随到随清，及时分发，不得丢失损坏，搁置延误。
8.1.2.3 总行公函类、行领导信件由综合办公室签收后统一分发。
8.2 报刊订阅8.2.1 订阅时间：视本行实际情况而定。
8.2.2 订阅手续8.2.2.1 总行各部门根据工作需要提出需求报综合办公室，由综合办公室核准后统一将行领导及各部门订阅的报刊、杂志的名称、刊号及数量交文秘部办理。
8.2.2.2 支行各部门根据工作需要提出需求报支行综合办公室，由综合办公室整理报支行行长批准后办理。
8.3 报刊收发8.3.1 综合办公室每天对邮局送来的报刊按清单分类清点，发现有差错应及时登记并要求补缺退余，并及时分发到各部门。
8.3.2 综合办公室清点分发报刊时间，任何人不得进入收发室乱拿报刊杂志。
8.3.3 综合办公室应坚守工作岗位。
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业主邮件报刊杂志分发规定
本着“业主至上、服务一”的宗旨，方便业主生活，根据本大厦情况，制定大堂值班护卫员义务为业主（住户）分发邮件、报刊（杂志）分发的规定如下：
一、大堂护卫员应坚守岗位，严格值勤，在完成值班任务的同时，义务为用户分发各种邮件、报刊（杂志）；
二、建立主要邮件收发登记制度，对登记表中的“收件人住址、收件人姓名、邮件种类及、收件时间、代收人姓名”由护卫员填写的项目必须填准、填齐，领件人领件时应该签名并注明签收时间（明确月、日、时、分）；平信及普通的收费通知单可直接投到信箱，报、杂志由业主来大堂领取。
三、值班人员在接收登记好重要邮件后，应实时通知业主前来领取，特快专递须在二小时内送达收件人，因故无法送达的，应由值班人员通知管理处及时
通知收件人。
四、因故无法送达（姓名、地址不详或收件人长期未来领取）的重要邮件，在退回时，应在备注栏注明通知不到业主的原因，退回时需让邮递员签名、登记日期。
五、对无法投送的报刊（杂志），应当集中保管好，存放在大堂值班室，不得出借、转送丢弃或擅自处理，否则将追究有关人员的责任，必要时，由管理处统一进行处理。