测血压操作考核评分标准

测血压操作考核评分标准

市场：姓名：主考签名：得分：

项目内容

总

分

评分标准扣分原因

得

分

素

质要求着装整洁（衣、帽、鞋），仪表大方，

举止端庄。

5

一处不符合要求扣

1分

用物血压计，听诊器，记录本 4

少一件或一件不符

合要求扣1分

操作前准备评估顾客，了解病情、体位、基础血压、

治疗用药等。

6

一处不符合要求扣

2分

与顾客沟通时语言规范，态度和蔼。 6 不符合要求扣2分洗手，戴口罩。 2 不符合要求扣1分检查血压计(水银、袖带等)，放置合理。 5 不符合要求扣2分顾客为休息后，体位舒适。 2 不符合要求扣1分

操作步骤顾客取坐位，暴露上臂，放平血压计，

使血压计零点、上臂与心脏处于同一水

平。

6

一处不符合要求扣

1~2分

打开水银开关，驱尽袖带内空气，平整

无褶地缠于上臂中部，下缘距肘窝上2~

３cm处。

6

一处不符合要求扣

1~2分

松紧适宜，左手食指、中指在肘窝内触

及肱动脉搏动，听诊器头置于肱动脉搏

动处并固定。

6

一处不符合要求扣

1~2分

握住气球，关闭气门，打气至动脉搏动

消失，再升高2~4Kpa（16---32mmHg）。

8

一处不符合要求扣

1~2分

慢慢放开气门，速度为（4mmHg/s），

观察刻度，第一音响即为收缩压，音响

消失或变弱为舒张压。

8

一处不符合要求扣

1~2分

取下袖带，排尽余气，关气门螺帽，整

理后放入盒内，将血压计倾斜45度，关

闭水银槽开关

10

一处不符合要求扣

2~3分

操作后帮助会员拉好衣袖、体现关怀 6 未整理安置扣1分记录规范，签名清楚。 5 不符合要求扣2分动作准确、节力（操作时间＜5min），

体现人文关怀。

5 不符合要求扣2分

话术邀约流畅、清晰、全面、正确10

回答不完整扣2-4

分

总分

老师评语