硬件设施管理与维护制度
机房硬件设备维护和使用制度
机房硬件设备维护和使用制度1. 引言机房是企业、机构以及各类组织中重要的信息技术基础设施之一。
机房内的硬件设备的维护和使用对于保证信息系统的正常运行和数据安全具有重要意义。
为了规范机房硬件设备的维护和使用,提高设备的可用性和安全性,制定本制度。
2. 机房硬件设备分类机房硬件设备包括服务器、网络设备、存储设备、机房监控设备等。
2.1 服务器服务器是机房中最重要的设备之一,负责存储和处理各类应用程序、数据和服务。
根据功能和用途的不同,服务器可分为文件服务器、应用服务器、数据库服务器等。
2.2 网络设备网络设备是机房中构建和维护局域网和互联网连接的关键设备。
常见的网络设备包括交换机、路由器、防火墙等。
2.3 存储设备存储设备用于保存和管理机房中的数据。
常见的存储设备有硬盘阵列、磁带库、网络存储设备等。
2.4 机房监控设备机房监控设备用于实时监控机房的温度、湿度、门禁和视频监控等情况,确保机房的安全和环境的稳定。
3.1 周期性维护为确保机房硬件设备的正常运行,制定周期性维护计划。
根据设备的不同特点和使用情况,制定具体的维护周期,包括定期检查、清洁和保养,以及设备的升级和更换计划。
3.2 故障维修一旦发现硬件设备的故障,应立即报修,并由专业技术人员进行维修和处理。
维修过程中,需要详细记录故障情况、维修过程和维修结果,并及时向相关人员进行汇报。
3.3 资产管理对机房硬件设备进行完善的资产管理,包括设备的标识、登记、分类、定期盘点和报废处置等工作。
确保设备的使用和管理符合规定,并便于及时更新和维护。
3.4 安全防护针对机房硬件设备的安全问题,制定相应的安全防护制度。
包括设备的防盗、防火、防潮和防静电等措施,以及加强对设备的访问权限和监控的管理。
3.5 环境管理机房硬件设备对环境有较高的要求,包括温度、湿度、清洁度等。
制定环境管理制度,确保机房的环境符合设备要求,防止因环境问题导致设备损坏或故障。
4.1 设备使用权限明确机房硬件设备的使用权限,分别设置管理员和普通用户权限。
学校硬件设施安全管理制度
一、总则为保障学校师生人身安全,维护学校正常教育教学秩序,确保学校硬件设施安全运行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校所有硬件设施,包括但不限于教学楼、宿舍楼、实验室、食堂、体育馆、图书馆、停车场等。
三、安全责任1. 学校安全工作领导小组负责全校硬件设施安全管理工作,制定相关安全管理制度,组织、协调、监督各部门落实安全责任。
2. 学校各部门负责人对本部门硬件设施安全负总责,负责组织实施本部门的安全管理工作。
3. 学校教职员工、学生均应遵守本制度,共同维护学校硬件设施安全。
四、安全管理措施1. 设施检查与维护(1)学校安全工作领导小组定期组织对全校硬件设施进行检查,发现问题及时整改。
(2)学校各部门应定期对本部门硬件设施进行检查,发现问题及时上报并整改。
(3)学校后勤部门负责硬件设施的日常维护和保养,确保设施正常运行。
2. 设施使用管理(1)学校硬件设施使用前,使用者应了解设施使用说明,遵守操作规程。
(2)学校对特殊设施(如实验室、体育馆等)实行预约制度,确保设施使用安全。
(3)学校教职员工、学生不得擅自拆卸、改造、损坏学校硬件设施。
3. 应急处理(1)学校建立健全应急处理机制,制定应急预案,确保在发生紧急情况时能迅速应对。
(2)学校定期组织应急演练,提高师生应对突发事件的能力。
(3)学校对紧急情况下的设施抢修、疏散等工作进行明确分工,确保师生生命安全。
4. 安全教育(1)学校定期开展安全教育活动,提高师生安全意识。
(2)学校通过宣传栏、广播、网络等多种渠道,宣传硬件设施安全知识。
(3)学校加强对新入职教职员工、学生的安全培训,使其掌握基本的安全操作技能。
五、监督检查1. 学校安全工作领导小组定期对各部门硬件设施安全管理工作进行检查,发现问题及时督促整改。
2. 学校设立安全举报电话,鼓励师生举报安全隐患。
3. 学校对违反本制度的行为,视情节轻重给予批评教育、罚款、停职等处理。
六、附则1. 本制度由学校安全工作领导小组负责解释。
学校硬件设施保障制度范本
学校硬件设施保障制度第一章总则第一条为了加强学校硬件设施的管理与维护,保障教育教学工作的正常进行,提高教育教学质量,根据《中华人民共和国教育法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,结合我校实际情况,制定本制度。
第二条学校硬件设施包括教学设施、生活设施、体育设施、艺术设施、科研设施等,是学校教育教学工作的重要组成部分。
第三条学校硬件设施的管理与维护应遵循科学管理、规范操作、预防为主、维修及时的原则。
第二章管理机构与职责第四条学校成立硬件设施管理委员会,负责学校硬件设施的规划、建设、管理、维护和更新工作。
第五条硬件设施管理委员会下设办公室,具体负责硬件设施的日常管理工作。
办公室设在学校后勤管理部门。
第六条硬件设施管理委员会成员由学校相关领导、教师代表、后勤管理人员组成,其中教师代表由教育教学部门推荐。
第七条硬件设施管理委员会成员应具备一定的硬件设施管理知识和技能,能够认真履行职责,积极推动硬件设施的改进与发展。
第三章管理与维护第八条学校硬件设施的使用应严格按照规定的范围和用途进行,不得擅自改变用途。
第九条学校硬件设施的维护保养工作应由专业人员进行,定期进行检查、维修,确保硬件设施的安全、正常运行。
第十条学校硬件设施的更新改造应根据教育教学工作的需要和学校发展规划进行,合理规划,确保投资效益。
第十一条学校硬件设施的建设和改造项目应严格按照国家有关规定进行审批,确保项目合法、合规。
第十二条学校硬件设施的管理人员应定期进行培训,提高管理水平和业务能力。
第四章安全与环保第十三条学校硬件设施的安全工作应放在首位,加强日常检查,预防事故的发生。
第十四条学校硬件设施的建设和改造应符合国家有关安全、环保的规定,确保设施安全、环保。
第十五条学校硬件设施的管理人员应定期进行安全检查,发现问题及时整改,确保硬件设施的安全运行。
第五章监督与考核第十六条学校硬件设施管理委员会应对硬件设施的管理与维护工作进行定期检查,发现问题及时整改。
硬件设施维护管理制度
硬件设施维护管理制度第一章总则第一条为规范硬件设施维护管理工作,保障硬件设施的正常运行,提升企业效益,制定本制度。
第二条本制度适用范围:适用于企业内部各类硬件设施的维护管理工作。
第三条硬件设施维护管理主要任务:负责硬件设施的维护保养、设备故障的处理、节能减排、安全生产等工作。
第四条硬件设施维护管理原则:科学性、规范性、可行性、灵活性。
第二章维护管理机构第五条企业设立硬件设施维护管理部门,负责企业硬件设施的维护管理工作。
第六条硬件设施维护管理部门的主要职责:1. 制定硬件设施维护管理制度和规范;2. 负责硬件设施的日常检查、维护和保养工作;3. 负责设备故障的处理和排除;4. 负责硬件设施的更新改造、节能减排等工作;5. 负责安全生产工作。
第七条硬件设施维护管理部门的组织架构:1. 部门设置:硬件设施维护管理部门设立维护管理主管和专业技术人员;2. 职责分工:维护管理主管负责全面领导和管理,专业技术人员负责具体的维护管理工作。
第八条硬件设施维护管理部门的岗位设置:1. 维护管理主管:具体负责企业硬件设施的维护管理工作,并协调各部门的配合;2. 维护管理人员:负责硬件设施的维护保养、设备故障的处理和排除等工作。
第三章维护管理流程第九条日常检查维护:1. 每天定时对硬件设施进行检查,发现问题及时处理;2. 每月开展一次大的维护保养工作,保证设施的稳定运行。
第十条设备故障处理:1. 发现设备故障后,立即停机处理;2. 对故障设备进行维修或更换,确保正常运行。
第十一条硬件设施更新改造:1. 根据设施运行情况,及时进行设施的更新与改造;2. 硬件设施更新改造过程中,严格控制安全风险。
第十二条节能减排和安全生产:1. 严格执行设施的节能减排政策;2. 加强硬件设施的安全生产管理,确保人员和设备的安全。
第四章维护管理监督第十三条维护管理部门对硬件设施的维护管理进行监督和检查,确保各项工作的落实。
第十四条对维护管理工作中出现的问题,维护管理部门及时进行整改,防止问题扩大。
硬件设施维护制度
硬件设施维护制度1. 背景与目的硬件设施是企业正常运营的基础,对于保障员工的工作效率和顺利完成任务具有紧要意义。
为了确保企业硬件设施的正常运行和延长使用寿命,订立本维护制度旨在规范硬件设施的日常维护工作,提高设施可靠性和稳定性,以降低设备损坏和停机对企业造成的生产和经济损失。
2. 责任与义务2.1. 具体硬件设施维护的责任部门由企业管理层依据设施类型和特点确定,并向全体员工公示。
2.2. 硬件设施运维人员负责设施的日常维护、保养和维护和修理工作。
2.3. 全体员工应依照制度要求正确使用硬件设施,及时报告设施故障或异常情况。
3. 硬件设施维护内容3.1. 硬件设施的定期维护:依据设备使用频率和要求,订立定期维护计划,包含外部清洁、内部清理、检查设备接线、紧固连接等。
3.2. 硬件设施的日常保养:设施运维人员应负责设备的日常保养工作,包含设施的定期巡检、润滑加油、灰尘清理等。
3.3. 设施故障处理:设施运维人员应及时处理设备故障,确保设施的稳定运行。
如遇多而杂故障无法解决,应及时报告上级领导,并搭配外部专业维护和修理人员进行处理。
3.4. 设施升级与改造:依据企业需要和设施更新换代的要求,订立设施升级与改造计划。
设施维护部门负责组织升级与改造工作,并及时完成验收、调试和运行维护。
4. 维护流程与要求4.1. 设施维护部门应建立设施维护流程,明确设施维护的各个环节和责任人,并定期检查和评估维护工作的效果。
4.2. 对于紧要的关键设施,建立健全设施巡检制度,明确巡检内容、频率和责任人,保证设施状态的实时监控和问题的及时发现。
4.3. 在设施故障显现时,设施维护人员应及时响应并进行故障排查和维护和修理。
若需要外部专业维护和修理人员介入,应及时联系,供应准确的故障描述和信息。
4.4. 设施运维人员在设备维护过程中应遵守相关的操作规程,使用合适的工具和设备,确保维护操作的质量和安全性。
4.5. 硬件设施的维护工作应有相关记录,包含设施的维护记录、故障处理记录、维护和修理记录等,以便后续分析和查询。
学校软硬件维护报修管理制度
学校软硬件维护报修管理制度一、引言现代教育离不开信息化技术的支持,学校的软硬件设备更是成为了教学、管理的重要基础。
然而随着学校规模的扩大和设备数量的增多,软硬件维护和报修管理变得尤为重要。
本文将探讨学校软硬件维护报修管理制度的意义、必要性以及如何建立和完善。
二、意义和必要性软硬件设备的正常运行对于教育教学活动的顺利进行起着至关重要的作用。
软硬件设备维护报修管理制度的建立具有以下几方面的意义和必要性。
1. 提高教育教学效果软硬件设备的故障和故障修复会影响到教师教学和学生学习,甚至导致教学进度的推迟。
通过建立维护报修管理制度,可以及时检测设备故障并进行维修,确保教学设备的正常运行,提高教育教学效果。
2. 延长设备寿命学校投资大量资金购置的软硬件设备,如果得不到及时的维护和维修,很容易损坏并缩短使用寿命。
而建立维护报修管理制度,能够及时发现设备问题,减少设备损坏,延长设备的使用寿命,节约学校购置设备的成本。
3. 提升管理效率建立维护报修管理制度可以规范学校对软硬件设备的维护和报修流程,明确责任分工和流程,提升管理效率。
通过有效的管理,可以提高设备的维修速度,减少学校投入的人力物力资源,提升学校的管理水平。
三、制度建立步骤建立和完善学校软硬件维护报修管理制度需要经历以下几个步骤。
1. 调研分析了解学校现有的软硬件设备,收集设备问题的情况和维修报修流程,分析存在的问题和不足,制定改进的措施。
2. 定义制度目标根据调研分析的结果,明确软硬件维护报修管理制度的目标和指标,如设备维修时间、维修成功率等,确保制度的落地和执行。
3. 制定制度规范编制软硬件维护报修管理制度的文件,包括设备维修申报流程、责任分工、权限管理、设备验收标准等,确保制度的可操作性和规范性。
4. 培训和宣传开展相关的培训,使学校师生和维修人员了解和掌握软硬件维护报修管理制度的内容和要求。
同时,进行宣传,提高全校师生对制度的认知和重视程度。
5. 监督和评估建立监督机制,监督软硬件维护报修管理制度的执行情况。
学校软硬件设施维护管理制度
学校软硬件设施维护管理制度学校是培养学生综合素质的地方,而学校的软硬件设施是学生学习和生活的基础。
因此,学校软硬件设施的维护管理制度至关重要。
本文将从以下几个方面展开回答:维护管理人员的职责、设施日常维护、故障处理流程、硬件更新以及软件管理。
一、维护管理人员的职责学校软硬件设施的维护管理需要一支专业化的团队来负责。
维护管理人员应具备维修、保养、更新等相关技能,并且负责制定和执行设施维护计划。
此外,维护管理人员还应与学校相关部门紧密合作,及时解决设施问题,保证学校的正常运作。
二、设施日常维护设施的日常维护是保障设施正常运转的基础。
维护人员应定期检查设施的使用情况,及时清洁设施、更换易损件,并做好记录。
对于常见设施问题,维护人员要能够快速解决,并提供相应的设施维护指导。
三、故障处理流程在设施使用过程中,故障难免会出现。
为了高效处理故障,维护管理制度应规定一套故障处理流程。
当设施出现故障时,相关人员应立即报修,并根据故障的紧急程度进行分类处理。
维护人员要及时赶到现场,修复设施并留下相应的维修记录。
四、硬件更新学校软硬件设施的更新是不可避免的。
维护管理制度应明确学校对于设施更新的规划和要求。
维护人员应及时了解设备的更新情况,并提供更新计划和建议,确保学校设施一直处于良好状态。
五、软件管理学校的软件管理也是维护管理制度的一部分。
维护人员应定期检查学校的软件运行情况,保证软件的稳定性和安全性。
同时,维护人员还应及时了解软件的升级和更新信息,并进行相应的操作。
六、设施维护安全设施维护安全是学校软硬件设施维护管理制度中的重点内容。
维护人员要接受相应的培训,熟悉设施的操作规程和安全事项,并严格按照规定进行操作。
同时,学校应加强对维护工作的监督和检查,确保设施的维护过程安全可靠。
七、维护记录和反馈维护管理制度应规定维护人员的记录和反馈机制。
维护人员要做好设施维护记录,包括维护时间、维护内容等方面的情况,并及时向学校相关部门反馈设施使用情况和存在的问题,以便学校能够及时采取相应的措施。
23、配套设施、软硬件维护的管理制度(样板)
配套设施、软硬件维护的管理制度为了加强******计算机软硬件等办公设备的管理,确保计算机软硬件的使用符合有关知识产权国家法律法规规定,并确保办公设备的高效使用,特制定此办法。
第一条适用范围适用于*******的数据存储控制系统及其子系统设备,包括服务器和位于使用区域的使用控制系统终端设备;服务管理系统、财务管理系统,包括服务器;办公用计算机设备,包括所有办公室、会议室内的计算机、打印机,开发服务器等;技术设备,包括交换机;其它办公设备,包括电话设备、复印机、传真机等。
第二条职责2.1办公室负责对计算机的软硬件实行统一管理,对软件及设备的领用进行登记,形成《软件及设备领用台账》;对计算机、软件及网络设备进行登记、维护和维修;负责对公司服务器、网络及软硬件设备的维护和安全防护。
2.2知识产权部确保计算机正版软件的正常有效使用;对正版软件的安全使用做监督。
第三条管理办法3.1软件管理3.1.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,刻录成盘并统一贴好标签,记录软件编号,名称,使用部门,行成《软件台帐》。
并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
3.1.2 单位的ERP系统、专利数据库管理软件及其他正版软件一律不外借。
3.1.3 不得在电脑上安装各类游戏软件。
3.1.4 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。
3.1.5 单位正版软件,如ERP系统、专利数据库管理软件需妥善存放,如有损坏或丢失,责任人需按价赔偿。
3.1.6 重要的公用程序(应用软件)不允许随意复制,防止出现版权问题。
3.1.7 各部门需要使用或安装新软件时,需填写《软件及设备领用申请单》,总经理批准后由办公室安装调试工作。
3.2 硬件管理3.2.1 计算机硬件由办公室统一配置并定位,任何部门和个人不得私自挪用、调换、外借。
3.2.2 办公室对公司计算机主要硬件设备进行编号并形成《硬件台账》,注明设备编码、名称、型号、使用部门等信息。
3.2.3 计算机主要硬件设备应黏贴设备标签,设备标签不能随意撕毁,如发现标签脱落、应及时向办公室反映,重新补贴。
公司硬件管理制度
公司硬件管理制度第一章总则第一条为了保障公司硬件设备的安全运行,提高设备利用率,加强对硬件设备的管理,制定本制度。
第二条公司所有硬件设备均属公司财产,要做到使用合理、安全、节能、经济、环保。
第三条本制度适用于公司内部所有硬件设备的管理。
第二章硬件设备采购管理第四条公司硬件设备的采购应符合国家相关法律、法规,按程序经过公司财务部门审批,选择具备相应资质的供应商合作。
第五条采购人员应当严格按照采购计划和采购程序完成采购工作。
并在采购过程中严格控制采购成本,确保采购设备合理、经济。
第六条采购设备应具备相应的质量检测合格证明,并确保硬件设备的质量符合国家标准,以及公司的生产经营要求。
第七条采购设备除实际使用外,不得私自调拨、转让、出售、抵押等行为,一经发现将追究相关责任人的法律责任。
第三章硬件设备使用管理第八条硬件设备的使用应安装正版软件,严禁安装盗版软件,确保设备的信息安全。
第九条严格按照使用手册的要求操作,使用过程中如有异常情况应立即报告相关部门,并按照规定流程进行处理。
第十条对于需要外借的硬件设备,需经过相关领导或主管审批,填写外借单,外借期不得超过半个月,时间到期后须及时返还,若有损坏需要照价赔偿。
第十一条对于长时间不使用的设备,应进行定期检查和维护,确保设备稳定运行。
第十二条用户应加强对硬件设备的维护保养,保持设备整洁、安全、有序。
第十三条不得私自进行硬件设备的改动、拆卸,如需更改需经过公司技术部门的审核和管理。
第四章硬件设备维护管理第十四条公司成立专门的设备维修保养部门,负责硬件设备的定期维护和故障排除。
第十五条定期对硬件设备进行检测和维护,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
第十六条对于设备出现故障,需及时通知维修人员进行检查和维修,不得私自进行维修。
第十七条维修人员应按照维修程序和相关规定进行维修工作,保证维修质量,并在维修完成后做好相应的记录。
第五章硬件设备报废管理第十八条对于使用寿命已经到期或无法再进行修复的设备,应按照公司相关规定予以报废处理。
硬件设备维护保养管理制度
硬件设备维护保养管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保企业硬件设备的正常运行和延长设备的使用寿命,提高生产效率和产品质量,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业各部门的硬件设备维护保养工作。
第三条重要责任部门企业的维护和修理部门将负责硬件设备的维护保养工作,其他各部门应帮助搭配。
第二章硬件设备维护保养的原则和内容第四条原则1.防备为主,防患于未然。
2.维护保养的目标是保证设备完好无损,确保设备的可靠性和稳定性。
第五条内容1.定期维护保养:依照设备使用手册和生产计划,订立定期维护保养计划,对设备进行定期检查、清洁、润滑和更换易损件。
2.日常维护保养:设备的日常维护保养工作由设备操作人员进行,包含设备的清洁维护、润滑、调试等。
3.突发故障维护和修理:设备显现突发故障时,维护和修理部门应及时响应并进行维护和修理。
第三章硬件设备维护保养工作的组织和管理第六条设备维护保养计划的订立和执行1.维护和修理部门负责订立年度维护保养计划,并报经企业管理负责人批准后执行。
2.各部门应按计划组织设备的定期维护保养工作,维护和修理部门应对计划进行监督和检查,确保计划的执行。
第七条设备维护保养记录的管理1.设备维护保养记录应完整、准确地记录在设备维护保养记录表中,包含维护保养的日期、内容、人员、情况等。
2.维护和修理部门应定期对设备维护保养记录进行归档和整理,以备查阅。
第八条设备维护保养的责任和义务1.设备操作人员应依照设备维护保养规定,认真履行维护保养责任,确保设备的正常运行。
2.维护和修理部门应保证设备维护保养的质量和效果,及时处理设备的故障和问题。
第九条突发故障维护和修理的管理1.维护和修理部门应建立设备维护保养的紧急处理机制,及时响应突发故障,快速解决设备故障。
2.各部门应向维护和修理部门及时报告设备的突发故障情况,帮助维护和修理部门进行维护和修理工作。
第十条设备更换和更新的管理1.维护和修理部门应在设备实现报废标准之前,做好设备的定期检测和评估工作,及时提出设备更换和更新的建议。
医院后勤硬件设施管理制度
一、总则为了确保医院后勤硬件设施的正常运行和高效利用,提高医院后勤管理水平和保障医疗质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有后勤硬件设施,包括但不限于:水、电、暖、气、通风、消防、安防、通讯、医疗设备等。
三、设施管理职责1. 后勤管理部门负责全院后勤硬件设施的管理和维护工作。
2. 各科室负责所使用后勤硬件设施的使用和维护,确保设施正常运行。
3. 使用人员应按照操作规程正确使用设施,防止设施损坏。
四、设施维护与保养1. 后勤管理部门应定期对设施进行检查、维修和保养,确保设施正常运行。
2. 设施出现故障时,应及时报修,不得擅自拆卸、修理。
3. 设施维修完成后,应进行验收,确保维修质量。
五、设施使用与安全1. 使用人员应按照操作规程正确使用设施,遵守安全规定。
2. 严禁使用设施进行非法活动,如盗窃、破坏等。
3. 设施使用过程中,如发现安全隐患,应立即停止使用,并向后勤管理部门报告。
六、设施报废与更新1. 设施达到报废标准或无法维修时,由后勤管理部门提出报废申请,经批准后进行报废。
2. 设施更新应遵循先进、实用、经济的原则,经批准后方可进行。
3. 更新后的设施应满足医院使用需求,提高医院后勤管理水平。
七、设施档案管理1. 后勤管理部门应建立设施档案,包括设施名称、型号、规格、购买时间、使用年限、维修记录、报废记录等。
2. 设施档案应定期更新,确保信息准确、完整。
3. 设施档案应保密,不得随意泄露。
八、监督检查1. 医院设立后勤硬件设施管理小组,负责对设施管理工作进行监督检查。
2. 后勤管理部门应定期向医院领导汇报设施管理工作情况。
3. 对设施管理工作不力的,应予以通报批评,并追究相关责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由后勤管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院领导研究决定。
学校生活硬件设施管理制度
第一章总则第一条为加强学校生活硬件设施的管理,提高设施使用效率,保障师生安全,营造良好的学习和生活环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有生活硬件设施,包括教室、宿舍、食堂、图书馆、体育馆、实验室等。
第三条学校生活硬件设施的管理应遵循“统一领导、分级管理、责任到人、规范操作”的原则。
第二章管理职责第四条学校设立设施设备管理办公室,负责全校生活硬件设施的管理工作。
第五条各部门、各班级应指定专人负责本部门、本班级的生活硬件设施管理工作。
第六条各级管理人员应定期对设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。
第三章设施管理第七条教室、宿舍、食堂等生活区域应保持整洁、卫生,设施设备完好无损。
第八条教室、实验室等场所的设施设备使用应遵循以下规定:(一)教师、学生使用设施设备前,应了解操作规程,确保操作正确。
(二)不得随意移动、损坏设施设备,如有损坏应及时报告管理人员。
(三)非专业人员不得擅自拆卸、维修设施设备。
第九条食堂、浴室等生活服务设施的卫生管理:(一)食堂应定期进行消毒,确保食品安全。
(二)浴室应保持清洁,定期更换毛巾、浴巾等用品。
(三)公共区域应定期进行清洁、消毒,保持卫生。
第十条图书馆、体育馆等公共场所的设施设备使用:(一)读者应爱护图书、期刊等资料,不得随意损坏。
(二)体育馆设施设备使用前,应了解操作规程,确保操作正确。
(三)非专业人员不得擅自拆卸、维修设施设备。
第四章维护与保养第十一条设施设备的维护与保养:(一)各级管理人员应定期对设施设备进行检查、保养,确保设施设备正常运行。
(二)设施设备出现故障,应及时报修,不得私自维修。
第十二条设施设备的维修:(一)设施设备维修应由专业人员负责,确保维修质量。
(二)维修过程中,应采取有效措施,确保师生安全。
第五章奖惩第十三条对认真履行职责,维护设施设备,成绩显著的部门和个人,给予表彰和奖励。
第十四条对违反本制度,造成设施设备损坏、浪费、安全隐患的部门和个人,给予批评教育,并追究相应责任。
菜市场设施设备维护和管理制度
菜市场设施设备维护和管理制度一、背景介绍随着城市化进程的推进,菜市场作为城市居民购买食品和日常生活必需品的主要场所之一,其设施设备的维护和管理显得尤为重要。
本文旨在制定一套科学合理的菜市场设施设备维护和管理制度,以保障市民的正常购买需求和健康生活。
二、设施设备维护规范1. 定期检查和保养菜市场管理部门应制定相应的计划,定期对菜市场的设施设备进行检查和保养。
检查内容包括水、电、燃气等供应设备的正常运行情况,货架、货车等销售设备的稳固性,以及消防设备和紧急出口的畅通情况等。
对于一些老旧设备,应及时进行更换或修复,确保其正常使用。
2. 清洁卫生管理菜市场应建立健全的清洁卫生管理制度,确保菜市场环境整洁、无异味。
每日开市前,工作人员应对场地进行清洁、消毒,并及时清理垃圾。
定期进行菜市场的大扫除,彻底清理污垢、积尘等。
同时,应设立垃圾分类处理的桶和指示牌,引导市民做好垃圾分类,实现垃圾减量和资源回收利用。
3. 安全管理规范菜市场设施设备的安全管理是关键,应建立健全的安全管理制度。
保持环境整洁,避免杂乱堆放物品,确保货架、货车等设备的稳定性,并摆放清晰的标识和告示牌。
加强对消防设备和应急出口的日常检查,保证其畅通有效。
安排专人进行巡视,及时发现并处理可能导致意外事件的隐患。
三、设施设备管理措施1. 建立管理责任制菜市场管理部门应建立设施设备管理责任制,明确相关工作人员的职责和权限。
设立维护和管理责任人,负责设施设备的日常运行和维护工作,及时解决设备故障和问题。
2. 健全台账管理建立完善的设施设备管理台账,记录设备的购买、维修、更换情况。
对设备进行分类管理,包括供水、供电、消防等设施设备,并定期进行巡检和保养。
记录设备保养、维修和更换的时间、方式和结果,并建立档案,以备后续查询和参考。
3. 增强保养与维修意识加强员工培训,提高员工设施设备的保养与维修意识。
对于新员工,进行设施设备管理的培训,使其了解设备的基本知识和常见故障处理方法。
硬件设施维护与更新管理制度
硬件设施维护与更新管理制度前言为了保证医院的硬件设施能够正常运行,供应良好的医疗环境和服务质量,订立本硬件设施维护与更新管理制度。
一、设施维护管理1. 设备维护责任1.1 医院设备维护由医院管理负责人统一负责,设备管理员帮助完成具体工作。
1.2 设备管理员应具备相关技术和知识,负责设备的日常维护和故障排出。
2. 维护计划布置2.1 设备管理员应依据设备性质、使用情况和厂家要求,订立维护计划,并报经医院管理负责人审批。
2.2 维护计划应包含设备的维护周期、维护内容和维护方法。
2.3 维护计划应提前通知相关科室,确保维护工作能够定时进行。
3. 维护工作内容3.1 定期维护:设备管理员应定期对设备进行检查、清洁、校准和保养,确保设备的正常运行状态。
3.2 防备性维护:设备管理员应依据设备的使用情况和厂家要求,进行防备性的维护,避开设备显现故障。
3.3 故障维护和修理:设备管理员应及时响应科室报修恳求,对设备故障进行诊断、排出和修复。
4. 维护记录与管理4.1 设备管理员应建立设备维护记录,认真记录设备维护和维护和修理情况。
4.2 维护记录应包含设备名称、维护日期、维护内容、维护人员和维护结果等信息。
4.3 维护记录应及时归档整理,并定期向医院管理负责人进行报告。
5. 设备更新与淘汰5.1 设备管理员应定期评估设备的使用寿命和性能情况,提出设备更新或淘汰建议。
5.2 设备更新或淘汰建议应报经医院管理负责人审批,并做好相关手续。
5.3 更新后的设备应与相关科室进行培训和演练,确保良好的使用效果。
二、设施更新管理1. 更新计划订立1.1 医院管理负责人应组织相关部门,订立设施更新计划。
1.2更新计划应依据医院发展需要、技术更新和设备老化情况进行综合评估。
1.3 更新计划应包含设施更新的类型、范围、时间和预算等内容。
2. 设施更新标准2.1 设施更新应符合国家相关标准和规定,保障医院设施运行的安全性和可靠性。
设备设施维护管理制度范文
设备设施维护管理制度范文第一章总则第一条为了规范设备设施的维护管理工作,确保设备设施的正常运行,保障生产和办公的顺利进行,制定本制度。
第二条本制度适用于所有单位内的设备设施维护管理工作,包括但不限于机械设备、电子设备、建筑设施、通信设备等。
第三条设备设施的维护管理工作应当符合“安全第一、预防为主、维修及时、资源合理”的原则。
第四条设备设施维护管理工作应当根据设备设施的使用寿命、性能特点、安全隐患等因素制定相应的维护计划和维护措施。
第五条设备设施维护管理工作应当进行记录,包括但不限于设备设施的维护记录、维修记录、故障记录及处理情况等。
第六条设备设施维护管理工作应当由专业、熟悉设备设施知识的人员进行,必要时可以委托外部单位进行维护。
第二章维护计划第七条设备设施维护计划应当根据设备设施的特点和工作情况制定,包括但不限于定期维护、定期检查、故障排除等内容。
第八条定期维护应当根据设备设施的使用状况和维护要求制定,确保设备设施的正常运行,延长使用寿命。
第九条定期维护应当包括设备设施的清洁、润滑、调试、检修等内容,具体维护项目应当根据设备设施的特点和使用要求确定。
第十条定期检查应当对设备设施进行全面的检查,包括但不限于电气系统、机械传动系统、液压系统、气动系统等方面。
第十一条紧急维修应当根据设备设施的故障状况和工作需要进行,确保设备设施在发生故障时能够及时修复,恢复正常使用。
第十二条设备设施的维护计划应当由设备设施管理人员负责编制,经上级领导审批后执行。
第三章维护措施第十三条设备设施维护应当采取科学、合理的维护措施,包括但不限于保养、检修、更换、更新、改进等。
第十四条设备设施的保养应当根据设备设施的特点和使用要求进行,包括但不限于清洁、润滑、调试、补充耗材等。
第十五条设备设施的检修应当根据设备设施的维护计划和实际情况进行,对设备设施进行全面、彻底的检查和修复。
第十六条设备设施的更换应当根据设备设施的使用寿命、性能衰减等因素进行,确保设备设施能够持续、稳定地运行。
公司硬件设施管理制度
公司硬件设施管理制度一、目的与原则本制度旨在规范公司硬件设施的管理,确保设备的高效运行和安全使用,延长设备使用寿命,降低维修成本,提高资产利用率。
在管理过程中,我们坚持预防为主、维护保养结合的原则,以及谁使用、谁负责、谁维护的管理机制。
二、适用范围本制度适用于公司内所有硬件设施的管理,包括但不限于办公设备、生产设备、IT设备、交通工具及其他附属设施等。
三、管理职责1. 资产管理部门负责硬件设施的统筹管理,包括设施的采购、验收、登记、盘点、报废等工作。
2. 使用部门负责日常的使用和维护,确保设备处于良好的工作状态。
3. IT部门负责电子设备的技术支持和网络安全管理。
4. 财务部门负责硬件设施的折旧计算和资产评估。
四、采购与验收1. 硬件设施的采购需经过需求分析、预算审批、供应商选择等程序。
2. 到货后,由资产管理部门组织相关部门进行验收,确保设备符合采购要求。
五、登记与盘点1. 所有硬件设施必须在资产管理部门进行登记,建立详细的资产台账。
2. 定期进行资产盘点,核对实物与台账记录,确保资产信息的准确性。
六、使用与维护1. 使用部门应按照操作规程正确使用设备,避免人为损坏。
2. 定期对设备进行维护保养,发现问题及时上报并处理。
3. 对于特殊设备,应指定专人负责操作和维护。
七、报废与处置1. 设备达到报废标准或无法修复时,应办理报废手续。
2. 报废设备应按照公司规定和相关法律法规进行妥善处置。
八、监督与考核1. 资产管理部门应定期对各部门的硬件设施管理情况进行监督检查。
2. 对于管理不善导致设备损坏或丢失的,应追究相关人员的责任。
九、附则本制度自发布之日起实施,由资产管理部门负责解释和修订。
计算机硬件安全管理制度
一、总则为加强计算机硬件安全管理,确保计算机系统稳定运行,保障信息安全,根据国家有关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
二、管理目标1. 提高计算机硬件设施的安全防护能力,降低安全风险。
2. 保障计算机硬件设施的正常运行,提高工作效率。
3. 建立健全计算机硬件安全管理制度,提高安全意识。
三、组织机构1. 成立计算机硬件安全管理工作小组,负责计算机硬件安全管理工作。
2. 设立计算机硬件安全管理员,负责具体实施计算机硬件安全管理工作。
四、管理制度1. 硬件设备采购与验收(1)采购前,需对供应商进行资质审核,确保设备质量。
(2)采购过程中,需严格按照采购合同执行,确保设备质量。
(3)设备到货后,需进行验收,确认设备符合规定要求。
2. 硬件设备使用与维护(1)设备使用过程中,应遵循操作规程,确保设备正常运行。
(2)定期对设备进行维护保养,及时发现并排除安全隐患。
(3)发现设备故障,应及时上报,并采取措施进行修复。
3. 硬件设备更新与淘汰(1)根据设备使用年限和性能,定期对设备进行评估。
(2)对于性能低下、存在安全隐患的设备,应及时更新或淘汰。
(3)淘汰的设备应按规定进行报废处理。
4. 硬件设备安全防护(1)对重要硬件设备进行加密,确保数据安全。
(2)定期对硬件设备进行病毒防护,防止恶意攻击。
(3)对重要硬件设备进行备份,确保数据不丢失。
5. 硬件设备环境管理(1)确保设备运行环境符合要求,如温度、湿度、通风等。
(2)定期对设备运行环境进行清洁,防止灰尘、杂物等影响设备运行。
(3)防止水、火、电等自然灾害对设备造成损害。
五、安全教育与培训1. 定期对员工进行计算机硬件安全知识培训,提高安全意识。
2. 加强员工对计算机硬件设备操作规程的掌握,降低误操作风险。
3. 建立安全警示制度,提醒员工注意计算机硬件安全。
六、监督与考核1. 计算机硬件安全管理工作小组负责对计算机硬件安全管理制度执行情况进行监督检查。
食堂三防设施硬件管理制度
一、总则为了确保食堂食品安全,预防食品污染,保障师生员工的身体健康,根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,结合我校食堂实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校所有食堂及附属食堂的硬件设施建设、使用、维护和管理。
三、三防设施要求1. 防蝇设施(1)食堂出入口、窗口等处设置防蝇门帘,防止苍蝇进入食堂。
(2)食堂内部安装防蝇网,防止苍蝇在操作间、备餐间等区域飞舞。
(3)食堂内部设置灭蝇灯,定期检查、维护,确保灭蝇灯正常工作。
2. 防尘设施(1)食堂屋顶、墙壁、地面等处应定期清理,防止灰尘积聚。
(2)食堂操作间、备餐间等区域应安装防尘网,防止灰尘进入食品加工区域。
(3)食堂内部设置空气净化器,定期检查、维护,确保空气净化器正常工作。
3. 防鼠设施(1)食堂内部设置防鼠网,防止老鼠进入食堂。
(2)食堂周围设置鼠笼、鼠夹等捕鼠设施,定期检查、清理。
(3)食堂内部定期喷洒灭鼠药,防止老鼠滋生。
四、硬件设施建设与维护1. 食堂新建、改建、扩建项目,必须严格按照相关法规要求,配备齐全的三防设施。
2. 食堂内部三防设施必须定期检查、维护,确保设施完好、有效。
3. 食堂管理人员应定期对三防设施进行检查,发现问题及时整改。
五、责任与奖惩1. 食堂管理人员负责三防设施的日常管理和维护,确保设施正常运行。
2. 对违反本制度,造成食品安全事故的,将依法依规追究相关责任。
3. 对认真履行职责,确保三防设施正常运行,为食品安全做出贡献的,给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由食堂管理部门负责解释。
3. 食堂管理部门可根据实际情况,对本制度进行修订和完善。
硬件设施运维管理制度
硬件设施运维管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为确保医院硬件设施的正常运行和高效管理,订立本《硬件设施运维管理制度》。
2.本制度依据国家相关法律法规和医院管理要求订立,是医院硬件设施运维管理的基本准则。
第二条适用范围1.本制度适用于医院内全部硬件设施的运维管理工作。
2.包含全部硬件设施的购置、维护、保养、报废、巡检和备份等方面内容。
第二章硬件设施运维管理工作流程第三条设备购置和验收1.设备采购前,需由设备管理部门编制设备需求计划,并报请医院行政部门审批。
2.设备采购需依法进行招标和评审,确定供应商,并签订合同。
3.设备采购到位后,设备管理部门组织验收,检查设备的数量、型号、规格、功能等是否与合同要求全都,并记录到设备验收报告中。
第四条设备维护和保养1.设备管理部门应建立定期维护和保养计划,明确各项维护任务,确保设备运行的稳定性和可靠性。
2.设备的定期维护和保养包含,但不限于,硬件清洁、软件更新、电源检查、散热风扇清理等内容。
3.设备维护和保养应由专人负责,记录维护和保养过程,及时处理和解决设备故障。
第五条设备报废处理1.设备使用寿命实现或超出规定标准,或设备显现严重故障无法修复时,需进行设备报废处理。
2.设备报废前,需填写设备报废申请,经设备管理部门审核后报请医院行政部门批准。
3.设备报废后,需依照环境保护要求进行处理,确保设备的环境友好处理。
第六条设备巡检和维护和修理1.设备管理部门应定期对医院内的设备进行巡检,发现问题及时处理或上报处理。
2.设备巡检工作包含设备外观检查、设备运行状态监测、设备连接线路检查等,并记录巡检情况。
3.设备显现故障时,设备管理部门应及时组织维护和修理人员进行维护和修理,并在维护和修理完成后测试设备的性能和功能。
第七条设备备份和恢复1.紧要数据和信息应定期进行备份,确保数据的安全性和完整性。
2.设备管理部门应建立备份管理制度,明确备份的内容、周期、方式和存储位置等细节。
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展厅硬件设施管理与维护制度展厅管理的目的:1、延长设施试用期2、提升人员士气3、提高客户满意度4、增加销售成功机会展厅外围管理:展现上海大众品牌统一的外观形象,提升客户吸引力和品牌认知度。
塔式立标:1、塔式立标能够起到鲜明的吸引和指示作用2、塔式立标符合上海大众品牌的OQC规范,面向主要路口的入口3、塔式立标与主要道路成90度角。
保证客户在主干道观察时视线无阻碍4、每日检视夜间照明亮度,遇有亮度不足或灯泡损坏,则立即更换,以确保塔式立标夜间展示功能5、整体无破损、锈蚀,表面、字体、色泽光鲜完好,视觉印象良好6、整体固定良好,无松动现象,每周检查,确认是否有螺栓松动或面板破损的现象7、每2周进行一次保养、清洁,并由专人负责执行展厅楣板:1、展厅楣板具有明确的告知和指示作用2、展厅楣板符合OQC规范,展示上海大众品牌形象3、每日检视点头横标及店侧招聘照明亮度,遇有亮度不足或灯泡损坏,则立即更换,以确保楣板夜间展示功能4、楣板形象及字体无破损、锈蚀,表面色泽完好,视觉印象良好5、每月进行一次保养,清洁,并由专人负责执行玻璃幕墙1、展厅玻璃墙内外保持洁净,每月清洗1-2次,由专人负责并记录备查2、雨天后应及时清洗落地玻璃幕墙,保证玻璃洁净、通透3、玻璃幕墙内避免摆放任何杂物,玻璃墙外的灌木高度不能高于50cm,保证客户在店外能够轻松、完整的看到战车全貌4、展厅玻璃墙内外不得任意悬挂非OQC认可的宣传海报或喷绘布幔,如有需要须先征得市场区域经理同意5、有关节庆活动的装饰物及玻璃喷绘须于节后2周内移除经销商室外标牌1、室外指示牌的形式为立柱式,主要内容有:展示厅、客户停车区、维修接待、新车停发区、待修区、二手车停车区等2、室外指示牌能够向来店客户明确指引店内布局和功能区方位3、客户从入口处能够明显看到指示牌4、整体无破损、锈蚀、干净整洁,视觉形象良好5、每2周进行一次保养、清洁,并由专人负责执行客户停车场1、明确标示“客户停车场”,员工或公务用车须另行安排其他停车区域(参考OQC规范)2、客户停车场车位至少有5个,客户车辆出入方便3、设置停车场进出标识,一目了然4、停车位格线采用矩形线,整齐排列,每半年补漆1次5、停车时,车头面向行驶通道,客户需倒车进入车位,离去时可直接驶出6、停车场地面保持干净,每日清扫1次,保安人员和值班销售顾问注意随时维护,捡拾明显的废弃纸片、塑料袋、烟头等7、客户停车场要有专人负责管理,协调、指示客户车辆入位试乘试驾停车区1、标明“试乘试驾停车区”,清晰划线2、设置“欢迎体验***车型”的指示牌,位于来店客户易于观察到的位置3、试乘试驾车位明确标示,停放时试乘试驾车辆车头一律朝向车位入口方向4、试乘试驾车粘贴OQC统一的试乘试驾标识展厅内部布置有序的内部设施能充分展现经销商的管理水平,同时便于客户引导展厅大门1、展厅入口前方不可停放任何车辆2、展厅出入口的玻璃门保持洁净,每日早晨或中午清洁1次3、入口处玻璃门框上标示明确的营业时间,粘贴方式和字样符合OQC规范4、玻璃门上不得任意悬挂或浮贴非OQC认可的图案标示或过时的节庆图案,如有需要需先征得市场区域经理同意5、展厅内入口右侧放置雨伞架与雨伞,雨伞符合OQC的规范6、入口处内部地面放置符合OQC规范的脚踏地毯,脚踏地毯维持清洁,每日早晚清洁接待台1、接待台位于展厅中央正对大门的位置,距离大门6-8米2、接待台内应具备《客户来店(电)登记表》,记录每日来店(电)客户资料3、接待台桌面保持整洁平整,不得放置档案架或其他杂物4、产品资料、来电登记资料夹、名片、电话等必须摆放整齐5、前台服务人员于接待台值班车辆展示区1、展车陈列选择各款车的代表车型,车色需适当合理搭配2、值班销售人员维持车辆展示区的整洁3、展示区布置简洁、大方展车1、展车不得上锁,钥匙一律集中于展示值班经理统一保管2、展车外表光洁明亮,轮胎上蜡且轮轴标示摆正,车轮下放置OQC 指定专用垫板3、展车前后牌照框处粘贴OQC统一的车型指示牌(参见OQC规范)4、展车前排车窗玻璃开启,其他车窗关闭,有天窗车型则将遮阳内饰板打开5、发动机室内可见、可触及部位应清洗、擦拭干净6、展车内座椅、内饰板等塑胶保护膜全部拆除7、车内空间展示优先考虑前排空间。
头枕调整至最低位置,方向盘调整至较高位置,前排座椅往后适当调整,椅背角度为105度,驾驶座与副驾驶座椅位置与椅背角度需对齐一致8、采用统一的脚踏垫,每台展车准备2套脚踏垫,每日晨间(营业前)定期清理脚踏垫,每周六或过于脏污时应清洗或更换9、展车时钟与音响应预先设定,设定时选择常用且信号清晰的电台,并准备3组不同风格的音乐光盘备用10、为确保展车形象,活化销售气氛,展示车辆每周定期更换技术参数牌1、展车右前方(副驾驶座侧)摆设车辆信息牌,标示车辆性能等技术参数2、技术参数牌制式和信息符合OQC规范商品资料架1、使用符合OQC规范的商品目录资料架,置放位置靠近销售洽谈区域,方便客户取阅2、资料架上资料数量充足,兼顾各款车型,每一品种的资料数量保持有10份3、每日晨间检视并补充商品资料,营业期间一旦资料数量减少则立即补充业务洽谈区1、洽谈区位于展车附近,距离展车至少保持3米以上,各洽谈桌之间距离保持在3米以上,展车观察视线清楚完整2、洽谈桌椅形式与色系按上海大众品牌的OQC规范执行,洽谈桌附近可摆放商品资料目录架、易拉宝与绿色植物,营造展厅气氛3、洽谈桌上布置有瓶花或绿植、烟灰缸等4、洽谈桌桌面及座椅保持洁净,送客后3分钟内将座椅归位5、烟灰缸应注意及时清理,缸内烟头以不得超过2个为准精品展示区1、精品展示区应成为上海大众品牌形象区、文化区2、精品柜符合OQC规范,每日擦拭洁净,玻璃保持透明光亮3、精品项目特指品牌精品,每月检查,适时调整,精品实物、包装盒每天清洁4、精品展示需明码标价,标注精品名称、使用车型、价格5、明确区分上海大众品牌精品和一般装饰品,一般装饰品另设展示区域销售人员办公区1、销售办公区分为封闭区和开发区两部分2、展示开发式办公区设置符合OQC规范3、销售顾问在开发区办公并接听客户来电,或在封闭区待命,执行客户回访等销售工作4、办公桌椅保持整洁,各项商品资料、名片及电话摆放整齐交车区1、交车区符合OQC的规范,位于展厅内2、设定明确的区域标识,设置明确的交车背景幕布3、交车区内停放待交车辆,车辆设置明确已售待交标识4、交车区域内要根据当地的习惯营造交车的喜庆气氛5、交车区四周环境的布置要简洁、高雅、大方卫生间1、卫生间应有明确标识牌指引,男女标识明确区分2、由专人负责打扫清洁,展厅内卫生间自早晨营业时间起每小时打扫清理一次3、卫生间保持清洁、无异味,灯光明亮、通风良好,每次清理时喷洒清香剂4、卫生间内不得随意堆放其他杂物5、卫生间内大门、墙壁、地面、洗手台等设备保持清洁,台面、地面不许有积水现象6、洗手台上放置洗手液,墙上装置有檫手纸或烘干器7、便池内应放置除臭樟脑丸,墙上嵌附启示言或图画8、隔间内应设置衣帽钩,配置充足的卫生纸9、卫生间须将展厅内音响系统导入,在营业期间播放舒缓、优雅的背景音乐10、规定卫生间、坐便器、梳洗台的清扫时间及卫生间用品的检查时间,如有短缺应及时补充展厅清洁1、经销商行政部门负责展厅清洁工作2、展厅清洁人员至少有2人,确保充足的人力3、展厅日常清洁工作不间断进行,确保展厅环境整洁舒适4、若遇雨雪天气或客流量较大的情况,展厅清洁人员与销售人员应互相沟通,积极配合销售活动,维持展厅整洁度VIP洽谈室1、VIP洽谈室为封闭空间2、洽谈室沙发柔软舒适,设置有上海大众品牌产品资料目录架3、布置绿色植物、盆花,增加盎然生机及休闲气氛4、配备有饮料供应设施,提供3种免费饮料,供客户选择5、桌面及沙发保持洁净,烟灰缸注意清理,缸内烟头不得超过2个6、设有专人服务,供应饮料、清理环境客户休息区1、休息区沙发柔软舒适,设置有电视机、影碟机等视听设备,并提供上网设施2、设置杂志和报纸架,提供3种以上报纸,5种以上最新的月刊、期刊、汽车专业杂志3、布置绿色植物、盆花,增加盎然生机及休闲气氛4、设有饮料供应设施,提供3种免费饮料,供客户选择5、桌面及沙发保持洁净,烟灰缸注意清理,缸内烟头不得超过2个6、设有专人服务,供应饮料、清理环境展厅环境管理展厅内营造舒适宜人的环境,不仅有利于提升品牌形象,也利于促进销售成交背景音乐1、营业时间内播放轻松优雅的音乐2、当举办季节活动或促销活动时,展厅应配合活动气氛播放活泼动感音乐3、播放音乐时应注意音量效果,不得造成听觉压力或干扰到客户沟通谈话灯光照明1、照明规格需符合OQC规范标准2、每日检视灯光亮度,营业时间内维持明亮的照明,准备好备用灯泡3、展厅外照明设施必须经常检查维护,如有损坏,应立即更换,电器线路要专人定期负责检修并由检修记录备案4、每日下班后展厅内灯光照明延长2小时,强化夜间的品牌展示作用饮料供应系统1、展厅内必须准备向客户提供服务的饮料车2、注意饮料车上各种饮料的种类3种以上,数量充足宣传促进物1、展厅宣传促进依照OQC规范布置——包括横幅、易拉宝、刀旗、围栏看板、悬挂式吊旗、挂旗、海报、大型喷绘布幔2、过期、破损的制作物立即更换,布置的位置合乎规范,不得阻碍客户由厅外透视厅内展车的视线3、展厅内不得悬挂非OQC认可的宣传物,如有特殊需求,应先征得OQC同意11 / 11。