2017年护理质控--半年总结
护理质控半年度工作总结
一、前言随着医疗行业的快速发展，护理质量管理工作显得尤为重要。
在过去半年里，我院护理部紧密围绕护理质量管理目标，强化护理质量意识，积极开展护理质控工作，取得了显著成效。
现将半年度护理质控工作总结如下：一、工作目标1. 提高护理质量，确保患者安全。
2. 优化护理流程，提高工作效率。
3. 增强护理人员综合素质，提升护理服务水平。
二、工作内容1. 完善护理质量控制体系（1）制定并修订护理质量管理制度，明确护理质量控制目标。
（2）建立健全护理质量控制组织，明确各级职责。
（3）开展护理质量控制培训，提高护理人员质量意识。
2. 加强护理质量监控（1）定期开展护理质量检查，对存在问题进行整改。
（2）对护理质量数据进行统计分析，找出问题原因，提出改进措施。
（3）加强对重点科室、重点环节的监控，确保护理质量。
3. 提升护理人员综合素质（1）开展护理技能培训，提高护理人员业务水平。
（2）加强护理人文关怀，提高护理人员服务意识。
（3）组织护理人员参加各类学术交流活动，拓宽知识面。
4. 优化护理流程（1）简化护理工作流程，提高工作效率。
（2）优化护理资源配置，确保护理工作顺利进行。
（3）加强与其他部门的沟通与协作，提高护理服务质量。
三、工作成效1. 护理质量显著提高，患者满意度不断提升。
2. 护理人员综合素质得到提高，护理服务水平明显提升。
3. 护理流程优化，工作效率得到提高。
4. 护理质量控制组织体系健全，各项工作有序开展。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分护理人员对护理质量意识不够强烈，质量检查过程中存在疏漏。
改进措施：加强护理质量意识教育，提高护理人员对质量检查重要性的认识；加强质量检查培训，提高检查人员的业务水平。
2. 存在问题：部分护理流程不够完善，影响工作效率。
改进措施：对现有护理流程进行梳理，找出不足之处，提出改进措施；加强与其他部门的沟通与协作，优化护理流程。
五、总结过去半年，我院护理质控工作取得了显著成效。
2017年护理半年质控总结ppt
效果评价
通过实施改进措施后，对护理工作进 行了再次评估，发现不良事件发生率 明显降低，患者满意度进一步提升， 说明改进措施取得了良好的效果。
03
护士培训与考核情况回顾
培训计划制定及实施过程
01
制定针对不同层级护士 的培训计划，包括新入 职护士、在职护士及管 理层护士。
02
培训课程涵盖理论知识 和实践操作，注重提高 护士的综合素质和专业 技能。
03
邀请业内专家和资深护 士进行授课，分享最新 护理理念和实践经验。
04
定期zu织培训考核，确 保培训效果和质量。
考核方式与结果反馈
采用理论考试、技能操作和案例分析等多种考核方式，全面评估护士的专业能力。
质量。
推广新技术和新理念，引导护 士关注护理学科前沿动态。
加强团队协作和应急处理能力 培训，提高护士在突发事件中
的应对能力。
04
患者满意度调查结果展示
调查方法与样本量说明
调查方法
采用问卷调查的方式，针对住院患者和门诊患者进行随机抽样调查。
样本量
共发放问卷500份，回收有效问卷480份，有效回收率为96%。
不良事件及安全隐患排查
不良事件报告
对护理过程中发生的不良事件进 行了及时报告和记录，包括药物 错误、跌倒、压疮等，为分析原 因和制定改进措施提供了依据。
安全隐患排查
定期对病房环境、医疗设备、药 品管理等方面进行安全隐患排查 ，及时发现并处理潜在的安全风 险，保障了患者的安全。
改进措施与效果评价
改进措施
消毒、环境清洁等方面。
2017年护理质控总结
新沂东方医院2017年护理质量治理与持续改良工作总结2017年我院护理部依照年工作打算和护理质量检查“月重点、季覆盖”的原那么，护理部组织医院护理质量委员会成员，进行全院综合督查12次，专项督查8次，对每次检查发觉的问题汇总进行缘故分析，提出整改方法并进行持续改良追踪，临床护理质量较前明显提升，具体工作总结如下：一、开展的工作：1、制订护理质量治理方案和护理质控打算、护理质量治理目标，修定了10项护理质量评判标准，并组织实施。
护理质量实行护理部-科室的二级质量治理体系，护理部每周下病房检查督导临床护理工作，每一个月对各科室进行护理质量自查自纠检查，要求方法具体有针对性并有记录。
科室质控要求人人参与治理，科室质控组织每一个月进行一次自查自评，护士长平常随机抽查，每一个月进行一次质控小结，对存在问题进行缘故分析，提出整改方法，复查整改成效，达到质量治理成效。
2、落实了分级护理制度，增强了病房巡视，3、护理部进一步完善制定了分级护理和对患者自理能力评估相关工作，增强护理平安治理力度，严格执行核心制度的落实，11月开展了“护理平安月活动”和“护理平安知识竞赛”。
降低了医疗风险发生率，全年护理事故发生率为零。
持续改进成效明显：①全员平安防范意识增强，护理平安知识水平和自我质量操纵的自觉性明显提高，各类管道标识、警示标识利用意识增强。
②、护士的健康教育知识、能力明显提高，健康宣教覆盖率达到100%，科室健康教育工作到位，病人熟知分管护士，把握所患疾病的相关知识，知识把握率达到99%。
③护士评估患者能力增强，对患者病情把握较好，合格率为95%，护理病人的能力明显提高，能针对性的找出重点的护理问题，采取有效的护理方法，而不是机械的执行医嘱。
4、坚持护士长天天3次查房制度，每周召开护士长会议一次，每一个月召开护理质控会议一次，每季度召开护理质控总结会一次。
5、增强对急救药品、物品、仪器、设备保养、维修、记录工作，重点增强了对高危药品的治理，专人治理，寄存标准、标识清楚、无一疏漏，受到上级领导好评。
护理质控半年工作总结2篇
护理质控半年工作总结护理质控半年工作总结精选2篇〔一〕护理质控半年工作总结光阴匆匆，转眼已经过去了半年，在这半年时间里，经过全体护士的努力和配合，我们卫生院的护理质量得到了有效的进步。
本文将详细总结我们半年来的工作情况和成果。
为了确保护理质量的进步，我们建立了护理质量评估系统。
该系统涉及到了护理质量的各个方面，从护理行为的标准性和平安性，到护理记录的要求，都有详细的评估标准。
这为我们对护理质量进展精细化管理提供了有力的保障。
我们决定以全员参与的方式，组织开展护理技能培训，旨在提升护理人员的技能程度。
培训内容包括：根底护理知识、预防跌倒、护理心理、高危护理等。
通过培训，我们加深了对护理知识的理解和应用才能，进步了护士的综合素质。
我们完善了护理记录的要求，并根据科室的需要，建立了不同的护理记录表。
通过这些改良，我们使得护理记录具有客观性和标准性，大大进步了执行力度。
为了保证护理工作的连续性和协调性，我们加强了护理交接班的工作。
交接班时间将会重新规划，护士们必须在规定时间内到岗，交接班时间充足，护理内容详尽，交班工作严格按照工作流程进展。
经过我们的努力，病人的满意度得到了显著提升。
病人对我们的技术和效劳程度都给予了高度评价。
这既是对我们个人的肯定，也是对卫生院整体医疗质量的肯定。
由于我们在护理质量评估和护理记录等方面的改良，整个科室的工作运行得更加标准化。
科室的角色分工更加明确，协作配合程度得到了进步。
通过加强护理交接班和标准护理文书管理，我们实现了对医疗平安的全方位保障。
这对我们的医疗质量、患者生命财产平安的保险起到了积极的作用。
护理人员在技能培训中的积极参与和奉献，为科室的整体技术程度进步了不少。
很多人的感觉是，自己的业务程度有了很大的进步。
综上所述，这半年来，我们科室在护理质量的进步方面，获得了一定的成果。
我们作为一名护理人员，深知自己肩负的责任与使命。
我们将坚持标准化、精细化、人性化的管理，继续引领护理质量的不断进步，为病人的安康效劳，为卫生院的开展鞠躬尽瘁！护理质控半年工作总结精选2篇〔二〕护理质控部工作方案护理质控部是医院中非常重要的一个部门，其主要职责是确保护理效劳的质量，有效预防和减少医疗事故的发生，并及时跟进和处理各种护理质量问题。
护理半年质控总结汇报
护理半年质控总结汇报护理半年质控总结汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！我是××部门的护理人员，今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报我们部门的半年质控总结。
半年来，我们部门全体护理人员认真履行职责，积极参与各项工作，注重质量管理，努力提升专业技能，取得了一定的成效。
一下是我们部门在这半年内取得的几个方面的亮点：首先，我们注重护理质量，按照科学标准和规范程序进行医疗护理工作。
我们严格执行医嘱，确保药品、检查等操作准确无误。
同时，我们加强了对患者的沟通和交流，提供了更为人性化和温暖的护理服务。
通过不断改进和学习，我们的护理质量得到了同事和患者的一致好评。
其次，我们积极参与质量管理与控制，通过定期组织质量评估和审核，努力提升我们的工作水平。
我们建立了科学的护理档案管理制度，做到了信息记录规范化、要求详实化，有效保障了患者的权益。
我们还针对护理操作中的问题制定了改进措施，并取得了显著的改进效果。
此外，我们加强了内部培训与学习，提高了护理人员的专业技能。
我们组织了多次内部培训讲座，邀请专家教授来院为我们进行专业知识的讲解和技能的演示，让我们的护理人员不断学习和成长。
我们也定期进行技能竞赛，激发同事之间的学习热情，不断提高专业水平。
然而，在取得这些成就的同时，我们也要面对一些存在的问题和挑战。
对此，我们需要进一步完善管理制度，加强团队合作，培养护理人员的责任意识和专业素养。
同时，我们还需要加强与其他科室和医护人员的沟通与协作，形成一个更加紧密的医护团队，为患者提供更为全面、优质的护理服务。
为了进一步提升工作质量和效率，我们制定了以下几项具体措施：1.加强科学护理知识的培训和学习，提高护理人员的专业素养。
2.完善护理记录和信息化管理系统，保障患者信息的准确性和完整性。
3.加强与其他科室和医护人员的沟通与协作，建立良好的医患关系。
4.加强质量管理与控制，建立科学高效的质量评估和审核机制。
5.加强团队建设，提高团队合作与协作精神，形成一个高效的医护团队。
护理半年质控总结汇报材料
护理半年质控总结汇报材料护理半年质控总结汇报材料经过半年的努力，我院护理团队在质控工作上取得了一定的成绩。
下面是我对这半年来的质控工作进行总结的汇报材料。
一、质控工作概况在过去的半年里，护理团队坚持以提高护理质量和安全水平为核心，积极开展质控工作，不断提高病人满意度和护理质量水平，不断强化团队的责任感和使命感。
二、护理工作重点1.提高病人满意度我们坚持以病人为中心，关注病人的需求，积极主动提供优质的护理服务。
在护理过程中，我们注重与病人的沟通，关心病人的心理状态，帮助病人解决问题和困难。
通过定期进行病人满意度调查，我们了解到病人对我们护理工作的满意度有了明显的提高。
2.加强护理技能培训我们深知护理工作的重要性，不断提升自己的专业技能是必要的。
在半年来的质控工作中，我们开展了一系列的护理技能培训和考核，帮助护理人员提高自身的技术水平和护理质量。
培训内容包括护理知识的学习、操作技能的训练、急救技能的培养等。
3.强化安全意识护理工作中安全问题是我们十分重视的。
在过去的半年里，我们坚持遵守规章制度，与其他科室紧密合作，及时发现和解决安全隐患，减少事故发生的概率。
同时，我们还加强了护理操作的标准化和规范化，保证病人在护理过程中的安全。
三、成效和收获1.病人满意度提高经过半年的努力，我们的护理质量和服务水平得到了很大的提高，病人对我们的满意度明显上升。
病人对我们的护理和关怀表示肯定和赞赏，这也是我们最大的成就。
2.护理团队凝聚力增强在质控工作中，我们深化了护理团队的协作意识，增强了彼此之间的沟通和信任。
大家团结一致，积极参与各项工作，共同努力提高护理质量。
在半年的时间里，我们的团队更加稳定和成熟。
3.护理技能和知识提升通过这半年的培训和考核，我们的护理技能和知识得到了显著的提升。
在实际工作中，我们能更好地应对各种复杂情况，提供更加安全和专业的护理服务。
四、存在的问题和改进措施在质控工作中，我们也发现了一些问题，需要进一步改进和完善：1.人员流动较大由于人员流动的原因，我们的护理团队存在一些不稳定因素。
半年护理质控工作总结
一、前言在过去半年里，我院护理部高度重视护理质量管理工作，紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念，持续改进护理质量，确保患者安全。
现将半年护理质控工作总结如下：一、工作目标1. 提高护理质量，保障患者安全；2. 加强护理队伍建设，提升护理人员的综合素质；3. 优化护理服务流程，提高患者满意度。
二、工作内容1. 质量控制体系建设（1）完善护理质量控制体系，制定护理质量管理手册，明确护理质量标准；（2）成立护理质量管理委员会，负责全院护理质量管理工作；（3）建立护理质量监控网络，确保护理质量持续改进。
2. 护理质量检查与考核（1）对病区护理管理、基础护理、护理文书、病区药品、急救药品物品、医院感染管理、护理技术操作等方面进行季度性检查；（2）对护士进行技能考核，确保护士具备扎实的专业技能；（3）开展护理不良事件分析，查找问题，制定改进措施。
3. 护理队伍建设（1）加强护士在职培训，提高护士的专业素质和综合能力；（2）开展护理团队建设活动，增强团队凝聚力；（3）选拔优秀护士参加各类学术交流活动，提升我院护理水平。
4. 护理服务优化（1）简化护理服务流程，提高工作效率；（2）开展护理满意度调查，了解患者需求，持续改进护理服务；（3）加强与患者沟通，提高患者满意度。
三、工作成效1. 护理质量合格率持续提高，患者安全得到有效保障；2. 护理人员综合素质得到提升，护理团队凝聚力显著增强；3. 患者满意度明显提高，护理服务满意度达到90%以上。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分护士对护理质量标准掌握不全面，护理操作不规范；改进措施：加强护士培训，提高护士对护理质量标准的认识，规范护理操作。
2. 存在问题：护理团队协作能力有待提高；改进措施：开展团队建设活动，增强团队凝聚力，提高护理团队协作能力。
五、总结在过去半年里，我院护理质控工作取得了一定的成效。
在今后的工作中，我们将继续加强护理质量管理，提高护理服务水平，为患者提供更加优质、安全的护理服务。
护理质控半年工作总结
护理质控半年工作总结为了提高护理质量，促进患者的康复，维护医院的良好声誉，半年前，我们团队启动了护理质控工作。
在这半年的时间里，我们团队共同努力，取得了一定的成绩。
现在，我来对这半年的工作进行总结。
一、工作内容1. 设立和优化护理质控指标体系：我们设计了包括护理文件完整性、护理操作规范性、护理质量评估等多个指标，综合评价护理质量。
2. 制定护理质量监测程序：我们建立了按时监测和不定期巡查相结合的监测程序，确保监测的全面性和准确性。
3. 落实护理纪录质量的监测：我们通过不定期的抽查，评估护理纪录的规范性和完整性，并根据评估结果进行补救和培训。
4. 进行护理操作规范性的监测：我们筛选了常见的几种操作，通过随机观察和评估，监测护理人员的操作规范性，并及时纠正不符合规范的操作。
5. 提高护理质量的培训和教育：我们组织了多次培训，包括护理质量意识培训、评估方法培训、规范操作培训等，提高护理人员的素质和专业能力。
二、取得的成果1. 护理文件完整性得到明显改善：经过这半年的工作，护理人员对于护理记录的重要性有了更深刻的认识，护理文件的完整性明显提高。
2. 护理操作规范性明显增强：我们的监测发现，护理人员的操作规范性大幅提升，常见的操作错误得到及时纠正，有效降低了患者的风险。
3. 护理质量评估体系进一步完善：我们不断修改和完善了护理质量评估体系，使其更加科学和实用，提高了护理质量的评估准确性。
4. 护理人员的专业素质得到提升：通过培训和教育的努力，我们的护理人员的专业素质得到了明显的提升，他们更加熟练和规范地进行护理操作，提高了工作效率。
5. 护理质控成为医院重要的品牌：通过这半年的努力，我们成功地建立了良好的护理质量形象，在患者中树立了良好的口碑，成为医院重要的品牌。
三、存在的问题在这半年的工作中，我们也发现了一些问题，需要进一步改进。
1. 宣传不够到位：虽然我们开展了一系列的培训和教育活动，但是在宣传方面还有待加强，特别是对新员工的培训和介绍。
2017上半年护理总结
妇产科2017上半年护理工作总结2017年半年过去了，回顾各项护理工作情况，现总结如下：一、护理质量方面：1.科室于年初重新整并成立科室护理质量小组，安排相应工作职责2.给予小组成员进行质控标准的培训3.落实质控员岗位职责，每周进行督察，反馈，制定整改措施并实施。
4.科室每周不定期督察，结果与护理绩效考核挂钩。
5. 加强护理人员操作技能培训6.通过半年的不定期督查，各项护理质量结果如下：2017年上半年护理质量检查数据（质量控制本）督查项目1月2月3月4月5月6月平均率基础护理96.5% 96% 96.9% 94.6% 92.7% 92.5% 94.9% 一级护理96.2% 96% 97% 92.8% 91.8% 93.25% 94.5% 二级护理97.7% 97.5% 97% 92% 91.4% 92.5 % 94.7% 病区管理95.5% 92.5% 95% 93.5% 94.4% 95.4% 94.4% 护理文书97.4% 90.3% 95.5% 92.3% 93% 93.6% 93.7% 消毒隔离94.2% 94.9% 95% 93.9% 93.5% 93.5% 94.2% 急救药品100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 从上述结果看于制定目标值还有差距。
原定目标：基础护理合格率97% (2) 急救药品、物品完好率达100% （3）护理文件书写合格率98% （4）消毒隔离合格率95% （5）病区管理合格率94%。
（6）一级护理合格率96%。
部分护理质量未达到规定目标。
下半年科室将更加努力，争取达到各项合格。
附2017年上半年护理质量主要存在问题汇总：妇科上半年护理质量存在问题二、护理安全1. 不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例，利用晨会及科室护士例会、质控活动组织讨论学习借鉴，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2017护理质量控制工作总结
2017护理质量控制工作总结加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效，是护理工作永恒的主题。
按照2017护理质量控制工作计划，全面实施以护理部—护士长二级质量控制管理，不断加强护理质量的监管力度，促进了护理质量的持续改进，保障了护理安全，提高了患者对护理工作的满意度。
一、要求。
二、三、上月改进结果汇总后报护理部；护理部每月汇总、追踪检查中出现的各项护理质量问题，及时反馈给科室，科室对问题进行原因分析，制定整改措施，并将评价结果上报护理部。
每次质控检查问题在护士长例会中通报，从而使护理质量持续改进。
四、加强护理过程中的安全管理（一）加强新护士的岗前培训、专科带教。
新入职护士首先进行为期一周的岗前培训，进入科室后继续进行专科培训带教，带教护士做到放手不放眼。
（二）严格执行护理核心制度，严把三查七对关，交接班做到四看五查一巡视，杜绝差错事故发生。
（三）根据我院护理队伍年轻化、专业技术薄弱的特点，实施了由护士长及骨干护士组成的二线备班，保证了护理工作安全、协调进行。
五、1、2、3、1、物品有过期。
2、原因分析：主要是个别护士消毒隔离意识不强，无菌观念淡薄，不重视无菌物品、清洁、污染物品的规范放置，对院内交叉感染等潜在危险认识不足，未能严格执行消毒隔离制度。
3、整改措施：加强消毒隔离有关制度的学习及授课，明确锐器盒的使用方法；制定了消毒液使用中浓度检测记录表，规范了记录标准；按照医疗废物暂存管理规定，增加下收次数并规范转运时签字；深入科室指导检查手卫生执行情况，加强手卫生培训；对全院进行紫外线灯使用方法、效果检测及登记规范的培训；对保洁人员进行理论及现场的全员培训，墩布、抹布用不同颜色标识，分区域使用及放置。
规定三个月内失效的一次性无菌物品应做近效标识，加强近效标识的检查。
1、2、。
3、1、2、3、（五）护理文书书写1、问题：书写质量不高，书写有漏项、漏字，交班不连续，记录的生命体征与体温单不符，临时医嘱记录单执行时间签字不及时。
护理质控半年工作总结
护理质控半年工作总结一、工作背景和目标近年来，随着医疗水平的不断提高和人们健康意识的增强，对护理质量要求也越来越高。
为了提升护理质量，我院于今年6月成立了护理质控小组，负责护理质量的监控和改进工作。
我的工作目标是通过发现问题、分析原因、提出改进措施，促进护理质量的持续提升。
二、工作内容及完成情况1. 数据收集和分析我负责收集和分析与护理质量相关的数据，包括护理过程中的各项指标、患者满意度调查结果等。
通过对这些数据的分析，我能够快速了解护理质量的现状，为后续的改进工作提供数据支持。
2. 异常情况的发现和处理在数据分析过程中，我发现了一些护理质量存在问题的异常情况。
例如，在一次护理过程中，有个患者在输液过程中出现了不良反应。
我立即采取了应急措施，并及时反馈给责任护士和上级领导，促使他们对护理步骤进行了检查和改进。
3. 制定和推行改进措施针对护理质量存在的问题，我通过调研和讨论，制定了一系列改进措施。
例如，在现有的护理培训方案中增加了相关的培训内容，加强护士的技术和操作能力；在护士站增设了质控留言本，方便患者和家属对护理质量提出意见和建议，并及时反馈给相关部门进行处理。
三、工作成绩和收获在这半年的工作中，我取得了一些成绩和收获。
首先，通过数据分析和问题的发现与处理，护理质量得到了明显的提升。
例如，在患者满意度调查中，护理质量的评分从80分提升到了90分。
其次，通过制定和推行改进措施，我帮助护理团队提升了技能和服务意识，增强了护理的整体质量。
另外，通过与其他部门的合作和交流，我也积累了丰富的经验和人际关系，为今后的工作打下了坚实的基础。
四、存在的问题和不足在工作中，我也存在一些问题和不足。
首先，由于时间和能力的限制，我并没有对所有的护理质量问题进行深入的分析，有些问题的根本原因没有得到很好地揭示。
其次，在制定改进措施的过程中，我有时候过于关注护理技术的提升，忽视了沟通和人际关系的重要性。
五、下一阶段的工作计划针对存在的问题和不足，我制定了下一阶段的工作计划。
护理质控半年总结
护理质控半年总结
护理质控是评估和监控护理质量的重要工作，它对于提高患者护理质量和安全水平，保障患者合法权益，提高护理服务满意度具有重要作用。
以下是护理质控半年总结的一些要点：
1. 质控工作目标明确：在半年初确定了质控工作的总体目标和具体目标，并在质控计划中明确了各项任务和时间节点。
质控工作目标的明确对于工作的推进起到了积极的促进作用。
2. 建立了有效的质控指标体系：在质控工作过程中，建立了适合本部门的质控指标体系。
这些指标包括了患者满意度、医疗卫生、合理用药等多个方面。
通过对这些指标的监测和评估，可以及时发现和改进存在的问题。
3. 开展了系统的质控活动：在半年中，根据质控计划，组织开展了一系列的质控活动，包括制定和完善护理操作规范、开展日常质量检查、组织多学科的病例讨论等。
这些质控活动有力地推动了护理质量的提升。
4. 加强了质控团队建设：通过培训和学习，提高了质控团队成员的专业知识和能力，增强了团队合作意识。
质控团队的建设是质控工作顺利进行的重要保障。
5. 持续改进和优化质控工作：在半年的质控工作中，及时总结经验和问题，提出改进建议，并将其纳入下半年的质控计划中。
持续改进和优化质控工作是质控工作的核心目标之一。
总之，护理质控半年总结表明，在质控工作中，我们认真开展了一系列的工作，取得了一定的成绩。
然而，也存在一些问题，如质控工作的制度建设不够完善、质控工作的监测和评估手段需要进一步改进等。
希望在下半年的质控工作中，能够持续改进和优化，提高护理质量和服务水平。
2017年护理质控工作总结
2017年护理质控工作总结护理质量直接关系到患者的生命健康与安全，关系到医院在社会公众中的形象.加强质量管理,不断提高护理服务质量，使患者满意是护理管理的中心任务，为适应护理工作发展的需要,质控科实行了由质控科护理质控成员、护理部成员、科护士长、病区护士长、病区质控员组成的护理质量控制路径，使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。
现总结如下:一、开展的工作1、完善了质量控制体系制定护理管理网络，建立质控科护理质控成员、护理部成员-科护士长及护理骨干为框架的护理管理组织网络，修订并完善各种质控网的工作职责，对每一项工作均设计合理流程，从而最大限度减少护理差错的发生，保证了护理质量。
2、增强质量控制意识护士长作为医院护理系统中最基层的管理者，其质量控制意识、领导艺术、管理能力及水平等直接影响质量控制环节.通过派一些护理骨干到上级医院进修学习、在院内开展护士长管理培训班,同时增派护理管理者及骨干参加院外组织的护理管理培训班，以提高护士长的管理意识和管理能力，提高护理人员整体素质。
护士长充分发挥了以人为本的管理职能，调动护士的主观能动性，自觉地依照标准和制度，对自身行为进行约束和控制,实现了全员参与护理质量控制，增强了质量控制意识。
3、改进和完善了全院各科室质量控制评价标准为使优质护理更深入人心、落实到位，进一步提高我院护理质量，通过结合质控中存在的问题，对全院各科室的护理质控标准进行进一步修订，特别是将优质护理融入分级护理、病房管理等质控标准中，强调绩效考核的落实，以充分调动全院护理人员的主观能动性及工作积极性，细化了质控标准，便于质控人员掌控，及时发现一些潜在危险，减少安全隐患.4、规范护理文件书写,强化法制意识严格按照卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院不同病区护理文件书写规范及标准,采取统一全员培训，使护理人员更加明确护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；完整、客观、规范的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益.各级护理人员也明确了如何才能书写好护理文件,以达标准要求。
护理质控半年总结
护理质控半年总结根据护理质控工作的实际情况，以下是护理质控半年总结：1. 工作成绩：- 在过去的半年中，我们取得了一些重要的成绩，包括提高护理质量、减少错误发生率和改善患者体验等方面。
- 在护理质控指标中，我们在提供血压监测、药物给予、跌倒预防和感染控制等方面表现出色，取得了非常好的结果。
2. 问题与挑战：- 尽管我们取得了一些重要的成绩，但仍面临着一些问题和挑战。
- 首先，某些质控指标的达标率仍然较低，需要进一步加强培训和监管。
- 其次，在部分环节存在疏忽和不规范操作的情况，需要加强全员质控意识培养。
3. 对策与改进：- 为了解决上述问题和挑战，我们需要采取一些对策和改进措施。
- 首先，在质控指标达标率较低的情况下，我们将加强培训和教育，提高护士的专业技能和责任意识。
- 其次，我们将加强团队合作和沟通，以确保护理流程的规范和标准化。
- 此外，我们将不断加强质控意识的教育，提高全员的质控意识和参与度。
4. 展望未来：- 在接下来的半年中，我们将继续努力改进护理质控工作，提高质量和安全水平。
- 我们将不断学习和探索新的质控方法和工具，加强团队的学习和反思，以不断提高工作水平。
- 最后，我们将加强与其他部门的合作和协调，共同做好患者的综合护理工作。
这是对半年护理质控工作的总结，希望在未来的工作中能够取得更好的成绩。
继续我对半年护理质控工作的总结：5. 成功因素和经验总结：- 我们的成功主要归功于专业团队的努力和全体员工的积极参与。
大家积极学习新知识和技能，紧密协作，提高工作效率和护理质量。
- 我们注重与患者和家属的有效沟通，倾听他们的意见和需求，并及时作出反馈和调整，使他们获得更好的护理体验。
- 我们不断进行质量跟踪和分析，及时发现问题和不足，并采取相应的改进措施，确保质控工作的持续改进。
6. 展望未来的挑战和目标：- 在未来的工作中，我们面临着一些挑战和目标。
随着医疗技术和护理理念的不断更新，我们需要持续学习和更新知识，不断适应新的要求和标准。
ok,2017护理质量半年工作总结
2017年上半年护理质量管理工作总结护理质量直接关系到患者的生命健康与安全，关系到医院在社会公众中的形象。
加强质量管理，不断提高护理服务质量，使患者满意是护理管理的中心任务，为适应护理工作发展的需要，科室成立质量管理小组，对护理质量进行督查管理，使护理质量在科学管理体制上保障患者生命安全。
现将2017年上半年护理质量管理工作总结如下：一、2017年1~6月质控得分分析。
1、1~6月质控得分明细表项目一月二月三月四月五月六月百分比百分比百分比百分比百分比百分比1、患者身份识别与沟通管理质量评价检查96 96 93 93 92 942、患者管道护理质量评价检查96 97 89.5 92 91 92.43、一级护理质量评价标准91.2 89.5 88 88 934、技术操作治疗评价标准95.2 955、安全用药管理质量评价标准97 95 95 91 92 93.56、住院患者压疮管理质量评价标准91.2 92 92.5 91 92 88.37、抢救车管理质量评价标准100 100 100 100 100 1008、住院患者跌倒坠床管理质量评价标准91 92 93 91 92 939、手卫生管理质量评价标准94 94 92 95 94 9310、护理文件书写质量评价标准99 98 97.5 98 95 9511、输血管理质量评价标准98 97 9912、护理服务质量88 9213、仪器设备管理质量评价标准96 93 94 83 94 16、护理人员行为规范管理质量95.2 98 97 93 95评价标准17、护理投诉管理质量评价标准98 9118、患者约束管理质量评价标准94 94病区环境管理质量评价标准95 89 94 95 97围手术管理质量评价标准96 90 87 优质护理管理质量92不良事件管理质量评价90由表中可直观看出，我科在2017年上半年质量管理中基本合格，但某些方面还比较欠缺，如一级护理质量评价、护理服务质量等方面，我科将加强重点环节的管理，在2017下半年的护理工作中狠抓薄弱环节，保障护理质量。
护理部护理质控半年总结报告
护理部护理质控半年总结报告尊敬的领导、各位同事：大家好！时光荏苒，转眼间上半年的工作已经接近尾声。
在这半年里，护理部紧紧围绕医院的工作目标，紧密结合临床需求，积极探索质量控制的新方法、新途径，为提高护理服务质量，保障患者安全，做出了不懈努力。
现将护理部质控半年工作总结如下：一、质控管理体系不断完善1. 建立健全质控组织架构：护理部成立了质控领导小组，明确了质控科、护理部成员、科护士长、病区护士长及护理骨干的责任和分工，形成了从上到下、逐级负责、全员参与的质控管理体系。
2. 完善质控制度：护理部根据国家中医药管理局《中医护理工作指南》和医院实际情况，修订和完善了各项护理规章制度、工作流程、应急预案等，确保临床护理工作有章可循。
3. 加强质控培训：护理部组织开展了多种形式的质控培训，包括专题培训、学术交流、实际操作演练等，提高了护理人员的质控意识和能力。
二、临床护理质量稳步提升1. 优化护理服务流程：护理部深入临床，了解患者需求，不断优化护理服务流程，提高工作效率。
例如，针对患者就诊高峰期，增设护理窗口，减少患者等待时间。
2. 加强基础护理：护理部高度重视基础护理工作，定期进行质量检查，确保患者安全。
同时，加强对护理人员的培训和指导，提高基础护理水平。
3. 提升专科护理水平：护理部鼓励和支持护理人员参加各类专科培训，提升专科护理能力。
例如，开展糖尿病、心血管疾病等专科护理培训，提高护理人员对专科疾病的护理水平。
4. 加强护理安全管理：护理部强化护理安全管理，严格执行查对制度、分级护理制度等，确保患者安全。
同时，加强护理不良事件的管理，总结经验教训，防止类似事件重复发生。
三、护理科研与教学取得突破1. 加强护理科研工作：护理部鼓励护理人员参与科研项目，提高护理科研水平。
上半年，我部护理人员共发表学术论文10篇，同比增长50%。
2. 提升护理教学水平：护理部高度重视护理教学工作，加强护理临床教学管理，提高护理教学质量。
护理质控半年度总结(3篇)
第1篇随着我国医疗事业的不断发展，护理工作在医疗服务中的重要性日益凸显。
为了提高护理质量，保障患者安全，本部门于近期对上半年度的护理质控工作进行了全面总结，现将具体情况汇报如下：一、工作概述上半年度，护理部紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作理念，严格执行护理质量控制标准，积极开展护理质控工作。
通过加强护理管理、提升护理服务水平、提高护理质量，确保了患者安全。
二、工作成效1. 护理质量管理方面：上半年度，护理部组织开展了6次护理质量检查，涉及病区护理管理、基础护理、护理文书、病区药品、急救药品物品、医院感染管理、护理技术操作等方面。
检查结果显示，护理质量合格率达到了95%以上。
2. 护理人员培训方面：上半年度，护理部组织开展了10余次护理技能培训，内容包括急救技能、基础护理操作、护理文书书写等。
通过培训，提高了护理人员的技术水平和服务意识。
3. 护患沟通方面：上半年度，护理部组织开展了6次护患沟通技巧培训，提高了护理人员与患者沟通的能力，进一步拉近了护患关系。
4. 护理安全方面：上半年度，护理部共开展了5次护理安全大检查，针对检查中发现的问题，及时进行了整改，确保了患者安全。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分护理人员对护理质量标准的掌握程度不够，导致护理操作不规范。
改进措施：加强护理人员的培训，提高其对护理质量标准的认识，确保护理操作规范。
2. 存在问题：部分病区护理环境有待改善，如病房清洁度、物品摆放等。
改进措施：加强对病区护理环境的检查，督促病区护士做好清洁工作，确保病房环境整洁。
3. 存在问题：护理文书书写不规范，存在漏项、错项等问题。
改进措施：加强对护理文书书写的培训和指导，提高护理人员的文书书写水平。
四、下半年度工作计划1. 继续加强护理质量管理，确保护理质量合格率达到98%以上。
2. 深入推进护理人员的培训工作，提高护理人员的综合素质。
3. 加强护患沟通，提高患者满意度。
护理半年工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间我已在护理岗位上工作了半年。
在这段时间里，我经历了从新手到逐渐适应工作的过程，也收获了许多宝贵的经验和教训。
在此，我对过去半年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾（一）岗位适应与技能提升1. 理论学习：入职后，我首先参加了岗前培训，学习了护理基本理论、操作技能和医院规章制度。
通过系统的学习，我对护理工作有了初步的认识，为实际工作打下了坚实的基础。
2. 临床实践：在临床实践中，我跟随经验丰富的护士长和带教老师，学习了各项护理操作技能。
从基础的静脉输液、皮试到复杂的导尿、换药，我逐渐掌握了护理工作的基本技能。
3. 沟通能力：在护理工作中，沟通能力至关重要。
我通过请教同事、阅读相关书籍，不断提高自己的沟通技巧，以便更好地与患者及其家属沟通，为他们提供优质的服务。
（二）工作亮点1. 患者满意度：在过去半年的工作中，我始终坚持以患者为中心，关注患者的需求，努力提高患者的满意度。
通过耐心倾听、细心护理，我得到了患者和家属的一致好评。
2. 团队协作：我深知护理工作需要团队协作，因此我积极参与科室的各项工作，与同事保持良好的沟通和协作，共同为患者提供优质的护理服务。
3. 护理安全：我严格遵守护理操作规程，确保患者的安全。
在护理过程中，我密切关注患者的病情变化，及时发现并处理潜在的安全隐患。
三、工作反思（一）不足之处1. 专业知识：虽然我已掌握了基本的护理技能，但在专业知识方面仍有不足，需要进一步加强学习。
2. 应急处理能力：在面对突发状况时，我的应急处理能力还有待提高，需要通过实际案例的学习和模拟训练来提升。
3. 时间管理：在繁忙的工作中，我的时间管理能力有待提高，需要合理安排工作和休息时间，确保工作效率。
（二）改进措施1. 加强学习：我将利用业余时间学习护理专业知识，不断提高自己的业务水平。
2. 参加培训：我将积极参加科室组织的各类培训，提高自己的应急处理能力和团队协作能力。
2017年护理质控--半年总结
2017年上半年全院护理质量控制改进总汇我院为加强护理质量管理，保障医疗护理安全，提高社会及患者对护理服务的满意度，护理质量控制委员会对全院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。
现将2017年上半年工作总结如下：1、健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控，各质控组织定期活动,每月组织一次质控分析、总结会议,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。
2、制度管理，进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施，重点抓好落实工作。
3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责，抓好管辖部门护理质控工作.4、科二级质控组织定期开展活动，护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次，并把质控情况进行反馈，针对存在问题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果，5、质控组织每月进行一次自查自评，护士长平时随机抽查，对存在问题进行原因分析，提出整改措施,复查整改效果，达到质量管理成效。
6、薄弱环节、危重病人管理，坚持护士长夜查房制度，检查、指导、协助夜班护士工作，检查督促危重病人护理措施的落实.7、强化护理人员质量意识，提高护理人员自我质量控制的自觉性，严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程，从思想上重视医疗护理安全，严格执行查对制度.护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报，每月科室组织召开护理不良事件分析会；查找工作中的不安全因素,提出整改措施，消除安全隐患,上半年来无重大护理安全事件发生.8、规范病区管理，对临床科室病区随时进行检查，发现脏乱差现象立即要求整改，并进一步规范。
9、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续.护理文书即法律文书，是总协定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人病情变化，不断强化护理文书规范书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度，要求科内护士长、质控人员定期、不定期进行检查，护理部每月不定期检查，发现问题及时纠正,对存在的问题提出整改措施，并继续监控。
护理质量控制半年工作总结
目录 绪论 工作亮点 工作不足部门过去半 年的工作进行总结，分析工作 亮点与不足之处，以及如何进 行改进提升工作质量和效率。
工作亮点
工作亮点
护理部门在过去半年的工作中，取得了 不少亮点，其中包括：
（1）增加护理人员并进行培训，提高 护理人员技能及工作效率；
工作改进
（2）规范护理记录流程，遵循 科学标准记录完整的护理过程 ； （3）加强护理人员心理健康教 育，提高应对高负荷工作的能 力；
工作改进
（4）开展医护协作培训，以提高护士 与医生之间的沟通与协作，共同提升医 疗护理质量。
结论
结论
护理部门将在下半年继续保持 工作亮点，积极应对工作中存 在的问题，加强协作，提高护 理质量和效率，为患者提供更 好的医疗服务。
工作不足
（2）护理记录还需进一步规范，确保 准确完整；
（3）在高负荷的情况下，个别护理人 员情绪失控，需要进一步加强心理健康 教育；
工作不足
（4）医护协作仍需加强，需进 一步提高护士与医生之间的沟 通。
工作改进
工作改进
针对工作中存在的不足之处，护理部门 将采取以下措施进行改进：
（1）加强护理人员培训，提高服务意 识及职业技能，确保服务质量；
谢谢您的观赏聆听
工作亮点
（2）建立了科学严谨的护理记 录体系，对病人的病情变化落 实到位； （3）组织开展了风险评估和科 学安排病人康复计划的工作， 赢得了病人的信任和好评；
工作亮点
（4）实行医护协作，加强护士与医生 之间的沟通与协作，共同提升病人医疗 护理质量。
工作不足
工作不足
护理部门在过去半年的工作中 ，也存在一些不足之处，如下 ： （1）仍然存在一些护理人员服 务意识不到位的情况，需要进 一步提高服务质量；
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2017年上半年全院护理质量控制改进总汇我院为加强护理质量管理，保障医疗护理安全，提高社会及患者对护理服务的满意度，护理质量控制委员会对全院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。
现将2017年上半年工作总结如下：
1、健全护理质量管理组织，实行院、科二级质控，各质控组织定期活动，每月组织一次质控分析、总结会议，加强护理质量管理，促进护理质量持续改进。
2、制度管理，进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等，并组织实施，重点抓好落实工作。
3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责，抓好管辖部门护理质控工作。
4、科二级质控组织定期开展活动，护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次，并把质控情况进行反馈，针对存在问题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果，
5、质控组织每月进行一次自查自评，护士长平时随机抽查，对存在问题进行原因分析，提出整改措施，复查整改效果，达到质量管理成效。
6、薄弱环节、危重病人管理，坚持护士长夜查房制度，检查、指导、协助夜班护士工作，检查督促危重病人护理措施的落实。
7、强化护理人员质量意识，提高护理人员自我质量控制的自觉性，严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程，从思想上重视医疗护理安全，严格执行查对制度。
护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报，每月科室组织召开护理不良事件分析会；查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除安全隐患，上半年来无重大护理安全事件发生。
8、规范病区管理，对临床科室病区随时进行检查，发现脏乱差现象立即要求整
改，并进一步规范。
9、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书，是总协定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人病情变化，不断强化护理文书规范书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内护士长、质控人员定期、不定期进行检查，护理部每月不定期检查，发现问题及时纠正，对存在的问题提出整改措施，并继续监控。
10、院感方面，按医院感染管理标准，质控人员兼职监控院感，各科室护士基本能认真履行自身职责，虽然其中有一些缺陷，但总体使院感指标达到质量标准。
11、但工作中仍存在一些不足：
①基础护理不到位，新入院病人入院宣教及处置不及时、到位；
②病房管理有待提高，病人自带物品过多，物品摆放凌乱；
③为病人主动服务意识不强，解释欠耐心，满意度调查时有投诉护士服务态度差；
④学习风气不够浓，各科室均不组织科室内业务学习；
⑤护理文书书写有漏项、漏记，内容缺乏连续性，内涵质量不高等缺陷；
⑥各护理人员“慎独”精神差，在护士长不在时或值班期间，不严格执行各项护理规章制度及操作规程。
我们护理工作是漫长而又艰辛的，每天将面临各种不同的挑战，让我们携起手来，为了医院更好的发展，克服困难扬长避短，再创辉煌。
护理部
2017年06月30日
精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！。