如何培养和提升中小企业的竞争优势

如何培养和提升中小企业的竞争优势
中图分类号:f276 文献标识:a 文章编
号:1009-4202(2010)04-085-02
摘要中小企业是各国经济的主体,在经济全球化的今天,中小
企业既面临机遇,也面临诸多挑战。

中小企业如何培育和提升竞争优势这一问题日益引起理论界的关注,成为热点问题之一。

从我国当前中小企业的基本状况及其在国民经济中的作用入手。

分析了制约中小企业竞争优势的因素,即技术创新不足、人才劣势突出和融资难等。

阐明了培养和提升中小企业竞争优势的必要性。

关键词中小企业竞争优势核心竞争力
中小企业是一个十分庞大的企业群体,在整个国民经济中占有十分重要的地位,并已成为国民经济发展中最迅速、最有活力的一支力量,也是科技创新的有生力量,是体制创新的推动力量,是安排社会就业的最大载体。

中小企业对我国经济发展已做出了很大贡献。

但由于其发展规模小,技术设备相对落后,缺乏资金,信贷困难,承
受市场风险的能力较弱,在同大企业的市场竞争中体现出出生率高,关闭率也高的特点。

因此,在我国经济快速发展过程中,特别是在全球经济一体化的进程中,研究中小企业竞争优势的培育与提升对发展壮大中小企业具有深刻的意义。

一、我国中小企业在国民经济中的作用
从理论上讲,中小企业一般是指规模较小的或处于创业阶段和成长阶段的企业,包括规模在规定以下的法人和自然人企业。

在社会
认同和制定扶持政策的实践中,各界人士对中小企业也有广义和狭义两种理解。

广义的中小企业,一般是指除国家确认为大型企业之外的所有企业,包括中型企业、小型企业和微型企业。

狭义的中小企业则不包括微型企业。

我国中小企业有着很强的发展势头,对于国民经济发挥着日益重要的作用。

主要体现在:
1.中小企业是缓解就业压力的重要渠道。

近年来,非国有中小企业成为吸纳劳动力就业的主力,尤其在吸纳安置国有企业下岗分流人员方面发挥着重要作用。

改革开放以来,从农村转移出的
2.3亿劳动力绝大多数在中小企业特别是乡镇企业中就业,全国1.5亿工业就业职工中有1.1亿分布在中小企业,约占总数的75%。

特别是近年来经济结构调整和国有企业改组力度加大,中小企业尤其是非公有制中小企业吸纳就业再就业的”蓄水池”作用更加明显。

2.中小企业是深化改革的重要推动力量。

相对于大企业而言,中小企业机制较为灵活,适应新体制较快。

在改革进程中,中小企业往往是试验区,是在改革的重点、难点方面打开突破口的重要力量。

3.中小企业在产品、服务创新和技术创新,满足社会多样化的需求等方面作用明显。

现代科技的发展有利于中小高新技术企业的发展壮大。

不仅如此,在传统经济领域,中小企业也大有可为。

辽宁盼盼集团通过产品、服务等的创新,开拓新的市场空间,实现跨越式发展,带动了一个行业的崛起,就是典型。

4.中小企业素质明显改善。

随着社会主义市场经济体制的日趋成
熟,许多国有和集体所有的中小企业,通过改革、改制明确了产权关系,一批乡镇企业、私营企业产权更为明晰。

中小企业管理日臻规范,相当一批企业已经走出了粗放经营、”家长式”管理的阶段,企业素质不断提高。

二、如何培育和提升中小企业的竞争优势
(一)核心竞争力的含义
核心竞争力是指在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。

中小企业面对竞争越来越激烈的市场环境,尤其是加入wto后,跨国企业纷纷涌入中国,把国外竞争演变为国内竞争,这就要求中小企业必须重视自己的竞争优势的培育与提升,只有这样,才能在市场中立于不败之地。

企业的生存与发展取决于企业是否拥有长期的竞争优势,企业的核心竞争力是企业长期竞争优势的前提条件,它支撑企业的可持续发展。

因此,决定企业生存和发展的实际上是企业核心竞争力的构成因素。

从企业内部不同功能的角度划分,可以把核心竞争力分为战略决策能力,技术创新能力,市场营销能力,企业文化能力,有效的生产能力等。

具体如下:
1.企业技术开发能力
技术开发是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识或从外部引进技术,为生产新的产品、装置,建立新的工艺和系统而进行实质性的改进工作。

目前,国外一些大的企业或公司,像ibm、松下、
西门子、微软等公司都成立了专门的技术开发机构,在激烈竞争中,抢得先机,形成自己的人力积累,使别人难以模仿和超越,确保企业的竞争优势。

2.不断创新的能力
以技术变化迅速和产品周期不断缩短为特色的商业竞争中,创新是保持长久竞争优势的动力源泉,企业要取得核心竞争力,必须准
确把握世界科技和市场发展动态,制定相应创新战略,使技术创新、管理创新、工艺创新等协调展开,要求企业的决策层、技术层、管理层要有敏锐的观察捕捉新事物的能力,根据市场和社会变化提出大胆新颖的推测和设想,进行认真周密的论证,拿出切实可行的方
案付诸实施,在原来的基础上,重新整合人才、资本等资源,进行新产品、新工艺研发和有效的组织生产,不断地创新和适应市场,实现企业既定目标。

3.企业的战略决策能力
企业的战略决策决定了企业核心资源的配置。

在产业发展相对稳定的时期保持企业核心能力和积累的一致性,准确预测产业的动态变化,适时进行企业核心能力的调整。

4.企业的核心市场营销能力
它涉及企业营销网络及渠道的管理和控制。

运用科学的营销方案,培养优秀的营销队伍,配合各级营销点,有效利用广告效应,将企业的技术优势外化为市场竞争优势。

5.组织协调企业各生产要素,进行有效生产的能力
面对激烈变化的市场,企业要有优势,必须始终保持生产经营管理的各个环节、各部门,运转协调、统一、高效,特别是在改革创新方案、新产品方案、新工艺方案以及生产目标形成之后,要及时调动、组织企业所有资源,进行有效、有序运作。

6.市场应变能力
客观环境时刻都在发生变化,企业决策者必须具有对客观环境敏锐的感应能力,与此同时,还必须保持经营战略随客观环境的变化而变化。

即因时、因地,因竞争对手、因顾客消费心理的变化,尤其是今天的竞争环境会经常出现无法预料的事件。

(二)中小企业竞争优势的培育与提升的途径
根据以上对中小企业竞争优势及核心竞争力的研究,结合对影响竞争优势的因素分析,培育与提升中小企业竞争优势应从以下几方面着手:
1.科学地制定培育核心竞争力的战略规划
核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的战略性能力,它的培育必须依赖于企业长远的战略发展规划。

因此中小企业在培育核心竞争力时,必须直面不断变化的市场环境,对可能发生和出现的重要事件、机遇和威胁、优势和劣势及时做出灵敏和正确的反应,准确预测和把握本行业产品、技术的变化方向及趋势,适时调整自身的战略发展方向,预先转换核心技术、市场策略及管理方法。

只有这样,才能把自身的核心竞争力转变为竞争优势。

2.建立有效的管理机制
管理是企业核心能力的保证。

中小企业必须加快现代企业制度的建立。

首先要建立一套符合市场经济的有效的管理机制。

跳出家庭式管理的怪圈。

改变心智模式,建立共同愿景,打造学习型组织,务实基础管理,搭建一个规范的管理平台。

3.培养企业自身的创新能力
正如前文所述,企业核心竞争力是企业长期竞争优势的前提条件,它支撑着企业的可持续发展,因此,必须不断的发展和创新,以使企业获得竞争优势,并使其不断得到强化与提升。

在培养企业自身的创新能力方面应树立企业的创新理念;建立相应的激励机制,鼓励
员工积极参与创新,同时,改进创新的硬件设施,给员工提供方便;
还必须重视建立企业自主创新机制,即:创新基础的选择,创新对象的选择,创新水平的选择,创新方式的选择。

4.加强信息化建设
企业信息化对中小企业核心竞争力的促进作用表现为以下几个
方面:有利于企业组织运行;有利于客户关系和供应链管理;有利于生产制造管理;有利于企业的技术创新等。

在通过信息化提升中小企业核心竞争力的路径设计时,企业应注意以下问题:要进行详细
的可行性评估;要合理选择信息化软件系统;要设计合适的实施方案;要严格项目实施与维护。

通过加强企业信息化建设,提高中小企业对市场的快速反应能力。

5.塑造优秀的企业文化,以诚信至上作为企业的核心价值观
中小企业要提高核心竞争力,必须在企业文化的核心——企业理念与核心价值观上下功夫。

高科技可以学,制度可以制定,但企业全体员工内在地追求一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。

从这个意义上说,企业文化、企业理念才是最终意义上的第一核心竞争力。

而企业伦理、企业信用、企业商誉是企业理念不可或缺的基本要素,如果一个企业一开始就是以圈钱作为其核心价值观,把消费者的利益抛在一边,那么这个企业是不可能维持长久的。

6.组建专业人才团队
当构建企业核心竞争力的总体规划和目标确定之后,必须组建强有力的专业人才团队。

由于中小企业规模较小,所以要明确负责核心竞争力构建的人员。

而核心竞争力的构建通常由企业总裁或
cio(首席咨询官)负责。

因为,一是核心竞争力的构建是涉及企业未来发展大计的战略性工作,企业总裁理应以其作为工作的重点;二是核心竞争力的构建会涉及到不同单位间的相互配合、协调,以及要素能力的最终整合,会涉及到企业持续不断的努力和投入,会涉及到各种资源能力的配置,包括外部资源能力的获取,甚至会涉及到企业组织机构和体制的调整等。

7.通过产业集群提升企业核心竞争力
核心竞争力不仅是企业竞争优势的源泉,而且也是企业参与市场竞争的一个主要驱动力。

对于游离的单个中小企业而言,其拥有的资源十分有限,限制了核心竞争力的构造和提升。

但众多的企业集
结成群后,中小企业可以利用“群体效应”增强企业核心竞争力。

核心竞争力蕴藏于企业整体长期学习和经验积累之中,体现企业有形资源和无形资源的有机结合是企业一个学习过程。

集群有利于中小企业学习能力的培养并激发创新。

三、结论
当今企业的经营实践表明,核心竞争力已成为当今企业市场竞争成败的关键因素。

我国中小企业在面临“内忧外患”的情势下,要想在激烈的市场竞争中获胜,必须克服自身存在的问题,通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。

政府应尽快制定鼓励中小企业技术创新的政策,拓展中小企业的融资渠道,不断完善有利于中小企业技术创新的社会服务体系,积极扶持民营高科技企业,推进中小企业的技术创新,提高其市场竞争力。

而中小企业自身更要高瞻远瞩,加强自身的制度、资本、人力资源和战略等方面的投入和建设。

国外许多成功企业,在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。

当前,我国越来越多的企业也重视这一趋势,积极完善企业核心竞争力,制定长期规划,体现自身的竞争优势,只有这样,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:
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