目标管理制度与流程.doc
项目法人安全生产目标管理制度
项目法人安全生产目标管理制度项目法人安全生产目标管理制度是指在建设项目中，为落实安全生产责任，保障项目工作人员的生命安全和身体健康，实施安全生产管理的制度规定。
一、目标制定原则1.安全至上原则：确保项目工作人员的生命安全和身体健康。
2.依法合规原则：遵守相关安全法律法规，遵守安全生产标准和规范。
3.可行性原则：制定的安全生产目标必须具备可实施性和可操作性。
4.阶段性原则：根据项目进展情况，制定不同阶段的安全生产目标。
二、目标管理流程1.目标制定：项目法人根据项目工程特点和安全生产需求，制定安全生产目标，明确安全生产责任。
2.目标传达：将安全生产目标传达给项目全体工作人员，确保每个人都了解并接受安全生产目标。
3.目标分解：将整体安全生产目标划分为具体的责任分工，明确各岗位的安全生产任务和责任。
4.目标落实：每个工作岗位按照分解的安全生产任务和责任，制定具体的工作方案和措施，确保目标的全面落实。
5.目标考核：通过定期考核和随机抽查，评估目标的达成情况，发现问题并采取相应的改进措施。
6.目标总结：在项目结束时，对整个安全生产目标进行总结和评估，总结经验教训，为以后类似项目提供参考。
三、目标内容1.人员安全：确保项目工作人员的生命安全和身体健康，防止事故和职业病的发生。
2.设备安全：保障项目所使用的设备的安全可靠运行，避免因设备故障导致的安全事故。
3.现场安全：管理现场施工区域，确保施工现场的安全、整洁、有序。
以上是项目法人安全生产目标管理制度的主要内容，通过制定和实施该制度，可以有效提升项目的安全管理水平，保障项目工作人员的安全与健康。
工作计划管理制度及流程
一、前言为加强公司内部管理，提高工作效率，确保各项工作按计划、按步骤、按质量完成，特制定本工作计划管理制度及流程。
二、制度目的1. 明确各部门、各岗位的工作职责，确保工作计划有序推进。
2. 提高工作效率，降低工作成本，实现公司资源优化配置。
3. 促进员工之间的沟通与协作，形成良好的团队氛围。
4. 为公司战略目标的实现提供有力保障。
三、适用范围本制度适用于公司内部所有部门及员工。
四、管理制度及流程（一）工作计划制定1. 各部门负责人根据公司年度工作计划和部门职责，结合实际情况，制定本部门年度工作计划。
2. 各部门年度工作计划应包括以下内容：（1）工作目标：明确本部门年度工作目标，包括定量和定性指标。
（2）工作重点：针对年度工作目标，确定本部门工作重点。
（3）工作措施：为实现工作目标，制定具体的工作措施。
（4）时间安排：明确各项工作措施的实施时间。
3. 各部门负责人将本部门年度工作计划报送至公司总经理办公室，经审核批准后，正式实施。
（二）工作计划执行1. 各部门负责人负责组织、协调、督促本部门员工按计划执行工作。
2. 各部门负责人定期召开部门会议，了解工作进展情况，解决工作中遇到的问题。
3. 各部门员工应按计划要求，认真履行职责，确保工作质量。
（三）工作计划监控1. 公司总经理办公室负责对各部门工作计划执行情况进行监控。
2. 监控方式：（1）定期检查：公司总经理办公室定期对各部门工作计划执行情况进行检查，了解工作进展情况。
（2）现场巡查：公司总经理办公室可对各部门进行现场巡查，了解工作现场情况。
（3）员工反馈：鼓励员工对工作计划执行情况进行反馈，及时发现并解决问题。
3. 监控结果：（1）对工作计划执行情况进行总结，对存在的问题进行分析。
（2）对工作计划执行情况进行通报，表扬先进，批评后进。
（3）对工作计划执行过程中出现的问题，及时采取措施进行整改。
（四）工作计划调整1. 各部门负责人根据工作计划执行情况，对工作计划进行调整。
管理制度的制定流程与步骤
管理制度的制定流程与步骤在一个组织或企业中，管理制度的制定是非常重要且必要的。
管理制度可以帮助组织提高效率、规范行为，确保各部门之间的协调与合作。
本文将探讨管理制度的制定流程与步骤，帮助读者了解如何有效地制定管理制度。
一、需求分析与问题确定管理制度的制定应始于需求分析与问题确定阶段。
在这一阶段，需要梳理和分析组织内部的需求和问题。
通过与员工的沟通交流，收集他们的意见和建议，以便确定管理制度制定的重点和目标。
二、制定制度的目标与原则确定了需求和问题后，下一步是制定管理制度的目标与原则。
目标应该明确和具体，可以包括提高工作效率、优化资源分配、规范员工行为等。
原则应该考虑到组织的实际情况，比如公平公正、科学决策等。
三、制定制度的范围与内容在制定管理制度时，需要界定制度的范围与内容。
范围应该明确规定制度适用的对象和领域，例如人事管理、财务管理、安全管理等。
内容应该包括具体的条款和规定，确保制度的操作性和可行性。
四、制定制度的流程与细则制定了范围与内容后，需要确定管理制度的具体流程与细则。
这包括制度的审批流程、执行流程、违纪处罚流程等。
流程和细则的制定要考虑到实际操作中的各种情况和问题，确保能够有效地推行和执行。
五、制度的审批与修改制定好管理制度后，需要进行审批和修改。
审批应该包括对制度的合法性和可行性的评估，确保制度符合法律法规和组织的规章制度。
如果有需要，还可以进行适当的修改和完善，以提高制度的执行效果和实际效果。
六、制度的宣传与培训制定好管理制度后，需要进行宣传与培训，以确保全体员工都了解和遵守制度。
宣传可以通过内部通告、邮件等方式进行，让员工明确制度的内容和要求。
培训可以通过组织内部的培训课程或培训材料进行，帮助员工掌握制度的操作方法和技巧。
七、制度的执行与监督管理制度的制定并不仅仅是个过程，更重要的是制度的执行和监督。
在执行过程中，应该建立相关的考核和激励机制，确保员工遵守制度。
监督可以通过定期的检查和评估来进行，及时发现问题并采取相应的措施加以解决。
年度目标制定管理制度
年度目标订立管理制度1. 目的和背景本制度旨在规范和引导企业年度目标的订立和管理，确保企业的发展方向明确，各部门之间协调全都，推动企业连续健康发展。
2. 适用范围本制度适用于公司全体员工，包含各级管理人员和普通员工。
3. 目标订立原则3.1 清楚明确：目标应具体、明确、可量化，能够直接与企业战略和业务发展相联系。
3.2 可衡量和可达成：目标应具备可衡量性和可达成性，确保员工的努力和成绩能够被客观评估。
3.3 综合协调：目标订立应充分考虑各部门间的综合协调，确保各项目标之间的全都性和相互支持。
3.4 依据环境调整：目标订立应依据外部环境的变动进行调整和优化，保持目标的合理性和可行性。
4. 目标订立流程4.1 规划阶段 4.1.1 公司订立年度战略目标，并确定重点发展方向。
4.1.2 各部门结合公司战略目标，订立本部门年度目标。
4.1.3 各部门依据年度目标，订立部门绩效指标和任务分解。
4.2 确认阶段 4.2.1 各部门向上级汇报并提交年度目标和绩效指标，包含目标设定的理由和方法。
4.2.2 公司管理层对各部门的目标和指标进行评审，并与各部门进行反馈和沟通。
4.2.3 确定最终年度目标和绩效指标。
4.3 分解阶段 4.3.1 公司将年度目标和绩效指标下发到各部门，明确责任人和完成时间。
4.3.2 各部门依据年度目标和绩效指标，订立月度、季度的工作计划和行动方案。
4.3.3 工作计划和行动方案经上级审核后，执行引导和监督。
5. 目标管理与评估5.1 目标推动 5.1.1 各部门实行目标管理制度，定期汇报目标进展、完成情况和存在的问题。
5.1.2 上级领导进行目标推动情况的监督和引导，及时协调解决存在的问题和障碍。
5.2 目标评估 5.2.1 定期组织目标评估，对年度目标的完成情况进行评估。
5.2.2 评估结果作为员工和部门绩效考核的紧要依据，影响嘉奖和晋升等相关事项。
5.2.3 依据评估结果，对年度目标的完成情况进行总结和反馈，并依据情况进行调整和优化。
建立工作目标管理制度
一、前言为了提高工作效率，确保工作质量，实现企业战略目标，特制定本工作目标管理制度。
本制度旨在明确工作目标，规范工作流程，强化责任落实，促进员工成长，为企业发展提供有力保障。
二、制度目的1. 明确工作目标，确保各项工作有序开展。
2. 规范工作流程，提高工作效率。
3. 强化责任落实，确保工作质量。
4. 促进员工成长，提升企业核心竞争力。
5. 实现企业战略目标，推动企业持续发展。
三、制度适用范围本制度适用于公司全体员工，包括但不限于各部门、各岗位。
四、工作目标管理流程1. 制定工作目标（1）各部门根据公司战略目标和年度计划，结合部门实际情况，制定本部门年度工作目标。
（2）各部门将年度工作目标分解为季度目标、月度目标和周目标，确保目标具体、明确、可衡量。
（3）各部门负责人组织本部门员工共同参与目标制定，确保目标与员工个人发展相结合。
2. 目标审批（1）各部门将制定的工作目标报送至公司人力资源部。
（2）人力资源部对各部门提交的工作目标进行审核，确保目标符合公司战略目标和年度计划。
（3）公司领导对审核通过的工作目标进行审批。
3. 目标执行（1）各部门负责人组织本部门员工按照工作目标开展各项工作。
（2）各部门定期召开工作例会，总结工作成果，分析问题，调整工作计划。
（3）各部门员工要主动汇报工作进展，及时沟通，确保工作目标顺利实现。
4. 目标考核（1）人力资源部制定目标考核方案，明确考核指标、考核标准和考核方法。
（2）各部门负责人对部门员工的工作目标完成情况进行考核。
（3）人力资源部对各部门考核结果进行汇总和分析，对优秀员工给予奖励，对未达标员工进行培训和指导。
5. 目标调整（1）在工作中，如遇特殊情况导致目标无法实现，各部门应及时向人力资源部报告。
（2）人力资源部根据实际情况，对目标进行适当调整。
五、责任与权限1. 各部门负责人负责本部门工作目标的制定、执行和考核。
2. 人力资源部负责公司整体工作目标的制定、审核、考核和调整。
制定管理制度的程序和步骤
制定管理制度的程序和步骤一、背景概述随着社会的进步和发展，各个组织和机构越来越重视制定有效的管理制度，以确保组织的正常运行、优化资源配置和提高工作效率。
然而，制定管理制度并非一蹴而就，而是需要经过一系列严谨的程序和步骤。
本文将围绕制定管理制度的程序和步骤展开讨论。
二、明确目标和需求在制定管理制度之前，首先需要明确制度的目标和需求。
管理制度的目标应该与组织的战略目标相一致，同时考虑到员工的需求和利益。
通过明确目标和需求，可以为后续的制定工作提供明确的方向和依据。
三、收集信息和调研制定管理制度时，需要对相关的信息进行收集和调研。
可以采取多种方式，如查阅文件、观察现场、采访相关人员等。
通过收集信息和调研，可以了解现有的制度和规定，发现问题和症结所在，并为制定新的管理制度提供充分的参考和借鉴。
四、制定初稿在收集信息和调研的基础上，可以开始制定初稿。
初稿应包含制度的基本原则、管理职责和权限、操作流程等内容。
在制定初稿时，应综合考虑各种因素，如组织的特点、行业的特点、法律法规的要求等，力求科学合理、具有可操作性和可持续性。
五、征求意见和修改完善制定初稿后，需要征求相关人员的意见和建议，进行修改和完善。
可以组织内部会议、座谈会等形式，征求不同岗位、不同层级的人员意见。
通过积极听取各方的建议和意见，可以更好地考虑各种情况和因素，进一步完善管理制度的内容和细节。
六、试行和调整在修改完善后，可以进行试行和调整。
试行的目的是测试制度的可行性和有效性，发现并解决可能存在的问题。
试行期间，可以进行监测和评估，收集实际操作中的反馈和意见，以便对制度进行进一步的调整和完善。
七、培训和推广在管理制度正式实施之前，需要进行相关的培训和推广。
培训的对象可以是全体员工或特定岗位的人员，内容包括制度的基本原则、操作流程和应注意事项等。
通过培训和推广，可以提高员工的意识和理解，并确保管理制度的顺利推行。
八、建立评估机制制定管理制度不是一次性的工作，还需要建立评估机制，对制度的实施效果进行监测和评估。
企业战略目标与目标达成管理制度
企业战略目标与目标达成管理制度1. 前言本制度旨在规范企业战略目标确实定与实施过程，确保企业能够高效地订立和达成目标，提高生产管理的效果和效率。
2. 目标管理流程2.1 目标确定阶段1.首先，企业管理负责人应依据企业的愿景、使命和核心价值观确定战略目标的方向。
确保目标与企业整体战略的全都性。
2.战略目标确实定应综合考虑内外部环境因素，包含市场需求、竞争对手等。
3.确定的战略目标应具备可量化性和可衡量性，以便于后续跟踪和评估。
4.目标订立完毕后，需及时与各部门进行沟通和协商，确保各级管理人员和员工理解和接受目标。
2.2 目标落实阶段1.目标的落实需要由企业管理负责人牵头，与各级管理人员合作推动。
2.在目标确定后，需要将具体的目标内容、责任人、时间节点等信息进行认真规划和分解。
–确定目标的细分步骤和关键要素，以确保目标的可操作性和可度量性。
–确定责任人，并明确各责任人在目标达成过程中的职责和权限。
–设定明确的时间节点和阶段性里程碑，以便及时监督和评估目标的进展。
3.动态监控和跟踪目标的执行情况，确保达成目标的进度和质量。
–定期召开目标评估会议，对目标执行情况进行评估和总结，并依据情况进行调整和优化。
2.3 目标评估阶段1.目标达成后，进行全面的目标评估和分析。
–评估目标的达成情况，分别进行定性和定量的分析。
–分析目标达成的原因和影响因素，以便提出改进和优化措施。
–进行目标达成效果的评估，包含经济效益、生产效率、市场份额等指标。
2.依据评估结果，总结经验教训，对目标管理过程进行改进和调整。
–提出改进策略和优化措施，以进一步提高目标的达成效果。
–定期跟踪和评估改进措施的实施效果，确保改进的连续性和有效性。
3. 目标达成管理的重点要点3.1 激励机制为了激励员工乐观参加和推动目标的达成，应建立激励机制。
—设立嘉奖制度，对目标达成突出的个人或团队进行嘉奖和表扬。
—供应培训和发展机会，提升员工本领和乐观性。
3.2 沟通与合作加强各级管理人员和员工之间的沟通和合作，建立高效的协调机制。
关于目标的管理制度
关于目标的管理制度
目标管理制度是一种组织内部用来确立、监督和评估目标达成的一系列规定和流程。
以下是目标管理制度的一些要点：
1. 制定目标：目标管理制度首先需要明确制定明确的目标。
目标应该具体、可衡量、可达成，并与组织的整体战略和价值观相一致。
2. 目标传递：制定目标后，需要将目标传递给相关人员。
这包括与目标相关的管理层、团队成员和个人。
3. 目标分解：目标管理制度需要将整体目标分解成具体的任务和指标。
这使得目标更加可操作和可跟踪。
分解过程可以根据组织的层级和职责进行。
4. 目标监督：目标管理制度需要确保目标的有效监督。
这可以通过定期进度报告、数据分析、会议和一对一讨论等方式来实施。
监督过程可以帮助发现问题和及时采取纠正措施。
5. 目标评估：目标管理制度应该建立定期的目标评估机制。
这可以是定期的绩效评估、项目评估或其他形式的目标评估。
评估可以用来识别目标的实现情况，并提供反馈和改进的机会。
6. 目标调整：目标管理制度中，目标并不是一成不变的。
当环境变化或情况发生变化时，目标需要进行调整。
这需要灵活性和适应性，同时也需要明确的决策和沟通流程。
7. 目标奖励和反馈：目标管理制度应该建立奖励机制，以鼓励和激励目标的达成。
同时，提供正向和建设性的反馈也是目标管理制度中重要的要素。
目标管理制度是一种管理工具，可以帮助组织和个人追踪和实现目标。
它可以提高工作的透明度和执行力，并帮助组织更好地实现其使命和愿景。
公司目标管理制度
公司目标管理制度公司目标管理制度1.导言本制度是为了在公司内部实现目标管理制度化和规范化，确保公司整体能够向着目标迈进，达成预期目标。
2.目标管理的定义目标管理是指企业根据长期战略，通过明确的目标设置、目标分解、指标评估、目标调整等环节，推动企业目标的高效管理和实现过程。
3.目标管理的内容（1）目标设置。
公司应在每个经营年度内设定一整套目标，包括战略目标、业务目标、绩效目标等。
设定目标时应考虑公司实际情况，如市场变化、竞争格局、资源配置等因素，以确保目标合理、可行和有效。
（2）目标分解。
公司应将总目标分解为各职能部门、各员工的部门/个人目标，确保目标到位，并防止任务重叠、负责任不清等问题。
（3）指标评估。
为评估目标的达成情况，公司需要对各项目标设定清晰、可衡量的绩效指标，并定期进行评估，同时采取有效措施对不足之处进行补足，确保目标能够得到有效实现。
（4）目标调整。
常常有一些意外情况出现，如市场变化、政策调整等，本制度规定在这些情况下，公司应及时对目标进行调整，以保持合理性和有效性。
4.目标管理的具体步骤（1）确立目标体系公司应在每个经营周期初期，明确总目标、中期目标、年度目标和季度目标，确保每个目标与企业发展战略相一致，且任务和目标相符合。
（2）目标细化利用目标细化方法，确保每个目标明确、可行、可度量。
对每个目标进行分解，制定可行的计划和行动措施。
通过分配去实现这些目标的责任，确保每个部门和员工理解他们的角色，实现目标可行。
同时，将展示目标的方式明确传达到每个人手中。
（3）指标动态监控每个目标都需要建立一组动态监控指标，如关键指标/关键绩效指标。
指标应能够反映目标实现情况，并且是可行和可度量的。
所有指标需要周期性地建立起来，这样就能保证公司在维护管理过程中不丢失指标数值，及时了解目标进展情况。
（4）目标评估在目标完成的每个周期和阶段，及时进行评估，发现问题及时反馈和解决。
以不断改进的态度去不断提升实现能力，并逐步实现公司规划目标。
安全目标管理规定流程
安全目标管理制度、劳保用品、安全设施、机械设备采购、使用、维修制度安全生产目标是企业经济指标的重要组成部分;根据安全生产法等法律法规和行业安全管理标准;制订安全生产目标管理制度..安全生产方针：依法保障员工健康有效防范安全事故持续改善工作环境安全与生产、安全与效益是一个整体;当发生矛盾时;必须坚持“安全第一”的原则;遵守职业健康安全法律法规;积极为员工创造适宜的、良好的工作环境;以保护员工的身心健康和职业卫生；预防为主：为有效地消除和控制危害;需要建立本质安全的科学观念;预防是最佳的选择..需要推行科学的管理体系;建立安全标准化;实行风险预防型管理;积极采用先进的技术、工艺和设计;树立所有意外事故和职业病都是可以预防的观念；安全发展：安全生产的保障需要人机环境的安全系统协调;从人机环境的综合治理入手;坚持不懈、持续改进;没有最好;只有更好..建立安全标准化;也建立了安全工作的长效机制..使公司生产、经营形成安全发展的格局..公司安全生产目标：五个为零：死亡及重伤含交通责任事故为零重大火灾爆炸事故为零重大设备事故为零重大责任事故为零职工职业病发病率为零四个达标：新员工三级安全生产教育培训率为100%特种作业持证上岗、定期复审率为100%事故隐患整改率为100%工作场所危害因素达标率为100%安全生产目标的分解围绕安全生产目标的管理;建立严格的安全生产责任机制;把目标分解到各级领导;各部门、车间、班组和个人;明确各其职责;形成横到边;竖到底的安全生产网络体系;各尽其责;确保安全生产目标的实施..公司总经理是安全生产目标落实的第一责任人;对安全生产负具体的领导责任..公司有关部门、车间与公司安全生产第一责任人签订安全生产责任书..安全目标管理工作以安全部门为主;各部门都要各尽其责;发挥职能部门作用;切实落实本部门的安全生产目标..各部门、车间与公司签订安全生产责任状的同时;必须与班组签订安全责任书;各作业班组与作业人员都要签订安全生产责任书;使安全生产目标逐级落实;各负其责;让人人都挑起安全生产的重担;做到不伤害自己;不伤害别人;不被他人伤害..确保安全生产目标的措施认真学习安全生产法等相关法律法规知识;落实公司各项安全生产管理制度;落实各项安全生产管理目标..突出“三个重点”;确保关键岗位的人员遵章守纪;控制和减少违章作业..一是把安全生产监管人员列为重点;建立健全安全生产网络体系;提高各级安全人员的业务水平;确保生产安全有专人监控管理..二是把特种作业列入安全管理的重点;建立特种作业人员台帐;现场的特种作业人员必须持证上岗;不得冒名顶替;如发现无证作业的;给予项目部一定的经济处罚;并责令停止作业..运用检查和督促手段;使安全生产目标得到落实;公司采取定期不定期和专项安全检查制度;对检查出的安全隐患;下发整改通知单;定人、定措施、定期限整改..运用伤亡事故责任追究手段;确保事故处理“四不放过”..对发生事故的给予一定的经济处罚;情节严重的交有关部门处理..安全生产目标的考核奖惩安全生产目标的评价考核;每半年考核一次;分为优良、合格、不合格三个等级;并实行奖惩具体考核办法见安全生产目标管理责任制考核奖惩办法..施工机械安全管理规定施工现场机械应按其技术性能的要求正确使用;缺少安全装置或装置失效的机械设备不得使用..严禁拆除机械设备上的自动控制机构;力矩限位器等安全装置;及监测、仪表、警报器等自动报警;信号装置..其高度和故障的排除应由专业人员负责进行..得在运行和运转中的机械严禁对其进行维修;保养或高度等作业..机械设备应按时进行保养;当发现漏保;失修或超载带病运转等情况时;应停止其使用..机械设备的操作人员必须身体健康;并经过专业培训考试合格;在取得有关部门颁发的操作证;特殊工种操作证后;方可独立操作..违反安全操作规程的命令;操作人员有权拒绝执行;由于发令人强制违章作业造成事故者;应追究发令的责任;直至追究弄事责任..机械作业时;操作人员不得擅自离开中将机械交给非本机操作人员操作..严禁无关人员进入作业区和操作室..工作时思想要集中;严禁洒后操作..机械操作人员和配合作业人员;都必须按规定穿戴劳动保护用品;长发不得外露..高空作业必须系安全带;不得穿硬底鞋和拖鞋..严禁从高处往下投掷物件..机械进入作业地点后;施工技术人员应向机械操作人员进行施工任务及安全技术措施交底..操作人员应熟悉作业环境和施工条件;听从指挥;遵守现场安全规则..现场施工负责人应为机械作业提供道路、水电、临时机械或停机场地等必须的条件;并消除对机械作业有妨碍或不安全因素..夜间作业必须设置充足的照明..在有碍机械安全和人身健康场所作业时;机械设备应采取相应的安全措施..操作人员必须配备适用的防护用品..当使用机械设备与安全发生矛盾时;必须服从安全的要求..当机械设备发生事故或未遂恶性事故时;必须及时抢救;保护现场;并报告领导和有关部门听候处理..对事故应“四不放过”..施工机械的采购与安装1、施工现场机械进场前必须有建工处等上级主管部门颁发的合格证、准用证..2、施工现场机械的防护装置必须齐全、有效;方允许调试..3、新型、主要施工机械必须由厂家派人或公司专业安装人员进行安装、调试..4、施工现场机械的必须符合各机械的操作规程..5、施工现场机械安装调试后应进行接地电阻测试;并合格后方准正式操作使用..施工现场机械的维修和保养施工现场机械必须日常保养和定期保养;对机械设备进行清洁、紧固、润滑高速防腐;修换个别易损零件;使机器保持良好状态的系列工作;是减少机械磨损;延长使用寿命;提高机械完好率;保证安全生产;必须坚持“养修并重、以防为主”的原则..施工现场机械要进行班前保养、检查、清洁零部件;补充润滑油;紧固零件;检查操纵;转向与制动系统是否可靠灵活;并作适当调整..施工现场机械工作一段时间后进行的停工检修工作;排除发现的故障;更换易损期满的零部件..认真做好保养;使机械达到下列要求：1、机械技术状况良好;工作能力达到规定要求..2、操纵机械机构和安全装置灵敏可靠..3、搞好设备的“十字”作业;清洁、紧固、润滑、调整、防腐..4、零部件、附属装置和随机工具完整齐全..5、机械的使用、维修必须专人负责管理检查..施工现场机械要进行定期修理1、对经常使用或易损的现场机械要每月进行一次检修..2、对小型中不经常使用的现场机械要在使用前进行检修..3、机械设备的修理必须由专人负责修理、定期检查..劳保用品的采购与使用..1、劳保用品的采购:采购劳动保护用品时要检查该产品的合格证;准用证及劳动保护性能;符合要求后再购买..采购劳动保护用品的数量符合规定;劳保用品的附带功能必须齐全有效..2、劳保用品的使用劳动保护用品的使用要设专人负责管理、检查..劳动保护用品的使用方法必须正确..劳动保护用品的功能必须齐全有效..劳动用品的使用场所必须适宜..劳动保护用品要经常检查其功能;如有损坏;立即调换或修理;使基达到各自的保护功能..在施工中绝缘鞋、绝缘手套;口罩;工作衣必须在施工前准备好..施工中正确对待使用在使用中;如发现不能用的情况不在使用..。
工程目标管理制度
工程目标管理制度一、总则第一条为了加强工程目标管理，确保工程质量、安全、进度和投资控制等目标的实现，提高工程项目的经济效益和社会效益，根据国家有关法律法规和工程管理相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有工程项目的目标管理，包括工程项目的立项、设计、施工、验收、竣工验收和运行维护等阶段。
第三条工程目标管理应当坚持以下原则：（一）以人为本，确保人员安全和工程质量；（二）科学合理，确保工程目标的可行性和可实现性；（三）全面协调，确保工程各项目标之间的平衡和统一；（四）法治原则，确保工程目标管理的合法性和合规性；（五）持续改进，确保工程目标管理的有效性和不断完善。
第四条公司应当设立工程目标管理组织机构，负责工程目标管理的组织和协调工作。
二、工程目标设定第五条工程目标应当根据工程项目的性质、规模、复杂程度、资源条件等因素，综合考虑工程项目的投资、质量、安全、进度等目标，制定相应的工程目标。
第六条工程目标设定应当明确、具体、可量化，具备可操作性和可检查性。
第七条工程目标设定应当充分听取项目各方意见，包括设计、施工、监理、使用等单位。
第八条工程目标设定后，应当进行风险评估和资源配置分析，确保工程目标的实现。
三、工程目标分解与责任落实第九条工程目标分解应当按照工程项目的阶段、工序、部位等要素，将工程目标分解为具体可操作的任务，明确任务的责任人和完成时间。
第十条工程目标责任落实应当明确各责任人的职责和权利，建立健全工程目标责任制度。
第十一条工程目标责任人应当根据工程目标要求，制定相应的工程目标实施计划，并组织实施。
第十二条工程目标实施计划应当包括工程目标的具体措施、责任人、完成时间等内容。
四、工程目标监控与考核第十三条工程目标监控应当建立工程目标监控体系，对工程目标的实施情况进行全程监控，确保工程目标的实现。
第十四条工程目标监控应当定期进行，对工程目标的完成情况进行检查和评估，发现问题及时采取措施予以纠正。
生产部工作目标管理制度
第一章总则第一条为加强生产部内部管理，明确工作目标，提高工作效率，确保生产任务顺利完成，特制定本制度。
第二条本制度适用于生产部全体员工，旨在规范生产部工作流程，提高生产质量，降低生产成本，增强企业核心竞争力。
第三条生产部工作目标管理应遵循以下原则：1. 目标明确：工作目标应具体、量化，便于考核；2. 层级管理：按照企业层级制定相应的工作目标；3. 责任到人：明确各部门、各岗位的工作职责；4. 动态调整：根据实际情况对工作目标进行适时调整；5. 量化考核：对工作目标完成情况进行量化考核。
第二章工作目标制定第四条生产部工作目标制定应遵循以下程序：1. 部门负责人根据企业年度经营目标，结合市场状况、生产计划等因素，制定本部门年度工作目标；2. 各岗位负责人根据部门年度工作目标，结合岗位职责，制定本岗位季度工作目标；3. 员工根据本岗位季度工作目标，制定个人月度工作目标。
第五条工作目标应包括以下内容：1. 生产计划完成率；2. 质量合格率；3. 生产成本降低率；4. 设备利用率；5. 员工技能提升；6. 安全生产；7. 员工满意度。
第三章工作目标实施第六条生产部全体员工应按照各自的工作目标，认真履行岗位职责，确保工作目标的实现。
第七条部门负责人应定期召开工作例会，对工作目标实施情况进行检查和督促，确保工作目标的顺利完成。
第八条各岗位负责人应加强对本岗位工作的管理和协调，确保工作目标的实现。
第九条员工应积极主动地完成各项工作任务，遇到问题及时向上级汇报，确保工作目标的实现。
第四章工作目标考核第十条生产部工作目标考核分为季度考核和年度考核。
第十一条季度考核由部门负责人负责，按照以下标准进行：1. 生产计划完成率：80%以上为合格，90%以上为良好，100%为优秀；2. 质量合格率：90%以上为合格，95%以上为良好，100%为优秀；3. 生产成本降低率：10%以上为合格，15%以上为良好，20%以上为优秀；4. 设备利用率：80%以上为合格，90%以上为良好，100%为优秀；5. 员工技能提升：50%以上为合格，70%以上为良好，90%以上为优秀；6. 安全生产：无安全事故为合格，无重大安全事故为良好，无重大及以上安全事故为优秀；7. 员工满意度：80%以上为合格，90%以上为良好，100%为优秀。
员工销售目标管理制度及流程
一、目的为提高公司销售业绩，规范销售行为，确保销售目标的实现，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体销售人员。
三、销售目标设定1. 根据公司年度销售目标和市场情况，由销售部门负责人组织制定年度销售目标。
2. 销售目标应明确、具体、可量化，包括销售额、客户数量、市场占有率等指标。
3. 销售目标应分解至每个销售人员，确保每个销售人员都明确自己的职责和任务。
四、销售目标执行1. 销售人员应严格按照销售目标执行，确保各项指标的达成。
2. 销售人员应积极开拓市场，拓展客户资源，提高销售业绩。
3. 销售人员应加强与客户的沟通，了解客户需求，为客户提供优质的服务。
4. 销售人员应定期向销售部门负责人汇报销售进度，及时调整销售策略。
五、销售目标考核1. 销售目标考核分为月度、季度、年度考核。
2. 考核指标包括销售额、客户数量、市场占有率等。
3. 考核结果作为销售人员绩效工资、奖金、晋升等方面的依据。
六、销售目标奖惩1. 对完成销售目标的销售人员，公司将给予一定的奖励。
2. 对未完成销售目标的销售人员，公司将根据具体情况给予处罚。
3. 奖惩措施包括绩效工资调整、奖金发放、晋升等。
七、销售目标管理流程1. 销售部门负责人组织制定年度销售目标。
2. 将销售目标分解至每个销售人员。
3. 销售人员执行销售目标，定期向销售部门负责人汇报销售进度。
4. 销售部门负责人对销售人员进行考核。
5. 根据考核结果，给予销售人员相应的奖惩。
六、附则1. 本制度由公司销售部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度及流程，公司可以确保销售目标的顺利实现，提高销售业绩，促进公司持续发展。
同时，也有利于激发销售人员的积极性和创造性，提高员工满意度。
目标管理制度先后次序模板
目标管理制度先后次序模板一、制度概述为确保企业的高效运营和连续发展，目标管理制度被订立。
该制度旨在明确企业各部门的目标，并规定了目标的设定、跟踪、评估和反馈的具体流程和要求，以推动企业全面提升绩效，实现战略目标。
二、目标设定1.每年初，企业管理层将订立全年战略目标，并依据战略目标拆分各部门的年度目标。
2.部门负责人依据年度目标，订立各自部门的目标，并与员工进行沟通和确认。
3.目标设置应当具体、可衡量、有挑战性，并要与企业战略目标相全都。
三、目标跟踪1.各部门负责人应定期组织团队开展目标跟踪会议，对目标完成情况进行评估和讨论，及时调整和优化目标执行计划。
2.目标跟踪会议的频率为每季度一次，另外在每次重点项目或里程碑完成时也应进行目标跟踪会议。
3.目标跟踪会议应记录会议纪要，并对会议讨论的问题、决策和行动项进行跟进，确保问题能够得到解决和改进。
四、目标评估1.每季度末，各部门负责人应向企业管理层提交目标达成情况报告。
2.目标达成情况报告应包含目标完成比率、目标的质量评估、目标达成对企业绩效的影响等内容。
3.企业管理层将对各部门目标达成情况进行评估，并予以相应的反馈和奖惩。
五、目标反馈1.目标反馈是目标管理的紧要环节之一，旨在激励员工乐观参加目标设定和达成过程。
2.各部门负责人应定期向员工反馈其目标完成情况，包含评估结果、阶段性反馈和表扬嘉奖等。
3.目标完成情况的反馈应及时、准确、具体，以帮忙员工了解本身的表现，并及时调整工作策略。
六、目标修正1.目标管理过程中，可能会因外部环境变动或内部调整而需要对目标进行修正。
2.部门负责人应及时向企业管理层提报目标修正的申请，并附上相应的理由和依据。
3.企业管理层将对目标修正进行评估，决议是否同意修正，并及时向相关部门通知。
七、目标管理绩效考评1.目标管理绩效考评是对目标管理制度有效性的评估和改进。
2.每年末，企业将组织对目标管理制度进行绩效考评，包含对目标设定、跟踪、评估和反馈等环节的评估和改进建议。
公司的目标管理制度
公司的目标管理制度一、目标管理制度概述目标管理制度的核心在于确立清晰、可衡量的组织目标，并将其分解到各个部门和个人，形成具体、实施性强的工作计划。
该制度需要涵盖目标设定、执行、监控和评估四个关键环节，每个环节都应具备明确的操作指南和管理工具。
二、目标设定公司应根据市场状况、资源条件及长远规划，制定年度或阶段性的总体目标。
这些目标应当具有挑战性，但同时也要确保其可实现性。
总体目标确定后，各部门需结合自身职能，将总体目标细化为部门目标，并进一步转化为员工的个人工作目标。
三、目标执行目标的执行阶段，关键在于落实。
为此，公司需建立一套跟踪机制，确保各项任务按计划进行。
员工需定期更新工作进度，管理层则应提供必要的支持和资源保障，同时对可能出现的偏差进行及时调整。
四、目标监控监控是目标管理的持续性过程，它要求管理者不仅要关注结果，更要注重过程。
通过定期的进度报告和会议，以及关键绩效指标（KI）的实时监控，可以及时发现问题，采取措施进行修正。
五、目标评估目标管理周期结束时，应对实现的目标进行评估。
评估不仅包括是否达到预定目标，还应分析目标实现的过程，总结经验教训，为下一周期的目标管理提供依据。
对于表现突出的团队和个人，公司应给予奖励，以增强员工的积极性和归属感。
六、持续改进目标管理制度是一个动态的过程，需要根据内外部环境的变化进行调整和优化。
公司应定期回顾整个目标管理制度的有效性，鼓励创新思维，不断寻求更高效的管理方法。
公司的目标管理制度应当是一个全面、系统的管理框架，它涉及到目标的设定、执行、监控和评估等多个方面。
通过这样的制度，可以帮助公司更好地聚焦于核心目标，提高管理效率，激发员工潜力，最终实现组织的战略目标。
目标动态管理制度
目标动态管理制度一、目的和理念目标动态管理是一种有效管理手段，通过设定明确的目标和控制指标，实现对企业战略目标的有效实施和监督，从而提高企业绩效和竞争力。
目的在于激励员工，促进团队协作，提高工作效率，实现企业快速发展。
二、制度内容1.目标设定根据公司年度战略规划和业绩预期，明确各部门的目标和指标，确保目标具体、明确、可执行性强。
2.目标分解将公司年度目标分解到各个细化到各个部门和个人，并对关键指标进行量化、细化，确保实施细化到位。
3.绩效评估定期对各部门和个人进行绩效评估，评估内容围绕目标完成情况、绩效结果、执行情况等方面展开，确保评估公平公正。
4.激励机制根据绩效评估结果，给予优秀员工适当奖励和表彰，同时设定激励措施，激发员工参与热情和工作积极性。
5.目标调整根据市场动态和公司实际情况，及时调整目标设定，确保目标与实际情况保持一致，提高管理的灵活性和实效性。
三、管理流程1.目标设定阶段由公司管理层确定年度战略目标，各部门根据公司总体目标，制定部门年度目标。
定期召开目标制定会议，明确各部门目标和控制指标。
2.目标分解阶段各部门根据公司总体目标，将年度目标分解到各个岗位和个人，明确责任和任务，并制定细化的执行计划。
3.绩效评估阶段定期对各部门和个人进行绩效评估，评估内容围绕目标完成情况、绩效结果、执行情况等方面展开，评估结果作为激励和奖惩的依据。
4.激励奖惩阶段根据绩效评估结果，对表现突出的员工给予物质奖励和荣誉表彰，对未达标的员工进行适当惩处和培训，确保员工绩效稳步提升。
5.目标调整阶段根据市场需求和公司实际情况，定期对年度目标进行调整和修订，确保目标与实际情况保持一致，提高目标的有效性和实施效果。
四、制度执行1.公司领导层要高度重视目标动态管理制度，将其与公司长期发展战略相结合，建立长效机制。
2.各部门负责人要强化目标执行和考核责任制，确保目标的细化和到位执行，提高绩效管理效果。
3.员工要积极参与目标设定和实施过程，主动完成任务，同时对自己的工作进行反思和改进，提高自身工作质量。
目标管理与执行制度
目标管理与执行制度一、目的与依据本目标管理与执行制度的目的是确保企业各项工作能够依照既定的目标进行有序推动，确保企业的发展与实施步调全都。
本制度以公司管理相关政策文件为依据，旨在促进企业内部各职能部门间的有效沟通和协作，并通过明确目标、调配任务、追踪执行进度等步骤，提高企业绩效和效率。
二、范围本制度适用于全部企业的管理层、中层管理人员及相关人员。
全部部门、团队及个人在企业的工作中应遵守本制度。
三、目标设定1.目标设定原则–目标应当符合企业的战略方向和发展阶段，具有可操作性和可衡量性。
–目标应当具有明确的时间期限和量化的指标，便于监测与评估。
–目标应当与员工个人职责和团队部门工作要求相关联，形成有效的关联关系。
–目标设定应当充分沟通和协商，并兼顾整体和个体利益。
2.目标设定流程–首先由高层管理人员确定公司整体目标和方向，订立年度经营目标和指标。
–高层目标下达至相应部门或团队。
–部门或团队依据公司整体目标和个人实际情况，订立相应的年度目标和指标，并与员工个人进行沟通和确认。
–部门或团队依据年度目标和指标，订立相应的季度、月度、周度和日常任务目标，确保目标 Hierarchical结构合理明确。
–目标设定过程中应当充分考虑反馈机制和修正机制，通过实时的评估与调整，确保目标的合理性和可行性。
四、任务调配与授权1.任务调配原则–任务调配应当依据个人本领和岗位职责进行合理规划，充分考虑员工技能和发展需求。
–任务调配应当平衡工作负荷和个人本领，保证目标的完成质量和效率。
–任务调配应当明确责任人和执行期限，以便于监督和追踪进度。
2.任务调配流程–部门负责人依据目标设定结果和工作需求，将任务调配给相应的团队或个人。
–负责人需明确任务目标、要求、量化指标和完成时间，并书面下发任务书或相关工作指南。
–任务接受人应当准确理解和确认任务内容，并在规定时间内供应反馈和计划。
五、执行与监控1.执行过程管理–负责人应当建立项目管理和过程管控机制，确保任务按计划执行。
目标管理制度
目标管理制度1 总则1.1 目的建立以目标管理为基础的绩效分配制度，充分调动全体员工的积极性和创造性，实现公司年度总目标，制定本管理制度。
1.2 职责1.2.1 总裁办公会依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况，拟定年度总目标方案，作为公司年度总目标加以实施。
1.2.2 各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责，确定部门每月工作考核目标。
1.2.3 公司员工根据本人所在部门目标和员工岗位职责，确定员工年内每月工作考核目标。
1.2.4 计划考核部负责组织对公司高层和部门的考核。
1.2.5 法务部负责对目标管理责任书的审核。
2 目标管理责任书2.1 目标管理以目标管理责任书的书面形式予以描述，是公司内部目标承包的一种契约形式。
目标管理试用于公司主管高层、部门经理和重要岗位。
2.2 目标管理责任书有效期为一年，每年签订一次，其有效的起止日期为公司的财务年度。
2.3 主管高层领导的目标管理责任书由总裁办公会编制，法务部审核，总裁办公会讨论通过；部门经理及相关专业人才的目标管理责任书由总裁办公会编制，法务部审核，总裁审批。
2.4 目标管理责任书包括的内容为：（1）年度目标指标。
（2）工作权限。
（3）考核/评价准则。
（4）奖惩措施。
（5）其他双方的约定。
2.5 目标指标是目标管理的核心，制定时应遵循下列原则：（1）满足公司年度发展的需要。
（2）通过加强管理和员工的努力，目标是可以实现的。
（3）尽可能定量，定性应有可评价性。
2.6 目标指标的主要项目应包括：（1）完成工作量目标。
（2）经济性目标。
（3）质量目标（如合格率、报废率、提高率、完成率、差错率等）。
（4）管理类目标（如计划性、及时性、完整性、准确性、协调性等）。
2.7 公司总裁办组织目标管理责任书的签约仪式。
3 目标和任务3.1 目标和任务的确定3.1.1 公司目标（1）总裁办根据公司发展战略规划提出公司年度工作目标及年度目标指标体系。
有效管理制度的制定与执行流程
有效管理制度的制定与执行流程管理制度是组织或企业内部为了规范行为、提高效率而制定的一系列规章、规则和程序。
有效的管理制度能够帮助组织实现目标、增强内部协作，并确保员工遵守规范。
本文将从制度的制定和执行流程两个方面，探讨如何有效管理制度。
一、制度的制定流程1.明确目标和需要制定一项管理制度前，首先需要明确目标和需要。
组织应该分析自身的需求和问题，确定制度的关键点和重点，明确制度应解决的具体问题。
2.制定方案制定管理制度的方案是一个系统性的过程。
组织应该明确制度的框架和内容，并结合相关法律法规和行业标准进行制定。
此外，还需要与有关部门、专家或员工进行讨论，汇集各方意见，确保制度的科学性和可操作性。
3.内部审查和修改制定好初稿后，需要进行内部审查和修改。
相关部门和人员可以对制度的实施可能存在的问题和不足提出建议和修改意见，以确保制度的可行性和合理性。
4.公示制度的公示是为了让员工了解和掌握制度内容，便于他们遵守制度。
组织可以通过内部通知、会议或企业内部网站等途径，向全体员工公示制度，并设立问题咨询通道，方便员工对制度提出疑问和建议。
二、制度的执行流程1.培训和教育制度的执行需要员工具备相应的知识和技能，因此，组织需要开展培训和教育，让员工了解制度的内容和要求，并明确责任和义务。
培训和教育可以通过内部培训班、沙龙分享会、在线学习平台等形式进行，以便员工全面理解制度，并掌握实施方法。
2.设立监督机制制度的执行需要监督机制的支持，以保障制度的顺利实施。
组织可以设立内部监察部门或委员会，负责监督制度的执行情况，对违反制度的行为进行处罚和纠正。
此外，也可以建立员工投诉处理渠道，鼓励员工举报违规行为，加强对制度执行的监督力度。
3.及时沟通和反馈制度的执行过程中，组织应与员工保持及时沟通和反馈。
通过定期会议、工作报告等形式，了解制度的执行情况，听取员工的意见和建议，并及时进行反馈和完善制度。
同时，也要向员工通报制度执行的效果和成果，激励员工积极配合制度执行。
公司目标计划管理制度
第一章总则第一条为确保公司战略目标的实现，提高公司整体运营效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门、各岗位及全体员工。
第三条本制度旨在明确公司目标计划的制定、执行、监控和评估流程，确保公司目标的达成。
第二章目标计划的制定第四条公司目标计划应遵循以下原则：1. 符合国家法律法规和行业政策；2. 符合公司发展战略和经营目标；3. 具有可行性、可衡量性和可实现性；4. 具有明确的时间节点和责任人。
第五条公司目标计划的制定流程：1. 公司高层领导根据公司发展战略和年度经营计划，制定公司年度目标；2. 各部门根据公司年度目标，结合自身实际情况，制定部门年度目标；3. 各岗位根据部门年度目标，制定个人年度目标；4. 公司领导对各部门、各岗位的目标计划进行审核，确保目标的合理性和可行性。
第三章目标计划的执行第六条公司目标计划的执行应遵循以下要求：1. 明确责任：各部门、各岗位明确责任人，确保目标计划的落实；2. 优化流程：简化工作流程，提高工作效率；3. 强化沟通：加强部门间、岗位间的沟通与协作，确保信息畅通；4. 落实措施：制定具体措施，确保目标计划的实施。
第七条公司目标计划的执行流程：1. 各部门、各岗位按照目标计划，制定具体实施计划；2. 定期召开会议，总结工作进展，分析问题，调整措施；3. 加强监督检查，确保目标计划的执行效果；4. 定期向上级汇报工作进展，接受监督。
第四章目标计划的监控与评估第八条公司目标计划的监控与评估应遵循以下原则：1. 客观公正：以数据为依据，确保监控与评估的客观公正；2. 全面系统：对目标计划的执行情况进行全面、系统的监控与评估；3. 及时反馈：发现问题及时反馈，采取措施加以改进。
第九条公司目标计划的监控与评估流程：1. 定期收集各部门、各岗位的目标计划执行数据；2. 对目标计划的执行情况进行综合分析，找出问题；3. 对存在的问题，制定改进措施，并跟踪落实；4. 定期召开评估会议，总结经验，改进不足。
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目标管理制度与流程1
目标管理制度与流程
目录
目标…………………………………………………………………
流程图………………………………………………………………
目标管理规程………………………………………………………
1、目标的制定……………………………………………………..
2、目标执行………………………………………………………..
3、目标完成情况评估……………………………………………..
4、评估结果的兑现………………………………………………..
5、对目标监督人的监督…………………………………………..
附件1、季度目标书……………………………………………….
附件2、目标完成报告…………………………………………….
附件3、绩效观察期管理办法……………………………………..
目标
1、明确工作目标，提高工作效率。
2、对员工工作进行及时考核，以改进员工的工作绩效，提高员工工作技
能。
3、促进上下级之间的沟通，使上级经理及时了解下属的工作状况，下属员工及时发解经理对自己工作的评价。
4、为员工的工作调整提供依据。
5、为员工的待遇调整提供依据。
流程图
（一）公司年度总目标、部门目标及分解
1、每财年董事会同总经理制定本年度目标。
总经理对公司总目标负责。
2、总经理将年度目标分解到各部门，并同各部门负责人共同制定部门年度目标。
部门负责人对本部门目标负责。
3、部门负责人将部门年度目标分解到每个岗位。
每个员工对其岗位目标负责。
（二）个人岗位目标制定的原则及要点
1、目标应尽可能具体，结果可评估，尽可能量化（如时间、日期、金额、数量等），综合目标可用阶段或期限表示。
2、任务量适度，即经过努力能够达成。
3、同一岗位、不同的人有可比性，体现公平。
4、挑战性，目标需要努力才能达成。
5、必须促进工作的改善。
6、目标监督人目标必须在执行人目标之前制定，上下目标保持一致性，避免目标重复或断层。
7、属于目标执行人日常工作的常规项目不应作目标项目。
（三）个人岗位目标制定的步骤
1、目标监督人向目标执行人说明自己本季度的目标。
2、目标监督人请目标执行人设立自己的重点目标。
3、与目标执行人谈话，决定其目标，并按附件1《季度目标书》格式填写，本目标书由员工个人保存，评估结束后交由人力资源部保存。
4、目标监督人根据季度工作计划，于每季度第五个工作日结束前以书面的形式向目标执行人下达“季度目标书”。
（四）目标内容
每一目标应有以下几方面的内容：
数量目标：目标所包含的工作量必须可评估且经过努力能够完成。
质量目标：对于服务性部门，其服务对象满意是总体质量要求，每一具体目标应有具体的质量
要求。
时限目标：明确何时完成。
成本目标：考虑在规定的时间内完成既定数量、质量要求所需人力、预算支持。
应以最少的人力、预算支持达成既定的数量、质量目标。
预期成果：目标可能达成的较好结果。
预期阻碍：可能存在的影响目标达成的因素。
需要支持：为达成目标需要公司提供的支持。
二、目标执行
（一）目标执行过程中应注意事项：
1、目标监督人应保证目标执行人有必要的授权以保障目标的顺利完成且充分调动其主动性。
2、目标监督人应保证目标执行人获得有关目标完成所必需的信息。
3、目标执行人应主动向目标监督人汇报其目标执行进展。
4、目标监督人应及时跟进，指导目标执行。
5、例外情况目标执行人、监督人共同处理。
6、目标监督人应协调部门内外关系，为目标执行人完成目标提供支持。
（二）目标执行中的问题处理
1、目标执行速度滞后或执行出现困难时，应视情况严重情况程度与影响大小处理：
A该问题属于个别问题，不致影响总目标或部门目标的完成时，由目标执行人及目标监督人商定解决；
B该问题影响总目标或部门目标时，由目标监督人协同有关部门解决或上报公司分管经理解决；
2、由于客观原因而使目标执行发生困难、难以解决时，目标执行人可申请修订目标书，经目标监督人批准后，可予以修改。
3、当某项目标因外部原因影响而无法完成时，目标执行人应说明情况，申请该项目免于评估，经目标监督人批准后实行。
4、目标项目免予考评者，目标执行人应报请目标监督人及时调整其它目标项目重要性百分比，以免影响其它项目的评估。
5、目标完成比率低于60%，或连续两个月低于80%时，应作为专案处理，目标执行人进入绩效观察期，详见附件3。
三、目标完成情况评估
（一）评估步骤
1、每季度第一个工作日之前员工自我评估，并在目标书后附每项目标的完成情况报告。
每延迟一个工作日在该月的总评分中扣除1%。
2、员工报告应包括：目标执行相关人员、目标执行过程、达成结果等支持性文字。
3、部门经理及报告应包括：计划与策略、工作成果、服务对象满意、成本管理、团队建设、学习与提升，详见附件2。
4、在每季度目标监督人检查目标执行人自我评估结果，并与目标执行人个别谈话评估。
5、目标监督人应在每季度第三个工作日之前完成评估，并报告人力资源部。
分管经理应在每季度第五个工作日之前，完成下属目标完成情况评估，并将情况反馈回人力资源部。
6、每个员工都有自己的目标完成档案，每季度目标完成情况与完成报告都记录在该档案中。
7、目标完成的完成比率=100×数量目标达成率×质量目标达成率×时限目标达成率×成本目标达成率
8、季度度目标完成比率=各分目标完成比率之和。
（二）评估要点
1、数量目标：是否完成既定的工作量，数量目标完成，则可得到与该目标重要性等分值的完成比率。
2、质量目标：是否达到既定的质量要求、客户是否投诉。
如未达到要求，或有投诉，则根据情况作1%—5%的扣除。
3、时限目标：是否按期完成。
如不影响部门工作，每超过一天，扣除1%，若影响到公司的整体进程，则该目标完成率为零。
4、成本目标：是否有意识去进行成本控制且在成本控制范围内努力节约成本。
每突破既定成本控制1%，扣除1%目标完成率完成比率；每节约1%的成本，则奖励1%目标完成率完成比率。
四、评估结果的兑现
（此部分内容主要为如何对评估达标的员工进行奖励，详细内容仍在考虑之中，会尽快拿出一份奖励方案）
五、对目标监督人的监督
（一）抽查：总经理对目标书的制定与评估情况进行不定期抽查。
（二）处罚：在抽查中如发现如下情况可根据情节进行处罚：
1、对目标执行人的目标制定审定不认真，致使目标达不到应有的促进作用；
2、对目标执行人的自我评定不进行认真评估，打人情分；
3、不能对目标执行人完成目标情况进行控制，不了解目标执行人工作。
（三）处罚措施：
1、第一次发现，由人力资源部对其进行目标管理规程的培训；
2、第二次发现，扣除其当季完成比率10%—20%；
3、第三次发现，由人力资源部对其职务进行重新评估。
附件1：季度工作目标书。