多元化用工环境下人与组织的关系-东方慧博
企业员工多元化背景对团队合作的影响研究
![企业员工多元化背景对团队合作的影响研究](https://img.taocdn.com/s3/m/540f1a16905f804d2b160b4e767f5acfa0c7835d.png)
企业员工多元化背景对团队合作的影响研究在当今全球化的时代背景下,越来越多的企业开始重视员工的多元化背景对团队合作的影响。
多元化包含着各种因素,如文化差异、性别平等和年龄多样性等。
团队合作是企业成功的重要组成部分,因此,研究员工多元化背景对团队合作的影响具有重要的现实意义。
首先,员工多元化背景对团队合作的影响在文化差异方面表现得尤为明显。
企业员工来自不同的文化背景,他们的价值观、行为习惯和工作方式可能存在较大差异。
这样的差异对团队合作带来了诸多挑战。
然而,研究表明,来自不同文化背景的员工在解决问题、提出创意和推动创新方面具有独特的优势。
他们能够以不同的视角看待问题,减少思维的局限性,从而为团队带来新的思路和创新性解决方案。
其次,员工多元化背景对团队合作的影响还在性别平等方面体现。
过去,男性在领导岗位和高层管理职位中占据绝大多数。
然而,现在越来越多的女性进入职场,并在团队合作中发挥着重要的作用。
女性通常倾向于更注重细节、更善于沟通,并能够在处理冲突时保持更好的社交技巧。
他们的加入使得团队的工作氛围更加和谐,并且促进了团队成员之间的互信和互动。
此外,员工多元化背景对团队合作的影响还存在于年龄多样性方面。
随着退休年龄的延迟和职场竞争加剧,各个年龄层次的员工都在同一个团队中共同工作。
不同年龄段的员工带来了不同的经验和知识,形成了一种互补的局面。
年轻员工通常具有先进的技术知识和创新思维,而老年员工则凭借丰富的经验和稳定的工作态度贡献自己的力量。
这样的多样性使得团队能够更好地应对各种挑战和问题,并提供更全面的解决方案。
然而,要想充分利用员工多元化背景对团队合作的积极影响,企业需要付出一定的努力。
首先,企业需要建立一个多元化友好的工作环境,鼓励员工之间的交流和合作。
通过多样性培训和团队建设活动,促进不同背景的员工之间的理解和融合。
其次,企业需要完善相关政策,确保性别平等和年龄歧视的杜绝。
此外,管理者应当充分发挥领导作用,平衡和协调团队的不同需求和期望,提供支持和指导。
组织行为学在多元文化背景下的应用
![组织行为学在多元文化背景下的应用](https://img.taocdn.com/s3/m/7e5f228edb38376baf1ffc4ffe4733687e21fcd3.png)
组织行为学在多元文化背景下的应用在当今全球化的时代,越来越多的组织面临着多元文化的挑战。
不同国家、不同文化背景的员工们聚集在同一个工作环境中,这给组织的管理者带来了许多新的挑战和机遇。
在这个背景下,组织行为学作为一门研究人与组织互动关系的学科,发挥着重要的作用。
本文将探讨组织行为学在多元文化背景下的应用,并介绍一些相关的研究成果和实践经验。
1. 引言组织行为学是研究人在组织中的行为以及组织如何影响人的学科。
在多元文化背景下,不同文化的员工有着不同的价值观、信念、行为习惯等,这会影响到他们在组织中的行为和表现。
因此,了解并适应多元文化的特点是组织行为学的重要课题之一。
2. 多元文化背景下的团队管理在一个由不同文化背景的员工组成的团队中,有效的团队管理至关重要。
组织行为学研究表明,多元文化团队可以创造更多的创新和创造力,但也会面临沟通和协作的障碍。
因此,组织需要采取一些措施来促进团队的合作和有效沟通,例如提供跨文化培训、制定明确的团队目标、建立共享价值观等。
3. 文化差异对员工行为的影响文化差异对员工的行为和工作表现有着深远的影响。
例如,在某些文化中,员工更注重团队合作和集体利益,而在另一些文化中,个人表现和竞争能力更受重视。
组织行为学的研究可以帮助组织了解这些差异,并在管理实践中加以应用,从而提高员工的工作满意度和绩效。
4. 跨文化领导力在多元文化背景下,领导者需要具备跨文化领导力的能力。
跨文化领导力包括对不同文化的敏感性、跨文化沟通和冲突解决的能力等。
组织行为学的研究提供了一些跨文化领导的理论框架和实践经验,帮助领导者更好地应对多元文化环境中的挑战。
5. 文化智商的培养文化智商是指个体在跨文化环境中适应和表现的能力。
组织行为学的研究发现,文化智商可以通过培训和跨文化经验的积累来提高。
因此,组织可以通过提供跨文化培训、培养文化交流的机会等方式来提升员工的文化智商,从而更好地适应多元文化的工作环境。
多元化管理与人力资源管理的关系
![多元化管理与人力资源管理的关系](https://img.taocdn.com/s3/m/de1588f50408763231126edb6f1aff00bed5708f.png)
多元化管理与人力资源管理的关系多元化管理是指在组织内部创造一个鼓励和尊重各种差异和多样性的工作环境,同时,它也是一种管理方式,旨在发挥不同背景、经验和能力的员工的个体优势,从而提高组织的综合竞争力。
多元化管理所需的重要支持和保障之一就是人力资源管理。
人力资源管理是指通过妥善管理组织中的人力资源,为组织提供合适数量和素质的员工,从而实现组织目标的过程。
人力资源管理的关键是通过招聘、培训、绩效评估和员工激励等手段,最大限度地释放员工的潜力,使他们能够充分发挥自身的能力,并为组织的发展做出贡献。
多元化管理和人力资源管理之间存在着密切关系。
首先,多元化管理需要适应和包容不同的背景和文化。
在招聘和选拔员工时,人力资源管理者需要根据组织的多样性需求,制定合适的招聘策略,吸引具备不同文化背景、经验和技能的员工。
通过拥有来自不同文化和背景的员工,组织可以更好地适应不同市场的需求,拥有更广阔的视野和创新的思维方式。
其次,多元化管理需要建立公平和包容的文化氛围。
在组织内部,人力资源管理者需要制定公正的人力资源管理政策,确保员工在工作机会、薪资待遇以及晋升机会等方面得到公平对待。
同时,人力资源管理者还需要加强员工的培训和发展,提高他们的专业能力和跨文化意识,从而更好地适应多元化的工作环境。
此外,多元化管理还需要有效地进行团队管理。
人力资源管理者需要推动跨功能、跨文化的团队合作,确保员工之间的沟通和协作更加高效。
团队管理的关键是建立开放和尊重的沟通渠道,倾听员工的声音,解决潜在的冲突和差异,激发团队成员的创造力和合作精神。
最后,多元化管理需要关注员工的多样性和个性化需求。
在激励员工的过程中,人力资源管理者需要根据不同员工的需求和能力,制定个性化的激励政策,激发他们的工作动力和创新思维。
只有在满足员工的个体需求的基础上,才能激发他们的潜力,提高员工的满意度和忠诚度。
综上所述,多元化管理与人力资源管理密切相关。
人力资源管理是多元化管理的重要支持和保障,通过合理的人力资源管理策略和措施,可以为多元化管理提供人才储备和制度保障。
事业单位编外用工的未来
![事业单位编外用工的未来](https://img.taocdn.com/s3/m/8a66164833687e21af45a93c.png)
事业单位多元化用工的未来事业单位的人事制度改革还将继续深入,2009年中办印发的《2010~2020年深化干部人事制度改革规划纲要》和2010年的《国家中长期人才发展规划纲要(2010~2020年)》,均对事业单位人事制度改革工作提出了明确要求,“甩两头,留中坚(间)”按照事业单位改制的基本思路,承担行政职能、从事公益服务(中间部分)保留政府管理的事业单位属性,而生产经营活动的已经或正在机型企业化转型。
公益服务类同时又分为纯公益的公益一类和有部分非盈利性的生产经营的公益二类。
东方慧博作为专业的人力资源服务商,专业团队服务机关事业单位多年。
凭借专业、规范、高效的服务特色,已拥有北京市委党校、北京市直工委党校、北京朝阳区委党校、北京西城区委党校、北京通州区发改委、北京企业文化研究会等近百家机关事业单位客户。
同时,东方慧博拥有王牌机构慧博研究院,围绕产业发展、组织变革、人力资源管理,研究院以市场需求为数据来源,关注理论发展前沿,跟踪行业和专业发展动态,研发创新技术工具;为慧博整体人才服务注入新的元素和力量。
根据上述政策变化,慧博研究院认为事业单位的多元化用工将有以下发展趋势:一、自聘的“编制外”用工未来将在一定程度上受到政策的严格限制和制约二、劳务派遣、服务外包、公益岗位将得到有序的发展编制计划的严格控制势必影响事业单位不断发展的业务活动,因此,行政职能类会通过增加公益岗位,满足承担社会责任、解决就业的责任需要,同时满足其管理职能的需要;而公益一二类的事业单位将通过派遣制、服务外包满足其生产、生活、技术等辅助性岗位、临时性或可替代性岗位的工作需要。
针对上述三种用工模式我们根据既往的经验,从保证劳动生产效率、提高管理成本、降低管理风险的角度,提出以下建议:(一)公益性岗位:公益性岗位目前也大多通过派遣方式执行对岗位人员的管理,但是,与其他派遣制用工不同的是,公益性岗位在编制计划、薪酬标准等方面一般都有较为严格的限制,并执行预算制。
国有企业多元化用工形式下的员工关系管理模式
![国有企业多元化用工形式下的员工关系管理模式](https://img.taocdn.com/s3/m/f7121d15580102020740be1e650e52ea5418ce59.png)
国有企业多元化用工形式下的员工关系管理模式随着市场经济的不断发展,国有企业在适应市场需求、提高竞争力方面逐渐从传统的单一产业转变为多元化发展模式。
在这个背景下,如何适应不同领域、不同经营模式中的员工需求,加强员工关系管理,是当今国有企业所面临的一大问题。
一、多元化用工形式的意义多元化的用工形式是为了适应不同领域、不同经营模式的需求,因此招聘不同类型的员工已成为必须要采取的一项措施。
在人力资源领域中采用这种形式,能够在招聘、收购以及转型过程中派上用场。
在这一背景下,建立多元化用工形式和管理模式,使得员工在企业中能够有足够的发展空间和提升价值的渠道,从而建立员工与企业的长期稳定合作关系,这将大大促进企业的生产力和发展速度。
多元化用工形式也是企业发展的必要途径,可以弥补单一经营模式所带来的不足。
二、多元化用工形式下的员工分类多元化用工下的员工可分为三类,分别为全职雇员、兼职雇员、和非正式员工。
其中,全职员工是国有企业的主力军。
在不同领域和岗位上,全职员工扮演着重要的角色。
招募和管理全职员工需要一套完整的流程和管理方案,如招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、调薪晋升等所有方面。
非正式员工包括临时员工、小时工、劳务派遣和受托人等。
这种用工方式通常在大量兼职和短期工作时使用,并且是为了满足某些岗位的需要而雇用的。
但是,尽管非正式雇用关系缺乏长期稳定性,但在某些领域中仍无法替代。
因此,对于企业而言,必须制定适当的管理办法,并借助多元化就业形式的优势,让非正式员工工作更加轻松和满足。
三、多元化用工形式下的员工关系管理模式针对多元化用工形式下的员工分类,企业需要采取不同的员工关系管理模式,以确保员工与企业长期合作的动力保持稳定,提高员工的工作效率。
企业可以从以下几个方面考虑:1. 建立健全的职业规划和系统的培训计划。
这是企业与员工长期稳定合作的关键所在。
企业要针对不同领域和职位,制定未来的发展方向,让员工有足够的成长空间。
企业员工多元化背景对团队合作的影响研究
![企业员工多元化背景对团队合作的影响研究](https://img.taocdn.com/s3/m/7be0fa9c294ac850ad02de80d4d8d15abe230034.png)
企业员工多元化背景对团队合作的影响研究引言:在现代职场中,员工的多元化背景已经成为一种常态。
无论是种族、性别、年龄、国籍还是文化差异,企业都面临着来自不同方面的多样化。
这种多元化对团队合作有着深远的影响。
本文将探讨企业员工多元化背景对团队合作的影响,并提出相关建议。
一、加强沟通和理解多元化背景的员工意味着思维方式、价值观和工作风格的多样性。
在团队合作中,各个成员之间应加强沟通和理解,以便更好地互相支持和合作。
团队成员应当倾听彼此的观点,尊重对方的背景和经验。
同时,也要在沟通中学会适应不同的语言和文化差异,这有助于创造一个更加包容和共享的工作环境。
二、增加创造力和创新能力来自不同背景的员工具有各自独特的经验和视角,这为团队带来了更多的创造力和创新能力。
通过充分利用多元化的思维方式和观点,团队可以得到更多的想法和解决问题的方法。
这样的多元化背景不仅能够推动团队更好地适应变化,并且在市场竞争中占据先机。
三、挑战和解决冲突多元化背景的员工可能会因为文化差异、个人习惯等方面出现冲突。
然而,处理冲突时需要避免歧视和偏见的情况发生。
团队领导者的角色就显得尤为重要,他们应该提供一个安全和开放的环境,让员工自由表达并提供解决冲突的机会。
通过及时沟通和解决问题,团队可以更好地发展,并加强成员之间的信任和团结。
四、拓宽市场和提升企业形象员工的多元化背景也能够帮助企业拓宽市场和提升企业形象。
不同文化和国家的员工可以更好地理解和适应不同市场的需要,为企业带来更多的商机。
此外,一个拥有多元化背景的企业也能够更好地吸引和留住优秀的人才,提升企业在人力资源竞争中的优势。
五、建议与总结针对企业员工多元化背景对团队合作的影响,我们可提出以下建议:1. 倡导尊重和包容,以实现良好的团队氛围和合作模式。
2. 加强沟通和理解,促进员工之间的相互了解和协作。
3. 提供培训和教育机会,帮助员工更好地理解和适应多元化环境。
4. 设立冲突解决机制,及时处理文化差异和习惯带来的问题。
多元化工作劳务中的工作内容组织与分工
![多元化工作劳务中的工作内容组织与分工](https://img.taocdn.com/s3/m/9acd5487ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5370cb213.png)
多元化工作劳务中的工作内容组织与分工随着经济的发展和全球化进程的推进,多元化的工作劳务模式得到了广泛应用。
在这种工作模式下,不同的组织单位之间通过协商、合作或者外包等方式,共同完成一项任务或者提供一种服务。
在多元化工作劳务模式中,工作内容的组织与分工起着至关重要的作用。
本文将探讨多元化工作劳务中的工作内容组织与分工,并提出相关的建议和思考。
一、工作内容组织的重要性在多元化工作劳务中,工作内容的组织是确保任务顺利完成的关键。
工作内容的组织要求各个组织单位之间明确工作目标、任务要求和工作细节,确保各方在执行任务时具备一致的认知和共识。
只有明确和合理的工作内容组织,才能使工作高效有序地进行。
二、工作内容组织的原则1.确定任务目标和要求:在工作开始前,各个组织单位应明确任务的目标和要求,明确工作的重要性和紧迫性。
只有明确任务目标和要求,才能指导各方的工作行为和努力方向。
2.明确工作细节和任务分工:在工作内容组织中,需要明确具体的工作细节和任务分工。
各个组织单位根据自身的特长和能力,合理分配任务,并明确各自的责任和角色,确保每个环节的协调和衔接。
3.建立沟通机制:在多元化工作劳务中,建立良好的沟通机制是工作内容组织的关键。
各个组织单位之间应建立起畅通的沟通渠道,及时沟通和协商工作问题,解决工作中的矛盾和冲突,确保工作顺利进行。
三、工作分工的原则1.因材施教:在多元化工作劳务中,工作分工应因材施教。
各个组织单位应根据各自的专业能力和能够提供的服务,合理分工,避免工作出现过度或不足的情况。
2.强弱互补:在工作分工中,各个组织单位应根据各自的特长和能力,相互强弱互补。
这样既能够提高整个工作的效率和质量,又能够满足客户多样化的需求。
3.保持协调与合作:在多元化工作劳务中,各个组织单位之间应保持协调与合作。
只有各个组织单位之间的协同努力和互相支持,才能够确保工作任务的完成。
四、案例分析为了更好地理解多元化工作劳务中的工作内容组织与分工,我们以某企业展开的市场推广活动为例进行分析。
工作场所多元文化与人际关系
![工作场所多元文化与人际关系](https://img.taocdn.com/s3/m/d5b048531fb91a37f111f18583d049649a660e60.png)
工作场所多元文化与人际关系第一章:多元文化在工作场所的意义随着全球化的发展,越来越多的外籍人士进入我们的工作场所,这种多元文化的现象显著地影响着我们的工作方式和人际关系。
多元文化包括不同国籍、种族、宗教和习俗等,而这些文化背景会影响到人们的思维方式、价值观以及行为模式。
在工作场所里出现多元文化的情况是一个具有挑战性的且需要管理的议题。
管理者需要掌握如何有效地管理多元文化,以便促进公司的业务发展和员工的和谐相处。
多元文化在工作场所的意义主要有以下几点:1. 提高全球视野由于不同文化背景的人员参与工作,会让整个环境变得更加广泛和多元化,这样,每个员工都可以获得全球视野,了解不同国家的文化背景,以及相应的价值观和工作方式。
这样的交流能使员工更好地适应工作环境,并为公司打造一个更具有国际化的企业形象。
2. 激进工作创新不同文化背景的员工之间进行合作,能让员工更好地理解和尊重不同的价值观和行为方式,通过适当的互相理解与学习交流,会带来更具创新性的工作想法和实践,进而提高工作效率。
3. 更好的人际关系多元文化的工作环境会增加团队员工之间的互相了解,促进良好的人际关系。
当员工能够理解和尊重不同文化的背景时,工作环境会更加包容,从而减少文化摩擦和争执。
第二章:多元文化在人际关系中的挑战尽管多元文化的出现可以增加人们之间的了解和合作,但是它同时也带来了新的问题和挑战。
1. 语言障碍多数外籍员工不与中国人共享语言。
当沟通双方之间存在语言障碍时,这会使工作变得困难和棘手,从而影响到工作效率和角色。
2. 文化差异性不同文化背景的员工之间的工作方式和理解方式会很大程度上存在差异。
例如,它们的沟通方式、工作风格、价值观等等。
3. 相互了解的缺失不同种族、宗教和地理差异往往会给人们带来障碍,各种文化的员工之间虽然通过工作来融合,但是只是略懂大体,文化之间彼此深入了解不够。
这也导致员工缺乏亿语处于别的常规之外的不寻常饮食、服饰、仪式等问题的敏感度。
劳务中多元化工作打造企业和员工的双赢模式
![劳务中多元化工作打造企业和员工的双赢模式](https://img.taocdn.com/s3/m/c2011decdc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b0f7.png)
劳务中多元化工作打造企业和员工的双赢模式近年来,随着全球市场的竞争不断加剧和劳动力市场的变革,企业越来越关注如何打造一种多元化的劳务模式,以实现企业和员工的双赢。
本文将探讨多元化工作对企业和员工的益处,并提供一些实施多元化工作的方法和策略。
一、多元化工作的益处1.1 增加企业的灵活性多元化工作使企业能够更好地应对市场需求的变化。
员工具备多种技能和经验,能够适应不同的工作任务和角色,并随时调整工作重点。
这种灵活性可以帮助企业更快地适应市场的变化,降低经营风险。
1.2 提高员工满意度和工作效率多元化工作能够满足员工对于工作内容和发展机会的多样化需求。
员工可以在不同的项目和任务中获得更多的学习和成长机会,提高自己的技能水平。
同时,工作的多样性也能够激发员工的兴趣和动力,提高工作效率。
1.3 促进员工之间的合作和团队精神在多元化工作环境中,员工需要与不同背景、不同专业的人合作,这促进了员工之间的交流和合作,培养了团队精神。
员工可以从彼此的经验和知识中学习,共同解决问题,达到更好的工作成果。
二、实施多元化工作的方法和策略2.1 设立交叉培训和轮岗计划通过交叉培训和轮岗计划,企业可以让员工接触到不同的工作岗位和项目,提高员工的多元化技能。
在员工加入企业时,可以为其制定个人发展计划,通过定期的培训和轮岗安排,使员工能够不断扩展自己的工作领域。
2.2 引入弹性工作制度弹性工作制度可以为员工提供更多的工作时间和地点选择的自由。
可以采取弹性的工作时间安排,使员工能够更好地平衡工作和生活;同时,也可以允许员工在某些工作任务中选择远程工作或在家办公,提高员工的工作满意度和效率。
2.3 建立多元化的工作团队企业可以建立由不同背景和专业技能的员工组成的多元化工作团队。
通过将来自不同领域的员工放在同一团队中工作,可以促进思维的碰撞和创新的产生。
这种多元化的工作团队可以更好地应对复杂的问题和挑战,提高工作质量和效率。
2.4 鼓励员工个性化发展企业应该鼓励员工在工作中发挥自己的优势和特长,为员工提供个性化的职业发展计划。
人力资源管理的多元化趋势
![人力资源管理的多元化趋势](https://img.taocdn.com/s3/m/ad132e6742323968011ca300a6c30c225801f06d.png)
人力资源管理的多元化趋势近年来,随着全球化和科技的发展,人力资源管理正逐渐向多元化的方向发展。
在这个多元化的时代,组织需要更加灵活、适应变化的人力资源管理策略。
本文将探讨人力资源管理的多元化趋势,以及其对组织和员工带来的影响。
一、多元化人才招聘和管理随着互联网的普及,人力资源管理的招聘渠道也日益多样化。
除了传统的招聘渠道,如招聘网站和报纸广告,社交媒体和专业网络平台也成为了公司招聘的重要渠道。
借助这些渠道,公司能够更广泛地吸引人才,打破地理限制。
而且,多元化的招聘渠道也意味着多元化的人才来源,这对于组织来说是一个巨大的机会。
在人力资源管理中,多元化体现在人才管理上的灵活性。
组织需要认识到不同员工的差异,在培养和发展员工时采取个性化的方法。
这包括根据员工的特长和兴趣,设计个性化的培训计划和职业发展路径,为员工提供更多的选择和机会。
二、跨文化人力资源管理全球化发展带来了文化的碰撞。
在这样跨文化的环境下,跨文化人力资源管理成为了一项关键的工作。
跨文化团队和员工的合作能力和适应能力变得尤为重要。
组织需要将跨文化素质纳入到员工培训计划中,培养员工的跨文化交流能力、价值观意识和文化敏感性。
除了培养员工的能力,组织还需要针对不同文化背景的员工,制定包容性的政策和制度。
这包括灵活的工作时间安排、节日和宗教信仰的尊重等。
只有在这样的包容性环境下,员工才能感受到组织的尊重和支持,充分发挥他们的潜力。
三、多元化的员工福利多元化的员工福利政策也是人力资源管理的一大趋势。
传统的福利制度,如医疗保险和退休金,已经不能满足员工的多样化需求。
现代员工对于工作和生活的平衡更加关注,因此,公司需要提供更广泛、个性化的员工福利来满足员工的需求。
多元化的员工福利包括弹性工作时间、培训和职业发展机会、健康和健康管理等。
这些福利不仅能够提高员工的满意度和忠诚度,也能够提升员工的工作效率和创造力。
四、多元化的领导风格传统的领导风格通常是集中式和指令式的,但在多元化的时代,更加灵活和包容的领导风格被提倡。
员工多元化对组织变革能力的影响分析
![员工多元化对组织变革能力的影响分析](https://img.taocdn.com/s3/m/d0aede7282c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b310.png)
员工多元化对组织变革能力的影响分析随着社会的不断发展和进步,多元化成为了当今世界的热门话题之一。
在组织和企业中,员工多元化也逐渐成为了一种重要的趋势和优势。
本文将分析员工多元化对组织变革能力的影响,探讨其优势和挑战,并提出相应的解决方案。
一、引言随着全球化趋势的加剧,组织必须适应不断变化的市场环境和业务需求。
在这种情况下,组织变革能力变得极为重要。
而员工多元化作为一种资源和能力,可以对组织变革产生深远的影响。
二、员工多元化对组织变革能力的优势1. 创新能力的提升员工多元化意味着组织内涵盖各类背景、文化、技能和经验丰富的人才。
不同背景的员工在解决问题和创新方面具有独特的视角和见解,可以为组织提供更多创新的思路和方法,推动组织变革的发展。
2. 适应能力的增强在变革过程中,组织需要应对不同的挑战和变化,而多元化的员工队伍可以更好地适应这些变化。
他们具有不同的文化背景和价值观,能够理解和接纳多种观点和意见,从而更容易在变革过程中找到合适的策略和解决方案。
3. 市场拓展的机会员工多元化可以帮助组织更好地理解和满足不同消费者群体的需求。
不同文化背景的员工具有更多的洞察力和市场认知,能够为组织提供更准确的市场定位和营销策略,从而在市场竞争中获得更大的优势。
三、员工多元化对组织变革能力的挑战1. 沟通和协调难度增加由于背景和文化差异,员工之间的沟通和协调可能会变得更加困难。
不同的语言、思维模式和工作习惯可能会导致误解和摩擦,影响组织变革的进展。
这需要组织加强沟通和培训,提高员工间的相互理解和工作协作能力。
2. 文化冲突的可能性增加员工多元化意味着组织内存在着不同文化背景和价值观的员工。
在变革过程中,这些不同的文化冲突可能会影响员工间的合作和组织内部的和谐。
因此,组织需要关注文化融合和差异管理,创造一个包容和谐的工作环境。
3. 领导和管理的挑战多元化的员工队伍需要领导者具备更高水平的管理和领导能力。
领导者需要具备跨文化沟通和管理技巧,能够有效地激发和调动员工的积极性和创造力,推动组织变革的发展。
人力资源多元化与组织创新能力
![人力资源多元化与组织创新能力](https://img.taocdn.com/s3/m/6de7223f17fc700abb68a98271fe910ef02dae4a.png)
人力资源多元化与组织创新能力随着全球经济的快速发展和竞争的加剧,组织如何在激烈的市场竞争中脱颖而出成为了一个关键的问题。
在这个过程中,人力资源的多元化成为了一个热门话题。
人力资源多元化不仅仅是应对社会多样性的一个策略,更是对组织创新能力的一个重要影响因素。
一、多元化确保组织具备多角度的思考能力人力资源的多元化使得组织内部形成了一个涵盖不同背景、不同观点的人才队伍。
这些差异化的思维方式和经验经常能够刺激创新的灵感。
例如,来自不同国家和文化背景的员工可能会为组织带来全新的视角和市场机会。
而具有不同性别和年龄的员工也具备不同的消费习惯和行为模式,通过他们的参与可以更好地洞察市场需求。
二、多元化带来了丰富的创新资源和能力多元化的人力资源能够为组织带来丰富的创新资源和能力。
无论是不同性别、不同文化背景的员工,还是不同年龄、不同学历的员工,他们都拥有独特的知识和技能,可以为组织创新提供源源不断的动力。
例如,年轻的员工通常具有较强的信息技术和网络技术能力,可以为组织的数字化转型提供支持;而年长的员工则通常具有丰富的行业经验和人际资源,可以提供宝贵的商业洞察和合作机会。
三、多元化促进创新文化和团队合作多元化的人力资源也为组织创新文化的形成打下了坚实基础。
通过不同背景、观点和经验的碰撞和交流,组织成员可以更好地理解和尊重彼此的差异,从而形成开放、宽容和包容的工作环境。
这样的工作环境有助于激发员工的创新能力和创造力,促进团队的合作和协作,使得组织在面对挑战时能够更加灵活和高效地作出应对。
四、多元化挑战组织的管理能力然而,要实现人力资源的多元化并不是一件容易的事情。
多元化带来了差异和冲突,组织需要具备不同背景员工之间的沟通和协调能力。
适当的培训和发展计划可以帮助员工更好地理解和适应多元化环境,提高自己的沟通和合作能力。
同时,组织也需要重视和积极解决潜在的员工歧视和不平等问题,为员工提供一个公平和包容的工作环境。
综上所述,人力资源的多元化对于组织的创新能力具有重要的意义。
多元化与包容性的人力资源管理
![多元化与包容性的人力资源管理](https://img.taocdn.com/s3/m/f166cbd7112de2bd960590c69ec3d5bbfd0adade.png)
多元化与包容性的人力资源管理在当今社会中,多元化与包容性已经成为人力资源管理的重要议题。
多元化指的是员工在性别、年龄、种族、文化背景、性取向等方面的差异,而包容性则强调了对这些差异的接纳、尊重和平等对待。
在一个多元化和包容性的工作环境中,员工能够充分发挥他们的潜力,为组织的成功做出贡献。
首先,多元化和包容性的人力资源管理有助于吸引和保留优秀人才。
在竞争激烈的劳动力市场中,吸引和留住合适的员工对于组织的发展至关重要。
通过采取多元化和包容性的管理方式,组织能够吸引到来自不同背景的人才,这不仅意味着拥有不同的技能和经验,还能够促进创新和创造力的发展。
同时,对于员工来说,多元化和包容性的工作环境能够提供更多的职业发展机会和福利待遇,激发员工的工作热情和忠诚度。
其次,多元化和包容性的人力资源管理有助于提高员工的工作效果和团队合作能力。
不同背景和经验的员工能够带来不同的思维方式和解决问题的方法,他们之间的相互学习和交流能够促进创新和发展。
同时,多元化和包容性的管理方式还能够建立一个公平和公正的工作环境,减少歧视和偏见的存在,增加员工之间的信任和互助,从而提升团队的凝聚力和执行力。
另外,多元化和包容性的人力资源管理还能够提升企业的社会形象和声誉。
在现代社会中,社会责任感和企业形象对于企业的发展至关重要。
通过采取多元化和包容性的管理方式,组织能够展现出对员工权益和多样性的关注和尊重,这将有助于树立企业的良好形象,并获得社会和消费者的认可和支持。
一些研究还表明,多元化和包容性的管理方式不仅能够提高组织的竞争力,还可以带来经济效益的提升。
然而,要实现多元化和包容性的人力资源管理并不容易。
首先,组织需要建立一套完善的多元化和包容性的政策和流程,例如招聘、晋升和薪酬分配等方面。
同时,领导层也需要树立榜样,积极倡导和践行多元化和包容性的理念,推动企业文化的转变。
此外,教育和培训也是实现多元化和包容性的重要手段,通过增加员工的意识和知识,帮助他们更好地理解和接受不同的文化和背景。
多元化和包容性在人力资源中的作用
![多元化和包容性在人力资源中的作用](https://img.taocdn.com/s3/m/3673c55c2379168884868762caaedd3383c4b5a1.png)
多元化和包容性在人力资源中的作用在当今全球化世界的背景下,多元化和包容性已成为人力资源管理中不可忽视的重要因素。
多元化指的是在组织内部汇聚了不同性别、种族、年龄、文化背景和能力的员工群体,而包容性则强调组织对这些差异的接纳和尊重。
本文将从不同角度探讨多元化和包容性在人力资源中的作用。
1. 提升组织创造力和创新能力多元化和包容性的存在有助于提升组织的创造力和创新能力。
不同背景的员工会带来各自独特的视角和经验,从而促进思维的碰撞和融合,激发出更多创新的想法和解决问题的方法。
例如,来自不同文化背景的员工能够带来不同的价值观和思维方式,从而为组织带来新的思维模式和市场洞察。
2. 增强员工满意度和员工忠诚度多元化和包容性的组织能够创造一个开放和包容的工作环境,让员工感受到被尊重和被重视。
尊重员工的多样性和差异性,会使员工感到被认可和理解。
这种积极的工作环境能够增强员工的满意度和忠诚度,进而提高员工的工作绩效和对组织的归属感。
3. 拓宽组织的人才池多元化和包容性的组织会吸引更广泛的人才群体。
无论是性别、种族、年龄或是能力多样化,都会吸引不同类型的人才加入组织。
这样组织就能够从更广阔的人才池中挑选到适应岗位需求的人才,提高招聘效果。
拥有多样的人才还能够带来更多的创新和新的发展机会。
4. 促进团队协作和合作多元化和包容性的组织能够培养开放、包容和尊重的团队文化,促进员工之间的协作和合作。
不同背景和经验的员工能够相互补充,形成更有活力和高效的团队。
通过团队合作,不同员工之间的交流和互动能够增强彼此的理解和认同,从而提高工作效率和工作质量。
5. 提升组织的社会声誉和形象建立多元化和包容性的组织文化,对于组织的社会声誉和形象具有重要影响。
一个积极倡导多元化和包容性的组织,能够得到社会各界的认可和支持。
同时,这也能够吸引更多对多样性和包容性倡导的人才加入组织,形成组织优势和竞争力。
综上所述,多元化和包容性在人力资源中发挥着重要的作用。
人力资源管理中的多元化与员工发展
![人力资源管理中的多元化与员工发展](https://img.taocdn.com/s3/m/4ab4d381c67da26925c52cc58bd63186bceb92e3.png)
人力资源管理中的多元化与员工发展随着全球化进程的加快,企业在人力资源管理中面临着越来越多的挑战。
其中,多元化是一个重要的议题。
多元化指的是在组织中包容和尊重不同背景、特点和观点的一种管理理念。
与此同时,员工发展也是人力资源管理中不可忽视的一个方面。
本文将探讨多元化和员工发展在人力资源管理中的重要性以及如何有效推动这两项工作。
一、多元化在人力资源管理中的重要性在现代社会中,多元化已成为一个不可忽视的趋势。
一个多元化的组织能够从不同的视角出发,更好地满足客户需求、创新和发展。
此外,多元化还能够提高组织的社会声誉和竞争力。
在人力资源管理中,多元化的组织能够吸引和留住各种背景和能力的员工,从而拥有更好的人才储备。
为了实现多元化,企业需要制定相应的策略和政策。
首先,企业需要建立一个开放、包容的工作环境,鼓励员工发表和分享自身观点。
其次,企业在招聘过程中应尽量避免歧视,并为各种背景的员工提供公平的晋升机会和培训发展计划。
最后,企业应加强员工培训,提高员工对多元化的认识和理解,培养员工的跨文化沟通能力和解决问题的能力。
二、员工发展在人力资源管理中的重要性员工发展是指企业通过一系列培训、教育和发展计划,提高员工的技能、知识和态度,以适应组织发展的需要。
员工发展不仅有助于提高员工的工作表现和创新能力,还能够增加员工的满意度和忠诚度。
在人力资源管理中,员工发展的重要性不可低估。
首先,员工发展可以提高员工的专业素养和职业能力,使其更好地适应变化快速的商业环境。
其次,员工发展有助于塑造良好的企业文化,激发员工的工作热情和自我激励能力。
最后,员工发展也是激励和留住优秀员工的重要手段。
为了有效推动员工发展,企业可以采取多种措施。
首先,企业需要制定明确的发展规划和目标,确保员工的发展与组织的战略目标相一致。
其次,企业应提供丰富多样的培训和学习机会,包括内部培训、外部培训、导师计划等。
最后,企业应建立有效的绩效管理体系,为员工提供及时的反馈和奖励机制,激励员工不断学习和成长。
如何应对多元化工作场所的人力资源挑战
![如何应对多元化工作场所的人力资源挑战](https://img.taocdn.com/s3/m/bf66d0338f9951e79b89680203d8ce2f0066650a.png)
如何应对多元化工作场所的人力资源挑战随着全球化和社会进步的推动,工作场所的多元化已成为当今社会的一种趋势。
这种多元化表现为员工来自不同的文化背景、不同的性别、不同的年龄组等等。
在如此多元化的工作场所中,如何应对人力资源挑战成为了一个重要的议题。
为了有效地应对这些挑战,以下将分享一些关键的步骤和解决方案。
1. 理解多元化的意义多元化工作场所的推进并非仅仅是因为道德和法律义务,更重要的是多元化对企业发展有着积极的影响。
多元化有助于创新和创造力的提升,不同文化背景的员工可以带来不同的观点和思维方式,从而增强团队的创造力和解决问题的能力。
2. 建立包容的文化在多元化工作场所中,建立一个包容性的文化至关重要。
这意味着要尊重并欣赏每个员工的独特性,并提供平等的机会和待遇。
组织应建立一个没有歧视和偏见的工作环境,鼓励员工相互尊重和支持。
3. 招聘和选拔策略招聘和选拔是建立多元化工作场所的起点。
在制定招聘和选拔策略时,组织应确保公正和公平的原则。
避免歧视性问题,例如性别、种族、年龄等。
采取多元化的招聘渠道,以吸引来自不同背景的候选人。
并且,组织还应积极培养内部员工,提供晋升和职业发展机会,以促进多元化。
4. 全球化培训和发展计划为了更好地应对多元化工作场所的挑战,组织应提供全球化培训和发展计划。
这些计划可以帮助员工了解和尊重不同文化背景的同事,并增强跨文化交流和合作的能力。
组织还可以提供多样化的培训课程,帮助员工认识自己的偏见和刻板印象,并提供解决问题的工具和技巧。
5. 提供支持和资源多元化工作场所中的员工可能面临不同的挑战和需求。
组织应提供支持和资源,以满足员工的特殊需求。
例如,提供灵活的工作安排,以适应员工的个人情况;建立倡导机构和支持小组,帮助员工解决问题和困境。
此外,组织还应积极关注员工的福利和健康,提供健康保险和心理支持等。
6. 领导力的角色领导者在多元化工作场所中扮演着重要的角色。
他们应该成为多元化的倡导者和模范,具备开放的心态和尊重差异的能力。
多元化文化对人力资源管理的影响
![多元化文化对人力资源管理的影响](https://img.taocdn.com/s3/m/4ec9a324640e52ea551810a6f524ccbff121ca92.png)
多元化文化对人力资源管理的影响随着全球化的不断深入和交流的加强,多元化文化已经成为现代社会的一个显著特征。
在这样的背景下,如何应对和适应多元化文化对于企业的人力资源管理来说是一个重要的挑战。
本文将探讨多元化文化对人力资源管理的影响,并提出一些建议以应对这些影响。
首先,多元化文化对人力资源管理带来了员工的多样性。
在一个多元化的工作环境中,员工来自不同的文化背景、国籍、种族和宗教。
这种多样性为企业带来了机遇和挑战。
一方面,多样性可以增加团队的创造力和创新能力。
不同背景的员工会带来各种不同的观点和思维方式,这有助于解决问题和推动企业的发展。
另一方面,多样性也可能导致文化冲突和沟通障碍。
不同的价值观和信仰可能会导致误解和摩擦。
因此,人力资源管理需要重视员工的多样性,并将其纳入到招聘、培训和团队建设的考虑中。
其次,多元化文化对于企业的人力资源管理提出了更高的要求。
在应对多元化的文化背景时,人力资源管理需要更加敏锐地意识到员工的不同需求和期望。
这要求人力资源部门不仅要具备跨文化沟通和谈判的能力,还要了解并尊重不同文化的习俗和价值观。
例如,在招聘和选拔过程中,人力资源管理需要设计公正和公平的流程,避免歧视和偏见。
在员工培训和发展方面,也需要根据不同文化背景提供相应的培训和支持。
通过理解多元化文化对人力资源管理的影响,企业可以更好地解决员工的需求,提高员工的满意度和忠诚度。
另外,多元化文化也对团队协作和领导能力提出了挑战。
在一个多元化的团队中,员工可能有不同的工作习惯、价值观和沟通方式。
领导者需要具备跨文化领导能力,以促进团队的协作和合作。
他们需要倾听并尊重来自不同文化背景的员工的意见,并建立一个开放和包容的工作环境。
此外,团队成员也需要学会与不同文化背景的同事合作,提高跨文化沟通和协作的能力。
通过培养跨文化领导能力和团队协作能力,企业可以更好地应对多元化文化的挑战。
综上所述,多元化文化对人力资源管理产生了深远的影响。
多元文化背景下的人力资源管理
![多元文化背景下的人力资源管理](https://img.taocdn.com/s3/m/38c4b230f56527d3240c844769eae009581ba23f.png)
多元文化背景下的人力资源管理在当今全球化背景下,越来越多的组织面临着多元文化的挑战。
由于人力资源是组织的核心资产和竞争力的源泉之一,因此如何在多元文化背景下进行有效的人力资源管理成为了组织发展的关键问题。
本文将探讨多元文化背景下的人力资源管理的挑战和应对策略。
一、背景分析1. 全球化的趋势随着全球化进程的深入发展,组织越来越多地与来自不同文化背景的人员打交道。
多元文化背景给组织的人力资源管理带来了新的机遇和挑战。
2. 多元文化背景下的员工特点在多元文化背景下,员工的价值观、行为习惯、沟通方式等存在较大差异,这对人力资源管理提出了更高的要求。
二、挑战与影响1. 语言和沟通障碍由于不同文化背景的员工使用不同的语言和沟通方式,语言和沟通成为了人力资源管理的一大挑战。
2. 文化差异带来的冲突不同文化背景的人员可能对工作目标、角色定位、权力关系等存在不同看法,容易产生冲突和矛盾。
3. 多元文化背景下的团队管理多元文化背景的团队成员之间合作效率低下,整体绩效难以提升,团队管理成为了人力资源管理的难点。
三、应对策略1. 建立开放包容的企业文化组织需要树立开放、包容的企业文化,并将其纳入人力资源管理的核心价值观。
2. 多元化招聘和培养人才组织在招聘和培养人才时,应注重多元文化背景的员工,提高员工的多元化意识和文化适应能力。
3. 提供跨文化培训为了帮助员工更好地适应多元文化背景下的工作环境,组织应提供跨文化培训,加强员工的跨文化沟通能力和文化敏感性。
4. 加强团队建设通过加强团队建设和培训,促进不同文化背景的员工之间的理解和信任,提高团队协作效率。
5. 管理文化冲突组织应建立有效的冲突管理机制,提高冲突解决能力,有效处理多元文化背景带来的文化冲突。
四、结论多元文化背景下的人力资源管理是组织发展中的重要问题,有效应对多元文化挑战,对于组织的长期发展和竞争力提升至关重要。
通过建立开放包容的企业文化,多元化招聘和培养人才,提供跨文化培训,加强团队建设以及管理文化冲突,组织能够更好地应对多元文化背景带来的挑战,并提升人力资源管理的效能。
工作场所多样性对人力资源管理的影响
![工作场所多样性对人力资源管理的影响](https://img.taocdn.com/s3/m/d7a532162bf90242a8956bec0975f46527d3a7b6.png)
工作场所多样性对人力资源管理的影响多样性是当今现代社会的一个重要话题,无论在社会层面还是在工作场所,它都扮演着不可忽视的角色。
工作场所多样性是指员工在性别、种族、年龄、文化背景和思维方式等方面的差异。
多样性不仅仅是社会的一个象征,更是一种积极的力量,对于人力资源管理而言,也有着深远的影响。
首先,工作场所多样性促进创新和创造力。
不同背景和经验的员工往往能够提供各自独特的观点和见解。
他们的不同思维方式和解决问题的方式可以极大地丰富和拓宽组织的思维空间。
多元化的团队能够在解决问题和决策制定过程中提供更广泛的选择,并且能够更好地应对日益复杂和多变的商业环境。
因此,企业将面对更大的创新潜力和竞争优势。
其次,工作场所多样性有助于提高员工满意度和团队合作。
由于团队成员来自不同的背景,他们对待工作的态度、价值观和工作风格也会有所不同。
这就为团队创造了更大的灵活性和多样性,员工能够从彼此的差异中学习和获益。
同时,多样性的存在也能够提高员工的满意度,因为员工能够感受到组织对他们的尊重和包容。
这种尊重也能够激发员工的归属感和忠诚度,进而增强团队合作和员工的士气。
然而,要充分发挥工作场所多样性的优势,并不是一件易事。
管理者需要具备开放的心态和能力,能够支持和促进多样性的发展。
首先,管理者应该制定一些具体的政策和措施,以确保多样性的实施。
这些政策可以包括制定公正的招聘程序,保证员工的晋升和工资待遇公平公正,推行灵活的工作安排等。
其次,管理者应该提供相关的培训,以帮助员工了解多样性并学会交流和合作。
跨文化培训和团队建设可以帮助员工更好地理解和尊重彼此的差异。
最后,管理者应该积极营造一个开放、包容和支持多样性的工作环境。
这样的环境能够鼓励员工发表自己的观点,使每个人都感到被尊重和重视。
尽管工作场所多样性对人力资源管理的影响是积极的,但它也面临一些挑战。
首先,多样性可能会增加团队成员之间的沟通和理解困难。
不同文化背景和语言可能会导致信息传递的障碍。
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多元化用工环境下人与组织的关系2016年12月17日,2017年中国人力资源管理新年报告会暨中国人才发展高峰论坛在中国人民大学如论讲堂盛大举行。
为期两天的新年报告会聚集了来自政界、学界和企业界的千余名嘉宾,一同围绕人与组织关系这一课题展开了交流分享。
本次东方慧博作为唯一的协办方,与中国人民大学劳动人事学院、北京市人才工作领导小组办公室一齐促成了这场人力资源领域的年度盛典。
东方慧博副总、慧博研究院院长胡爽雨女士在报告会上就“多元化用工环境下人与组织的关系”主题阐述了未来人与组织关系的变化趋势,并提出了适应变化的人力资源解决方案。
本文根据胡爽雨女士现场发言进行节选和整理,分享核心观点与思路。
非常荣幸和各位专家、学者做一次交流。
本次活动是一次命题作文,之所以选择“多元用工环境下人与组织的关系”这个主题,主要是基于东方慧博在15年发展过程中始终围绕不同的行业、企业、不同的用工模式和用工环境提供人力资源服务,包括人力资源组织架构的设计、薪酬激励的设计、以及人才招聘配置等。
我们从最开始五名派遣员工发展到今天,东方慧博平台上几乎涵盖了目前在中国市场、人力资源市场所有的用工形式:派遣用工、劳务承揽、微工、小时工、实习生等等。
因此,今天我也借此机会通过这个主题,把我们这15年来自己的一些观点以及服务过程中的困惑,和大家做一个分享,也请各位专家教授给我们做出指正。
其实选了这个题以后是有些后悔的,因为我觉得这是非常非常大的概念,我忽然不知道该如何去下手,时间有限为了把我们主要的观点表达清楚,我对题目进行了关键词的分解和定义,关键词包括:组织、多元化用工、人与组织的关系。
最敏感的词是“关系”,而与这个词对应的最强烈一个词是“和谐”。
今天在座的各位有很多是来自于国企、央企、事业单位从事人力资源或人事工作的嘉宾,大家一定有一个共同的感受:领导和我们谈到用工关系时首先是强调和谐。
而从我自己的感受来说,人与组织的关系是非常大的范畴,包括外部环境和内部环境,外部环境中的市场经济、法律政策都会对员工与组织的关系产生深远的影响,而内部环境更多的是指组织的内部生态,包括管理模式和行为规范等等。
但无论外部环境和内部环境有哪些变化或不同,谈到人与组织的关系,我个人认为都应该以追求有效率的和谐为最根本的目标。
为了更好地阐述我们在多元化用工人与组织关系的理解,我想首先就目前企事业单位的员工与组织的关系,按劳动关系形式做一下简单的分类。
目前大部分组织在劳动用工关系上还是典型的二元结构,无论是政府、事业单位、国有企业还是民营企业,更多的是以用人单位和员工双方构建传统的、标准的劳动关系为主,而调整上述关系的依据,还是基于《劳动合同法》以及政府公务员系统的《事业单位人事管理条例》等法律法规。
在这样典型的二元结构关系中,雇佣本质是双方合议的过程,但是由于《劳动合同法》将劳动者视为弱势群体,法律条款对于劳动者来说违约成本极低,而企业履约和违约成本较高。
故而企业管理者在经营活动中变得越来越谨小慎微,生怕在整个员工管理过程中因证据链获取不足,而使企业在与员工处理劳动争议或矛盾时处于被动和不利位置。
当企业的管理行为从激发员工工作热情转变为防范员工劳动争议的法律风险时,员工与组织的关系变成“相互提防”的对立或不信任关系,并最终影响组织效率。
目前在人与组织的关系中也大量存在多元结构关系,组织形态也包含实体经济组织、平台型经济组织。
多元结构比较常见的是派遣制用工和劳务外包用工员工。
派遣制是两个用工主体,用人单位和用工单位,用工单位和用人单位和员工之间是双重劳动关系;劳务外包用工中发包的工作单位完全没有雇主责任,而是由劳务承包的劳动合同主体责任单位承担全部的雇主责任。
这种劳务人员与工作单位是经济关系或者民事关系,与和劳动合同主体单位是纯粹的劳动关系。
而伴随移动互联网技术的快速发展,前面很多专家提到的平台型组织现在也都涌现出来了。
平台型组织的平台上有两个角色:一个是发包方,有可能是个单位也有可能是个体;还有承包方,也有可能是单位或者是个人,两个角色在平台上实现“发包和接单”交易。
而平台、发单方、接单方之间是什么样的关系,目前比较混乱,尤其是平台与接单方之间,当接单方是个体劳动者时,我个人感觉接单方可以适用“自雇”的概念,这个概念属于美国的一种就业形式。
东方慧博在两年前针对灵活用工开通了一个微工平台,让我第一次直接感受了平台的活力。
举几个数据,今年我们通过微工做了一个调研,当时真的很震惊,平台信息调研数据发出去以后,一分钟之内就回收了两千份的有效数据,当时服务器已经支撑不了了。
15年发展中,东方慧博一直做用工的配置服务和管理,但从来没有实现过微工这样的效率,短短一年,配置效率已经远远超过线下配置速度。
例如仓储岗位,利用微工平台一周时间就可以保证1200人上岗,还不是推荐去企业面试筛选的人,而是真正上岗的人数;而促销服务类的岗位可以在一周内实现40人上岗;技术工人类,无论是工程、电、水、还是车床加工的技术工人,可以做到一周10人上岗;翻译类很多翻译是平台型的就业,可以实现项目型的需要,实现一周10人上岗;展会模特和服务人员也可以保证一周20人上岗。
平台型组织真正能够做到让客户、让企业按需用工,我不知道是它是怎么实现的,但是很为平台型组织的活力感到震撼。
通过我们对灵活就业群体的调研数据(请参考本刊《灵活就业现状调研》),我们也有了这样的思考:第一:从事临时性工作的人群。
在新型就业模式下,这类群体是不是真的低技能?这个群体中不同的技能人员都会存在,政策的制定是不是依然会把他们作为弱势群体、就业的基础能力比较低的群体来去看待?或者在制定政策时候是否以此出发点来看待?这是值得思考的。
第二,解决就业的根本是提供稳定的就业机会还是稳定的劳动关系?第三,60、70、80、90后每个年代的人生观、价值观都不一样,在多元化的用工、多种用工形式下每一个人的职业诉求也是不同的,如何打造能够适应个体个性化的价值观的组织环境,也是需要我们思考的问题。
同时,作为实体企业是不是也要思考,你的员工中有多少人现在在外面做兼职?如何去管理?要不要去控制?如何去看待?第三,面对市场的变化、面对技术变革迭代的速度不断提升,如何去保证一个组织的弹性、组织自适应性如何去实现也是不得不面对的问题。
当人们沉浸在微信等虚拟社交环境中时,当平台交易挤占店面交易的市场时,员工关系管理中是否要放弃人与人之间面对面的沟通、亲情的打动和情感的交流,这恐怕也是人力资源管理过程中应该去注重的一个话题。
为了回答上面的思考和问题,我们对传统型组织、虚拟型、平台型组织在人与人、人与组织上的关系从价值目标、组织结构、组织决策、运行模式、资源分配、组织沟通、人力资源管理等方面的差异特征进行了总结和分析。
一、传统型组织传统型组织更多的强调组织的目标,个人的目标是要依附于组织的目标,个人要适应组织,否则很难跟组织保持很长的合作关系。
无论是事业部的形式还是矩阵式等等都以科层制为核心的,是以岗位连接个体。
因此,我们做人力资源管理时首先要做的就是组织架构设计,而第二步就是岗位职责梳理。
决策上,传统型的组织强调纵向的秩序整合,并最终是以集权为目的的,无论是哪一层领导者都会强调其权威的决策能力或者决策机制是不是得到了保障,因此组织的运行模式是从上到下的命令和控制。
表现在资源分配时,就是企业内部人与人之间为了争取更多的资源或独占资源而产生矛盾。
例如我们为了保证考核的区分度,组织考核通常采用优良率强制分布的方式,因此优良率成为稀缺的资源,导致很对部门经理即使不需要那么多编制,但是为了保证有优良人数多而扩大编制,而没有考虑组织效率的实际需要。
传统型组织在沟通上更多的是逐级传达,而这意味着信息的逐级衰减或偏差;下级对上级要求的是服从;人才结构强调金字塔型;对人员的优秀人才评估标准模型几乎是一样的。
组织关系强调稳定。
人力资源管理上,依然有非常多的实体企业在考虑KPI、360度考核;考虑上对下的考核管理机制,人力资源部听到的最多的一句话是:怎么去控制人工成本?现在很多人力资源从业者已经成为了业务的战略伙伴。
二、虚拟型的组织虚拟性组织或者是平台型文化、虚拟文化为主的组织中,组织目标是提供平台,而平台的目的是通过集聚功能帮助个体实现个体目标。
也就是说,让所有无数个个体实现目标,才是真正的组织目标。
组织结构是网格化的,不再是以岗位作为连接个体的节点,取消了固化的“部门”,人与人之间根据任务和项目连接。
组织的决策,更多强调横向的秩序整合;强调每个个体自我管理的意识的发挥,以及自我决策的机制;领导不再是权威,市场的需求才是“权威”;运行模式上,不是命令,而是协作和自我指挥;资源的分配上不鼓励资源的占有,而是引导根据需要分享使用权;组织沟通上,平台型组织能够做到同时的响应,鼓励竞争和互动的组织关系。
人力结构分布呈现能力素质特征的多样性和差异化;人才配置强调多元的共存;人才配置计划不再是年度招聘计划,而是人力资源部利用业务数据和人力资源数据进行的波动需求分析。
组织激励是建立在自我价值和意愿实现基础上的“对赌”模式;考核不会依赖人力资源部和高层,而是经受市场的检验和自我约束,或者是接受任务单元负责人的评价和反馈;薪酬不是组织定标准、组织考核按劳分配,而是自己工作创造出价值后的利润分享,这种激励效果将更加快速和敏捷。
虚拟型组织文化的体系中,人力资源工作者不会担心如何降低人工成本,而是关注如何降低人与人之间或者是小的项目团队之间的协作成本。
组织内人力资源管理者从业务或战略合作伙伴的角色,调整为组织人才经纪人。
综上所述,适应未来变化的人力资源解决方案,应该围绕以下四个方面进行思考和设计:第一,组织文化引导。
在多样化的就业形势、用工形势和组织形态中,组织文化应该首先强调“奉献”和“分享”,如果不奉献自己的时间,不分享自己的思想,任何协作都是很难达成的。
其次,组织文化应该强调自主的管理意识,而不再强调权威对你的管控或者是员工的服从,应该是强调自主管理,自我内驱动力的激发。
另外,理解平台文化,理解平台文化的重要部分是“体验”,组织应该让每一个员工或者让每一个团队在组织环境中体会到自我价值的发挥以及创想的自由。
第二,构建保证用工配置效率的渠道和机制。
多元化员工需要不同的角色,人力资源部一定要去考虑用什么的渠道获取这些资源,满足波动性的项目需求。
同时,在评价标准和录用选用的标准上能够标准化、清晰化,才能提高多元用工环境下的配置效率。
第三,构建以任务为单位的激励体系。
激励机制的设计需要围绕网格化扁平化的组织形式、项目或任务授权、公共资源分享,以及敏捷的薪酬和评价评估进行设计;且需建依靠强大的信息化、移动互联体系支撑各项机制的执行落地,与其说是互联网+,不如说是人力资源+互联网技术更为准确,否则很难适应多元用工个、网格化组织形式、平台型组织形式下的人力资源管理需要。