宁波质量管理、环境、职业健康三体系培训学习心得

宁波质量管理、环境、职业健康三体系培训学习心得

本周22日-26日，我们一行四人前往宁波参与由中国船级社主办的关于质量管理、环境、职业健康三大体系的学习培训。此次培训收获颇丰，一次性的了解了三大体系的知识条款。

学习过程中，授课老师对体系内容条款逐一解说，深入浅出，并举说一些企业实际案例。授课老师的讲解让我学习到了很多新的知识点，包括质量管理体系要求融入风险思维；“人、机、料、法、环、测”全面实施标准化管理；企业在体系操作过程中必须要有质量总目标，再分至部门目标，标准条款应尽量详尽具体，不能有“约定俗称”这种现象存在等等。

同时，授课老师还提到了很多实际操作中容易被我们忽视或者辨识不清的概念。例如，在体系实际操作中，我们应该更多的融入一些“防呆措施”，让体系文件最大限度的以通俗语言和形式被认知，使得任何一个人都能够顺畅理解执行，哪怕他是一个“呆子”。只有这样，体系才不会高高在上，永远无法落到实处，才能实现“写你所说、说你所做、做你所写”的最终目标。还有在体系执行过程中，我们一定要辨识清楚各名词概念。授课老师举了一个形象的例子，采购、外包与承包的区别：采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源；外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务；承包是指企业寻找外部资源，与承包者间订立承包经营合同，将企业的"经营管理权"全部或部分在一定期限内交给承包者。三者概念都提到

了第三方，提到了外部资源，但是侧重点却各有不同，不仔细辨识，很有可能把企业业务划分错误，导致业务归属或者财务处理上的困难。

在这次三体系管理培训学习中，包含了质量管理、环境、职业健康三大方面内容，知识广度就个人而言，足可以帮助一个人提高个人素养，改善工作习惯，通过科学的方法提高工作效率和准确率。当然，此次学习最大的目的还是相关体系条款在于实际工作当中的运用，这还需要很长时间去理解和实践。授课老师的悉心讲解为我们提供了理解的基础，在实践过程中，我们又会不断发现新的知识，反复改进，一如三体系本身，不断改进，版本更迭，这也是我们本次学习活动的初衷所在。本次学习让我认识到，三体系不仅仅只是贯穿于企业的经营活动，更应该作为一个企业的文化而被树立起来，质量管理、环境、职业健康三者相辅相成，也将企业与员工紧密绑定在一起。企业以保证质量为安身立命之本，建立环境友好型为社会责任；员工因完善的职业工作环境，反推工作积极性，企业认同感，为保证产品质量做基础；因为企业环境友好型的建设，博得社会的认同，得到更多优质的社会资源，反哺企业自身。只有良好的运行三体系，我们的企业才能不断突破自身，获得更广阔的市场。