物流概论试卷

武汉船舶职业技术学院

2013-2014 学年第一学期《物流概论》期末试卷（开卷）

1、装卸搬运贯穿整个物流活动的始终。（）

2、从属需求是确定的随时间变化的，特征是已知的，所以不需要预测，只需根据生产计划来确定。（）

3、物流可以创造物品的时间价值、空间价值。（）

4、“零库存”配送的目的不是为了减少生产现场的库存或完全消除库存。（）

5、铁路运输可以及时地提供“门到门”的联合运输服务。（）

6、仓库是保管储存物品的建筑物和场所的总称。（）

7、露天仓库俗称“货场”，其最大优点是装卸作业非常方便，适宜存放大型的货物。（）

8、包装、装卸搬运、流通加工、是物流的主要功能要素。（）

9、我国托盘的规格与国际标准化组织规定的通用尺寸一致，主要有800×1000、800×1200、1000×1200 （）10、自动化立体仓库在日本发展较好的原因是因为日本的劳动力成本较高。（）11．物流业的出现是社会分工的结果，也是物流活动效率化的要求。（）12．树立以客户为核心的物流经营理念，是物流企业成功经营的重要前提。（）13．企业中传统的做法是根据客户需求预测来储存产品，也就是说，库存计划是以产品需求预测为依据的。（）14．只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。（）15．在企业的营销政策上，企业物流功能是企业生产和消费的附属职能。（）16．随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展，物流服务提供

方式越来越趋于专业化和多样化。（）17．对于“第三利润源”说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。（）18．连锁经营企业属于商品流通企业。（）19．物流服务也是一种商品。（）20．实践证明，先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力，推动现代物流迅猛发

（）

分）

1．客户在购买商品的时候，购买的是（）

A 商品本身

B 信息

C 服务产品组合

D 有形产品

2．下列不属于包装的目的和意义的是（）

A 价值增值

B 保护产品

C 便于储运

D 促进销售

3．资金流可以认为从属于（）。

A 商流

B 物流

C 信息流

D 流通辅助性活动

4．物流系统的输出是（）

A 物流情报

B 流通加工

C 产品配送

D 物流服务

5．根据“物流成本冰山”说，露在水面之上的部分是（）。

A 企业内部消耗的物流费

B 制造费用 C自家物流费 D委托的物流费用

三、案例分析题（共60分）

案例1:

UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多件.UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司，它在世界各国和地区均取得了进出的航空权，在中国，它建立了许多快递中心，公司充分利用高科技手段，做到了迅速安全、物流服务内容广泛的完美形象。

1．为什么说UPS是一家国际物流企业，与一般运输物流企业有什么不同？（10分）

2．UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入是否有关？

是否需要建立许多仓库（10分）

3．UPS作为一家国际物流企业，它的国际物流管理主要内容是什么？（10分）4．结合国际物流的发展趋势，描述一下国际快递物流企业的发展前景？（10分）

案例2:

2000年下半年，由某地三九物流公司和英和物流公司找到某第三方物流公司，请该公司作为他们的“二级代理商”为其代办某化工有限公司的铁路、公路运输等物流业务。获此信息后，该公司认为此项目本公司就能胜任，不应坐失良机，应抓紧时间去投标。于是该公司立即起草自荐信函，并通过邮政寄发给某化工有限公司，希望能直接为他们提供物流服务。然而此时，该化工有限公司的物流代理招标工作已进入了第三轮。早在第一轮招标时就有13家国内外物流管理和物流实体公司参与竞标，其中有9家进入第二轮竞标；第二轮以后只剩4家企业闯入第三轮。上述的英和公司则幸运过关，进入第三轮。英和公司为了取得此轮竞标的胜利，才找到该公司作为其合作伙伴。

作为物流实力雄厚并拥有丰富物流实践经验的第三方物流公司，虽然做出了迅速反映，及时地起草了自荐信函，但最终还是失去了这次机会。

请回答下列问题：

1．此公司竞标失败的原因是什么？（10分）

2．如何才能避免上述情况的再次发生？（10分）