蒙牛乳业之企业文化篇

蒙牛乳业之企业文化篇

企业文化创新建设执行力一流团队

企业文化是企业的基因，是企业发展的第二生产力。它无时不有，无处不在，一台机器、一笔资金、一车原料、一个人，从进厂那天起，就被植入了这个企业的基因，它们按照什么逻辑运转，要看这个企业的文化。我们讲，人的工作状态一般分为三种：卖嘴，卖力，卖命。一个人究竟采取这三种状态中的哪一种，关键的影响因素，除了个人素质，就是企业哲学。“一两基因胜过一吨教育。”企业哲学的高尚程度，决定着员工的高尚程度。

蒙牛企业文化的精髓是“与自己较劲”，发生任何问题，先从自己身上找原因；因为改变自己容易，改变别人难。在机制建设上，提出产业链与社会各界共生同赢的和谐之道“打造企业生态圈”。在品牌建设上，提出抓眼球、揪耳朵都不如暖人心的成长之道“经营人心”；并实践着“财聚人散，财散人聚”的经营哲学。在决策管理上，提出人人都是盲人的“全盲定律”。在资源整合上，提出处理智力、体力、财力三者辩证关系的“三力法则”。在企业运作上，提出目标决定过程的“目标倒推法”。在人才选拔上，提出合适时间、合适地点、

合适人选的“三合模式”；在用人的阶段论上提出新老更替的“三级火箭论”。在市场营销上，信奉“营销的9 8%是在家里完成的”，还遵循“四个98%法则”：品牌的98%是文化，经营的98%是人性，资源的98%是整合，冲突的98%是误会。

“标牌文化”是蒙牛的特色之一。在办公区墙上、厂区绿地以及车间里，到处都设立了标语牌：上班途中遇到的是“有干劲，你就洒下汗水；有知识，你就献出智慧；二者都不具备，请你让出岗位”；办公区走廊里写的是“骄傲的后面是毁灭，狂妄的后面是堕落；为了放射自己的光，无须吹灭别人的灯”；食堂门口写的是“如果你打算剩饭，请不要在这里就餐”；在容易产生人际磨擦的地方写的是，“太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大”，“看别人不顺眼，首先是调整自己的修养”。在各个部门，比如销售部是“从最不满意的客户身上，学到的东西最多”；生产车间是“产品质量的好坏就是人格品行的好坏”；人力资源部门亮出的标语是“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用”；品控部是“宁可为真话负罪，决不为假话开脱”；供应部是“股东一分钱，掰成两瓣花”……这些文化标语取自“上下五千年，纵横八万里”，在潜移默化中规范着每个员工的思想和行

为，造就出一支能征善战、执行力、战斗力、向心力和凝聚力极强的企业团队。

◆蒙牛企业文化的特征：两高、两强、三型

两高--目标高：全球乳业的领先者；境界高：百年蒙牛，强乳兴农。两强--企业文化创新力强；企业核心竞争能力强。

三型--学习型、尊重型、竞争型。

◆蒙牛的战略目标：

以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用5－10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。

2003年：中国乳业领导品牌

2010年：世界乳业领先品牌

蒙牛企业文化的基本架构

◆蒙牛人的价值观：

只有变化才是宇宙的真理，所以人要适应变化，并主动地去创造机会，在不断变化中，创造自己的人生价值。

（1）人的价值大于物的价值

（2）企业价值大于个人价值

（3）社会价值大于企业价值

◆蒙牛人的工作观：

把生活和工作理解成一个学习、创新、创造意义的过程。

◆蒙牛企业文化的三个氛围

（1）制度氛围是保证

（2）物质氛围是基础

（3）情感氛围是核心

蒙牛企业文化的核心内容

◆经营理念

百年蒙牛强乳兴农

◆企业精神

学习沟通自我超越

（1）学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。

（2）自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位

◆企业宗旨

对用户：提供绿色乳品，传播健康理念

对客户：合作双赢共同成长

对股东：高度负责长效回报

对员工：学习培训成就自我

对社会：注重环保回馈大众

管理理念--科学化、市场化、系统化

人才理念--国际化、专业化、品牌化

质量理念--产品人性化、标准全球化

◆蒙牛的使命

为国家创建一个具有国际竞争力的卓越企业；

为民族创建一个具有百年发展力的世界品牌；

为提升消费者的健康品质服务；

为员工搭建人生价值的实现平台。

◆蒙牛的核心竞争力

以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。

◆蒙牛企业文化的具体表现

（1）诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。

（2）感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。

（3）尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。

（4）合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是蒙牛人做事的原则。

（5）分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，

只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。

（6）创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是不断创新的关键。

◆蒙牛的独特节日

学习节：7月19日

将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。

感恩节：11月份的最后一个周五

11月份的最后一个周五是国际通行的感恩节。蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日，对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。

◆蒙牛企业文化的综合表述

以诚信构筑蒙牛文化的核心；以强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用5～10年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌