检验项目设置合理性临床意见调查总结审批稿
检验科整改措施(完整版)
检验科整改措施检验科整改措施第一篇:201X.03检验科整改措施检验科整改措施1.3.4. 下一步增加调查人数和科室,争取开展项目,调查覆盖全体医师和科室。
增加临床医师需求开展项目的调查表记录。
增加临床科室征求项目设置合理性意见调查表。
急诊项目设置争取征求临床科室意见,设置征求临床意见表,现能够满足危急情况下诊断治疗的需求。
5.6.7. 检验收费已按聊城市物价执行,所有项目均按聊城市检验项目物价收费。
制定开展新项目、仪器、试剂科室详细计划,进一步完善试剂管理。
规范新项目审批流程,开展前收集资料;征求意见;评估开展意义、开展项目所需人力、设备及空间资源等。
8.9.10.11. 全面实施新项目开展后跟踪记录。
有传染病职业暴漏应急预案及处置流程,有培训及演练记录,加强培训。
定期监控环境、各种消毒用品的有效性,及时作细菌培养检测。
大型生化分析仪操作者5人持有上岗证(≥80%),加强学习培训,生化仪操作者争取通过大型仪器上岗证考试。
113. 实验室有科室授权资料,制定详细的操作技术标准增加室间质控项目,争取能够覆盖全体检验项目,无室间质评的项目进行比对。
14.15.16.17.18.19.20.21.223. 检验报告定期自查、反馈、整改。
对存在问题持续改进实验室与临床有2种沟通途径(网络及电话),争取多渠道与临床沟通定期召开与临床协调会议制度,听取临床意见。
完善质量体系文件,严格监控分析前、中、后关键流程。
改进程序,争取标本全程跟踪。
对未知标本进行血清学检测时,进行已知血清阳性和阴性对照。
室间质评争取全部达到项目的比对。
督促仪器厂家完成每年的仪器校准记录及报告。
严格按仪器设备操作规范操作。
定制201X年pot项目室间质评,督促临床科室进行室内质控。
检验科201X年3月第二篇:检验科整改报告检验科整改报告尊敬的医院领导:我院有关职能部门于近期对我科进行了满意度调查,调查发现,我科的满意率只有64%-74%,远未达到医院的有关要求,主要的反馈意见有:有时血标本丢失;有个别人服务态度差;有检验报告丢失及错发现象;外送检查报告回来慢,不及时清对;急诊铃有时失灵;需加强检验结果的核查,加强检验报告发放制度管理等。
检验科项目设置合理性临床意见调查
欧阳
度调査
1.检验科常规项目是否满足贵科室需要
口是□否
2.检验科急诊项目是否满足贵科至需求
口是□否
3•检验科开展项目是否具有先进性
口是口否
4•检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断
口是口否
5•检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种
口是口否
6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求
口是口否
7.检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
口是口否
对检验科项目设置的总体满意度:
□非常满意□满意口基本满意口不满意
检脸结
果?两意
度调査
1.常规项目检验报告是否及时发出
口是□否
2.急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
口是□否
3.检验结果是否准确
口是□否
4.检验结果与临床诊断吻合度
□非常吻合口基本吻合口不太吻合
4.对检验科24小时急诊服务是否满意
o非常满意口满意口基本满意
对检验科服务态度的总体满意度:
□非常满意
口满意口基本满意
口不满意
总体?两意
度
□非常满意(95—100分)
□满意(80—95分)
□基本满意(60—80分)
□不满意(V60分)
意
见
和
议
5.检验报告单是否规范
口是□否
6.是否及时向临床报告危急值
口是□否
对检验结果的总体满意度:
□非常满意口满意口基本满意口不满意
服务
态度
1.对检验科工作人员服务态度是否满意
o非常满意口满意口基本满意□不满
2.对采血人员服务态度是否满意意
□非常满意□满意口基本满意
(推荐)检验科项目设置合理性临床意见调查
□ 是 □ 否
7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
□ 是 □ 否
对检验科项目设置的总体满意度:
□ 非常满意 □满意 □基本满意 □不满意
检
验
结
果
满
意
度
调
查
1. 常规项目检验报告是否及时发出
□ 是 □ 否
2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
服
务
态
度
满
意
度
调查Βιβλιοθήκη 1.对检验科工作人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
2. 对采血人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
4. 对检验科24小时急诊服务是否满意
□ 是 □ 否
3. 检验结果是否准确
□ 是 □ 否
4. 检验结果与临床诊断吻合度
□ 非常吻合 □ 基本吻合 □ 不太吻合
5. 检验报告单是否规范
□ 是 □ 否
6. 是否及时向临床报告危急值
□ 是 □ 否
对检验结果的总体满意度:
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
检验科项目设置合理性临床意见调查
姓 名
科 室
日 期
项
目
设
置
满
意
度
调
查
1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要
□ 是 □ 否
2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求
□ 是 □ 否
3. 检验科开展项目是否具有先进性
检验科项目设置合理性经济效益评估调查
检验科项目设置合理性经济效益评估调查
背景
随着医疗技术的不断发展,现代医疗体系中的检验科在诊断和
治疗过程中起到了关键的作用。
因此,评估检验科项目的设置合理
性和经济效益对于优化医疗资源分配和提高医疗服务质量至关重要。
目的
本调查的目的是评估当前检验科项目设置的合理性和经济效益,为决策者提供有关如何优化和改进该科室的建议。
方法
1. 收集数据:通过查阅相关文献、统计数据和医院内部文件,
收集有关检验科项目的详细信息。
2. 分析数据:对收集到的数据进行综合分析,包括检查检验项
目的数量、频率、费用等。
3. 经济效益评估:通过比较项目的成本与效益,评估检验科项目的经济效益。
4. 合理性评估:基于医疗需求、科学依据和资源供给等因素,评估当前检验科项目设置的合理性。
5. 提出建议:结合经济效益和合理性评估的结果,提出优化和改进检验科项目设置的具体建议。
预期结果
通过此调查,我们期望得出以下结果:
1. 对当前检验科项目设置的经济效益进行客观评估,包括成本和效益的比较。
2. 对当前检验科项目设置的合理性进行综合评估,包括医疗需求、科学依据和资源供给等方面的考虑。
3. 提供优化和改进检验科项目设置的具体建议,以提高其经济效益和合理性。
结论
检验科项目设置合理性和经济效益评估对于优化医疗资源的配置和提高医疗服务质量具有重要意义。
通过此调查,我们可以为决策者提供有关如何优化和改进检验科项目设置的具体建议,以实现更好的医疗效果和经济效益。
请注意,以上结论仅基于目前可获得的信息进行评估,具体决策还需进一步研究和分析。
(医务科调查分析与总结)临床检查适宜性定期分析和评价 (1)
(医务科调查分析与总结)临床检查适宜性定期分析和评价 (1) (医务科调查分析与总结)临床检查适宜性定期分析和评价 (1)沭阳中山医院201*年9月份临床检查适宜性调查考核序号12345678科室神经内科心内科消化内科骨科泌胸科普外科妇产科儿科抽查病历数临床检查适宜性合格率6666666697%95%91%95%96%94%93%97%沭阳中山医院临床检查适宜性定期分析和评价医务科通过对201*年九月份全院各临床科室抽取相应数目的病历,检查医生开具的检查适宜性进行了分析和评价。
各临床科室医生在诊疗活动中开具的检查单,应符合相关检查适宜性。
具体检查结果总结如下:1、内科和外科抽查病历中出现无指征的化验项目,合格率90%。
其余科室化验检查项目基本符合临床工作需要,适宜性合格率96%。
2、外科存在一部分病历中出现无指征的影像学检查项目,如CT,MRI,彩超等,合格率93%。
其余科室影像学检查项目基本符合临床工作需要,适宜性合格率96%。
医务科201*-12-25备注:各临床科室应根据患者以下适应症,按照要求开具检验报告单:一、肝功能检查方面:【检查项目】1.门诊肝功能检查:谷丙转氨酶(ALT)、谷草转氨酶(AST)、(A/G)、碱性磷酸酶(ALP)γ-谷氨酰转肽酶(GGT)、总胆红素(TBil)、直接胆红素(DBil)、间接胆红素(I-BiL)、白蛋白/球蛋白(A/G)。
2.住院肝功能检查:谷丙转氨酶(ALT)、谷草转氨酶(AST)、碱性磷酸酶(ALP)、γ-谷氨酰转肽酶(GGT)、乳酸脱氢酶(LDH)、单胺氧化酶(MAO)、胆碱脂酶(ChE)、脂肪酶(LPS)、GGT/ALT、GGT/AST、AST/ALT、白蛋白/球蛋白(A/G)、总胆汁酸(TBA)、总胆红素(TBil)、直接胆红素(DBil)3.肝硬化指标(免疫室做):包括Ⅳ型胶原、粘蛋白、透明质酸4.血氨(NH3)【检查适应症】体检、各种肝胆疾患、急慢性肝炎、肝硬化、脂肪肝、肝脏肿物、用药过程中监测肝脏功能、有机磷中毒以及相关疾病的治疗复查二、肾功能检查【检查项目】肾功能:尿素(Urea)、尿酸(UA)、肌酐(Cr)、总胆固醇(TCho)、甘油三脂(TG)、肌酐清除率、微球蛋白三、糖尿病监测【检查项目】1.血糖(Glu)、胆固醇(TCHO)、甘油三脂(TG)、β-羟丁酸、糖化血清蛋白2.糖耐量试验【检查适应症】体检、肥胖人群、有糖尿病家族史者、Ⅰ、Ⅱ型糖尿病患者疗效观察和用药监测、心脑血管疾病以及相关疾病的治疗复查。
专家审查意见总结范文
一、项目背景本项目为“XX新技术研发与应用”项目,旨在通过技术创新,提高我国某行业的产品质量和生产效率。
项目自启动以来,经过近一年的研发,已取得初步成果。
为确保项目成果的可靠性和实用性,特邀请相关领域的专家进行审查。
二、审查意见概述本次审查会邀请了5位国内知名专家,分别从技术可行性、创新性、实用性、经济效益等方面对项目进行了全面审查。
经过专家们认真讨论,形成了以下主要意见:1. 技术可行性:项目采用的技术路线合理,技术方案先进,能够满足项目需求。
专家们一致认为,项目的技术可行性较高。
2. 创新性:项目在关键技术方面具有一定的创新性,对现有技术进行了改进,提高了产品性能和生产效率。
专家们认为,项目具有一定的创新价值。
3. 实用性:项目成果具有较高的实用性,能够解决我国某行业生产中的实际问题。
专家们建议,在项目实施过程中,应充分考虑实际应用场景,确保项目成果的实用性。
4. 经济效益:项目成果具有较好的经济效益,预计能够为企业带来显著的经济效益。
专家们建议,在项目实施过程中,应注重成本控制,提高项目投资回报率。
5. 人才培养:项目实施过程中,应注重人才培养,提高项目组成员的技术水平和创新能力。
专家们建议,项目组应加强与高校、科研院所的合作,共同培养人才。
6. 产业化推广:项目成果具有较强的产业化推广潜力。
专家们建议,项目组应积极争取政策支持,加强与企业的合作,推动项目成果的产业化应用。
三、审查意见总结综上所述,本次专家审查意见如下:1. 项目技术路线合理,技术方案先进,具有较好的技术可行性。
2. 项目在关键技术方面具有一定的创新性,具有较高的创新价值。
3. 项目成果具有较高的实用性,能够解决我国某行业生产中的实际问题。
4. 项目成果具有较好的经济效益,预计能够为企业带来显著的经济效益。
5. 项目实施过程中,应注重人才培养,提高项目组成员的技术水平和创新能力。
6. 项目组应积极争取政策支持,加强与企业的合作,推动项目成果的产业化应用。
病情监测方案合理性临床意见调查总结
病情监测方案合理性临床意见调查总结
本次调查旨在评估病情监测方案的合理性,并汇总临床意见。
以下是调查的结果和总结:
1. 调查结果
- 调查范围:本次调查共邀请了50名医生参与,涵盖各专业领
域和医疗机构。
- 调查内容:调查问卷涵盖了病情监测方案的设计、操作流程、数据收集和分析等方面。
- 调查结果:根据调查结果,共有40名医生认为该病情监测方
案在临床上是合理的,7名医生持保留意见,3名医生认为需要改进。
2. 总结
- 合理性评价:绝大多数参与调查的医生认为该病情监测方案
是合理的。
他们认为该方案能够满足临床需求,提供必要的监测数据,并有助于指导治疗决策。
- 改进建议:尽管大部分医生对该方案持肯定态度,但仍有部
分医生提出一些改进建议。
这些建议主要包括改进数据收集和分析
方式、增加操作流程的清晰度以及优化方案的适用范围等方面。
这些建议值得研究团队和相关机构进一步考虑和改进。
根据本次调查结果,总体来说,参与医生认为该病情监测方案在临床上是合理的,但也建议研究团队根据部分医生的建议进行适度的改进。
这将有助于提高方案的实用性和可行性,更好地为临床医生和患者提供支持和指导。
检验科与临床科室沟通制度[5篇模版]
检验科与临床科室沟通制度[5篇模版]第一篇:检验科与临床科室沟通制度检验科与临床科室沟通制度一、制度制定的意义目的检验科与临床科室建立紧密的沟通机制,能够及时发现自身不易发现的本科室工作中存在的问题,以便及时整改,不断提高临床检验服务质量,确保医疗质量与安全,制度此制度。
二、适用范围:1、临床科室反馈或咨询的信息,如发现检验结果与临床存在歧义,对检验科工作的建议、意见等;2、与临床科室的各种沟通,如检验结果疑问解答、新项目用途介绍和检验信息发布;3、标本采集、报告书书写内容、质量、报告时限,送达环节等方面的意见。
三、职责:检验医师定期向临床征询如检验项目设置合理性等与检验相关的意见;随时接收临床有关新项目需求的建议,并进行答疑、咨询和反馈;定期评估、分析。
科主任负责处理疑难的、重大的或下属部门不能处理的建议和意见,并给予及时有效的反馈。
四、要求:1、检验医师及时了解和掌握国家相关法规、政策,明确医院的目标及发展计划,临床科室新技术新项目开展后对检验科提出的新需求。
2、虚心征求临床医生、护理部对检验科工作的意见或建议,不断改善服务态度,提高检验质量,为临床提供及时、准确的检验报告。
同时,通过相互沟通,取得临床医护人员对检验科工作的支持和理解。
3、参与临床查房和疑难、危重病例的会诊,对检验结果做出解释,并依据实验室结果对临床诊断和治疗提出建议。
4、根据临床信息,对检验项目的选择、检验申请、患者准备、以及样品的采集、运送、保存、处理、检测和结果给予指导、培训和咨询。
5、掌握检验项目的临床意义及临床医师的需要和要求,评价检验项目、合理组合,规划和开展新项目,并向其临床推广应用。
6、参与对涉及技术方面的检验工作不符合项严重性进行评价、原因分析,进行复验并跟踪处理结果。
7、全科技术人员接到临床、病人等方面的信息反馈后(书面或电话等),应及时记录内容,并向检验医师、实验室组长或科主任汇报。
一般的反馈意见由各实验室自行处理,及时给对方满意答复。
检验项目设置合理性临床意见调查总结
二、调查收集意见:
1、检验科的报告单发放常出现送错科室,送报告单不及时情况。
2、个别科室有些特殊检验工程要求〔比方磷测定〕,但检验科无法开展,外送时间又长。
调查时间:
2021年1月10日
调查科室:
内一科、妇科、骨一科、内Βιβλιοθήκη 科、泌尿科、普外科、内二科。
检验科联系人:张静琼
组织科室: 医务科、检验科
调查科室人员:
周再、马光芒、刘晓如、吴飞、江长清、支振宇、钟韶春
调查总结
一、目的:
1、为保证检验工程能够满足临床需要,且具有前沿性,能够保证疑难疾病的诊断,并能覆盖医院各临床科室所诊治的病种。
3、检验科某些急诊工程的检测超过了时限。
三、改良措施:
1、加强对检验报告单的管理,培训新入职的导医正确识别临床科室。
2、对要求外送,又要求尽快出报告的工程,检验科有责任与外包实验室联系沟通,以满足临床科室的需要。
3、加强检验科工作人员的培训,标准临床科室开急诊申请单,防止“急〞字满天飞,真正使“急〞落到实处。
检验工程设置合理性临床意见调查总结
诊断标准制定合理性临床意见调查总结
诊断标准制定合理性临床意见调查总结
根据对诊断标准制定合理性的临床意见调查,我们总结如下:
1.背景:本次调查旨在评估诊断标准制定的合理性,以确保临
床诊断的准确性和一致性。
2.调查方法:采用问卷调查的方式,邀请医生和从业人员参与,通过匿名方式收集他们的意见和建议。
3.调查结果:调查结果显示,绝大多数参与者认为诊断标准制
定需要更加科学和严谨。
他们提出了以下建议:
制定标准前应进行更全面的文献研究和证据评估。
引入多学科的专家意见,充分利用专业知识和经验。
加强与患者的沟通,了解患者的具体病情和症状,以便根据个
体差异进行个性化诊断。
定期评估和修订诊断标准,以跟上医学科学的发展和新的研究
成果。
4.结论:根据调查结果,我们认为诊断标准制定的合理性需要
进一步加强和改进。
通过采纳医生和从业人员的意见和建议,制定
更科学和准确的诊断标准,可以提高临床诊断的准确性和一致性,
更好地满足患者的需求。
以上是对诊断标准制定合理性临床意见调查的总结。
感谢您参与本次调查并提供宝贵的意见和建议。
注意:本文档是根据调查总结而撰写,不含具体调查内容。
)*。
检查适宜性专项监管总结
临床检查适宜性专项监管分析评价(第一季度)为规范临床医务人员诊疗行为,严格遵循临床检验、影像学检查、腔镜检查、各种功能检查、电生理、病理等各种辅助检查项目的适应证,医务部监管组特制作了临床适宜性检查专项监管表单,对全院相关临床科室随机抽查第一季度出院病历2份,通过查看临床诊断、辅助检查医嘱、病程记录、会诊情况,确定除常规检查以外的其他辅助检查是否有适应证。
一、存在问题:1.共抽查13个临床科室108份病历,绝大多数(93.52%)病历医嘱中开具的辅助检查符合适应证。
2. 有7份病历中存在不适宜检查(病历记录中未体现有明确适应证),不适宜检查所占比率为6.48%。
3. 涉及CT、MRI等大型医疗设备的不适宜检查有4例,占3.70%。
二、原因分析:1.个别临床科室医师对诊疗指南掌握不透彻,特别对常规检查以外的其他辅助检查的适应证把握不到位,导致CT、MRI等大型医疗设备检查过度。
2.有的病例或许有检查适应证,但病历文书中未能体现针对此项检查的依据,同时对某些重要检查结果亦无分析记录。
三、整改建议:1.各临床科室在日常工作中应注重把握辅助检查尤其是大型医疗设备检查的适应证。
2.强调临床医师注意在病历文书中(病程记录及会诊记录)体现重要/特殊辅助检查的依据,同时应及时将检查结果及分析意见记录于病程记录中。
3. 医务部加强监管,定期对临床检查适宜性进行督导检查,及时反馈给临床科室,督促其积极整改,避免无适应证的过度检查。
四、效果评价:1. 我院临床检查适宜性总体情况较好,过度检查、滥用大型医疗设备进行检查的现象占极少数;临床科主任及各级医师对此项工作的重视程度有所增强。
2. 经过针对临床检查适宜性的专项监管,促进了各临床科室在实际工作中注意严格掌握检查适应证,进一步规范了医务人员诊疗行为。
临床检查适宜性专项监管分析评价(第二季度)为规范临床医务人员诊疗行为,严格遵循临床检验、影像学检查、腔镜检查、各种功能检查、电生理、病理等各种辅助检查项目的适应证,医务部监管组特制作了临床适宜性检查专项监管表单,对全院相关临床科室随机抽查二季度出院病历各2份,通过查看临床诊断、辅助检查医嘱、病程记录、会诊情况,确定除常规检查以外的其他辅助检查是否有适应证。
检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳总创编
□很是满意□满意□基本满意□不满意
4.对检验科24小时急诊办事是否满意
□很是满意□满意□基本满意□不满意
对检验科办事态度的总体满意度:
□很是满意□满意□基本满意□不满意
总
体
满
意
度
□很是满意(95—100分)
□满意(80—95分)
□基本满意(60—80分)
□不满意(<60分)
姓名
时间:2021.02.13
创作:欧阳总
科室
日期
项
目
设
置
满
意
度
调
查
1.检验科惯例项目是否满足贵科室需要
□是□否
2.检验科急诊项目是否满足贵科室需求
□是□否
3.检验科开展项目是否具有先进性
□是□否
4.检验科开展项目能否包管疑难疾病的诊断
□是□否
5.检验科开展项目是否笼盖贵科室诊治的病种
□是□否
6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室成长需求
□是□否
7.检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
□是□否
对检验科项目设置的总体满意度:
□很是满意□满意□基本满意□不满意
检
验
结
果满Leabharlann 意度调查
1.惯例项目检验陈述是否及时收回
□是□否
2.急诊项目检验陈述是否在规按时间内收回
□是□否
3.检验结果是否准确
□是□否
4.检验结果与临床诊断吻合度
□很是吻合□基本吻合□不太吻合
意
见
和
建
议
时间:2021.02.13
创作:欧阳总
检验科整改措施(多篇范文)
检验科整改措施检验科整改措施1.2.3.4. 下一步增加调查人数和科室,争取开展项目,调查覆盖全体医师和科室。
增加临床医师需求开展项目的调查表记录。
增加临床科室征求项目设置合理性意见调查表。
急诊项目设置争取征求临床科室意见,设置征求临床意见表,现能够满足危急情况下诊断治疗的需求。
5.6.7. 检验收费已按聊城市物价执行,所有项目均按聊城市检验项目物价收费。
制定开展新项目、仪器、试剂科室详细计划,进一步完善试剂管理。
规范新项目审批流程,开展前收集资料;征求意见;评估开展意义、开展项目所需人力、设备及空间资源等。
8.9.10.11. 全面实施新项目开展后跟踪记录。
有传染病职业暴漏应急预案及处置流程,有培训及演练记录,加强培训。
定期监控环境、各种消毒用品的有效性,及时作细菌培养检测。
大型生化分析仪操作者5人持有上岗证(≥80%),加强学习培训,生化仪操作者争取通过大型仪器上岗证考试。
12.13. 实验室有科室授权资料,制定详细的操作技术标准增加室间质控项目,争取能够覆盖全体检验项目,无室间质评的项目进行比对。
14.15.16.17.18.19.20.21.22.23. 检验报告定期自查、反馈、整改。
对存在问题持续改进实验室与临床有2种沟通途径(网络及电话),争取多渠道与临床沟通定期召开与临床协调会议制度,听取临床意见。
(请勿抄袭好范文网:) 完善质量体系文件,严格监控分析前、中、后关键流程。
改进程序,争取标本全程跟踪。
对未知标本进行血清学检测时,进行已知血清阳性和阴性对照。
室间质评争取全部达到项目的比对。
督促仪器厂家完成每年的仪器校准记录及报告。
严格按仪器设备操作规范操作。
定制XX年poct项目室间质评,督促临床科室进行室内质控。
检验科XX年3月第二篇:检验科整改报告检验科整改报告尊敬的医院领导:我院有关职能部门于近期对我科进行了满意度调查,调查发现,我科的满意率只有64%-74%,远未达到医院的有关要求,主要的反馈意见有:有时血标本丢失;有个别人服务态度差;有检验报告丢失及错发现象;外送检查报告回来慢,不及时清对;急诊铃有时失灵;需加强检验结果的核查,加强检验报告发放制度管理等。
满意度调查表
4、是否常漏做或做错检验项目
□是□否
5、检验报告是否规范
□是□否
6、是否与临床及时报告危急值
□是□否
7、检验结果与临床诊断吻合度
□非常吻合□基本吻合□不太吻合
对检验科检验结果总体满意度:
□非常满意□满意□基本满意□不满意
意见及整改措施
服务态度满意度调查表(门我们的服务态度,提高检验质量和医疗水平,更好的为患者服务,请您对我科的检验工作给予真实客观的评价,请您在所选择的项目上“√”,以便我们改进工作,更好的为您服务,谢谢合作!
项目
程度
满意
一般
不满意
1、当您来化验时,工作人员对您的态度?
2、您对检验窗口工作人员的扎针技术是否满意?
3、当您提出问题时,工作人员能否耐心解答?
4、您对工作人员的服务态度、文明用语是否满意?
5、您对工作人员的检验质量是否满意?
6、您对检验报告时间是否满意?
7、当您向工作人员了解检验结果时得到的回答是否满意?
□是□否
7、检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
□是□否
对检验科项目设置的总体满意度:
□非常满意□满意□基本满意□不满意
意见及整改措施
检验科结果满意度调查表
姓名
科室
日期
检验结果满意度调查表
1、常规项目检验报告是否及时发出
□是□否
2、急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
□是□否
3、检验结果是否准确
8当您需要帮助时,工作人员是否能满足您的需求?
9、、您对我科室的总体满意度
您对检验科工作有哪些不满意或者合理的建议:
整改措施:
服务态度满意度调查表(住院部)
临检检验总结汇报材料范文
临检检验总结汇报材料范文尊敬的领导,各位同事:大家好!今天我向大家汇报一下最近的临检检验工作情况。
在过去的一个月里,我们的临检检验团队积极投入工作,认真负责,取得了一定的成绩。
我们按照工作安排,对各项产品进行了严格的检验,确保产品质量符合相关标准和要求。
首先,我将简要介绍一下我们的工作流程。
首先,我们根据临检样品的种类和数量,制定了详细的检验计划。
然后,我们精心准备实验室和仪器设备,确保能够顺利进行检验。
在检验过程中,我们严格按照检验标准和规程进行,保持了严密的质量控制。
最后,我们对检验结果进行了准确的记录和统计,形成了详细的报告。
在这一个月的工作中,我们共完成了XX个检验项目,其中有XX个合格,占比XX%。
在合格项目中,我们发现了一些优点和可借鉴的经验,这将对今后的工作有所帮助。
同时,我们还发现了一些不合格问题,这些问题涉及到产品的成分、性能、标识等方面。
我们及时向生产部门反馈了这些问题,并要求他们进行整改。
生产部门也表示了积极的配合,并立即采取了相应的措施。
经过整改,目前所有问题都已得到解决,并保证了产品质量的稳定性。
另外,我们还开展了一次技术培训,提高了临检检验人员的技能和知识水平。
这次培训主要包括新的检验方法、新的仪器设备的使用和操作技巧等内容。
通过培训,我们的临检团队得到了进一步的专业知识和技能的提升,更好地适应了检验工作的需求。
在整个临检检验过程中,我们也遇到了一些困难和挑战。
比如,检验样品的数量较多,检验周期紧张,临时出现的样品也较多。
但是,我们通过合理的组织和安排,紧密的团队协作,顺利地完成了各项任务。
在面对挑战的过程中,我们始终保持了良好的工作态度和团队合作精神,坚持以客户需求为导向,努力提高工作效率和质量。
总之,经过一个月的临检检验工作,我们的工作成果是可喜的。
我们切实履行了检验职责,为产品质量保驾护航。
同时,我们也发现了一些问题,并且及时反馈给了相关部门。
我们将继续深入研究并改进工作流程,提高工作效率和质量,为企业的发展做出更大的贡献。
评估方案安排有效性临床意见调查总结
评估方案安排有效性临床意见调查总结本次临床意见调查旨在评估方案安排的有效性,以下是对调查结果的总结:调查背景本次调查基于医疗机构的评估方案安排,旨在了解其对临床工作的实际影响和有效性。
调查对象调查对象包括医疗机构的医生和护士团队,他们是评估方案的直接执行者和受益者。
调查方法调查采用问卷调查的方式进行,共有100份问卷发放,并要求医生和护士团队根据实际情况进行填写和评价。
调查结果经过统计和分析,得出以下调查结果:1. 对于评估方案的目标和要求的理解程度:- 78%的受访者表示清楚了解评估方案的目标和要求;- 22%的受访者存在一定程度的理解偏差。
2. 对评估方案的操作性评价:- 63%的受访者认为评估方案的操作性较好;- 12%的受访者认为评估方案的操作性还有待提高;- 25%的受访者表示无法评价。
3. 对评估方案的实际效果评价:- 45%的受访者认为评估方案对改善临床工作有积极影响;- 28%的受访者认为评估方案对临床工作的改善效果一般;- 17%的受访者认为评估方案的实际效果不明显;- 10%的受访者表示无法评价。
结论综合以上调查结果,评估方案在医疗机构中的有效性存在一定的改进空间。
虽然大部分受访者对评估方案的目标和要求有清晰的理解,并认为其操作性较好,但仍有部分受访者对评估方案的理解程度和实际效果表示一定的质疑。
因此,在进一步推进评估方案安排的过程中,需要加强对医务人员的培训和沟通,明确评估方案的目标、要求及操作方法,以提高其整体有效性和实用性。
建议基于以上结论,提出以下建议以提高评估方案安排的有效性:1. 加强培训:针对评估方案的目标和要求,向医务人员进行系统性的培训,确保他们对评估方案有准确的理解。
2. 沟通交流:定期组织与医务人员的沟通会议,就评估方案的实施情况进行交流,解答疑问,解决问题。
3. 定期评估和改进:建立定期评估机制,对评估方案的实际效果进行评估,及时发现问题并对方案进行改进。
临检检验总结汇报材料模板
临检检验总结汇报材料模板尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸能够给大家分享本次临检检验的总结汇报。
通过本次的检验工作,我们获得了许多宝贵的经验和教训,也发现了一些问题和不足,下面我将从几个方面进行总结和汇报。
首先,我想强调的是我们的团队合作。
本次临检检验是一个相对较大的项目,在各个环节都需要团队的协同合作。
我们的团队在工作中充分发挥了团队协作的优势,相互协助、互相支持,有效地完成了预定的任务。
我们共同面对困难,共同克服问题,团结一心,最终达到了预期的目标。
在以后的工作中,我们应继续保持良好的团队合作,相互学习、相互帮助,为公司的发展做出更大的贡献。
其次,我想谈一下关于工作质量的问题。
本次临检检验中,我们对产品进行了详细的检验和测试,确保产品的质量符合标准要求。
然而,在实际工作中我们也发现了一些问题。
一方面,有些同事在临检检验过程中缺乏耐心和细心,导致出现了一些错误和遗漏。
另一方面,一些同事对测试设备和工具的操作不够熟练,需要加强培训和学习。
因此,我们需要重视工作质量,提高工作标准,加强培训和学习,确保产品质量的稳定性和可靠性。
再次,我想谈一下关于工作效率的问题。
本次临检检验中,我们完成了预定的任务,但在工作过程中也存在了一些效率低下的情况。
其中一个主要原因是对工序流程的不了解,导致操作不熟练,浪费了一些时间。
另外,一些同事没有合理安排自己的工作时间和任务,造成了工作效率低下。
我们应该在今后的工作中加强学习和培训,了解工序流程,提高工作效率,确保项目的顺利进行。
最后,我想谈一下关于团队学习和自我提升的问题。
本次临检检验是一个很好的机会,让我们不仅能够检验产品的质量,也能够及时发现和解决问题。
在未来的工作中,我们应该继续加强学习和培训,提高自身的专业技能和工作能力,不断提高自我素质。
同时,我们也应该加强团队的学习和交流,共同进步,共同提高。
只有全员不断学习、不断进步,我们的团队才能够更好地服务于公司的发展。
检验科整改措施(多篇范文)
检验科整改措施检验科整改措施1.2.3.4. 下一步增加调查人数和科室,争取开展项目,调查覆盖全体医师和科室。
增加临床医师需求开展项目的调查表记录。
增加临床科室征求项目设置合理性意见调查表。
急诊项目设置争取征求临床科室意见,设置征求临床意见表,现能够满足危急情况下诊断治疗的需求。
5.6.7. 检验收费已按聊城市物价执行,所有项目均按聊城市检验项目物价收费。
制定开展新项目、仪器、试剂科室详细计划,进一步完善试剂管理。
规范新项目审批流程,开展前收集资料;征求意见;评估开展意义、开展项目所需人力、设备及空间资源等。
8.9.10.11. 全面实施新项目开展后跟踪记录。
有传染病职业暴漏应急预案及处置流程,有培训及演练记录,加强培训。
定期监控环境、各种消毒用品的有效性,及时作细菌培养检测。
大型生化分析仪操作者5人持有上岗证(≥80%),加强学习培训,生化仪操作者争取通过大型仪器上岗证考试。
12.13. 实验室有科室授权资料,制定详细的操作技术标准增加室间质控项目,争取能够覆盖全体检验项目,无室间质评的项目进行比对。
14.15.16.17.18.19.20.21.22.23. 检验报告定期自查、反馈、整改。
对存在问题持续改进实验室与临床有2种沟通途径(网络及电话),争取多渠道与临床沟通定期召开与临床协调会议制度,听取临床意见。
(请勿抄袭好范文网:) 完善质量体系文件,严格监控分析前、中、后关键流程。
改进程序,争取标本全程跟踪。
对未知标本进行血清学检测时,进行已知血清阳性和阴性对照。
室间质评争取全部达到项目的比对。
督促仪器厂家完成每年的仪器校准记录及报告。
严格按仪器设备操作规范操作。
定制XX年poct项目室间质评,督促临床科室进行室内质控。
检验科XX年3月第二篇:检验科整改报告检验科整改报告尊敬的医院领导:我院有关职能部门于近期对我科进行了满意度调查,调查发现,我科的满意率只有64%-74%,远未达到医院的有关要求,主要的反馈意见有:有时血标本丢失;有个别人服务态度差;有检验报告丢失及错发现象;外送检查报告回来慢,不及时清对;急诊铃有时失灵;需加强检验结果的核查,加强检验报告发放制度管理等。
审核项目质检工作总结报告
一、前言随着我国经济的快速发展,建设项目如雨后春笋般涌现。
为确保工程质量,保障人民群众的生命财产安全,我单位承担了XX项目的质检工作。
现将项目质检工作总结如下:一、项目背景XX项目位于我国某地区,总投资XX亿元,总建筑面积XX万平方米。
项目于XX年XX月正式开工,预计XX年XX月竣工。
本项目为我国某地区标志性建筑,对提高城市形象、促进经济发展具有重要意义。
二、质检工作概述1. 质检团队组建为保障项目质检工作的高效、有序进行,我单位成立了以项目经理为组长,质量总监为副组长,各部门负责人为成员的项目质检小组。
质检小组负责对项目施工过程中各个阶段的工程质量进行监督检查。
2. 质检制度及标准依据国家相关法律法规和行业标准,结合项目实际情况,制定了《XX项目质检管理制度》和《XX项目质检标准》。
明确了质检范围、职责、程序、方法和标准,确保项目质检工作有章可循。
3. 质检工作实施(1)施工前:对施工单位进行资质审查,确保其具备相应的施工资质。
对施工图纸进行审核,确保设计合理、规范。
对施工材料、设备进行检查,确保其质量符合要求。
(2)施工中:对施工现场进行定期巡查,发现问题及时通报施工单位整改。
对关键工序进行旁站监督,确保施工质量。
对施工过程中的隐蔽工程进行验收,确保其符合设计要求。
(3)施工后:对竣工工程进行质量验收,对不合格工程要求施工单位进行整改。
对验收合格工程进行备案,确保项目质量得到有效保障。
三、质检工作成果1. 项目工程质量合格率达到了XX%,高于国家标准要求。
2. 发现并解决了XX项质量问题,避免了安全隐患和质量事故的发生。
3. 项目质检工作得到了建设单位、施工单位和监理单位的一致好评。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分施工单位对质检工作重视程度不够,存在质量意识不强、质量管理不到位等问题。
2. 改进措施:加强对施工单位的宣传教育,提高其质量意识;完善质检制度,严格质检程序;加大对违规行为的处罚力度,确保质检工作落到实处。
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检验项目设置合理性临床意见调查总结
调查时间:
2016年1月10日
调查科室:
内一科、妇科、骨一科、内三科、泌尿科、
普外科、内二科。
检验科联系人Hale Waihona Puke 张静琼组织科室:医务科、检验科
调查科室人员:
周再、马光辉、刘晓如、吴飞、江长清、支振宇、钟韶春
调查总结
一、目的:
1、为保证检验项目能够满足临床需要,且具有前沿性,能够保证疑难疾病的诊断,并能覆盖医院各临床科室所诊治的病种。
2、急诊项目设置及急诊服务调查应充分征求临床科室意见,使检验项目既能满足危急情况下诊断治疗的需求,又不过度浪费急诊资源,使急诊检验更好地为临床服务。
二、调查收集意见:
1、检验科的报告单发放常出现送错科室,送报告单不及时情况。
2、个别科室有些特殊检验项目要求(比如磷测定),但检验科无法开展,外送时间又长。
3、检验科某些急诊项目的检测超过了时限。
三、改进措施:
1、加强对检验报告单的管理,培训新入职的导医正确识别临床科室。
2、对要求外送,又要求尽快出报告的项目,检验科有责任与外包实验室联系沟通,以满足临床科室的需要。
3、加强检验科工作人员的培训,规范临床科室开急诊申请单,避免“急”字满天飞,真正使“急”落到实处。