检验科项目设置合理性临床意见调查

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征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度doc

征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度doc

征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度.doc临床科室对检验项目设置合理性意见收集与评估制度一、目的本制度旨在征求临床科室对检验项目设置的意见,以提高检验项目的合理性和规范性,优化医疗资源配置,提高医疗质量,保障患者安全。

二、适用范围本制度适用于医院内所有临床科室和检验科室。

三、职责分工1.临床科室:负责提供对检验项目设置的意见和建议,包括检验项目的必要性、频次、项目组合等方面。

2.检验科室:负责收集、整理和分析临床科室的意见和建议,提出改进措施,并向医院管理部门报告。

3.医院管理部门:负责审核和监督检验项目设置合理性意见的落实情况,确保医院整体医疗服务的质量和安全。

四、工作流程1.意见征求(1)临床科室在科室内定期组织会议,讨论对当前检验项目设置的看法和建议。

会议记录应详细记录意见内容,包括问题和建议。

(2)临床科室也可随时向检验科室或医院管理部门反映对检验项目设置的意见和建议。

2.意见整理与分析(1)检验科室根据收集到的意见和建议,进行分类和整理。

(2)检验科室对整理后的意见和建议进行分析,评估其合理性和可行性。

(3)对于有争议或需要进一步讨论的建议,检验科室应组织相关专家进行论证,提出合理化建议。

3.改进措施制定与实施(1)根据分析结果,检验科室提出相应的改进措施,包括调整检验项目、增加或减少检验项目、优化检验组合等。

(2)检验科室将改进措施提交医院管理部门审核,经批准后予以实施。

4.监督与评估(1)医院管理部门负责对检验项目设置合理性意见的落实情况进行监督,确保改进措施得到有效执行。

(2)医院管理部门定期组织评估,对检验项目设置的合理性和有效性进行综合评估,及时发现问题并提出改进意见。

5.持续改进(1)对于评估中发现的问题和不足,医院管理部门应及时与检验科室沟通,提出改进意见和建议。

(2)检验科室根据管理部门意见和建议,持续优化和改进检验项目设置,提高医疗资源的有效利用和医疗服务质量。

检验科项目设置合理性临床意见调查

检验科项目设置合理性临床意见调查
姓名
欧阳
度调査
1.检验科常规项目是否满足贵科室需要
口是□否
2.检验科急诊项目是否满足贵科至需求
口是□否
3•检验科开展项目是否具有先进性
口是口否
4•检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断
口是口否
5•检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种
口是口否
6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求
口是口否
7.检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
口是口否
对检验科项目设置的总体满意度:
□非常满意□满意口基本满意口不满意
检脸结
果?两意
度调査
1.常规项目检验报告是否及时发出
口是□否
2.急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
口是□否
3.检验结果是否准确
口是□否
4.检验结果与临床诊断吻合度
□非常吻合口基本吻合口不太吻合
4.对检验科24小时急诊服务是否满意
o非常满意口满意口基本满意
对检验科服务态度的总体满意度:
□非常满意
口满意口基本满意
口不满意
总体?两意

□非常满意(95—100分)
□满意(80—95分)
□基本满意(60—80分)
□不满意(V60分)




5.检验报告单是否规范
口是□否
6.是否及时向临床报告危急值
口是□否
对检验结果的总体满意度:
□非常满意口满意口基本满意口不满意
服务
态度
1.对检验科工作人员服务态度是否满意
o非常满意口满意口基本满意□不满
2.对采血人员服务态度是否满意意
□非常满意□满意口基本满意

(推荐)检验科项目设置合理性临床意见调查

(推荐)检验科项目设置合理性临床意见调查
6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求
□ 是 □ 否
7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
□ 是 □ 否
对检验科项目设置的总体满意度:
□ 非常满意 □满意 □基本满意 □不满意









1. 常规项目检验报告是否及时发出
□ 是 □ 否
2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出







调查Βιβλιοθήκη 1.对检验科工作人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
2. 对采血人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
4. 对检验科24小时急诊服务是否满意
□ 是 □ 否
3. 检验结果是否准确
□ 是 □ 否
4. 检验结果与临床诊断吻合度
□ 非常吻合 □ 基本吻合 □ 不太吻合
5. 检验报告单是否规范
□ 是 □ 否
6. 是否及时向临床报告危急值
□ 是 □ 否
对检验结果的总体满意度:
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
检验科项目设置合理性临床意见调查
姓 名
科 室
日 期









1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要
□ 是 □ 否
2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求
□ 是 □ 否
3. 检验科开展项目是否具有先进性

检验科项目设置合理性意见调查表

检验科项目设置合理性意见调查表
3、检验科开展项目能否保证疑难杂症的诊断?
4Hale Waihona Puke 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种?
5、检验科每年开展的新项目是否跟得上贵科室的发展需求?
6、根据您的临床,您认为需要新开展哪些检验项目?
7、请您对检验科项目设置工作提出您的宝贵意见和建议:
临床科室: 医师: 日期: 年 月 日
检验科检验项目设置合理性意见调查表
各位临床医生:
您好!为了进一步提高我院检验工作质量,满足患者的诊疗需求,请您协助我们对我院的检验项目设置进行一次调查,以便我们改进工作,谢谢合作!
在所选择的项目上“√”,
项目
程度
满意
一般
不满意
1、检验科开展项目能否满足临床需求?
2、检验科开展项目是否具有实用性、前沿性?

征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度

征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度

医院检验科
征求临床科室对检验项目设置合理性意见及满意度调查制度
1、为保证检验项目能够满足临床需要,且具有前沿性,能够保证
疑难疾病的诊断,并能覆盖医院各临床科室所诊治的病种;检
验科应每年都有为临床推出新项目,并定期开展向临床征求对
项目设置合理性意见及满意度调查;
2、项目组合应征求临床科室相关专家意见及满意度调查;
3、新项目开展前应征求相关临床科室专家意见;
4、急诊项目设置及急诊服务调查应充分征求临床科室意见,使检
验项目既能满足危急情况下诊断治疗的需求,又不过度浪费急
诊资源,使急诊检验更好地为临床服务;
5、征求意见及满意度调查由检验科主任负责并组织人员进行;
6、征求意见及满意度调查工作至少每半年进行一次,对于收集到
的合理意见及满意度调查表,科室应进行总结分析,持续改进,确保检验项目满足临床需求,更好地为临床及患者服务;
7、对于临床有需求,但目前条件无法达到开展要求的项目,或是
临床诊疗临时需要的项目,应委托有资质的第三方提供服务,
或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,并
有质量保证条款。

征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度守则

征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度守则

征求临床科室对检验项目设置合理性意见制度
守则
文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)
医院检验科
征求临床科室对检验项目设置合理性意见及满意度调查制度
1、为保证检验项目能够满足临床需要,且具有前沿性,能够保证疑难疾病的诊断,并
能覆盖医院各临床科室所诊治的病种;检验科应每年都有为临床推出新项目,并定期开展向临床征求对项目设置合理性意见及满意度调查;
2、项目组合应征求临床科室相关专家意见及满意度调查;
3、新项目开展前应征求相关临床科室专家意见;
4、急诊项目设置及急诊服务调查应充分征求临床科室意见,使检验项目既能满足危急
情况下诊断治疗的需求,又不过度浪费急诊资源,使急诊检验更好地为临床服务;
5、征求意见及满意度调查由检验科主任负责并组织人员进行;
6、征求意见及满意度调查工作至少每半年进行一次,对于收集到的合理意见及满意度
调查表,科室应进行总结分析,持续改进,确保检验项目满足临床需求,更好地为临床及患者服务;
7、对于临床有需求,但目前条件无法达到开展要求的项目,或是临床诊疗临时需要的
项目,应委托有资质的第三方提供服务,或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,并有质量保证条款。

人民医院检验科急诊项目的设置征求临床意见表

人民医院检验科急诊项目的设置征求临床意见表

人民医院检验科急诊项目的设置征求临床
意见表
人民医院检验科征求临床意见表——急诊项目的设置
为了在危急情况下满足诊断治疗的需求,同时避免过度浪费急诊资源,进一步改进服务流程,提供更温馨高效的服务,人民医院检验科征求临床意见表,希望得到临床医生的评价。

征询对象:科签名:
检验范围包括:
1.急诊病人。

2.门诊中的急、危、重病人。

3.急诊室观察病人病情突然变化者。

4.住院病人中病情突变者。

请临床医生就此检验范围提出意见和建议。

急诊检验项目包括:
1.血液常规检查,凝血检查等;
2.尿液常规检查,尿HCG检查等;
3.粪便常规检查,粪便隐血检验等;
4.脑脊液及各种穿刺液检验(理学检验、细胞计数及分类
计数、蛋白定性);
5.生化检验(离子三项、肾功、淀粉酶、血糖、血气分析、心肌酶谱、脑脊液及各种穿刺液的生化检查)
6.急诊血型鉴定及交叉配血试验;
请临床医生就此检验项目提出意见和建议。

急诊检验要求:
请临床医生就检验科提供的急诊服务提出意见和建议。

感谢您的配合,检验科全体人员将继续努力,齐心协力为病人服务。

临检中心对检验科质量检查和指导总结

临检中心对检验科质量检查和指导总结

临检中心对检验科质量检查和指导总结一、前言临检中心作为医院的重要组成部分,承担着为临床诊断和治疗提供准确、可靠检验结果的任务。

检验科作为临检中心的核心部门,其工作质量直接关系到临床诊断的准确性和治疗的有效性。

为了确保检验科的工作质量,医院对检验科进行了定期质量检查和指导。

本文将对本次质量检查和指导工作进行总结。

二、质量检查内容本次质量检查主要针对检验科的以下几个方面进行:1. 检验项目设置:检查检验科是否按照临床需求设置检验项目,项目设置是否合理。

2. 仪器设备:检查检验科使用的仪器设备是否符合国家标准,设备是否定期进行校准和维护。

3. 试剂耗材:检查检验科使用的试剂耗材是否符合国家标准,是否有合格证明。

4. 检验方法:检查检验科采用的检验方法是否科学、准确,是否遵循国家相关规定。

5. 检验流程:检查检验科的检验流程是否规范,是否有明确的操作规程和质量控制措施。

6. 检验报告:检查检验科出具的检验报告是否规范、准确,是否有明确的诊断依据。

7. 人员培训:检查检验科人员是否接受过专业培训,是否具备相应的资质和能力。

三、质量检查结果本次质量检查结果显示,检验科在以下方面表现较好:1. 检验项目设置:检验科按照临床需求设置了全面的检验项目,项目设置合理。

2. 仪器设备:检验科使用的仪器设备符合国家标准,设备定期进行校准和维护。

3. 试剂耗材:检验科使用的试剂耗材符合国家标准,有合格证明。

4. 检验方法:检验科采用的检验方法科学、准确,遵循国家相关规定。

5. 检验流程:检验科的检验流程规范,有明确的操作规程和质量控制措施。

6. 检验报告:检验科出具的检验报告规范、准确,有明确的诊断依据。

7. 人员培训:检验科人员接受过专业培训,具备相应的资质和能力。

四、指导和建议针对本次质量检查中发现的问题,临检中心对检验科提出了以下指导和建议:1. 进一步完善检验项目设置,根据临床需求及时调整项目,提高检验科的服务质量。

检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳音创编

检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳音创编

姓名科室日期项目设置满意度调查1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要□是□否2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求□是□否3. 检验科开展项目是否具有先进性□是□否4. 检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断□是□否5. 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种□是□否6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求□是□否7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求□是□否对检验科项目设置的总体满意度:□非常满意□满意□基本满意□不满意检验结果满意度调查1. 常规项目检验报告是否及时发出□是□否2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出□是□否3. 检验结果是否准确□是□否4. 检验结果与临床诊断吻合度□非常吻合□基本吻合□不太吻合5. 检验报告单是否规范□是□否6. 是否及时向临床报告危急值□是□否检验科项目设置合理性临床意见调查对检验结果的总体满意度:□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意服务态度满意度调查1. 对检验科工作人员服务态度是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意2. 对采血人员服务态度是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意4. 对检验科24小时急诊服务是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意对检验科服务态度的总体满意度: □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 总体满意度 □ 非常满意(95—100分) □ 满意 (80—95分) □ 基本满意 (60—80分) □ 不满意(<60分)意见和建议。

检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳治创编

检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳治创编

姓名科室日期项目设置满意度调查1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要□是□否2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求□是□否3. 检验科开展项目是否具有先进性□是□否4. 检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断□是□否5. 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种□是□否6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求□是□否7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求□是□否对检验科项目设置的总体满意度:□非常满意□满意□基本满意□不满意检验结果满意度调查1. 常规项目检验报告是否及时发出□是□否2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出□是□否3. 检验结果是否准确□是□否4. 检验结果与临床诊断吻合度□非常吻合□基本吻合□不太吻合5. 检验报告单是否规范□是□否6. 是否及时向临床报告危急值□是□否检验科项目设置合理性临床意见调查对检验结果的总体满意度:□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意服务态度满意度调查1. 对检验科工作人员服务态度是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意2. 对采血人员服务态度是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意4. 对检验科24小时急诊服务是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意对检验科服务态度的总体满意度: □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 总体满意度 □ 非常满意(95—100分) □ 满意 (80—95分) □ 基本满意 (60—80分) □ 不满意(<60分)意见和建议。

检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳学文创作

检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳学文创作





5.检验报告单是否规范
□是□否
6.是否及时向临床报告危急值
□是□否
对检验结果的总体满意度:
□非常满意□满意□基本满意□不满意
检验科项目设置合理性临床意见调查




1.对检验科工作人员服务态度是否满意
□非常满意□满意□基本满意□不满意
2.对采血人员服务态度是否满意
□非常满意□满意□基本满意□不满意
□是□否
7.检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
□是□否
对检验科项目设置的总体满意度:
□非常满意□满意□基本满意□不满意









1.常规项目检验报告是否及时发出
□是□否
2.急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
□是□否
3.检验结果是否准确
□是□否
4.检验结果与临床诊断吻合度
□非常吻合□基本吻合□不太吻合
姓名
欧阳学文
科室
日期









1.检验科常规项目是否满足贵科室需要
□是□否
2.检验科急诊项目是否满足贵科室需求
□是□否
3.检验科开展项目是否具有先进性
□是□否
4.检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断
□是□否
5.检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种
□是□否
6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求
3.对与临床交流的主动性与及时性是否满意
□非常满意□满意□基本满意□不满意
4.对检验科24小时急诊服务是否满意

检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳语创编

检验科项目设置合理性临床意见调查之欧阳语创编

检验科项目设置合理性临床意见调姓名科室日期项目设置满意度调查1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要□是□否2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求□是□否3. 检验科开展项目是否具有先进性□是□否4. 检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断□是□否5. 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种□是□否6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求□是□否7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求□是□否对检验科项目设置的总体满意度:□非常满意□满意□基本满意□不满意检验结果满意度调查1. 常规项目检验报告是否及时发出□是□否2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出□是□否3. 检验结果是否准确□是□否4. 检验结果与临床诊断吻合度□非常吻合□基本吻合□不太吻合5. 检验报告单是否规范□是□否6. 是否及时向临床报告危急值□是□否对检验结果的总体满意度:□非常满意□满意□基本满意□不满意欧阳语创编欧阳语创编 查服务态度满意度调查1. 对检验科工作人员服务态度是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意2. 对采血人员服务态度是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意4. 对检验科24小时急诊服务是否满意 □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 对检验科服务态度的总体满意度: □ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意 总体满意度 □ 非常满意(95—100分) □ 满意 (80—95分) □ 基本满意 (60—80分) □ 不满意(<60分) 意见和建议。

检验科向临床征求意见调查表

检验科向临床征求意见调查表

检验科向临床征求意见调查表调查表:检验科向临床征求意见1.您认为当前检验科开设的检验项目能否满足临床诊治需求?A。

满足 B。

基本满足 C。

不能2.检验项目组合套餐设置的合理程度如何?A。

95%以上 B。

90%以上 C。

80%以上主要存在问题的套餐为:_______________________________3.检验结果报告回报时间是否满意?A。

满意 B。

基本满意 C。

不满意4.检验质量结果与临床诊断符合率如何?A。

95%以上 B。

90%以上 C。

80%以上符合5.临床新项目开展的频率是否满意?A。

满意 B。

基本满意 C。

不满意6.新项目对临床相关疾病诊治的实用性如何?A。

重要 B。

较重要 C。

一般7.急诊项目的设置能否满足临床的需要?A。

满足 B。

基本满足 C。

不能您希望增加开展的急诊项目:_________________________8.急诊报告的及时性和质量是否满意?A。

满意 B。

基本满意 C。

不满意9.危急值项目和范围是否满足临床的需求?A。

满足 B。

基本满足 C。

不能您希望增加或更改的项目:_________________________10.危急值报告的及时性如何?A。

满意 B。

基本满意 C。

不满意11.您向检验科咨询的各类检验方面的问题能否得到及时满意的答复?A。

95%以上能 B。

90%以上能 C。

80%以上能。

满意度调查表

满意度调查表
□是□否
4、是否常漏做或做错检验项目
□是□否
5、检验报告是否规范
□是□否
6、是否与临床及时报告危急值
□是□否
7、检验结果与临床诊断吻合度
□非常吻合□基本吻合□不太吻合
对检验科检验结果总体满意度:
□非常满意□满意□基本满意□不满意
意见及整改措施
服务态度满意度调查表(门我们的服务态度,提高检验质量和医疗水平,更好的为患者服务,请您对我科的检验工作给予真实客观的评价,请您在所选择的项目上“√”,以便我们改进工作,更好的为您服务,谢谢合作!
项目
程度
满意
一般
不满意
1、当您来化验时,工作人员对您的态度?
2、您对检验窗口工作人员的扎针技术是否满意?
3、当您提出问题时,工作人员能否耐心解答?
4、您对工作人员的服务态度、文明用语是否满意?
5、您对工作人员的检验质量是否满意?
6、您对检验报告时间是否满意?
7、当您向工作人员了解检验结果时得到的回答是否满意?
□是□否
7、检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
□是□否
对检验科项目设置的总体满意度:
□非常满意□满意□基本满意□不满意
意见及整改措施
检验科结果满意度调查表
姓名
科室
日期
检验结果满意度调查表
1、常规项目检验报告是否及时发出
□是□否
2、急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
□是□否
3、检验结果是否准确
8当您需要帮助时,工作人员是否能满足您的需求?
9、、您对我科室的总体满意度
您对检验科工作有哪些不满意或者合理的建议:
整改措施:
服务态度满意度调查表(住院部)
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姓 名
科 室
日 期









1. 检验科常规项目是否满足贵科室需要
□ 是 □ 否
2. 检验科急诊项目是否满足贵科室需求
□ 是 □ 否
3. 检验科开展项目是否具有先进性
□ 是 □ 否
4. 检验科开展项目能否保证疑难疾病的诊断
□ 是 □ 否
5. 检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种
□ 是 □ 否
□ 是 □ 否
3. 检验结果是否准确
□ 是 □ 否
4. 检验结果与临床诊断吻合度
□ 非常吻合 □ 基本吻合 □ 不太吻合
5. 检验报告单是否规范
□ 是 □ 否
6.是否及时向临床报告危急值
□ 是 □ 否
对检验结果的总体满意度:
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
检验科项目设置合理性临床意见调查
6.检验科每年开展新项目是否跟得上贵科室发展需求
□ 是 □ 否
7. 检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求
□ 是 □ 否
对检验科项目设置的总体满意度:
□ 非常满意 □满意 □基本满意 □不满意









1. 常规项目检验报告是否及时发出
□ 是 □ 否
2. 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
对检验科服务态度的总体满意度:
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意





□ 非常满意(95—100分)
□ 满意(80—95分)
□ 基本满意(60—80分)
□ 不满意(<60分)






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1.对检验科工作人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
2. 对采血人员服务态度是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
3. 对与临床交流的主动性与及时性是否满意
□ 非常满意 □ 满意 □ 基本满意 □ 不满意
4. 对检验科24小时急诊服务是否满意
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