物流公司各岗位工作职责
物流公司的岗位职责20篇
物流公司的岗位职责20篇物流公司的岗位职责1负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务。
负责开单,贴标,及时做好发货信息,帮助客户查询货物信息负责开发客户资源,有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理;并协助沟通谈判。
每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日工作报表的填写。
负责与客户的'联络,根据客户的要求和设计情况,及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单。
将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报部门经理、副总经理或总经理。
认真完成公司其他临时交办的任务。
物流公司的岗位职责21、做好销售数据日及月录入、统计、核对、保存等工作。
2、负责处理物流部表单核对及问题件沟通。
3、严格遵守公司各项规章制度、规定及相关要求,积极执行公司下达的各项任务。
4、完成公司领导、上级领导交办的其他工作及临时性事务。
物流公司的'岗位职责3验收员岗位职责一、在物流主管的直接领导下做好仓库货物的验收入库工作。
二、严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范,严格履行岗位职责。
三、及时做好货物的入库验收工作,严密各项手续制度,严把货物入库关,做好货物入库前的清点验收工作,做到验收及时、手续完备、凭证齐全、单物相符,坚决杜绝数量不符、质量不好、及有包装破损的物资入库。
四、严格按货物验收作业流程工作,负责指挥协调车辆停放,帮助、指挥供应商卸货,提高卸货效率,正确指导装卸人员对货物的码放,监督装卸人员野蛮装卸及倒置现象,防止人为货物损伤,保证进库保管的`货物安全无损。
五、微笑服务,处理好与供应商及送货人员的良好客户关系,保持良好企业信誉。
六、对于当班未完成工作,须明确交待于下一班工作人员,并做好交接班记录。
七、认真完成领导交办的工作任务。
保管员岗位职责一、在物流主管的直接领导下做好仓库货物的收、发、存等工作。
二、严格执行仓储管理的各项制度及要求,按照货物“先进先出”批次出库的管理原则实施出入库工作。
物流公司岗位职责范文
物流公司岗位职责范文一、物流经理1. 岗位职责- 负责制定和优化物流流程,确保物流操作的高效和准确。
- 监督物流团队,确保团队成员能够高效完成分配的任务。
- 管理物流成本,通过成本控制提高公司利润。
- 与供应商和客户建立并维护良好的合作关系。
2. 任职要求- 拥有物流管理或相关领域的本科以上学历。
- 具备3年以上物流行业工作经验,有管理团队的经验。
- 熟悉物流行业法规和标准,了解国际物流操作流程。
- 具备良好的沟通能力和团队领导能力。
二、仓库管理员1. 岗位职责- 负责仓库的日常管理,包括货物的接收、存储和发放。
- 确保仓库环境的安全,定期检查仓库设施和设备。
- 管理库存,确保库存数据的准确性和及时更新。
- 协调与其他部门的工作,确保货物流转的顺畅。
2. 任职要求- 专科及以上学历,物流、仓储或相关专业。
- 1年以上仓库管理经验,熟悉仓库管理流程。
- 熟练操作仓库管理系统,具备基本的计算机操作能力。
- 细心、责任心强,能适应快节奏的工作环境。
三、运输调度员1. 岗位职责- 负责运输计划的制定和执行,确保货物按时到达目的地。
- 监控运输过程中的货物状态,及时处理运输中的问题。
- 与司机和承运商沟通,协调运输资源。
- 分析运输成本,提出降低成本的方案。
2. 任职要求- 大专及以上学历,物流、运输或相关专业。
- 2年以上运输调度经验,熟悉各种运输方式和流程。
- 具备良好的组织协调能力和应变能力。
- 能够熟练使用运输管理软件。
四、客户服务代表1. 岗位职责- 提供客户咨询和售后服务,解决客户的问题和需求。
- 跟踪客户的订单状态,确保客户满意度。
- 收集客户反馈,为公司提供改进服务的依据。
- 维护客户关系,促进客户忠诚度。
2. 任职要求- 大专及以上学历,专业不限,有客服经验者优先。
- 具有良好的沟通技巧和客户服务意识。
- 能够承受工作压力,具备团队合作精神。
- 熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力。
物流部门岗位职责
物流部门岗位职责物流部门岗位职责在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的物流部门岗位职责,欢迎大家分享。
物流部门岗位职责11、经理岗位:全面领导公司的物流工作,确保物流体系的正常运转。
负责产成品与处理品仓库管理,协调公司营销、生产等部门关系。
确保物流部门日常操作正常,保持仓库库存准确。
管理物流承运商以使货物准时送达目标客户手中,并不断提升客户的服务标准和质量。
控制好配送和仓储成本,提高物流效率。
2、综合岗位:协助经理部门管理,保持部门日常工作开展。
负责物流车辆管理和调度。
公司生产、采购、直销店用车协调,组织发货。
负责物流运费结算,帐目报销,货物跟踪和查询。
3、发货岗位:负责发货管理、日常运单处理和现场车辆管理。
及时准确无误将客户需求货物准备完毕。
按发货清单,紧密联系承运单位,确保按时发货。
配合仓库配货员,核对货物资料信息和出库清单,确保货物准确装车。
按发货清单,紧密联系公司营销部门,承运单位,确保按时发货。
4、司机岗位:负责公司货物运输工作,确保各种货物及时准确运输到位,保障客户货物需求和公司销售计划的完成。
包括客户货物需求及时送达,采购需求及时运回,以及满足生产部门等其他用车需求。
还必须严格遵守国家有关法律法规。
5、仓库主管岗位:全面主持仓库工作,领导和管理整个仓库工作团队,协调上级物流部以及公司其他部门和车间的工作。
负责仓库库位规划与配置,产品出入库管理。
负责仓库帐物管理,并确保仓库系统帐物与库存实物相符以及库存物品的安全。
合理安排仓库收货、配货,使货物出入库规范、准确,并对仓库库存货物损益负完全责任。
6、ERP岗位:协助仓库主管工作,负责具体操作仓库ERP系统。
负责出入库物品帐,物相符。
公司物流部各岗位职责
公司物流部各岗位职责
公司物流部通常包括以下岗位和职责:
1. 物流经理:负责规划和管理整个物流部的运作,包括仓库管理、订单处理、运输安
排等。
同时,还需要协调不同部门之间的合作,确保物流运作的顺畅和高效。
2. 仓库经理:负责仓库的日常运营管理,包括库存管理、货物接收和发货、仓库布局
和设备维护等。
仓库经理需要确保仓库的安全和整洁,并优化仓库的工作流程,提高
仓库操作的效率。
3. 运输经理:负责制定和执行公司的运输计划,包括路线规划、运输成本控制、运输
工具的选择等。
运输经理需要确保货物按时准确地送达目的地,并与物流供应商沟通
合作,确保运输过程中的顺利进行。
4. 订单处理员:负责处理客户订单,包括确认订单、安排货物配送、跟踪订单进展等。
订单处理员需要与客户保持良好的沟通,及时解决问题,并确保订单信息的准确性和
及时性。
5. 采购专员:负责物流相关的采购工作,包括与供应商沟通、比较报价、签订合同等。
采购专员需要根据物流需求,选择合适的供应商,并确保采购过程的高效和经济。
6. 物流协调员:负责协调不同环节的物流工作,包括供应商协调、运输安排、仓库配
货等。
物流协调员需要保持与各方的沟通,并及时解决问题,确保物流运作的顺利进行。
以上是一些常见的物流部岗位和职责,具体岗位设置和职责分配可能因公司规模和业
务需求而有所不同。
此外,物流部还可能包括其他职位,如货运代理人、包装师、质
量控制员等,以适应不同的物流需求。
物流的岗位职责(精选18篇)
物流的岗位职责(精选18篇)物流的篇11. 负责监督、检查、反馈站点物流部日常运营情况,发送日常报表;2. 整理、汇总、分析仓储物流各部门运营以及节点数据,监控物流各环节作业时效;3. 协助/负责订单及时录入系统及分配,信息回传(回单)管理,订单在途及异常(在途/货物)管理;4. 以抽检方式检查库存商品质量、保质期,库存准确率,并通报检查结果;5. 分析、查明物流客诉订单、异常订单原因,跟踪处理、定责,汇报处理结果;6. 维护,库存盘盈亏的操作;7. 吃苦耐劳,细心耐心,做好领导交代的其他物流工作。
物流的岗位职责篇21.处理客户自送至站点的包裹,并协助客户准备相关单据;2.实施出入站点的货物分拣与扫描,并确保货物数据的系统维护;3.整理和归档各类操作单据,如签收记录、税金单等,以协助内外部客户的查询;4.定期汇总所需报表发送给相关部门;5.管理和维护站内资产,保证工作设备的正常运行。
物流的岗位职责篇31、人员预算管理及编制管控,人员招聘需求审核及确认;2、人员面试甄别及人员配置;新员工跟踪及离职员工面谈;5、招聘信息宣传与更新,招聘渠道拓展;6、入职前人员管控等相关招聘工作事宜。
7、部门领导交代的其他临时性工作。
物流的岗位职责篇41. 总部卡航事业部业务应收的催收;2. 对欠款客户纸质证明确认,如对帐单、发票回执、等;3. 应收账龄分析,协助梳理客户信用度。
根据情况释放锁住的订单。
4. 协助优化应收账款制度及考核奖惩标准5. 以客户回访的形式,电话或现场对异常回款客户进行欠款金额确认。
确认异常与法务共同处理司法事宜6. 完成领导交办的其它事务。
物流的岗位职责篇51.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统,协助经理维护客户。
2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。
3.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。
4.负责上门客户提货,办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度。
物流部门及各岗位工作职责
物流部门及各岗位工作职责物流部门是一个组织内负责物流管理工作的部门,其主要职责是确保物资的流动和仓储的有效运作。
物流部门的各岗位具有不同的工作职责,下面是物流部门常见的岗位及其职责的详细说明。
1.物流经理:物流经理是物流部门的负责人,主要负责规划、组织、协调和控制物流工作的执行。
具体职责包括:-制定物流策略和目标,确保物流工作与组织的战略目标一致。
-分析物流流程,优化物流网络,提高运输效率和降低成本。
-协调各部门的物流需求,确保物资的及时供应。
-管理物流团队,制定工作计划和绩效目标,进行绩效评估。
-监控物流运作,解决物流中的问题和风险。
-与供应商和客户建立合作关系,协商物流合同和运输安排。
-分析物流数据,提供有关物流运作和成本的报告和建议。
2.物流主管:物流主管是物流部门的中层管理人员,负责具体的物流运作和团队管理。
具体职责包括:-计划并监督物流团队的日常工作活动,确保按时完成物流任务。
-负责货物的收发、仓储、装卸和配送,保证物流流程的连贯性和高效性。
-管理库存,确保物资的合理储存和安全性。
-跟踪物流运输,解决运输过程中的问题和风险。
-与供应商、运输公司和客户协商物流合同和服务质量要求。
-监督仓库和运输设备的维护和保养。
-分析物流数据,提供物流运作和成本的报告和建议。
3.仓库管理员:仓库管理员是物流部门的基层员工,负责仓库的日常操作和管理。
具体职责包括:-接收和发出货物,检查货物数量和质量。
-根据需求安排货物的储存位置,并确保仓库的清洁和整齐。
-监督货物的装卸和堆垛工作,确保安全和高效。
-维护仓库设备的运行和安全,及时报修和更换损坏的设备。
-进行库存盘点,及时调整库存数量和纠正记录错误。
-跟踪库存量,定期提供库存报告和物资需求计划。
-协助物流主管进行物资配送和运输安排。
4.运输调度员:运输调度员负责协调和安排物流运输。
具体职责包括:-根据订单和物资需求计划,安排合适的运输车辆和司机。
-跟踪运输进程,确保运输的及时性和顺利性。
物流公司的岗位职责
物流公司的岗位职责物流公司在现代社会中起到了连接生产和销售的重要角色,承担着货物的运输、仓储、仓储管理、物流信息化等一系列相关工作。
物流公司中的不同岗位担负着不同的职责,共同完成物流流程的顺利进行。
下面将为大家介绍物流公司中几个常见岗位的职责。
一、仓储管理岗位职责1. 仓储设施维护:负责监督和管理仓库设施的运作,确保仓库环境的安全、整洁和良好的运作状态。
2. 库存管理:负责仓库中货物的入库、出库和库存管理。
根据销售预测和需求,合理调配货物的存放和搬运,确保货物周转的顺利进行。
3. 仓储安全管理:负责监督和执行仓库的安全管理政策,确保仓库的安全和货物的完整。
包括实施防火、防盗、防止其他意外事故的措施,保护仓库和货物的安全。
4. 数据管理:负责采集和记录仓库中货物的相关数据,包括入库、出库、库存和损耗等。
根据数据分析仓库的运营情况,提出改进和优化的建议。
二、运输调度岗位职责1. 运输计划制定:根据客户的要求和货物的特性,制定合理的运输计划。
考虑到货物的种类、数量、运输距离、时间等因素,确定最优的运输方案。
2. 运输合同签订:与客户进行沟通和协商,确保双方达成运输合同。
包括运输费用、服务内容、运输时间等条款的商讨和协议。
3. 运输资源分配:根据运输计划和资源情况,合理安排运输车辆和司机的调度。
确保运输资源的最优利用,提高运输效率。
4. 运输过程监控:负责运输过程的监控和协调,确保货物按时、安全地送达目的地。
跟踪货物的运输情况,及时解决运输过程中的问题和异常情况。
三、物流信息化岗位职责1. 信息系统管理:负责物流信息系统的安装、维护和升级。
确保信息系统的正常运行,及时处理系统故障和问题。
2. 数据分析与处理:根据仓库和运输过程中所产生的数据,进行分析和处理。
通过数据分析,找出物流过程中的瓶颈和问题,提出改进和优化的方案。
3. 信息共享与传递:负责物流信息的共享和传递,确保各个岗位之间的信息沟通和流通。
提供及时准确的物流信息,方便各个部门协调工作。
物流工作内容及职责10篇
物流工作内容及职责10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流公司职业岗位职责
物流公司职业岗位职责物流经理岗位职责- 负责物流团队的管理和协调,确保物流过程的顺利进行和高效运营;- 制定物流策略和计划,包括供应链管理、仓储管理和货运管理等,以提高物流效率和降低成本;- 监控物流业务的整体执行情况,对问题进行及时的调整和处理,保证物流活动的顺利进行;- 与供应商、承运商和客户等各方保持良好合作关系,确保货物的及时送达和顾客满意度;- 管理物流相关的预算和成本控制,优化物流流程,提高效益和效率。
仓储经理岗位职责- 负责仓储设施的管理和维护,包括仓库的布局、仓储设备的检修和保养等;- 制定仓储管理规范和流程,确保货物的安全存放和顺利出入库;- 组织和执行库存管理,包括库存计划、库存调整和库存盘点等,以确保库存的准确性和及时性;- 安排、指导和监督仓库员工的日常工作,确保工作任务的完成和工作效率的提高;- 与物流部门、采购部门和销售部门等其他相关部门保持有效的沟通,确保协调进行。
货运司机岗位职责- 负责货物的运输工作,按时安全地将货物送达目的地;- 检查货物的装卸和整理,确保货物的安全和完好无损;- 遵守交通规则和运输安全法规,确保行车安全;- 维护车辆的日常保养和检修工作,保证车辆的正常运行;- 建立和维护良好的客户关系,提供优质的服务,赢得客户满意度。
项目经理岗位职责- 管理和执行物流项目,包括项目计划、项目资源的调配和项目进度的控制;- 与项目团队成员合作,制定项目目标和计划,确保项目的顺利实施;- 管理项目预算和成本控制,确保项目在预算范围内进行;- 监督项目进展,及时调整和解决项目中的问题和风险,保证项目的按时、高质量完成;- 与客户进行有效沟通和协调,了解客户需求并提供合适的解决方案。
客服专员岗位职责- 负责客户的服务和维护,包括电话、邮件和在线聊天等方式的沟通;- 回答客户的咨询和解决客户的问题,提供专业的建议和解决方案;- 处理客户投诉和纠纷,与相关部门进行协调和解决,保证客户满意度;- 维护客户关系和建立客户档案资料,为客户提供个性化的服务;- 参与客户满意度调查和市场调研活动,了解市场反馈和客户需求。
物流公司岗位职责十篇
物流公司岗位职责十篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流有几个岗位职责
物流有几个岗位职责物流是指将商品从生产地运送到消费地的全过程管理活动,是现代经济运作中不可或缺的一环。
在物流行业中,有许多不同的岗位职责,每个岗位都有其独特的责任和任务。
本文将介绍物流行业中的几个主要岗位职责。
仓储管理仓储管理是物流过程中非常重要的一个环节。
它包括:- 仓库管理:负责仓库的规划、布局、货物存储和出入库流程的管理。
主要职责包括定期盘点、货物分类、货位管理、仓库设备维护等。
- 库存管理:负责对仓库内的货物进行统计和管理,确保库存信息准确无误。
主要职责包括预测库存需求、监控库存水平、制定补货策略等。
- 配送管理:负责货物的出库和发货过程的管理。
主要职责包括安排物流车辆、制定配送路线、跟踪货物状态等。
运输管理运输管理是物流过程中的核心环节,其职责包括:- 运输规划:根据不同的货物种类、运输距离和时间要求,确定合理的运输方案。
主要职责包括货物配送路线规划、运输工具选择等。
- 货运协调:负责与物流车辆、货运公司、客户等之间的沟通和协调工作。
主要职责包括安排运输车辆、协商货运费用、跟踪货物运输情况等。
- 运输监控:通过使用现代化的物流跟踪系统和技术手段,监控货物的运输状况。
主要职责包括实时追踪货物位置、监控货物温度和湿度等。
供应链管理供应链管理是整个物流过程中的一个重要环节,它包括:- 供应商管理:与供应商建立和维护良好的合作关系,确保原材料和商品的及时供应。
主要职责包括与供应商协商采购合同、跟踪供应进度、解决供应问题等。
- 订单管理:负责接收、处理和管理客户订单。
主要职责包括订单确认、库存查询、订单跟踪等。
- 风险管理:识别和解决潜在的供应链风险,确保物流过程的顺利进行。
主要职责包括制定应对措施、对潜在风险进行定期评估和监控等。
物流规划与优化物流规划与优化是提高物流效率和降低成本的重要手段,其职责包括:- 物流网络设计:根据货物流向和运输需求,设计合理的物流网络。
主要职责包括选择物流中心地点、确定配送中心等。
做物流的有哪些岗位职责范文5篇
做物流的有哪些岗位职责范文5篇做物流的有哪些岗位职责范文篇11、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发件,并保证货款的及时返回;2、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;5、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;6、完成上级领导交办的其他任务。
做物流的有哪些岗位职责范文篇21、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈;5、快递公司领导交办的其他工作;6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;做物流的有哪些岗位职责范文篇3第一章总则为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。
第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。
第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。
第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。
第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。
第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。
服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。
物流公司职业岗位职责
物流公司职业岗位职责物流公司职业岗位职责非常多样化,从管理层到基层员工,每个岗位都有自己独特的职责和任务。
下面是一些常见的物流公司职业岗位以及它们的职责:1. 物流总监/经理:物流总监/经理是物流公司的重要管理层,负责整个公司的物流运作和管理。
他们的职责包括:- 制定物流策略和目标,确保物流运作高效和成本效益- 管理物流团队并提供指导和指导- 监督和协调物流业务,确保订单及时交付- 分析和评估物流数据,提供决策所需的报告和分析2. 仓储经理:仓储经理负责物流公司仓库的日常运作和管理。
他们的职责包括:- 监督仓库员工的工作和协调工作任务- 确保仓库内的库存正确管理和储存- 定期检查仓库设备和维护记录- 负责制定和实施仓库安全规定和程序3. 采购经理:采购经理负责物流公司的采购活动,确保原材料和物流设备的供应。
他们的职责包括:- 与供应商和供应商建立和维护联系- 研究市场并评估供应商的价格和质量- 编制采购计划和预算,并监督采购流程- 跟踪和检查供应商的交付和质量4. 物流协调员:物流协调员负责协调和安排物流运作,确保货物和订单的及时交付。
他们的职责包括:- 跟踪和监控订单的进展和交付状态- 与仓库和运输公司进行沟通和协调- 处理运输文件和相关文件- 处理客户投诉和问题5. 运输经理:运输经理负责物流公司的运输活动,包括货车,船舶和飞机等运输方式。
他们的职责包括:- 确保货物和订单的安全和准时交付- 管理和协调实际运输过程,包括路线规划和货物装载- 确保运输车辆和设备的维护和保养- 解决运输过程中的问题和紧急情况6. 客户服务经理:客户服务经理负责与客户沟通和协调,确保客户的需求得到满足。
他们的职责包括:- 确保客户满意度,并处理客户投诉和问题- 提供物流方案和解决方案以满足客户需求- 管理客户关系和维护客户联系- 向客户提供物流信息和更新以上仅是物流公司中的一些重要职业岗位和职责。
实际物流公司的职业岗位非常多样,每个岗位都有自己的特点和职责。
物流公司各岗位工作职责
物流公司各岗位工作职责一、总经理总经理是物流公司的核心管理者,负责整个公司的运营和管理工作。
他/她的职责包括但不限于:1. 制定公司的发展战略、业务计划和目标,并确保其实施和执行;2. 负责公司的日常管理和业务决策;3. 指导和管理各个部门的工作,确保各项业务的顺利进行;4. 建立和维护公司的合作伙伴关系,拓展物流业务市场,发展新客户;5. 解决公司运营中的重大问题,应对突发事件。
二、销售部门物流公司销售部门是公司的利润中心,其职责包括但不限于:1. 制定销售战略和目标,开展市场调研,寻找潜在客户;2. 客户拜访和洽谈,了解客户需求,提供物流解决方案并达成销售合同;3. 制定销售合同和报价单,与客户进行谈判,实施合同签订;4. 协调客户需求与公司运营能力,确保承运服务的质量和准确性;5. 定期与客户进行沟通,维护客户关系,开展客户满意度调研。
三、运营部门物流公司的运营部门是物流服务的核心,其职责包括但不限于:1. 接受并处理客户的物流需求,制定物流方案和运输路线;2. 调度和安排车辆、船舶、货物装卸等运输资源;3. 监测货物运输进程,及时与客户沟通,解决运输中的问题;4. 协调与仓储和配送环节的工作,确保货物运输的连贯性;5. 负责货物的跟踪和追踪,保证客户及时获得运输信息。
四、仓储部门物流公司的仓储部门是货物暂时存放的场所,其职责包括但不限于:1. 确保仓库的安全、整洁和有序,管理仓库的出入库流程;2. 定期盘点货物,确保库存与实际一致,并做好记录;3. 根据货物特性和客户需求,进行货物堆放和分类管理;4. 定期巡检仓库设施和货物质量,防止货物损坏和丢失;5. 与运营部门紧密配合,确保货物的及时出入库和运输。
五、财务部门物流公司的财务部门是公司经济运行的重要支撑,其职责包括但不限于:1. 负责公司的财务管理和财务预算;2. 完成公司的会计核算和财务报表编制;3. 管理和审计公司的财务风险,进行财务分析;4. 开展财务成本控制和利润分析,为公司经营决策提供数据支持;5. 协助总经理制定公司的财务政策,合理配置财务资源。
物流公司部门职责物流工作职(三篇)
物流公司部门职责物流工作职物流公司是承担货物运输、仓储和物流服务的企业。
为了保证物流工作的高效、有序运转,物流公司的各个部门都承担着不同的职责和工作职能。
下面是一个物流公司部门职责物流工作职能的范本,供参考:一、物流规划部门1. 负责制定物流战略和规划,确定物流目标和计划。
2. 负责物流网络的设计和优化,包括仓库和运输线路的布局和调整。
3. 分析市场需求和供应链变化,提出物流改进和升级意见。
4. 监测仓储和运输效率,制定改进措施。
二、采购与供应链管理部门1. 负责物流设备、仓库设施、运输工具和耗材的采购和供应管理。
2. 管理供应商关系,确保供应商的交付和服务质量。
3. 调查和分析市场,寻找新的供应商和合作机会。
4. 进行供应链管理,协调供应商、生产商和销售商之间的货物流转。
三、仓储管理部门1. 负责仓库的日常管理和运营,保证货物进出仓库的安全、准确。
2. 控制仓库的库存,并进行合理的配货和调拨。
3. 组织负责仓库货物的接收、分拣、上架、保管和装运。
4. 监管仓库设施、设备和环境的维护与保养。
四、运输管理部门1. 负责物流运输的规划、组织和管理工作。
2. 调度和分配运输资源,监控运输车辆和司机的工作情况。
3. 协调货物的装车、卸车和运输过程,确保运输的安全和及时性。
4. 处理运输过程中的紧急情况和问题,调整运输计划和路线。
五、质量控制部门1. 负责物流过程中的质量控制工作。
2. 开展对供应商、仓库和运输工具的质量评估和审核。
3. 制定和执行标准操作规程,确保操作过程的合规和规范。
4. 统计和分析物流过程中的质量数据,提供改进意见和方案。
六、客户服务部门1. 负责与客户的沟通和协调工作。
2. 提供物流方案和报价,协助客户解决物流问题。
3. 跟踪货物的状态和运输进程,及时反馈给客户。
4. 处理客户的投诉和索赔,维护客户满意度。
七、信息技术部门1. 负责物流信息系统的开发、维护和运营。
2. 收集、整理和分析物流信息数据,提供决策支持。
企业物流部各岗位职责
企业物流部各岗位职责企业物流部是一个组织机构,负责企业的物流管理工作。
该部门的主要职责是确保物流流程的顺畅运作,包括货物的运输、仓储、配送和库存管理等。
在企业物流部门中,存在着不同的岗位,每个岗位都有不同的职责和工作内容。
以下是企业物流部各岗位的职责介绍。
1.物流经理/主管:负责整体的物流管理工作,包括制定物流战略和计划,制定物流政策和流程,优化物流网络,提高物流效率和降低物流成本。
同时,还要负责团队的管理和协调,确保物流工作的顺利进行。
2.运输经理/主管:负责货物的运输管理工作,包括运输计划的制定、运输资源的调配和运输进程的监控。
要与供应商和物流服务商合作,确保货物按时安全地送达目的地。
3.仓储经理/主管:负责企业仓库的管理工作,包括仓库的布局设计、仓储设备的采购和仓库操作流程的制定。
要合理安排货物的存放,确保仓库的安全和货物的易于取用。
4.配送经理/主管:负责货物的配送工作,包括配送路线的规划、配送人员的安排和配送效果的监控。
要确保货物能够按时送达客户手中,并且要做好售后服务。
5.计划员:负责制定物流计划和进度安排,协调各个部门之间的工作,确保物流流程的顺畅进行。
要根据市场需求和企业策略,制定合理的物流计划,满足客户的需求。
6.采购员:负责货物的采购工作,与供应商进行谈判和合作,确保货物的质量和供应的及时性。
要根据企业需求和物流情况,制定合理的采购计划,控制采购成本。
7.库存管理员:负责仓库中货物的管理和控制,包括货物的入库和出库、库存账目的核对和盘点工作。
要及时更新库存信息,确保库存的准确性和安全性。
8.船舶/飞机/货车调度员:负责货物的运输调度工作,根据运输需求和货物性质,选择合适的运输方式和运输工具,并安排合适的运输计划。
要与运输公司和供应商进行沟通,确保货物的及时到达。
9.物流助理:负责物流部门的日常事务工作,包括文件和资料管理、数据分析和报告的准备等。
要协助上级完成工作任务,保证部门的正常运作。
物流公司岗位职责设置
物流公司岗位职责设置一、物流总监岗位职责1. 制定物流公司的战略规划和目标,制订并监督年度物流计划。
2. 负责制定和落实物流公司的组织架构和工作流程,并进行持续优化。
3. 定期评估物流供应商的绩效,确保其与公司目标相一致,并与之维持良好的合作关系。
4. 监督和协调物流业务的运作,确保物流运输、仓储和配送等环节的高效运行。
5. 分析和解决物流运作中的问题,制定改进措施以提高物流效率和降低成本。
6. 参与物流公司的业务谈判和合同签署,确保物流服务的质量和可靠性。
7. 跟踪国内外的物流政策和法规,及时进行调整,以确保公司的物流业务符合相关要求。
二、运输经理岗位职责1. 制定物流运输计划,确定货物的运输路线和运输方式,保证货物按时到达目的地。
2. 负责调度货车和船舶等运输工具,监控运输进度,及时处理运输中的问题。
3. 管理运输团队,包括司机和搬运工,确保他们按照要求完成工作任务,并提升其工作效率。
4. 管理运输相关的文件和记录,例如运输合同、运输单据、车辆维修记录等。
5. 跟踪物流市场的动态,掌握运输成本和运输风险,制定相应的控制措施。
6. 与客户保持良好的沟通,满足客户的需求,并及时解决客户投诉或问题。
三、仓储经理岗位职责1. 负责仓库的日常运营管理,包括仓储设备的维护、仓库布局的优化和仓储流程的改进等。
2. 制定仓库的工作计划和人员安排,确保仓库的正常运转和高效的库存管理。
3. 监控仓库的出入库,检查货物的品质和数量,确保仓库的库存准确和完整。
4. 负责仓库的安全和环境管理,制定相应的安全规章制度和应急预案。
5. 对仓库内的货物进行分类和归档,优化仓库存货的组织和布局,提高仓储效率。
6. 协调仓库与其他部门的工作,例如采购部门和销售部门,确保物流供应链的顺畅运行。
四、采购经理岗位职责1. 制定公司的采购策略,确定采购范围和采购目标,以确保公司采购成本的控制和供应链的可靠性。
2. 寻找合适的供应商,并评估他们的供货能力和可靠性,与供应商建立并保持良好的合作关系。
物流有哪些岗位职责
物流有哪些岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物流总监工作职责1.制定物流发展战略规划。
(1)根据企业战略目标,制定企业物流发展战略(2)提出物流系统方案、经营方针和经营形式,确定企业物流发展侧重点。
(3)负责建立符合公司自身特色的业务规范体系,使公司的平台整体运作进入规范管理阶段2.物流组织构建以及人员管理。
(1)根据企业业务规划构建合适的物流组织结构,构建基本的组织团队。
(2)负责物流各部门经理、主管的聘任、考核工作。
(3)对人员进行合理的工作调配。
(4)负责建立健全物流运营考核体系,并落实考核方案;3.建立各项物流规章制度及工作流程。
(1)主持建立各项物流规章制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。
(2)研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。
4.制订物流工作年度经营计划(1)根据企业中长期发展规划,组织物流工作调研、分析预测工作。
(2)结合本企业情况编制物流年度计划,报总经理批准后组织执行。
5.全面主持各项物流经营活动(1)下达企业物流年度计划指标,并组织各部门实施,监督、检查各计划目标的执行情况。
(2)指导和部署业务拓展、大客户服务、市场运营、零担及其他各部门经理的工作,协调各部门工作。
(3)组织处理物流各部门运营过程中出现的重大突发事件。
6.物流成本控制管理。
(1)组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。
负责公司运作的各种费用预算的控制。
(2)向各部门下达成本控制目标,并监督、检查其执行情况。
7.根据市场的需求变化,向上级部门提出合理化建议和意见。
分公司负责人岗位职责:1、主持分公司的日常经营管理工作,组织实施总部的各项工作计划和决议。
2、根据总部下达的各项任务指标,制订各部门年度计划、并组织监督实施;经总部批准后,签署分公司行政、业务等方面文件。
3、负责召集主持月例会,检查、督促和协调各部门的工作进展。
4、负责对各部门负责人工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。
5、在总部委托权限内,签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜,拜访公司重要客户,出席公司内外的重要商务活动。
6、对分公司组织结构提出建议,负责审核向总部提交的各部门负责人及其他中层人员和核心员工职务、薪等方面的异动建议,审批一般员工的职务任免、薪等调整、奖惩,月度、季度、年度考评等级的确定,并向总部人力资源部报备。
7、审批分公司日常运作及经营的各项费用报销,对分公司收入、净利润指标负责。
8、对分公司应收账款安全负责。
9、负责分公司各部门反馈问题的协调与集中处理工作,对分公司运营质量和安全负责。
10、授权处理分公司重大突发事件,贯彻实施总部下达的其他任务。
物流经理岗位职责:1、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;2、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险;3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作,逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度;4、仓储管理:根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度,保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率,降低货物流转过程的风险;5、销售与市场支持:就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈,掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划;支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置;6、部门行政管理:根据公司发展战略及价值导向,结合物流业务特点,协助经理开展组织建设和人员培训, 并进行日常监督,检查指导,绩效考核等工作,实现人力资本的不断增值。
招聘要求:1、教育背景:物流管理、国际贸易、管理及经济类相关专业本科以上学历。
2、经验:五年以上物流/采购相关职位工作经验,同等管理职位至少三年以上工作经验。
3、知识/技能:1)具备丰富的物流管理专业知识,熟悉冷链物流行业,对食品超市配送较熟悉;2)熟练使用电脑办公软件;3)具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念,具有良好的沟通与谈判能力;4)工作作风严谨稳健,具备强烈的创业精神和开拓意识;5)精力充沛,团队组织能力强,能承受较大工作压力。
4、素质要求:1)成就导向:在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策,为了使公司获得较大利益,甘愿冒险;2)规范导向:能够及时检验自身工作及相关信息的精确度;3)领导能力:能够鞭策大家,确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排,保证任务的完业务经理岗位职责1.负责公司业务范筹内的市场开发工作。
在公司授权范围内进行业务洽谈,为客户宣讲公司特色服务,增强客户的认可。
2.独立完成报价,负责与合作方论证、谈判,寻求最佳合作方式并负责签订合同。
处理其他与业务相关的事宜。
3.负责物流行业信息收集、分析和市场调研,并有一定数量的个人车辆挂靠。
4.定期对客户进行电话回访,了解客户对公司服务的意见及建议,详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。
5.负责制定所管地区的市场推广年度、月度、周工作计划,并报上级批准后组织实施。
6.合理安排下属细量化工作计划,并实施考核。
7.控制本部门各种费用预算。
8.协助客服人员积极处理客户相关问题。
9.负责本部门各种信息和资料的保密工作。
10.根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。
11.完成上级交办的其他工作。
大客户服务经理岗位职责1.制定物流服务规范(1)组织制定物流服务部各项管理制度,规范物流服务部的各项工作。
(2)组织制定物流服务标准及各项工作规范,并对规范的执行情况进行监督和检查。
2.物流服务工作开展(1)负责安排和管理企业各物流服务项目的运作,及时提供货物订单跟踪以及在途状态查询等服务。
(2)组织做好企业物流资源的统计分析工作,抓好服务档案资料管理工作。
3.客户关系管理(1)按照企业服务管理的相关规定,制订客户回访计划,定期组织对企业客户进行不同形式的访问和拜访,进行客户关系维护。
(2)负责大客户的接待管理工作,维护与大客户的长期沟通和合作关系。
(3)认真处理对客户有关服务质量投诉与意见,并对处理结果进行审核。
4.根据市场的需求变化,向上级提出合理化建议和意见。
5.完成上级交办的其他工作。
客服岗位职责:1、负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程;2、负责各地分公司客户问题和投诉的处理和跟进;3、负责管理各类相关报表的制作;4、执行上级关于客户的服务与运作指令;5、全程跟踪订单执行过程,督促和协调公司内部作业,及时反馈存在的问题;6、收集与反馈客户的意见;7、负责统计客户事故反馈给相关部门,并跟进处理进程;8、负责订单中心的团队建设及分公司客服部的培训和业务指导;9、完成上级交办的其它事务。
销售经理岗位职责:1、武汉总部管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;2、公司营销策略的制定,营销计划的运作执行,公司业务的拓展及销售运作,销售目标的分解实现;3、建设完善和管理高效的销售团队、规范销售流程,不断拓展物流市场,为公司寻找新的经济增长点;4、物流业务的管理、协调,物流资源的整合,为客户提供优质服务;5、业务的洽谈、签约和风险控制,商务合同的制定,为客户量身打造综合物流解决方案;6、客户关系的日常维护,客户信用管理,客户投诉处理;7、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况,成本核算与控制。
任职资格:1、大学本科或以上学历,经济类、营销类、物流类相关专业,具有高级物流职业经理资格者优先;2、从事物流相关行业10年以上,有5年以上销售管理经验,并熟悉操作运转;3、对物流企业营销管理有深度见解;有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强;逻辑性强和良好的语言表达能力;4、能快速适应不同工作环境,能承受较强的工作压力。
5、良好的方案策划能力,优秀的销售能力、组织协调能力、沟通谈判能力;6、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神;7、能够适应出差。
运营主管岗位职责:(一)运输管理(1) 配送工、驾驶及调度教育训练。
(2) 运输绩效管理与提升。
(3) 合约配送商之管理。
(4) 运费成本控制、审核。
(5) 运输年度预算编制、执行及控制。
(6) 运输服务品质提升。
(二)车辆管理(1) 车辆维修管理。
(2) 车辆驾驶管理。
(3) 车籍数据管理及车辆审验。
(4) 肇事处理。
(5) 控制车辆费用。
(6) 车辆稼动控制。
人事行政专员岗位职责:1、积极开展人力行政各项工作,拟定的各项规章制度,并遵照执行。
2、负责建立和完善总部及分支机构员工的个人档案,及时准确更新员工档案资料,提供及时准确的查询服务。
3、负责考勤管理,检查并统计员工出勤情况。
4、负责薪资核算、福利制度的执行。
5、完成对接社保局的工作,办理各项保险,完成人事年审、社保申报等各项工作。
6、根据公司发展情况,制定(一线操作人员)的招聘计划,并上报审核后实施招聘工作。
7、根据要求拟定职员培训时间表,并具体组织安排培训,建立和更新员工培训档案。
8、负责收集、整理、复核各部门绩效考核结果,并运用。
9、负责办公用品的采购、发放及管理。
10、负责所有固定资产的管理,工服、工牌发放的管理统计。
11、负责各项行政开支管理、申报、统计。
(水电、物业费、宿舍等)12、负责一般来信、来电、来访的接待及处理工作。
13、负责各种文件、档案的收集、收发、打印、复印、装订、分发、转发和存档保管工作。
14、负责证照的使用及保管。
15、负责各类行政办公会议的通知拟定、发布及会议服务工作。
16. 负责宿舍的租赁和管理工作。
17、按时完成上级交办的其他工作。
调度员岗位职责:1、每日负责从IT系统中列印所有配送点货清单。
2、每日负责将配送点出货清单与之相关的订单一一对应核对并装订整理。
3、每日负责将所有客户配送点统筹排车,制定排车表,安排出最安全、效捷的行驶路线。