物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)
物流公司部门职责物流工作职范本（4篇）
物流公司部门职责物流工作职范本物流公司是一个复杂而庞大的组织机构，涉及到多个部门和职能。
每个部门都有各自的职责和职能，共同协作，确保物流工作的顺利进行。
下面是物流公司各部门的职责和职能的范文，供参考。
一、采购部门采购部门负责采购和供应物流所需的各种设备、原材料和物资。
具体职责包括：1. 制定采购计划，根据物流需求和公司的财务状况制定采购预算。
2. 寻找供应商，与供应商进行谈判，获取最优惠的采购价格和条件。
3. 管理供应商关系，定期评估供应商的供货能力和服务质量。
4. 跟踪采购订单的执行情况，确保物资按时到达和质量符合要求。
5. 处理采购合同和相关文件，确保采购过程的合法性和规范性。
二、仓储部门仓储部门负责物流公司的货物储存和分配工作。
具体职责包括：1. 管理仓库，确保仓库的安全和卫生。
2. 负责货物的入库和出库工作，保证货物的存储和分配的准确性和及时性。
3. 制定货物储存和分配计划，根据物流需求和客户要求合理安排仓库空间和货物存放位置。
4. 跟踪货物的库存情况，及时更新库存记录，保证库存的准确性。
5. 组织仓库的盘点工作，定期对库存进行盘点和核对，发现问题及时采取措施解决。
6. 负责仓库设备和工具的维护和保养，确保其正常使用和安全性。
三、运输部门运输部门负责物流公司的货物运输工作。
具体职责包括：1. 制定运输计划，根据物流需求和客户要求合理安排运输路线和运输工具。
2. 安排货物的装车和卸货工作，确保货物的安全和及时到达目的地。
3. 协调运输车辆和司机的调度，保证车辆和司机资源的合理利用。
4. 跟踪货物运输过程，及时与客户沟通，解决运输过程中的问题和不确定因素。
5. 管理运输相关的文件和记录，包括车辆维修记录、司机驾驶记录、货物运输记录等。
四、客服部门客服部门负责与客户的沟通和服务工作。
具体职责包括：1. 接听客户的咨询电话，解答客户的问题。
2. 处理客户的投诉和意见，及时沟通并解决问题，确保客户的满意度。
物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)
接单：1、公路运输主管从客户处接受（传真)运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3核对单证记登：1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。
2司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收调用安排: 1、填写运输计划。
2、填写运输在途，送到情况,追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交换: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
提货发运: 1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库.3、办理提货手续。
4、提货，盖好车棚,锁好箱门。
5、办好出厂手续.6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系到达签收: 1、电话或传真确认到达时间.2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单：1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
运输结算：1、整理好收费票据。
2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心.3、结算中心开具发票,向客户收取运费。
物流公司部门职责及部分岗位职责部分岗位职责运务部各岗位职责①运务副总经理1、全权负责各项运输和仓库的行政管理2、制订运务员工守则，上司批核后执行3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。
物流公司的岗位职责（通用13篇）
物流公司的岗位职责（通用13篇）物流公司的篇11、根据订单情况，结合公司物流渠道，给订单选择最优的物流渠道;2、关注物流海关政策和动态，调整订单的物流渠道;3、根据公司业务及订单的需要，采取积极有效措施和建议;4、处理客户物流付款的差价链接;5、根据客户需求，修改订单信息6、上级交代的其他事情。
物流公司的岗位职责篇21、每天跟据物流最新报价表(月结或者个别另外)负责客户账单的出具，核对，催收款等，并做好系统、表格的登记，有变动的数据，及时做好更新登记2、负责物流代理每天应付账单核对及付款跟踪3、负责银行的每天账单更新，及时做好应收应付的核销。
物流公司的岗位职责篇31、做好销售数据日及月录入、统计、核对、保存等工作。
2、负责处理物流部表单核对及问题件沟通。
3、严格遵守公司各项、规定及相关要求，积极执行公司下达的各项任务。
4、完成公司领导、上级领导交办的其他工作及临时性事务。
物流公司的岗位职责篇41、负责经销商进销存管理，统计、整理录入经销商、分销商进销存数据并追溯数据的真实性;2、负责经销商销售订单的管理，平衡工厂库存与经销商下单，确保目标量在结账日前完成，跟进订单及发货进度;3、负责销售计划制定与管理，提报月度目标并提高需求计划准确率，跟进库存产品新鲜度，负责有奖包装物申请和跟进包装物消化进度;4、负责销售数据统计分析，按照销售指标进行数据整理分析;5、物流信息系统管理和其他协同工作事项。
物流公司的岗位职责篇51、跟进样品单、物流单、并进行核查核对;2、负责快递单的打印与核对，联系快递的收发情况，确保准确无误;3、负责物流单、快递单的核对与对账，准确无误;4、及时有效的反馈物流单信息，订单信息，快递单信息，给相关对应部门。
物流公司的岗位职责篇61、每日给客户的到货信息反馈(电子邮件)。
2、提供联想所需要的货物暂存报表。
3、协调送货司机与客户之间异常问题。
4、提供客户咨询的货物信息。
5、破损货物的处理。
物流部门及各岗位工作职责
物流部门及各岗位工作职责物流部门是一个组织内负责物流管理工作的部门，其主要职责是确保物资的流动和仓储的有效运作。
物流部门的各岗位具有不同的工作职责，下面是物流部门常见的岗位及其职责的详细说明。
1.物流经理：物流经理是物流部门的负责人，主要负责规划、组织、协调和控制物流工作的执行。
具体职责包括：-制定物流策略和目标，确保物流工作与组织的战略目标一致。
-分析物流流程，优化物流网络，提高运输效率和降低成本。
-协调各部门的物流需求，确保物资的及时供应。
-管理物流团队，制定工作计划和绩效目标，进行绩效评估。
-监控物流运作，解决物流中的问题和风险。
-与供应商和客户建立合作关系，协商物流合同和运输安排。
-分析物流数据，提供有关物流运作和成本的报告和建议。
2.物流主管：物流主管是物流部门的中层管理人员，负责具体的物流运作和团队管理。
具体职责包括：-计划并监督物流团队的日常工作活动，确保按时完成物流任务。
-负责货物的收发、仓储、装卸和配送，保证物流流程的连贯性和高效性。
-管理库存，确保物资的合理储存和安全性。
-跟踪物流运输，解决运输过程中的问题和风险。
-与供应商、运输公司和客户协商物流合同和服务质量要求。
-监督仓库和运输设备的维护和保养。
-分析物流数据，提供物流运作和成本的报告和建议。
3.仓库管理员：仓库管理员是物流部门的基层员工，负责仓库的日常操作和管理。
具体职责包括：-接收和发出货物，检查货物数量和质量。
-根据需求安排货物的储存位置，并确保仓库的清洁和整齐。
-监督货物的装卸和堆垛工作，确保安全和高效。
-维护仓库设备的运行和安全，及时报修和更换损坏的设备。
-进行库存盘点，及时调整库存数量和纠正记录错误。
-跟踪库存量，定期提供库存报告和物资需求计划。
-协助物流主管进行物资配送和运输安排。
4.运输调度员：运输调度员负责协调和安排物流运输。
具体职责包括：-根据订单和物资需求计划，安排合适的运输车辆和司机。
-跟踪运输进程，确保运输的及时性和顺利性。
物流公司部门岗位职责（9篇）
物流公司部门岗位职责物流公司部门岗位职责(9篇)在生活中，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的物流公司部门岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
物流公司部门岗位职责11.严格库存货物管理，包括货物的分区摆放、防火、防盗、防水。
2.库存货物的保管工作，保证放置安全，根据入库单进库，及时、无误。
3.每天进出货后要对总库存做盘点，做到日结日清,并提供数据与跟单员核对,每月配合负责人、财物人员、客户所派人员进行月盘点。
4.配合海关的随时抽查。
5.更新物料登记卡。
物流公司部门岗位职责21.建设适应公司电子商务业务发展的第三方物流网络体系，有效控制配送质量和运输成本。
2.建设规范化高质量的市内快递配送体系，提高客户满意度。
3.规划和建设仓储管理体系，包括货物的验收入库、库存管理、物品出库包装等，满足日益增长的业务发展需要。
4.建设顾客退货RMA管理体系，提供高质高效的售后服务。
物流公司部门岗位职责31.制定供应链管理，确定物料计划,控制库存风险，监控仓库和运输管理的执行建设方案。
2.制定物流中心在业内的推广方案。
3.建立物流操作流程和作业规范。
4.提出物流信息系统需求，配合公司信息部门制定物流信息系统。
5.拟定物流设施设备引进方案并负责组织实施。
6.负责组织物流项目的调研、分析和研究。
7.制定本部门相关内容的培训资料、教材。
物流公司部门岗位职责41.负责全厂每月月底盘点，包括人员的安排和调配。
2.负责盘点结果的抽查、复核和监督。
3.盘点报表的核查。
4.对盘点结果的奖惩执行。
5.物流的安排、联系及管理。
6.物流报表的汇总。
物流公司部门岗位职责51.规划目标客户，挖掘潜在客户。
2.负责相关区域物流项目及业务的拓展。
3.负责本区域市场推广方案的提案及实施。
4.为本区域客户提供物流咨询服务。
5.负责本区域客户服务合同条款的洽谈及签署。
物流公司部门职责及部分岗位职责
物流公司部门职责及部分岗位职责一、物流公司部门职责：1.采购部门职责：负责根据公司业务需求，与供应商进行谈判，并建立长期稳定的采购合作关系。
采购部门还负责采购计划的制定和执行，包括原材料、设备和运输工具等的采购，并确保采购成本和供应商质量满足公司的要求。
2.仓储部门职责：负责物流公司的仓储管理工作，包括仓库的布局、仓储设备的采购与维护、仓库员工的招聘和培训以及仓库运作的监督与管理。
仓储部门还需要负责库存管理和货物的入库、出库和配送等工作，以确保货物安全和及时到达目的地。
3.运输部门职责：负责物流公司的运输管理工作，包括车辆的配载和路线的规划，确保货物能够在最短的时间内安全到达目的地。
运输部门还需负责车辆的维修和保养，以确保车辆的正常运行。
4.订单管理部门职责：负责接收和处理客户的订单，并组织调度仓储和运输资源，以满足客户的需求。
订单管理部门还需要与客户进行沟通，解答客户的疑问，并及时反馈订单执行情况，提供客户满意的服务。
5.售后服务部门职责：负责接收和处理客户的投诉和售后服务请求，及时解决问题并给予客户满意的答复。
售后服务部门还需要协调其他部门，解决客户的问题，并对售后服务质量进行评估和改进。
二、部分岗位职责：1.采购经理职责：负责制定采购策略和计划，并与供应商进行谈判，以获取最有利的供应商合作关系。
采购经理还需要监督采购过程中的供应商质量和交期，并处理采购过程中的问题和纠纷。
2.仓库管理员职责：负责仓库货物的入库、出库和配送工作，确保货物的安全和准确。
仓库管理员还需要进行库存管理和盘点，及时发现和解决库存差异问题，并负责仓库设备的维护和维修。
3.调度员职责：负责根据客户订单和运输需求，安排运输车辆的配载和路线，以提高运输效率和降低成本。
调度员还需要与司机和客户进行沟通，解答疑问并提供服务支持。
5.质检员职责：负责对采购货物和仓库货物进行质量检查，确保货物符合公司的质量要求和客户的需求。
质检员还需要制定和执行质量检查标准和流程，并记录并反馈质量问题。
物流公司部门职责物流工作职能
物流公司部门职责物流工作职能
物流公司部门的职责和物流工作的职能如下：
1. 仓储管理：负责货物的存储、盘点和管理，确保货物的安全、准确。
2. 运输管理：负责货物的运输安排，选择合适的运输方式和车辆，确保货物按时、按量、按质运达目的地。
3. 订单管理：负责处理客户的订单，包括接收、核实、处理和跟踪订单，确保订单的及时处理和交付。
4. 供应链管理：负责协调和管理供应链中的各个环节，包括供应商、生产商和销售商之间的协调与合作。
5. 信息管理：负责物流信息的收集、整理、分析和管理，确保信息的准确性和及时性，以支持决策和优化物流流程。
6. 运作优化：负责优化物流流程，提高物流效率和降低物流成本，包括优化仓储操作、运输路线和配送方案等。
7. 客户服务：负责与客户的沟通和协调，解答客户的疑问和处理客户的投诉，提供优质的客户服务。
8. 质量管理：负责物流过程的质量控制，包括货物的包装、运输和仓储的质量检验和监控。
9. 风险管理：负责物流过程中的风险评估和管理，减少物流事故和损失的发生，确保物流安全。
10. 监管合规：负责遵守国家相关物流法规和政策，确保物流活动符合法律法规的要求。
总之，物流公司部门的职责是管理和协调物流过程中的各个环节，提供高质量的物流服务，以满足客户的需求，并提高物流效率和降低物流成本。
物流部门岗位职责（6篇）
物流部门岗位职责物流部门岗位职责(6篇)在生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的物流部门岗位职责，欢迎阅读与收藏。
物流部门岗位职责11、经理岗位：全面领导公司的物流工作，确保物流体系的正常运转。
负责产成品与处理品仓库管理，协调公司营销、生产等部门关系。
确保物流部门日常操作正常，保持仓库库存准确。
管理物流承运商以使货物准时送达目标客户手中，并不断提升客户的服务标准和质量。
控制好配送和仓储成本，提高物流效率。
2、综合岗位：协助经理部门管理，保持部门日常工作开展。
负责物流车辆管理和调度。
公司生产、采购、直销店用车协调，组织发货。
负责物流运费结算，帐目报销，货物跟踪和查询。
3、发货岗位：负责发货管理、日常运单处理和现场车辆管理。
及时准确无误将客户需求货物准备完毕。
按发货清单，紧密联系承运单位，确保按时发货。
配合仓库配货员，核对货物资料信息和出库清单，确保货物准确装车。
按发货清单，紧密联系公司营销部门，承运单位，确保按时发货。
4、司机岗位：负责公司货物运输工作，确保各种货物及时准确运输到位，保障客户货物需求和公司销售计划的完成。
包括客户货物需求及时送达，采购需求及时运回，以及满足生产部门等其他用车需求。
还必须严格遵守国家有关法律法规。
5、仓库主管岗位：全面主持仓库工作，领导和管理整个仓库工作团队，协调上级物流部以及公司其他部门和车间的工作。
负责仓库库位规划与配置，产品出入库管理。
负责仓库帐物管理，并确保仓库系统帐物与库存实物相符以及库存物品的安全。
合理安排仓库收货、配货，使货物出入库规范、准确，并对仓库库存货物损益负完全责任。
6、ERP岗位：协助仓库主管工作，负责具体操作仓库ERP系统。
负责出入库物品帐，物相符。
负责出库货物扫描，打印发货清单和出库证明单，张贴发货清单。
定期检查仓库ERP系统帐物准确状况。
物流公司部门职责物流工作职（5篇）
物流公司部门职责物流工作职1.物流方案管理。
(1)为各物流项目设计并协调实施整体物流方案。
(2)为各物流项目设计并协调执行各个运作环节的具体流程(运输、仓储、配送、计划、信息传递、单据等)。
(3)跟踪物流整体方案和流程的具体实施效果，并根据实际情况不断对整体方案和流程进行设计优化并协调实施。
2.物流成本管理。
(1)研究、跟踪各物流线路和运送产品以及其他物流服务的物流成本，并分析和提出改进建议。
(2)研究、分析、核对向物流服务供应商支付的物流费用金额和结算方式。
(3)研究、分析各项目中物流服务供应商的报价,并提供专业意见。
(4)起草与物流服务供应商签署的服务协议、物流规则等。
(5)进行市场调査，了解并掌握市场各类物流服务价格水平和服务水平。
(6)需要时进行实地考察，了解物流服务全过程。
3.物流体系管理。
(1)研究、分析公司和部门物流管理体系的完善性，提出改进建议。
(2)针对公司和部门物流管理体系的薄弱环节制定相关的管理规定。
(3)跟踪物流管理体系要求是否在日常运作中得到贯彻，并推进相关部门进行整改。
4.物流服务供应商管理。
(1)记录和汇报日常运作中承运商的各类问题，并协调承运商进行整改。
(2)根据实际情况和物流管理程序对承运商进行相应的考核和赔偿。
(3)协调解决承运商和公司各部门之间存在的各类问题。
(4)对对口管理的承运商进行综合评估和评审(管理、价格、服务、信誉等)。
(5)负责对承运商内部管理体系建设进行推进，确保其日常运作符合公司要求。
(6)支持和实施公司对物流服务供应商的推进项目。
____支持工厂物流改进。
(1)参加部门对工厂的标准化物流评审支持工作，提出改进建议，支持工厂提高物流管理水平。
(2)支持公司统一推进的物流项目和各工厂的物流改进项目。
(3)完成与本职责相关的指派任务。
物流公司部门职责物流工作职（2）物流公司部门职责详细列举如下：1. 采购准备与采购计划：负责制定物流采购计划，根据公司的物流需求和业务发展情况，进行必要的物资采购准备工作，确保物业供应的及时性和正常运作。
物流公司各岗位工作职责
物流公司各岗位工作职责一、总经理总经理是物流公司的核心管理者，负责整个公司的运营和管理工作。
他/她的职责包括但不限于：1. 制定公司的发展战略、业务计划和目标，并确保其实施和执行；2. 负责公司的日常管理和业务决策；3. 指导和管理各个部门的工作，确保各项业务的顺利进行；4. 建立和维护公司的合作伙伴关系，拓展物流业务市场，发展新客户；5. 解决公司运营中的重大问题，应对突发事件。
二、销售部门物流公司销售部门是公司的利润中心，其职责包括但不限于：1. 制定销售战略和目标，开展市场调研，寻找潜在客户；2. 客户拜访和洽谈，了解客户需求，提供物流解决方案并达成销售合同；3. 制定销售合同和报价单，与客户进行谈判，实施合同签订；4. 协调客户需求与公司运营能力，确保承运服务的质量和准确性；5. 定期与客户进行沟通，维护客户关系，开展客户满意度调研。
三、运营部门物流公司的运营部门是物流服务的核心，其职责包括但不限于：1. 接受并处理客户的物流需求，制定物流方案和运输路线；2. 调度和安排车辆、船舶、货物装卸等运输资源；3. 监测货物运输进程，及时与客户沟通，解决运输中的问题；4. 协调与仓储和配送环节的工作，确保货物运输的连贯性；5. 负责货物的跟踪和追踪，保证客户及时获得运输信息。
四、仓储部门物流公司的仓储部门是货物暂时存放的场所，其职责包括但不限于：1. 确保仓库的安全、整洁和有序，管理仓库的出入库流程；2. 定期盘点货物，确保库存与实际一致，并做好记录；3. 根据货物特性和客户需求，进行货物堆放和分类管理；4. 定期巡检仓库设施和货物质量，防止货物损坏和丢失；5. 与运营部门紧密配合，确保货物的及时出入库和运输。
五、财务部门物流公司的财务部门是公司经济运行的重要支撑，其职责包括但不限于：1. 负责公司的财务管理和财务预算；2. 完成公司的会计核算和财务报表编制；3. 管理和审计公司的财务风险，进行财务分析；4. 开展财务成本控制和利润分析，为公司经营决策提供数据支持；5. 协助总经理制定公司的财务政策，合理配置财务资源。
物流公司部门职责物流工作职（三篇）
物流公司部门职责物流工作职物流公司是承担货物运输、仓储和物流服务的企业。
为了保证物流工作的高效、有序运转，物流公司的各个部门都承担着不同的职责和工作职能。
下面是一个物流公司部门职责物流工作职能的范本，供参考：一、物流规划部门1. 负责制定物流战略和规划，确定物流目标和计划。
2. 负责物流网络的设计和优化，包括仓库和运输线路的布局和调整。
3. 分析市场需求和供应链变化，提出物流改进和升级意见。
4. 监测仓储和运输效率，制定改进措施。
二、采购与供应链管理部门1. 负责物流设备、仓库设施、运输工具和耗材的采购和供应管理。
2. 管理供应商关系，确保供应商的交付和服务质量。
3. 调查和分析市场，寻找新的供应商和合作机会。
4. 进行供应链管理，协调供应商、生产商和销售商之间的货物流转。
三、仓储管理部门1. 负责仓库的日常管理和运营，保证货物进出仓库的安全、准确。
2. 控制仓库的库存，并进行合理的配货和调拨。
3. 组织负责仓库货物的接收、分拣、上架、保管和装运。
4. 监管仓库设施、设备和环境的维护与保养。
四、运输管理部门1. 负责物流运输的规划、组织和管理工作。
2. 调度和分配运输资源，监控运输车辆和司机的工作情况。
3. 协调货物的装车、卸车和运输过程，确保运输的安全和及时性。
4. 处理运输过程中的紧急情况和问题，调整运输计划和路线。
五、质量控制部门1. 负责物流过程中的质量控制工作。
2. 开展对供应商、仓库和运输工具的质量评估和审核。
3. 制定和执行标准操作规程，确保操作过程的合规和规范。
4. 统计和分析物流过程中的质量数据，提供改进意见和方案。
六、客户服务部门1. 负责与客户的沟通和协调工作。
2. 提供物流方案和报价，协助客户解决物流问题。
3. 跟踪货物的状态和运输进程，及时反馈给客户。
4. 处理客户的投诉和索赔，维护客户满意度。
七、信息技术部门1. 负责物流信息系统的开发、维护和运营。
2. 收集、整理和分析物流信息数据，提供决策支持。
物流公司部门职责物流工作职能
物流公司部门职责物流工作职能1.采购与供应链管理部门职责：-负责与供应商建立并维护良好的合作关系。
-负责制定采购计划和供应链策略，以确保物料和产品的按时交付。
-监控库存水平，进行库存管理和供应链优化。
-负责物料采购和交货的协调和管理。
2.运输与分配部门职责：-负责运输和分配方案的制定和执行，以确保货物的及时交付。
-协调运输和物流需求，与供应商和客户进行沟通和协商。
-管理运输合同和承运商选择，确保合同条款的执行。
-跟踪和监视货物的运输和交付情况，解决运输中的问题。
3.仓储与库存管理部门职责：-管理仓库的布局和运作，确保货物能够有效存储并容易取用。
-采取适当的方法和技术，控制和监测库存水平。
-确保仓库安全和合规，包括货物储存和交付的安全措施。
-组织和协调仓库人员，确保仓库的高效运作。
4.物流信息管理部门职责：-管理物流信息系统，包括订单处理、运输追踪和库存控制等功能。
-确保物流信息系统的准确性和可靠性，及时提供准确的数据和报告。
-分析物流数据，识别潜在的问题和改进机会。
-提供物流信息和报告给相关部门和客户，支持决策和沟通。
5.客户服务部门职责：-与客户进行沟通和协调，了解客户需求并提供满意的物流解决方案。
-负责处理客户的投诉和问题，确保及时解决和满意的解决方案。
-维护客户关系，提供高质量的客户服务和支持。
-提供物流资讯给客户，包括物流运输时间表、货物跟踪等。
6.质量与风险管理部门职责：-根据业务需求和标准，制定和执行质量管理计划。
-监督物流过程并检查运输和仓储操作，确保符合质量标准和要求。
-识别和管理物流风险，制定相应的风险管理策略和措施。
-进行持续改进活动，提高物流过程的效率和质量。
7.项目管理部门职责：-管理物流项目，包括市场调研、供应链规划和实施等。
-协调各个部门的合作，确保项目的顺利进行和按时交付。
-监督项目进度和成本，管理项目风险和变更。
-提供项目报告和评估，以支持决策和进一步改进。
8.市场营销与销售部门职责：-进行市场调研和竞争分析，制定市场营销策略和销售计划。
物流公司部门职责物流工作职能（精选12篇）
物流公司部门职责物流工作职能（精选12篇）物流公司部门职责物流工作职能篇11.建设适应公司电子商务业务发展的第三方物流网络体系，有效控制配送质量和运输成本。
2.建设规范化高质量的市内快递配送体系，提高客户满意度。
3.规划和建设仓储管理体系，包括货物的验收入库、库存管理、物品出库包装等，满足日益增长的业务发展需要。
4.建设顾客退货RMA管理体系，提供高质高效的售后服务。
物流公司部门职责物流工作职能篇21.负责物流供应商的开发、整合、评估、引进和淘汰。
2.对分、子公司物流项目进行了解并参与商讨、建议、总结。
3.参与各公司的物流降本项目，落实物流供应商成本降低目标。
物流公司部门职责物流工作职能篇31.物流方案管理。
(1)为各物流项目设计并协调实施整体物流方案。
(2)为各物流项目设计并协调执行各个运作环节的具体流程(运输、仓储、配送、计划、信息传递、单据等)。
(3)跟踪物流整体方案和流程的具体实施效果，并根据实际情况不断对整体方案和流程进行设计优化并协调实施。
2.物流成本管理。
(1)研究、跟踪各物流线路和运送产品以及其他物流服务的物流成本，并分析和提出改进建议。
(2)研究、分析、核对向物流服务供应商支付的物流费用金额和结算方式。
(3)研究、分析各项目中物流服务供应商的报价,并提供专业意见。
(4)起草与物流服务供应商签署的服务协议、物流规则等。
(5)进行市场调査，了解并掌握市场各类物流服务价格水平和服务水平。
(6)需要时进行实地考察，了解物流服务全过程。
3.物流体系管理。
(1)研究、分析公司和部门物流管理体系的完善性，提出改进建议。
(2)针对公司和部门物流管理体系的薄弱环节制定相关的管理规定。
(3)跟踪物流管理体系要求是否在日常运作中得到贯彻，并推进相关部门进行整改。
4.物流服务供应商管理。
(1)记录和汇报日常运作中承运商的各类问题，并协调承运商进行整改。
(2)根据实际情况和物流管理程序对承运商进行相应的考核和赔偿。
物流公司部门职责物流工作职能
物流公司部门职责物流工作职能物流公司是一种专门负责货物运输和仓储等物流服务的企业，其部门职责和职能涵盖了物流链上的整个环节。
下面将详细介绍物流公司各部门的职责和物流工作的职能。
一、销售与市场部门销售与市场部门是物流公司的核心部门之一，其职责主要包括：1. 客户开发与维护：负责开拓新客户，维护老客户，建立良好的合作关系。
2. 市场调研与分析：分析物流市场的需求与竞争态势，为公司提供市场发展的战略决策参考。
3. 报价与合同谈判：负责与客户进行价格谈判和合同签订，确保双方利益最大化。
4. 服务推广与宣传：通过各种渠道进行物流服务的宣传推广，提升公司知名度和品牌形象。
二、运营部门运营部门是物流公司的核心部门之一，其职责主要包括：1. 运输管理：制定物流运输方案，安排货物发货、运输和送达，确保货物按时到达目的地。
2. 仓储管理：负责仓储设施的管理和货物的入库、出库、库存管理等工作。
3. 车队管理：负责对物流车辆进行调度、维护和管理，确保车辆运行的安全和高效。
4. 运输成本控制：通过优化运输方案、合理运用资源等手段，控制运输成本，提高物流的效益。
三、供应链管理部门供应链管理部门是物流公司的重要部门之一，其职责主要包括：1. 供应商管理：与供应商建立合作关系，进行供应商的评估和选择，确保供应链上的物流资源供应的优质和及时。
2. 订单管理：根据市场需求和客户要求，合理安排生产计划，确保订单按时交付。
3. 库存管理：对物流链上的库存进行监控和管理，确保库存的及时更新和合理配送。
4. 风险管理：对供应链上的风险进行识别和评估，制定相应的风险应对措施，确保供应链的稳定运行。
四、质量管理部门质量管理部门是物流公司的重要部门之一，其职责主要包括：1. 质量控制：制定质量标准和流程，对物流服务进行质量控制和监督，确保物流过程中的质量问题得到及时解决。
2. 不良品管理：负责对不良品进行处理和追溯，以确保不良品不会降低物流服务的质量。
物流公司岗位职责（精选18篇）
物流公司岗位职责物流公司岗位职责（精选18篇）在我们平凡的日常里，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。
大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编为大家收集的物流公司岗位职责，欢迎阅读与收藏。
物流公司岗位职责篇11、负责部门日常物流管理工作，包括：运输、仓储、配送、车辆管理等，监控仓库管理，控制库存成本；2、积极与生产部、销售内勤沟通，掌握日生产量、销售量及库存量；3、及时、准确的了解物流市场信息，协调进出口操作，与货运公司，海关等部门协作沟通；4、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善；5、监督实施物流体系职责与管理标准；6、参与制定与控制部门物流运作预算；7、制定物流解决方案，提升客户满意度；8、按时统计数据，定期汇总上报各项物流管理报表，提供各项产品库存动态；9、负责所在部门人员的考核、培训工作等。
物流公司岗位职责篇21、物流供应商的管理物流供应商进行业务评估并协助主管制定管控标准及数据维护;2、整理、核对、保管签收回单，并反馈统计准确率和回收率;3、物流供应商的日常管理及运输物流异常事件的处理;4、物流供应商异常改善的跟踪及验证，对客户投诉异常事件的持续改善。
物流公司岗位职责篇31、负责公司在各商场之间调货、送货；2、新品上柜大货接货、送货；3、送员工生日蛋糕；4、各类其他物料收、送或购买5、公司安排的其他临时工作。
物流公司岗位职责篇41、负责公司整体的物流管理工作，按照年度任务量制定物流计划、车辆需求量以及运输计划安排和执行。
2、尽量控制成本的前提下有效完成物流管理工作。
3、组建并负责物流团队的管理。
4、将来负责公司境外煤炭物流管理工作。
5、指导并帮助运输及通关团队的运输管理工作。
6、负责中国境内的原煤入关、入库及管理工作。
7、负责中国境内精煤物流、发运管理工作。
8、与政府运管部门、承运公司沟通，确保有效、顺畅完成工作。
公司物流部各岗位职责(六页)
公司物流部各岗位职责（六页）公司物流部各岗位职责一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作打算与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、公司物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
3、分析发货与库存的动态改变，帮助销售部做好发货打算，合理支配发货。
4、对相关业务信息准时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。
5、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售部确认的退换货等业务。
6、保证物流部所属部门正常运作的精确无误与高效率。
7、负责本部门的员工管理与考核工作。
8、制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依。
9、合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低本钱化。
10、调查讨论、了解部门工作状况并提出处理意见，做出最终决策。
11、对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。
12、与他部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作看法和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。
13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、支配工作。
二、物流专员岗位职责 1、承接销售部下达的发货信息，全面负责从接收发货单到发货的过程操纵、货运信息及发货单证管理等工作。
2、评价及选择货运方案、最正确货运路线、方式和最低本钱，并提出运输工具及方法的建议。
3、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责。
4、主动协作部门内其他岗位工作，并与销售部主动合作，提高部门运作水平和管理水平。
5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。
6、完成上级领导支配的其他临时性的任务。
三、发货员岗位职责 1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。
2、对货物打包以及发货过程进行跟踪操纵，拍照并制作报告3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。
4、负责管理各种运输关系。
物流部及各岗位职责
物流部及各岗位职责一、物流部概述物流部是企业中负责物流管理和组织的重要部门，旨在确保物资流动的畅通与高效。
物流部门的职责涵盖了物流规划、采购、供应链管理、仓储管理、运输管理等多个方面。
下面是物流部及各岗位职责的详细介绍。
二、物流部总负责人岗位职责1. 担任物流部门领导，负责制定物流部门的管理策略和目标。
2. 负责资源的整合和调度，确保物资供应的及时性和准确性。
3. 管理物流预算和成本，制定合理的物流费用控制措施。
4. 监督物流流程，确保物流运作的高效性和协调性。
5. 建立供应商和客户关系，确保供应链的可靠性和稳定性。
三、物流规划岗位职责1. 负责制定物流计划和策略，确保企业物流战略与业务需求相吻合。
2. 预测和评估物流需求，确保供应链的合理性和可行性。
3. 协调与其他部门，制定物流相关政策和流程。
4. 追踪和分析物流数据，提供决策支持和改进建议。
四、采购岗位职责1. 负责制定采购计划和采购策略，确保物料的及时供应。
2. 与供应商协商价格和交货条件，确保物资采购的成本和质量的控制。
3. 跟踪并评估供应商的表现，确保供应商的合作稳定性和可靠性。
五、仓储管理岗位职责1. 负责仓库布局和仓库设备的选型，确保仓储容量和效率的最大化。
2. 监督仓库日常运营，确保物料进出和储存的准确性和安全性。
3. 制定和执行货物管理和库存控制策略，确保库存的准确性和及时性。
六、运输管理岗位职责1. 负责制定物流运输策略和路线选择，确保物流运输的高效和节约。
2. 与物流承运商合作，协商运输费用和物流服务质量。
3. 监督和跟踪货物的运输过程，确保货物的安全和准时到达。
七、物流信息管理岗位职责1. 建立物流信息管理系统，监控和分析物流信息。
2. 整理和汇总物流数据，提供对决策者的信息支持和决策建议。
3. 开发物流信息技术工具，提高物流管理效率和准确性。
八、总结物流部门中的各个岗位都承担着不同的职责，共同协作以确保物资的高效流动。
物流公司部门职责（精选15篇）
物流公司部门职责（精选15篇）物流公司部门职责篇11.负责全厂每月月底盘点，包括人员的安排和调配。
2.负责盘点结果的抽查、复核和监督。
3.盘点报表的核查。
4.对盘点结果的奖惩执行。
5.物流的安排、联系及管理。
6.物流报表的汇总。
物流公司部门职责篇21.制定采购、仓储及运输操作流程及相应的管理制度。
2.对供应商的选择和日常管理。
3.把握物料供应的市场行情，控制采购成本。
4.制订物料的采购计划，组织采购，保证生产的需求。
5.确保运输的安全、准确、及时。
6.确保部门按GMP要求管理物料库存。
物流公司部门职责篇31.国际集装海运业务开发和销售，包括进出口双向均可。
2.国际空运及国际快递业务开发和销售，包括进出口双向。
3激货脇输，含设备、大件、车辆、钢材类。
物流公司部门职责篇4物料的收货、上架、存储、盘点等仓储作业与库存管理，配合配送作业。
物流公司1.制订月度和年度产能计划。
2.在SAP中计划安排预生产订单。
3.运行MRP系统。
4.在SAP中下达生产订单。
5.向供应商下达并跟踪采购订单。
6.管理原材料和半成品仓库。
7.改善原材料物流(最小库存、看板等)。
8.为装配部建立平稳物流。
物流公司部门职责篇51.相关物流市场的调研、分析。
2.协助主管确定营业目标及营业方向。
3.客户的具体开发工作。
4.客户关系、管理维护和服务跟进。
物流公司部门职责篇61.规划目标客户，挖掘潜在客户。
2.负责相关区域物流项目及业务的拓展。
3.负责本区域市场推广方案的提案及实施。
4.为本区域客户提供物流咨询服务。
5.负责本区域客户服务条款的洽谈及签署。
6.及时处理客户要求，协调公司各相关部门，满足客户的需求。
物流公司部门职责篇71.负责按照区邮政公司大客户管理的相关要求开展全区物流业务大客户管理工作。
2.负责设计物流业务大客户管理方式和具体项目。
3.负责在公司各业务主管的配合下，建立、完善大客户信息资料和数据资料。
4.负责定期根据全区邮政物流业务的发展情况，建立、更新大客户资料。
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接单：1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。
3核对单证记登：1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。
2司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收调用安排：1、填写运输计划。
2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
3、电脑输单。
车队交换：1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。
2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
提货发运：1、检查车辆情况。
2、按时到达客户提货仓库。
3、办理提货手续。
4、提货，盖好车棚，锁好箱门。
5、办好出厂手续。
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪：1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系到达签收：1、电话或传真确认到达时间。
2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。
3、签收运输单。
4、定期将回单送至客户处。
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回单：1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
运输结算：1、整理好收费票据。
2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。
3、结算中心开具发票，向客户收取运费。
物流公司部门职责及部分岗位职责部分岗位职责运务部各岗位职责①运务副总经理1、全权负责各项运输和仓库的行政管理2、制订运务员工守则，上司批核后执行3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。
7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平9、制订专业仓库管理报表10、危机性事故发生时，即时候命执行任务11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起13、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上司审阅②仓储主管1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作；2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督；4.负责仓库租赁费用的核定工作；5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作；6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7.全面掌握库存滞销机的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作；8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；10.负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；11.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；12.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；1. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；③运输主管1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作；3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；5.负责物流费用的核定工作；6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；11.对各分公司配送工作均有指导责任；12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；④库存监控1.负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对各分公司（含指定分销商）的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；5.负责物流系统的操作指导工作；6.负责库存相关资料的档案管理工作；7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询，并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；⑤运输监控1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货；2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单，并第一时间发送商品货运通告，通知收货方；5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保商品按时供货、准点到位；8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题；12.负责与各物流公司核对运输费用；13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。
行政人事部各岗位职责①行政人事部经理1、制订管理手册，呈交上司审批2、聘用合适人选，委派适当位置3、制订方案如何提高各员工工作效率4、设计制度，令各员工在工作上的合作关系融洽5、协助各部门控制员工工资，提供人力资源市场平均工资给各部门主管，以便制订员工标准工作制，防止人才外流6、协助部门发掘有才能的员工，给予增值培训后提升要职7、严控各部门员工在工作上的操作和品行8、保障各员工在公司范围内的安全及其身体健康②人事管理1、在各部门主管人员所提供资料的基础上，编写工作说明书。
2、对可能导致劳动者不满的问题进行研究和诊断。
3、制定和完善人事管理制度、流程和表单和部门岗位职责。
4、人力资源管理（考勤、薪资、员工素养等）各项程序的执行、监督。
5、就如何处理员工申诉对管理人员进行培训并协助处理劳资纠纷事件。
7、协助教育计划实施及员工激励措施的改进。
8、分公司人力资源部的联络、沟通及信息反馈。
9、人事报表（周、月）的制作、上报、整理、分析。
10、行政预算的审批11、办公环境的管理12、办公用品采购的监控③行政管理1. 制订行政部年度和月度预算2. 办公环境的卫生管理，及时发现问题，及时解决3. 同物业物业管理处的联系，核实并交纳水电费、物业管理费4. 办公用品及非办公用品的询价、采购、保管、发放以及登帐5. .公司传真的收发和存档6. 信息收集、发布工作组织、上情下达、下情上达传，编辑整理公司大事记。
7. 公司财产的保管和维护④前台文员1.接待来访客人2.电话服务3.公司机票的预订4.公司车辆的管理5.公司报刊订阅⑤人事行政文员1、档案的管理2、文件资料的打印、接收、发放、登记。
3、人事行政部办公设备维护、办公用品的预算、请购、领用。
4、人力资源管理信息、资料的收集、提报。
5、协助人事培训、人事管理的资料整理、信息传递等基础工作6、员工福利措施的制订和执行7、员工暂住证、边防证的的办理8、员工社会保险的办理财务人员岗位职责①财务总监1. 监察财务、会计及电脑系统三部门各主管的日常工作；2. 协调上司制定每年预算；3. 提供财务管理方案，呈上司审批；4. 制定员工守则，确保公司机密以防外漏；5. 确保公司所有资料完整无缺；6. 审核电脑系统的效率和准确性，确保系统精密防止病毒入侵，破坏公司日常操作；8. 日常公司资金运作，每天呈交上司审查并附上有必要的建议；9. 制定每月的效益表，呈交上司查阅；10. 收集会计报告，把应收应付表交上司查阅；11. 编制公司采购制度，呈上司审批。
12. 监察应收账款等各项往来业务，审核信用额度，防范内外经营风险。
②主管会计1、负责公司会计核算的组织及管理工作，审核会计凭证及各种对内、对外报送的财务报表。
2、组织公司财务分析报告的编制工作，具体负责汇总分析工作。
3、对并确认公司与外部往来单位的往来帐，并及时清理。
4、对分（子）公司的会计核算工作负指导责任。
5、审核各种费用报销单(分公司、总公司)。
6、每月组织总公司库存商品的实际盘点并核对盘点结果，报送商品盘点表。
对库存商品帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见。
7、遵照国家税法规定，及时准确地申报、缴纳各种税金。
8、对各下属单位的税务工作进行指导和监督。
③财务主管1. 负责组织开展公司有关预算、资金、信用及出纳相关工作，负责财务管理与会计核算的相关工作的协调；2. 组织公司年度、季度及月份财务计划的编制、审核，经批准后下各下属公司、各部门；3. 对各下属公司和各部门财务计划执行进行跟踪、检查和分析；4．负责下属公司预算外资金、超预算资金的初审工作，并按规定程序上报审核批准；5、审核一般付款所提供单据的完整性、金额的准确性、手续的合规性，并及时安排款项的支付；6、负责融资工作相关资料的准备和保管，参与公司资金筹措工作，协调和各银行间的关系，与银行系统保持良好合作；7．督促各分公司按照公司规定开户、开折，签定有关汇款、转款协议，检查并保存相关资料；8. 审核公司资金日报表及各报表间勾稽关系。
9．负责整个公司的客户信用管理，建立公司客户信用档案。
10．协同业务部、商品部对核心客户核定信用额度和信用期限，并对信用额度和信用期限的执行情况负责跟踪。