酒店管理系统的设计与实现

酒店管理系统的设计与实现

摘要：随着计算机和信息技术的飞速发展，酒店客房的管理由传统的工作模式逐渐被信息化、网络化的现代工作模式所代替。以住宿为主的酒店假如再延用传统的管理模式，就会增加酒店管理成本和降低工作效率。在酒店客房管理中融入先进的计算机和软件技术，利用酒店客房管理系统进行管理就显得十分有意义。利用酒店客房管理系统进行管理能让管理者及时了解酒店整体情况，便于各种决策，同时也简化了管理的各种复杂操作，提高了酒店的管理效率。本文以茂名星期八商务酒店为例采用VisualBasic和ACCESS相结合，创建一个适合实际情况的酒店客房管理系统。

关键词：酒店客房管理系统设计实现

Abstract：

Withtherapiddevelopmentofcomputerandinformationtechnology,themanagementofhotelr oomsbythetraditionalworkingmodehasgraduallyreplacedbymoderninformationtechnolog y,thenetworkworkmode.Inordertostayatthemainhoteliftheextensionofthetraditionalm anagementmode,willincreasethecostandreducetheefficiencyofhotelmanagement.Withad vancedcomputersandsoftwaretechnologyinthehotelguestroommanagement,itisverymeani ngfulandmanagedbythehotelguestroommanagementsystem.Managementcanmakemanagerstou nderstandtheoverallsituationofthehotel,hotelroomsmanagementsystem,convenientfor variousdecision-making,butalsosimplifiesthemanagementofavarietyofcomplexoperati on,improvethemanagementefficiencyofthehotelmanagement.Inthispaper,Maomingweekei ghtTradersHotelasanexampleusingVisualBasicandACCESScombination,tocreateasuitabl efortheactualsituationofthehotelroommanagementsystem.

Keywords：HotelroommanagementsystemDesignRealization

目录

第一章课题研究背景3

（一）酒店客房管理现状3

（二）课题研究的意义3

第二章需求分析3

（一）系统目标3

（二）系统需求3

（三）功能需求4

（四）系统的性能需求4

（五）开发技术5

第三章系统总体功能5

（一）系统功能结构5

（二）系统流程图6

第五章各功能模块代码11

（一）酒店客房管理系统Main模块11

（二）初始化main_csh模块16

（四）操作员设置main_czysz模块17

（五）房态查询main_ftcx模块19

（六）挂账结款main_gzjk20

（七）客房查询main_kfcx23

（八）住宿登记main_kfdj23

（九）客房设置main_kfgl31

（十）密码设置main_mmsz34

（十一）权限设置main_qxsz36

（十二）数据备份main_sjbf38

（十三）数据恢复main_sjhf38

（十四）退宿结账main_tf39

（十五）退宿查询main_tfcx50

（十六）调房登记main_tfdj51

（十七）宿费提醒main_xftx55

（十八）客房销售报表main_xsbb56

（十九）客房销售统计main_xstj59

（二十）登记预收报表main_ysbb60

（二十一）追加押金main_zjyj61

（二十二）住宿查询main_zscx66

（二十三）酒店客房管理系统main_Login67第六章调试与结果68

（一）初始化系统登录调试68

（二）登记模块的功能调试68

（三）退房的功能调试69

（四）住房查询的功能调试69

参考文献70

致谢71

酒店客房管理系统的设计与实现

第一章课题研究背景

随着经济的迅速发展，酒店业的竞争日趋激烈。酒店业内不得不进一步寻求通过扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度等办法来增强酒店的核心竞争力。其中最有效的手段就是应用现代化信息化技术，变革传统意义上的酒店业经营管理模式，跟上时代竞争的步伐。考虑到酒店业务的不断提升和用户需求的日益多样化，尽量满足酒店的个性化需求，同时吸收了同类产品及现有软件系统的优点，力争设计成为一套先进适用的酒店管理软件系统，为顾客提供更加便捷的信息化服务，为酒店管理者、决策者提供准确及时的酒店经营信息，以达到酒店节约经营成本、提高经营质量和经济效益的信息化管理目标。

（一）酒店客房管理现状

随着计算机和信息技术的飞速发展，传统的酒店客房管理模式逐渐被信息化的现代酒店客房管理模式所代替。传统的酒店管理往往令管理者花大量的人力和物力以满足各种繁琐的经营活动的需要，例如冗长的登记和结账手续、手工记录所有客房状态、列表统计顾客消费情况等。这种工作模式不但效率低下，且极易出现错误和遗漏，有时甚至会导致严重的经济损失，给酒店的经营带来负面影响。

（二）课题研究的意义

对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，